KR20150019437A - 개선형 주문 결제 시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 오프라인 영업점에서 POS단말기에 의해 생성된 구매내역을 결제 전에 고객이 자신의 휴대단말기를 통해 확인할 수 있게 해주고, 해당 구매내역에 대한 전자결제도 자신의 휴대단말기를 통해 수행할 수 있게 해주는 개선형 주문 결제 시스템에 관한 것이다.
본 발명은 「영업점에 구비된 POS단말기, 관리서버 및 고객의 휴대단말기를 포함하여 구성되는 시스템으로서, 상기 POS단말기는 고객의 구매내역을 생성하여 상기 관리서버에 제공하고, 상기 관리서버는 상기 구매내역 및 상기 휴대단말기에 의해 제공된 식별정보를 기초로 생성한 구매확인 인터페이스와 전자결제 수행을 위한 전자결제 인터페이스를 상기 휴대단말기에 제공하며, 상기 휴대단말기는 상기 구매확인 인터페이스를 통해 구매내역을 확인하고, 상기 전자결제 인터페이스를 통해 전자결제를 수행하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템」을 제공한다.

Description

개선형 주문 결제 시스템{The improved Order And Payment System}
본 발명은 오프라인 영업점에서 POS단말기에 의해 생성된 구매내역을 고객이 결제 전에 자신의 휴대단말기를 통해 확인할 수 있게 해주고, 해당 구매내역에 대한 전자결제도 고객 자신의 휴대단말기를 통해 수행할 수 있게 해주는 개선형 주문 결제 시스템에 관한 것이다.
현재 대형마트와 같은 영업점에서는 고객이 구매할 상품들을 판매대에 가져가 결제를 요청하면, 판매대 담당자가 상품에 부착된 바코드를 스캐너로 인식시켜 POS단말기를 통해 구매내역을 작성한 뒤 고객이 신용카드 또는 현금으로 결제를 하고 이에 따라 영수증이 발행되는 방식으로 주문 및 결제가 이루어지고 있다. 그런데 이러한 결제방식의 경우 POS단말기가 듀얼 모니터를 제공하지 않으면 고객은 결제를 완료하고 영수증을 제공받기 전까지 자신의 세부 구매내역을 확인하기 어려운 문제점이 있다. 또한 결제를 위해 일정 시간이 소요되므로 판매대의 대기시간이 증가하기도 하며, 무조건 종이 영수증을 출력하는 방식이기 때문에 불필요한 자원의 낭비도 발생한다. 한편, 주유소, 음식점 등과 같은 영업점에서 고객이 판매 담당자에게 신용카드를 맡겨 결제를 수행하는 경우 신용카드 복제 및 개인정보 노출 등이 발생하기도 한다.
구체적으로 본 발명과 관련된 선행기술을 살펴보면 특허출원 10-2010-0072161 "이차원 바코드에 기초한 결제 방법 및 결제 시스템", 특허출원 10-2012-0019187 "결제 처리 시스템 및 그 제어방법과 그 시스템에 포함되는 결제 처리 서버 및 그 제어방법" 등이 있다. 이 가운데 전자는 이차원 바코드에 생성 식별코드, 상품정보, 판매자 정보, 결제정보 등이 포함되어 바코드에서 모든 결제 프로세스를 진행하는 방법인데, 상품별로 하나씩 바코드를 생성해서 결제를 진행하는 프로세스로 실제 적용에 불편함이 있다. 또한 후자는 온라인 상에서 고객이 특정 사이트를 방문했을 때의 프로세스에 관한 것으로서 오프라인 상에서 이루어지는 구매 및 결제에는 활용이 어려운 문제점이 있다.
특허출원 10-2010-0072161 "이차원 바코드에 기초한 결제 방법 및 결제 시스템" 특허출원 10-2012-0019187 "결제 처리 시스템 및 그 제어방법과 그 시스템에 포함되는 결제 처리 서버 및 그 제어방법"
본 발명은 대형마트, 슈퍼마켓, 일반가게, 이벤트 샵 등과 같은 영업점에서 고객이 결제하기 전에 자신의 휴대단말기를 이용하여 구매내역을 확인하고, 더 나아가 자신의 휴대단말기를 이용하여 전자결제까지 수행할 수 있도록 해줌으로써 구매내역 확인의 적정성, 결제의 편의성 및 안정성을 확보하여 주는 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템을 제공하는 데 그 목적이 있다.
전술한 과제의 해결을 위하여 본 발명은 「영업점에 구비된 POS단말기, 관리서버 및 고객의 휴대단말기를 포함하여 구성되는 시스템으로서, 상기 POS단말기는 고객의 구매내역을 생성하여 상기 관리서버에 제공하고, 상기 관리서버는 상기 구매내역 및 상기 휴대단말기에 의해 제공된 식별정보를 기초로 생성한 구매확인 인터페이스와 전자결제 수행을 위한 전자결제 인터페이스를 상기 휴대단말기에 제공하며, 상기 휴대단말기는 상기 구매확인 인터페이스를 통해 구매내역을 확인하고, 상기 전자결제 인터페이스를 통해 전자결제를 수행하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템」을 제공한다. 이 경우 상기 휴대단말기는 상기 관리서버 접속정보를 내장하고 영업점 내에 구비된 정보코드를 디코딩하여 상기 관리서버에 상기 식별정보를 제공하도록 구성된 것을 특징으로 할 수도 있다.
또한 본 발명은 「영업점에 구비된 POS단말기, 관리서버 및 고객의 휴대단말기를 포함하여 구성되는 시스템으로서, 상기 POS단말기는 자신이 생성한 고객의 구매내역과 상기 휴대단말기에 의해 제공된 식별정보를 상기 관리서버에 제공하고, 상기 관리서버는 상기 구매내역 및 상기 식별정보를 기초로 생성한 구매확인 인터페이스와 전자결제 수행을 위한 전자결제 인터페이스를 상기 휴대단말기에 제공하며, 상기 휴대단말기는 상기 구매확인 인터페이스를 통해 구매내역을 확인하고, 상기 전자결제 인터페이스를 통해 전자결제를 수행하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템」을 함께 제공한다. 이 경우 상기 휴대단말기는 상기 POS단말기와 근거리 무선통신을 통해 상기 식별정보를 제공하도록 구성된 것을 특징으로 할 수도 있다.
또한 본 발명은 「상기 POS단말기는 RFID 리더기를 포함하여 구성되어 상품에 부착된 RFID 태그 인식을 통해 구매내역을 자동으로 생성하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템」을 함께 제공한다.
또한 본 발명은 「상기 관리서버는 전자결제가 완료된 경우 전자영수증을 생성하여 저장하고 상기 POS단말기에 제공하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템」을 함께 제공한다. 이 경우 상기 관리서버는 상기 휴대단말기의 요청이 있는 경우 상기 전자영수증을 상기 휴대단말기에도 제공하도록 구성된 것을 특징으로 할 수도 있다.
또한 본 발명은 「상기 관리서버는 영업점정보 및 영업점에서 판매되는 상품정보를 사전에 입력받고, 설정된 CRM(Customer Relationship Management) 분석기법에 따라 상기 구매내역 및 상기 식별정보를 분석함으로써 맞춤형 마케팅정보를 생성하여 저장하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템」을 함께 제공한다. 이 경우 상기 관리서버는 상기 구매확인 인터페이스 또는 상기 전자결제 인터페이스를 통해 구매금액 정보를 제공하되 상기 맞춤형 마케팅정보에 근거하여 산출된 차등적인 상품가격에 의해 산출된 구매금액 정보를 제공하도록 구성된 것을 특징으로 할 수도 있다. 또한 상기 관리서버는 상기 휴대단말기가 상기 마케팅정보 수신을 허용한 경우 해당되는 맞춤형 마케팅정보를 상기 휴대단말기에 제공하도록 구성된 것을 특징으로 할 수도 있다. 또한 상기 관리서버는 상기 휴대단말기가 위치정보의 제공 및 상기 마케팅정보 수신을 허용한 경우 상기 휴대단말기의 위치정보를 수신하여 상기 휴대단말기가 특정 영업점으로부터 일정 반경 이내에 접근한 경우 상기 휴대단말기에 해당 영업점에 관련된 맞춤형 마케팅정보를 제공하도록 구성된 것을 특징으로 할 수도 있다.
본 발명에 따른 개선형 주문 결제 시스템에 따르면 다음과 같은 효과가 있다.
우선, 본 발명을 이용하는 고객의 입장에서는,
1. 결제 전에 본인의 휴대단말기를 통해 본인의 세부 구매내역을 확인할 수 있게 되어 구매내역 확인의 적정성이 확보된다.
2. 본인의 휴대단말기를 이용하여 직접 결제를 처리할 수 있게 되므로 개인정보가 노출되지 않고, 신용카드의 부정사용 및 복제를 방지할 수 있게 된다.
3. 신용카드뿐만 아니라 휴대폰 결제, 직불결제, PG중계 등의 다양한 결제방법의 적용이 가능하여 결제방식의 편의성이 증대된다.
다음으로, 본 발명을 이용하는 영업점 입장에서는,
1. 고객정보에 따른 맞춤형 할인혜택 제공 등이 가능하게 되어 고객확보 및 유지관리를 효율적으로 수행할 수 있게 된다.
2. 결제절차가 고객의 휴대단말기를 통해 전자적으로 수행되므로 영업점의 인건비를 절약할 수 있게 된다.
3. 결제가 이루어지지 않은 상태에서 고객이 영업점을 이탈하는 것을 방지하기 위한 최소한의 보안절차만 구비되면 결제가 반드시 판매대에서 이루어질 필요가 없게 되므로 대형마트와 같은 영업점에 적용될 경우 판매대에서의 고객 대기시간을 최소화할 수 있게 된다.
4. 일반 POS시스템의 설치가 쉽지 않은 영세 영업점 및 이벤트 샵 등에서 고객에게 현금 외에 다양한 지불수단을 제공함으로써 결제편의를 제공할 수 있게 된다.
[도 1]은 본 발명에 따른 개선형 주문 결제 시스템의 기본 개념도이다.
[도 2]는 본 발명에 적용되는 관리서버 중 주문/결제서버 및 데이터베이스의 구성 개념도이다.
[도 3]은 관리서버가 제공하는 구매확인 인터페이스의 실시예이다.
[도 4]는 관리서버가 제공하는 전자결제 인터페이스의 실시예이다.
[도 5]는 본 발명에 적용되는 휴대단말기의 구성 개념도이다.
[도 6]은 관리서버가 제공하는 전자영수증의 실시예이다.
[도 7]과 [도 8]은 본 발명의 구체적 이용예들의 전개도이다.
이하에서 첨부된 도면을 참조하면서 본 발명에 따른 개선형 주문 결제 시스템에 관하여 상세하게 설명하도록 한다.
Ⅰ. 본 발명의 기본 구성
[도 1]에는 본 발명에 따른 개선형 주문 결제 시스템의 기본 개념도가 도시되어 있다.
본 발명은 「영업점에 구비된 POS단말기(100), 관리서버(200) 및 고객의 휴대단말기(300)를 포함하여 구성되는 시스템으로서, 상기 POS단말기(100)는 고객의 구매내역을 생성하여 상기 관리서버(200)에 제공하고, 상기 관리서버(200)는 상기 구매내역 및 상기 휴대단말기(300)에 의해 제공된 식별정보를 기초로 생성한 구매확인 인터페이스와 전자결제 수행을 위한 전자결제 인터페이스를 상기 휴대단말기(300)에 제공하며, 상기 휴대단말기(300)는 상기 구매확인 인터페이스를 통해 구매내역을 확인하고, 상기 전자결제 인터페이스를 통해 전자결제를 수행하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템」 및 「영업점에 구비된 POS단말기(100), 관리서버(200) 및 고객의 휴대단말기(300)를 포함하여 구성되는 시스템으로서, 상기 POS단말기(100)는 자신이 생성한 고객의 구매내역과 상기 휴대단말기(300)에 의해 제공된 식별정보를 상기 관리서버(200)에 제공하고, 상기 관리서버(200)는 상기 구매내역 및 상기 식별정보를 기초로 생성한 구매확인 인터페이스와 전자결제 수행을 위한 전자결제 인터페이스를 상기 휴대단말기(300)에 제공하며, 상기 휴대단말기(300)는 상기 구매확인 인터페이스를 통해 구매내역을 확인하고, 상기 전자결제 인터페이스를 통해 전자결제를 수행하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템」을 제공한다.
1. POS단말기(100)
상기 POS단말기(100)는 POS시스템(Point-Of-Sale system)에 사용되는 컴퓨터장치로서 고객의 구매내역을 입력받아 상기 관리서버(200)에 전송하고 상기 관리서버(200)로부터 전자결제 완료정보를 수신하는 등 상기 관리서버(200)와 연동되어 운영된다. 상기 POS단말기(300)는 컴퓨터 본체, 모니터, 키보드를 포함하여 구성되며 스캐너, 프린터 등을 더 포함하여 구성할 수 있고, 경우에 따라 스피커 등을 더 포함하여 구성할 수 있다. 구체적으로 예를 들면 대형마트에서 상기 POS단말기(100)는 상품에 부착된 바코드를 스캔할 수 있는 스캐너를 구비한 컴퓨터로 구현될 것이고, 소규모 상점에서는 스마트폰, PDA, 태블릿 PC, 웨어러블 컴퓨터 등으로 구현될 수 있을 것이다.
또한 상기 POS단말기(100)는 내외장 기기로 블루투스(Bluetooth), 와이파이 다이렉트(Wi-Fi Direct), 안드로이드빔/S빔, NFC(Near Field Communication) 등의 근거리 통신망 관련 기기를 포함하여 구성될 수도 있으며, 이 경우 상기 POS단말기(100)는 상기 휴대단말기(300)와 직접 근거리 통신을 수행하여 상기 휴대단말기(300)로부터 식별정보를 수집하여 상기 관리서버(200)에 제공할 수도 있다.
한편, 영업점에서 판매하는 상품이 RFID(Radio Frequency IDentification)칩을 구비한 상품인 경우 상기 POS단말기(100)는 RFID리더기를 포함하여 구성되어 고객이 상품을 가지고 판매대에 접근한 경우 자동적으로 구매내역을 생성하도록 구성될 수도 있다.
2. 관리서버(200)
상기 관리서버(200)는 대용량 컴퓨터장치로서 [도 2]에 도시된 바와 같이 주문/결제서버(210)와 데이터베이스(220)를 포함하여 구성할 수 있다. 상기 주문/결제서버(210)는 정보처리모듈, 데이터입출력모듈, 데이터저장모듈, 제어 및 관리모듈, 통신모듈을 포함하고, 데이터베이스(220)는 고객정보 DB, 영업점정보 DB, 상품정보 DB, 주문/결제정보 DB, CRM정보 DB, SNS정보 DB를 포함하여 구성할 수 있다. 또한, 상기 주문/결제서버(210)는 금융서버(230)와 인터넷망을 통해 연계되도록 구성할 수 있다. 상기 주문/결제서버(210)와 금융서버(230)는 물리적으로 원격지에 배치될 수 있으나, 본 발명에서는 관리서버(200)의 하부 구성요소로 통칭하기로 한다.
상기 관리서버(200)는 상기 POS단말기(100) 및 상기 휴대단말기(300)와 인터넷망에 의해 연결되어 상기 POS단말기(100) 및 상기 휴대단말기(100)의 입력정보를 상기 주문/결제서버(210) 및 데이터베이스(220)와 연계 처리하여 리턴된 값을 상기 POS단말기(100) 또는 상기 휴대단말기(300)에 전송하며, 금융서버(230)의 결제승인정보를 저장하도록 구성할 수 있다. 이와 같은 방식으로 상기 관리서버(200)는 상기 POS단말기(100)가 전송한 구매내역을 저장하고, 상기 휴대단말기(300)에 의해 직접 제공되거나 또는 상기 POS단말기(100)를 거쳐 제공된 식별정보를 저장하고, 상기 구매내역 및 상기 식별정보를 기초로 생성한 구매확인 인터페이스와 전자결제 수행을 위한 전자결제 인터페이스를 상기 휴대단말기(300)에 제공한다.
[도 3]에는 상기 관리서버(200)가 제공하는 구매확인 인터페이스의 실시예가 도시되어 있고, [도 4]에는 상기 관리서버(200)가 제공하는 전자결제 인터페이스의 실시예가 도시되어 있는데, [도 3] 및 [도 4]에서 확인할 수 있는 바와 같이 상기 휴대단말기(300)에 제공되는 구매확인 인터페이스 및 전자결제 인터페이스에는 적립포인트, 할인금액 등의 추가정보가 부가될 수 있으며, 이러한 추가정보는 상기 POS단말기(100)가 상기 관리서버(200)에 제공하도록 구성할 수 있다. 한편, 상기 구매확인 인터페이스 및 상기 전자결제 인터페이스는 어플리케이션 프로그램을 통해 제공될 수도 있고, 모바일 웹페이지 형태로 제공될 수도 있다.
3. 휴대단말기(300)
상기 휴대단말기(300)는 스마트폰, PDA, 태블릿PC, 웨어러블 컴퓨터 등의 통상적인 모바일 컴퓨팅이 가능한 모바일 단말기로 구현될 수 있다. 이러한 휴대단말기(300)는 [도 5]에 도시된 바와 같이 정보코드 인식 및 디코딩을 위한 인식판독부, 전자결제정보 등을 입력하는 입력부, 관리서버와 인터넷 통신을 하기 위한 통신부, 각종 정보처리 및 기능 제어를 위한 제어부, 사용자 인터페이스 제공을 위한 표시부가 구비된 것을 적용할 수 있다.
상기 휴대단말기(300)는 휴대단말기를 사용하는 고객의 식별정보를 상기 관리서버(200)에 제공하게 되어 있는데, 상기 식별정보는 상기 휴대단말기(300)의 기기정보, 고객의 개별 ID정보 등이 될 수 있다.
상기 휴대단말기(300)는 상기 관리서버(200) 접속정보를 내장하고 영업점 내에 구비된 정보코드를 디코딩하여 상기 관리서버(200)에 상기 식별정보를 제공하도록 구성될 수 있다. 상기 정보코드로는 QR코드, 바코드, RFID, NFC(Near Field Communication), 식별태그 등 정보가 인코딩되어 있는 2차원 또는 3차원 매체가 사용될 수 있으며, 상기 정보코드는 상기 휴대단말기(300)에 의해 인식되어 디코딩되는데, 상기 휴대단말기(300)는 상기 정보코드를 디코딩하여 상기 관리서버(200)에 자신의 식별정보를 제공하게 된다. 상기 정보코드는 상기 휴대단말기(300)와 상기 관리서버(200)와의 연결을 위한 고정적 정보를 내장한 상태로 사전에 구비될 수도 있고, 고객의 구매내역을 입력받은 POS단말기(100)에 의하여 실시간으로 생성되어 디지털 방식으로 현시되는 것을 특징으로 할 수도 있다. 상기 정보코드가 실시간으로 생성될 경우 고객의 구매내역에 상응하도록 개별화된 연결정보를 포함할 수 있게 된다.
한편, 상기 휴대단말기(300)는 상기 POS단말기(100)와 근거리 무선통신을 통해 상기 식별정보를 상기 POS단말기(100)에 우선적으로 제공하도록 구성되고, 상기 POS단말기(100)가 이를 상기 관리서버(200)에 전달하도록 할 수도 있는데, 이 경우 상기 휴대단말기(300)는 상기 POS단말기(100)와 근거리 무선통신 방식으로 이용하여 통신을 수행하게 된다.
본 발명에 의하면 상품구매에 대한 결제가 상기 휴대단말기(300) 상에서 이루어지게 되므로 결제가 이루어지지 않은 상태에서 고객이 영업점을 이탈하는 것을 방지하기 위한 최소한의 보안절차만 구비되면 결제가 반드시 판매대에서 이루어질 필요가 없다. 따라서 영업점의 최종출구에서 보안요원에 의한 결제확인 또는 NFC나 RFID가 내장된 휴대단말기(300)를 검색대에 접촉하는 방식에 의한 결제확인 등을 통하여 도난방지만 이루어진다면 판매대 운영인력 및 판매대 대기시간을 최소화할 수 있게 된다.
Ⅱ. 본 발명의 기본 구성에 부가되는 구성
이하에서는 본 발명에 부가될 수 있는 구성요소와 부가된 각 구성요소에 따라 제공할 수 있는 서비스를 설명하도록 한다.
1. 전자영수증 제공을 위한 구성
상기 관리서버(200)는 전자결제가 완료된 경우 전자영수증을 생성하여 저장하고 상기 POS단말기(100)에 제공하도록 구성할 수 있다. [도 6]에는 상기 관리서버(200)에서 제공하는 전자영수증의 실시예가 도시되어 있다. 상기 관리서버(200)가 전자영수증을 생성하는 경우 상기 휴대단말기(300)의 요청에 의하여 상기 전자영수증을 상기 휴대단말기(300)에도 제공하도록 구성할 수 있다.
상기의 전자영수증은 상기 관리서버(200)의 데이터베이스(220)에 저장된 고객정보 DB, 영업점정보 DB, 상품정보 DB와, 주문/결제정보 DB, CRM정보 DB 등으로부터 관련 정보를 추출하여, 결제와 관련된 상세거래내역이 기재된 상태로 생성할 수 있다. 이에 따라 상기 전자영수증에는 [도 6]에 도시된 바와 같이 영업점명, 가맹그룹명, 테이블번호, 대표, 사업자번호, 연락처, 주소, 품명, 단가, 수량, 금액, 거래내역, 총액, 합계, 과세품가액, 부가세, 결제방법, 결제방법에 따른 세부거래내역, 거래일시, 할인정보 적립 및 사용내역 등이 포함되도록 할 수 있다.
2. 맞춤형 마케팅정보 제공을 위한 구성
상기 관리서버(200)는 영업점정보 및 영업점에서 판매되는 상품정보를 사전에 입력받고, 설정된 CRM(Customer Relationship Management) 분석기법에 따라 상기 구매내역 및 상기 식별정보를 분석함으로써 맞춤형 마케팅정보를 생성하여 저장하도록 구성될 수 있다. 상기 영업점정보는 해당 영업점의 기본적인 식별정보 또는 소개정보를 의미하고, 상품정보는 해당 영업점에서 판매되거나 제공되는 상품 또는 서비스에 관한 정보를 포괄하는 개념이다. 또한 상기 맞춤형 마케팅정보는 고객별 관심상품정보, 경품행사와 같은 이벤트정보, 할인정보 등을 포함할 수 있다.
상기 관리서버(200)가 이와 같이 맞춤형 마케팅정보를 생성하여 관리할 경우상기 관리서버(200)는 상기 구매확인 인터페이스 또는 상기 전자결제 인터페이스를 통해 구매금액 정보를 제공하되 상기 맞춤형 마케팅정보에 근거하여 산출된 차등적인 상품가격에 의해 산출된 구매금액 정보를 제공할 수 있다. 또한 상기 관리서버(200)는 상기 휴대단말기(300)가 상기 마케팅정보 수신을 허용한 경우 해당되는 맞춤형 마케팅정보를 상기 휴대단말기(300)에 제공하도록 구성될 수도 있다. 또한 상기 관리서버(200)는 상기 휴대단말기(300)가 위치정보의 제공 및 상기 마케팅정보 수신을 허용한 경우 상기 휴대단말기(300)의 위치정보를 수신하여 상기 휴대단말기(300)가 특정 영업점으로부터 일정 반경 이내에 접근한 경우 상기 휴대단말기(300)에 해당 영업점에 관련된 맞춤형 마케팅정보를 제공하도록 구성된 것을 특징으로 할 수도 있다.
Ⅲ. 본 발명의 구체적인 이용예
이하에서는 본 발명이 적용되어 특허청구범위 안에서 변형된 여러 가지 구체적 이용예들을 설명한다.
1. 이용예 1 - 어플리케이션 프로그램 이용방식
[도 7]은 본 발명 이용예 1의 전개도이다. 이용예 1은 상기 관리서버(200)의 하위구성으로 주문/결제서버(210) 및 금융서버(230)가 분리 구성되고, 상기 구매확인 인터페이스는 어플리케이션 프로그램을 통해 제공되는 경우를 상정한 것이다. 영업점은 대형마트 등이 될 수 있다. 이와 같은 이용예 1을 시계열적 순서에 따라 단계별로 설명하면 다음과 같다.
(1) 주문/결제서버(210)가 영업점정보, 상품정보, 할인정보 등을 저장하고, 고객은 어플리케이션 프로그램을 자신의 휴대단말기(300)에 설치하고 이를 실행시켜 회원등록 정보를 입력받는다.
(2) 주문/결제서버(210)가 휴대단말기(300)로부터 수신한 고객정보를 저장한다.
(3) 주문/결제서버(210)가 영업점별 할인정보를 푸시메시지로 휴대단말기(300)로 발송한다.
(4) POS단말기(100)가 고객의 구매내역을 입력받아 주문/결제서버(210)로 전송하고, 주문/결제서버(210)는 이를 수신하여 저장한다.
(5) 휴대단말기(300)가 무선인식태그로 구현된 정보코드를 스캔하여 자신의 식별정보를 주문/결제서버(210)로 전송한다.
(6) 주문/결제서버(210)가 상기 식별정보를 수신하여 저장하는 한편 POS단말기(100)로 전송한다. POS단말기(100)는 상기 식별정보를 현재 구매내역에 대한 결제를 수행할 고객식별번호로 입력한다.
(7) 주문/결제서버(210)가 휴대단말기(300)로 구매내역을 푸시메시지로 전송한다.
(8) 휴대단말기(300)가 상기 푸시메시지를 표시하고, 구체적인 구매거래내역을 주문/결제서버(210)에 요청하고, 주문/결제서버(210)에 의해 전송된 구체적인 구매거래내역을 표시한다.
(9) 휴대단말기(300)가 결제정보를 주문/결제서버(210)에 요청하고, 주문/결제서버(210)에 의해 전송된 결제방법 및 할인정보를 표시한다.
(10) 휴대단말기(300)가 상기 주문/결제서버(210)로 결제정보를 전송하여 결제관련 어플리케이션 프로그램이 실행되도록 한다.
(11) 휴대단말기(300)가 금융서버(230)로 결제정보를 송신하여, 상기 금융서버(230)에서 상기 결제정보를 승인한다.
(12) 휴대단말기(300)가 금융서버(230)에 의해 전송된 결제승인결과를 수신하고 결제승인내역을 표시한다.
(13) 주문/결제서버(210)가 휴대단말기(300)에 의해 전송된 결제승인결과를 저장하고, 전자영수증을 생성하여 저장한다.
(14) POS단말기(300)가 주문/결제서버(210)에 의해 전송된 결제승인결과를 수신하여 결제승인내역을 표시하고, 선택적으로 종이영수증을 출력한다.
2. 이용예 2 - 모바일 웹 이용방식
[도 8]은 본 발명 이용예 2의 전개도이다. 이용예 2는 상기 관리서버(200)의 하위구성으로 주문/결제서버(210) 및 금융서버(230)가 분리 구성되고, 상기 구매확인 인터페이스는 모바일 웹을 통해 제공되는 경우를 상정한 것이다. 영업점은 대형마트 등이 될 수 있다. 이와 같은 이용예 2을 시계열적 순서에 따라 단계별로 설명하면 다음과 같다.
(1) 주문/결제서버(210)가 영업점정보 및 상품정보 등을 저장한다.
(2) POS단말기(100)가 고객의 구매내역을 입력받아 주문/결제서버(210)로 전송하고, 주문/결제서버(210)는 이를 수신하여 저장한다.
(3) 휴대단말기(300)가 무선인식태그로 구현된 정보코드를 스캔하여 자신의 식별정보를 주문/결제서버(210)로 전송한다.
(4) 주문/결제서버(210)가 상기 식별정보를 수신하여 저장하는 한편 POS단말기(100)로 전송한다. POS단말기(100)는 상기 식별정보를 현재 구매내역에 대한 결제를 수행할 고객식별번호로 입력한다.
(5) 주문/결제서버(210)가 휴대단말기(300)로 구매내역을 SMS메시지로 전송한다.
(6) 휴대단말기(300)가 상기 SMS메시지를 표시하고, 주문/결제서버(210)에 구매거래내역을 요청하고, 주문/결제서버(210)에 의해 전송된 구매거래내역을 모바일 웹상에 표시한다.
(7) 휴대단말기(300)가 결제정보를 주문/결제서버(210)에 요청하고, 주문/결제서버(210)에 의해 전송된 결제방법 및 할인정보를 표시한다.
(8) 휴대단말기(300)가 상기 주문/결제서버(210)로 결제정보를 전송하여 결제관련 모바일웹 프로그램이 실행되도록 한다.
(9) 휴대단말기(300)가 금융서버(230)로 결제정보를 송신하여, 상기 금융서버(230)에서 상기 결제정보를 승인한다.
(10) 휴대단말기(300)가 금융서버(230)에 의해 전송된 결제승인결과를 수신하고 결제승인내역을 표시한다.
(11) 주문/결제서버(210)가 휴대단말기(300)에 의해 전송된 결제승인결과를 저장하고, 전자영수증을 생성하여 저장한다.
(12) POS단말기(300)가 주문/결제서버(210)에 의해 전송된 결제승인결과를 수신하여 결제승인내역을 표시하고, 선택적으로 종이영수증을 출력한다.
(13) 휴대단말기(300)가 주문/결제서버(210)에 전자영수증을 요청하고, 주문/결제서버(210)에 의해 전송된 전자영수증을 저장한다.
본 발명은 위에서 언급한 바와 같이 첨부된 도면과 관련하여 설명되었으나 본 발명의 요지를 벗어남이 없는 범위 내에서 다양한 수정 및 변형이 가능하며, 다양한 분야에서 활용 가능하다. 따라서 본 발명의 청구범위는 이건 발명의 진정한 범위 내에 속하는 수정 및 변형을 포함한다.
100 : POS단말기 200 : 관리서버
210 : 주문/결제서버 220 : 데이터베이스(DB)
230 : 금융서버 300 : 휴대단말기

Claims (11)

  1. 영업점에 구비된 POS단말기, 관리서버 및 고객의 휴대단말기를 포함하여 구성되는 시스템으로서,
    상기 POS단말기는 고객의 구매내역을 생성하여 상기 관리서버에 제공하고,
    상기 관리서버는 상기 구매내역 및 상기 휴대단말기에 의해 제공된 식별정보를 기초로 생성한 구매확인 인터페이스와 전자결제 수행을 위한 전자결제 인터페이스를 상기 휴대단말기에 제공하며,
    상기 휴대단말기는 상기 구매확인 인터페이스를 통해 구매내역을 확인하고, 상기 전자결제 인터페이스를 통해 전자결제를 수행하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템.
  2. 제1항에서,
    상기 휴대단말기는 상기 관리서버 접속정보를 내장하고 영업점 내에 구비된 정보코드를 디코딩하여 상기 관리서버에 상기 식별정보를 제공하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템.
  3. 영업점에 구비된 POS단말기, 관리서버 및 고객의 휴대단말기를 포함하여 구성되는 시스템으로서,
    상기 POS단말기는 자신이 생성한 고객의 구매내역과 상기 휴대단말기에 의해 제공된 식별정보를 상기 관리서버에 제공하고,
    상기 관리서버는 상기 구매내역 및 상기 식별정보를 기초로 생성한 구매확인 인터페이스와 전자결제 수행을 위한 전자결제 인터페이스를 상기 휴대단말기에 제공하며,
    상기 휴대단말기는 상기 구매확인 인터페이스를 통해 구매내역을 확인하고, 상기 전자결제 인터페이스를 통해 전자결제를 수행하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템.
  4. 제3항에서,
    상기 휴대단말기는 상기 POS단말기와 근거리 무선통신을 통해 상기 식별정보를 제공하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템.
  5. 제1항 또는 제3항에서,
    상기 POS단말기는 RFID 리더기를 포함하여 구성되어 상품에 부착된 RFID 태그 인식을 통해 구매내역을 자동으로 생성하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템.
  6. 제1항 또는 제3항에서,
    상기 관리서버는 전자결제가 완료된 경우 전자영수증을 생성하여 저장하고 상기 POS단말기에 제공하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템.
  7. 제6항에서,
    상기 관리서버는 상기 휴대단말기의 요청이 있는 경우 상기 전자영수증을 상기 휴대단말기에도 제공하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템.
  8. 제1항 또는 제3항에서,
    상기 관리서버는 영업점정보 및 영업점에서 판매되는 상품정보를 사전에 입력받고, 설정된 CRM(Customer Relationship Management) 분석기법에 따라 상기 구매내역 및 상기 식별정보를 분석함으로써 맞춤형 마케팅정보를 생성하여 저장하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템.
  9. 제8항에서,
    상기 관리서버는 상기 구매확인 인터페이스 또는 상기 전자결제 인터페이스를 통해 구매금액 정보를 제공하되 상기 맞춤형 마케팅정보에 근거하여 산출된 차등적인 상품가격에 의해 산출된 구매금액 정보를 제공하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템.
  10. 제8항에서,
    상기 관리서버는 상기 휴대단말기가 상기 마케팅정보 수신을 허용한 경우 해당되는 맞춤형 마케팅정보를 상기 휴대단말기에 제공하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템.
  11. 제8항에서,
    상기 관리서버는 상기 휴대단말기가 위치정보의 제공 및 상기 마케팅정보 수신을 허용한 경우 상기 휴대단말기의 위치정보를 수신하여 상기 휴대단말기가 특정 영업점으로부터 일정 반경 이내에 접근한 경우 상기 휴대단말기에 해당 영업점에 관련된 맞춤형 마케팅정보를 제공하도록 구성된 것을 특징으로 하는 개선형 주문 결제 시스템.
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