CN104035947A - 兴趣点推荐方法及装置、获取推荐兴趣点的方法及装置 - Google Patents

兴趣点推荐方法及装置、获取推荐兴趣点的方法及装置 Download PDF

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Abstract

一种兴趣点推荐方法，包括：接收聊天信息，提取其对应的关键字及包含的地理位置信息；查找与所述关键字对应的且与所述地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点；获取所述兴趣点的位置信息并通过聊天信息返回；接收兴趣点选取请求，提取选中的兴趣点，查找与所述选中的兴趣点对应的兴趣点信息并通过聊天信息返回。此外，还提供了一种兴趣点推荐装置、一种获取推荐兴趣点的方法及一种获取推荐兴趣点的装置。上述兴趣点推荐方法及装置、获取推荐兴趣点的方法及装置中，用户可通过在于商家的聊天窗口中输入自身的地理位置信息得到其附近的兴趣点，从而提高了操作的便利性。

Description

兴趣点推荐方法及装置、获取推荐兴趣点的方法及装置
技术领域
本发明涉及互联网技术领域，特别是涉及一种兴趣点推荐方法及装置、获取推荐兴趣点的方法及装置。
背景技术
随着互联网技术的发展，O2O（Online to Offline，线上预定、线下交付的电子商务模式）模式应运而生，例如，团购网站应用、同城二手买卖网站应用等。用户可通过互联网应用在线订购商品或服务，然后在线下去商家实体店获取相应的商品和服务。
然而，发明人经研究发现，传统技术中的O2O应用至少存在如下问题：用户在使用O2O应用时，缺少与商家的沟通，得到的信息较少，通过O2O应用提供的地图信息仅能了解到其店铺的分布位置（即在地图上标出的兴趣点的位置），仍需自行查找店铺，使得操作的便利性不足。
发明内容
基于此，有必要提供一种能够提高操作便利性的兴趣点推荐方法。
一种兴趣点推荐方法，包括：
接收聊天信息，提取其对应的关键字及包含的地理位置信息；
查找与所述关键字对应的且与所述地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点；
获取所述兴趣点的位置信息并通过聊天信息返回；
接收兴趣点选取请求，提取选中的兴趣点，查找与所述选中的兴趣点对应的兴趣点信息并通过聊天信息返回。
此外，还有必要提供一种能够提高操作便利性的兴趣点推荐装置。
一种兴趣点推荐装置，包括：
查询信息接收模块，用于接收聊天信息，提取其对应的关键字及包含的地理位置信息；
兴趣点筛选模块，用于查找与所述关键字对应的且与所述地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点；
推荐模块，获取所述兴趣点的位置信息并通过聊天信息返回；
信息返回模块，接收兴趣点选取请求，提取选中的兴趣点，查找与所述选中的兴趣点对应的兴趣点信息并通过聊天信息返回。
此外，还有必要提供一种能够提高操作便利性的获取推荐兴趣点的方法。
一种获取推荐兴趣点的方法，包括：
获取本地位置信息，并将其与聊天窗口对应的关键字通过所述聊天窗口上传；
接收返回的多个与所述本地位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点的位置信息，并在所述聊天窗口中通过地图展示所述兴趣点；
获取输入的兴趣点选取指令，获取选中的兴趣点的兴趣点标识并上传；
接收返回的兴趣点信息，并在所述聊天窗口中展示所述兴趣点信息。
此外，还有必要提供一种能够提高操作便利性的获取推荐兴趣点的装置。
一种获取推荐兴趣点的装置，包括：
消息发送模块，用于获取本地位置信息，并将其与聊天窗口对应的关键字通过所述聊天窗口上传；
兴趣点展示模块，用于接收返回的多个与所述本地位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点的位置信息，并在所述聊天窗口中通过地图展示所述兴趣点；
兴趣点选取模块，用于获取输入的兴趣点选取指令，获取选中的兴趣点的兴趣点标识并上传；
服务信息展示模块，用于接收返回的兴趣点信息，并在所述聊天窗口中展示所述兴趣点信息。
上述兴趣点推荐方法及装置，根据用户在与O2O应用的服务账号的聊天信息获取用户上传的其所在的地理位置信息，然后根据该地理位置信息向用户推荐兴趣点。使得O2O应用推荐给用户的兴趣点的位置均在用户的附近位置，且用户可根据选中的兴趣点信息了解其附近的兴趣点是否符合其服务需求，为用户快速选择与其最近的且符合其服务需求的兴趣点进行线下服务提供了方便，从而提高了用户操作的便利性。
上述获取推荐兴趣点的方法及装置，用户可仅通过在与O2O应用的服务账号的聊天窗口中输入上传本地位置的指令，即可获取与其所在位置较近的多个推荐的兴趣点的兴趣点信息，使得用户可快速获取与其所在位置距离较近且符合其服务需求的兴趣点，从而提高了用户操作的便利性。
附图说明
图1为一个实施例中兴趣点推荐方法的流程图；
图2为一个实施例中用户与商家沟通的手机聊天窗口界面示意图；
图3为一个实施例中用户与商家沟通的手机聊天窗口界面示意图；
图4为一个实施例中用户与商家沟通的手机聊天窗口界面示意图；
图5为一个实施例中用户与商家沟通的手机聊天窗口界面示意图；
图6为一个实施例中兴趣点推荐装置的结构示意图；
图7为另一个实施例中兴趣点推荐装置的结构示意图；
图8为一个实施例中获取推荐兴趣点的方法的流程图；
图9为一个实施例中获取推荐兴趣点的装置的结构示意图；
图10为另一个实施例中获取推荐兴趣点的装置的结构示意图。
具体实施方式
在一个实施例中，如图1所示，一种兴趣点推荐方法，该方法完全依赖于计算机程序，该计算机程序可运行于基于冯洛伊曼体系的O2O应用的服务器上，该方法包括：
步骤S102，接收聊天信息，提取其对应的关键字及包含的地理位置信息。
在本实施例中，O2O应用服务器上注册有多个商家的服务账号。如图2所示，用户可在移动终端上通过O2O应用的客户端程序选择商家的服务账号打开聊天窗口，与商家的客服人员进行实时在线沟通，商家的客服人员可通过人工服务客户端回复用户通过该聊天窗口发起的咨询、提问等。用户可通过点击聊天窗口上的“发送本地位置”按钮获取其所处的地理位置信息，可通过GPS定位也可通过移动网络的基站或wifi热点定位。然后将该地理位置信息输入到聊天窗口中作为聊天信息发送给O2O应用服务器，O2O应用服务器接收到该聊天信息之后，可由聊天信息中提取出该地理位置信息，以及获取聊天信息对应的服务账号，获取服务账号对应的商家标识作为关键字。
在其他实施例中，用户也可在聊天窗口中输入关键字，O2O应用服务器可由聊天信息中提取该关键字。
步骤S104，查找与关键字对应的且与地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点。
在本实施例中，O2O应用服务器可根据关键字查找兴趣点，即根据前述的商家标识查找其对应的各个服务点（店铺）的服务点标识及相应的位置信息，且筛选出位置信息与前述由聊天信息中提取到的地理位置信息距离较小即小于或等于预设的距离阈值的服务点。
优选的，若查找到的兴趣点的个数大于阈值，则可筛选出与提取到的地理位置信息距离较小的阈值个数的兴趣点。例如，若查找到用户附近有20多个服务点，则可按照与用户所在位置的距离由近及远筛选出阈值个数为10个的服务点，从而减小传输数量，节省带宽，同时，也可方便用户浏览（用户一般均会就近享受服务），提高操作的便利性。
优选的，若未查找到对应的兴趣点，可将距离阈值逐步扩大，直至查找到对应的兴趣点为止。可防止兴趣点离用户较远而无法查找到情况。
优选的，距离阈值可有用户自行设置。可接受上传的距离阈值设置请求，根据距离阈值设置请求调整距离阈值。用户自行设置阈值，可根据用户对兴趣点与其距离远近的接受程度筛选兴趣点推荐给用户。
在本实施例中，O2O应用服务器上服务账号对应的商家用户还可将其配置的兴趣点上传的O2O应用服务器上，具体为：可获取上传的兴趣点名称和兴趣点位置信息并存储在兴趣点数据库中。
O2O应用服务器则可在兴趣点数据库中查找与关键字对应的且与地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点。
也就是说，商家用户可根据其服务点的分布在O2O应用服务器上配置兴趣点。当商家用户开分店或店铺迁移后，可立即通过上传修改后的服务点的名称和位置信息在O2O应用服务器上进行配置，从而保证其在O2O应用服务器上配置的服务点信息为最新，不会对消费者产生误导。
在本实施例中，执行步骤S104之前还可判断开通LBS查询功能，若是则执行步骤S104；否则，将聊天消息转发给人工服务客户端。
也就是说，若商家用户未配置LBS查询功能，则由商家客服通过前述的人工服务客户端与用户进行实时的沟通，提供人工服务，提高了服务质量，增强了用户体验。
步骤S106，获取兴趣点的位置信息并通过聊天信息返回。
在本实施例中，如图3所示，可通过包含地图的页面的形式返回兴趣点的位置信息。该页面上可包含地图组件，然后将查找筛选得到的兴趣点的位置信息在该页面的地图上标注。用户可在聊天窗口中查看到该包含地图的页面，了解其周围的兴趣点的分布情况。
在其他实施例中，如图4所示，也可以列表的形式返回兴趣点的位置信息。列表中可包含兴趣点的名称、位置以及与用户所在位置的距离。若兴趣点为O2O应用中商家的服务点，还可包含该服务点的评分信息。
步骤S108，接收兴趣点选取请求，提取选中的兴趣点，查找与选中的兴趣点对应的兴趣点信息并通过聊天信息返回。
在本实施例中，用户可在与商家的服务账号对应的聊天窗口中展示的地图页面中选择标注的兴趣点，通过点击该兴趣点进行选择。兴趣点被选中后，可将该兴趣点的兴趣点标识上传O2O应用服务器，O2O应用服务器即查找与兴趣点对应的兴趣点信息并返回。
在本实施例中，兴趣点信息中可包含服务页面，服务页面可由商家用户在上传兴趣点名称和兴趣点位置信息时附带上传，服务页面中可包含兴趣点的图文介绍、电话号码、服务号码（例如QQ客服号码、微信客服号码、阿里旺旺客服号码等）等信息。用户可在聊天窗口中查看到该服务页面，了解该兴趣点的服务内容。
优选的，通过聊天信息返回兴趣点信息的步骤之前还包括：判断兴趣点信息是否包含服务页面，若否，则根据兴趣点信息自动生成对应的服务页面。若商家用户未上传其定制的服务页面，则可通过预设的标准模板自动生成服务页面，并在服务页面上加入兴趣点名称、位置、服务号码等于兴趣点有关的信息。
进一步的，通过聊天信息返回兴趣点信息的步骤之后还可获取上传的与选中的兴趣点对应的导航请求；根据提取到的地理位置信息和选中的兴趣点的位置信息生成导航信息并返回。
如图5所示，用户可通过点击服务页面上的“查看导航信息”链接发起导航请求，O2O应用服务器可根据该提取到的地理位置信息和选中的兴趣点的位置信息生成导航信息并返回。在其他实施例中，O2O应用服务器也可将该提取到的地理位置信息和选中的兴趣点的位置信息发送给第三方的地图工具服务器，由第三方的地图工具服务器生成导航信息并返回给O2O应用服务器，O2O应用服务器再返回给用户。
在一个实施例中，如图6所示，一种兴趣点推荐装置，包括：
查询信息接收模块102，用于接收聊天信息，提取其对应的关键字及包含的地理位置信息；
兴趣点筛选模块104，用于查找与关键字对应的且与地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点；
推荐模块106，获取兴趣点的位置信息并通过聊天信息返回；
信息返回模块108，接收兴趣点选取请求，提取选中的兴趣点，查找与选中的兴趣点对应的兴趣点信息并通过聊天信息返回。
在本实施例中，如图7所示，兴趣点推荐装置还包括聊天信息转发模块110，用于判断是否开通LBS查询功能，若否，则将聊天消息转发给人工服务客户端。
在本实施例中，如图7所示，兴趣点推荐装置还包括兴趣点配置模块112，用于获取上传的兴趣点名称和兴趣点位置信息并存储在兴趣点数据库中；
在本实施例中，兴趣点筛选模块还用于在兴趣点数据库中查找与关键字对应的且与地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点。
在本实施例中，如图7所示，兴趣点推荐装置还包括服务页面生成模块114，用于判断兴趣点信息是否包含服务页面，若否，则根据兴趣点信息自动生成对应的服务页面。
在本实施例中，如图7所示，兴趣点推荐装置还包括导航模块116，用于获取上传的与选中的兴趣点对应的导航请求；根据提取到的地理位置信息和选中的兴趣点的位置信息生成导航信息并返回。
在一个实施例中，如图8所示，一种获取推荐兴趣点的方法，该方法完全依赖于计算机程序，该计算机程序可运行于基于冯洛伊曼体系的移动设备上，移动设备可以是智能手机、平板电脑、掌上电脑、超级本和笔记本等。
该方法包括：
步骤S202，获取本地位置信息，通过聊天窗口将其上传。
步骤S204，接收返回的多个与本地位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点的位置信息，并在聊天窗口中通过地图展示兴趣点。
步骤S206，获取输入的兴趣点选取指令，获取选中的兴趣点的兴趣点标识并上传。
步骤S208，接收返回的兴趣点信息，并在聊天窗口中展示兴趣点信息。
在本实施例中，如图2所示，用户可先在手机上打开与商家的聊天窗口，然后点击“发送本地位置”按钮获取其所处的地理位置信息，可通过GPS定位也可通过移动网络的基站或wifi热点定位，然后以聊天消息的方式将其上传O2O应用服务器。O2O应用服务器可根据该聊天消息提取地理位置信息，获取与该聊天信息对应的服务账号对应的商家标识，然后查找该商家标识对应的多个兴趣点的位置信息，并筛选出距离与提取到的用户的地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点并返回。
用户可在手机上打开的与商家的聊天窗口中查看到以地图方式展示的返回的多个兴趣点，该返回的多个兴趣点均在地图上被标注出来，用户可通过点击兴趣点将其选中，并通知O2O应用服务器，O2O应用服务器可返回与选中的兴趣点对应的服务页面，该服务页面可以由商家用户预先上传，也可以由O2O应用服务器根据标准模板和兴趣点的相关信息自动生成。用户同样可在手机上打开的与商家的聊天窗口中查看到该服务页面。
在本实施例中，兴趣点信息中可包含电话号码和/或服务号码；
在聊天窗口中展示兴趣点信息的步骤之后还可获取与电话号码或服务号码对应的触发指令，对电话号码拨号或展示与服务号码对应的聊天窗口。
如上例中，服务页面上可包含电话号码和/或服务号码，若用户点击电话号码，则用户持有的手机对该电话号码自动拨号；若用户点击服务号码（微信号、企业QQ客服号等），则手机自动加载相应的应用，并打开与服务号码对应的聊天窗口。
在本实施例中，在聊天窗口中展示兴趣点信息的步骤之后还可获取输入的与选中的兴趣点对应的请求导航指令并上传；获取返回的与选中的兴趣点的位置信息及本地位置信息对应导航信息并展示。
一种获取推荐兴趣点的装置，如图9所示，包括：
消息发送模块202，用于获取本地位置信息，并通过聊天窗口将其上传；
兴趣点展示模块204，用于接收返回的多个与本地位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点的位置信息，并在聊天窗口中通过地图展示兴趣点；
兴趣点选取模块206，用于获取输入的兴趣点选取指令，获取选中的兴趣点的兴趣点标识并上传；
服务信息展示模块208，用于接收返回的兴趣点信息，并在聊天窗口中展示兴趣点信息。
在本实施例中，兴趣点信息中包含电话号码和/或服务号码；
如图X所示，获取推荐兴趣点的装置还包括自动拨号模块210，用于获取与电话号码或服务号码对应的触发指令，对电话号码拨号或展示与服务号码对应的聊天窗口。
在本实施例中，如图10所示，获取推荐兴趣点的装置还包括导航信息展示模块212，用于获取输入的与选中的兴趣点对应的请求导航指令并上传；获取返回的与选中的兴趣点的位置信息及本地位置信息对应导航信息并展示。
上述兴趣点推荐方法及装置，根据用户在与O2O应用的服务账号的聊天信息获取用户上传的其所在的地理位置信息，然后根据该地理位置信息向用户推荐兴趣点。使得O2O应用推荐给用户的兴趣点的位置均在用户的附近位置，且用户可根据选中的兴趣点信息了解其附近的兴趣点是否符合其服务需求，为用户快速选择与其最近的且符合其服务需求的兴趣点进行线下服务提供了方便，从而提高了用户操作的便利性。
上述获取推荐兴趣点的方法及装置，用户可仅通过在与O2O应用的服务账号的聊天窗口中输入上传本地位置的指令，即可获取与其所在位置较近的多个推荐的兴趣点的兴趣点信息，使得用户可快速获取与其所在位置距离较近且符合其服务需求的兴趣点，从而提高了用户操作的便利性。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体（Read-Only Memory，ROM）或随机存储记忆体（Random Access Memory，RAM）等。
以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (16)

1.一种兴趣点推荐方法，包括：
接收聊天信息，提取其对应的关键字及包含的地理位置信息；
查找与所述关键字对应的且与所述地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点；
获取所述兴趣点的位置信息并通过聊天信息返回；
接收兴趣点选取请求，提取选中的兴趣点，查找与所述选中的兴趣点对应的兴趣点信息并通过聊天信息返回。
2.根据权利要求1所述的兴趣点推荐方法，其特征在于，所述提取其中包含的关键字及地理位置信息的步骤之后还包括：
判断是否开通LBS查询功能，若是，则执行查找与所述关键字对应的且与所述地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点的步骤；否则，将所述聊天消息转发给人工服务客户端。
3.根据权利要求1所述的兴趣点推荐方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取上传的兴趣点名称和兴趣点位置信息并存储在兴趣点数据库中；
所述查询与所述关键字对应的且与所述地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点的包括：
在所述兴趣点数据库中查找与所述关键字对应的且与所述地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点。
4.根据权利要求1所述的兴趣点推荐方法，其特征在于，所述通过聊天信息返回兴趣点信息的步骤之前还包括：
判断所述兴趣点信息是否包含服务页面，若否，则根据所述兴趣点信息自动生成对应的服务页面。
5.根据权利要求1所述的兴趣点推荐方法，其特征在于，所述通过聊天信息返回兴趣点信息的步骤之后还包括：
获取上传的与所述选中的兴趣点对应的导航请求；
根据所述提取到的地理位置信息和所述选中的兴趣点的位置信息生成导航信息并返回。
6.一种兴趣点推荐装置，其特征在于，包括：
查询信息接收模块，用于接收聊天信息，提取其对应的关键字及包含的地理位置信息；
兴趣点筛选模块，用于查找与所述关键字对应的且与所述地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点；
推荐模块，获取所述兴趣点的位置信息并通过聊天信息返回；
信息返回模块，接收兴趣点选取请求，提取选中的兴趣点，查找与所述选中的兴趣点对应的兴趣点信息并通过聊天信息返回。
7.根据权利要求6所述的兴趣点推荐装置，其特征在于，所述装置还包括聊天信息转发模块，用于判断是否开通LBS查询功能，若否，则将所述聊天消息转发给人工服务客户端。
8.根据权利要求6所述的兴趣点推荐装置，其特征在于，所述装置还包括兴趣点配置模块，用于获取上传的兴趣点名称和兴趣点位置信息并存储在兴趣点数据库中；
所述兴趣点筛选模块还用于在所述兴趣点数据库中查找与所述关键字对应的且与所述地理位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点。
9.根据权利要求6所述的兴趣点推荐装置，其特征在于，所述装置还包括服务页面生成模块，用于判断所述兴趣点信息是否包含服务页面，若否，则根据所述兴趣点信息自动生成对应的服务页面。
10.根据权利要求6所述的兴趣点推荐装置，其特征在于，所述导航模块，用于获取上传的与所述选中的兴趣点对应的导航请求；根据所述提取到的地理位置信息和所述选中的兴趣点的位置信息生成导航信息并返回。
11.一种获取推荐兴趣点的方法，包括：
获取本地位置信息，并通过聊天窗口将其上传；
接收返回的多个与所述本地位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点的位置信息，并在所述聊天窗口中通过地图展示所述兴趣点；
获取输入的兴趣点选取指令，获取选中的兴趣点的兴趣点标识并上传；
接收返回的兴趣点信息，并在所述聊天窗口中展示所述兴趣点信息。
12.根据权利要求11所述的获取推荐兴趣点的方法，其特征在于，所述兴趣点信息中包含电话号码和/或服务号码；
所述在所述聊天窗口中展示所述兴趣点信息的步骤之后还包括：
获取与所述电话号码或服务号码对应的触发指令，对所述电话号码拨号或展示与所述服务号码对应的聊天窗口。
13.根据权利要求11所述的获取推荐兴趣点的方法，其特征在于，在所述聊天窗口中展示所述兴趣点信息的步骤之后还包括：
获取输入的与所述选中的兴趣点对应的请求导航指令并上传；
获取返回的与所述选中的兴趣点的位置信息及本地位置信息对应导航信息并展示。
14.一种获取推荐兴趣点的装置，其特征在于，包括：
消息发送模块，用于获取本地位置信息，并通过聊天窗口将其上传；
兴趣点展示模块，用于接收返回的多个与所述本地位置信息距离小于或等于距离阈值的兴趣点的位置信息，并在所述聊天窗口中通过地图展示所述兴趣点；
兴趣点选取模块，用于获取输入的兴趣点选取指令，获取选中的兴趣点的兴趣点标识并上传；
服务信息展示模块，用于接收返回的兴趣点信息，并在所述聊天窗口中展示所述兴趣点信息。
15.根据权利要求14所述的获取推荐兴趣点的装置，其特征在于，所述兴趣点信息中包含电话号码和/或服务号码；
所述装置还包括自动拨号模块，用于获取与所述电话号码或服务号码对应的触发指令，对所述电话号码拨号或展示与所述服务号码对应的聊天窗口。
16.根据权利要求14所述的获取推荐兴趣点的装置，其特征在于，所述装置还包括导航信息展示模块，用于获取输入的与所述选中的兴趣点对应的请求导航指令并上传；获取返回的与所述选中的兴趣点的位置信息及本地位置信息对应导航信息并展示。
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