CN112418974A - 一种积木式搭建电信产品的方法、系统及电子设备 - Google Patents

一种积木式搭建电信产品的方法、系统及电子设备 Download PDF

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Abstract

本发明涉及一种积木式搭建电信产品的方法、系统及电子设备，一方面，便于用户从展示的多个电信组件选取套餐，能自助生成电信产品，以进行订购，办理效率高，且降低了户用于在营业厅进行排队以及向业务办理人员咨询了解各项电信产品所花费时间成本，有利于客户更加清晰的了解自身业务办理情况即了解电信产品的具体细节，提高了用户体验度；另一方面，便于运营商对每个电信组件中的每个套餐进行定价，且能快速搭建出用户需要的电信产品，并推荐给用户，以便于用户进行订购，进而能快速匹配市场竞争的需求，促进运营商的业务发展。

Description

一种积木式搭建电信产品的方法、系统及电子设备
技术领域
本发明涉及电信行业技术领域，尤其涉及一种积木式搭建电信产品的方法、系统及电子设备。
背景技术
随着5G业务的快速发展，三大运营商即中国移动、中国联通和中国电信之间的竞争更加激烈，传统的业务办理方式为：三大运营商推出已经设置好的电信产品如话费套餐、流量套餐以及话费-流量套餐以供用户进行选择，用户不能自助设置其他电信产品，极大降低了用户体验度；而且用户用于在营业厅进行排队以及向业务办理人员咨询了解各项电信产品所花费时间成本高，降低了业务办理效率，且会进一步降低了用户体验度，而且，需要大量分析才能推出设置好的电信产品，不能快速匹配市场竞争的需求，阻碍了运营商的业务发展。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是针对现有技术的不足，提供了一种积木式搭建电信产品的方法、系统及电子设备。
本发明的一种积木式搭建电信产品的方法的技术方案如下：
获取多个电信组件并展示，其中，每个电信组件包括不同定价的套餐；
基于历史数据对每个电信组件中的多个套餐进行排序并显示；
接收用户根据需求从相应的电信组件选取的套餐，搭建出电信产品，并将所述电信产品推荐给所述用户。
本发明的一种积木式搭建电信产品的方法的有益效果如下：
一方面，便于用户从展示的多个电信组件选取套餐，能自助生成电信产品，以进行订购，办理效率高，且降低了户用于在营业厅进行排队以及向业务办理人员咨询了解各项电信产品所花费时间成本，有利于客户更加清晰的了解自身业务办理情况即了解电信产品的具体细节，提高了用户体验度；另一方面，便于运营商对每个电信组件中的每个套餐进行定价，且能快速搭建出用户需要的电信产品，并推荐给用户，以便于用户进行订购，进而能快速匹配市场竞争的需求，促进运营商的业务发展。
在上述方案的基础上，本发明的一种积木式搭建电信产品的方法还可以做如下改进。
进一步，还包括：基于所述历史数据对每个电信组件中的每个套餐进行定价。
采用上述进一步方案的有益效果是：基于历史数据能提高对每个电信组件中的每个套餐进行定价的合理性。
进一步，所述基于历史数据对每个电信组件中的每个套餐进行定价，包括：
将每个电信组件中的每个套餐的预设定价输入基于所述历史数据所训练出的定价收益模型，得到收益预测值；
判断所述收益预测值是否大于预设收益阈值，若是，则将每个电信组件中的每个套餐的预设定价作为每个电信组件中的每个套餐的价格。
采用上述进一步方案的有益效果是：根据定价收益模型对每个电信组件中的每个套餐进行定价，以保证运营商的收益。
进一步，还包括，根据所述历史数据每天每个电信组件的收益以及所述历史数据中每天每个电信组件中的套餐对应的定价，训练出所述定价收益模型。
本发明的一种积木式搭建电信产品的系统的技术方案如下：
包括获取展示模块、排序展示模块和搭建模块；
所述获取展示模块用于获取多个电信组件并进行展示，其中，每个电信组件包括不同定价的套餐；
所述排序展示模块用于基于历史数据对每个电信组件中的多个套餐进行排序并显示；所述搭建模块用于接收用户根据需求从相应的电信组件选取的套餐，搭建出电信产品，并将所述电信产品推荐给所述用户。
本发明的一种积木式搭建电信产品的系统的有益效果如下：
一方面，便于用户从展示的多个电信组件选取套餐，能自助生成电信产品，以进行订购，办理效率高，且降低了户用于在营业厅进行排队以及向业务办理人员咨询了解各项电信产品所花费时间成本，有利于客户更加清晰的了解自身业务办理情况即了解电信产品的具体细节，提高了用户体验度；另一方面，便于运营商对每个电信组件中的每个套餐进行定价，且能快速搭建出用户需要的电信产品，并推荐给用户，以便于用户进行订购，进而能快速匹配市场竞争的需求，促进运营商的业务发展。
在上述方案的基础上，本发明的一种积木式搭建电信产品的系统还可以做如下改进。
进一步，还包括定价模块，所述定价模块用于基于所述历史数据对每个电信组件中的每个套餐进行定价。
采用上述进一步方案的有益效果是：基于历史数据能提高对每个电信组件中的每个套餐进行定价的合理性。
进一步，所述定价模块具体用于：
将每个电信组件中的每个套餐的预设定价输入基于所述历史数据所训练出的定价收益模型，得到收益预测值；
判断所述收益预测值是否大于预设收益阈值，若是，则将每个电信组件中的每个套餐的预设定价作为每个电信组件中的每个套餐的价格。
采用上述进一步方案的有益效果是：根据定价收益模型对每个电信组件中的每个套餐进行定价，以保证运营商的收益。
进一步，还包括训练模块，所述训练模块用于根据所述历史数据每天每个电信组件的收益以及所述历史数据中每天每个电信组件中的套餐对应的定价，训练出所述定价收益模型。
本发明的一种电子设备的技术方案如下：
包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并在所述处理器上运行的程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如上述任一项所述的一种积木式搭建电信产品的方法的步骤。
本发明的一种电子设备的有益效果如下：
一方面，便于用户从展示的多个电信组件选取套餐，能自助生成电信产品，以进行订购，办理效率高，且降低了户用于在营业厅进行排队以及向业务办理人员咨询了解各项电信产品所花费时间成本，有利于客户更加清晰的了解自身业务办理情况即了解电信产品的具体细节，提高了用户体验度；另一方面，便于运营商对每个电信组件中的每个套餐进行定价，且能快速搭建出用户需要的电信产品，并推荐给用户，以便于用户进行订购，进而能快速匹配市场竞争的需求，促进运营商的业务发展。
附图说明
图1为本发明实施例的一种积木式搭建电信产品的方法的流程示意图；
图2为本发明实施例的一种积木式搭建电信产品的系统的结构示意图；
图3为本发明实施例的一种电子设备的结构示意图；
具体实施方式
如图1所示，本发明实施例的一种积木式搭建电信产品的方法，包括如下步骤：
S1、获取多个电信组件并展示，其中，每个电信组件包括不同定价的套餐；
S2、基于历史数据对每个电信组件中的多个套餐进行排序并显示；
S3、接收用户根据需求从相应的电信组件选取的套餐，生成电信产品，搭建出电信产品，并将所述电信产品推荐给所述用户。
一方面，便于用户从展示的多个电信组件选取套餐，能自助生成电信产品，以进行订购，办理效率高，且降低了户用于在营业厅进行排队以及向业务办理人员咨询了解各项电信产品所花费时间成本，有利于客户更加清晰的了解自身业务办理情况即了解电信产品的具体细节，提高了用户体验度；另一方面，便于运营商对每个电信组件中的每个套餐进行定价，且能快速搭建出用户需要的电信产品，并推荐给用户，以便于用户进行订购，进而能快速匹配市场竞争的需求，促进运营商的业务发展。
其中，电信组件包括语音通话组件、流量包组件等，其中，语音通话组件中包括的套餐可为100分钟套餐、150分钟套餐、200分钟套餐等，然后对语音通话组件中的每个套餐进行定价，例如将100分钟套餐定价为10元，将150分钟套餐定价为14.5元，将200分钟套餐定价为18元等；流量包组件包括的套餐可为500M流量套餐、1G流量套餐、2G流量套餐等，将500M流量套餐定价为5元，将1G流量套餐定价为9.5元，将2G流量套餐定价为18元等，可以理解的是，每个电信组件中的套餐可根据实际情况进行设置，在此不做赘述；
可以理解的是，按照顺序将多个电信组件及每个电信组件中的套餐进行排序后显示给用户，以供客户进行选择，其中，顺序可为字母排列顺序、随机顺序，以及按照历史数据对每个电信组件中的多个套餐进行排序，具体地：根据历史数据中的选定每个套餐的用户的数量的多少来进行排序，例如，某一天内，选择流量包组件中的500M流量套餐的用户的数量为500人，选择流量包组件中的1G流量套餐的用户的数量为1000人，选择流量包组件中的2G流量套餐的用户的数量为800人，则排序顺序为1G流量套餐→2G流量套餐→500M流量套餐；
其中，在每个电信组件以及每个电信组件中的每个套餐进行简要的文字说明，例如对500M流量套餐的文字说明可为：省内流量、有效期等，以便于用户更能全面了解每个套餐的具体细节，以做出更准确的选择；那么：
1)当用户根据实际需求，只选择一个套餐时，例如用户只从语音通话组件中选择100分钟套餐，即100分钟套餐即为用户所要订购的电信产品，然后自动生成账单，使用户进行缴费或直接从用户的现有话费中进行扣除；
1)当用户根据实际需求，同时选择多个套餐时，如从语音通话组件中选择100分钟套餐，并从流量包组件中选择1G流量套餐，则100分钟套餐和1G流量套餐即为生成的电信产品，然后然后自动生成账单，将电信产品和该电信产品生成的账单直接推荐给用户，以使用户进行缴费或直接从用户的现有话费中进行扣除；
其中，实现自动生成账单以及直接从用户的现有话费中进行扣除的技术细节为本领域技术人员所悉知，在此不做赘述。
其中，积木式搭建电信产品体现在：每个电信组件中的每个套餐相当于一一个的积木，用户可根据实际的需要从相应的电信组件中选取需要的套餐，此时会直接搭建并生成电信产品，并将该电信产品推荐给客户，同时，还可以将该电信产品对应的账单发送给客户，当客户确认订购该电信产品时，进而使用户进行缴费或直接从用户的现有话费中进行扣除；其中，搭建生成电信产品的具体的过程可参考超市收银台扫描产品生成产品清单的过程，生成该电信产品的账单可参考超市收银台根据产品清单生成待付款金额的过程，在此不做赘述。
而且，可基于历史数据对每个电信组件中的每个套餐进行定价，基于历史数据能提高对每个电信组件中的每个套餐进行定价的合理性，历史数据中包括预设时间段内每天每个电信组件中的每个套餐的价格以及订购该套餐的用户数量等，具体地：可通过每个套餐的价格的平均值来作为每个套餐的价格，或者：
所述基于历史数据对每个电信组件中的每个套餐进行定价，包括：
S10、将每个电信组件中的每个套餐的预设定价输入基于所述历史数据所训练出的定价收益模型，得到收益预测值；
S11、判断所述收益预测值是否大于预设收益阈值，若是，则将每个电信组件中的每个套餐的预设定价作为每个电信组件中的每个套餐的价格。
根据定价收益模型对每个电信组件中的每个套餐进行定价，以保证运营商的收益。
其中，根据所述历史数据每天每个电信组件的收益以及所述历史数据中每天每个电信组件中的套餐对应的定价，训练出所述定价收益模型，具体可通过卷积神经网络、灰色预测模型或自回归积分滑动平均模型训练出定价收益模型，以卷积神经网络为例进行说明，具体地：
S010、从历史数据中获取每天每个电信组件的收益，以及所述历史数据中每天每个电信组件中的套餐对应的定价，具体地：
可获取1000天每天每个电信组件的收益，可通过订购每个电信组件中每个套餐的用户数量以及价格得到每天每个电信组件的收益，例如：当流量包组件中只包括500M流量套餐、1G流量套餐和G流量套餐时，且500M流量套餐定价为5元，将1G流量套餐定价为9.5元，将2G流量套餐定价为18元，假设某天内，选择流量包组件中的500M流量套餐的用户的数量为500人，选择流量包组件中的1G流量套餐的用户的数量为1000人，选择流量包组件中的2G流量套餐的用户的数量为800人，则该天内该流量包组件的收益为：500×5+1000×9.5+800×18＝26400；
同理计算出其它电信组件例如语音通话组件等的收益，该天内所有电信组件的收益的和即为该天的收益，由此得到1000天内每天的收益；
S011、将1000内每天收益和每天每个套餐的定价划分为训练集和验证集，例如将第1天至第800天内每天的收益和每天每个套餐的定价划分为训练集，将剩余的第801天至第1000天内每天的收益和每天每个套餐的定价划分为验证集，也可根据实际情况进行划分，在此不做赘述；
S012、以第1天至第800天内每天的收益作为因变量，以第1天至第800天内每天每个套餐的定价作为自变量，以第1天至第800天内每天收益作为因变量，通过卷积神经网络进行训练后构建出函数，并以第801天至第1000天内每天的收益作为因变量、以第801天至第1000天内每个套餐的定价作为自变量，对该函数进行验证，当正确率达预设阈值时，则该函数即为定价收益模型，若正确率未达到预设阈值时，则可通过添加更多的技术数据进行训练，直至得到定价收益模型；其中，每天每个套餐的定价可以以数组或向量的形式参与定价收益模型的训练；那么：
当运营商对套餐进行打折或重新定价时，可将每个电信组件中的每个套餐的预设定价以数组或向量的形式输入定价收益模型，得到收益预测值，判断所述收益预测值是否大于预设收益阈值：
1)若是，则将每个电信组件中的每个套餐的预设定价作为每个电信组件中的每个套餐的价格。
2)若否，则重新调整每个电信组件中的每个套餐的预设定价，然后将调整后的每个电信组件中的每个套餐的预设定价输入定价收益模型，直至得到的收益预测值大于预设收益阈值，则将该每个电信组件中的每个套餐的预设定价作为每个电信组件中的每个套餐的价格，为运行商调整每个套餐的价格的提供数据依据。
在上述各实施例中，虽然对步骤进行进行了编号S1、S2等，但只是本申请给出的具体实施例，本领域的技术人员可根据实际情况对调整S1、S2等的执行顺序，此也在本发明的保护范围内，可以理解，在一些实施例中，可以包含如上述各实施方式中的部分或全部。
如图2所示，本发明实施例的一种积木式搭建电信产品的系统200，包括获取展示模块210、排序展示模块220和搭建模块230；
所述获取展示模块210用于获取多个电信组件并进行展示，其中，每个电信组件包括不同定价的套餐；
所述排序展示模块220用于基于历史数据对每个电信组件中的多个套餐进行排序并显示；所述搭建模块230用于接收用户根据需求从相应的电信组件选取的套餐，搭建出电信产品，并将所述电信产品推荐给所述用户。
一方面，便于用户从展示的多个电信组件选取套餐，能自助生成电信产品，以进行订购，办理效率高，且降低了户用于在营业厅进行排队以及向业务办理人员咨询了解各项电信产品所花费时间成本，有利于客户更加清晰的了解自身业务办理情况即了解电信产品的具体细节，提高了用户体验度；另一方面，便于运营商对每个电信组件中的每个套餐进行定价，且能快速搭建出用户需要的电信产品，并推荐给用户，以便于用户进行订购，进而能快速匹配市场竞争的需求，促进运营商的业务发展。
较优地，在上述技术方案中，还包括定价模块，所述定价模块用于基于历史数据对每个电信组件中的每个套餐进行定价。基于历史数据能提高对每个电信组件中的每个套餐进行定价的合理性。
较优地，在上述技术方案中，所述定价模块具体用于：
将每个电信组件中的每个套餐的预设定价输入基于所述历史数据所训练出的定价收益模型，得到收益预测值；
判断所述收益预测值是否大于预设收益阈值，若是，则将每个电信组件中的每个套餐的预设定价作为每个电信组件中的每个套餐的价格。
根据定价收益模型对每个电信组件中的每个套餐进行定价，以保证运营商的收益。
较优地，在上述技术方案中，还包括训练模块，所述训练模块用于根据所述历史数据每天每个电信组件的收益以及所述历史数据中每天每个电信组件中的套餐对应的定价，训练出所述定价收益模型。
上述关于本发明的一种积木式搭建电信产品的系统200中的各参数和各个单元模块实现相应功能的步骤，可参考上文中关于一种积木式搭建电信产品的方法的实施例中的各参数和步骤，在此不做赘述。
如图3所示，本发明实施例的一种电子设备300，包括存储器310、处理器320及存储在所述存储器310上并在所述处理器320上运行的程序330，所述处理器320执行所述程序330时实现上述任一实施的一种积木式搭建电信产品的方法的步骤。
一方面，便于用户从展示的多个电信组件选取套餐，能自助生成电信产品，以进行订购，办理效率高，且降低了户用于在营业厅进行排队以及向业务办理人员咨询了解各项电信产品所花费时间成本，有利于客户更加清晰的了解自身业务办理情况即了解电信产品的具体细节，提高了用户体验度；另一方面，便于运营商对每个电信组件中的每个套餐进行定价，且能快速搭建出用户需要的电信产品，进而能快速匹配市场竞争的需求，促进运营商的业务发展。
其中，电子设备300可以选用电脑、手机等，相对应地，其程序330为电脑软件或手机APP等，且上述关于本发明的一种电子设备300中的各参数和步骤，可参考上文中一种积木式搭建电信产品的方法的实施例中的各参数和步骤，在此不做赘述。
所属技术领域的技术人员知道，本发明可以实现为系统、方法或计算机程序产品。
因此，本公开可以具体实现为以下形式，即：可以是完全的硬件、也可以是完全的软件(包括固件、驻留软件、微代码等)，还可以是硬件和软件结合的形式，本文一般称为“电路”、“模块”或“系统”。此外，在一些实施例中，本发明还可以实现为在一个或多个计算机可读介质中的计算机程序产品的形式，该计算机可读介质中包含计算机可读的程序代码。
可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是一一但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括:具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM),只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (9)

1.一种积木式搭建电信产品的方法，其特征在于，包括：
获取多个电信组件并展示，其中，每个电信组件包括不同定价的套餐；
基于历史数据对每个电信组件中的多个套餐进行排序并显示；
接收用户根据需求从相应的电信组件选取的套餐，搭建出电信产品，并将所述电信产品推荐给所述用户。
2.根据权利要求1所述的一种积木式搭建电信产品的方法，其特征在于，还包括：基于所述历史数据对每个电信组件中的每个套餐进行定价。
3.根据权利要求2所述的一种积木式搭建电信产品的方法，其特征在于，所述基于所述历史数据对每个电信组件中的每个套餐进行定价，包括：
将每个电信组件中的每个套餐的预设定价输入基于所述历史数据所训练出的定价收益模型，得到收益预测值；
判断所述收益预测值是否大于预设收益阈值，若是，则将每个电信组件中的每个套餐的预设定价作为每个电信组件中的每个套餐的价格。
4.根据权利要求3所述的一种积木式搭建电信产品的方法，其特征在于，还包括：根据所述历史数据每天每个电信组件的收益以及所述历史数据中每天每个电信组件中的套餐对应的定价，训练出所述定价收益模型。
5.一种积木式搭建电信产品的系统，其特征在于，包括获取展示模块、排序展示模块和搭建模块；
所述获取展示模块用于获取多个电信组件并进行展示，其中，每个电信组件包括不同定价的套餐；
所述排序展示模块用于基于历史数据对每个电信组件中的多个套餐进行排序并显示；
所述搭建模块用于接收用户根据需求从相应的电信组件选取的套餐，搭建出电信产品，并将所述电信产品推荐给所述用户。
6.根据权利要求5所述的一种积木式搭建电信产品的系统，其特征在于，还包括定价模块，所述定价模块用于基于所述历史数据对每个电信组件中的每个套餐进行定价。
7.根据权利要求6所述的一种积木式搭建电信产品的系统，其特征在于，所述定价模块具体用于：
将每个电信组件中的每个套餐的预设定价输入基于所述历史数据所训练出的定价收益模型，得到收益预测值；
判断所述收益预测值是否大于预设收益阈值，若是，则将每个电信组件中的每个套餐的预设定价作为每个电信组件中的每个套餐的价格。
8.根据权利要求7所述的一种积木式搭建电信产品的系统，其特征在于，还包括训练模块，所述训练模块用于根据所述历史数据每天每个电信组件的收益以及所述历史数据中每天每个电信组件中的套餐对应的定价，训练出所述定价收益模型。
9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并在所述处理器上运行的程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至4任一项所述的一种积木式搭建电信产品的方法的步骤。
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