CN104301874A - 系统通知发送方法、设备及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种系统通知发送方法、设备及系统,属于通信领域。所述方法包括:融合计费系统CBS生成系统通知;CBS获取系统通知的通知类型;CBS判断通知类型是否为预设通知类型,当通知类型为预设通知类型时,CBS向营销系统发送系统通知;营销系统在系统通知中添加营销信息;营销系统将处理后的系统通知发送至用户设备。本发明解决了系统通知的信息利用率较低的问题,实现了提高系统通知的信息利用率的效果,本发明用于系统通知的发送。
Description
技术领域
本发明涉及通信领域,特别涉及一种系统通知发送方法、设备及系统。
背景技术
随着电信行业的激烈竞争,业务支撑系统已成为运营商竞争的焦点。业务支撑系统是运营商对用户执行相应业务操作的系统,完善的业务支撑系统能够提高运营商的市场竞争力,降低运营商的经营成本,同时能够为用户提供较高质量的服务,而业务支撑系统中最核心的部分为融合计费系统(英文:ConvergentBilling System;简称:CBS),CBS是运营商为用户提供全面的计费和帐务功能的系统,完善的CBS可以提高运营商的服务质量和竞争力。
现有技术中,CBS在完成用户计费的同时,会给用户通过短信、邮件、微信等方式下发一些系统通知,例如出账后会给用户发送短信账单,邮件账单等通知,当用户余额达到提醒阈值时会给用户发送小余额提醒通知,当用户的免费资源达到提醒阈值时会给用户发送免费资源耗尽通知等。
CBS给用户发送的系统通知里包含的账单提醒,小余额提醒,租费提醒及免费资源耗尽提醒等通知仅仅体现了用户当前的消费情况,信息量比较单一,因此,系统通知的信息利用率较低。
发明内容
为了解决现有技术的问题,本发明实施例提供了一种系统通知发送方法、设备及系统。所述技术方案如下:
第一方面,提供了一种系统通知发送方法,用于融合计费系统CBS,所述方法包括:
生成系统通知;
向营销系统发送所述系统通知,以便于所述营销系统在所述系统通知中添加营销信息,并将处理后的所述系统通知发送至用户设备。
结合第一方面,在第一种可实现方式中,在所述向营销系统发送所述系统通知之前,所述方法还包括:
获取所述系统通知的通知类型;
判断所述通知类型是否为预设通知类型;
若所述通知类型不是所述预设通知类型,将所述系统通知发送至所述用户设备;
所述向营销系统发送所述系统通知,包括:
若所述通知类型为所述预设通知类型,向所述营销系统发送所述系统通知。
结合第一方面,在第二种可实现方式中,所述系统通知包括:通知内容、通知方式和扩展参数,所述扩展参数用于指示所述系统通知中的附加信息,
结合第一方面,在第三种可实现方式中,所述向营销系统发送所述系统通知,包括:
通过在线控制和计费网关OCG模块向所述营销系统发送所述系统通知,所述OCG模块用于对所述系统通知进行所述CBS与所述营销系统的接口协议的转换。
结合第一方面至第三种可实现方式,在第四种可实现方式中,所述系统通知还包括:通知类型,
所述通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种。
第二方面,提供了一种系统通知发送方法,用于营销系统,所述方法包括:
接收融合计费系统CBS发送的系统通知;
在所述系统通知中添加营销信息;
将处理后的所述系统通知发送至用户设备。
结合第二方面,在第一种可实现方式中,所述系统通知包括:通知类型,所述通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种,
所述在所述系统通知中添加营销信息,包括:
根据所述通知类型,检测本地是否存储与所述通知类型对应的营销信息;
当本地存储与所述通知类型对应的营销信息,在所述系统通知中添加所述营销信息。
结合第一种可实现方式,在第二种可实现方式中,
所述系统通知还包括:扩展参数,所述扩展参数用于指示所述系统通知中的附加信息,
所述当本地存储与所述通知类型对应的营销信息,在所述系统通知中添加所述营销信息,包括:
当所述通知类型对应的营销信息有多个时,根据所述扩展参数,在所述通知类型对应的营销信息筛选得到最终营销信息;
获取所述系统通知的通知内容;
在所述通知内容中添加所述最终营销信息。
第三方面,提供了一种系统通知发送设备,用于融合计费系统CBS,所述系统通知发送设备包括:
生成单元,用于生成系统通知;
第一发送单元,用于向营销系统发送所述系统通知,以便于所述营销系统在所述系统通知中添加营销信息,并将处理后的所述系统通知发送至用户设备。
结合第三方面,在第一种可实现方式中,所述系统通知发送设备还包括:
获取单元,用于获取所述系统通知的通知类型;
判断单元,用于判断所述通知类型是否为预设通知类型;
第二发送单元,用于在所述通知类型不是所述预设通知类型时,将所述系统通知发送至所述用户设备;
所述第一发送单元,包括:
第一发送模块,用于在所述通知类型为所述预设通知类型时,向所述营销系统发送所述系统通知。
结合第三方面,在第二种可实现方式中,所述系统通知包括:通知内容、通知方式和扩展参数,所述扩展参数用于指示所述系统通知中的附加信息。
结合第三方面,在第三种可实现方式中,所述第一发送单元还包括:
第二发送模块,用于通过在线控制和计费网关OCG模块向所述营销系统发送所述系统通知,所述OCG模块用于对所述系统通知进行所述CBS与所述营销系统的接口协议的转换。
结合第三方面至第三种可实现方式,在第四种可实现方式中,所述系统通知还包括:通知类型,
所述通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种。
第四方面,提供了一种系统通知发送设备,用于营销系统,所述系统通知发送设备包括:
接收单元,用于接收融合计费系统CBS发送的系统通知;
添加单元,用于在所述系统通知中添加营销信息;
发送单元,用于将处理后的所述系统通知发送至用户设备。
结合第四方面,在第一种可实现方式中,所述系统通知包括:通知类型,所述通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种,
所述添加单元,包括:
检测模块,用于根据所述通知类型,检测本地是否存储与所述通知类型对应的营销信息;
添加模块,用于在本地存储与所述通知类型对应的营销信息时,在所述系统通知中添加所述营销信息。
结合第一种可实现方式,在第二种可实现方式中,所述系统通知还包括:扩展参数,所述扩展参数用于指示所述系统通知中的附加信息,
所述添加模块,包括:
筛选子模块,用于在所述通知类型对应的营销信息有多个时,根据所述扩展参数,在所述通知类型对应的营销信息筛选得到最终营销信息;
获取子模块,用于获取所述系统通知的通知内容;
添加子模块,用于在所述通知内容中添加所述最终营销信息。
第五方面,提供了一种系统通知发送系统,包括:
接收融合计费系统CBS、营销系统和用户设备;
所述CBS包括第三方面任一所述的系统通知发送设备;
所述营销系统包括第四方面任一所述的系统通知发送设备。
本发明提供了一种系统通知发送方法、设备及系统,由于营销系统在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,在CBS给用户设备发送系统通知的过程中,营销系统能够在系统通知中添加营销信息,将处理后的系统通知再发送至用户设备,从而保证系统通知的信息利用率较高。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的一种系统通知发送方法所涉及的系统通知发送系统的结构示意图;
图2是本发明实施例提供的一种系统通知发送设备的结构示意图;
图3是本发明实施例提供的另一种系统通知发送设备的结构示意图;
图4是本发明实施例提供的一种系统通知发送方法的流程图;
图5是本发明实施例提供的另一种系统通知发送方法的流程图;
图6是本发明实施例提供的又一种系统通知发送方法的流程图;
图7是本发明实施例提供的一种系统通知发送方法所涉及的营销系统在系统通知中添加营销信息方法的流程图;
图8是本发明实施例提供的一种系统通知发送方法所涉及的另一种营销系统在系统通知中添加营销信息方法的流程图;
图9是本发明实施例提供的又一种系统通知发送设备的结构示意图;
图10是本发明实施例提供的再一种系统通知发送设备的结构示意图;
图11是本发明实施例提供的一种系统通知发送设备的第一发送单元的结构示意图;
图12是本发明实施例提供的一种系统通知发送设备的另一种第一发送单元的结构示意图;
图13是本发明另一实施例提供的一种系统通知发送设备的结构示意图;
图14是本发明另一实施例提供的一种系统通知发送设备的添加单元的结构示意图;
图15是本发明另一实施例提供的一种系统通知发送设备的添加模块的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。
图1示出了一种系统通知发送方法所涉及的系统通知发送系统00的结构示意图,该系统通知发送系统00包括:融合计费系统(英文:Convergent BillingSystem;简称:CBS)001,营销系统002,转发服务器(Mediation)003,网络服务器004,用户设备005。
其中,CBS001包含融合计费点(英文:Convergent Billing Point;简称:CBP)模块,在线控制和计费网关(英文:Online Control and Charging Gateway;简称:OCG)模块。CBS001通过CBP模块在完成用户计费的同时,生成一个系统通知发送给用户,以便于用户了解当前的消费情况,该系统通知可以是账单,小余额提醒,租费提醒和免费资源提醒中的任意一个。CBS001将该系统通知通过OCG模块再发送至营销系统002,营销系统002接收到该系统通知后,对该系统通知进行处理,并将处理后的系统通知通过网络服务器004发送至用户设备005。其中,网络服务器004可以是短信网关,邮件服务器,微信服务器中的任意一个。转发服务器003用于营销系统002从CBS001中采集计费数据。
本发明实施例提供一种系统通知发送设备20,如图2所示,该系统通知发送设备可以为CBS,该系统通知发送设备20包括:
处理器201和发送机202。
处理器201,用于生成系统通知。
发送机202,用于向营销系统发送系统通知,以便于营销系统在系统通知中添加营销信息,并将处理后的系统通知发送至用户设备。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送设备,由于营销系统在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
进一步的,发送机202还用于获取系统通知的通知类型;用于判断通知类型是否为预设通知类型;用于在通知类型不是预设通知类型时,将系统通知发送至用户设备。
发送机202还用于在通知类型为预设通知类型时,向营销系统发送系统通知。
该系统通知包括:通知内容、通知方式和扩展参数,扩展参数用于指示系统通知中的附加信息。
发送机202还用于通过OCG模块向营销系统发送系统通知,OCG模块用于对系统通知进行CBS与营销系统的接口协议的转换。
系统通知还包括:通知类型,通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送设备,由于营销系统在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
本发明实施例提供一种系统通知发送设备30,如图3所示,该系统通知发送设备可以为营销系统,该系统通知发送设备30包括:
接收机301,处理器302和发送机303。
接收机301,用于接收CBS发送的系统通知。
处理器302,用于在系统通知中添加营销信息。
发送机303,用于将处理后的系统通知发送至用户设备。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送设备,由于处理器在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
需要说明的是,该系统通知包括:通知类型,通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种,处理器302具体用于:
根据通知类型,检测本地是否存储与通知类型对应的营销信息;在本地存储与通知类型对应的营销信息时,在系统通知中添加营销信息。
该系统通知还包括:扩展参数,扩展参数用于指示系统通知中的附加信息,处理器302具体用于:
当通知类型对应的营销信息有多个时,根据扩展参数,在通知类型对应的营销信息筛选得到最终营销信息;获取系统通知的通知内容;在通知内容中添加所述最终营销信息。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送设备,由于处理器在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
本发明实施例提供一种系统通知发送系统,包括:如图2或图3所示的系统通知发送设备和用户设备。
本发明实施例提供一种系统通知发送方法,如图4所示,可以应用于如图1所示的系统通知发送系统00中的CBS,该方法包括:
步骤401、生成系统通知。
步骤402、向营销系统发送系统通知,以便于营销系统在系统通知中添加营销信息,并将处理后的系统通知发送至用户设备。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送方法,由于在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
需要说明的是,在步骤402之前,还可以包括:获取系统通知的通知类型;判断该通知类型是否为预设通知类型;若该通知类型不是预设通知类型,将系统通知发送至用户设备。
步骤402具体可以包括:若系统通知的通知类型为预设通知类型,向营销系统发送系统通知。
系统通知包括:通知内容、通知方式和扩展参数,其中,扩展参数用于指示系统通知中的附加信息。
步骤402具体可以包括:通过OCG模块向营销系统发送系统通知,OCG模块用于对系统通知进行CBS与营销系统的接口协议的转换。
进一步的,系统通知还包括:通知类型,该通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送方法,由于在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
本发明实施例提供另一种系统通知发送方法,如图5所示,可以应用于如图1所示的系统通知发送系统00中的营销系统,该方法包括:
步骤501、接收CBS发送的系统通知。
步骤502、在系统通知中添加营销信息。
步骤503、将处理后的系统通知发送至用户设备。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送方法,由于在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
需要说明的是,系统通知包括:通知类型,该通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种,则步骤502具体可以包括:根据通知类型,检测本地是否存储与通知类型对应的营销信息;当本地存储与通知类型对应的营销信息,在系统通知中添加营销信息。
系统通知还包括:扩展参数,该扩展参数用于指示系统通知中的附加信息,当本地存储与通知类型对应的营销信息,在系统通知中添加营销信息,具体可以包括:当通知类型对应的营销信息有多个时,根据扩展参数,在通知类型对应的营销信息筛选得到最终营销信息;在系统通知中添加最终营销信息;获取系统通知的通知内容;在通知内容中添加最终营销信息。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送方法,由于在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
本发明实施例提供又一种系统通知发送方法,如图6所示,可以应用于如图1所示的系统通知发送系统00,该方法包括:
步骤601、CBS生成系统通知。
CBS为运营商提供全面的计费和帐务功能,从业务使用信息采集、批价、收费、促销和信用控制,到出账、充值、付费、催缴,使运营商可以利用CBS系统来持续地管理所有用户,无论用户是哪种付费类型、网络类型或者业务类型。
在本发明实施例中,CBS可以包含CBP模块和OCG模块。CBP模块具有融合计费,余额管理和计费控制等功能,通过CBP模块,CBS在完成用户计费的同时,可以生成一个系统通知发送给用户,以便于用户了解当前的消费情况。该系统通知可以是账单,小余额提醒,租费提醒和免费资源提醒中的任意一个。CBS通过短信、邮件、微信等方式给用户发送系统通知。示例的,在出账后会给用户发送短信账单,邮件账单等,当用户余额达到提醒门限时会给用户发送小余额提醒,此外,还会给用户发送租费提醒,免费资源耗尽提醒等系统通知。OCG模块可以实现不同接口协议之间的转换,因此,该OCG模块可以用于对系统通知进行CBS与营销系统的接口协议的转换;也可以用于对系统通知进行CBS与网络服务器的接口协议的转换,CBS可以通过OCG模块将系统通知发送给用户设备。
步骤602、CBS获取系统通知的通知类型。
CBS生成的系统通知的通知类型可以是小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一个。
步骤603、CBS判断通知类型是否为预设通知类型,当通知类型不是预设通知类型时,执行步骤604,当通知类型为预设通知类型时,执行步骤605。
预设通知类型可以包括小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒四种类型,当CBS判断生成的系统通知的通知类型不是预设通知类型,则CBS可以将该系统通知通过网络服务器发送给用户设备;当CBS判断生成的系统通知的通知类型是预设通知类型,则CBS将该系统通知发送至营销系统,以便营销系统对该系统通知添加对应的营销信息。
步骤604、当通知类型不是预设通知类型时,CBS将系统通知发送至用户设备。
CBS生成的系统通知发送至用户设备,可以通过网络服务器来发送,该网络服务器可以是短信网关,邮件服务器和微信服务器中的任意一个。示例的,当CBS生成的系统通知的通知方式为短信时,则CBS通过短信网关将该系统通知发送至用户设备;当CBS生成的系统通知的通知方式为邮件时,则CBS通过邮件服务器将该系统通知发送至用户设备;当CBS生成的系统通知的通知方式为微信时,则CBS通过微信服务器将该系统通知发送至用户设备。
需要说明的是,由于OCG模块可以实现不同接口协议之间的转换,因此CBS生成的系统通知是通过CBS内的OCG模块发送至网络服务器的,然后再发送至用户设备。
步骤605、当通知类型是预设通知类型时,CBS将系统通知发送至营销系统。执行步骤606。
需要说明的是,CBS向营销系统发送系统通知时是通过OCG模块向营销系统发送系统通知的,该OCG模块用于对系统通知进行CBS与营销系统的接口协议的转换。
CBS向营销系统发送的系统通知是按照CBS和营销系统之间的接口格式进行传送的,该接口格式包含参数以及参数对应的描述,接口格式如表1所示。
表1
在表1中,接口参数可以包括通知方式,通知对象地址,通知类型,通知内容和扩展参数。
其中,通知方式用于表明系统通知进行通知时的具体方式,可以为短信、邮件或者微信等方式。通知对象地址用于表明系统通知发送的目的地址,通知对象地址与通知方式相对应,也就是说,当通知方式为短信时,通知对象地址为手机号码;当通知方式为邮件时,通知对象地址为邮箱地址;当通知方式为微信时,通知对象地址为微信号。通知类型用于表明系统通知所属的具体类型,可以为小余额提醒、收租提醒、账单或免费资源耗尽提醒。通过设置通知类型参数,营销系统可以确定CBS发送的系统通知是属于哪种类型的,以便于营销系统为系统通知添加对应的营销信息。通知内容用于表明系统通知所包含的具体内容,可以反映小余额提醒、收租提醒、账单或免费资源耗尽提醒的详细内容,比较直观的显示给用户,使用户快速了解当前的消费情况。扩展参数用于传送系统通知的附加信息,可以根据实际应用设置预留参数的个数。示例的,当该系统通知为免费资源耗尽提醒时,如果扩展参数的预留参数值显示的是3001,营销系统则认为该免费资源为流量,以便于营销系统为系统通知添加对应的营销信息。需要说明的是,该接口中的参数是可以扩展的,示例的,通知类型除了可以是小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒之外,还可以是其他类型。
步骤606、营销系统在系统通知中添加营销信息。执行步骤607。
营销系统在接收到CBS发送的系统通知之后,可以根据系统通知的通知类型来给系统通知添加对应的营销信息,通过在系统通知中的通知内容后面添加对应的营销信息,使得用户在了解自己当前消费情况的同时,获取到与自己消费情况相对应的资费套餐。示例的,当营销系统根据系统通知的通知类型判断该系统通知为小余额提醒,则营销系统可以获取当前合适的有关充值活动的营销信息,并将该营销信息添加至系统通知中的通知内容之后;当营销系统根据系统通知的通知类型判断该系统通知是免费资源耗尽提醒,并通过预留参数确定该免费资源为流量时,则营销系统可以获取当前合适的流量包月套餐的营销信息,并将该营销信息添加至系统通知中的通知内容之后。
系统通知包括:通知类型,该通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种,则步骤606如图7所示,具体可以包括:
步骤6061、营销系统获取系统通知中的通知类型。
系统通知中的参数包含有通知类型,该通知类型可以为小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一个。营销系统可以先获取系统通知中的通知类型,确定系统通知是小余额提醒,还是收租提醒,还是账单,还是免费资源耗尽提醒,然后再给系统通知添加对应的营销信息发送至用户设备。
步骤6062、营销系统检测本地是否存储与通知类型对应的营销信息,当本地存储与通知类型对应的营销信息,执行步骤6063。当本地未存储与通知类型对应的营销信息,执行步骤6064。
营销系统确定系统通知的通知类型后,可以检测本地是否存储与该通知类型对应的营销信息,当用户接收到与自己当前的消费情况对应的营销信息,用户便可以考虑是否订购该营销信息推荐的资费套餐。
示例的,当营销系统确定系统通知的通知类型是小余额提醒时,那么营销系统就去检测本地是否存储与小余额提醒对应的营销信息,而是不是去检测与小余额提醒无关的其他营销信息。
步骤6063、营销系统在系统通知中添加营销信息。
营销系统根据系统通知的通知类型,检测本地是否存储与该系统通知的通知类型对应的营销信息,当本地存储与该系统通知的通知类型对应的营销信息时,可以先判断对应的营销信息是否有多个,当有多个时,可以通过筛选得到一个合适的营销信息添加至系统通知的通知内容之后。当有一个时,可以将该营销信息直接添加至系统通知的通知内容之后。
需要说明的是,该系统通知还包括:扩展参数,扩展参数用于指示系统通知中的附加信息,步骤6063如图8所示,具体可以包括:
步骤6063a、营销系统获取通知类型对应的营销信息。
示例的,如果系统通知的通知类型为免费资源耗尽提醒,由于免费资源可以包括流量,短信,彩信和话费等资源,因此当营销系统检测到本地有存储与流量,短信,彩信和话费对应的营销信息时,获取这些营销信息。
步骤6063b、营销系统判断通知类型对应的营销信息是否有多个,当通知类型对应的营销信息不是多个,而是一个时,执行步骤6063c,当通知类型对应的营销信息有多个时,执行步骤6063d,。
示例的,当系统通知的通知类型为免费资源耗尽提醒时,如果本地有存储和免费资源耗尽提醒对应的营销信息时,营销系统会得到多个营销信息。
步骤6063c、将营销信息作为最终营销信息。执行步骤6063e。
步骤6063d、营销系统根据扩展参数,在通知类型对应的营销信息筛选得到最终营销信息。执行步骤6063e。
示例的,上述免费资源耗尽提醒的系统通知,可以通过接口格式中的扩展参数设置的预留参数值来说明该免费资源是流量,短信,彩信和话费中的哪一种资源,该扩展参数设置的预留参数值是事先已经分配好的。可以按照表2中的免费资源类型数据为系统通知中的预留参数赋值来确定该免费资源属于哪一种免费资源。
表2
免费资源 | 免费资源类型数据 |
流量 | 3001 |
短信 | 3002 |
彩信 | 3003 |
话费 | 3004 |
因此,CBS在给营销系统发送符合CBS和营销系统之间的接口格式的系统通知时,如果该免费资源耗尽提醒的免费资源是流量,则可以给预留参数赋值为3001,营销系统就可以根据预留参数的3001确定此次即将耗尽的免费资源为流量类,那么营销系统就可以根据上一步得到的关于流量,短信,彩信和话费对应的多个营销信息筛选得到关于流量的营销信息;同样的,如果该免费资源耗尽提醒的免费资源是彩信,则可以给预留参数赋值为3003,营销系统可以根据预留参数的3003确定此次即将耗尽的免费资源为彩信类,那么营销系统就可以根据上一步得到的关于流量,短信,彩信和话费的多个营销信息筛选得到关于彩信的营销信息。
示例的,当系统通知的通知类型为免费资源耗尽提醒时,如果本地有存储和免费资源耗尽提醒对应的营销信息时,营销系统会得到关于流量,短信,彩信和话费对应的多个营销信息,营销系统通过预留参数的值,筛选最终的营销信息,将最终的营销信息添加至系统通知中。假如当前筛选的最终的营销信息为“移动推荐您订购10元包200M(兆)流量的附属套餐,回复DG200即可办理!”。
步骤6063e、营销系统获取系统通知的通知内容。执行步骤6063f。
营销系统在将最终的营销信息添加至系统通知之前,可以先获取系统通知的通知内容,示例的,当前系统通知的通知内容为“尊敬的用户您好,您的500M包月流量已经使用超过450M,超过流量部分将会按照0.3元/兆字节(英文:MByte;简称:MB)收取”。
步骤6063f、营销系统在通知内容中添加最终营销信息。
示例的,给上述的通知内容中添加最终的营销信息之后为:“尊敬的用户您好,您的500M包月流量已经使用超过450M,超过流量部分将会按照0.3元/MB收取。移动推荐您订购10元包200M流量的附属套餐,回复DG200即可办理!”。
步骤6064、营销系统将系统通知发送至用户设备。
营销系统根据系统通知的通知类型,检测本地是否存储与所述通知类型对应的营销信息,当本地未存储与通知类型对应的营销信息时,就将接收到CBS发送系统通知发送至用户设备。
需要说明的是,营销系统将没有添加营销信息的系统通知可以通过网络服务器发送至用户设备,该网络服务器可以是短信网关,邮件服务器和微信服务器中的任意一个。
步骤607、营销系统将处理后的系统通知发送至用户设备。
需要说明的是,营销系统将添加营销信息的系统通知根据通知方式和通知对象地址可以通过网络服务器发送至用户设备,该网络服务器可以是短信网关,邮件服务器和微信服务器中的任意一个。示例的,当处理后的系统通知的通知方式为短信时,则营销系统通过短信网关将处理后的系统通知发送至用户设备;当处理后的系统通知的通知方式为邮件时,则营销系统通过邮件服务器将处理后的系统通知发送至用户设备;当处理后的系统通知的通知方式为微信时,则营销系统通过微信服务器将处理后的系统通知发送至用户设备。
示例的,当用户在发生通话行为时,根据步骤601,CBS进行实时计费,当判断用户余额小于20元时,会触发一条短信通知,以便告知客户余额低于20元,提醒用户及时充值缴费,短信通知的通知内容为“尊敬的用户您好,您的余额已不足20元,请及时充值”。根据步骤602,CBS获取短信通知的通知类型为小余额提醒。根据步骤603,CBS判断通知类型为预设通知类型。根据步骤605,当通知类型是预设通知类型时,CBS通过OCG模块按照CBS和营销系统之间的接口格式,向营销系统发送短信通知。CBS将短信通知通过接口发给营销系统,接口参数按照如下格式填写。
根据步骤606,营销系统根据通知类型=1可以判断该系统通知是小余额提醒,营销系统根据当前的营销策略,判断是否有充值优惠或者赠送的活动,如果有满足条件的营销信息,则在通知内容后面添加营销信息,则通知内容变成“尊敬的用户您好,您的余额已不足20元,请及时充值。最近移动推出充值抢流量包的活动,充值满100元可抢100M流量包,您可登陆网上营业厅参与该活动!”。根据步骤607,营销系统根据通知方式=1,通知对象地址=13900000000,将处理后的短信通知通过短信网关发送至用户设备。
示例的,当用户免费资源即将耗尽时,根据步骤601,CBS在实时计费时,判断用户的免费资源超过了预警阀值,则触发一条免费资源耗尽提醒通知。例如用户有500M的包月流量,而CBS设置阀值为免费资源使用超过90%发送免费资源耗尽提醒通知,则用户在上网时,如果使用的免费资源超过了450M,会触发一条免费资源耗尽提醒通知,提醒通知的通知内容为“尊敬的用户您好,您的500M包月流量已经使用超过450M,超过流量部分将会按照0.3元/MB收取。”并且假设系统配置的通知方式为微信。根据步骤602,CBS获取短信通知的通知类型为免费资源耗尽提醒。根据步骤603,CBS判断通知类型为预设通知类型。根据步骤605,当通知类型是预设通知类型时,CBS通过OCG模块按照CBS和营销系统之间的接口格式,向营销系统发送免费资源耗尽提醒通知,CBS将免费资源耗尽提醒通知通过接口发给营销系统,接口参数按照如下格式填写。
根据步骤606,营销系统根据通知类型=4判断该系统通知是免费资源耗尽提醒,再根据扩展参数的预留参数1=3001,营销系统可以确定此次即将耗尽的免费资源类型是流量类,然后在本地获取当前合适的流量包月套餐的推销活动,在通知内容后面添加营销信息,则通知内容变成“尊敬的用户您好,您的500M包月流量已经使用超过450M,超过流量部分将会按照0.3元/MB收取。移动推荐您订购10元包200M流量的附属套餐,回复DG200即可办理!”。根据步骤607,营销系统根据通知方式=3,通知对象地址=Weixin13900000000,将处理后的免费资源耗尽提醒通知通过微信服务器发送至用户设备。
示例的,当给用户发送账单时,由于账单中包含的信息比较多,会有用户的租费,各种业务的费用,免费资源使用量等。因此,CBS可以采用预留参数来传递这些信息,营销系统根据这些参数获取用户本月的消费信息,经过分析后,可以向用户推荐更为合适的套餐。
根据步骤601,CBS进行实时计费,出账后,通过邮件的方式发送账单,根据步骤602,CBS获取系统通知的通知类型为账单。根据步骤603,CBS判断通知类型为预设通知类型。根据步骤605,当通知类型是预设通知类型时,CBS通过OCG模块按照CBS和营销系统之间的接口格式,向营销系统发送账单。CBS将账单信息通过接口发给营销系统,接口参数按照如下格式填写,扩展参数可以设置5个预留参数,用预留参数1表示月租,且月租为58元,用预留参数2表示语音通话费,且语音通话费为32元,用预留参数3表示短信费,且短信费为0元,用预留参数4表示彩信费用,且彩信费为0元,用预留参数5表示流量费用,且流量费为1.5元。
参数 | 描述 |
通知方式 | 2.邮件 |
通知对象地址 | 13900000000139.com |
通知类型 | 3.账单 |
通知内容 | |
扩展参数 | 预留参数1=58.00 |
扩展参数 | 预留参数2=32.00 |
扩展参数 | 预留参数3=0.00 |
扩展参数 | 预留参数4=0.00 |
扩展参数 | 预留参数5=1.50 |
根据步骤606、营销系统通过邮件账单的关键信息进行分析,可以得出用户消费中,租费58元,语音通话费超出包月套餐的范围,则可以向用户推荐68元的全球通套餐,即套餐内本地基本主叫时长为288分钟,本地基本主叫可视电话为10分钟,全国接听免费(含可视电话),省内20兆移动数据流量,超出套餐,本地基本主叫为0.15元/分钟,本地被叫为0元/分钟,本地国内长途为0.29元/分钟;国内漫游被叫为0.39元/分钟,0.5元/兆的移动数据流量费。则通知内容变成“尊敬的用户您好,您本月的话费总额为91.5,其中语音通话费32.0元;套餐及固定费58.0元;流量费1.5元。移动推荐您使用68元的全球通套餐,您可登陆网上营业厅进行办理。”根据步骤607,营销系统根据通知方式=2,通知对象地址=13900000000139.com,将处理后的账单信息按照邮件方式通过邮件服务器再发送至用户设备。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送方法,由于营销系统在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
本发明实施例提供一种系统通知发送设备10,该系统通知发送设备可以为CBS,如图9所示,该系统通知发送设备10包括:
生成单元101和第一发送单元102。
生成单元101,用于生成系统通知。
第一发送单元102,用于向营销系统发送系统通知,以便于营销系统在系统通知中添加营销信息,并将处理后的系统通知发送至用户设备。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送设备,由于第一发送单元在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
本发明实施例提供另一种系统通知发送设备10,该系统通知发送设备可以为CBS,如图10所示,该系统通知发送设备10包括:
生成单元101,第一发送单元102,获取单元103,判断单元104和第二发送单元105。
生成单元101,用于生成系统通知。
第一发送单元102,用于向营销系统发送系统通知,以便于营销系统在系统通知中添加营销信息,并将处理后的系统通知发送至用户设备。
获取单元103,用于获取系统通知的通知类型。
判断单元104,用于判断通知类型是否为预设通知类型。
第二发送单元105,用于在通知类型不是预设通知类型时,将系统通知发送至用户设备。
需要说明的是,该第一发送单元102,如图11所示,包括:
第一发送模块1021,用于在通知类型为预设通知类型时,向营销系统发送系统通知。
该系统通知可以包括:通知内容、通知方式和扩展参数,扩展参数用于指示所述系统通知中的附加信息。
进一步的,该第一发送单元102,如图12所示,还可以包括:
第二发送模块1025,用于通过OCG模块向营销系统发送系统通知,该OCG模块用于对系统通知进行CBS与营销系统的接口协议的转换。
该系统通知还可以包括:通知类型,通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送设备,由于第一发送单元在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
本发明实施例提供另一种系统通知发送设备50,该系统通知发送设备可以为营销系统,如图13所示,该系统通知发送设备50包括:
接收单元501,添加单元502和发送单元503。
接收单元501,用于接收CBS发送的系统通知。
添加单元502,用于在系统通知中添加营销信息。
发送单元503,用于将处理后的系统通知发送至用户设备。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送设备,由于添加单元在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
需要说明的是,该系统通知包括:通知类型,通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种。该添加单元502,如图14所示,包括:
检测模块5021和添加模块5022。
检测模块5021,用于根据通知类型,检测本地是否存储与通知类型对应的营销信息。
添加模块5022,用于在本地存储与通知类型对应的营销信息时,在系统通知中添加营销信息。
进一步的,该系统通知还包括:扩展参数,扩展参数用于指示系统通知中的附加信息,该添加模块5022,如图15所示,包括:
筛选子模块50221,获取子模块50222和添加子模块50223。
筛选子模块50221,用于在通知类型对应的营销信息有多个时,根据扩展参数,在通知类型对应的营销信息筛选得到最终营销信息。
获取子模块50222,用于获取系统通知的通知内容。
添加子模块50223,用于在通知内容中添加最终营销信息。
综上所述,本发明实施例提供的系统通知发送设备,由于添加单元在系统通知中添加了对应的营销信息,使得系统通知不仅仅可以体现用户当前的消费情况,还可以给用户推荐相关的资费套餐。相较于现有信息量比较单一的系统通知,信息量较为丰富。因此,能够提高系统通知的信息利用率。
本发明实施例提供一种系统通知发送系统,包括:如图9、图10或图13所示的系统通知发送设备和用户设备。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成,也可以通过程序来指令相关的硬件完成,所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中,上述提到的存储介质可以是只读存储器,磁盘或光盘等。
以上所述仅为本发明的较佳实施例,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (17)
1.一种系统通知发送方法,其特征在于,用于融合计费系统CBS,所述方法包括:
生成系统通知;
向营销系统发送所述系统通知,以便于所述营销系统在所述系统通知中添加营销信息,并将处理后的所述系统通知发送至用户设备。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述向营销系统发送所述系统通知之前,所述方法还包括:
获取所述系统通知的通知类型;
判断所述通知类型是否为预设通知类型;
若所述通知类型不是所述预设通知类型,将所述系统通知发送至所述用户设备;
所述向营销系统发送所述系统通知,包括:
若所述通知类型为所述预设通知类型,向所述营销系统发送所述系统通知。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述系统通知包括:通知内容、通知方式和扩展参数,所述扩展参数用于指示所述系统通知中的附加信息。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向营销系统发送所述系统通知,包括:
通过在线控制和计费网关OCG模块向所述营销系统发送所述系统通知,所述OCG模块用于对所述系统通知进行所述CBS与所述营销系统的接口协议的转换。
5.根据权利要求1至4任意一项权利要求所述的方法,其特征在于,所述系统通知还包括:通知类型,
所述通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种。
6.一种系统通知的发送方法,其特征在于,用于营销系统,所述方法包括:
接收融合计费系统CBS发送的系统通知;
在所述系统通知中添加营销信息;
将处理后的所述系统通知发送至用户设备。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述系统通知包括:通知类型,所述通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种,
所述在所述系统通知中添加营销信息,包括:
根据所述通知类型,检测本地是否存储与所述通知类型对应的营销信息;
当本地存储与所述通知类型对应的营销信息,在所述系统通知中添加所述营销信息。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述系统通知还包括:扩展参数,所述扩展参数用于指示所述系统通知中的附加信息,
所述当本地存储与所述通知类型对应的营销信息,在所述系统通知中添加所述营销信息,包括:
当所述通知类型对应的营销信息有多个时,根据所述扩展参数,在所述通知类型对应的营销信息筛选得到最终营销信息;
获取所述系统通知的通知内容;
在所述通知内容中添加所述最终营销信息。
9.一种系统通知发送设备,其特征在于,用于融合计费系统CBS,所述系统通知发送设备包括:
生成单元,用于生成系统通知;
第一发送单元,用于向营销系统发送所述系统通知,以便于所述营销系统在所述系统通知中添加营销信息,并将处理后的所述系统通知发送至用户设备。
10.根据权利要求9所述的设备,其特征在于,所述系统通知发送设备还包括:
获取单元,用于获取所述系统通知的通知类型;
判断单元,用于判断所述通知类型是否为预设通知类型;
第二发送单元,用于在所述通知类型不是所述预设通知类型时,将所述系统通知发送至所述用户设备;
所述第一发送单元,包括:
第一发送模块,用于在所述通知类型为所述预设通知类型时,向所述营销系统发送所述系统通知。
11.根据权利要求9所述的设备,其特征在于,所述系统通知包括:通知内容、通知方式和扩展参数,所述扩展参数用于指示所述系统通知中的附加信息。
12.根据权利要求9所述的设备,其特征在于,所述第一发送单元还包括:
第二发送模块,用于通过在线控制和计费网关OCG模块向所述营销系统发送所述系统通知,所述OCG模块用于对所述系统通知进行所述CBS与所述营销系统的接口协议的转换。
13.根据权利要求9至12任意一项权利要求所述的设备,其特征在于,所述系统通知还包括:通知类型,
所述通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种。
14.一种系统通知发送设备,其特征在于,用于营销系统,所述系统通知发送设备包括:
接收单元,用于接收融合计费系统CBS发送的系统通知;
添加单元,用于在所述系统通知中添加营销信息;
发送单元,用于将处理后的所述系统通知发送至用户设备。
15.根据权利要求14所述的设备,其特征在于,所述系统通知包括:通知类型,所述通知类型包括:小余额提醒、收租提醒、账单和免费资源耗尽提醒中的任意一种,
所述添加单元,包括:
检测模块,用于根据所述通知类型,检测本地是否存储与所述通知类型对应的营销信息;
添加模块,用于在本地存储与所述通知类型对应的营销信息时,在所述系统通知中添加所述营销信息。
16.根据权利要求15所述的设备,其特征在于,所述系统通知还包括:扩展参数,所述扩展参数用于指示所述系统通知中的附加信息,
所述添加模块,包括:
筛选子模块,用于在所述通知类型对应的营销信息有多个时,根据所述扩展参数,在所述通知类型对应的营销信息筛选得到最终营销信息;
获取子模块,用于获取所述系统通知的通知内容;
添加子模块,用于在所述通知内容中添加所述最终营销信息。
17.一种系统通知发送系统,其特征在于,包括:
接收融合计费系统CBS、营销系统和用户设备;
所述CBS包括权利要求9至13任意一项权利要求所述的系统通知发送设备;
所述营销系统包括权利要求14至16任意一项权利要求所述的系统通知发送设备。
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