CN103985049A - 一种设置营销工具的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提出一种设置营销工具的方法和装置，其中方法包括：预先设置包含多个营销元数据的元数据集合；根据针对特定商品的营销方案从所述元数据集合中选择需要的营销元数据，将选择的营销元数据组合成营销工具模型；根据所述营销方案对所述营销工具模型中的参数进行配置，形成针对该特定商品的营销工具实例。本发明能够方便快速地实现对营销工具的设置，并便于灵活地对营销工具进行管理。

Description

一种设置营销工具的方法和装置

技术领域

本发明涉及电子商务技术平台技术领域，尤其涉及一种设置营销工具的方法和装置。

背景技术

随着网络购物的蓬勃发展，购物网站的营销工具已成为提升用户下单量的重要手段。很多电子商务公司也因此开发出自己的营销系统，可以通过营销系统创建各类营销工具，前台网站交易系统采用营销工具进行商品的营销活动，进而促进用户下单，提升购物系统的成交量。

营销系统中营销工具创建速度和管理灵活性与否，制约着前台网站交易系统营销活动的灵活程度。营销工具能否快速创建和快速修改，决定着是否能满足交易量巨大时期前台网站的营销活动，这也是各大购物网站都在思考和研究中的问题。

目前，营销工具的构建一般是由产品部门整理好营销方案，将营销方案交由系统研发部门进行系统设计，再进行系统开发和测试。一般营销工具的整个需求、设计和开发周期较长。营销工具开发并经过测试之后，商家根据营销方案对营销工具进行参数配置，完成一个营销工具实例的创建，并将营销工具实例投入正常使用。如图1为现有的营销工具设置方法实现流程图。

例如，营销工具“单笔订单满228元,减10元，送小熊玩具,免运费(不包邮地区：新疆；西藏；台湾；香港；澳门；海外)”，该营销工具中下划线部分为配置的参数。

但是，如果商家希望这个营销工具实例可以增加“单笔订单满2件”这个条件，以此来销售更多的商品，此营销工具就不能满足用户的需求，只能让后台开发人员修改该营销工具，再进行测试、上线流程。可见，设计、开发时间周期较长，营销工具的管理不够灵活是现有技术方案的缺点。

发明内容

本发明提供了一种设置营销工具的方法，能够方便快速地实现对营销工具的设置，并便于灵活地对营销工具进行管理。

本发明还提供了一种设置营销工具的装置，能够方便快速地实现对营销工具的设置，并便于灵活地对营销工具进行管理。

本发明的技术方案是这样实现的：

一种设置营销工具的方法，包括：

预先设置包含多个营销元数据的元数据集合；

根据针对特定商品的营销方案从所述元数据集合中选择需要的营销元数据，将选择的营销元数据组合成营销工具模型；

根据所述针对特定商品的营销方案对所述营销工具模型中的参数进行配置，形成针对该特定商品的营销工具实例。

上述方法中，营销元数据可以为：条件型营销元数据、资源型营销元数据、范围型营销元数据或行为型营销元数据；

其中，所述条件型营销元数据、资源型营销元数据和范围型营销元数据定义执行营销方案所需满足的条件；所述行为型营销元数据定义营销方案的具体内容。

将选择的营销元数据组合成营销工具模型的方式可以为：采用与逻辑关系、或逻辑关系以及非逻辑关系中的至少一种将选择的营销元数据组合成营销工具模型。

上述方法可以进一步包括：

接收订单信息，根据订单信息中的商品信息查找针对该商品的营销工具实例，依次判断该订单信息是否满足各个营销工具实例中定义的执行营销方案所需满足的条件，如果满足，则输出该营销工具实例中定义的营销方案的具体内容。

一种设置营销工具的装置，包括：

预设模块，用于设置元数据集合，所述元数据集合包含多个营销元数据；

营销工具模型组合模块，用于根据针对特定商品的营销方案从所述元数据集合中选择需要的营销元数据，将选择的营销元数据组合成营销工具模型；

营销工具实例配置模块，用于根据所述针对特定商品的营销方案对所述营销工具模型中的参数进行配置，形成针对该特定商品的营销工具实例；

保存模块，用于保存所述营销工具模型和针对各个商品的营销工具实例。

上述装置中的营销元数据可以为：条件型营销元数据、资源型营销元数据、范围型营销元数据或行为型营销元数据；

其中，所述条件型营销元数据、资源型营销元数据和范围型营销元数据定义执行营销方案所需满足的条件；所述行为型营销元数据定义营销方案的具体内容。

上述装置中，营销工具模型组合模块可以采用与逻辑关系、或逻辑关系以及非逻辑关系中的至少一种将选择的营销元数据组合成营销工具模型。

上述装置可以进一步包括：

营销工具实例执行模块，用于接收订单信息，根据订单信息中的商品信息查找针对该商品的营销工具实例，依次判断该订单信息是否满足各个营销工具实例中定义的执行营销方案所需满足的条件，如果满足，则输出该营销工具实例中定义的营销方案的具体内容。

可见，本发明提出的设置营销工具的方法和装置，预先设置营销元数据，在设置营销工具时，可以根据需要选择合适的营销元数据进行组合并设置参数，从而实现方便快速地对营销工具进行设置，并便于灵活地管理营销工具。

附图说明

图1为现有的营销工具设置方法实现流程图；

图2为本发明提出的设置营销工具的方法实现流程图；

图3为实施例一中组合完成的营销工具模型的示意图；

图4为实施例一中配置完成的营销工具实例的示意图；

图5为实施例一中执行营销工具实例的流程图；

图6为本发明提出的设置营销工具的装置结构示意图。

具体实施方式

本发明提出一种设置营销工具的方法，如图2为该方法的实现流程图，包括：

步骤201：预先设置包含多个营销元数据的元数据集合；

步骤202：根据针对特定商品的营销方案从所述元数据集合中选择需要的营销元数据，将选择的营销元数据组合成营销工具模型；

步骤203：根据所述针对特定商品的营销方案对所述营销工具模型中的参数进行配置，形成针对该特定商品的营销工具实例。

上述步骤201可以由电子商务平台执行，步骤202和203可以由电子商品平台中的卖家用户执行。“特定商品”信息既包含了商品的标识信息，也包含了提供该商品的卖家信息。

上述方法中，营销元数据可以为：条件型营销元数据、资源型营销元数据、范围型营销元数据或行为型营销元数据；

其中，条件型营销元数据、资源型营销元数据和范围型营销元数据定义执行营销方案所需满足的条件；行为型营销元数据定义营销方案的具体内容。

上述步骤202中，将选择的营销元数据组合成营销工具模型的方式可以为：采用与逻辑关系、或逻辑关系以及非逻辑关系中的至少一种将选择的营销元数据组合成营销工具模型。

上述方法可以进一步包括：

步骤204：接收订单信息，根据订单信息中的商品信息查找针对该商品的营销工具实例，依次判断该订单信息是否满足各个营销工具实例中定义的执行营销方案所需满足的条件，如果满足，则输出该营销工具实例中定义的营销方案的具体行为。

本方案针对现有营销系统中营销工具管理方式中存在的缺陷，采用营销元数据拼装的方式，时时拼装或修改营销工具模型，并对营销工具模型进行参数配置，得到营销工具实例，来满足卖家用户对营销活动的不同需求。

首先，将营销工具进行拆分，拆分成营销工具的基本组成元素，即营销元数据。

其次，卖家用户在营销系统中选择需要的营销元数据列表，创建需要的营销工具模型(可在浏览器页面操作)。营销系统将用户选择的营销元数据拼装成营销工具模型(如树形结构)，并将营销工具模型保存到数据库中。

再次，卖家用户对营销工具模型中采用的营销元数据进行参数配置，形成自己的营销工具实例(可在浏览器页面操作)，营销工具实例参数保存到数据库中。卖家用户指定的参数不同，形成的营销工具实例也不同。

最后，将营销工具实例发布给前台网站系统，进行促销活动。

以下举具体的实施例详细介绍。

实施例一：

本实施例包括以下步骤。

第一步，设置包含多个营销元数据的元数据集合。营销元数据可以包括以下四种类型：

1)条件型营销元数据，用于定义实施营销方案所需满足的条件，例如：

大于：判断左值大于右值；

小于：判断右值大于左值；

等于：判断右值等于左值；

包含：判断右值列表是否包含左值；

满多少元：判断订单是否满多少元；

满多少件：判断订单是否满多少件；

满足渠道：判断来自于某渠道的订单可享受该优惠；

满足会员级别：判断钻石、金、银、铜会员级别；

满足限购数量：判断买家一共购买该商品数量；

满足区域地区；判断买家配送区域。

2)行为型营销元数据，用于定义营销方案的具体内容，例如：

包邮：免邮费,可指定不免邮地区列表；

减钱：对订单减钱；

打折：对订单原价打折；

送优惠券：送优惠券给买家；

送积分：送积分给买家；

送礼物：送礼物给买家；

送金币：送金币给买家。

3)资源型营销元数据，用于定义营销方案所针对的用户所需具备的资源。

例如：

获取买家已购数量：可获取买家已购数；

获得订单价格：可指定是订单原价，还是上一优惠后价格；

获取用户金币数：可获取用户拥有的金币数；

获取用户积分数：可获取用户拥有的积分数。

4)范围型营销元数据，用于定义营销方案所针对的用户类型。例如：

会员标签：判断卖家给买家所定义的标签；

店铺客户分组：判断买家属于店铺的客户分组。

第二步，组合营销工具模型

根据营销方案从元数据集合中选择需要的营销元数据，将选择的营销元数据按照一定规则进行组合，可以形成营销工具模型。组合成的营销工具模型可以保存在数据库中，供后续使用。

以树形结构组合营销工具模型为例，树形结构各个分支间的逻辑关系主要有三种：AND(与)、OR(或)和NOT(非)。采用这三种逻辑关系中的至少一种，可以将营销元数据组合成营销工具模型。

如图3为一个组合成的营销工具模型的示意图。在图2中，左侧子树的叶节点为条件型营销元数据、资源型营销元数据或范围型营销元数据，规定了该营销工具模型所对应的营销方案中需要满足的条件；右侧子树的叶节点为行为型营销元数据，规定了该营销工具模型所对应的营销方案中的具体行为。

第三步，配置营销工具实例

根据营销方案对营销工具模型中的参数(也就是营销工具模型中包含的营销元数据的参数)进行具体配置，可以得到营销工具实例。配置成的营销工具实例可以保存在数据库中，供后续使用。

用户可以对一个营销工具模型进行多次配置，得到多个营销工具实例，并保存在数据库中。这样，用户可以快捷地创建出多个营销工具实例来满足不同的营销需求。

如图4为一个配置完成的营销工具实例的示意图，该营销工具实例是对图3所示的营销工具模型进行参数配置而实现的。图4的树形结构中，左侧子树的叶节点表示对应的营销方案需要满足的条件，包括：针对店铺会员、单笔订单满228元且满2件；如果满足该条件，则可以执行右侧子树的叶节点所表示的具体行为，包括：送小熊玩具、免运费(不包邮地区：新疆；西藏；台湾；香港；澳门；海外)。

第四步，执行营销工具实例

营销工具实例的执行是指针对于用户下单时对商品参与促销优惠的计算过程。当用户选择好要购买的商品后，下单系统在支付前会调用系统接口，将卖家信息、店铺信息、订单信息和买家信息通过接口发送给营销系统，营销系统根据订单中卖家和商品信息查询出该订单有可能满足的营销工具实例列表，遍历营销工具实例列表，依次执行每一个营销工具实例，计算出该订单和订单中商品可享受的优惠列表，并将该优惠列表返回给下单系统，下单系统将优惠列表展示给当前买家，买家可以选择出比较满意的优惠来进行下单操作。具体流程如图5所示。

本发明还提出一种设置营销工具的装置，如图6为该装置的实现流程图，包括：

预设模块601，用于设置元数据集合，所述元数据集合包含多个营销元数据；

营销工具模型组合模块602，用于根据针对特定商品的营销方案从所述元数据集合中选择需要的营销元数据，将选择的营销元数据组合成营销工具模型；

营销工具实例配置模块603，用于根据所述针对特定商品的营销方案对所述营销工具模型中的参数进行配置，形成针对该特定商品的营销工具实例；

保存模块604，用于保存所述营销工具模型和针对各个商品的营销工具实例。

上述装置中，营销元数据可以为：条件型营销元数据、资源型营销元数据、范围型营销元数据或行为型营销元数据；

其中，所述条件型营销元数据、资源型营销元数据和范围型营销元数据定义执行营销方案所需满足的条件；所述行为型营销元数据定义营销方案的具体内容。

上述装置中，营销工具模型组合模块602可以采用与逻辑关系、或逻辑关系以及非逻辑关系中的至少一种将选择的营销元数据组合成营销工具模型。

上述装置可以进一步包括：

营销工具实例执行模块605，用于接收订单信息，根据订单信息中的商品信息查找针对该商品的营销工具实例，依次判断该订单信息是否满足各个营销工具实例中定义的执行营销方案所需满足的条件，如果满足，则输出该营销工具实例中定义的营销方案的具体内容。

综上可见，本发明提出的设置营销工具的方法和装置，预先设置营销元数据，并采用营销元数据拼装及配置参数的方式，快速、灵活地创建营销工具模型及营销工具实例，减少了营销工具在创建和管理上人工成本和时间成本的花费。营销元数据可以根据业务和功能需求时时扩展维护。本发明不但可以减少营销工具在调研、设计和开发时所花费的大量人工、时间成本，缩短营销工具的开发周期，还可为购物网站提供快速、灵活的营销工具开发和管理方式，同时，增加了购物网站卖家店铺、商品的营销多样性。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (8)

1.一种设置营销工具的方法，其特征在于，所述方法包括：

预先设置包含多个营销元数据的元数据集合；

根据针对特定商品的营销方案从所述元数据集合中选择需要的营销元数据，将选择的营销元数据组合成营销工具模型；

根据所述针对特定商品的营销方案对所述营销工具模型中的参数进行配置，形成针对该特定商品的营销工具实例。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述营销元数据为：条件型营销元数据、资源型营销元数据、范围型营销元数据或行为型营销元数据；

其中，所述条件型营销元数据、资源型营销元数据和范围型营销元数据定义执行营销方案所需满足的条件；所述行为型营销元数据定义营销方案的具体内容。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述将选择的营销元数据组合成营销工具模型的方式为：采用与逻辑关系、或逻辑关系以及非逻辑关系中的至少一种将选择的营销元数据组合成营销工具模型。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：

接收订单信息，根据订单信息中的商品信息查找针对该商品的营销工具实例，依次判断该订单信息是否满足各个营销工具实例中定义的执行营销方案所需满足的条件，如果满足，则输出该营销工具实例中定义的营销方案的具体内容。

5.一种设置营销工具的装置，其特征在于，所述装置包括：

预设模块，用于设置元数据集合，所述元数据集合包含多个营销元数据；

营销工具模型组合模块，用于根据针对特定商品的营销方案从所述元数据集合中选择需要的营销元数据，将选择的营销元数据组合成营销工具模型；

营销工具实例配置模块，用于根据所述针对特定商品的营销方案对所述营销工具模型中的参数进行配置，形成针对该特定商品的营销工具实例；

保存模块，用于保存所述营销工具模型和针对各个商品的营销工具实例。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述营销元数据为：条件型营销元数据、资源型营销元数据、范围型营销元数据或行为型营销元数据；

其中，所述条件型营销元数据、资源型营销元数据和范围型营销元数据定义执行营销方案所需满足的条件；所述行为型营销元数据定义营销方案的具体内容。

7.根据权利要求5或6所述的装置，其特征在于，所述营销工具模型组合模块采用与逻辑关系、或逻辑关系以及非逻辑关系中的至少一种将选择的营销元数据组合成营销工具模型。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置进一步包括：

营销工具实例执行模块，用于接收订单信息，根据订单信息中的商品信息查找针对该商品的营销工具实例，依次判断该订单信息是否满足各个营销工具实例中定义的执行营销方案所需满足的条件，如果满足，则输出该营销工具实例中定义的营销方案的具体内容。