CN105246063B - 计费方法、装置和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种计费方法、装置和系统，其中方法包括：监测第一账户对应的当前话单对应的批价结果是否大于零；若监测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零，则获取第一账户的标识，并根据第一账户的标识，获取与第一账户绑定的第二账户，以及第二账户订购实例；若第二账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，则采用第二账户订购实例，对第一账户对应的当前话单进行处理，本实施例提供的计费方法、装置和系统中，采用第二账户的订购实例对第一账户对应的当前话单进行处理，从而可以避免第二账户的订购实例中存在的业务剩余而造成的浪费，同时也避免了对于缴费客户所造成的金钱浪费。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信技术，尤其涉及一种计费方法、装置和系统。
背景技术
随着移动通信的飞速发展，移动电话业务越来越深入人心，一个集团客户或者一个家庭客户甚至一个人拥有多个手机已经屡见不鲜。
以家庭客户为例，当前的通信资费的计算方法中，每个人的需求不同，所订购的套餐业务有差别，当家庭客户中的用户A的套餐业务已经用完，再进行拨打电话或上网冲浪将产生套餐外的费用，但是此时家庭客户下的用户B或用户C的套餐内流量或电话业务仍然有剩余，在计费周期内，用户B或用户C未使用的流量或电话业务的分钟数将会被清零。因此，对于这个家庭客户的户主而言，需要为用户A额外多缴纳超出套餐业务的费用。
很显然，这种计费方法的灵活性较差，对于缴费的客户而言，产生了金钱浪费。
发明内容
本发明的目的是提供一种计费方法、装置和系统，用以解决现有技术中的计费方法灵活性较差，并且对于缴费的客户而言产生了金钱的浪费。
为实现上述目的，本发明一方面提供了计费方法，包括：
监测第一账户对应的当前话单对应的批价结果是否大于零；
若监测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零，则获取所述第一账户的标识，并根据所述第一账户的标识，获取与所述第一账户绑定的第二账户，以及所述第二账户订购实例；
若所述第二账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，则采用所述第二账户订购实例，对所述第一账户对应的当前话单进行处理
本发明的另一方面提供了一种计费装置，包括：
检测模块，用于监测第一账户对应的当前话单对应的批价结果是否大于零；
获取模块，用于若监测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零，则获取所述第一账户的标识，并根据所述第一账户的标识，获取与所述第一账户绑定的第二账户，以及所述第二账户订购实例；
处理模块，用于若所述第二账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，则采用所述第二账户订购实例，对所述第一账户对应的当前话单进行处理。
本发明的再一方面提供了一种计费系统，包括：客户关系管理服务器和上述的任一计费装置，其中，所述客户关系管理服务器用于存储第一账户与第五账户的对应关系，其中，第五账户是与第一账户绑定的账户。
由以上技术方案可知，本发明提供的计费方法、装置和系统，当检测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零时，则获取与第一账户绑定的第二账户，并采用第二账户的订购实例对第一账户对应的当前话单进行处理，从而可以避免第二账户的订购实例中存在的业务剩余而造成的浪费，同时也避免了对于缴费客户所造成的金钱浪费。
附图说明
图1为本发明实施例提供的计费方法的流程图；
图2是本发明另一实施例提供的计费方法的流程图；
图3为本发明实施提供的计费装置的结构示意图；
图4本发明实施例提供的计费系统的结构示意图。
具体实施方式
实施例一
图1为本发明实施例提供的计费方法的流程图，本实施例的执行主体可以为计费帐务系统，该计费账务系统可以完成各种业务如语音、短信、数据流量、增值业务等的计费处理，主要包括多种业务服务使用记录的预处理、费用计算等。计费账务系统可以实时获取不同账户产生的话单。
具体的，如图1所示，本实例提供的计费方法包括：
步骤101，监测第一账户对应的当前话单对应的批价结果是否大于零。
其中，话单中记录了如语音业务、短信业务、数据流量业务等业务的使用情况，根据话单中各业务的使用情况以及第一账户的订购实例计费账务系统可以计算出第一账户对应的批价结果。
需要说明的是，订购实例指的是第一账户订购的通信业务的套餐，而批价结果指的是根据账户的订购实例而实行的话费计算方法，例如，若第一账户的订购实例为98元的通信业务的套餐，该套餐内包括100分钟通话时长，300MB流量，100条短信，若第一账户的话单中的通话时长未超过100分钟，流量未超过300MB，短信也未超过100条，则均属于订购实例内的业务，此时的批价结果为0。而一旦其中的某项业务超过订购实例中某项业务的上限，此时需要重新计算话费，此时的批价结果大于0。批价结果可以认为是超过订购实例中业务使用的上限而产生的费用。
步骤102，若监测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零，则获取第一账户的标识，并根据所述第一账户的标识，获取与所述第一账户绑定的第二账户，以及所述第二账户订购实例。
其中，与第一账户绑定的第二账户与第一账户可以属于同一家庭，当然也可以属于同一个集团或者为同一客户使用的不同手机号码所对应的账户，第二账户的数量可以为一个，也可以为多个。第一账户的标识可以为电话号码，当然也可以为其他与电话号码存在一一对应关系的标识。
步骤103，若第二账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，则采用第二账户订购实例，对第一账户对应的当前话单进行处理。
第二账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，则说明第二账户还未超过其订购实例中业务的上限，此时采用第二账户的订购实例对第一账户对应的当前话单进行重新计费，即计费方式是按照第二账户的订购实例进行计算。举例来说，若第二账户当前话单的批价结果等于零，则说明第二账户中的通话时长、短信、数据流量等业务任一之一还有剩余，此时，将第一账户对应的当前话单按照第二账户的订购实例进行计费。
其中，第二账户的数量可以为一个也可以为多个。若第二账户的数量为多个，可以选择任意一个第二账户中的订购实例对第一账户对应的当前话单进行处理。
这里以第二账户的数量为一个进行举例，使用第一账户的用户的订购实例为96元套餐，套餐包含200分钟主叫语音通话，超出部分0.1元/分钟，目前已使用200分钟，因此再进行通话而产生的当前话单对应的批价结果则大于零，与第一账户绑定的第二账户的用户订购了386元套餐，套餐包含800分钟主叫语音通话，目前已使用300分钟，则第二账户对应的话单的批价结果为零，此时，若第一账户对应的当前话单中产生了10分钟的语音通话，此时将第一账户对应的当前话单产生的10分钟的语音通话计入第二账户的话单中，此时第二账户的话单中会显示第二账户目前使用310分钟语音通话，但是整体第二账户的话单的批价结果依然为零。
需要说明的是，本实施例提供的计费方法可以应用于同一集团客户开设有不同的账户的场景，也可以应用于同一家庭内部开设有不同账户的场景，或者也可以应用于同一个人由于使用多个终端，而开设的不同账户的场景，通过采用本实施例提供的计费方法，可以减少对于不同账户存在的业务剩余而造成的浪费，也可以减少最终缴费的人、家庭或集团的缴费金额。
本实施例提供的计费方法中，当检测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零时，则获取与第一账户绑定的第二账户，并采用第二账户的订购实例对第一账户对应的当前话单进行处理，从而可以避免第二账户的订购实例中存在的业务剩余而造成的浪费，同时也避免了对于缴费客户所造成的金钱浪费。
实施例二
本实施例是对上述实施例进一步的解释说明，图2为本实施例提供的另一实施例提供的计费方法的流程图，如图2所示，该计费方法包括：
步骤201，监测第一账户对应的当前话单对应的批价结果是否大于零。
步骤202，若监测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零，则获取所述第一账户的标识，并根据所述第一账户的标识，获取与所述第一账户绑定的第二账户，以及所述第二账户订购实例。
其中，步骤201和步骤202分别与实施例一中的步骤101和步骤102相同，在此不再赘述。
若第二账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，则采用第二账户订购实例，对第一账户对应的当前话单进行处理，具体包括：
步骤2031，若与第一账户绑定的第二账户的数量为多个时，从第二账户中获取第三账户，其中，第三账户对应的当前话单对应的批价结果等于零。
若与第一账户绑定的账户有多个，即同一集团或同一家庭下的使用移动终端的成员有多个，或者是同一个人使用多个移动终端时，则在第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零时，获取在第二账户中当前话单对应的批价结果等于零的账户，即第三账户。其中，第三账户的数量可以为第二账户中的一个也可以为多个。
步骤2032，若第三账户的数量为多个，则根据计算获取的第三账户对应的当前话单中的第一参数值与第三账户对应的订购实例中的第二参数值之间的差值，从第三账户中获取一个第四账户，第四账户对应的差值大于除所述第四账户之外其他账户对应的差值，其中，第一参数值与第二参数值相匹配。
具体的，第一参数值包括：主叫通话时长、发送短信次数或者流量使用量，第二参数值包括：订购通话时长、订购短信次数或者订购流量使用量。第一参数值与第二参数值相匹配指的是两个参数值的属性相同，即若第一参数值为主叫通话时长，则第二参数值为订购通话时长，若第一参数值为发送短信次数，则第二参数值为订购短信次数，依次类推，在此不再一一列举。其中，第一参数值和第二参数值也可以为其他增值业务，例如彩铃业务、彩信业务等。
具体的，若第三账户的数量有多个，则需要获取各个第三账户的订购实例中剩余的业务可用量最多的账户，即第四账户。
举例来说，若第三账户的数量有两个，包括第三账户A和第三账户B，第三账户A订购了98元套餐，套餐中包括100分钟主叫语音通话，当前已经使用了20分钟，可知，第三账户A的第一参数值，即已经使用的20分钟语音通话与订购实例中的第二参数值，即100分钟主叫语音通话的差值为80分钟。第三账户B订购了398元的套餐，套餐中包括800分钟主叫语音通话，当前已经使用了780分钟，可知第三账户B的第一参数值，即已经使用的780分钟与订购实例中的第二参数值，即800分钟主叫语音通话的差值为20分钟。综上可以从第三账户中获取剩余的业务可用量最多的账户，即第三账户A作为第四账户。
步骤2033，采用所述第四账户订购实例，对第一账户对应的当前话单进行处理。
在步骤2033中，采用第四账户订购实例，对第一账户对应的当前通话单进行处理的过程与上述实施例中的步骤103类似，在此不再赘述。
另外，由于采用第四账户的订购实例对第一账户对应的当前话单处理之后，在对话单费用进行结算时，可能存在第四账户内预存话费不足的问题，因此，在步骤2033之后，还包括：向第四账户绑定的终端发送询问消息，询问消息中包括第一账户的标识，从而可以询问使用与第四账户绑定的终端的用户是否同意将第一账户的当前话单累积到第四账户中。
则在接收到第四账户绑定的终端返回的询问响应消息中包括同意标识时，采用第四账户订购实例，对第一账户对应的当前通话单进行处理。
若接收到第四账户绑定的终端返回的询问响应信息中不包括同意标识，则获取第三账户中除第四账户外的其他账户中批价结果为零且剩余的业务可用量最多的账户，并向其发送询问信息。
本实施例提供的计费方法中，当与第一账户绑定的账户的话单对应的批价结果大于零的账户数量有多个时，通过获取订购实例中剩余的业务可用量最多的账户，即第四账户，采用第四账户订购实例，对第一账户对应的当前话单进行处理，从而可以均衡多个账户的订购实例的剩余业务可以量，从一定程度上可以避免造成对缴费客户的金钱浪费。
实施例三
本实施例提供一种计费装置，举例来说，本实施例提供的计费装置可以为计费账务系统，图3为本发明实施例提供的计费装置的结构示意图，如图3所示，该计费装置包括：检测模块301、获取模块302和处理模块303。
具体的，检测模块301用于监测第一账户对应的当前话单对应的批价结果是否大于零。当使用第一账户的终端产生新的通信业务时，会使得当前的话单对应的批价结果产生变化，因此，检测模块301可以用于检测第一账户对应的当前话单对应的批价结果是否大于零。第一账户对应的当前话单的对应的批价结果是根据第一账户的订购实例进行计算的。
获取模块302与检测模块301连接，获取模块302用于若检测模块301监测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零，则获取第一账户的标识，并根据第一账户的标识，获取与第一账户绑定的第二账户，以及第二账户订购实例。
其中，与第一账户绑定的第二账户与第一账户可以属于同一家庭，当然也可以属于同一个集团或者为同一客户使用的不同手机号码所对应的账户，第二账户的数量可以为一个，也可以为多个。第一账户的标识可以为电话号码，当然也可以为其他与电话号码存在一一对应关系的标识。
处理模块303与获取模块302连接，处理模块303用于若第二账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，则采用第二账户订购实例，对第一账户对应的当前话单进行处理。
第二账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，则说明第二账户还未超过其订购实例中业务的上限，此时处理模块303采用第二账户的订购实例对第一账户对应的当前话单进行处理，即重新计费，计费方式是按照第二账户的订购实例进行计算。举例来说，若第二账户当前话单的批价结果等于零，则说明第二账户中的通话时长、短信、数据流量等业务任一之一还有剩余，此时，将第一账户对应的当前话单按照第二账户的订购实例进行计费。
其中，第二账户的数量可以为一个也可以为多个。若第二账户的数量为多个，可以选择任意一个第二账户中的订购实例对第一账户对应的当前话单进行处理。
本实施例中的计费装置用于执行实施例一中的计费方法，具体计费装置执行计费的步骤请参照实施例一，在此不再赘述。
本实施例提供的计费装置中，当检测模块301检测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零时，则获取模块302获取与第一账户绑定的第二账户，并且处理模块303采用第二账户的订购实例对第一账户对应的当前话单进行处理，从而可以避免第二账户的订购实例中存在的业务剩余而造成的浪费，同时也避免了对于缴费客户所造成的金钱浪费。
实施例四
本实施例是对上述实施例进一步的解释说明。本实施例中的计费装置用于执行实施例一或实施例二中的计费装置。
具体的，本实施例中的计费装置包括：检测模块301、获取模块302和处理模块303。
在上述实施例的基础上，处理模块303具体用于若与所述第一账户绑定的第二账户的数量为多个时，从第二账户中获取第三账户，其中，第三账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，若所述第三账户的数量为多个，则根据计算获取的第三账户对应的当前话单中的第一参数值与第三账户对应的订购实例中的第二参数值之间的差值，从第三账户中获取一个第四账户，所第四账户对应的差值大于除第四账户之外其他账户对应的差值，采用所述第四账户订购实例，对所述第一账户对应的当前话单进行处理。其中，第一参数值包括：主叫通话时长、发送短信次数或者流量使用量，第二参数值包括：订购通话时长、订购短信次数或者订购流量使用量，第一参数值与第二参数值相匹配。
具体的，若与第一账户绑定的账户有多个，即同一集团或同一家庭下的使用移动终端的成员有多个，或者是同一个人使用多个移动终端时，则在第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零时，处理模块303用于获取在第二账户中当前话单对应的批价结果等于零的账户，即第三账户。其中，第三账户的数量可以为第二账户中的一个也可以为多个。
本实施中计费装置执行计费的过程步骤请参照实施例一或实施例二，在此不再赘述。
另外，由于采用第四账户的订购实例对第一账户对应的当前话单处理之后，在结算时，可能存在第四账户的预存话费不足的问题，因此，该计费装置还包括：发送模块，发送模块与处理模块303连接，用于向所述第四账户绑定的终端发送询问消息，询问消息中包括所述第一账户的标识。
处理模块303还用于在接收到第四账户绑定的终端返回的询问响应消息中包括同意标识时，采用所述第四账户订购实例，对第一账户对应的当前通话单进行处理。
本实施例提供的计费装置中，当与第一账户绑定的账户的话单对应的批价结果大于零的账户数量有多个时，通过处理模块303获取订购实例中剩余的业务可用量最多的账户，即第四账户，采用第四账户订购实例，对第一账户对应的当前话单进行处理，从而可以均衡多个账户的订购实例的剩余业务可以量，从一定程度上可以避免造成对缴费客户的金钱浪费。
实施例五
图4为本发明实施例提供的计费系统的结构示意图，如图4所述，该计费系统包括：客户关系管理服务器1和如所述的任一计费装置2，其中，客户关系管理服务器1用于存储第一账户与第五账户的对应关系，其中，第五账户是与第一账户绑定的账户。
需要说明的是，第五账户是与第一账户绑定的账户，第五账户可以是与上述实施例中第二账户、第三账户、第四账户不同的账户，但是第五账户也可以是第二账户或第三账户或第四账户，在此只是为了表述方便，而将其命名为第五账户。但并不代表第五账户是与第二账户、第三账户、第四账户不同的账户。
具体的，计费装置2的获取模块302在获取与第一账户绑定的第二账户时，可以根据客户关系管理服务器1中存储的与第一账户绑定的第五账户的对应关系进行查找。
本发明提供的计费系统，当检测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零时，则获取与第一账户绑定的第二账户，并采用第二账户的订购实例对第一账户对应的当前话单进行处理，从而可以避免第二账户的订购实例中存在的业务剩余而造成的浪费，同时也避免了对于缴费客户所造成的金钱浪费。
最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术乘客应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (5)
1.一种计费方法，其特征在于，包括：
监测第一账户对应的当前话单对应的批价结果是否大于零；
若监测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零，则获取所述第一账户的标识，并根据所述第一账户的标识，获取与所述第一账户绑定的第二账户，以及所述第二账户订购实例；
若所述第二账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，则采用所述第二账户订购实例，对所述第一账户对应的当前话单进行处理；
所述若所述第二账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，则采用所述第二账户订购实例，对所述第一账户对应的当前话单进行处理，包括：若与所述第一账户绑定的第二账户的数量为多个时，从所述第二账户中获取第三账户，所述第三账户对应的当前话单对应的批价结果等于零；若所述第三账户的数量为多个，则根据计算获取的所述第三账户对应的当前话单中的第一参数值与所述第三账户对应的订购实例中的第二参数值之间的差值，从所述第三账户中获取一个第四账户，所述第四账户对应的差值大于除所述第四账户之外其他账户对应的差值，其中，第一参数值与第二参数值相匹配；采用所述第四账户订购实例，对所述第一账户对应的当前话单进行处理；
所述第一参数值包括：主叫通话时长、发送短信次数或者流量使用量；
所述第二参数值包括：订购通话时长、订购短信次数或者订购流量使用量；
其中，所述订购实例是账户订购的通信业务的套餐；
若当前话单对应的批价结果等于零，则表征当前未超过订购实例中的业务上限，若当前话单对应的批价结果大于零，则表征当前已超过订购实例中的业务上限。
2.根据权利要求1所述的计费方法，其特征在于，还包括：
向所述第四账户绑定的终端发送询问消息，所述询问消息中包括所述第一账户的标识；
则所述采用所述第四账户订购实例，对所述第一账户对应的当前通话单进行处理，包括：
在接收到所述第四账户绑定的终端返回的询问响应消息中包括同意标识时，采用所述第四账户订购实例，对所述第一账户对应的当前通话单进行处理。
3.一种计费装置，其特征在于，包括：
检测模块，用于监测第一账户对应的当前话单对应的批价结果是否大于零；
获取模块，用于若监测到第一账户对应的当前话单对应的批价结果大于零，则获取所述第一账户的标识，并根据所述第一账户的标识，获取与所述第一账户绑定的第二账户，以及所述第二账户订购实例；
处理模块，用于若所述第二账户对应的当前话单对应的批价结果等于零，则采用所述第二账户订购实例，对所述第一账户对应的当前话单进行处理；
所述处理模块具体用于若与所述第一账户绑定的第二账户的数量为多个时，从所述第二账户中获取第三账户，所述第三账户对应的当前话单对应的批价结果等于零；若所述第三账户的数量为多个，则根据计算获取的所述第三账户对应的当前话单中的第一参数值与所述第三账户对应的订购实例中的第二参数值之间的差值，从所述第三账户中获取一个第四账户，所述第四账户对应的差值大于除所述第四账户之外其他账户对应的差值，其中，所述第一参数值包括：主叫通话时长、发送短信次数或者流量使用量，所述第二参数值包括：订购通话时长、订购短信次数或者订购流量使用量，所述第一参数值与所述第二参数值相匹配；采用所述第四账户订购实例，对所述第一账户对应的当前话单进行处理；
其中，所述订购实例是账户订购的通信业务的套餐；
若当前话单对应的批价结果等于零，则表征当前未超过订购实例中的业务上限，若当前话单对应的批价结果大于零，则表征当前已超过订购实例中的业务上限。
4.根据权利要求3所述的计费装置，其特征在于，包括：
发送模块，用于向所述第四账户绑定的终端发送询问消息，所述询问消息中包括所述第一账户的标识；
所述处理模块还用于在接收到所述第四账户绑定的终端返回的询问响应消息中包括同意标识时，采用所述第四账户订购实例，对所述第一账户对应的当前通话单进行处理。
5.一种计费系统，包括客户关系管理服务器和如权利要求3-4任一所述的计费装置，其中，所述客户关系管理服务器用于存储第一账户与第五账户的对应关系，其中，第五账户是与第一账户绑定的账户。
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