JP7505342B2 - ジョブを処理する装置、方法およびプログラム - Google Patents

Description

本開示は、ジョブを処理する技術に関し、より特定的には、ジョブの種類の切替技術に関する。

近年、ドライバレスで遠隔の端末から受信したジョブを処理する機能を提供するクラウドプリント等のサービスがある。このようなサービスを利用することにより、例えば、オフィス内だけでなく、自宅のＰＣ（Personal Computer）から、オフィスのＭＦＰ（Multifunction Peripheral）等に認証情報を含まないジョブを送信することができる。これらのジョブは、ゲストユーザーのジョブとしてＭＦＰに実行され得る。例えば、あるサービスに登録されているユーザーが、認証処理を行なうことを忘れて、当該サービスに、ゲストユーザーのジョブを送信したとする。この場合、当該ジョブは、本来登録ユーザージョブとして実行されるべきであったとしても、ゲストユーザーのジョブとして実行される。

ジョブの処理に関し、例えば、特開２０１１－０９８５１５（特許文献１）は、「画像形成装置を使用するためのユーザを識別し、ユーザに応じてユーザが利用可能な機能を制限するためのユーザ認証手段と、前記認証されたユーザによって実行されたジョブの実行結果の情報内に、前記認証されたユーザの情報を記憶するジョブ実行結果記憶手段を持ち、前記ユーザ認証手段は、特定の機能をユーザ認証せずに利用可能とするゲスト認証機能を持ち、前記ジョブ実行結果記憶手段は、前記認証されたユーザの実行したジョブが、前記ゲスト認証機能によって実行可能なジョブである場合、ゲストユーザの実行したジョブとして実行結果を記憶する」画像形成装置を開示している（［要約］参照）。

また、ジョブの処理に関する他の技術が、例えば、特許文献２および特許文献３に開示されている。

特開２０１１－０９８５１５ 特開２００９－２１４５１６ 特開２００４－３５７０１７

特許文献１～３に開示された技術によると、ユーザーが、認証処理を行なわずに、ゲストユーザーのジョブをクラウドプリントサービス等に送信した場合、当該ジョブは、本来登録ユーザージョブとして実行されるべきであったとしても、ゲストユーザーのジョブとして実行されてしまう。したがって、必要に応じて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて実行する技術が必要とされている。

本開示は、上記のような背景に鑑みてなされたものであって、ある局面における目的は、必要に応じて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて実行するための技術を提供することにある。

ある実施の形態に従う装置は、他の装置と通信するための通信部と、ジョブを処理する制御部とを備え、さらに、デバイス識別情報と、ユーザー識別情報とを関連付けて記憶する記憶装置と通信可能に構成される。制御部は、他の装置から、デバイス識別情報を含むゲストユーザーのジョブの実行要求を取得し、実行要求からデバイス識別情報を取得し、記憶装置にアクセスしてデバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を検索し、記憶装置からデバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を取得したことに基づいて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理する。

ある局面において、装置は、ＶＰＮ（Virtual Private Network）のＩＰ（Internet Protocol）アドレスを他の機器に割り当てるＶＰＮ処理部をさらに備える。ＶＰＮ処理部は、他の機器からユーザー識別情報を含む認証処理の要求を受信し、認証処理後に、他の機器にＶＰＮのＩＰアドレスを割り当て、ユーザー識別情報を記憶装置に格納する。制御部は、ジョブの要求がＶＰＮを介して送信されており、かつ、ＶＰＮ処理部により割り当てられたＩＰアドレスを含むことに基づいて、ＶＰＮ処理部から、ＩＰアドレスに対応するユーザー識別情報を取得し、ユーザー識別情報を取得したことに基づいて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理する。

ある局面において、記憶装置は、ドメインに関する情報をさらに記憶する。ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理することは、ゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるＩＰアドレスが、ドメインに所属することに基づいて、記憶装置にアクセスしてデバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を検索することを含む。

ある局面において、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理することは、ゲストユーザーのジョブが秘匿性の高い情報を含むことに基づいて、記憶装置にアクセスしてデバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を検索することを含む。

ある局面において、制御部は、さらに、ゲストユーザーのジョブに含まれるファイルの名称、スタンプの情報、または、機密を示す文字に基づいて、ゲストユーザーのジョブが秘匿性の高い情報を含むか否かを判定する。

ある局面において、記憶装置は、各ユーザー識別情報と、各登録ユーザーの所属グループの情報と、所属グループごとのジョブの実行カウンターとをさらに記憶する。制御部は、所属グループごとにジョブの実行カウンターが設定されていることに基づいて、登録ユーザーのジョブの実行後に、ジョブの実行カウンターの値を更新する。

ある局面に従う装置において、デバイス識別情報は、ＭＡＣ（Media Access Control）アドレスまたはＩＰアドレスである。

ある局面において、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理することは、デバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を取得したことに基づいて、ゲストユーザーのジョブの実行要求の送信元の装置に、ジョブの置き換え処理の通知を送信することを含む。

ある局面において、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理することは、送信元の装置から、置き換え処理の許可通知を受信したことに基づいて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理することを含む。

ある局面において、制御部は、さらに、同一の機器からログイン要求を複数回受信したことに基づいて、当該ログイン要求に含まれるデバイス識別情報と、ユーザー識別情報とを関連付けて、記憶装置に格納する。

ある局面において、制御部は、さらに、ゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるデバイス識別情報が記憶装置に保存されていないことに基づいて、通信部を介して、外部のユーザ管理システムにデバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を要求し、ユーザ管理システムから、ユーザー識別情報を取得したことに基づいて、記ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理する。

他の実施の形態に従うと、装置が実行するジョブの処理の方法が提供される。この方法は、他の装置から、デバイス識別情報を含むゲストユーザーのジョブの実行要求を取得するステップと、実行要求からデバイス識別情報を取得するステップと、デバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を取得するステップと、デバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を取得したことに基づいて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理するステップとを含む。

ある局面において、方法は、他の機器からユーザー識別情報を含む認証処理の要求を受信するステップと、認証処理後に、他の機器にＶＰＮのＩＰアドレスを割り当てるステップと、ユーザー識別情報を保存するステップと、ジョブの要求がＶＰＮを介して送信されており、かつ、割り当てられたＩＰアドレスを含むことに基づいて、ＩＰアドレスに対応するユーザー識別情報を特定するステップと、ユーザー識別情報を特定したことに基づいて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理するステップとをさらに含む。

ある局面において、方法は、ドメインに関する情報を保存するステップをさらに含む。ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理するステップは、ゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるＩＰアドレスが、ドメインに所属することに基づいて、デバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を検索するステップを含む。

ある局面において、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理するステップは、ゲストユーザーのジョブが秘匿性の高い情報を含むことに基づいて、デバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を検索するステップを含む。

ある局面において、方法は、ゲストユーザーのジョブに含まれるファイルの名称、スタンプの情報、または、機密を示す文字に基づいて、ゲストユーザーのジョブが秘匿性の高い情報を含むか否かを判定するステップをさらに含む。

ある局面において、方法は、各ユーザー識別情報と、各登録ユーザーの所属グループの情報と、所属グループごとのジョブの実行カウンターとを保存するステップと、所属グループごとにジョブの実行カウンターが設定されていることに基づいて、登録ユーザーのジョブの実行後に、ジョブの実行カウンターの値を更新するステップとをさらに含む。

ある局面に従う方法において、デバイス識別情報は、ＭＡＣアドレスまたはＩＰアドレスである。

ある局面において、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブとして処理するステップは、デバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を取得したことに基づいて、ゲストユーザーのジョブの実行要求の送信元の装置に、ジョブの置き換え処理の通知を送信するステップを含む。

他の実施の形態に従うと、上記の方法を１または複数のプロセッサーに実行させるためのプログラムが提供される。

ある実施の形態に従うと、必要に応じて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて実行することが可能である。

この開示内容の上記および他の目的、特徴、局面および利点は、添付の図面と関連して理解される本開示に関する次の詳細な説明から明らかとなるであろう。

ある実施の形態に従う装置１００の一例を示す図である。 ユーザー管理ＤＢ（Database）１０６が含むデータの一例を示す図である。 資産管理ＤＢ１０８が含むデータの一例を示す図である。 外部のユーザー管理ＤＢ１１０が含むデータの一例を示す図である。 装置１００を構成する情報処理装置５００のハードウェア構成の一例を示す図である。 装置１００の各構成の通信シーケンスの一例を示す図である。 装置１００の内部処理の第１の例を示す図である。 装置１００の内部処理の第２の例を示す図である。 装置１００の内部処理の第３の例を示す図である。

以下、図面を参照しつつ、本開示に係る技術思想の実施の形態について説明する。以下の説明では、同一の部品には同一の符号を付してある。それらの名称および機能も同じである。したがって、それらについての詳細な説明は繰り返さない。

＜Ａ．システムの概要＞
図１は、本実施の形態に従う装置１００の一例を示す図である。装置１００は、遠隔の端末からジョブの実行要求を受信し、ＭＦＰに当該実行要求に含まれるジョブを実行させる機能（クラウドプリントサービスの機能等）を提供し得る。また、装置１００は、遠隔の端末から認証情報を伴わないゲストユーザーのジョブの実行要求を受信した場合、必要に応じて、当該ゲストユーザーのジョブを認証処理後のジョブである登録ユーザーのジョブに置き換えてＭＦＰに当該ジョブを実行させ得る。ある局面において、装置１００は、１台の装置として実現されてもよいし、複数の装置からなるシステムであってもよい。なお、「実行要求」は、ジョブを含むメッセージであり、例えば、ＴＣＰ（Transmission Control Protocol）／ＩＰ等の任意のプロトコルで送信されるパケット等によって実現され得る。

これ以降、図１を参照して、装置１００の適用例、装置１００の構成、装置１００が受信し得る実行要求に含まれるジョブの種類、ジョブの種類に起因する課題、および、装置１００のゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換える機能について説明する。

（ａ．システムの適用例）
装置１００は、ユーザーの端末１２０からジョブの実行要求を受信し、当該実行要求に含まれるジョブに基づいて、ＭＦＰ等を含む任意の装置にジョブを実行させ得る。一例として、装置１００は、クラウドプリントのサービスまたはサーバーとして機能し得る。これ以降、プリントサービスを例に、装置１００について説明するが、装置１００の用途はこれに限られるものではない。ある局面において、装置１００は、ユーザーの端末からジョブの実行要求を受信する任意のサービスのサーバーとして機能し得る。他の局面において、装置１００は、ＰＣ、ワークステーション、サーバー、または、クラウド環境上に構築されて仮想マシンとして実現され得る。

（ｂ．システムの構成）
装置１００は、レスポンダー１０１と、ＵＴＭ（Unified Threat Management）１０２と、ユーザー管理部１０５と、ユーザー管理ＤＢ１０６と、資産管理部１０７と、資産管理ＤＢ１０８と、ＭＦＰ１０９とを備える。ＵＴＭ１０２は、ルーター１０３と、ＶＰＮサーバー１０４とを含む。ある局面において、ＭＦＰ１０９は、装置１００と連系する外部のＭＦＰであってもよい。また、レスポンダー１０１は、外部のユーザー管理ＤＢ１１０と通信し得る。端末１２０は、ユーザーが操作するコンピューター等である。図１に示す例では、端末１２０Ａ，１２０Ｂ（総称するときは、「端末１２０」と表す）が装置１００と通信している。端末１２０Ａは、広域ネットワークを介して装置１００に接続されているものとする。また、端末１２０Ｂは、ＬＡＮ（Local Area Network）を介して、装置１００に接続されているものとする。

レスポンダー１０１は、装置１００の通信インターフェイスとして機能する。レスポンダー１０１は、例えば、ユーザーの端末１２０と、ＭＦＰ１０９と通信する。また、レスポンダー１０１は、装置１００を利用する機器、装置１００と連係する機器、および／または、装置１００から命令を取得して実行する機器等の任意の機器と通信し得る。さらに、レスポンダー１０１は、装置１００が含むＵＴＭ１０２、ユーザー管理部１０５、および、資産管理部１０７とも連系し得る。レスポンダー１０１は、これらの機器、機能部またはソフトウェア等から受信したアクセスを適切な機器、機能部またはソフトウェア等に対して転送し得る。

また、レスポンダー１０１は、ＭＦＰ１０９等へのジョブの実行要求を受信し得る。例えば、レスポンダー１０１は、ＬＡＮ内の端末１２０Ｂから受信したジョブの実行要求、または、ＶＰＮを介して広域ネットワーク側の端末１２０Ａから受信したジョブの実行要求をＭＦＰ１０９に転送し得る。また、レスポンダー１０１は、装置１００またはＭＦＰ１０９の機能の提供または設定のためのウェブページへのアクセス要求を受け付ける。レスポンダー１０１は、当該アクセス要求を受け付けたことに基づいて、アクセス要求の送信元の端末１２０にウェブページまたはウェブページのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を送信する。

ＵＴＭ１０２は、オフィス内のネットワーク等を保護するための統合的セキュリティ機能を提供し得る。例えば、装置１００は、広域ネットワークと、オフィスのＬＡＮとに接続され得る。この場合、ＵＴＭ１０２は、セキュリティ機能により、ＬＡＮに接続される機器を外部の脅威から保護し得る。ある局面において、ＵＴＭ１０２は、ファイアウォール、アンチウイルス、アンチスパム、ＵＲＬフィルタリング、アプリケーションの使用の制限、ＶＰＮ、ＩＰＳ（Prevention System）、ＩＤＳ（Intrusion Detection System）等の機能を提供し得る。ＵＴＭ１０２は、少なくとも、ルーター１０３と、ＶＰＮ１０４とを含み得る。

ある局面において、ＵＴＭ１０２は、ＶＰＮログイン処理を実行した際に、端末１２０に割り当てたＩＰアドレスと、ログイン処理の際に取得したユーザー識別情報とを関連付けて保有してもよい。その場合、ＵＴＭ１０２は、レスポンダー１０１からＩＰアドレスに関連付けられたユーザー識別情報の取得要求を受信したことに基づいて、当該取得要求に含まれるＩＰアドレスに関連付けられたユーザー識別情報をレスポンダー１０１に返信し得る。ＩＰアドレスは、後述するデバイス識別情報として使用し得る。他の局面において、ＵＴＭ１０２は、ＶＰＮログイン処理を実行した際に、端末１２０に割り当てたＩＰアドレスと、ログイン処理の際に取得したユーザー識別情報とを資産管理部１０７に送信してもよい。その場合、資産管理部１０７は、受信したＩＰアドレスと、ユーザー識別情報とを関連付けて、当該ＩＰアドレスおよびユーザー識別情報を資産管理ＤＢ１０８に格納する。

ルーター１０３は、例えば、ＬＡＮ側の端末に対してのＩＰアドレスの割当、パケットのフォワーディング、ポートの開閉、パケットのフィルタリング機能、および、ＤＨＣＰ（Dynamic Host Configuration Protocol）サーバーの機能等を備える。さらに、ある局面において、ルーター１０３は、ＬＡＮ側のネットワークにおいて、Ｗｉ-Ｆｉ（登録商標）（Wireless Fidelity）機能を提供し得る。例えば、ルーター１０３は、オフィス内の社員（登録ユーザー）向けのＷｉ－Ｆｉアクセス機能と、来客（ゲストユーザー）向けのＷｉ－Ｆｉアクセス機能とを提供し得る。

ＶＰＮサーバー１０４は、例えば、広域ネットワーク側の端末１２０Ａに対して、ＬＡＮ内の機器にＶＰＮを介して通信する機能を提供する。ＶＰＮを使用することで、端末１２０ＡおよびＬＡＮ内の機器は、暗号化されたパケットを介してセキュアな通信を実現することができる。ある局面において、装置１００は、端末１２０Ａに対して、ＶＰＮ用ソフトウェアを提供してもよい。その場合、例えば、装置１００は、ウェブサーバーの機能、および、ＶＰＮ用ソフトウェアのダウンロード用のウェブページを備えていてもよい。

ユーザー管理部１０５は、ユーザーに関する情報を管理する。ここでのユーザーとは、例えば、装置１００が含む機器、装置１００と連携する機器、および／または、装置１００から命令を取得して実行する機器等のユーザーである。ユーザー管理部１０５は、ユーザー管理ＤＢ１０６に対するデータの検索、追加、更新、または削除処理を実行し得る。

ユーザー管理ＤＢ１０６は、ユーザー情報を格納する。ユーザー情報は、ユーザー識別情報と、当該ユーザーの識別情報に関連付けられた各種情報とを含む。当該各種情報は、例えば、ユーザーの氏名、連絡先、所属グループ等を含み得る。ある局面において、ユーザー管理ＤＢ１０６は、装置１００の外部のサーバーまたはクラウド環境にあってもよい。その場合、ユーザー管理部１０５は、外部にあるユーザー管理ＤＢ１０６にアクセスして、ユーザー管理ＤＢ１０６に対するデータの検索、追加、更新、または削除処理を実行し得る。

資産管理部１０７は、資産情報を管理する。資産とは、例えば、装置１００がユーザーに提供し得るハードウェアリソース、ソフトウェアリソース、および／または、サービスの利用ライセンス等である。また、ユーザーが使用するデバイスの情報も管理し得る。例えば、資産管理部１０７は、どのユーザーがどの端末１２０を保有するのかを管理し得る。図１に示す例では、端末１２０およびＭＦＰ１０９は、ハードウェアリソースに相当する。また、装置１００がウェブアプリケーション等をユーザーに提供する場合、当該ウェブアプリケーションは、ソフトウェアリソースに相当する。資産管理部１０７は、資産管理ＤＢ１０８に対するデータの検索、追加、更新、削除処理を実行し得る。

ある局面において、資産管理部１０７は、ユーザーの装置１００へのログイン、ＶＰＮログイン、または、同一の端末１２０による装置１００への複数回の通信等が発生したことに基づいて、レスポンダー１０１またはＵＴＭ１０２等から端末１２０のデバイス識別情報および／またはユーザー識別情報を取得し、当該デバイス識別情報およびユーザー識別情報を関連付けて資産管理ＤＢ１０８に格納してもよい。

資産管理ＤＢ１０８は、資産情報を格納する。資産情報は、資産の識別情報と、当該資産の識別情報に関連付けられた各種情報とを含む。当該各種情報は、例えば、装置１００が管理する機器（端末１２０，ＭＦＰ１０９等）のデバイス識別情報である。資産情報は、さらに、当該デバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報も含み得る。デバイス識別情報およびユーザー識別情報の関連付けは、例えば、どのユーザーがどの端末１２０を所有しているかを示す。ある局面において、資産管理ＤＢ１０８は、装置１００の外部のサーバーまたはクラウド環境にあってもよい。その場合、資産管理部１０７は、外部にある資産管理ＤＢ１０８にアクセスし、資産管理ＤＢ１０８に対するデータの検索、追加、更新、削除処理を実行し得る。

ＭＦＰ１０９は、プリンター機能、コピー機能、および／または、スキャン機能等を備える。また、ＭＦＰ１０９は、ＬＡＮ等のネットワークを介して、これらの機能に対するジョブの実行要求を受信し得る。図１に示す例では、ＭＦＰ１０９は、レスポンダー１０１を介して、端末１２０Ａ，１２０Ｂからジョブの実行要求を受信する。ある局面において、ＭＦＰ１０９は、装置１００と一体化された画像形成装置として実現されてもよい。他の局面において、ＭＦＰ１０９は、装置１００と連携するように使用されてもよい。

外部のユーザー管理ＤＢ１１０は、装置１００以外のなんらかのシステムが管理するＤＢである。例えば、外部のユーザー管理ＤＢ１１０は、ある会社の社内システムのＤＢであってもよい。レスポンダー１０１は、外部のユーザー管理ＤＢ１１０から、ユーザーを一意に識別するための情報、ユーザーが使用する端末１２０のデバイス識別情報、ユーザーの所属グループの情報、ユーザーの権限の情報、ユーザーのログイン状態および／または記録の情報等を取得し得る。これらの情報は、装置１００に未登録のユーザーの情報をユーザー管理ＤＢ１０６および／または資産管理ＤＢ１０８に登録するために使用され得る。

端末１２０は、ユーザーが使用するＰＣ、タブレット、スマートフォンまたは任意の情報処理装置である。端末１２０は、装置１００に、ＭＦＰ１０９等に対するジョブの実行要求を送信し得る。端末１２０は、主に２つの経路で装置１００にアクセスし得る。

第１の経路は、広域ネットワークを含む経路である。例えば、ユーザーは、在宅勤務中に装置１００が提供する機能にアクセスする必要がある場合に、広域ネットワークを介して、自身の端末１２０と、装置１００とを接続し得る。第１の経路は、広域ネットワーク等の比較的安全性の低い経路であるため、ユーザーは、ＶＰＮ等を使用し得る。図１に示す例では、端末１２０Ａは、広域ネットワークを介して、装置１００とＶＰＮ通信している。

第２の経路は、特定のドメインからのアクセスである。例えば、ユーザーは、装置１００が設置された会社の社内ＬＡＮのＬＡＮケーブルまたはアクセスポイントを使用して、自身の端末１２０と、装置１００とを接続し得る。第２の経路は、ＵＴＭ１０２等により外部（広域ネットワーク側）の攻撃から保護されているため、比較的安全性の高い経路である。図１に示す例では、端末１２０Ｂは、社内ＬＡＮを介して、装置１００と通信している。

（ｃ．装置１００が受信する実行要求に含まれるジョブの種類）
次に、装置１００が提供するプリント機能を例に、装置１００が受信する実行要求に含まれるジョブの種類について説明する。実行要求は、２種類のジョブを含み得る。１つ目のジョブは、「登録ユーザーのジョブ」である。ＭＦＰ１０９は認証機能を備えている。例えば、ＭＦＰ１０９は、認証情報を含むジョブの実行要求を受信した場合、当該ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理する。ある局面において、ＭＦＰ１０９は、ＭＦＰ１０９に設けられた入力装置から、認証情報、または、認証情報を伴うジョブの実行命令が入力されたことに基づいて、次に実行するジョブを登録ユーザーのジョブであると判定し得る。他の局面において、ＭＦＰ１０９は、レスポンダー１０１から、認証情報、または、認証情報を伴うジョブの実行要求を受信したことに基づいて、次に実行するジョブを登録ユーザーのジョブであると判定し得る。

２つ目のジョブは、「ゲストユーザーのジョブ」である。ＭＦＰ１０９は、認証処理を行っていないユーザーのジョブをゲストユーザーのジョブとして処理する。ある局面において、ＭＦＰ１０９は、ＭＦＰ１０９に設けられた入力装置から、認証情報が入力されることなく、ジョブの実行命令が入力されたことに基づいて、次に実行するジョブをゲストユーザーのジョブであると判定し得る。他の局面において、ＭＦＰ１０９は、レスポンダー１０１から認証情報を伴わないジョブの実行要求を受信したことに基づいて、次に実行するジョブをゲストユーザーのジョブであると判定し得る。

ある局面において、認証情報は、ユーザー名およびパスワード、ユーザーの生体情報、ＩＣ（Integrated Circuit）カードまたはスマートフォン等に格納されているデータ、その他の任意のユーザーを識別可能な情報、または、これらの組み合わせを含み得る。

ＭＦＰ１０９は、設定によっては、登録ユーザーのみが使用することができる機能を備える。そのため、ＭＦＰ１０９は、登録ユーザーのジョブの実行要求を受信した場合と、ゲストユーザーのジョブの実行要求を受信した場合とで異なる動作をする。例えば、ＭＦＰ１０９は、ＭＦＰ１０９が受信したジョブの実行要求に含まれるジョブが、ゲストユーザーのジョブである場合、当該ジョブが「登録ユーザーのみが使用することができる機能」の設定を含んでいたとしても、「登録ユーザーのみが使用することができる機能」を実行しない。すなわち、ＭＦＰ１０９は、ジョブの実行要求を送信したアカウントが使用権限を有さない機能を実行しない。

例えば、ＭＦＰ１０９は、登録ユーザーのみが「フルカラー印刷の機能」を使用できるように設定されていたとする。そして、ＭＦＰ１０９は、「フルカラー印刷の機能」の設定を含むゲストユーザーのジョブの実行要求を受信したとする。この場合、ＭＦＰ１０９は、フルカラー印刷を実行せずに、代わりに、モノクロ印刷を実行する。そのため、ユーザーは、登録ユーザーのみが使用できる機能を使用する必要がある場合、端末１２０からＭＦＰ１０９に登録ユーザーのジョブの実行要求を送信する必要がある。

（ｄ．ゲストユーザーのジョブに起因する課題）
次に、装置１００がゲストユーザーのジョブの実行要求を受信した場合に発生し得る問題について説明する。装置１００は、ある会社で使用されており、社員に対してクラウドプリントサービスを提供しているとする。当該会社の社員であり、在宅勤務中のユーザーＡは、端末１２０Ａを介して、レスポンダー１０１にゲストユーザーのジョブの実行要求を送信し得る。このとき、レスポンダー１０１が、当該実行要求に含まれるゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換える機能を使用せずに、ゲストユーザーのジョブをそのままＭＦＰ１０９に転送した場合、一例として、以下のような問題が発生し得る。

１つ目の問題は、秘匿性の高い書類を他者に閲覧されてしまうことである。ユーザーは、ＭＦＰ１０９を用いて特定のユーザーにしか公開しない秘匿性の高い書類を印刷する場合、「印刷物の出力時にパスワード入力を求める機能」を使用し得る。「印刷物の出力時にパスワード入力を求める機能」により、ＭＦＰ１０９は、プリント実行時にパスワード（ジョブの実行要求を送信したユーザのパスワード等）の入力を求める。ユーザーは、印刷物の出力時にパスワード入力を求める機能を使用することで、秘匿性の高い書類を他者に閲覧されないようにすることができる。

「印刷物の出力時にパスワード入力を求める機能」が、登録ユーザーしか使用できない機能としてＭＦＰ１０９に登録されている場合に、レスポンダー１０１が秘匿性の高い書類のデータおよび「印刷物の出力時にパスワード入力を求める機能」の設定を含むゲストユーザーのジョブの実行要求を受信したとき、ＭＦＰ１０９は、「印刷物の出力時にパスワード入力を求める機能」を使用せずに、当該秘匿性の高い書類のデータを印刷してしまう。そのため、在宅勤務中のユーザーＡが、認証処理を忘れて、ＭＦＰ１０９で秘匿性の高い書類のデータおよび「印刷物の出力時にパスワード入力を求める機能」の設定を含むゲストユーザーのジョブの実行要求をレスポンダー１０１に送信した場合、ＭＦＰ１０９はパスワードの入力を求めることなくすぐに書類を印刷してしまう。その結果、在宅勤務中のユーザーＡは、印刷された書類をすぐに回収することができず、秘匿性の高い書類が他者に閲覧されてしまう可能性がある。

２つ目の問題は、フルカラー印刷等の特定の機能を使用できないことである。「フルカラー印刷の機能」が、登録ユーザーしか使用できない機能としてＭＦＰ１０９に登録されている場合に、レスポンダー１０１が「フルカラー印刷の機能」の設定を含むゲストユーザーのジョブの実行要求を受信したとき、ＭＦＰ１０９は、ジョブに含まれる書類のデータをモノクロ印刷してしまう。例えば、在宅勤務中のユーザーが、認証処理を忘れて、「フルカラー印刷の機能」の設定を含むジョブの実行要求をレスポンダー１０１に送信した場合、ＭＦＰ１０９は、ジョブに含まれる書類のデータをモノクロ印刷してしまう。

３つ目の問題は、部署毎のジョブの実行数を正確にカウントできないことである。会社によっては、部署毎の印刷枚数等に応じて、ＭＦＰ１０９のランニングコストを各部署に分担させていることがある。レスポンダー１０１が部署毎のジョブの実行数をカウントするには、受信する実行要求に含まれるジョブが登録ユーザーのジョブである必要がある。レスポンダー１０１は、登録ユーザーのユーザー識別情報に基づいて、当該ユーザー識別情報に関連付けられた部署の情報等をユーザー管理ＤＢ１０６等から取得し得る。しかし、レスポンダー１０１が受信した実行要求に含まれるジョブがゲストユーザーのジョブである場合、レスポンダー１０１はユーザー識別情報を得られないため、部署毎のジョブの実行数をカウントできない。

上記のように、端末１２０が、装置１００に、登録ユーザーのジョブの実行要求を送信すべきであるにもかかわらず、ゲストユーザーのジョブの実行要求を送信した場合、様々な問題が発生し得る。そこで、レスポンダー１０１は、可能な限り、ゲストユーザーのジョブの実行要求を受信したことに基づいて、当該実行要求に含まれるゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて、当該ジョブを処理する。なお、装置１００における「処理」は、装置１００内でジョブを処理することと、ジョブの実行要求を他の機器（ＭＦＰ１０９等）に送信してジョブを実行させることとを含む。

（ｅ．ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換える機能）
次に、装置１００がゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換える手段について説明する。装置１００は、例えば、以下に示す手段で、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて、当該ジョブを処理し得る。

第１の手段として、装置１００は、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えるために、デバイス識別情報およびユーザー識別情報を使用し得る。一例として、レスポンダー１０１は、受信したゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるデバイス識別情報を取得し、当該デバイス識別情報を資産管理部１０７に送信する。

資産管理部１０７は、資産管理ＤＢ１０８から、デバイス識別情報に対応付けられたユーザー識別情報を検索する。レスポンダー１０１は、デバイス識別情報に関連付けられるユーザー識別情報が存在することに基づいて（ユーザーを特定できたことに基づいて）、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて、当該ジョブを処理する。例えば、レスポンダー１０１は、登録ユーザーのジョブがＭＦＰ１０９に対するジョブである場合、当該登録ユーザーのジョブの実行要求をＭＦＰ１０９に送信する。

第２の手段として、装置１００は、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えるために、ＶＰＮの接続情報およびユーザー識別情報を使用し得る。一例として、レスポンダー１０１は、端末１２０からゲストユーザーのジョブの実行要求を受信したことに基づいて、ゲストユーザーのジョブの実行要求がＶＰＮを介して送信されており、かつ、ゲストユーザーのジョブの実行要求の送信元の端末１２０に割り当てられたＩＰアドレスを含むか否かを判定する。

ある局面において、ＵＴＭ１０２またはＶＰＮサーバー１０４は、ＶＰＮの接続情報、端末１２０に割り当てられたＩＰアドレス、および当該ＩＰアドレスを付与された端末１２０の所有者のユーザー識別情報を保有していていてもよい。一例として、ＵＴＭ１０２またはＶＰＮサーバー１０４は、端末１２０からＶＰＮのログイン処理（認証処理）の要求を受け付けたことに基づいて、ログイン処理のときに取得したユーザー識別情報と、端末１２０に割り当てるＩＰアドレスとを関連付けて保有し得る。この場合、レスポンダー１０１は、ＵＴＭ１０２から、ＩＰアドレスに関連付けられたユーザー識別情報を取得し得る。

他の局面において、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブの実行要求がＶＰＮを介して送信されており、かつ、ゲストユーザーのジョブの実行要求の送信元の端末１２０に割り当てられたＩＰアドレスを含むと判定したことに基づいて、当該ＩＰアドレスをデバイス識別情報として資産管理部１０７に送信してもよい。資産管理部１０７は、受信したＩＰアドレスに対応付けられたユーザー識別情報をレスポンダー１０１に返信する。

これ以降の資産管理部１０７の処理手順は、第１の手段と同様である。第２の手段は、第１の手段と比較して、通信経路（ＶＰＮ）と、ＶＰＮ通信用に割り当てたＩＰアドレスとで端末１２０を検証している点で、第１の手段よりもセキュアに、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えることができる。

第３の手段として、装置１００は、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えるために、ドメイン情報を使用し得る。一例として、レスポンダー１０１は、受信したゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるＩＰアドレスを取得し、当該ＩＰアドレスが信頼できるドメイン（会社のオフィスで使用されているドメイン等）に含まれるか否かを判定する。その際、レスポンダー１０１は、ユーザー管理ＤＢ１０６が含むドメインの情報を参照してもよい。

レスポンダー１０１は、受信したゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるＩＰアドレスが信頼できるドメインに含まれると判定したことに基づいて、受信したゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるデバイス識別情報を取得し、当該デバイス識別情報を資産管理部１０７に送信する。

これ以降の資産管理部１０７の処理手順は、第１の手段と同様である。第３の手段は、第１の手段と比較して、ドメイン情報を使用して端末１２０を検証している点で、第１の手段よりもセキュアに、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えることができる。

第４の手段として、装置１００は、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えるために、ジョブに含まれる秘匿性の高い情報を使用し得る。一例として、レスポンダー１０１は、受信したゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるジョブが、秘匿性の高い情報を含むか否かを判定する。

ある局面において、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブに含まれるファイルの名称、スタンプの情報、または、機密を示す文字等に基づいて、ゲストユーザーのジョブが秘匿性の高い情報を含むか否かを判定してもよい。

レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブが秘匿性の高い情報を含むと判定したことに基づいて、受信したゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるデバイス識別情報を取得し、当該デバイス識別情報を資産管理部１０７に送信する。

これ以降の資産管理部１０７の処理手順は、第１の手段と同様である。第４の手段は、ゲストユーザーのジョブが重要な情報を含むか否かを判定している点で第１の手段と異なる。第４の手段により、装置１００は、秘匿性の高い書類が他者に閲覧されることを防止し得る。

ある局面において、デバイス識別情報は、ＭＡＣアドレスまたはＩＰアドレスであってもよい。また、他の局面において、レスポンダー１０１が、予め定められた頻度で、同一の機器からログイン要求を受信したことに基づいて、資産管理部１０７は、ログイン要求の送信元の端末１２０のデバイス識別情報と、ログインしたユーザーのユーザー識別情報とを関連付けて資産管理ＤＢ１０８に格納し得る。

また、他の局面において、レスポンダー１０１は、受信したゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるデバイス識別情報が資産管理ＤＢ１０８に存在しないことに基づいて、外部のユーザー管理ＤＢ１１０から、当該デバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を取得してもよい。レスポンダー１０１は、外部のユーザー管理ＤＢ１１０からデバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を取得できたことに基づいて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて、当該ジョブを処理する。

レスポンダー１０１は、外部のユーザー管理ＤＢ１１０から取得した各種情報をユーザー管理部１０５および資産管理部１０７に転送し得る。ユーザー管理部１０５は、外部のユーザー管理ＤＢ１１０から取得したユーザー識別情報および当該ユーザー識別情報に関連する情報（ユーザーの氏名、所属グループ等）をユーザー管理ＤＢ１０６に格納し得る。また、資産管理部１０７は、外部のユーザー管理ＤＢ１１０から取得したユーザー識別情報と、ゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるデバイス識別子とを関連付けて資産管理ＤＢ１０８に格納し得る。

また、他の局面において、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えるとき、ゲストユーザーのジョブの実行要求の送信元である端末１２０に、ジョブの置き換え処理の通知を送信してもよい。さらに、他の局面において、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブの実行要求の送信元である端末１２０から、置き換え処理の許可通知を受信したことに基づいて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて、当該置き換えたジョブをＭＦＰ１０９に送信してもよい。逆に、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブの実行要求の送信元である端末１２０から、置き換え処理の不許可通知を受信したことに基づいて、ゲストユーザーのジョブの実行要求をそのままＭＦＰ１０９に送信する。

さらに、他の局面において、レスポンダー１０１は、資産管理部１０７を介して、資産管理ＤＢ１０８から、ゲストユーザーのジョブを送信したユーザーのユーザー識別情報と、ユーザーの所属部署の情報と、部署ごとに設定されたジョブの実行カウンターとを取得してもよい。その場合、レスポンダー１０１は、部署ごとにジョブの実行カウンターが設定されていることに基づいて、登録ユーザーのジョブの実行後に、ジョブの実行カウンターを更新し得る。また、装置１００は、上記の第１～第４の手段を適宜組み合わせて実行し得る。

＜Ｂ．システムが利用するデータ＞
次に、図２～４を参照して、装置１００が利用するデータについて説明する。図２は、ユーザー管理ＤＢ１０６が含むデータの一例を示す図である。レスポンダー１０１は、ユーザー管理部１０５を介して、ユーザー管理ＤＢ１０６を参照することで、各ユーザーのユーザー識別情報およびその関連情報を取得し得る。

ユーザー管理ＤＢ１０６は、ユーザーＩＤ（Identifier）２０１と、ユーザー名２０２と、Ｅメールアドレス２０３と、住所２０４と、電話番号２０５と、役職２０６と、ドメイン２０７と、所属グループ２０８と、ＭＦＰ登録ユーザー情報２０９とを含む。

ユーザーＩＤ２０１は、ユーザーを一意に識別する。ある局面において、レスポンダー１０１は、ユーザーＩＤ２０１をユーザー識別情報として使用してもよい。ユーザー名２０２は、ユーザーの氏名である。Ｅメールアドレス２０３は、ユーザーのＥメールアドレスである。ある局面において、ユーザー管理ＤＢ１０６は、Ｅメールアドレス以外にも、任意のアプリケーションにおけるユーザーのＩＤまたは連絡先を含んでいてもよい。

住所２０４は、ユーザーの住所である。電話番号２０５は、ユーザーの電話番号である。役職２０６は、ユーザーの所属グループにおける役職である。ある局面において、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて、当該ジョブを処理するとき、ユーザーの役職２０６に応じて、ジョブの実行権限を制限してもよい。

ドメイン２０７は、ユーザーが社内ＬＡＮ等からログインする際に使用するドメインに関する情報である。ある局面において、レスポンダー１０１は、ドメイン２０７をＵＰＮ（User Principal Name）として使用してもよい。

所属グループ２０８は、ユーザーの所属するグループ（会社の部署等）の識別情報および／または名称である。ある局面において、装置１００は、ユーザー管理ＤＢ１０６、資産管理ＤＢ１０８または他の記憶領域に、各グループのジョブの実行カウンターを格納していてもよい。装置１００は、登録ユーザーのジョブを処理するごとに、当該登録ユーザーが所属するグループのジョブの実行カウンターの値を更新し得る。

ＭＦＰ登録ユーザー情報２０９は、ＭＦＰ１０９に登録されているユーザーの情報である。ある局面において、ＭＦＰ登録ユーザー情報２０９は、ＭＦＰ１０９に登録されているユーザーのユーザー名およびパスワードを含んでいてもよい。他の局面において、レスポンダー１０１は、ＭＦＰ登録ユーザー情報２０９をユーザー識別情報として使用してもよい。

図３は、資産管理ＤＢ１０８が含むデータの一例を示す図である。資産管理ＤＢ１０８は、装置１００が管理するハードウェアリソースおよび／またはハードウェアリソース等を管理する。一例として、装置１００は、ジョブの実行要求を受信した場合、資産管理ＤＢ１０８を参照することで、実行要求に含まれるデバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を取得し得る（端末１２０の所有者を特定し得る）。

資産管理ＤＢ１０８は、ハードウェア関連情報３０１と、ソフトウェア関連情報３０２と、ＩＰアドレス管理情報３０３と、サービス利用ライセンス管理情報３０４と、ユーザー権限情報３０５と、ＭＦＰカード認証情報３０６と、ログイン関連情報３０７とを含む。

ハードウェア関連情報３０１は、ハードウェア（端末１２０およびＭＦＰ１０９等）に関する情報を含む。ある局面において、ハードウェア関連情報３０１は、ハードウェアの名称、ユーザー識別情報、ＭＡＣアドレス、ＩＰアドレス、利用期限および／または設置場所等の情報を含み得る。ある局面において、ハードウェア関連情報３０１は、ユーザー識別情報（ユーザーＩＤ２０１および／またはＭＦＰ登録ユーザー情報２０９等）およびデバイス識別情報（ＭＡＣアドレスおよび／またはＩＰアドレス等）の関連付け情報を含んでいてもよい。例えば、資産管理部１０７は、当該関連付け情報を参照することで、各端末１２０の所有者を判別し得る。

ソフトウェア関連情報３０２は、ソフトウェアに関する情報を含む。ある局面において、ソフトウェア関連情報３０２は、ソフトウェアの名称、ユーザー識別情報、ＵＲＬ、ＩＰアドレスおよび／または利用期限等を含み得る。

ＩＰアドレス管理情報３０３は、装置１００が管理するＩＰアドレスに関する情報を含む。ある局面において、ＩＰアドレス管理情報３０３は、ＩＰアドレスの一覧、ＩＰアドレスを割り当てられた機器または端末１２０（またはその端末１２０を所有するユーザー）の一覧、ＩＰアドレスを割り当てられた機器または端末１２０の場所、各割り当てられたＩＰアドレスの利用開始時期等を含み得る。

ある局面において、ＩＰアドレス管理情報３０３は、ＶＰＮで割り当てられるＩＰアドレスも含んでいてもよい。その場合、レスポンダー１０１は、資産管理部１０７を介して、資産管理ＤＢ１０８を参照することで、通信中の端末１２０が割り当てられたＩＰアドレスを用いてＶＰＮ通信を行なっているか否かを判定し得る。

サービス利用ライセンス管理情報３０４は、装置１００が管理するサービスのライセンス情報等を含む。サービスは、ハードウェア関連情報３０１によって管理されるハードウェアおよび／またはソフトウェア関連情報３０２によって管理されるソフトウェアを含み得る。ある局面において、サービス利用ライセンス管理情報３０４は、サービス名、各サービスのライセンスの残数、各サービスの利用者の情報、および、各サービスの利用期限等を含み得る。

ユーザー権限情報３０５は、ユーザーが付与されたサービスおよび／または機器の機能の権限情報を含む。ある局面において、ユーザー権限情報３０５は、ユーザー毎のＭＦＰ１０９の機能の使用権限を含み得る。その場合、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて当該ジョブを処理するとき、当該ユーザー権限情報３０５を参照して、ユーザーの権限に応じてジョブの実行権限を制限してもよい。ある局面において、ユーザー権限情報３０５は、役職２０６に基づいて設定されてもよい。

ＭＦＰカード認証情報３０６は、どのユーザーがどのＩＤカードでＭＦＰ１０９にログインできるかの情報を含む。ログイン関連情報３０７は、サービスおよび／または機器に対するログイン試行回数を含む。ある局面において、ログイン関連情報３０７は、各ログインの記録ごとにユーザー識別情報およびデバイス識別情報を含んでいてもよい。その場合、レスポンダー１０１は、ログイン関連情報３０７を参照することで、過去のログイン処理（認証処理）の履歴から対応するデバイス識別情報およびユーザー識別情報を取得し得る。また、レスポンダー１０１は、ユーザー管理部１０５を介して、当該取得したユーザー識別情報をユーザー管理ＤＢ１０６に格納し得る。さらに、レスポンダー１０１は、資産管理部１０７を介して、当該取得したデバイス識別情報およびユーザー識別情報を資産管理ＤＢ１０８に格納し得る。ある局面において、レスポンダー１０１は、同一のユーザーが同一の端末１２０を用いて、複数回または一定頻度以上、装置１００にログインしていた場合に、当該ユーザーのユーザー識別情報および当該端末１２０のデバイス識別情報を関連付けて資産管理ＤＢ１０８に格納してもよい。

図４は、外部のユーザー管理ＤＢ１１０が含むデータの一例を示す図である。装置１００は、ゲストユーザーのジョブの実行要求を受信した場合、当該実行要求に含まれるデバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報をユーザー管理ＤＢ１０６から検索する。デバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報が、ユーザー管理ＤＢ１０６にない場合、装置１００は、外部のユーザー管理ＤＢ１１０を検索して、デバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を取得し得る。さらに、装置１００は、取得したデバイス識別情報およびユーザー識別情報を資産管理ＤＢ１０８に追加し得る。

外部のユーザー管理ＤＢ１１０は、ユーザーＩＤ４０１と、ユーザー名４０２と、Ｅメールアドレス４０３と、住所４０４と、電話番号４０５と、役職４０６と、ドメイン４０７と、所属グループ４０８と、ＭＦＰ登録ユーザー情報４０９とを含む。ユーザーＩＤ４０１～ＭＦＰ登録ユーザー情報４０９は、ユーザー管理ＤＢ１０６のユーザーＩＤ２０１～ＭＦＰ登録ユーザー情報２０９に対応する。ある局面において、レスポンダー１０１は、ユーザー管理ＤＢ１０６に登録されていないユーザーの情報を、外部のユーザー管理ＤＢ１１０から、予め取得してもよい。他の局面において、レスポンダー１０１は、ユーザー管理ＤＢ１０６に登録されていないユーザーの情報を、外部のユーザー管理ＤＢ１１０から、必要に応じて適宜取得してもよい。

なお、外部のユーザー管理ＤＢ１１０は、必ずしも、ユーザー管理ＤＢ１０６が含む全てのデータを含んでいなくてもよい。ある局面において、レスポンダー１０１は、ユーザー管理ＤＢ１０６に格納するデータの一部を外部のユーザー管理ＤＢ１１０から取得し、残りのデータを他のＤＢまたは機器から取得してもよい。例えば、レスポンダー１０１は、ＭＦＰ登録ユーザー情報２０９をＭＦＰ１０９から取得してもよい。

＜Ｃ．ハードウェア構成＞
図５は、装置１００のＭＦＰ１０９以外の部分を構成する情報処理装置５００のハードウェア構成の一例を示す図である。装置１００は、１または複数の情報処理装置５００によって実現され得る。ある局面において、装置１００は、情報処理装置５００を内蔵したＭＦＰ１０９として実現されてもよい。また、図１に示す装置１００の各構成は、情報処理装置５００のハードウェアを用いて、または、情報処理装置５００のハードウェア上で動作するソフトウェアとして実現され得る。

情報処理装置５００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）５０１と、１次記憶装置５０２と、２次記憶装置５０３と、外部機器インターフェイス５０４と、入力インターフェイス５０５と、出力インターフェイス５０６と、通信インターフェイス５０７とを含む。

ＣＰＵ５０１は、情報処理装置５００の各種機能を実現するためのプログラムを実行し得る。ＣＰＵ５０１は、例えば、少なくとも１つの集積回路によって構成される。集積回路は、例えば、少なくとも１つのＣＰＵ、少なくとも１つのＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）、またはこれらの組み合わせ等によって構成されてもよい。

１次記憶装置５０２は、ＣＰＵ５０１によって実行されるプログラムと、ＣＰＵ５０１によって参照されるデータとを格納する。ある局面において、１次記憶装置５０２は、ＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory）またはＳＲＡＭ（Static Random Access Memory）等によって実現されてもよい。

２次記憶装置５０３は、不揮発性メモリーであり、ＣＰＵ５０１によって実行されるプログラムおよびＣＰＵ５０１によって参照されるデータを格納してもよい。その場合、ＣＰＵ５０１は、２次記憶装置５０３から１次記憶装置５０２に読み出されたプログラムを実行し、２次記憶装置５０３から１次記憶装置５０２に読み出されたデータを参照する。ある局面において、２次記憶装置５０３は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable Read Only Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）またはフラッシュメモリー等によって実現されてもよい。

外部機器インターフェイス５０４は、プリンター、スキャナーおよび外付けＨＤＤ等の任意の外部機器に接続され得る。ある局面において、外部機器インターフェイス５０４は、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）端子等によって実現されてもよい。

入力インターフェイス５０５は、キーボード、マウス、タッチパッドまたはゲームパッド等の任意の入力装置に接続され得る。ある局面において、入力インターフェイス５０５は、ＵＳＢ端子、ＰＳ／２端子およびＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）モジュール等によって実現されてもよい。

出力インターフェイス５０６は、ブラウン管ディスプレイ、液晶ディスプレイまたは有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ等の任意の出力装置に接続され得る。ある局面において、出力インターフェイス５０６は、ＵＳＢ端子、Ｄ－ｓｕｂ端子、ＤＶＩ（Digital Visual Interface）端子およびＨＤＭＩ（登録商標）（High-Definition Multimedia Interface）端子等によって実現されてもよい。

通信インターフェイス５０７は、有線または無線のネットワーク機器と接続される。ある局面において、通信インターフェイス５０７は、有線ＬＡＮ（Local Area Network）ポートおよびＷｉ-Ｆｉ（登録商標）（Wireless Fidelity）モジュール等によって実現されてもよい。他の局面において、通信インターフェイス５０７は、ＴＣＰ／ＩＰ、ＵＤＰ（User Datagram Protocol）等の通信プロトコルを用いてデータを送受信してもよい。

＜Ｄ．システムの通信・内部処理＞
次に、図６～図９を参照して、装置１００の各構成間の通信および装置１００の内部動作について説明する。図６は、装置１００の各構成の通信シーケンスの一例を示す図である。

ステップＳ６０５において、端末１２０は、ゲストユーザーのジョブの実行要求をレスポンダー１０１に送信する。当該実行要求は、例えば、印刷するファイルと、印刷の設定と、ユーザー識別情報（登録ユーザーまたはゲストユーザーのいずれかを示す）と、デバイス識別情報（ＭＡＣアドレスおよび／またはＩＰアドレス等）とを含み得る。ステップＳ６０５にて送信される実行要求に含まれるジョブはゲストユーザーのジョブであるため、ユーザー識別情報はゲストユーザーを示す。

ステップＳ６１０において、レスポンダー１０１は、ユーザー識別情報の検索要求を資産管理部１０７に送信する。ユーザー検索要求は、デバイス識別情報を含む。ステップＳ６１５において、資産管理部１０７は、ユーザー識別情報の検索要求を資産管理ＤＢ１０８に送信する。

ステップＳ６２０において、資産管理ＤＢ１０８は、キーとして取得したデバイス識別情報を含むレコードをテーブル内から検索する。より具体的には、資産管理ＤＢ１０８を管理するデータベースマネージメントシステムが、資産管理ＤＢ１０８のテーブルを検索する。

ステップＳ６２５において、資産管理ＤＢ１０８は、発見したユーザー識別情報を資産管理部１０７に送信する。ステップＳ６３０において、資産管理部１０７は、ユーザー識別情報をレスポンダー１０１に送信する。

ステップＳ６３５において、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えてよいか否かを確認するための通知を端末１２０に送信する。ステップＳ６４０において、端末１２０は、ジョブの置き換えの可否に関する操作入力を受け付ける。ステップＳ６４５において、端末１２０は、ジョブの置き換えの許可通知、または、不許可通知をレスポンダー１０１に送信する。

ステップＳ６５０において、レスポンダー１０１は、ジョブの置き換えの許可通知を受信した場合、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換える。レスポンダー１０１は、ジョブの置き換えの不許可通知を受信した場合、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えない。

ステップＳ６５５において、レスポンダー１０１は、ジョブの実行要求をＭＦＰ１０９に送信する。レスポンダー１０１は、ステップＳ６５０にてジョブの置き換え処理を実行している場合は、登録ユーザーのジョブの実行要求をＭＦＰ１０９に送信する。ある局面において、装置１００がＭＦＰ１０９と一体型であれば、レスポンダー１０１は、ジョブの実行要求の代わりに、ジョブのみをＭＦＰ１０９に送信してもよい。

ステップＳ６６０において、ＭＦＰ１０９は、ジョブ（書類の印刷等）を実行する。ステップＳ６６５において、ＭＦＰ１０９は、ジョブの実行完了通知をレスポンダー１０１に送信する。ステップＳ６７０において、レスポンダー１０１は、ジョブの実行完了通知を端末１２０に送信する。

図７は、装置１００の内部処理の第１の例を示す図である。ある局面において、ＣＰＵ５０１は、図７の処理を行うためのプログラムを２次記憶装置５０３から１次記憶装置５０２に読み込んで、当該プログラムを実行してもよい。他の局面において、当該処理の一部または全部は、当該処理を実行するように構成された回路素子の組み合わせとしても実現され得る。

ステップＳ７０５において、レスポンダー１０１は、端末１２０からジョブの実行要求を受信する。ステップＳ７１０において、レスポンダー１０１は、受信した実行要求に含まれるジョブが、認証情報付きジョブ（登録ユーザーのジョブ）であるか否かを判定する。認証情報は、ユーザーを特定できる情報を含む。ある局面において、認証情報は、例えば、ＭＦＰ登録ユーザー情報２０９を含んでいてもよい。他の局面において、認証情報は、ユーザーＩＤ２０１に対応するユーザー識別情報を含んでいてもよい。レスポンダー１０１は、受信した実行要求に含まれるジョブが、認証情報付きジョブであると判定した場合（ステップＳ７１０にてＹＥＳ）、制御をステップＳ７１５に移す。そうでない場合（ステップＳ７１０にてＮＯ）、レスポンダー１０１は、制御をステップＳ７２０に移す。

ステップＳ７１５において、レスポンダー１０１は、ジョブまたはジョブの実行要求をそのままＭＦＰ１０９に送信する。ステップＳ７２０において、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブの実行要求をＶＰＮ経由で受信したか否かを判定する。レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブの実行要求をＶＰＮ経由で受信したと判定した場合（ステップＳ７２０にてＹＥＳ）、制御をステップＳ７２５に移す。そうでない場合（ステップＳ７２０にてＮＯ）、レスポンダー１０１は、制御をステップＳ７１５に移す。

ステップＳ７２５において、レスポンダー１０１は、ジョブの送信元の端末１２０のデバイス識別情報（ＩＰアドレス）を取得する。ステップＳ７３０において、レスポンダー１０１は、ＶＰＮ用のＩＰアドレス割当情報からユーザーを特定する。ある局面において、レスポンダー１０１は、ＩＰアドレス割当情報の問い合わせ要求をＵＴＭ１０２に送信してもよい。この場合、ＵＴＭ１０２は、例えば、ＶＰＮの認証処理時に端末１２０から取得したユーザー識別情報（ユーザーＩＤ２０１等）を端末１２０に割り当てたＩＰアドレスと関連付けて記憶しておいてもよい。また、ＵＴＭ１０２は、レスポンダー１０１からのＩＰアドレス割当情報の問い合わせ要求に基づいて、端末１２０に割り当てたＩＰアドレスに関連付けられたユーザー識別情報をレスポンダー１０１に送信し得る。他の局面において、レスポンダー１０１は、資産管理部１０７を介して、資産管理ＤＢ１０８から割り当てられたＩＰアドレスに対応するユーザー識別情報を取得してもよい。

ステップＳ７３５において、レスポンダー１０１は、端末１２０に、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えてよいか否かを確認するための通知を送信する。ステップＳ７４０において、レスポンダー１０１は、端末１２０から、ジョブの置き換え処理を許可する通知を受信したか否かを判定する。レスポンダー１０１は、端末１２０から、ジョブの置き換え処理を許可する通知を受信したと判定した場合（ステップＳ７４０にてＹＥＳ）、制御をステップＳ７４５に移す。そうでない場合（ステップＳ７４０にてＮＯ）、レスポンダー１０１は、制御をステップＳ７５５に移す。

ステップＳ７４５において、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブにユーザー情報（ＭＦＰ１０９に対する認証情報）を付与して、登録ユーザーのジョブに置き換える。ステップＳ７５０において、レスポンダー１０１は、認証情報付きのジョブ（登録ユーザーのジョブ）をＭＦＰ１０９に送信する。ステップＳ７５５において、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブをＭＦＰ１０９に送信する。

図８は、装置１００の内部処理の第２の例を示す図である。ある局面において、ＣＰＵ５０１は、図８の処理を行うためのプログラムを２次記憶装置５０３から１次記憶装置５０２に読み込んで、当該プログラムを実行してもよい。他の局面において、当該処理の一部または全部は、当該処理を実行するように構成された回路素子の組み合わせとしても実現され得る。図８に示される各処理のうち、図７に示される処理と同一の処理については、同一のステップ番号を付してある。したがって、同じ処理の説明は繰り返さない。

ステップＳ８２０において、レスポンダー１０１は、受信した実行要求に含まれるゲストユーザーのジョブが秘匿性の高い書類を含むか否かを判定する。ある局面において、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブに含まれるファイルの名称、スタンプの情報、または、機密を示す文字等に基づいて、当該ゲストユーザーのジョブが秘匿性の高い書類を含むと判定し得る。

レスポンダー１０１は、受信した実行要求に含まれるゲストユーザーのジョブが秘匿性の高い書類を含むと判定した場合（ステップＳ８２０にてＹＥＳ）、制御をステップＳ８２５に移す。そうでない場合（ステップＳ８２０にてＮＯ）、レスポンダー１０１は、制御をステップＳ７１５に移す。

ステップＳ８２５において、レスポンダー１０１は、ゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれるデバイス識別情報を取得する。ある局面において、デバイス識別情報は、ＭＡＣアドレスおよび／またはＩＰアドレスを含んでいてもよい。

ステップＳ８３０において、レスポンダー１０１は、取得したデバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を資産管理部１０７に問い合わせる。資産管理部１０７は、ユーザー識別情報として、ハードウェア関連情報３０１内のデバイス識別情報と関連付けられたユーザー識別情報（ユーザーＩＤ２０１および／またはＭＦＰ登録ユーザー情報２０９等）を返信し得る。

図９は、装置１００の内部処理の第３の例を示す図である。ある局面において、ＣＰＵ５０１は、図９の処理を行うためのプログラムを２次記憶装置５０３から１次記憶装置５０２に読み込んで、当該プログラムを実行してもよい。他の局面において、当該処理の一部または全部は、当該処理を実行するように構成された回路素子の組み合わせとしても実現され得る。図９に示される各処理のうち、図７または図８に示される処理と同一の処理については、同一のステップ番号を付してある。したがって、同じ処理の説明は繰り返さない。

ステップＳ９２０において、レスポンダー１０１は、装置１００に部署カウンターが設定されているか否かを判定する。ある局面において、部署カウンターは、ハードウェア関連情報３０１に含まれていてもよい。その場合、レスポンダー１０１は、資産管理部１０７を介して、部署カウンターの情報を取得し得る。レスポンダー１０１は、装置１００に部署カウンターが設定されていると判定した場合（ステップＳ９２０にてＹＥＳ）、制御をステップＳ８２５に移す。そうでない場合（ステップＳ９２０にてＮＯ）、レスポンダー１０１は、制御をステップＳ７１５に移す。

以上説明したように、本実施の形態に従う装置１００は、ゲストユーザーのジョブの実行要求を受信したことに基づいて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて処理する機能を備える。当該機能により、ユーザーが認証処理を忘れた状態でジョブの実行要求を装置１００に送信した場合でも、装置１００は、必要に応じて、ゲストユーザーのジョブを登録ユーザーのジョブに置き換えて、ＭＦＰ１０９に登録ユーザーのみが使用できる機能を実行させることができる。その結果、ユーザーが認証処理を忘れた状態でジョブを装置１００に送信した場合でも、秘匿性の高い書類を他者に閲覧される、カラー印刷等の機能を使用できない、ジョブの実行カウンターを更新できない等の問題の発生を抑制し得る。

今回開示された実施の形態は全ての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本開示の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内で全ての変更が含まれることが意図される。また、実施の形態および各変形例において説明された開示内容は、可能な限り、単独でも、組合わせても、実施することが意図される。

１００ 装置、１０１ レスポンダー、１０３ ルーター、１０４ サーバー、１０５ ユーザー管理部、１０６ ユーザー管理ＤＢ、１０７ 資産管理部、１０８ 資産管理ＤＢ、１１０ 外部のユーザー管理ＤＢ、１２０ 端末、２０１，４０１ ユーザーＩＤ、２０２，４０２ ユーザー名、２０３，４０３ メールアドレス、２０４，４０４ 住所、２０５，４０５ 電話番号、２０６，４０６ 役職、２０７，４０７ ドメイン、２０８，４０８ 所属グループ、２０９，４０９ ＭＦＰ登録ユーザー情報、３０１ ハードウェア関連情報、３０２ ソフトウェア関連情報、３０３ アドレス管理情報、３０４ サービス利用ライセンス管理情報、３０５ ユーザー権限情報、３０６ ＭＦＰカード認証情報、３０７ ログイン関連情報、５００ 情報処理装置、５０１ ＣＰＵ、５０２ １次記憶装置、５０３ ２次記憶装置、５０４ 外部機器インターフェイス、５０５ 入力インターフェイス、５０６ 出力インターフェイス、５０７ 通信インターフェイス。

Claims (18)

1. 他の装置と通信するための通信部と、
   ジョブを処理する制御部と、
   ＶＰＮ（Virtual Private Network）のＩＰ（Internet Protocol）アドレスを他の機器に割り当てるＶＰＮ処理部とを備え、
   さらに、デバイス識別情報と、ユーザー識別情報とを関連付けて記憶する記憶装置と通信可能に構成され、
   前記ＶＰＮ処理部は、
   前記ユーザー識別情報を含む認証処理の要求を受信し、
   認証処理後に、前記認証処理の要求の送信元の装置に前記ＶＰＮの前記ＩＰアドレスを割り当て、
   前記ユーザー識別情報を前記記憶装置に格納するように構成され、
   前記制御部は、
   前記他の装置から、ジョブの実行要求を受信し、
   前記ジョブの実行要求が、認証情報を含まないゲストユーザーのジョブであり、かつ、前記ＶＰＮを介して送信されていることに基づいて、前記ジョブに含まれるＩＰアドレスを前記デバイス識別情報として、前記記憶装置にアクセスして、前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を検索し、
   前記記憶装置から前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を取得したことに基づいて、前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理し、
   前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理することは、前記ジョブに含まれる登録ユーザーのみが利用できる機能を実行することを含む、装置。
2. 他の装置と通信するための通信部と、
   ジョブを処理する制御部とを備え、
   さらに、デバイス識別情報と、ユーザー識別情報とを関連付けて記憶し、ドメインに関する情報をさらに記憶する記憶装置と通信可能に構成され、
   前記制御部は、
   前記他の装置から、ジョブの実行要求を受信し、
   前記ジョブの実行要求が、認証情報を含まないゲストユーザーのジョブであり、かつ、前記ジョブの実行要求に含まれるＩＰアドレスが前記ドメインに所属することに基づいて、前記記憶装置にアクセスして、前記ジョブの実行要求に含まれる前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を検索し、
   前記記憶装置から前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を取得したことに基づいて、前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理し、
   前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理することは、前記ジョブに含まれる登録ユーザーのみが利用できる機能を実行することを含む、装置。
3. 他の装置と通信するための通信部と、
   ジョブを処理する制御部とを備え、
   さらに、デバイス識別情報と、ユーザー識別情報とを関連付けて記憶する記憶装置と通信可能に構成され、
   前記制御部は、
   前記他の装置から、ジョブの実行要求を取得し、
   前記ジョブの実行要求が、認証情報を含まないゲストユーザーのジョブであり、かつ、前記ジョブの実行要求が秘匿性の高い情報を含むことに基づいて、前記記憶装置にアクセスして、前記ジョブの実行要求に含まれる前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を検索し、
   前記記憶装置から前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を取得したことに基づいて、前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理し、
   前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理することは、前記ジョブに含まれる登録ユーザーのみが利用できる機能を実行することを含む、装置。
4. 前記制御部は、さらに、前記ゲストユーザーのジョブに含まれるファイルの名称、スタンプの情報、または、機密を示す文字に基づいて、前記ゲストユーザーのジョブが前記秘匿性の高い情報を含むか否かを判定する、請求項３に記載の装置。
5. 前記記憶装置は、各前記ユーザー識別情報と、各前記登録ユーザーの所属グループの情報と、前記所属グループごとのジョブの実行カウンターとをさらに記憶し、
   前記制御部は、前記所属グループごとに前記ジョブの実行カウンターが設定されていることに基づいて、前記登録ユーザーのジョブの実行後に、前記ジョブの実行カウンターの値を更新する、請求項１～４のいずれかに記載の装置。
6. 前記デバイス識別情報は、ＭＡＣ（Media Access Control）アドレスまたはＩＰアドレスである、請求項１～５のいずれかに記載の装置。
7. 前記ゲストユーザーのジョブを前記登録ユーザーのジョブとして処理することは、前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を取得したことに基づいて、前記ゲストユーザーのジョブの実行要求の送信元の装置に、前記ジョブの置き換え処理の通知を送信することを含む、請求項１～６のいずれかに記載の装置。
8. 前記ゲストユーザーのジョブを前記登録ユーザーのジョブとして処理することは、前記送信元の装置から、置き換え処理の許可通知を受信したことに基づいて、前記ゲストユーザーのジョブを前記登録ユーザーのジョブとして処理することを含む、請求項７に記載の装置。
9. 前記制御部は、さらに、同一の機器からログイン要求を複数回受信したことに基づいて、当該ログイン要求に含まれる前記デバイス識別情報と、前記ユーザー識別情報とを関連付けて、前記記憶装置に格納する、請求項１～８のいずれかに記載の装置。
10. 前記制御部は、さらに、
    前記ゲストユーザーのジョブの実行要求に含まれる前記デバイス識別情報が前記記憶装置に保存されていないことに基づいて、前記通信部を介して、外部のユーザ管理システムに前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を要求し、
    前記ユーザ管理システムから、前記ユーザー識別情報を取得したことに基づいて、記ゲストユーザーのジョブを前記登録ユーザーのジョブとして処理する、請求項１～９のいずれかに記載の装置。
11. 装置が実行するジョブの処理の方法であって、
    ユーザー識別情報を含む認証処理の要求を受信するステップと、
    認証処理後に、前記認証処理の要求の送信元の装置にＶＰＮのＩＰアドレスを割り当てるステップと、
    前記ユーザー識別情報を保存するステップと、
    他の装置から、ジョブの実行要求を取得するステップと、
    前記ジョブの実行要求が、認証情報を含まないゲストユーザーのジョブであり、かつ、前記ＶＰＮを介して送信されていることに基づいて、前記ジョブに含まれるＩＰアドレスをデバイス識別情報として、
    前記デバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を検索するステップと、
    前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を取得したことに基づいて、前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理するステップとを含み、
    前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理するステップは、前記ジョブに含まれる登録ユーザーのみが利用できる機能を実行するステップを含む、方法。
12. 装置が実行するジョブの処理の方法であって、
    ドメインに関する情報を保存するステップと、
    他の装置から、ジョブの実行要求を取得するステップと、
    前記ジョブの実行要求が、認証情報を含まないゲストユーザーのジョブであり、かつ、前記ジョブの実行要求に含まれるＩＰアドレスが予め定められたドメインに所属することに基づいて、前記ジョブの実行要求に含まれるデバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を検索するステップと、
    前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を取得したことに基づいて、前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理するステップとを含み、
    前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理するステップは、前記ジョブに含まれる登録ユーザーのみが利用できる機能を実行するステップを含む、方法。
13. 装置が実行するジョブの処理の方法であって、
    他の装置から、ジョブの実行要求を取得するステップと、
    前記ジョブの実行要求が、認証情報を含まないゲストユーザーのジョブであり、かつ、前記ジョブの実行要求が秘匿性の高い情報を含むことに基づいて、前記ジョブの実行要求に含まれるデバイス識別情報に関連付けられたユーザー識別情報を検索するステップと、
    前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を取得したことに基づいて、前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理するステップとを含み、
    前記ジョブを登録ユーザーのジョブとして処理するステップは、前記ジョブに含まれる登録ユーザーのみが利用できる機能を実行するステップを含む、方法。
14. 前記ゲストユーザーのジョブに含まれるファイルの名称、スタンプの情報、または、機密を示す文字に基づいて、前記ゲストユーザーのジョブが前記秘匿性の高い情報を含むか否かを判定するステップをさらに含む、請求項１３に記載の方法。
15. 各前記ユーザー識別情報と、各前記登録ユーザーの所属グループの情報と、前記所属グループごとのジョブの実行カウンターとを保存するステップと、
    前記所属グループごとに前記ジョブの実行カウンターが設定されていることに基づいて、前記登録ユーザーのジョブの実行後に、前記ジョブの実行カウンターの値を更新するステップとをさらに含む、請求項１１～１４のいずれかに記載の方法。
16. 前記デバイス識別情報は、ＭＡＣアドレスまたはＩＰアドレスである、請求項１１～１５のいずれかに記載の方法。
17. 前記ゲストユーザーのジョブを前記登録ユーザーのジョブとして処理するステップは、前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザー識別情報を取得したことに基づいて、前記ゲストユーザーのジョブの実行要求の送信元の装置に、前記ジョブの置き換え処理の通知を送信するステップを含む、請求項１１～１６のいずれかに記載の方法。
18. 請求項１０～１７のいずれかに記載の方法を１または複数のプロセッサーに実行させるためのプログラム。

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