CN104333560B - 一种账号管理方法及管理装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种账号管理方法及管理装置，其中，该方法包括：对申请注册账号的申请者进行初级身份验证，其中，初级身份验证包括：虚拟身份信息完整度验证，以及黑名单过滤机制验证；在申请者通过初级身份验证的情况下，分配给申请者一个具备第一预定能力的注册账号；在第一预定时间段内考核注册账号是否满足预定要求，并对满足预定要求的注册账号分配第二预定能力，其中，预定要求包括：实体身份验证，和/或举报贡献验证。通过运用本发明，解决了现有技术中，信息的举报行为受到限制，既无法对举报人员的举报行为进行监管，又无法监督举报的质量，导致信息的举报效率较低的问题。

Description

一种账号管理方法及管理装置

技术领域

本发明涉及信息管理领域，特别是涉及一种账号管理方法及管理装置。

背景技术

在分类信息网站中，用户通过平台发布信息进行物品交换或买卖，在这种自由的环境中，也滋生了一些虚假信息，而反欺诈一直是分类信息行业里最具挑战性的核心工作。这些欺诈信息对浏览用户及购买用户形成一定的欺骗行为。

现有反欺诈方法是浏览用户在页面上对疑似虚假信息进行投诉举报，投诉处理人员收到一条投诉举报信息，对信息以及信息发布人进行一次核实，以确定投诉举报是否准确有效。

现有的方案具体有两个弊端，一方面用户举报量小，举报具有随机性，且大多数用户对平台无粘性无持续举报动力，而部分有持续动力的用户却受举报量的限制，不能有效打击平台上的虚假欺诈信息；同时每处理一条信息均须对信息发布人进行审核，影响对信息的处理效率。

发明内容

本发明提供一种账号管理方法及管理装置，用以解决现有技术中，信息的举报行为受到限制，既无法对举报人员的举报行为进行监管，又无法监督举报的质量，导致信息的举报效率较低的问题。

为解决上述技术问题，一方面，本发明提供一种账号管理方法，包括：对申请注册账号的申请者进行初级身份验证，其中，所述初级身份验证包括：虚拟身份信息完整度验证，以及黑名单过滤机制验证；在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号；在第一预定时间段内考核所述注册账号是否满足预定要求，并对满足所述预定要求的所述注册账号分配第二预定能力，其中，所述预定要求包括：实体身份验证，和/或举报贡献验证。

进一步，当所述预定要求包括实体身份验证时，在第一预定时间段内考核所述注册账号是否满足预定要求，并对满足所述预定要求的所述注册账号分配第二预定能力包括：在所述第一预定时间段内接收来自所述注册账号的实体身份验证信息，所述实体身份验证信息至少包括以下之一：身份证扫描件、申请者手持身份证照片、身份证号码；根据所述实体身份验证信息验证所述申请者的身份是否合法；如果是，向所述注册账号分配所述第二预定能力；如果不是，则将所述注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中。

进一步，当所述预定要求包括举报贡献验证时，在第一预定时间段内考核所述注册账号是否满足预定要求，并对满足所述预定要求的所述注册账号分配第二预定能力包括：在所述第一预定时间段内获取所述注册账号所有举报内容对应的举报贡献；判断所述举报贡献是否满足预设标准阈值，所述举报贡献至少包括以下之一：每日举报数量、总举报数量、举报核准率、每日活跃度；如果是，则向所述注册账号分配所述第二预定能力；如果不是，则将所述注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中。

进一步，对申请注册账号的申请者进行黑名单过滤机制验证包括：检测申请者的网络之间互连的协议(Internet Protocol，简称为IP)、缓存地址Cookie ID、操作行为是否正常。

进一步，在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号还包括：在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，在第二预定时间段内接收用户输入的手机号码；通过发送验证码的方式验证所述手机号码的可用性，并在所述手机号码可用的情况下，将所述手机号码与即将分配的注册账号进行绑定；为绑定所述手机号码后的注册账号设置第一预定能力，并将具备所述第一预定能力的注册账号分配给所述申请者。

进一步，在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号的步骤还包括：在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，对所述申请者进行实体身份验证，所述实体身份验证的信息至少包括以下之一：身份证扫描件、申请者手持身份证照片、身份证号码；在所述申请者通过所述实体身份验证的情况下，将所述实体身份验证的信息与即将分配的注册账号进行绑定；为绑定后的注册账号设置第一预定能力，并将具备所述第一预定能力的注册账号分配给所述申请者。

进一步，在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号之后，还包括：在第三预定时间段内接收用户输入的手机号码；通过发送验证码的方式验证所述手机号码的可用性，并在所述手机号码可用的情况下，将所述手机号码与所述注册账号进行绑定；对绑定所述手机号码后的所述注册账号进行考核，以确定在所述第一预定时间段内所述注册账号是否满足预定要求。

另一方面，本发明还提供一种账号管理装置，包括：身份验证模块，用于对申请注册账号的申请者进行初级身份验证，其中，所述初级身份验证包括：虚拟身份信息完整度验证，以及黑名单过滤机制验证；分配模块，用于在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号；处理模块，还用于在第一预定时间段内考核所述注册账号是否满足预定要求，并对满足所述预定要求的所述注册账号分配第二预定能力，其中，所述预定要求包括：实体身份验证，和/或举报贡献验证。

进一步，所述处理模块包括：第一接收单元，用于当所述预定要求为实体身份验证时，在所述第一预定时间段内接收来自所述注册账号的实体身份验证信息，所述实体身份验证信息至少包括以下之一：身份证扫描件、申请者手持身份证照片、身份证号码；第一验证单元，用于根据所述实体身份验证信息验证所述申请者的身份是否合法；第一处理单元，用于在所述申请者的身份合法的情况下，向所述注册账号分配所述第二预定能力；在所述申请者的身份不合法的情况下，则将所述注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中。

进一步，所述处理模块包括：获取单元，用于当所述预定要求为举报贡献验证时，在所述第一预定时间段内获取所述注册账号所有举报内容对应的举报贡献；判断单元，用于判断所述举报贡献是否满足预设标准阈值，所述举报贡献至少包括以下之一：每日举报数量、总举报数量、举报核准率、每日活跃度；第二处理单元，用于在所述举报贡献满足所述预设标准阈值的情况下，将所述注册账号的举报的内容添加到黑名单库中，并向所述注册账号分配所述第二预定能力；在所述举报贡献不满足所述预设标准阈值的情况下，将所述注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中。

进一步，所述分配模块包括：第二接收单元，用于在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，在第二预定时间段内接收用户输入的手机号码；第一执行单元，用于通过发送验证码的方式验证所述手机号码的可用性，并在所述手机号码可用的情况下，将所述手机号码与即将分配的注册账号进行绑定；第一分配单元，用于为绑定所述手机号码后的注册账号设置第一预定能力，并将具备所述第一预定能力的注册账号分配给所述申请者。

进一步，所述分配模块包括：第二验证单元，用于在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，对所述申请者进行实体身份验证，所述实体身份验证的信息至少包括以下之一：身份证扫描件、申请者手持身份证照片、身份证号码；第二执行单元，用于在所述申请者通过所述实体身份验证的情况下，将所述实体身份验证的信息与即将分配的注册账号进行绑定；第二分配单元，用于为绑定后的注册账号设置第一预定能力，并将具备所述第一预定能力的注册账号分配给所述申请者。

进一步，所述装置还包括：接收模块，用于在分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号之后，在第三预定时间段内接收用户输入的手机号码；执行模块，用于通过发送验证码的方式验证所述手机号码的可用性，并在所述手机号码可用的情况下，将所述手机号码与所述注册账号进行绑定；所述处理模块，还用于对绑定所述手机号码后的所述注册账号进行考核，以确定在所述第一预定时间段内所述注册账号是否满足预定要求。

本发明对申请注册账号的用户进行双重验证，两次验证之后，该注册账号就通过了安全及效率的验证，具备了完全的投诉能力，该注册账号的举报动作不受限制，解决了现有技术中，信息的举报行为受到限制，既无法对举报人员的举报行为进行监管，又无法监督举报的质量，导致信息的举报效率较低的问题。

附图说明

图1是本发明实施例中账号管理方法的流程图；

图2是本发明实施例中账号管理装置的结构示意图；

图3是本发明实施例中账号管理装置的处理模块的第一优选结构示意图；

图4是本发明实施例中账号管理装置的处理模块的第二优选结构示意图；

图5是本发明实施例中账号管理装置的分配模块的结构示意图；

图6是本发明实施例中账号管理装置的优选结构示意图；

图7是本发明优选实施例中账号管理方法的流程图。

具体实施方式

为了解决现有技术中，信息的举报行为受到限制，既无法对举报人员的举报行为进行监管，又无法监督举报的质量，导致信息的举报效率较低的问题，本发明提供了一种账号管理方法及装置，以下结合附图以及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不限定本发明。

本发明实施例提供一种账号管理方法，其流程如图1所示，包括步骤S102至S106：

S102，对申请注册账号的申请者进行初级身份验证，其中，初级身份验证包括：虚拟身份信息完整度验证，以及黑名单过滤机制验证；

S104，在申请者通过初级身份验证的情况下，分配给申请者一个具备第一预定能力的注册账号；

S106，在第一预定时间段内考核注册账号是否满足预定要求，并对满足预定要求的注册账号分配第二预定能力，其中，预定要求包括：实体身份验证，和/或举报贡献验证。具有第二预定能力的注册帐号可以例如具有完备的投诉功能、更大的举报权限等。

本发明实施例对申请注册账号的用户进行双重验证，两次验证之后，该注册账号就通过了安全及效率的验证，具备了完全的投诉能力，该注册账号的举报动作不受限制，解决了现有技术中，信息的举报行为受到限制，既无法对举报人员的举报行为进行监管，又无法监督举报的质量，导致信息的举报效率较低的问题。

当预定要求为实体身份验证时，在第一预定时间段内考核注册账号是否满足预定要求，并对满足预定要求的注册账号分配第二预定能力的过程包括：在第一预定时间段内接收来自注册账号的实体身份验证信息，实体身份验证信息至少包括以下之一：身份证扫描件、申请者手持身份证照片、身份证号码；根据实体身份验证信息验证申请者的身份是否合法；如果是，则向注册账号分配第二预定能力；如果不是，则将注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中，以避免申请者再次申请。实施过程中，可以根据需求设定实体身份验证信息的种类，例如想要验证力度强一些，可以将上述三种进行结合使用，这样可以达到最优的使用效果；在验证时间上，第一预定时间段可以是一个很长的时间，例如十几天，也可以是一个很短的时间段，例如几个小时。

当预定要求为举报贡献验证时，在第一预定时间段内考核注册账号是否满足预定要求，并对满足预定要求的注册账号分配第二预定能力的过程包括：在第一预定时间段内获取注册账号所有举报内容对应的举报贡献；判断举报贡献是否满足预设标准阈值，举报贡献至少包括以下之一：每日举报数量、总举报数量、举报核准率、每日活跃度；如果是，则将注册账号的举报的内容添加到黑名单库中，并向注册账号分配第二预定能力；如果不是，则将注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中，以避免申请者再次申请。实施过程中，如果想看该注册账号一共举报的总数量和举报的准确性，以此作为标准，则可以将举报贡献确定为总举报数量和举报核准率。

上述过程实施中，对申请注册账号的申请者进行黑名单过滤机制验证可以包括：检测申请者的IP、缓存地址(Cookie ID)、操作行为是否正常，其中，例如，不正常的操作行为可以为以下之一：利用发贴机制进行灌水行为、短时间内被大量投诉举报涉嫌欺诈的行为、恶意投诉他人的行为、更换认证信息的行为，或为其他预先确定的操作行为。如果上述验证通过了，则确定该申请者不是黑名单中成员，初始信用记录良好。如果发现该申请者之前存在过不当操作行为，则不给该申请者分配注册账号。

实施过程中，在申请者通过初级身份验证的情况下，分配给申请者一个具备第一预定能力的注册账号还包括：在申请者通过初级身份验证的情况下，在第二预定时间段内接收用户输入的手机号码；通过发送验证码的方式验证手机号码的可用性，并在手机号码可用的情况下，将手机号码与即将分配的注册账号进行绑定；为绑定手机号码后的注册账号设置第一预定能力，并将具备第一预定能力的注册账号分配给申请者。本实施例的过程是在分配给申请者一个具备第一预定能力的注册账号的过程中实现的，在手机进行了绑定之后才分配注册账号。

优选的，在申请者通过初级身份验证的情况下，分配给申请者一个具备第一预定能力的注册账号还可以包括：在申请者通过初级身份验证的情况下，对申请者进行实体身份验证；在申请者通过实体身份验证的情况下，将实体身份验证的信息与即将分配的注册账号进行绑定；为绑定后的注册账号设置第一预定能力，并将具备第一预定能力的注册账号分配给申请者。其中，实体身份验证的信息至少包括身份证扫描件、申请者手持身份证照片、或身份证号码等。

实现时，还可以先分配一个注册账号，再对初级身份验证之后的注册账号进行手机绑定，则在申请者通过初级身份验证的情况下，分配给申请者一个具备第一预定能力的注册账号之后，在第三预定时间段内接收用户输入的手机号码；通过发送验证码的方式验证手机号码的可用性，并在手机号码可用的情况下，将手机号码与注册账号进行绑定；对绑定手机号码后的注册账号进行考核，以确定在第一预定时间段内注册账号是否满足预定要求。本实施例中的第三预定时间段与上述实施例中的第二预定时间段和第一预定时间段可以重叠、部分重叠也可以不重叠，本领域技术人员可以根据实际需求进行设定。

在上述的情况下，初级身份验证之后的注册账号仅仅是一个账号，和普通用户的账号相同，通过手机绑定的注册账号才具备第一预定能力，此种方式能够加强对举报注册账号的行为管理。

本发明实施例还提供一种账号管理装置，其结构示意如图2所示，包括：身份验证模块10，用于对申请注册账号的申请者进行初级身份验证，其中，初级身份验证包括：虚拟身份信息完整度验证，以及黑名单过滤机制验证；分配模块20，与身份验证模块10耦合，用于在申请者通过初级身份验证的情况下，分配给申请者一个具备第一预定能力的注册账号；处理模块30，与分配模块20耦合，还用于在第一预定时间段内考核注册账号是否满足预定要求，并对满足预定要求的注册账号分配第二预定能力，其中，预定要求包括：实体身份验证，和/或举报贡献验证。

图3示出了上述图2中处理模块30的第一优选结构示意图，其包括：第一接收单元301，用于当预定要求为实体身份验证时，在第一预定时间段内接收来自注册账号的实体身份验证信息，实体身份验证信息至少包括以下之一：身份证扫描件，申请者手持身份证照片，身份证号码；第一验证单元302，与第一接收单元301耦合，用于根据实体身份验证信息验证申请者的身份是否合法；第一处理单元303，与第一验证单元302耦合，用于在申请者的身份合法的情况下，向注册账号分配第二预定能力；在申请者的身份不合法的情况下，则将注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中，以避免申请者再次申请。

图4示出了上述图2中处理模块30的第二优选结构示意图，其包括：获取单元304，用于当预定要求为举报贡献验证时，在第一预定时间段内获取注册账号所有举报内容对应的举报贡献；判断单元305，与获取单元304耦合，用于判断举报贡献是否满足预设标准阈值，举报贡献至少包括以下之一：每日举报数量、总举报数量、举报核准率、每日活跃度；第二处理单元306，与判断单元305耦合，用于在举报贡献满足预设标准阈值的情况下，将注册账号的举报的内容添加到黑名单库中，并向注册账号分配第二预定能力；在举报贡献不满足预设标准阈值的情况下，将注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中，以避免申请者再次申请。

图5示出了上述图2中分配模块20的结构示意图，其包括：第二接收单元201，用于在申请者通过初级身份验证的情况下，在第二预定时间段内接收用户输入的手机号码；第一执行单元202，与第二接收单元201耦合，用于通过发送验证码的方式验证手机号码的可用性，并在手机号码可用的情况下，将手机号码与即将分配的注册账号进行绑定；第一分配单元203，与第一执行单元202耦合，用于为绑定手机号码后的注册账号设置第一预定能力，并将具备第一预定能力的注册账号分配给申请者。优选地，分配模块20还可以包括依次连接的第二验证单元、第二执行单元和第二分配单元，其中，第二验证单元，用于在申请者通过初级身份验证的情况下，对申请者进行实体身份验证，实体身份验证的信息至少包括以下之一：身份证扫描件、申请者手持身份证照片、身份证号码；第二执行单元，用于在申请者通过实体身份验证的情况下，将实体身份验证的信息与即将分配的注册账号进行绑定；第二分配单元，用于为绑定后的注册账号设置第一预定能力，并将具备第一预定能力的注册账号分配给申请者。

优选的，账号管理装置还可以如图6所示，为该装置的优选结构示意图，在图2的基础上，还包括：接收模块40，与分配模块20耦合，用于在分配给申请者一个具备第一预定能力的注册账号之后，在第三预定时间段内接收用户输入的手机号码；执行模块50，与接收模块40和处理模块30耦合，用于通过发送验证码的方式验证手机号码的可用性，并在手机号码可用的情况下，将手机号码与注册账号进行绑定；处理模块30，还用于对绑定手机号码后的注册账号进行考核，以确定在第一预定时间段内注册账号是否满足预定要求。

优选实施例

本发明优选实施例提供了一种账号管理方法及管理装置，用于收集、审核、管理注册账号的申请者，鼓励其提出建议、投诉、举报等，依靠广大用户的力量净化、过滤已发布的信息。具体地，涉及到对申请者的身份验证和贡献进行考核两方面，下面分别从两个方面进行说明。

1、对申请注册账号的申请者进行身份验证。

1)对申请注册账号的申请者虚拟身份进行审核验证，可以包括：

审核申请者虚拟信息是否完善，例如是否包含可使用的email信息等，如不完善可拒绝申请并提示申请者完善其信息；对申请者进行黑名单过滤，如命中黑名单则拒绝申请，其中，黑名单来源于后台黑名单库，黑名单库可设置在管理系统内，或设在管理系统之外。

黑名单过滤例如可根据IP、ID等进行过滤；若黑名单过滤未通过，则将申请者予以标注，在其试图再次申请时可以予以识别，可根据预设规则对其进行处理。当然，还可检测申请者的IP、COOKIE ID、行为是否正常，其中，异常行为包括：利用发贴机进行灌水的行为，短时间内被大量投诉举报涉嫌欺诈的行为，恶意投诉他人行为，更换认证信息行为及相关账户的相关行为等等。对于异常的申请者，可拒绝其申请，将申请者予以标注，在其试图再次申请时可以予以识别，可根据预设规则对其进行处理。

2)对申请注册账号的申请者的实体身份进行验证。

可在一定期限内对申请者进行实体身份验证，验证期的长短可根据需要调整，例如为15天，可与下述考核期相合并或融入下述考核期内。

如果进行手机、身份证及手持身份证三个维度的唯一信息进行验证，具体为：首先，要求申请者提供手机号码，并验证申请者手机号码，例如通过发送需反馈的手机验证码，包括利用短信、app、彩信等等渠道；其次，要求申请者提供身份证号码，并验证申请者的身份证号码，验证方式例如通过公安部身份认证系统进行验证、通过要求用户上传身份证照片或扫描件，进行后台审核等等；最后，要求申请者提供身份证本人与身份证合影，例如要求申请者手持本人身份证进行拍照，照片上体现身份证本人正面相以及身份证，并将清晰的照片上传本系统。

若上述验证未通过，可给与申请者未通过反馈和/或将申请者予以标注，以在其试图再次申请时予以识别。优选的，对于手机的验证也可认为是对申请者虚拟身份验证的一部分。

2、对申请者的贡献进行考核。

对申请者的贡献度考核可在一定考核期间内进行，考核期的时长可根据需要调整，例如为15天。在考核期期间，申请者具有受限的行为能力，例如在日举报数量、举报审核优先级、举报领域等方面具有受限的行为能力。

在考核期内，申请者需达到一定考核标准方可通过考核，考核标准可以包括一种或多种，例如，考核期内举报数量、考核期内举报核准率、每日活跃度、每日举报数量等。其中，对举报信息的核准可由用户管理系统内的核准系统执行，亦或由用户管理系统之外的核准系统执行。

可基于考核结果及根据预设规则，执行相应的处理，例如，举报信息的审核结果可影响黑名单的内容，或者，对于审核通过的举报信息，可将该信息的特征加入黑名单库，实现扩充。而黑名单库反过来可以对申请者进行进一步过滤。此外，如举报核准率低于一定阈值，可根据预设规则对其进行处理，例如，可直接将申请者列入黑名单，将其视为恶意用户。申请者的特定行为以及其所投诉的内容亦可触发将其列入黑名单的工作，例如，相同IP下，申请者变换其他账户持续对同一类目列表页信息进行批量恶意投诉举报的行为。

若考核未通过，可给与申请者未通过反馈和/或将申请者予以标注，在其试图再次申请时可以予以识别。

通过上述的两步完备的验证后，申请者申请成功，得到一个注册账号，可成为注册用户。上述过程可以参考图7所示的流程，包括步骤S701至S709。

S701，申请者开始申请注册账号。

S702，对该申请者进行黑名单过滤，判断该申请者是否为黑名单库内的非法用户。如果是，则执行步骤S709，否则执行步骤S703。

S703，为该申请者进行手机验证，判断该申请者是否能够通过手机验证，以将该申请者进行身份绑定。如果是，则执行步骤S704，否则，执行步骤S709。

S704，为该申请者分配一个具备初级能力的注册账号。

S705，该注册账号的考核期满时，申请进行考核以具备高级能力，此时，对考核信息进行统计，判断用户举报贡献是否满足预定要求。如果是，则执行步骤S706，否则执行步骤S708。

S706，对该注册账号进行实名身份验证。如果用户通过实名身份验证，则执行步骤S707，否则执行步骤S708。

S707，该注册账号获得高级能力，成为具备完全投诉能力的志愿者。

S708，拒绝该账号的转正。此时，用户可以继续在下一个考核周期内进行考核。

S709，拒绝该申请。同时，还可以将该申请者的用户信息填写入黑名单库中。

本实施例还提供了账号管理装置，该装置可以对申请者进行虚拟身份审核，例如包括审核信息完整性、进行黑名单过滤。该系统可调取黑名单库，将申请者信息与黑名单相比较实现审核，其中，该系统可包含黑名单库。该系统还可对申请者进行未通过验证的标注。

申请者在考核期内被赋予一定权限，申请者需达成一定考核标准方可通过考核。该装置可以统计预备期内举报数量、核准举报信息、统计预备期内举报核准率、统计每日活跃度、统计每日举报数量等。可基于考核结果，根据预设规则进行相应的处理。此外可将举报信息的审核结果和考核情况反馈黑名单库。该装置根据审核结果，将相关信息提供给黑名单库，例如经审核通过的举报信息、举报核准率低于一定阈值的申请者名单、具有特定性为以及投诉内容的申请者名单等。

上述实施例采用的方法和装置可以在减少交易信息的虚假量，提高交易信息的真实性的同时，确保用户的真实、安全、可信，且促进举报数量和准确率的提升。

尽管为示例目的，已经公开了本发明的优选实施例，本领域的技术人员将意识到各种改进、增加和取代也是可能的，因此，本发明的范围应当不限于上述实施例。

Claims (13)

1.一种账号管理方法，其特征在于，包括：

对申请注册账号的申请者进行初级身份验证，其中，所述初级身份验证包括：虚拟身份信息完整度验证，以及黑名单过滤机制验证；

在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号；

在第一预定时间段内考核所述注册账号是否满足预定要求，并对满足所述预定要求的所述注册账号分配第二预定能力，其中，所述预定要求包括：实体身份验证，和/或举报贡献验证；所述第一预定能力为受限的行为能力，所述第二预定能力为具有完备的投诉功能和更大的举报权限的能力。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述预定要求包括实体身份验证时，在第一预定时间段内考核所述注册账号是否满足预定要求，并对满足所述预定要求的所述注册账号分配第二预定能力包括：

在所述第一预定时间段内接收来自所述注册账号的实体身份验证信息，所述实体身份验证信息至少包括以下之一：身份证扫描件、申请者手持身份证照片、身份证号码；

根据所述实体身份验证信息验证所述申请者的身份是否合法；

如果是，向所述注册账号分配所述第二预定能力；

如果不是，则将所述注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述预定要求包括举报贡献验证时，在第一预定时间段内考核所述注册账号是否满足预定要求，并对满足所述预定要求的所述注册账号分配第二预定能力包括：

在所述第一预定时间段内获取所述注册账号所有举报内容对应的举报贡献；

判断所述举报贡献是否满足预设标准阈值，所述举报贡献至少包括以下之一：每日举报数量、总举报数量、举报核准率、每日活跃度；

如果是，则向所述注册账号分配所述第二预定能力；

如果不是，则将所述注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，对申请注册账号的申请者进行黑名单过滤机制验证包括：

检测申请者的网络之间互连的协议IP、缓存地址Cookie ID、操作行为是否正常。

5.如权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号的步骤还包括：

在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，在第二预定时间段内接收用户输入的手机号码；

通过发送验证码的方式验证所述手机号码的可用性，并在所述手机号码可用的情况下，将所述手机号码与即将分配的注册账号进行绑定；

为绑定所述手机号码后的注册账号设置第一预定能力，并将具备所述第一预定能力的注册账号分配给所述申请者。

6.如权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号的步骤还包括：

在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，对所述申请者进行实体身份验证，所述实体身份验证的信息至少包括以下之一：身份证扫描件，申请者手持身份证照片，身份证号码；

在所述申请者通过所述实体身份验证的情况下，将所述实体身份验证的信息与即将分配的注册账号进行绑定；

为绑定后的注册账号设置第一预定能力，并将具备所述第一预定能力的注册账号分配给所述申请者。

7.如权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号之后，还包括：

在第三预定时间段内接收用户输入的手机号码；

通过发送验证码的方式验证所述手机号码的可用性，并在所述手机号码可用的情况下，将所述手机号码与所述注册账号进行绑定；

对绑定所述手机号码后的所述注册账号进行考核，以确定在所述第一预定时间段内所述注册账号是否满足预定要求。

8.一种账号管理装置，其特征在于，包括：

身份验证模块，用于对申请注册账号的申请者进行初级身份验证，其中，所述初级身份验证包括：虚拟身份信息完整度验证，以及黑名单过滤机制验证分配模块，用于在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号；

处理模块，还用于在第一预定时间段内考核所述注册账号是否满足预定要求，并对满足所述预定要求的所述注册账号分配第二预定能力，其中，所述预定要求包括：实体身份验证，和/或举报贡献验证；所述第一预定能力为受限的行为能力，所述第二预定能力为具有完备的投诉功能和更大的举报权限的能力。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理模块包括：

第一接收单元，用于当所述预定要求为实体身份验证时，在所述第一预定时间段内接收来自所述注册账号的实体身份验证信息，所述实体身份验证信息至少包括以下之一：身份证扫描件、申请者手持身份证照片、身份证号码；

第一验证单元，用于根据所述实体身份验证信息验证所述申请者的身份是否合法；

第一处理单元，用于在所述申请者的身份合法的情况下，向所述注册账号分配所述第二预定能力；在所述申请者的身份不合法的情况下，则将所述注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中。

10.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理模块包括：

获取单元，用于当所述预定要求为举报贡献验证时，在所述第一预定时间段内获取所述注册账号所有举报内容对应的举报贡献；

判断单元，用于判断所述举报贡献是否满足预设标准阈值，所述举报贡献至少包括以下之一：每日举报数量、总举报数量、举报核准率、每日活跃度；

第二处理单元，用于在所述举报贡献满足所述预设标准阈值的情况下，将所述注册账号的举报的内容添加到黑名单库中，并向所述注册账号分配所述第二预定能力；在所述举报贡献不满足所述预设标准阈值的情况下，将所述注册账号对应的申请者身份信息写入黑名单库中。

11.如权利要求8至10中任一项所述的装置，其特征在于，所述分配模块包括：

第二接收单元，用于在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，在第二预定时间段内接收用户输入的手机号码；

第一执行单元，用于通过发送验证码的方式验证所述手机号码的可用性，并在所述手机号码可用的情况下，将所述手机号码与即将分配的注册账号进行绑定；

第一分配单元，用于为绑定所述手机号码后的注册账号设置第一预定能力，并将具备所述第一预定能力的注册账号分配给所述申请者。

12.如权利要求8至10中任一项所述的装置，其特征在于，所述分配模块包括：

第二验证单元，用于在所述申请者通过所述初级身份验证的情况下，对所述申请者进行实体身份验证，所述实体身份验证的信息至少包括以下之一：身份证扫描件，申请者手持身份证照片，身份证号码；

第二执行单元，用于在所述申请者通过所述实体身份验证的情况下，将所述实体身份验证的信息与即将分配的注册账号进行绑定；

第二分配单元，用于为绑定后的注册账号设置第一预定能力，并将具备所述第一预定能力的注册账号分配给所述申请者。

13.如权利要求8至10中任一项所述的装置，其特征在于，还包括：

接收模块，用于在分配给所述申请者一个具备第一预定能力的注册账号之后，在第三预定时间段内接收用户输入的手机号码；

执行模块，用于通过发送验证码的方式验证所述手机号码的可用性，并在所述手机号码可用的情况下，将所述手机号码与所述注册账号进行绑定；

所述处理模块，还用于对绑定所述手机号码后的所述注册账号进行考核，以确定在所述第一预定时间段内所述注册账号是否满足预定要求。