CN103578031A - 一种快捷转账方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种快捷转账方法及系统，其中，所述方法包括：电话收付中心将成功转账交易的客户信息存储于后台信息数据库；用户输入支付终端绑定的机主卡号，验证成功后，输入收款方卡号，发送至电话收付中心；电话收付中心根据收款方卡号在后台信息数据库中进行检索；如果检索到收款方卡号对应的客户信息，电话收付中心发送便捷汇款指示至支付终端，用户通过支付终端输入包括转账金额、转账交易密码在内的转账信息，支付终端回显示转账信息给用户进行确认；当用户确认转账信息后，支付终端显示交易成功完成快捷转账。

Description

一种快捷转账方法及系统

技术领域

本发明涉及一种利用支付终端进行转账的系统，尤指一种快捷转账方法及系统。

背景技术

现今，根据业务规则，个人向银行申领电话支付终端时需要签约，开立签约银行的借记卡并开通自助转账协议等功能，将电话支付终端与借记卡绑定建立关联关系。在电话支付终端的实际应用中，能够通过人民银行大小额支付系统、人民银行网上支付跨行支付系统来实现跨行电话支付终端的跨行转账功能，其中，需要客户输入账号、户名、开户银行、开户地区、网点等多项信息。

根据《中国银联电话支付终端规范》对显示屏的要求：显示屏应可显示ASCII可视字符；汉字字符集应至少符合国家标准GB/T2312汉字；文字显示区至少可显示5×10个汉字，分辨率不低于64×128；如图4及图5所示为现有一电话支付终端的显示屏输入界面；在实际应用中，在电话支付终端上输入中文与列表项选择时比较繁琐，如图4所示，输入姓名时，需要切换输入法、输入拼音、选择汉字等共计22次按键；如图5所示，每屏只能显示4行列表选择项，若想选择第100项列表选择项需要向下翻页25此。对同一跨行账号多次转账时，重复输入与选择各项中文信息，极大影响了客户体验，减少了客户使用频率；同时由于输入项目过多，导致跨行转账交易的成功率一直维持在10%以下。

发明内容

为解决上述问题，本发明对银行的电话收付中心系统进行了改造，针对电话支付终端推出跨行快捷转账功能。

为达到上述目的，本发明提出了一种快捷转账方法，所述方法包括：电话收付中心将成功转账交易的客户信息存储于后台信息数据库；用户输入支付终端绑定的机主卡号，验证成功后，输入收款方卡号，发送至电话收付中心；所述电话收付中心根据收款方卡号在所述后台信息数据库中进行检索；如果检索到所述收款方卡号对应的客户信息，所述电话收付中心发送便捷汇款指示至所述支付终端，用户通过所述支付终端输入包括转账金额、转账交易密码在内的转账信息，所述支付终端回显示转账信息给所述用户进行确认；当所述用户确认转账信息后，所述支付终端显示交易成功完成快捷转账。

为达到上述目的，本发明还提出了一种快捷转账系统，所述系统包括：支付终端及电话收付中心；所述支付终端包括：信息输入模块、信息显示模块；所述电话收付中心包括：后台信息数据库、信息检索模块；其中，所述后台信息数据库，用于存储成功转账交易的客户信息；所述信息输入模块，用于用户输入支付终端绑定的机主卡号，验证成功后，输入收款方卡号，发送至所述信息检索模块；所述信息检索模块，用于根据收款方卡号在所述后台信息数据库中检索；如果检索到所述收款方卡号对应的客户信息，所述信息检索模块发送便捷汇款指示至所述信息显示模块，用户通过所述信息输入模块输入包括转账金额、转账交易密码在内的转账信息，所述信息显示模块回显所述转账信息给所述用户进行确认；所述信息显示模块，用于显示汇款指示、转账信息，并在所述用户确认转账信息后，显示交易结果。

通过本发明的快捷转账方法及系统，避免了客户在实用跨行转账功能时，录入重复转账信息，用户执行便捷转账时只需输入双方卡号、金额及密码就可以完成转账业务，大大简化了客户的操作，减少了客户录入信息，缩短了联机交易的时间，并且还可避免了因客户输入某一信息错误导致交易的报错，且本发明将交易要素中的重要信息进行加密存储，保证了信息的安全性。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，并不构成对本发明的限定。在附图中：

图1为本发明一实施例的快捷转账方法的流程图。

图2为本发明一实施例的快捷转账系统的结构示意图。

图3为本发明一具体实施例的电话支付终端快捷转账的流程图。

图4为现有一电话支付终端的某一显示屏输入界面。

图5为现有一电话支付终端的另一显示屏输入界面。

具体实施方式

以下配合图式及本发明的较佳实施例，进一步阐述本发明为达成预定发明目的所采取的技术手段。

图1为本发明一实施例的快捷转账方法的流程图。如图1所示，所述方法包括：

步骤S101，电话收付中心将成功转账交易的客户信息存储于后台信息数据库；

步骤S102，用户输入支付终端绑定的机主卡号，验证成功后，输入收款方卡号，发送至电话收付中心；

步骤S103，电话收付中心根据收款方卡号在后台信息数据库中进行检索；

步骤S104，如果检索到收款方卡号对应的客户信息，电话收付中心发送便捷汇款指示至支付终端，用户通过支付终端输入包括转账金额、转账交易密码在内的转账信息，支付终端回显转账信息给用户进行确认；

步骤S105，当用户确认转账信息后，支付终端显示交易成功完成快捷转账。

在本实施例中，电话收付中心自动截取成功转账交易的客户信息存储于后台信息数据库，其中，客户信息包括：客户卡号、对应的客户姓名、银行名称、银行省份、收款银行城市、收款银行网点名称。

对于上述客户信息，电话收付中心采用对称加密算法加密保存于后台信息数据库中，以保证客户信息的安全性。

在本实施例中，步骤S104还包括另一种情况，如图1所示：

步骤S104a，如果未检索到收款方卡号对应的客户信息，电话收付中心发送一般汇款指示至支付终端，用户通过支付终端输入包括收款方卡号对应的客户信息、转账金额及转账交易密码在内的转账信息，支付终端回显转账信息给用户进行确认。

在本实施例中，电话收付中心包括：大额汇款业务及小额汇款业务两种业务。其中，大额汇款业务包括：跨行汇款5万以上业务；小额汇款业务包括：跨行汇款5万以下业务。

在一具体实施例中，跨行汇款5万以上业务利用人民银行大小额支付系统大额转账接口；跨行汇款5万以下业务利用人民银行网上支付跨行清算系统转账接口。

在本实施例中，跨行汇款5万以上业务的收款方卡号对应的客户信息包括：收款方卡号、对应的收款方姓名、收款银行名称、收款银行省份、收款银行城市、收款银行网点名称；

跨行汇款5万以下业务的收款方卡号对应的客户信息包括：收款方卡号，对应的收款方姓名、收款银行名称。

相比较而言，跨行汇款5万以上业务需要获取的客户信息项目多于5万以下业务。

在本实施例中，支付终端是电话支付终端或者简易自助终端（如：POS机）。

图2为本发明一实施例的快捷转账系统的结构示意图。如图2所示，该系统包括：支付终端1及电话收付中心2；支付终端1包括：信息输入模块11、信息显示模块12；电话收付中心2包括：后台信息数据库21、信息检索模块22；其中，

后台信息数据库21，用于存储成功转账交易的客户信息；

信息输入模块11，用于用户输入支付终端绑定的机主卡号，验证成功后，输入收款方卡号，发送至信息检索模块22；

信息检索模块22，用于根据收款方卡号在后台信息数据库21中检索；

如果检索到收款方卡号对应的客户信息，信息检索模块22发送便捷汇款指示至信息显示模块12，用户通过信息输入模块11输入包括转账金额、转账交易密码在内的转账信息，信息显示模块12回显转账信息给用户进行确认；

信息显示模块12，用于显示汇款指示、转账信息，并在用户确认转账信息后，显示交易结果。

在本实施例中，后台信息数据库21存储成功转账交易的客户信息包括：客户卡号、对应的客户姓名、银行名称、银行省份、银行城市、银行网点名称。对于上述客户信息，电话收付中心2采用对称加密算法加密保存于后台信息数据库21中，以保证客户信息的安全性。

在另一实施例中，信息检索模块22如果未检索到收款方卡号对应的客户信息，则发送一般汇款指示至信息显示模块12，用户通过信息输入模块11输入包括收款方卡号对应的客户信息、转账金额及转账交易密码在内的转账信息，信息显示模块12回显转账信息给用户进行确认。

在本实施例中，电话收付中心2包括：大额汇款业务及小额汇款业务。其中，大额汇款业务包括：跨行汇款5万以上业务；小额汇款业务包括：跨行汇款5万以下业务。

在一具体实施例中，跨行汇款5万以上业务利用人民银行大小额支付系统大额转账接口；跨行汇款5万以下业务利用人民银行网上支付跨行清算系统转账接口。

在本实施例中，跨行汇款5万以上业务的收款方卡号对应的客户信息包括：收款方卡号、对应的收款方姓名、收款银行名称、收款银行省份、收款银行城市、收款银行网点名称；

跨行汇款5万以下业务的收款方卡号对应的客户信息包括：收款方卡号，对应的收款方姓名、收款银行名称。

相比较而言，跨行汇款5万以上业务需要获取的客户信息项目多于5万以下业务。

在本实施例中，支付终端是电话支付终端或者简易自助终端（如：POS机）。

图3为本发明一具体实施例的电话支付终端快捷转账的流程图。如图3所示，快捷转账的流程包括：

步骤S301，电话支付终端准备就绪。

步骤S302，用户选择跨行汇款5万元以上业务。若用户选择“便捷汇款”则执行步骤S303，若用户选择“一般汇款”则执行步骤S315。

步骤S303，刷卡输入终端绑定的机主卡号。

步骤S304，验证后，刷卡或手工输入收款方卡号，提交至电话收付中心。

步骤S305，电话收付中心根据输入的机主卡与收款方卡号在后台信息数据库中检索。

步骤S306，如果检索到有收款方卡号对应的客户信息，则用户则可以执行步骤S307，直接利用便捷汇款方式，进行转账交易；如果未检索到收款方卡号对应的客户信息，则提示客户“收款方卡号不在电话收付中心登记簿中”，提示行步骤S315，进行“一般汇款”方式。

步骤S307，用户输入转账金额。

步骤S308，用户输入转账交易密码。

步骤S309，电话支付终端回显转账信息给客户进行确认。

步骤S310，客户若确认转账，则继续执行步骤S311；若客户未确认或放弃转账，则返回重新执行步骤S303。

步骤S311，客户确认转账后，通过电话收付中心提交至人民银行大小额支付系统进行处理。

步骤S312，若转账交易成功，则继续执行步骤S313；若交易失败，则返回重新执行步骤S303。

步骤S313，电话支付终端显示交易成功，打印消费凭证。

步骤S314，持卡人签字确认完成转账交易。

步骤S315为“一般汇款”方式，首先，用户刷卡输入终端绑定的机主卡号。

步骤S316，于电话支付终端，用户切换中文输入法录入收款方姓名。

步骤S317，用户刷卡或手工输入收款方卡号。

步骤S318，用户输入收款银行名称。

步骤S319，用户输入收款银行省份。

步骤S320，用户输入收款银行城市。

步骤S321，用户输入收款银行网点名称。

步骤S322，用户输入转账金额。

步骤S323，用户输入转账交易密码。

步骤S324，电话支付终端回显转账信息给客户进行确认。

步骤S325，客户若确认转账，则继续执行步骤S326；若客户未确认或者放弃转账，则返回重新执行步骤S315。

步骤S326，客户确认转账后，通过电话收付中心提交至人民银行大小额支付系统进行处理。

步骤S327，若转账交易成功，则继续执行步骤S328；若交易失败，则返回重新执行步骤S315。

步骤S328，电话收付中心将客户转账相关信息要素(客户信息、转账信息等)进行存储，以便用于“便捷汇款”的应用；继续执行步骤S313及步骤S314，完成转账交易。

在步骤S328中，相比以往的跨行转账交易，当转账交易后台明确返回成功后，电话收付中心将后台交易成功提示返回给电话支付终端时，调用通知消息，将收款方的客户信息采集到电话收付中心，该通知消息不会影响到正常的交易流程。

上述电话支付终端在推出后，极大地刺激了相关业务的发展，对电话收付中心的交易数据统计分析后发现：跨行转账业务使用量同比推出前增长了200%以上；跨行快捷转账交易占到全部跨行转账业务的90%以上；跨行转账交易的成功率达到85%左右。

根据统计，用户使用“一般汇款”进行转账交易时，平均交易时间在3-5分钟，这个时间不仅仅占用了电话收付中心的接入线路，影响其他用户的正常接入，同时也给用户产生了较高的通信费用，直接导致电话支付终端的使用成本上升。

而“便捷汇款”相比较“一般汇款”而言，平均交易时间缩短到30秒以内，大大提高了电话收付中心的并发处理能力，同时也给用户节省了大量通信成本；用户只需要通过电话支付终端成功完成一笔转账交易，下次便可通过“便捷汇款”进行转账业务。

通过本发明的快捷转账方法及系统，避免了客户在实用跨行转账功能时，录入重复转账信息，用户执行便捷转账时只需输入双方卡号、金额及密码就可以完成转账业务，大大简化了客户的操作，减少了客户录入信息，缩短了联机交易的时间，并且还可避免了因客户输入某一信息错误导致交易的报错，且本发明将交易要素中的重要信息进行加密存储，保证了信息的安全性。

以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (16)

1.一种快捷转账方法，其特征在于，所述方法包括：

电话收付中心将成功转账交易的客户信息存储于后台信息数据库；

用户输入支付终端绑定的机主卡号，验证成功后，输入收款方卡号，发送至电话收付中心；

所述电话收付中心根据收款方卡号在所述后台信息数据库中进行检索；

如果检索到所述收款方卡号对应的客户信息，所述电话收付中心发送便捷汇款指示至所述支付终端，用户通过所述支付终端输入包括转账金额、转账交易密码在内的转账信息，所述支付终端回显示转账信息给所述用户进行确认；

当所述用户确认转账信息后，所述支付终端显示交易成功完成快捷转账。

2.根据权利要求1所述的快捷转账方法，其特征在于，所述电话收付中心将成功转账交易的客户信息存储于后台信息数据库，其中，所述客户信息包括：客户卡号、对应的客户姓名、银行名称、银行省份、银行城市、银行网点名称。

3.根据权利要求1所述的快捷转账方法，其特征在于，所述电话收付中心根据收款方卡号在所述后台信息数据库中进行检索，其中，

如果未检索到所述收款方卡号对应的客户信息，所述电话收付中心发送一般汇款指示至所述支付终端，用户通过所述支付终端输入包括收款方卡号对应的客户信息、转账金额及转账交易密码在内的转账信息，所述支付终端回显所述转账信息给所述用户进行确认。

4.根据权利要求1所述的快捷转账方法，其特征在于，所述电话收付中心包括：大额汇款业务及小额汇款业务。

5.根据权利要求4所述的快捷转账方法，其特征在于，所述大额汇款业务包括：跨行汇款5万以上业务；所述小额汇款业务包括：跨行汇款5万以下业务；其中，

所述跨行汇款5万以上业务利用人民银行大小额支付系统大额转账接口；

所述跨行汇款5万以下业务利用人民银行网上支付跨行清算系统转账接口。

6.根据权利要求5所述的快捷转账方法，其特征在于，所述跨行汇款5万以上业务的收款方卡号对应的客户信息包括：所述收款方卡号、对应的收款方姓名、收款银行名称、收款银行省份、收款银行城市、收款银行网点名称；

所述跨行汇款5万以下业务的收款方卡号对应的客户信息包括：所述收款方卡号，对应的收款方姓名、收款银行名称。

7.根据权利要求1所述的快捷转账方法，其特征在于，所述成功转账交易的客户信息采用对称加密算法加密保存于所述后台信息数据库中。

8.根据权利要求1所述的快捷转账方法，其特征在于，所述支付终端是电话支付终端或者简易自助终端。

9.一种快捷转账系统，其特征在于，所述系统包括：支付终端及电话收付中心；所述支付终端包括：信息输入模块、信息显示模块；所述电话收付中心包括：后台信息数据库、信息检索模块；其中，

所述后台信息数据库，用于存储成功转账交易的客户信息；

所述信息输入模块，用于用户输入支付终端绑定的机主卡号，验证成功后，输入收款方卡号，发送至所述信息检索模块；

所述信息检索模块，用于根据收款方卡号在所述后台信息数据库中检索；

如果检索到所述收款方卡号对应的客户信息，所述信息检索模块发送便捷汇款指示至所述信息显示模块，用户通过所述信息输入模块输入包括转账金额、转账交易密码在内的转账信息，所述信息显示模块回显所述转账信息给所述用户进行确认；

所述信息显示模块，用于显示汇款指示、转账信息，并在所述用户确认转账信息后，显示交易结果。

10.根据权利要求9所述的快捷转账系统，其特征在于，所述后台信息数据库，用于存储成功转账交易的客户信息包括：客户卡号、对应的客户姓名、银行名称、银行省份、银行城市、银行网点名称。

11.根据权利要求9所述的快捷转账系统，其特征在于，所述信息检索模块，用于根据收款方卡号在所述后台信息数据库中检索，其中，

如果未检索到所述收款方卡号对应的客户信息，所述信息检索模块发送一般汇款指示至所述信息显示模块，用户通过所述信息输入模块输入包括收款方卡号对应的客户信息、转账金额及转账交易密码在内的转账信息，所述信息显示模块回显所述转账信息给所述用户进行确认。

12.根据权利要求9所述的快捷转账系统，其特征在于，所述电话收付中心包括：大额汇款业务及小额汇款业务。

13.根据权利要求12所述的快捷转账系统，其特征在于，所述大额汇款业务包括：跨行汇款5万以上业务；所述小额汇款业务包括：跨行汇款5万以下业务；其中，

所述跨行汇款5万以上业务利用人民银行大小额支付系统大额转账接口；

所述跨行汇款5万以下业务利用人民银行网上支付跨行清算系统转账接口。

14.根据权利要求13所述的快捷转账系统，其特征在于，所述跨行汇款5万以上业务的收款方卡号对应的客户信息包括：所述收款方卡号、对应的收款方姓名、收款银行名称、收款银行省份、收款银行城市、收款银行网点名称；

所述跨行汇款5万以下业务的收款方卡号对应的客户信息包括：所述收款方卡号，对应的收款方姓名、收款银行名称。

15.根据权利要求9所述的快捷转账系统，其特征在于，所述后台信息数据库存储的成功转账交易的客户信息采用对称加密算法加密保存于所述后台信息数据库中。

16.根据权利要求9所述的快捷转账系统，其特征在于，所述支付终端是电话支付终端或者简易自助终端。

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