CN103325033A - 基于网络的自助结账 - Google Patents

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Abstract

提供了用于基于网络自助结账的技术。商店中的消费者利用移动应用自助扫描购买商品的条形码。由网络购物管理程序维护运行中的商品列表。消费者在需要时利用该应用购买商品并且购物管理程序向应用发送编码以验证购买情况。在离开商店时，应用向自助结账系统提供编码，并且在顾客将商品装袋时，每一件商品都根据列表进行验证而无需在顾客这一方采取任何附加动作。

Description

基于网络的自助结账
背景技术
消费者已经越来越多地使用自助式服务设备与经济实体进行交易。自助式服务设备表现为各种规格并且被用于多种用途。某些自助式服务设备是例如在快餐店、药房、银行等场所的免下车式设备。另一些自助式服务设备是位于加油站、机场、杂货店、百货商店等场所的固定设备。
另外，应该考虑到自助式服务设备正随着如今的技术而不断进步。例如，数字信号现在为用户提供了广告信息以及用于与显示设备交互以完成交易的机制。这样的机制包括蓝牙通信、近场通信(NFC)、快速响应(QR)编码扫描、Wi-Fi通信等。
一种已经迅速采用无人售货的自助式服务设备的行业是零售业并且特别是杂货连锁店。杂货的利润空间较小并且大多数杂货店都要将其大部分支出投入到人员和设备方面。无人售货的自助式服务设备价格昂贵，需要技术支持和维护并且有时会被视为强迫性的或者难以使用。
因此，一些杂货店已经拆除了先前安装的自助结账台，原因就是顾客对它们的使用不足以证明相关开支的必要性。而且，服务人员需要一直待在自助结账通道处以确保顾客无法作弊或者并未购买需要验证的商品例如烟酒等。更进一步地，因为某些顾客在扫描条形码方面有困难，所以顾客通过自助结账台所消耗的时间要远长于人工结账台的相关耗时。结果就是采购了多件商品的顾客经常会完全忽略掉自助结账台而改为选择在人工结账台前排队等待。
因此尽管零售业一直在帮助推进自助结账技术，但是零售业仍然在顾客对该技术的接受度和控制相关支出以证明继续采用该技术的必要性等方面存在困难。
发明内容
在不同的实施例中给出了用于基于网络自助结账的技术。根据一个实施例，提供了一种用于基于网络自助结账的方法。
具体地，通过在网络连接上与移动应用的交互来识别消费者。随着消费者在店内购物而从移动应用中接收返回用于由消费者购买的一件或多件商品的一个或多个标识符。在某一时间点或者在提出请求时，用于一件或多件商品和交易细节的列表被输送至移动应用以供消费者在装有该移动应用的移动设备的显示屏上展示。然后进行与移动应用的交互以完成一件或多件商品的购买并将验证码发送至移动应用以验证当前完成的采购。最后，在消费者通过移动应用将验证码提供给自助结账系统之后，接下来再由自助结账系统给出验证码。列表随后在消费者于自助结账系统处将商品装袋时被送回自助结账系统以用于验证列表中识别出的每一件商品。
附图简要说明
图1是根据示例性实施例用于基于网络自助结账的一种方法的示意图。
图2是根据示例性实施例用于基于网络自助结账的另一种方法的示意图。
图3是根据示例性实施例的一种零售自助结账系统的示意图。
具体实施方式
图1是根据示例性实施例用于基于网络自助结账的一种方法100的示意图。方法100(以下称为“基于网络的购物管理程序”)被实施为在非瞬时性计算机可读取(处理器可读取)存储介质上编写和驻留并且由一个或多个处理器(例如服务器、云、虚拟机(VM)等)在网络连接上执行的指令。处理器被专门设置和编程用于处理基于网络的购物管理程序。基于网络的购物管理程序在网络上运行。网络是有线网、无线网或者是有线网和无线网的组合。
基于网络的购物管理程序由一个或多个处理器在网络连接上执行。基于网络的购物管理程序在网络连接上与移动设备应用(在本文中也可以称作“移动客户端”)交互。移动设备应用在顾客的移动设备上运行，移动设备例如并且仅作为示例有智能手机、平板电脑、个人数字助理(PDA)、笔记本电脑等。网络连接可以包括蜂窝、卫星、Wi-Fi、蓝牙或者这些连接的各种组合。而且，网络连接可以通过特定地理区域(例如特定零售店)内的局域网连接(LAN)实现，或者网络连接可以通过无论地理位置如何均为有效的广域网连接(WAN)(例如互联网)实现。
而且，基于网络的购物管理程序可以在由其中配置有该程序的零售店主持的网络内托管，或者也可以由第三方企业托管以作为提供给零售店的服务。因此，零售店可以将基于网络的购物管理程序的配置和管理外包给不同的开发商或商店的供应商。
在一个实施例中，基于网络的购物管理程序可通过互联网上的云处理环境访问。云处理环境包括被设置用于通过互联网连接配置和操作基于网络的购物管理程序的一种或多种处理环境，具有用于跟顾客的移动设备应用和零售店的后台系统交互(交易处理、忠诚度处理等)的应用编程接口(API)。
本发明的各种实施例为消费者提供与典型的零售交易一样切实可行的减负技术(术语“顾客”和“消费者”在此处和下文中可以互换使用)。实施例还同样切实可行地在顾客于零售店中漫步的时间期间完成顾客与零售店的交易。因此，在顾客于店中闲逛时就已经用掉了通常结账所消耗的时间。
在一个实施例中，这是通过服务器或基于云的网络购物管理程序以及安装在顾客移动设备上的顾客移动应用(以下参照图2详细介绍的移动应用)实现的。移动应用通过连接至基于网络的购物管理程序而启动并针对顾客和将要在零售店内进行的交易接收返回唯一的令牌。移动应用在顾客于店中闲逛时被用于自行扫描物品/商品。这样就用基于网络的购物管理程序建立起购物列表并保存要由顾客承担的累计费用。这样还允许顾客一旦收集到他/她想购买的最后一件需要的商品就可以随后结账(为收集的购买品付费)。所有的交互都通过移动应用和基于网络的购物管理程序实现。此后，基于网络的购物管理程序向应用发送验证条形码以指示货品/商品已付费。
继续介绍示例性实施例，并且一旦顾客已经为所需的商品购物列表付费，顾客即可前往装袋区域。在一个实施例中，装袋区域被符合人机工程学地布置在零售店内以用集中于装袋而不是传统的条形码扫描和付款功能的方式来帮助和优化顾客的装袋行为。新型和新颖的装袋区域可以包括对于顾客来说以不引人注目并且在某些情况下是透明的方式执行购物列表的多阶段验证。
例如，在第一阶段验证时，顾客在新型的装袋区域用自助结账系统(SSCO)中的扫描器简单地扫过他/她的条形码图像(由基于网络的购物管理程序提供的付费验证)。该条形码允许SSCO与基于网络的购物管理程序相连并获取商品购物列表。
仍然继续介绍示例性实施例，并且在新型装袋区域的第二阶段验证期间，当顾客将商品装袋(将购买的商品从店内购物车移入袋内)时，扫描被装袋的商品和/或获取商品的图像。在一个实施例中，扫描通过激光器实现，激光器并非典型的双光学扫描器；相反，激光器用扫描线照射袋周围很大的物理区域。因此，在顾客将商品从他/她的购物车移入袋内时读取条形码而无需在顾客这一方采取任何特别动作。
在用于示例性实施例的第三阶段，商品也可以在放入袋内时被视觉捕捉为图像并且这些视觉捕捉的图像可以与用于商品的已知视觉图像相比较。比较涉及到的候选图像总量非常少，原因在于仅有在购物列表中识别出的已知图像才需要针对被捕捉的商品用作候选匹配。
在用于示例性实施例的第四阶段验证中，作为被装袋的商品，每一件商品的重量都在将商品放入袋内时进行记录。随后将袋内被记录的每一件商品的重量与用于该商品的已知重量进行比较(已知重量同样可以通过购物列表获得)。
在验证各阶段期间的任何时间点，只要验证失败就可以向SSCO和店内工作人员自动发送警报或通知并便于帮助顾客。并非总是顾客试图窃取商品的情况，原因是也可能有其他正常的出错情况，此时店内员工的援助要予以保证。在某些情况下，当验证阶段2-4期间能够成功识别出未计费商品时，甚至可以通过SSCO的界面显示自动询问顾客是否愿意购买特定的未计费商品。
还应该注意到对于本文中给出的任何特定实施例都只需要阶段1和一个附加阶段(2，3或4)。但是在其他的实施例中也可以使用阶段1和阶段2-4的不同组合(或者所有的阶段2-4)。而且，完成阶段1的方式可以(如下所述)有所改变，并且阶段2-4可以用对顾客来说完全透明和无法察觉的方式进行。还应该注意到在某些情况下完成阶段1的方式对顾客来说也可以是透明的(例如无需顾客动作就通过基于网络的购物管理程序和/或移动应用自动交流条形码的验证)。
参照图1中基于网络的购物管理程序介绍与远程服务器或云交互相关的处理。接下来参照图2介绍通过顾客的移动设备与顾客的移动应用相关的处理。最后，接下来参照图3介绍了与上述的验证状态1-4相关的系统和处理。
首先在下文中参照图1介绍基于网络的购物管理程序的处理。
在110，基于网络的购物管理程序通过与消费者移动应用的交互识别消费者(以下参照图2介绍移动应用的处理)。移动应用在消费者的移动设备(例如智能手机、平板电脑、笔记本电脑等)上运行。
基于网络的购物管理程序和移动应用之间的通信通过无线网络连接进行。基于网络的购物管理程序和消费者之间(通过移动应用完成)的这种识别和通信是在实际的零售店(实体店面)内进行。换句话说，消费者是置身于特定的店铺内购物并主动使用他/她的移动设备与基于网络的购物管理程序交互。
由基于网络的购物管理程序识别消费者和移动应用可以用各种方式进行。
例如，在111，基于网络的购物管理程序将移动设备和/或移动应用识别为先前登记过的应用，其中基于网络的购物管理程序已经将该消费者或消费者的账户与零售店相关联。因此，作为进一步的示例，消费者用移动设备下载和安装移动应用并随后在启动移动应用时遵循指令以登记移动应用并将其与消费者账户相关联。在某些情况下，账户是用于将消费者关联至特定零售店的基于忠诚度的账户。
还应该注意的是消费者可以在处于零售店内时下载、安装和登记移动应用以使先前登记的版本恰好在消费者开始于零售店内购物之前生效。零售店甚至可以在店内发布移动应用可供下载的广告。在某些情况下，零售店甚至可以为消费者免费提供Wi-Fi以连接至基于网络的购物管理程序。因此，移动应用的分发可以在店内局域网的Wi-Fi上、在网站上和/或在常规应用商店的远程网络位置上进行。基于网络的购物管理程序在其与移动应用交互时的实际处理可以只在局域网内进行或者在与局域网相连的广域网上进行。根据商店和/或基于网络的购物管理程序开发商的需求和/或许可协议即可实现任何想要的架构配置。
在另一种情况下，基于网络的购物管理程序在112处通过由消费者提供的凭证对消费者进行验证。同样地，这是可由商店和/或消费者要求的可设置选项。在某些情况下，验证可以用对消费者透明的方式例如利用先前提供的凭证通过移动应用和基于网络的购物管理程序之间的交互进行。在另一些情况下，验证可以用人工驱动的方式进行，其中要求消费者提供并未存储在移动设备上的凭证例如密码和/或标识符。在更多的情况下可以使用多元验证，其中验证的某些内容以透明和自动的方式在移动应用和基于网络的购物管理程序之间进行，而验证的其他内容则以人工驱动的方式通过与消费者交互以获取某一部分凭证来进行。在一种情况下，验证由遍布于店内的摄像头或视频头通过面部识别实现。消费者预先登记其面部以供捕捉图像并用于验证。在此情况下，消费者实际上不用提供任何东西，相反消费者的照片是自动获取并通过面部识别算法与消费者相关联。验证的等级和强度可以是与基于网络的购物管理程序相关联的设置选项并且可以由消费者、商店和/或基于网络的购物管理程序开发商提供。
在一种情况下，基于网络的购物管理程序在113处针对消费者和零售店之间的购物交易生成唯一的交易令牌。该令牌可以通过移动应用和基于网络的购物管理程序之间的每一次通信由移动应用用于识别购物交易和消费者并且可以由SSCO用于重新调用购物交易(以下参照图3介绍处理过程)。令牌从基于网络的购物管理程序发送至移动应用以供移动应用在消费者的移动设备上进行管理。
在120，基于网络的购物管理程序根据移动应用的标识符接收消费者在店内时可能要购买的商品。应该注意货品可以是用于服务或产品的代金卡。
根据一个实施例，在121，基于网络的购物管理程序获取每一个标识符作为表示条形码或快速响应(QR)码的编码信息以由消费者利用移动设备内置的摄像头或扫描器进行扫描。移动应用可以根据商品上捕获的图像直接翻译编码信息并将翻译的信息发送至基于网络的购物管理程序进行处理，或者移动应用可以将图像本身发送至基于网络的购物管理程序进行翻译。
继续121处所述的实施例并且在122，基于网络的购物管理程序访问特定零售店的后台系统(例如数据库、应用编程接口(API)等)以将编码信息关联至(由交易细节以及如130处所述运行中的消费者购物列表使用的)至少一种商品描述和商品价格。应该注意的是在基于网络的购物管理程序被集成到商店后台系统内的情况下，因为基于网络的购物管理程序原产自商店的架构，所以就不再需要122中的处理。但是，122中的处理在基于网络的购物管理程序作为第三方服务提供给多家商店当作基于云的产品报价时是特别有利的，并且在此情况下后台系统和基于网络的购物管理程序之间的安全通信和验证均以自动方式进行。
在130，基于网络的购物管理程序将用于商品和交易细节的购物列表输送至移动应用以在移动设备的显示屏上呈现给消费者。交易细节至少包括用于待购买的特定商品的商品描述以及用于该商品的商品价格。还可以包括其他信息例如：商品数量标识符；针对优惠券或忠诚顾客的价格折扣值；或许是指向基于等价可选同类门店的产品以及此类产品价格的超文本链接；基于特定门店的报价例如买二送一等。
在一个实施例中，在131，基于网络的购物管理程序与移动应用动态交互以从购物列表中删除选定商品以及涉及到被删除商品的那些选定商品的交易细节部分。这种商品删除是在消费者的引导下进行。因此，消费者可以根据需要主动修改和调整购物列表。
在140，基于网络的购物管理程序与移动应用交互以完成商品的购买。这可以在店内的任意位置进行并且可以由消费者通过从移动应用提供给消费者的选项来随时触发或请求。
根据一个实施例，在141，基于网络的购物管理程序根据由消费者通过移动应用给出的扫描优惠券来修改交易细节中的选定部分。用类似于如何扫描商品以置于列表内的方式，消费者可以使用制造商或商店发放的优惠券以降低商品相关价格然后消费者再完成商品的购买。还应该注意的是基于网络的购物管理程序可以被设置用于在购物经历期间针对购物列表内的商品随时接收和使用优惠券。如果消费者在实际扫描商品码之前先扫描优惠券，那么基于网络的购物管理程序可以被设置为让移动应用示出可以获得折扣但是要直到实际扫描商品码之后才能使用。在这后一种情况下，消费者实际上可以在试图用优惠券购买特定商品以完成交易而仍未购买时被提醒并询问是否仍然需要这样的商品或者消费者是否想要移除该优惠券以使优惠券对随后的购买交易仍然有效。
在另一种情况下，在142，基于网络的购物管理程序还被设置用于跟商店的忠诚度系统交互以根据完成的购买和交易细节给关联至消费者的忠诚度账户授信。
在另一种情况下，在143，基于网络的购物管理程序允许消费者利用移动应用通过一种或多种机制完成购买，例如：使用消费者预先登记和优选的付款方法，由消费者通过移动应用提供的人工输入付款方法，代金卡付款方法，忠诚度积分付款方法和/或第三方付款系统(例如
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等)。应该注意消费者可以使用单种付款方法，或者例如在忠诚度积分余额或代金卡余额不足以支付交易的全部购买费用并且需要多种付款方法时即可使用付款方法的组合。
在150，基于网络的购物管理程序向移动应用送回验证码以由移动应用用作自动验证从而验证是否完成了对商品购物列表的购买。
根据一个实施例，在151，基于网络的购物管理程序将验证码以下面的一种形式传输：条形码、快速响应码、字符串和数字。以下参照图2-3更加完整地介绍该验证码的后续使用及其各种形式。
在160，基于网络的购物管理程序在消费者处于装袋区域内时获取从SSCO返回的验证码(正如先前和以下参照图3所述)。响应于从SSCO接收到的验证码，基于网络的购物管理程序将购物列表或者描述购物列表中商品的各方面内容的元数据送回SSCO。当消费者在SSCO处将商品装袋时，这些信息就由SSCO(正如先前和以下参照图3所述)用于每一件商品的一个或多个验证阶段。
现在就详细介绍基于网络的购物管理程序中的处理。现参照图2给出了与移动应用的动作相关联的处理。在图2之后参照图3给出了在装袋区域内与SSCO相关联的处理。
图2是根据示例性实施例用于基于网络自助结账的另一种方法200的示意图。方法200(以下称为“移动设备应用”)被实施为指令并且在非瞬时性计算机可读取(处理器可读取)存储介质内编写以由消费者移动设备(例如智能手机、平板电脑、PDA、笔记本电脑等)的一个或多个处理器执行；移动设备的处理器被专门设置用于执行移动设备应用。移动设备应用也可以在网络上使用；网络是有线网、无线网或者是有线网和无线网的组合。
移动设备应用(如上参照图1所述)与基于网络的购物管理程序交互以提供用于在零售店内交易和购物的新颖技术。
移动设备应用首先被登记至基于网络的购物管理程序(图1)、然后被下载和安装到移动设备上的方式已在上文对图1的初始介绍中详细给出。
在210，移动设备应用启动连往基于网络的购物管理程序(例如以上参照图1介绍和给出的基于网络的购物管理程序)的网络连接。连接可以用各种方式实现。
例如，在211，移动设备应用可以用以下的一种或多种方式建立网络连接：零售店内的Wi-Fi连接、蜂窝连接和/或卫星连接。
还应该注意连接可以位于局域网和/或广域网例如互联网内。
在220，移动设备应用在成功验证移动设备以及与移动设备相关联的消费者之后再从基于网络的购物管理程序接收交易令牌。同样地，如上参照图1所述，验证可以用自动的方式、人工交互的方式或者自动和人工交互相结合的方式进行。而且，验证机制对于移动设备应用和/或基于网络的购物管理程序来说是可设置的选项。设置可以由消费者、零售店和/或基于网络的购物管理程序和移动设备应用的开发商完成。
在230，利用交易令牌将移动设备应用传输至基于网络的购物管理程序。由消费者利用移动设备的扫描器或摄像头扫描用于可能购买的商品的编码。扫描输出在移动设备上提供或者可由移动设备应用访问。
在240，移动设备应用在移动设备的显示屏上给出由基于网络的购物管理程序提供和管理的用于商品(货品)的购物列表和交易细节(如上参照图1所述)。
在250，移动设备应用跟消费者和基于网络的购物管理程序交互以用于完成交易的付款。交易关联至由基于网络的购物管理程序提供的唯一交易编码。
根据一个实施例，在251，移动设备应用在消费者的引导下根据由移动设备应用在移动设备上提供给消费者的API选项对商品和交易细节进行改变。这些改变能够增加特定商品的相关数量和/或从购物列表中删除一件或多件商品或者调节减少购物列表中特定商品的相关数量。
在另一种情况下，在252，移动设备应用对由消费者认定并由基于网络的购物管理程序确认和批准的交易细节进行打折。在此可以扫描优惠券，使用忠诚度积分等。
在260，移动设备应用在移动设备上存储从基于网络的购物管理程序接收返回的表明购物列表中的商品已由消费者付款的验证令牌。
在270，验证令牌在店内的装袋区域被提供给SSCO。验证令牌用作消费者于SSCO处或者在店内的装袋区域开始将商品装袋之前已经对购物列表内的商品完成付款的证明。
根据一个实施例，在271，移动设备应用以下述的一种方式从移动设备向SSCO自动地给出验证令牌：提交给SSCO的扫描器或摄像头的条形码或快速响应码的图像，移动设备和SSCO的蓝牙驱动设备之间的蓝牙通信，移动设备和SSCO的Wi-Fi驱动设备之间的Wi-Fi通信，和/或移动设备和SSCO的NFC驱动设备之间的NFC编码通信。
在一个可选实施例中，在272，将验证令牌作为消费者观看的移动设备显示屏上唯一的交易编号或字符串给出并随后利用SSCO的触摸屏输入设备人工输入到SSCO内。
应该注意由消费者人工请求自身离开商店的任何交互只要存在就应与在271和272处所述向SSCO提交验证码相关联。消费者不必像通常情况下那样将每一件商品的条形码都实际扫描到SSCO的扫描器内；相反，自动验证的2-4阶段都在消费者于SSCO(装袋区域)处简单地将商品装袋时由SSCO以自动的方式进行。
以下参照图3给出跟自动验证的2-4阶段和SSCO相关联的处理。
图3是根据示例性实施例的一种零售自助结账系统300的示意图。零售自助结账系统300中的组件被实施为可执行的指令并且在非瞬时性计算机可读取(处理器可读取)存储介质内编写以由自助结账系统的一个或多个处理器执行；自助结账系统的处理器被专门设置用于执行零售自助结账系统300中的组件。零售自助结账系统300也可以在网络上使用；网络是有线网、无线网或者是有线网和无线网的组合。
零售自助结账系统300包括扫描客户端301和验证客户端302。在一个实施例中，零售自助结账系统300还包括重量确认客户端303。现在依次介绍这些组件中的每一个以及每一个组件之间的交互。
零售自助结账系统300包括接至零售店内自助结账系统的一个或多个处理器的扫描设备。一个或多个处理器执行用于扫描客户端301的指令，这些指令在可供自助结账系统访问的非瞬时性计算机可读取存储介质内驻留和编写。
扫描客户端301被设置用于扫描来自消费者移动设备的验证令牌并将验证令牌提交给基于网络的购物管理程序以获取由消费者购买的商品列表。以上参照图1和图2介绍了商品列表的获取和管理。而且，以上参照图1和图2介绍了用验证令牌的创建和输送证明对商品列表的付款。消费者在由扫描客户端301获取到验证令牌时即可准备离开店铺(商店)并且剩下的事情就是由消费者将商品装袋以及由商店通过自助结账系统300进行验证处理。验证令牌允许自助结账系统300通过基于网络的购物管理程序验证由消费者购买的商品并通过获取列表和用于每一件商品的元数据(电子描述细节)来识别每一件商品，随后将其用于由验证客户端302验证。
根据一个实施例，扫描客户端301被进一步设置用于通过多个激光器照射自助结账系统的装袋区域以能够从多个角度扫描多路信息，目的是为了在消费者于自助结账系统处将商品装袋时自动获取商品的相关条形码，并且验证客户端302被进一步设置用于查询用于每一件商品的条形码信息并针对用于该列表的已知条形码信息进行交叉核对。
因此，自助结账系统300在通过验证码针对消费者验证了付款和商品列表之后还可以执行照射操作作为一种验证形式以交叉检验消费者装入袋内的商品和购物列表中识别出的商品。应该注意也可以如下文所述实行一种或多种形式的验证从而进一步向商店确保消费者只能携带其购买的商品离店并且这些验证形式中的每一种都无需消费者的人工操作即可进行，与此同时消费者只需简单地将商品装袋以离店即可。
零售自助结账系统300的一个或多个处理器还包括验证客户端302以执行用于验证客户端302的指令，这些指令在可供自助结账系统访问的非瞬时性计算机可读取存储介质内驻留和编写。
验证客户端302被设置用于激活自助结账系统的摄像头并在消费者于SSCO处将每一件商品装袋时拍摄商品的图像。验证客户端302还被设置用于验证每一张获取的图像与列表中识别出的已知商品的已知图像之间的匹配，目的是为了验证由消费者购买的商品列表。因此，使用快速图像匹配技术以给商品图像评分并将这些分数与用于购物列表中识别出的已知图像的已知分数进行比较。可以使用阈值以确保分数处于预定范围内用于验证图像的匹配。如果对于装袋的商品没有得到匹配，那么验证客户端302即可向消费者和/或店内工作人员发出警报以使消费者获得帮助。在某些情况下，可以用自动的方式通过SSCO向消费者提供是否购买并未出现在原有验证购物列表内的任何可疑商品的选项。
应该注意验证客户端302也可以如上所述利用激光器照射扫描方法执行验证以在将商品装袋时自动捕获用于商品的条形码。激光器照射条形码的扫描方法无需图像匹配方法即可使用，或者也可以结合图像匹配方法使用。而且，图像匹配方法无需激光器照射条形码的扫描方法即可使用，或者也可以结合激光器照射条形码的扫描方法使用。
在一个实施例中，零售自助结账系统300还包括接至零售店内自助结账系统的一个或多个处理器的称重设备。一个或多个处理器执行用于重量确认客户端303的指令，这些指令在可供自助结账系统访问的非瞬时性计算机可读取存储介质内驻留和编写。
重量确认客户端303被设置用于将由称重设备针对每一件商品测量的重量与用于列表内识别出的已知商品的已知重量进行比较，目的是为了在消费者于SSCO处将每一件商品装袋时确认由消费者购买的商品列表。这也是能够独立于上述其他两种验证方法使用或者结合另外两种验证方法中的一种或两种使用的第三种验证方法。
现在我们已经可以完全理解消费者如何才能控制好他们在店内自助结账的购物时间同时商店也仍然可以保持对该过程的验证。所述技术明显提升了顾客离开商店的通过量并且降低了与提供商店结账过程所需店内工作人员和设备相关联的商店支出。而且，所述技术提高了让消费者更多使用由商店提供的自助结账服务的可能性。
以上说明内容是解释性而非限制性的。多种其他的实施例对于本领域技术人员来说在审阅了上述说明内容之后就应该是显而易见的。实施例的保护范围因此应该参照所附的权利要求以及这些权利要求所主张的等价方案的完整范围来确定。
提供摘要以符合美国专利法实施细则第37章§1.72(b)款的规定并允许读者快速了解技术公开的实质和要点。应该理解提交的摘要并不是用于解读或限制权利要求的保护范围或含义。
在实施例的以上说明内容中，为了简化公开的内容而将各种特征在单个实施例中组合在一起。这种公开方法不应被解读为表明主张的实施例具有比每一条权利要求中明确列举的内容更多的特征。相反，正如所附权利要求所表现的那样，本发明的主题内容以少于单个公开实施例中所有特征的形式存在。因此在这里将所附权利要求并入实施例的说明内容，其中每一项权利要求自身均可作为单独的示范性实施例。

Claims (20)

1.一种处理器实施的方法，在非瞬时性处理器可读取介质内编写并且在被设置用于执行所述方法的服务器的一个或多个处理器上执行，所述方法包括：
由服务器通过在网络连接上与移动应用交互而识别消费者；
从移动应用接收并且在服务器端接收用于由消费者购买的一件或多件商品的一个或多个标识符；
由服务器将用于一件或多件商品和交易细节的列表输送至移动应用以供消费者在装有该移动应用的移动设备的显示屏上展示；
由服务器与移动应用交互以完成一件或多件商品的购买；
由服务器发送验证码并将验证码发送至移动应用以验证完成的采购；然后
在消费者于自助结账系统处将商品装袋时通过服务器获取由自助结账系统给出的验证码并将列表送回自助结账系统以用于验证列表中识别出的每一件商品。
2.如权利要求1所述的方法，其中识别进一步包括将移动设备和/或移动应用识别为先前登记过的关联至消费者的移动应用。
3.如权利要求1所述的方法，其中识别进一步包括由移动应用通过以下的方式对消费者进行验证：通过由消费者提供的凭证来识别消费者和/或通过比较消费者的面部识别结果与消费者先前登记过的面部来识别消费者。
4.如权利要求1所述的方法，其中识别进一步包括生成唯一的交易令牌并将其送回移动应用，唯一的交易令牌将移动应用和服务器之间的所有通信关联至消费者以及一件或多件商品的相关交易。
5.如权利要求1所述的方法，其中接收进一步包括获取一个或多个标识符中的每一个作为表示条形码或快速响应(QR)码的编码信息以由消费者利用移动设备内置的摄像头或扫描器进行扫描并接入移动应用。
6.如权利要求5所述的方法，其中获取进一步包括访问特定零售店的后台系统以将编码信息关联至用于列表的交易细节中所包含的至少一种商品描述和商品价格。
7.如权利要求1所述的方法，其中输送进一步包括由消费者通过移动应用引导而跟移动应用动态交互以从列表中删除选定商品以及那些选定商品的交易细节部分。
8.如权利要求1所述的方法，其中交互进一步包括根据由消费者通过移动应用给出的扫描优惠券来修改交易细节中的选定部分。
9.如权利要求1所述的方法，其中交互进一步包括根据完成的购买给关联至消费者的忠诚度账户授信。
10.如权利要求1所述的方法，其中交互进一步包括允许消费者利用移动应用通过下述的一种或多种方法完成购买：预先登记的付款方法，人工输入的付款方法，代金卡付款方法和第三方付款系统。
11.如权利要求1所述的方法，其中发送进一步包括将验证码以下面的一种形式传输：条形码、快速响应(QR)码、字符串和数字。
12.一种处理器实施的方法，在非瞬时性处理器可读取介质内编写并且在被设置用于执行所述方法的移动设备的一个或多个处理器上执行，所述方法包括：
由移动设备启动连往基于网络的购物管理程序的网络连接；
在成功验证移动设备以及与移动设备相关联的消费者之后由移动设备从基于网络的购物管理程序接收交易令牌；
向基于网络的购物管理程序输送并且由移动设备利用交易令牌输送由消费者使用移动设备的扫描器或摄像头扫描的用于要购买的商品的编码；
在移动设备的显示屏上给出由基于网络的购物管理程序提供的用于商品的列表和交易细节；
由移动设备跟消费者和基于网络的购物管理程序交互以用于完成交易的付款；
在移动设备上存储从基于网络的购物管理程序接收的表明列表中的商品已由消费者付款的验证令牌；然后
将验证令牌提供给自助结账系统，验证令牌在消费者于自助结账台处将商品装袋时证明已完成付款。
13.如权利要求12所述的方法，其中启动进一步包括将网络连接建立为以下的一种或多种连接：Wi-Fi连接、蜂窝连接和卫星连接。
14.如权利要求12所述的方法，其中交互进一步包括在消费者的引导下对商品和交易细节进行改变。
15.如权利要求12所述的方法，其中交互进一步包括对由消费者认定并由基于网络的购物管理程序确认和批准的交易细节进行打折。
16.如权利要求12所述的方法，其中提供进一步包括以下述的一种方式从移动设备向自助结账系统自动地给出验证令牌：提交给自助结账系统的扫描器或摄像头的条形码或快速响应码的图像，跟自助结账系统的蓝牙设备的蓝牙通信，跟自助结账系统的Wi-Fi设备的Wi-Fi通信，以及跟自助结账系统的NFC设备的近场通信(NFC)。
17.如权利要求12所述的方法，其中提供进一步包括将验证令牌作为消费者观看的移动设备显示屏上唯一的交易编号或字符串给出并利用自助结账系统的触摸屏输入设备人工输入到自助结账系统内。
18.一种系统，包括：
设有扫描客户端的扫描设备，扫描客户端在非瞬时性计算机可读取存储介质内实施并且在自助结账系统的一个或多个处理器上执行；并且
自助结账系统的一个或多个处理器还设有验证客户端，验证客户端在非瞬时性计算机可读取存储介质内实施并且在一个或多个处理器上执行；
其中扫描客户端被设置用于扫描来自消费者移动设备的验证令牌并将验证令牌提交给基于网络的购物管理程序以获取由消费者购买的商品列表，验证客户端被设置用于激活自助结账系统的摄像头并在消费者于自助结账系统处将每一件商品装袋时拍摄商品的图像，验证客户端还被设置用于验证每一张获取的图像与列表中识别出的已知商品的已知图像之间的匹配，目的是为了验证由消费者购买的商品列表。
19.如权利要求18所述的系统，进一步包括接至自助结账系统的一个或多个处理器的称重设备，称重设备还设有重量确认客户端，重量确认客户端在非瞬时性计算机可读取存储介质内实施并且在一个或多个处理器上执行，重量确认客户端被设置用于将由称重设备针对每一件商品测量的重量与用于列表内识别出的已知商品的已知重量进行比较，目的是为了在消费者于自助结账系统处将每一件商品装袋时确认由消费者购买的商品列表。
20.如权利要求18所述的系统，其中扫描客户端被进一步设置用于通过多条激光扫描线从多个角度照射自助结账系统的装袋区域以在消费者于自助结账系统处将商品装袋时自动获取商品的相关条形码，并且验证客户端被进一步设置用于查询用于每一件商品的条形码信息并与用于该列表的已知条形码信息进行交叉核对。
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