CN103945354A - 一种智能紧急呼叫方法、智能紧急呼叫系统、及电子设备 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种智能紧急呼叫方法,包括:监听紧急呼叫方输入的紧急呼叫指令;通过定位方式搜索紧急呼叫方所处位置,解析紧急呼叫方所处位置坐标,获取紧急呼叫方的地址信息;依据获取的紧急呼叫方的地址信息编制第一预设格式的紧急呼叫文件,将编制好的紧急呼叫文件以多种方式发送至预先设置优先级中最高级的紧急被呼叫方,自动拨打紧急被呼叫方;判断是否在预设时间段内接通紧急被呼叫方,若是,将紧急呼叫文件发送至紧急被呼叫方并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给紧急被呼叫方,若否,将紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。本发明的智能紧急呼叫方法保证能以最快的时间联系到紧急被呼叫方,争取所述紧急呼叫方在最佳救助时间内得到帮助。
Description
技术领域
本发明属于移动通信技术领域,涉及一种呼叫方法及系统,特别是涉及一种智能紧急呼叫方法、紧急呼叫系统、及电子设备。
背景技术
目前,移动终端的功能越来越强大,特别是第三代移动通信网络及第四代移动通信网络的成熟和大规模商用化,可以使移动终端等电子设备同时传输语音、视频等等多媒体数据。此外移动终端的数据处理能力也越来越强大,并且移动终端以语音识别技术为代表的新一代交互方式的日益成熟,更加可以帮助紧急呼叫的用户体验和性能。
当老人、病人、尤其是患有突发疾病的病人,还有被限制人身自由的人们他们处于紧急状况下时,这些人群很难保持清醒的头脑,清楚准确地将自身状况反馈给亲人或者公共救助,或者也有可能是疾病问题而导致自己不能讲话。虽然当前的移动终端上都带有紧急呼叫功能,但是由于该功能必须需要接通电话,还需要经过一系列的转接,才能够告诉对方自身的状况,而在完成这些工作后,很有可能就使自己错过了最佳的救助时间,而当自己已经没有语言表达能力反映自己的状况时,更是无法及时反馈。
而在现有技术中,例如申请号为20120374405.8,发明名称为《一种方便用户拨打紧急电话的移动终端》的专利中虽然也是披露了一种拔掉紧急电话,但是该专利也仅仅只针对的公共的紧急救助电话,像有些情况下,根本不需要像匪警、火警等进行帮助就可以解决的问题,所以该专利具有一定的局限性。例如申请号为200410097779.X,发明名称为一种紧急电话呼叫通知方法的专利同样也仅仅只针对的公共的紧急救助电话。另外还有一些具有紧急呼叫按键的老人手机,该方式仅仅是针对特定收集的,并且还需要特定的硬件支持,同时仅用来拨打公共的紧急救助电话仍是具有一定的局限性。
所以,从上述内容可以看出现有的紧急呼叫技术仅仅只是针对于公共救助号码,并且还需要自己去接通和清楚的用语音的形式告知对方,对方才能够清楚地知晓紧急呼叫方的处境,如果紧急呼叫方已经无法完整地将自身状况清晰地告知对方时就会使紧急呼叫方错失最佳救助时间。
发明内容
鉴于以上所述现有技术的缺点,本发明的目的在于提供一种智能紧急呼叫方法、紧急呼叫系统、及电子设备,用于解决现有技术中的紧急呼叫仅针对公共救助号码,并且需要发生紧急状况的人群自己去接通电话、自己去表述自身发生状况才能使对方法知晓情况而导致这些人群失去救助最佳时机的问题。
为实现上述目的及其他相关目的,本发明一方面提供一种智能紧急呼叫方法,应用于紧急呼叫方、多个紧急被呼叫方、及公共救助方组成的通信网络中,包括:一种智能紧急呼叫方法,应用于紧急呼叫方、多个紧急被呼叫方、及公共救助方组成的通信网络中,包括:在开启紧急呼叫模式下,监听所述紧急呼叫方输入的紧急呼叫指令;响应所述紧急呼叫指令,自动打开定位方式,通过所述定位方式搜索所述紧急呼叫方所处位置,解析所述紧急呼叫方所处位置坐标,获取紧急呼叫方的地址信息;依据获取的紧急呼叫方的地址信息编制第一预设格式的紧急呼叫文件,将编制好的所述紧急呼叫文件发送至预先设置优先级中最高级的紧急被呼叫方,同时自动拨打紧急被呼叫方;其中,所述预先设置优先级包括预先设置M个优先级,M大于等于1;判断是否在预设时间段内接通所述紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述紧急被呼叫方,若否,直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。
优选地,当M等于2时,判断是否在响铃多次后接通所述紧急被呼叫方的步骤包括:判断是否在预设时间段内接通预先设置第一优先级的紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至第一优先级紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第一优先级紧急被呼叫方;若否,则将所述紧急呼叫文件发送至第二优先级紧急被呼叫方;判断是否在预设时间段内接通所述第二优先级紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述第二优先级紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第二优先级紧急被呼叫方;若否,则直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。
优选地,将所述紧急呼叫文件发送至所述第二优先级紧急被呼叫方并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第二优先级紧急被呼叫方的同时编制第二预设格式的紧急呼叫文件,给所述第一优先级紧急被呼叫方发送第二预设格式的紧急呼叫文件;所述第二预设格式的紧急呼叫文件的格式为已经将第一预设格式的紧急呼叫文件发送至第二优先级紧急被呼叫方和预先登记的所述第二优先级紧急被呼叫方的相关信息。
优选地,获取到紧急呼叫方的地址信息的步骤中还包括自动打开拍照模式,对所述紧急呼叫方所处位置的周边环境进行拍照,生成图片信息;所述紧急呼叫方的地址信息包括所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息、及图片信息;所述第一预设格式的紧急呼叫文件的格式为所述紧急呼叫方正在使用紧急呼叫、所述紧急呼叫方个人健康状况信息、所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息和图片信息。
本发明另一发明还提供一种智能紧急呼叫系统,应用于紧急呼叫方、多个紧急被呼叫方、及公共救助方组成的通信网络中,包括:监听模块,用于在开启紧急呼叫模式下,监听所述紧急呼叫方输入的紧急呼叫指令;搜索模块,用于响应所述紧急呼叫指令,自动打开定位方式,通过所述定位方式搜索所述紧急呼叫方所处位置;位置信息获取模块,用于根据搜索到的所述紧急呼叫方所处位置解析所述紧急呼叫方所处位置坐标,获取紧急呼叫方的地址信息;文件编制模块,用于依据获取的紧急呼叫方的地址信息编制第一预设格式的紧急呼叫文件,将编制好的所述紧急呼叫文件以多种方式发送至预先设置优先级中最高级的紧急被呼叫方;其中,所述预先设置优先级包括预先设置M个优先级,M大于等于1;自动拨打模块,用于在发送所述紧急呼叫文件的同时自动拨打紧急被呼叫方;处理模块,用于判断是否在预设时间段内接通所述紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述紧急被呼叫方,若否,直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。
优选地,所述处理模块还用于当M等于2时判断是否在预设时间段内接通预先设置第一优先级的紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至第一优先级紧急被呼叫方并将紧急呼叫文件转换成语音信息播放给所述第一优先级紧急被呼叫方;若否,则将所述紧急呼叫文件发送至第二优先级紧急被呼叫方;和判断是否在预设时间段内接通所述第二优先级紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述第二优先级紧急被呼叫方并将紧急呼叫文件转换成语音信息播放给所述第二优先级紧急被呼叫方;若否,则直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。
优选地,所述智能紧急呼叫系统还包括:存储模块,所述存储模块用于所述紧急呼叫方的个人信息、根据所述紧急呼叫方预先设置优先级的紧急被呼叫方的个人信息、及存储公共救助方终端号码;自动拍照模块,所述自动拍照模块用于在获取到紧急呼叫方的地址信息的同时自动打开拍照模式,对所述紧急呼叫方所处位置的周边环境进行拍照,生成图片信息;所述紧急呼叫方的地址信息包括所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息、及图片信息;所述第一预设格式的紧急呼叫文件的格式为所述紧急呼叫方正在使用紧急呼叫、所述紧急呼叫方个人健康状况信息、所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息和图片信息。
优选地,所述处理模块包括判断单元和信息发送单元,所述判断单元用于判断是否在预设时间段内接通所述紧急被呼叫方,所述信息发送单元用于根据是否接通紧急被呼叫方将所述紧急呼叫文件发送至紧急被呼叫方或公共救助方的终端。
本发明又一方面还提供一种电子设备,应用于紧急呼叫方、多个紧急被呼叫方、及公共救助方组成的通信网络中,包括:权利要求5至权利要求8中的任一项所述的智能紧急呼叫系统。
优选地,所述电子设备还包括位置跟踪模块,所述位置跟踪模块用于通过所述紧急被呼叫方发送获取所述紧急呼叫方所处位置的指令或发送对所述紧急呼叫方所处位置的周边环境进行拍照的拍照指令以实时跟踪所述紧急呼叫方;所述紧急呼叫方进入紧急呼叫模式的方式包括:按下所述电子设备上的上下音量键进入紧急呼叫模式;双击所述电子设备上的上音量键或下音量键进入紧急呼叫模式;或输入预先存储的紧急呼叫图形进入紧急呼叫模式。
如上所述,本发明的智能紧急呼叫方法、智能紧急呼叫系统,及电子设备,具有以下有益效果:
1、本发明所述的智能紧急呼叫方法、智能紧急呼叫系统,及电子设备在进入紧急呼叫模式下可以将自己所处位置的位置信息详细地通过电话、短信、邮件等形式自动发送给紧急联系人,以保证以最快的时间联系到紧急联机人,争取所述紧急呼叫方在最佳救助时间内得到帮助。
2、本发明提供的智能紧急呼叫方法、智能紧急呼叫系统,及电子设备设置多个紧急联系人,从而防止了第一优先级的紧急联系人无法联系上时可以向第二优先级的紧急联系人,并可以把已联系第二优先级的紧急联系人的情况反馈至第一优先级的紧急联系人,保证前一个联系人及时了解到是否有人响应呼叫方的紧急呼叫。
附图说明
图1显示为本发明的智能紧急呼叫方法流程示意图。
图2显示为本发明的智能紧急呼叫方法流程中步骤S4和S5的具体流程示意图。
图3显示为本发明的智能紧急呼叫系统原理结构示意图。
图4显示为本发明的电子设备的原理结构示意图。
元件标号说明
10 智能紧急呼叫系统
100 存储模块
101 监听模块
102 搜索模块
103 信息获取模块
104 自动拍照模块
105 文件编制模块
106 自动拨打模块
107 处理模块
2 电子设备
20 紧急呼叫模块
21 UI模块
22 位置搜索模块
200 存储单元
201 监听单元
202 搜索单元
203 信息获取单元
204 自动拍照单元
205 文件编制单元
206 自动拨打单元
207 处理单元
具体实施方式
以下通过特定的具体实例说明本发明的实施方式,本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用,本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用,在没有背离本发明的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是,在不冲突的情况下,以下实施例及实施例中的特征可以相互组合。
需要说明的是,以下实施例中所提供的图示仅以示意方式说明本发明的基本构想,遂图式中仅显示与本发明中有关的组件而非按照实际实施时的组件数目、形状及尺寸绘制,其实际实施时各组件的型态、数量及比例可为一种随意的改变,且其组件布局型态也可能更为复杂。
实施例一
本实施例提供一种智能紧急呼叫方法,应用于紧急呼叫方、多个紧急被呼叫方、及公共救助方组成的通信网络中,请参阅图1,显示为智能紧急呼叫方法的流程图,所述紧急呼叫方法包括:
S1,在开启紧急呼叫模式下,监听所述紧急呼叫方输入的紧急呼叫指令。
S2,响应所述紧急呼叫指令,自动打开定位方式,通过所述定位方式搜索所述紧急呼叫方所处位置,解析所述紧急呼叫方所处位置坐标,获取紧急呼叫方的地址信息;获取到紧急呼叫方的地址信息的步骤中还包括自动打开拍照模式,对所述紧急呼叫方所处位置的周边环境进行拍照,生成图片信息。由于现有百度定位API已经采用混合定位模式定位。所述智能紧急呼叫方法采用的定位方式为多种定位方式,其中包括混合定位方式,所述混合定位方式就是同时使用WIFI、基站、及GPS方式进行定位。打开定位方式具体步骤包括搜索是否存在可用WIFI和通信信号,若可用WIFI和通信信号都存在,则采用混合定位方式定位所述紧急呼叫方所处位置;若存在通信信号,则采用基站和GPS方式定位所述紧急呼叫方所处位置;若可用WIFI和通信信号全无,则采用GPS方式定位所述紧急呼叫方所处位置。而在拍照方式下,紧急呼叫方可以将自己所处位置周边环境中标志性建筑物或者个人2秒钟后自动进行拍照,生成图片形式,就爱那个该图片转换成短信内容的一部分。其中,获取紧急呼叫方的地址信息包括所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息、及图片信息。
S3,依据获取的紧急呼叫方的地址信息编制第一预设格式的紧急呼叫文件,将编制好的所述紧急呼叫文件以多种方式中至少一种方式发送至预先设置优先级中最高级的紧急被呼叫方,同时自动拨打紧急被呼叫方。其中,所述预先设置优先级包括预先设置M个优先级,M大于等于1。在本实施例中,为了使紧急呼叫方获取最佳救助时间,仅设置第一优先级紧急被呼叫方和第二优先级紧急被呼叫方。所述第一优先级紧急被呼叫方和第二优先级紧急被呼叫方为紧急联系人。所述第一预设格式的紧急呼叫文件的格式为所述紧急呼叫方正在使用紧急呼叫、所述紧急呼叫方个人健康状况信息、所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息和图片信息。在本实施例中,将编制好的所述紧急呼叫文件以多种方式中至少一种方式发送的步骤中所述多种方式包括短信、邮件、微信、和QQ形式。
S4,判断是否在预设时间段内接通所述紧急被呼叫方,若是,则执行步骤S5;若否,则执行步骤S6。请参阅图2,显示为步骤S4和S5的具体流程,包括:
S41,判断是否在预设时间段内接通预先设置第一优先级的紧急被呼叫方,若是,则执行S5’;若否,则将执行S5’’。
S42,判断是否在预设时间段内接通所述第二优先级紧急被呼叫方,若是,则执行S5’’’;若否,则执行S6。在本实施中,所述预设时间段可以为5秒。
S5,将所述紧急呼叫文件发送至所述紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述紧急被呼叫方,结束进程。步骤S5包括:
S5’,将所述紧急呼叫文件发送至第一优先级紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第一优先级紧急被呼叫方,同时拨打第一优先级紧急被呼叫方。
S5’’,所述紧急呼叫文件发送至第二优先级紧急被呼叫方,同时拨打第二优先级紧急被呼叫方。
S5’’’,将所述紧急呼叫文件发送至所述第二优先级紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第二优先级紧急被呼叫方。将所述紧急呼叫文件发送至所述第二优先级紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第二优先级紧急被呼叫方的同时编制第二预设格式的紧急呼叫文件,给所述第一优先级紧急被呼叫方发送第二预设格式的紧急呼叫文件。所述第二预设格式的紧急呼叫文件的格式为已经将第一预设格式的紧急呼叫文件发送至第二优先级紧急被呼叫方和预先登记的所述第二优先级紧急被呼叫方的相关信息。在本实施例中,公共救助方的终端号码包括民警、匪警110;急救中心120;交通事故交警122;公安短信报警;12110;水上救援电话12395等。S6,直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端,结束进程。
本实施例所述的智能紧急呼叫方法在进入紧急呼叫模式下可以将自己所处位置的位置信息详细地通过电话、短信、邮件等形式自动发送给紧急联系人,以保证以最快的时间联系到紧急联机人争取所述紧急呼叫方在最佳救助时间内得到帮助。并且被实施例提供的智能紧急呼叫方法设置多个紧急联系人,从而防止了第一优先级的紧急联系人无法联系上时可以向第二优先级的紧急联系人,并可以把已联系第二优先级的紧急联系人的情况反馈至第一优先级的紧急联系人,保证前一个联系人及时了解到是否有人响应呼叫方的紧急呼叫。
实施例二
本实施例提供一种智能紧急呼叫系统10,应用于紧急呼叫方、多个紧急被呼叫方、及公共救助方组成的通信网络中,请参阅图3,显示为智能紧急呼叫系统的原理结构图,所述智能紧急呼叫系统包括:存储模块100、监听模块101、搜索模块102、位置信息获取模块103、自动拍照模块104、文件编制模块105、自动拨打模块106、及处理模块107。
其中,所述智能紧急呼叫系统10包括存储模块100,所述存储模块100用于所述紧急呼叫方的个人信息、根据所述紧急呼叫方预先设置优先级的紧急被呼叫方的个人信息、及存储公共救助方终端号码。所述存储模块100包括紧急呼叫方的个人健康信息登记单元,该单元用于登记紧急呼叫方姓名、疾病信息、上班地点、常去的公共场所等个人信息。还包括紧急被呼叫方即紧急联系人的登记单元用于存储紧急被呼叫方的信息,并与所述紧急呼叫方的个人健康信息登记单元进行绑定。在紧急被呼叫方的登记单元中登记有紧急被呼叫方的姓名、电话号码、家庭住址、办公邮件、微信、QQ等联系方式,且在在紧急被呼叫方的登记单元中登记的紧急被呼叫方是按照预先设置优先级来排序的也就是说在紧急被呼叫方的登记单元中包括第一优先级紧急被呼叫方、第二优先级紧急被呼叫方、…第N优先级紧急被呼叫方。还包括紧急被呼叫方反馈单元,该反馈单元用于在和第一优先级紧急被呼叫方、第二优先级紧急被呼叫方、…第N优先级紧急被呼叫方进行绑定时需发送短息给紧急被呼叫方以便其确认,尤其是绑定邮件时,需要对邮件进行激活,防止紧急被呼叫方认为该邮件为恶意邮件,同样在绑定其他联系方式时也需要有相应的确定绑定的处理方式。
与所述存储模块100连接的所述监听模块101用于在开启紧急呼叫模式下,监听所述紧急呼叫方输入的紧急呼叫指令;
与所述监听模块101连接的搜索模块102用于响应所述紧急呼叫指令,自动打开定位方式,通过所述定位方式搜索所述紧急呼叫方所处位置;由于现有百度定位API已经采用混合定位模式定位。所述智能紧急呼叫方法采用的定位方式为多种定位方式,其中包括混合定位方式,所述混合定位方式就是同时使用WIFI、基站、及GPS方式进行定位。打开定位方式具体步骤包括搜索是否存在可用WIFI和通信信号,若可用WIFI和通信信号都存在,则采用混合定位方式定位所述紧急呼叫方所处位置;若存在通信信号,则采用基站和GPS方式定位所述紧急呼叫方所处位置;若可用WIFI和通信信号全无,则采用GPS方式定位所述紧急呼叫方所处位置。与所述搜索模块102连接的位置信息获取模块103用于根据搜索到的所述紧急呼叫方所处位置解析所述紧急呼叫方所处位置坐标,获取紧急呼叫方的地址信息。
与所述搜索模块103连接的自动拍照模块104用于在获取到紧急呼叫方的地址信息的同时自动打开拍照模式,对所述紧急呼叫方所处位置的周边环境进行拍照,生成图片信息;
与所述位置信息获取模块103和所述自动拍照模块104连接的文件编制模块104用于依据获取的紧急呼叫方的地址信息编制第一预设格式的紧急呼叫文件,将编制好的所述紧急呼叫文件以多种方式中至少一种方式发送至预先设置优先级中最高级的紧急被呼叫方。其中,所述预先设置优先级包括预先设置M个优先级,M大于等于1。在本实施例中,为了使紧急呼叫方获取最佳救助时间,仅设置第一优先级紧急被呼叫方和第二优先级紧急被呼叫方。所述第一优先级紧急被呼叫方和第二优先级紧急被呼叫方为紧急联系人。所述第一预设格式的紧急呼叫文件的格式为所述紧急呼叫方正在使用紧急呼叫、所述紧急呼叫方个人健康状况信息、所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息、和图片信息。在本实施例中,将编制好的所述紧急呼叫文件是以多种方式中至少一种方式发送的中所述多种方式包括短信、邮件、微信、和QQ形式。
与所述文件编制模块105连接的自动拨打模块106用于在发送所述紧急呼叫文件的同时自动拨打紧急被呼叫方。
与所述文件编制模块105和自动拨打模块106连接的处理模块107用于判断是否在预设时间段内接通所述紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述紧急被呼叫方,若否,直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。所述处理模块107具体用于判断是否在预设时间段内接通预先设置第一优先级的紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至第一优先级紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第一优先级紧急被呼叫方;若否,则将所述紧急呼叫文件发送至第二优先级紧急被呼叫方;和判断是否在预设时间段内接通所述第二优先级紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述第二优先级紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第二优先级紧急被呼叫方;若否,则直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。在本实施例中,所述处理模块包括判断单元和信息发送单元,所述判断单元用于判断是否在预设时间段内接通所述紧急被呼叫方,所述信息发送单元用于根据是否接通紧急被呼叫方将所述紧急呼叫文件发送至紧急被呼叫方或公共救助方的终端。在本实施中,所述预设时间段可以为5秒。
本实施例所述的智能紧急呼叫系统在进入紧急呼叫模式下可以将自己所处位置的位置信息详细地通过电话、短信、邮件等形式自动发送给紧急联系人,以保证以最快的时间联系到紧急联机人争取所述紧急呼叫方在最佳救助时间内得到帮助。并且被实施例提供的智能紧急呼叫方法设置多个紧急联系人,从而防止了第一优先级的紧急联系人无法联系上时可以向第二优先级的紧急联系人,并可以把已联系第二优先级的紧急联系人的情况反馈至第一优先级的紧急联系人,保证前一个联系人及时了解到是否有人响应呼叫方的紧急呼叫。
实施例三
本实施例提供一种电子设备2,所述电子设备可以应用于紧急呼叫方、多个紧急被呼叫方、及公共救助方组成的通信网络中,请参阅图4,显示电子设备的原理结构图,所述电子设备包括实施例二中所述的紧急呼叫模块20、UI模块21、及位置跟踪模块22。
其中,紧急呼叫系统20包括存储单元200、监听单元201、搜索单元202、位置信息获取单元203、自动拍照单元204、文件编制单元205、自动拨打单元206、及处理单元207。所述智能紧急呼叫模块20包括存储单元200,所述存储单元200用于所述紧急呼叫方的个人信息、根据所述紧急呼叫方预先设置优先级的紧急被呼叫方的个人信息、及存储公共救助方终端号码。所述存储单元200包括紧急呼叫方的个人健康信息登记单元,该单元用于登记紧急呼叫方姓名、疾病信息、上班地点、常去的公共场所等个人信息。还包括紧急被呼叫方即紧急联系人的登记单元用于存储紧急被呼叫方的信息,并与所述紧急呼叫方的个人健康信息登记单元进行绑定。在紧急被呼叫方的登记单元中登记有紧急被呼叫方的姓名、电话号码、家庭住址、办公邮件、微信、QQ等联系方式,且在在紧急被呼叫方的登记单元中登记的紧急被呼叫方是按照预先设置优先级来排序的也就是说在紧急被呼叫方的登记单元中包括第一优先级紧急被呼叫方、第二优先级紧急被呼叫方、…第N优先级紧急被呼叫方。还包括紧急被呼叫方反馈单元,该反馈单元用于在和第一优先级紧急被呼叫方、第二优先级紧急被呼叫方、…第N优先级紧急被呼叫方进行绑定时需发送短息给紧急被呼叫方以便其确认,尤其是绑定邮件时,需要对邮件进行激活,防止紧急被呼叫方认为该邮件为恶意邮件,同样在绑定其他联系方式时也需要有相应的确定绑定的处理方式。
与所述存储单元200连接的所述监听单元201用于在开启紧急呼叫模式下,监听所述紧急呼叫方输入的紧急呼叫指令;
与所述监听单元201连接的搜索单元202用于响应所述紧急呼叫指令,自动打开定位方式,通过所述定位方式搜索所述紧急呼叫方所处位置;由于现有百度定位API已经采用混合定位模式定位。所述智能紧急呼叫方法采用的定位方式为多种定位方式,其中包括混合定位方式,所述混合定位方式就是同时使用WIFI、基站、GPS方式、及IP进行定位。打开定位方式具体步骤包括搜索是否存在可用WIFI和通信信号,若可用WIFI和通信信号都存在,则采用混合定位方式定位所述紧急呼叫方所处位置;若存在通信信号,则采用基站和GPS方式定位所述紧急呼叫方所处位置;若可用WIFI和通信信号全无,则采用GPS方式定位所述紧急呼叫方所处位置。
与所述搜索单元202连接的位置信息获取单元203用于根据搜索到的所述紧急呼叫方所处位置解析所述紧急呼叫方所处位置坐标,获取紧急呼叫方的地址信息。
与所述搜索单元202连接的自动拍照单元204用于在获取到紧急呼叫方的地址信息的同时自动打开拍照模式,对所述紧急呼叫方所处位置的周边环境进行拍照,生成图片信息;
与所述位置信息获取单元203和所述自动拍照单元204连接的文件编制单元205用于依据获取的紧急呼叫方的地址信息编制第一预设格式的紧急呼叫文件,将编制好的所述紧急呼叫文件以多种方式中至少一种方式发送至预先设置优先级中最高级的紧急被呼叫方。其中,所述预先设置优先级包括预先设置M个优先级,M大于等于1。在本实施例中,为了使紧急呼叫方获取最佳救助时间,仅设置第一优先级紧急被呼叫方和第二优先级紧急被呼叫方。所述第一优先级紧急被呼叫方和第二优先级紧急被呼叫方为紧急联系人。所述第一预设格式的紧急呼叫文件的格式为所述紧急呼叫方正在使用紧急呼叫、所述紧急呼叫方个人健康状况信息、所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息和图片信息。在本实施例中,将编制好的所述紧急呼叫文件以多种方式中至少一种方式发送的所述多种方式包括短信、邮件、微信、及QQ形式。
与所述文件编制单元205连接的自动拨打单元206用于在发送所述紧急呼叫文件的同时自动拨打紧急被呼叫方。
与所述文件编制单元205和自动拨打单元206连接的处理单元207用于判断是否在预设时间段内接通所述紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述紧急被呼叫方,若否,直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。所述处理单元具体用于判断是否在预设时间段内接通预先设置第一优先级的紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至第一优先级紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第一优先级紧急被呼叫方;若否,则将所述紧急呼叫文件发送至第二优先级紧急被呼叫方;和判断是否在预设时间段内接通所述第二优先级紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述第二优先级紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第二优先级紧急被呼叫方;若否,则直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。在本实施例中,所述处理单元包括判断块和信息发送块,所述判断块用于判断是否在响铃多次后接通所述紧急被呼叫方,所述信息发送块用于根据是否接通紧急被呼叫方将所述紧急呼叫文件发送至紧急被呼叫方或公共救助方的终端。在本实施中,所述预设时间段可以为5秒。
与所述紧急呼叫单元连接的UI(用户交互)模块21用于提供一交互界面,所述UI模块21用于在紧急情况下为所述紧急呼叫方提供进入紧急呼叫模式。所述紧急呼叫方进入紧急呼叫模式的方式包括:
第一种,按下所述电子设备上的上下音量键进入紧急呼叫模式。只要紧急呼叫方同时按下上下音量键,即可进入到紧急呼叫处理模块。采用该种方式的好处在于可以在在电子设备灭屏或锁屏的情况下都可以通过该方式进入到紧急呼叫模式。
第二种,双击所述电子设备上的上音量键或下音量键进入紧急呼叫模式;只要用户双击上音量键或者双击下音量键,即可以进入到紧急呼叫处理模块。采用该种方式的好处在于可以在在电子设备灭屏或锁屏的情况下都可以通过该方式进入到紧急呼叫模式。
或第三种,输入预先存储的紧急呼叫图形进入紧急呼叫模式。该方式首先要有图形预设模块,当紧急呼叫方按下电源键点亮屏幕,在屏幕上面输入预先设定进入紧急呼叫模式的图形,即可进入到紧急呼叫模式。该方式也可以在不解锁的情况下进行操作,但要求屏幕必须点亮。当然也可以设计为在灭屏和锁屏的情况下也可以响应输入图形模块,但是这样会增加手机的耗电量。在UI模块21提供的交互界面上输入图像,例如“SOS”等比较容易记住的字符,然后将输入的图形转换成字符保存起来,在本实施例中,所述电子设备2支持多个图形的输入,紧急呼叫方如果发生紧急状况,那么输入之前保存的字符即可进入紧急呼叫模式。
所述电子设备2还包括位置跟踪模块22,所述位置跟踪单元与UI模块21连接用于通过所述紧急被呼叫方发送获取所述紧急呼叫方所处位置的指令或发送对所述紧急呼叫方所处位置的周边环境进行拍照的拍照指令以实时跟踪所述紧急呼叫方。
本实施例所述的电子设备可以登记用户的基本信息,包括健康信息、上班地点、常去公共场所等信息,可保证在向紧急联系人进行呼叫时,可以及时将用户的这些信息发送给用户,还可以不用在增加按键的情况下,利用本实施例所提供的电子设备已有的按键进行紧急呼叫,还可以绑定多个紧急联系人,可以保证在第一优先级联系人没有及时接听电话的时候,及时向其他紧急联系人进行紧急呼叫,还可以在呼叫其他紧急联系人时,及时告知前一个紧急联系人已与后面的紧急联系人取得联系。还可以在用户进入紧急呼叫模式的时候,自动进行拔掉电话,自动将位置的详细信息通过电话的形式告知紧急联系人,当然也可以通过短信、邮件等其他方式进行联系。
本发明所述的智能紧急呼叫方法、智能紧急呼叫系统,及电子设备在进入紧急呼叫模式下可以将自己所处位置的位置信息详细地通过电话、短信、邮件等形式自动发送给紧急联系人,以保证以最快的时间联系到紧急联机人争取所述紧急呼叫方在最佳救助时间内得到帮助。并且被实施例提供的智能紧急呼叫方法设置多个紧急联系人,从而防止了第一优先级的紧急联系人无法联系上时可以向第二优先级的紧急联系人,并可以把已联系第二优先级的紧急联系人的情况反馈至第一优先级的紧急联系人,保证前一个联系人及时了解到是否有人响应呼叫方的紧急呼叫。
所以,本发明有效克服了现有技术中的种种缺点而具高度产业利用价值。
上述实施例仅例示性说明本发明的原理及其功效,而非用于限制本发明。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下,对上述实施例进行修饰或改变。因此,举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变,仍应由本发明的权利要求所涵盖。
Claims (10)
1.一种智能紧急呼叫方法,应用于紧急呼叫方、多个紧急被呼叫方、及公共救助方组成的通信网络中,其特征在于,包括:
在开启紧急呼叫模式下,监听所述紧急呼叫方输入的紧急呼叫指令;
响应所述紧急呼叫指令,自动打开定位方式,通过所述定位方式搜索所述紧急呼叫方所处位置,解析所述紧急呼叫方所处位置坐标,获取紧急呼叫方的地址信息;
依据获取的紧急呼叫方的地址信息编制第一预设格式的紧急呼叫文件,将编制好的所述紧急呼叫文件发送至预先设置优先级中最高级的紧急被呼叫方,同时自动拨打紧急被呼叫方;其中,所述预先设置优先级包括预先设置M个优先级,M大于等于1;
判断是否在预设时间段内接通所述紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述紧急被呼叫方,若否,直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。
2.根据权利要求1所述的智能紧急呼叫方法,其特征在于:当M等于2时,判断是否在响铃多次后接通所述紧急被呼叫方的步骤包括:
判断是否在预设时间段内接通预先设置第一优先级的紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至第一优先级紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第一优先级紧急被呼叫方;若否,则将所述紧急呼叫文件发送至第二优先级紧急被呼叫方;
判断是否在预设时间段内接通所述第二优先级紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述第二优先级紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第二优先级紧急被呼叫方;若否,则直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。
3.根据权利要求2所述的智能紧急呼叫方法,其特征在于:将所述紧急呼叫文件发送至所述第二优先级紧急被呼叫方并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述第二优先级紧急被呼叫方的同时编制第二预设格式的紧急呼叫文件,给所述第一优先级紧急被呼叫方发送第二预设格式的紧急呼叫文件;所述第二预设格式的紧急呼叫文件的格式为已经将第一预设格式的紧急呼叫文件发送至第二优先级紧急被呼叫方和预先登记的所述第二优先级紧急被呼叫方的相关信息。
4.根据权利要求1所述的智能紧急呼叫方法,其特征在于:获取到紧急呼叫方的地址信息的步骤中还包括自动打开拍照模式,对所述紧急呼叫方所处位置的周边环境进行拍照,生成图片信息;所述紧急呼叫方的地址信息包括所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息、及图片信息;所述第一预设格式的紧急呼叫文件的格式为所述紧急呼叫方正在使用紧急呼叫、所述紧急呼叫方个人健康状况信息、所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息和图片信息。
5.一种智能紧急呼叫系统,应用于紧急呼叫方、多个紧急被呼叫方、及公共救助方组成的通信网络中,其特征在于,包括:
监听模块,用于在开启紧急呼叫模式下,监听所述紧急呼叫方输入的紧急呼叫指令;
搜索模块,用于响应所述紧急呼叫指令,自动打开定位方式,通过所述定位方式搜索所述紧急呼叫方所处位置;
位置信息获取模块,用于根据搜索到的所述紧急呼叫方所处位置解析所述紧急呼叫方所处位置坐标,获取紧急呼叫方的地址信息;
文件编制模块,用于依据获取的紧急呼叫方的地址信息编制第一预设格式的紧急呼叫文件,将编制好的所述紧急呼叫文件以多种方式发送至预先设置优先级中最高级的紧急被呼叫方;其中,所述预先设置优先级包括预先设置M个优先级,M大于等于1;
自动拨打模块,用于在发送所述紧急呼叫文件的同时自动拨打紧急被呼叫方;
处理模块,用于判断是否在预设时间段内接通所述紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述紧急被呼叫方,并将紧急呼叫文件转换成语音信息发送给所述紧急被呼叫方,若否,直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。
6.根据权利要求5所述的智能紧急呼叫系统,其特征在于:所述处理模块还用于当M等于2时判断是否在预设时间段内接通预先设置第一优先级的紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至第一优先级紧急被呼叫方并将紧急呼叫文件转换成语音信息播放给所述第一优先级紧急被呼叫方;若否,则将所述紧急呼叫文件发送至第二优先级紧急被呼叫方;和判断是否在预设时间段内接通所述第二优先级紧急被呼叫方,若是,则将所述紧急呼叫文件发送至所述第二优先级紧急被呼叫方并将紧急呼叫文件转换成语音信息播放给所述第二优先级紧急被呼叫方;若否,则直接将所述紧急呼叫文件发送至公共救助方的终端。
7.根据权利要求5所述的智能紧急呼叫系统,其特征在于:所述智能紧急呼叫系统还包括:
存储模块,所述存储模块用于所述紧急呼叫方的个人信息、根据所述紧急呼叫方预先设置优先级的紧急被呼叫方的个人信息、及存储公共救助方终端号码;
自动拍照模块,所述自动拍照模块用于在获取到紧急呼叫方的地址信息的同时自动打开拍照模式,对所述紧急呼叫方所处位置的周边环境进行拍照,生成图片信息;所述紧急呼叫方的地址信息包括所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息、及图片信息;所述第一预设格式的紧急呼叫文件的格式为所述紧急呼叫方正在使用紧急呼叫、所述紧急呼叫方个人健康状况信息、所述紧急呼叫方所处地理位置信息、该地理位置附近商圈信息、该地理位置处交通工具信息、该地理位置附近医院信息、该地理位置附近派出所信息和图片信息。
8.根据权利要求5所述的智能紧急呼叫系统,其特征在于:所述处理模块包括判断单元和信息发送单元,所述判断单元用于判断是否在预设时间段内接通所述紧急被呼叫方,所述信息发送单元用于根据是否接通紧急被呼叫方将所述紧急呼叫文件发送至紧急被呼叫方或公共救助方的终端。
9.一种电子设备,应用于紧急呼叫方、多个紧急被呼叫方、及公共救助方组成的通信网络中,其特征在于,包括:
权利要求5至权利要求8中的任一项所述的智能紧急呼叫系统。
10.根据权利要求9所述的电子设备,其特征在于:所述电子设备还包括位置跟踪模块,所述位置跟踪模块用于通过所述紧急被呼叫方发送获取所述紧急呼叫方所处位置的指令或发送对所述紧急呼叫方所处位置的周边环境进行拍照的拍照指令以实时跟踪所述紧急呼叫方;所述紧急呼叫方进入紧急呼叫模式的方式包括:按下所述电子设备上的上下音量键进入紧急呼叫模式;双击所述电子设备上的上音量键或下音量键进入紧急呼叫模式;或输入预先存储的紧急呼叫图形进入紧急呼叫模式。
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