CN103581458A - 一种套餐自动升级方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种套餐自动升级方法及装置，包括监测到用户的余额/余量预留请求时，判断出已配置套餐自动升级的用户达到套餐自动升级触发条件时，对该用户进行套餐升级处理，即进行余额及免费资源反补处理，以扣减用户的套餐费差值即，消减用户的使用费，并补充用户的免费资源。通过本发明提供的套餐自动升级方案，自动、灵活地实现了实时套餐升级的在线计费模式，用户在使用套餐过程中达到套餐自动升级触发条件后，实现了对用户的余额及免费资源的实时补充，而且不影响用户的实时使用。而且，本发明进一步对用户的详单进行准确、实时的重批，实现了详单查询的需要。
Description
技术领域
本发明涉及电信计费技术，尤指一种套餐自动升级方法及装置。
背景技术
实时计费系统中的计费行为贯穿用户使用行为的始终，实时计费系统支持话音、短信、内容、流量费用的在线计费处理。依据处理方式的不同，在线计费处理归并为基于事件的计费类型（例如短信、部分内容业务）及基于会话的计费类型（例如话音、流量、部分内容业务）两种方式。实时计费系统对各类计费请求的处理大致包括：实时接收各网元发送的各类计费请求信息；依据产品的分片锁定规则对套餐量或者余额足够锁定的用户，通知网元进行接续；在用户会话结束后，网元传送业务使用状态给实时计费系统，实时计费系统根据用户产品订购实例及产品资费规则信息进行计费处理，结合用户的实际消费量完成帐户余额的费用扣除。
目前，自动升级套餐的服务只针对采用离线计费的后付费用户，而且套餐自动升级后付费是对用户的详单进行全部重批价，重新计算用户的套餐费、使用费。这种计费模式无法在在线计费系统中使用，也就是说，现有在线计费系统中预付费用户不支持套餐自动升级模式。
发明内容
为了解决上述技术问题，本发明提供了一种套餐自动升级方法及装置，能够自动、灵活地实现实时套餐升级的在线计费模式。
为了达到本发明目的，本发明提供了一种套餐自动升级方法，包括：监测到用户的余额/余量预留请求，判断已配置套餐自动升级的用户是否达到套餐自动升级触发条件；
在达到所述套餐自动升级触发条件时，对该用户进行套餐升级处理。
所述套餐自动升级触发条件为：费用总量触发自动升级、业务量总量触发自动升级；
所述达到所述套餐自动升级触发条件为：
所述用户的费用总量达到触发自动升级的费用总量条件；或用户的业务总量达到触发自动升级的业务总量条件。
所述对用户进行套餐升级处理包括：获取预先存储的所述用户的套餐信息，对当前用户进行套餐升级处理。
所述套餐升级处理包括扣减套餐升级的差额套餐费、补充相应业务的免费资源、补充余额。
该方法还包括：对所述用户的超出升级前的套餐、但未超出升级后的套餐的使用详单，按照升级后套餐信息对话费进行重新计算。
本发明还提供一种套餐自动升级装置，至少包括套餐升级监控单元和套餐升级管理单元；其中，
套餐升级监控单元，用于在监测到余额/余量预留请求，按照套餐升级管理单元中预先存储的套餐信息及套餐升级触发条件，在判断出已经配置套餐自动升级的用户达到套餐自动升级触发条件时，通知套餐升级管理单元；
套餐升级管理单元，其中存储有用户的套餐信息及套餐升级触发条件，在接收到来自套餐升级监控单元的通知后，对当前用户进行套餐升级处理。
所述套餐升级管理单元包括用户信息模块、处理模块，其中，
用户信息模块，用于存储已订购套餐自动升级业务的用户的套餐信息，以及套餐自动升级触发条件；
处理模块，用于接收到来自套餐升级监控单元的通知，获取用户信息模块中存储的套餐信息，与余额管理装置交互对当前用户进行套餐升级处理。
所述套餐升级管理单元还包括话单回收模块，用于在所述处理模块完成套餐升级处理，对所述用户的超出升级前的套餐，但未超出升级后的套餐的使用详单，按照升级后套餐内容对话费进行重新计算。
所述套餐监控单元设置在现有余额管理装置中。
与现有技术相比，本发明包括监测到用户的余额/余量预留请求时，判断出已配置套餐自动升级的用户达到套餐自动升级触发条件时，对该用户进行套餐升级处理，即进行余额及免费资源反补处理，以扣减用户的套餐费差值即，消减用户的使用费，并补充用户的免费资源。通过本发明提供的套餐自动升级方案，自动、灵活地实现了实时套餐升级的在线计费模式，用户在使用套餐过程中达到套餐自动升级触发条件后，实现了对用户的余额及免费资源的实时补充，而且不影响用户的实时使用。而且，本发明进一步对用户的详单进行准确、实时的重批，实现了详单查询的需要。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
附图说明
附图用来提供对本发明技术方案的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本申请的实施例一起用于解释本发明的技术方案，并不构成对本发明技术方案的限制。
图1为本发明套餐自动升级装置的组成结构示意图；
图2为本发明套餐自动升级的实施例的流程示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下文中将结合附图对本发明的实施例进行详细说明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。
在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行。并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。
图1为本发明套餐自动升级装置的组成结构示意图，如图1所示，至少包括套餐升级监控单元和套餐升级管理单元；其中，
套餐升级监控单元，用于在监测到余额/余量预留请求，按照套餐升级管理单元中预先存储的套餐信息及套餐升级触发条件，在判断出已经配置套餐自动升级的用户达到套餐自动升级触发条件时，通知套餐升级管理单元进行套餐升级处理。
套餐升级管理单元，其中存储有用户的套餐信息及套餐升级触发条件，在接收到来自套餐升级监控单元的通知后，对当前用户进行套餐升级处理，主要包括扣减套餐升级的差额套餐费、补充相应业务的免费资源、补充余额等等。
套餐升级管理单元可以包括用户信息模块、处理模块和话单回收模块，其中，
用户信息模块，用于存储已订购套餐自动升级业务的用户的套餐信息，比如用户订购的套餐、可以进行升级的套餐对应的业务种类及各项业务包括的免费资源量、套餐外各业务的资费等，以及套餐自动升级触发条件，比如费用总量触发自动升级、业务量总量触发自动升级等等。
处理模块，用于接收到来自套餐升级监控单元的通知后，获取用户信息模块中存储的套餐信息，与余额管理装置交互对当前用户进行套餐升级处理，主要包括扣减套餐升级的差额套餐费、补充相应业务的免费资源、补充余额等等。这里，余额管理装置的具体实现属于本领域技术人员的惯用技术手段，这里强调的是，在已配置套餐自动升级的用户达到套餐自动升级触发条件时，通过本发明的套餐自动升级装置，会自动触发余额管理装置对升级套餐的相应处理。
话单回收模块，用于处理模块完成套餐升级处理后，对用户的超出升级前的套餐，但未超出升级后的套餐的使用详单，按照升级后套餐内容对话费进行重新计算处理。
在实际应用中，可以将套餐监控单元设置在现有余额管理装置中。
图2为本发明套餐自动升级的实施例的流程示意图，本实施例中，假设套餐监控单元设置在现有余额管理装置，如图2所示，包括：
步骤201：用户在未达到套餐升级条件时，正常使用。本步骤的具体实现属于现有技术，这里不再赘述。
步骤202：用户通话或上网行为开始，移动交换中心（MSC）或者网关GPRS支持节点（GGSN）等网元设备会向实时计费引擎（实时计费系统的一个模块）发送计费请求。本步骤的具体实现属于现有技术，这里不再赘述。
步骤203：实时计费引擎向余额管理装置发送余额/余量预留请求。本步骤的具体实现属于现有技术，这里不再赘述。
步骤204：余额管理装置中的套餐升级监控单元监控到余额/余量的预留请求，触发对当前用户的套餐升级业务的判定。比如，费用总量达到预先设置的费用总量触发自动升级条件，或者业务总量达到预先设置的业务量总量触发自动升级条件时，判定触发套餐自动升级。
步骤205：当判定触发套餐自动升级时，套餐升级管理单元会对当前用户进行套餐升级处理，即根据升级后套餐与升级前订购套餐的套餐费差额，与余额管理装置进行交互，完成差额套餐费的扣减；根据升级前后两档套餐之间各业务套餐量的差额情况，与余额管理装置进行交互，完成用户套餐量的补充等。
步骤206：余额管理装置根据最新的余额、余量的情况进行相应的余额/余量预留，接续通话。本步骤的余额/余量预留的具体实现属于本领域技术人员的惯用技术手段，具体实现不属于本发明的保护范围，这里不再赘述。
步骤207：套餐升级管理模块对已完成套餐自动升级的用户的未升级前的套餐外详单（即超出升级前的套餐，但未超出升级后的套餐的使用详单）进行回收和费用变更。
举例来说，假设用户A订购了语音自动升级套餐：升级前套餐为100元包100分钟通话，套餐外资费每分钟2元；升级后套餐为200元包400分钟通话。这部分信息作为用户A的套餐信息保存在用户信息模块中，用户信息模块中还保存有费用总量触发自动升级的触发条件，比如费用总量达到200元即触发套餐自动升级。
假设用户A使用了150分钟后，费用达到了200元（套餐费100元+使用费2元/分钟×50分钟）。此时，套餐升级监控单元判断出用户A达到了按照费用总量触发套餐升级的触发条件，通知处理模块进行余额及免费资源反补处理，以扣减用户的套餐费差值即（200-100=100元），消减用户的使用费（100元），即将用户的使用费100元（2元/分钟×50分钟）返还用户账户，并补充用户的免费资源即（共400分钟，已使用150分钟）。之后，话单回收模块将对用户A的详单进行重处理：将用户A原来的（1～100）分钟内免费；100～150分钟内，每分钟2元，处理后的详单为（1～150）分钟免费。这样，用户A在完成套餐自动升级后，可继续使用免费资源250分钟。
虽然本发明所揭露的实施方式如上，但所述的内容仅为便于理解本发明而采用的实施方式，并非用以限定本发明。任何本发明所属领域内的技术人员，在不脱离本发明所揭露的精神和范围的前提下，可以在实施的形式及细节上进行任何的修改与变化，但本发明的专利保护范围，仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。
Claims (9)
1.一种套餐自动升级方法，其特征在于，包括：监测到用户的余额/余量预留请求，判断已配置套餐自动升级的用户是否达到套餐自动升级触发条件；
在达到所述套餐自动升级触发条件时，对该用户进行套餐升级处理。
2.根据权利要求1所述的套餐自动升级方法，其特征在于，所述套餐自动升级触发条件为：费用总量触发自动升级、业务量总量触发自动升级；
所述达到所述套餐自动升级触发条件为：
所述用户的费用总量达到触发自动升级的费用总量条件；或用户的业务总量达到触发自动升级的业务总量条件。
3.根据权利要求1或2所述的套餐自动升级方法，其特征在于，所述对用户进行套餐升级处理包括：获取预先存储的所述用户的套餐信息，对当前用户进行套餐升级处理。
4.根据权利要求3所述的套餐自动升级方法，其特征在于，所述套餐升级处理包括扣减套餐升级的差额套餐费、补充相应业务的免费资源、补充余额。
5.根据权利要求1所述的套餐自动升级方法，其特征在于，该方法还包括：对所述用户的超出升级前的套餐、但未超出升级后的套餐的使用详单，按照升级后套餐信息对话费进行重新计算。
6.一种套餐自动升级装置，其特征在于，至少包括套餐升级监控单元和套餐升级管理单元；其中，
套餐升级监控单元，用于在监测到余额/余量预留请求，按照套餐升级管理单元中预先存储的套餐信息及套餐升级触发条件，在判断出已经配置套餐自动升级的用户达到套餐自动升级触发条件时，通知套餐升级管理单元；
套餐升级管理单元，其中存储有用户的套餐信息及套餐升级触发条件，在接收到来自套餐升级监控单元的通知后，对当前用户进行套餐升级处理。
7.根据权利要求6所述的套餐自动升级装置，其特征在于，所述套餐升级管理单元包括用户信息模块、处理模块，其中，
用户信息模块，用于存储已订购套餐自动升级业务的用户的套餐信息，以及套餐自动升级触发条件；
处理模块，用于接收到来自套餐升级监控单元的通知，获取用户信息模块中存储的套餐信息，与余额管理装置交互对当前用户进行套餐升级处理。
8.根据权利要求7所述的套餐自动升级装置，其特征在于，所述套餐升级管理单元还包括话单回收模块，用于在所述处理模块完成套餐升级处理，对所述用户的超出升级前的套餐，但未超出升级后的套餐的使用详单，按照升级后套餐内容对话费进行重新计算。
9.根据权利要求6所述的套餐自动升级装置，其特征在于，所述套餐监控单元设置在现有余额管理装置中。
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