CN102509359A - 信息自动处理终端及信息自动处理系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种信息自动管理终端、系统，该终端包括中央处理器、码平台装置、支付装置、门票输出模块以及用于与门票信息服务器和第三方支付平台通信的通信装置；该终端可与门票信息服务器和第三方支付平台相互通信，以实现票据无纸化，低碳环保，实现景区门票分时定价销售，实现基于位置的服务(LBS)的人流管理，实现基于手机SIM卡的移动终端多媒体一体化应用，并为人们带来更多的便利。

Description

信息自动处理终端及信息自动处理系统

技术领域

本发明属于电子与通信技术领域，涉及一种信息自动处理终端，尤其涉及一种旅游景区门票分时销售管理终端。

背景技术

现有的旅游景区门票销售普遍采用两种销售方式。第一种是在景区售票处现场销售的模式，该模式采用传统的印刷纸质票据，但由于用户只能到旅游景点现场购票，因此只能购买现场所处景点的门票，这造成票据种类的单一，不方便预订门票，也不能异地购买门票，因此带来了许多不方便，也浪费了大量的景区资源，同时由于大量印刷纸质票据，也不利于低碳环保。第二种是通过网络销售的模式，用户通过个人计算机在网页上浏览所需门票，通过网络支付的方式购买电子票据，该种在网上购票的模式需要用户自己拥有个人计算机及网络等硬件设备，且用户需要具有网络查询、网络支付等相关的专业知识以及具备网络支付的条件，这对用户提出了更高的要求，且用户在网络上购票不能保证票据的真实性，而为保证真实性而选择在特定景点的官方网站购票时，仍然存在票据种类的单一的问题。

此外，上述两种销售模式均存在由于购买和销售信息的不对称，景区不能根据客流的峰值而基于“削峰填谷”的营销需求作出有针对性的市场应对。

因此，需要提供一种能够满足异地购票，且对用户的硬件设备、专业知识及支付条件没有过高要求的，能够提供多种类门票的选择、多种支付方式和多种门票输出功能的信息自动处理终端和使用该终端的信息自动处理系统，该终端不仅包含了多种硬件设备以满足用户的不同需要，同时又能与信息服务器以及第三方支付平台相互配合，利用码平台装置提供的数字编码和验证服务以将多个资源方(门票)提供系统所提供的门票进行接口的统一和安全性验证，同时该终端还能分时销售门票。

发明内容

本发明的目的是提供一种能满足不同需要的信息自动处理终端，以及使用该终端的信息自动处理系统，尤其是一种门票分时销售处理终端及系统。其利用各硬件设备，将多个门票提供系统提供的门票进行统一编码、验证，并实现门票的自动、分时销售。

为了实现上述目的，本发明提供一种信息自动处理终端，包括：码平台装置，用于对输入数据进行特定格式的编码、解码操作以及进行数据验证；支付装置，用于以至少一种方式接收支付信息并对支付操作进行处理；门票输入/输出装置，用于以至少一种方式接收门票信息和/或识别门票信息；显示器，用于显示图形用户接口；通信装置，用于与位于远程系统的信息服务器通信；以及中央处理器，用于连接并控制所述的码平台装置、支付装置、门票输入/输出装置、显示器和通信装置，所述的通信装置为有线或无线通讯模块；其中，所述码平台装置还包括11位的数字编码生成模块以及加/解密模块；其中利用上述数字编码生成模块以及加/解密模块实现所述数据编/解码和数据验证，所述码平台装置的加/解密模块用于开放式的加密解密验证，并且所述远程系统通过统一的接口标准使用码平台装置的所述特定格式的数字编码服务。

其中，码平台装置、支付装置、门票输入/输出装置、显示器和通信装置集成设置或分开设置，码平台装置位于远程系统中；门票输入/输出装置为打印机、USB端口、针式输入/输出端口、扫描识别模块、IC卡/RFID发卡及其读取识别模块、手机短信/彩信模块、红外通信单元或蓝牙通信单元中的一个或多个。扫描识别模块用于识别二维码。

为了实现上述目的，本发明还提供一种信息自动处理系统，该系统包括：信息自动处理终端，所述终端包括：支付装置，用于以至少一种方式接收支付信息并对支付操作进行处理；门票输入/输出装置，用于以至少一种方式接收门票信息和/或识别门票信息；显示器，用于显示图形用户接口；通信装置，用于与信息服务器通信；以及中央处理器，用于连接并控制所述的支付装置、门票输入/输出装置、显示器和通信装置；码平台装置，连接信息自动处理终端和信息服务器并进行信息传输，用于对由该码平台装置所传输的数据进行特定格式的编码、解码操作以及进行数据验证；信息服务器，该服务器位于远程系统，用于与信息自动处理终端进行通信，并对由信息自动处理终端所发送的信息及支付信息进行管理和处理。

该系统还可以包含第三方支付平台，其连接信息服务器和/或信息自动处理终端，用于完成信息自动处理终端的支付，

所述信息自动处理终端、信息服务器以及第三方支付平台间通过网络连接，并在数据交互过程中利用了码平台装置的编码、解码操作以及数据验证操作。

与现有技术相比，本发明的优点在于多功能的信息自动处理终端，该终端能够对门票进行统一编码、验证，并利用其所包含的通信装置与门票信息服务器信息、第三方支付平台交互，实现了远程和异地购买门票以及自动、分时销售的功能，并实现基于LBS的人流管理，以及基于手机SIM卡的移动终端多媒体一体化应用。

附图说明

下面将参照附图对本发明的具体实施方案进行更详细的说明，其中：

图1为本发明信息自动处理终端的优选结构示意图。

图2为本发明信息自动处理系统的优选结构示意图。

附图标记：1-中央处理器，2-通信装置，3-码平台装置，4-支付装置，5-门票输入/输出装置，6-显示器

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚，以下结合附图以及实施例对根据本发明的门票分时销售管理终端及利用该终端的门票分时销售管理系统、方法的实施形态进行详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施方式仅仅是用以解释本发明的自动分时处理的发明构思，并不用于限定本发明。

图1为本发明的信息自动处理终端的结构示意图。特别的，在此以门票销售终端为例对该信息自动处理终端的结构及其关系进行说明。

如图1所示，本发明的网络门票销售终端包括中央处理器，用于对由各模块传送的数据进行数据处理；码平台装置，用于对数据进行编码、解码操作、进行数据加/解密、数据验证，以及用于二维码阅读；支付装置，用于以一种或多种方式接收支付信息(例如读出银行卡或IC卡信息并完成金额支付)并对支付操作进行处理；门票输入/输出装置，用于以一种或多种方式接收门票信息或者识别门票信息；用于显示信息的显示器，该显示器用于浏览信息服务器上的门票信息，而且是人机接口的一部分，人机接口的输出模块采用键盘(或触摸屏)；通信装置，用于使所述信息自动处理终端与位于其他系统的门票信息服务器和/或第三方支付平台通信，所述的码平台装置、支付装置、门票输入/输出装置、显示器和通信装置均与中央处理器连接。所述的通信装置采用3G无线通讯模块和/或因特网通讯模块，所述3G无线通讯模块用于通过第三代移动通信网络访问门票信息服务器，所述因特网通讯模块用于本终端通过英特网访问门票信息服务器；所述门票输入/输出装置为打印机、USB输出端口、扫描识别模块、IC卡/RFID卡及其读取识别模块、针式输出端口、手机短信或彩信模块、红外通信单元或蓝牙通信单元等的各类组合。其中打印机可以为热敏纸打印机，用于输出纸质门票，USB输出端口、红外通信单元或蓝牙通信单元用于输出电子版的门票，手机短信或彩信模块用于接收通过手机短信或手机彩信的方式发送到顾客的手机上的电子门票，并在需要验证时安全输出所述接收到的电子门票；所述码平台装置还包括11位数字编码生成模块和加/解密模块，该加/解密模块可用于开放式的加密解密验证。此外，优选的，其他系统，如信息服务器、第三方支付平台等，可以通过统一的接口标准，而使用码平台装置的数字编码服务以及码平台装置附加关联的网络、验证终端及操作系统。优选的所述码平台装置还可以位于信息服务器或第三方支付平台或其他系统中。优选的，所述的码平台装置、支付装置、门票输入/输出装置、显示器和通信装置可以集成设置或分开设置。优选的，该终端还可包括用于以无线方式识别用户身份或充值卡信息的身份证阅读器。

中央处理器接到键盘输入的购票信息时，由中央处理器访问信息服务器，网上实时支付完成后，指示打印机输出门票。此外优选的，可以将电子门票通过USB或红外/蓝牙传输到购买者的电子存储装置上。优选的，中央处理器还可以根据需要通过与信息服务器信息交互的形式进行门票的延期和退订门票处理。

其中，与分时销售管理终端进行通信的门票信息服务器设置于网络远程端，用于集中管理各景点的门票信息，所述管理包括但不限于：门票销售、门票查询、实时门票信息更新、以及根据实际需要修改门票的有效期等。

以下结合图2对本发明的信息自动处理终端、系统及操作做进一步的描述。需要说明的是，由于码平台装置既可位于分时销售管理终端中，又可位于该终端之外的其他系统中，因此图2仅对其他系统中出现的码平台装置进行说明。

图2为本发明的信息自动处理系统的结构示意图。特别的，在此以利用分时销售处理终端购入、取得车票的过程为例，对该信息自动处理系统的结构及其关系进行说明。尤其是对该信息自动处理系统所包含的分时销售处理终端、码平台装置、门票信息服务器以及第三方支付平台之间的信息交互关系做一说明。

如图2所示，信息自动处理系统包括：

信息自动处理终端，所述终端包括：支付装置，用于以至少一种方式接收支付信息并对支付操作进行处理；门票输入/输出装置，用于以至少一种方式接收门票信息和/或识别门票信息；显示器，用于显示图形用户接口；通信装置，用于与信息服务器通信；以及中央处理器，用于连接并控制所述的支付装置、门票输入/输出装置、显示器和通信装置；

码平台装置，用于对数据进行特定格式的编码、解码操作以及进行数据验证；

信息服务器，该服务器位于远程系统，用于与信息自动处理终端进行通信，并对由信息自动处理终端所发送的信息及支付信息进行管理和处理。

该系统还可以包含第三方支付平台，其连接信息服务器和/或信息自动处理终端，用于完成信息自动处理终端的支付。

用户利用销售处理终端的显示器所呈现的用户显示与操作界面登录网站或在网站注册。该网站由通过所述终端的通信装置而连接的信息服务器提供，用户查看与服务器相连的浏览网页以及其要购买的产品，利用所述终端提供的人机接口，如键盘、鼠标、轨迹球、触摸板或屏、激光笔等，选定其要购买的门票，然后向该信息服务器进行门票支付。或者，如果该支付要通过第三方支付平台完成时，用户可通过终端直接与第三方支付平台进行连接并进行支付，然后第三方支付平台将支付结果返回给上述信息服务器。信息服务器对通过上述两种方式的支付确认支付是否成功，如果由于余额不足等原因造成交易失败，则提示用户在信息服务器充值或进行相应处理；如果支付成功，则服务器从用户账户中扣减相应额度，并生成订单。在以用户图形界面的方式将订单显现给终端的用户，并且发送电子凭证到终端。

所述分时销售处理终端通过通信装置以有线或无线的方式从信息服务器接收到电子凭证后，通过门票输入/输出单元将该电子凭证以纸件的方式提供给用户，或者所述终端也可以通过USB或RFID等技术将该电子凭证发送到用户所携带的移动存储设备，如手机、个人数字助理、便携式计算机等具有信息存储功能的设备中，并由所述移动存储设备进行存储，从而实现门票的无纸化。

此外，优选的，所述电子凭证也可直接发送到用户的移动存储设备，仅在用户需要纸质票据时，将所述电子凭证发送到所述终端。

用户在接收到电子凭证或纸质票据后，持该电子凭证或纸质票据前往相应区域，并出示相应票据。优选的，在票据为电子凭证时，利用有线或无线通信的方式将该票据信息在所述终端的门票输入/输出装置进行验证，所述门票输入/输出装置读取门票信息，利用位于该终端位置处或远程位置处的码平台装置，对门票信息进行编码、解码处理并进行安全性、真实性验证。优选的，用户可以直接将门票信息发送到位于远离所述终端的码平台装置(例如位于服务器及支付平台侧)中进行真实性验证。

需要说明的是，虽然图2中的码平台装置是单独设置，但该码平台装置还可位于服务器或者支付平台侧，也可位于分时销售处理终端内。优选的，所述码平台装置包括11位数字编码生成模块和加/解密模块，该加/解密模块可用于开放式的加密解密验证，对来自不同票务系统的票据真实性和安全性进行验证，同时该编码生成模块通过统一的接口标准，将不同编码格式的票据信息和/或其他信息转换为统一的编码格式，并可基于该统一的接口标准，使得其他系统，如信息服务器、第三方支付平台等，使用码平台装置的数字编码服务以及码平台装置附加关联的网络、验证终端及操作系统等。从而实现票据的统一管理及自动分时处理。

由于本发明的分时销售处理终端集成了支付装置、门票输入/输出单元，并将上述终端利用通信单元与服务器和/或与门票相关的码平台装置和/或第三方支付平台进行通信。基于上述技术的便利，使用户仅通过一个终端即可完成门票的选择和支付等全部购入、取得和验证等的复杂操作，实现了自动售票取票和验票的一体化、简便化。同时该终端不仅能够应用于门票供应商，如旅游景区景点、演出场馆、会展等，还能应用于门票分销商，如：酒店、机场、车站、超市、门店等人流流动较集中的场所，以及其他任何地方。并且，由于本发明的销售管理终端设置了USB输出端口、短信和彩信输出单元、红外通信单元或蓝牙通信单元的一个或多个，使门票以电子化的形式出现，节约了纸张，实现了门票的无纸化。

此外，优选的，所述分时销售处理终端由于设置有通信装置，能够以有线或无线的方式与门票信息服务器通信，也就是说其能够通过互联网实现远程销售。并且，优选的，门票信息服务器即时管理门票信息，以根据门票信息，如根据每周7天内每天的不同时段设计产品并分时销售，达到数据的集中管理及自动分时处理。优选的，本发明的分时销售处理终端还可支持用户在自动售票机采用移动话费支付或通过第三方支付工具进行支付等多种购票方式，特别的，由于其集成了码平台装置等技术，进而使接口统一成为了可能。

此外，使用上述终端的自动信息处理系统可以实现景区门票分时定价销售、异地购买门票、LBS基站定位和人流管理等。

本发明利用信息自动处理终端识别门票信息。特别是，在此以手机短信或彩信的方式接收、验证门票信息的过程为例，对该信息自动处理终端的结构及其关系进行说明。

用户当通过分时销售处理终端购买到门票时，信息服务器将门票密码等信息通过手机短信/彩信的方式发送的用户的手机，用户持手机进行短信验票，该手机短信通过销售处理终端的门票输入/输出单元所提供的接口界面输入手机号和密码。该手机号和密码通过有线、无线网络的方式发送到位于信息服务器侧的码平台装置进行验证，或者该手机号和密码信息直接在分时销售处理终端内的码平台装置进行验证。码平台装置将其所存储的信息与接收的上述信息进行对比，将若验证成功，则服务器以短信提醒的方式告知用户验证完成，或者管理终端直接将该验证成功的信息显示在其显示器上，同时服务器与景区和运营商之间完成自动实时结算，并提醒码平台装置更新订单。

本发明利用信息自动处理终端接收门票信息。特别的，在此以利用手机短信/彩信方式购票的过程为例，对该信息自动处理终端的结构及其关系进行说明。

用户通过由管理终端提供的网站或者通过与管理终端的接口连接的手机客户端登录票务系统所提供的浏览器网页进行票据选择。当选定票据时，基于信息服务器进行下单，信息服务器通过用户账户进行支付。如果用户选择第三方支付平台进行支付，则由第三方支付平台完成支付并向服务器返回支付结果。所述信息服务器可以包含网站后台系统和/或资金传输(MTS)系统，所述信息服务器在确认下单成功后，通知码平台装置通过编码模块以及加密/解密模块将票据信息进行按照特定编码格式进行编码，并将编码后的票据信息(密码)通过短信的形式发送到用户手机中。该短信的发送通过移动基站完成。由此完成基于本发明的信息自动处理终端进行门票购买的操作。

显而易见，在此描述的本发明可以有许多变化，这种变化不能认为偏离本发明的精神和范围。因此，所有对本领域技术人员显而易见的改变，都包括在本权利要求书的涵盖范围之内。

Claims (6)

1.一种信息自动处理终端，其特征在于，包括：

码平台装置，用于对输入数据进行特定格式的编码、解码操作以及进行数据验证；

支付装置，用于以至少一种方式接收支付信息并对支付操作进行处理；

门票输入/输出装置，用于以至少一种方式接收门票信息和/或识别门票信息；

显示器，用于显示图形用户接口；

通信装置，用于与位于远程系统的信息服务器通信；以及

中央处理器，用于连接并控制所述的码平台装置、支付装置、门票输入/输出装置、显示器和通信装置，所述的通信装置为有线或无线通讯模块；

其中，所述码平台装置还包括11位的数字编码生成模块以及加/解密模块；其中利用上述数字编码生成模块以及加/解密模块实现所述数据编/解码和数据验证，所述码平台装置的加/解密模块用于开放式的加密解密验证，并且所述远程系统通过统一的接口标准使用码平台装置的所述特定格式的数字编码服务。

2.如权利要求1所述的终端，其特征在于，所述的码平台装置、支付装置、门票输入/输出装置、显示器和通信装置集成设置或分开设置，所述码平台装置位于所述远程系统中；其中所述的门票输入/输出装置为打印机、USB端口、针式输入/输出端口、扫描识别模块、IC卡/RFID发卡及其读取识别模块、手机短信/彩信模块、红外通信单元或蓝牙通信单元中的一个或多个。

3.如权利要求2所述终端，其特征在于：所述扫描识别模块用于识别二维码。

4.一种信息自动处理系统，其特征在于，该系统包括：

信息自动处理终端，所述终端包括：支付装置，用于以至少一种方式接收支付信息并对支付操作进行处理；门票输入/输出装置，用于以至少一种方式接收门票信息和/或识别门票信息；显示器，用于显示图形用户接口；通信装置，用于与信息服务器通信；以及中央处理器，用于连接并控制所述的支付装置、门票输入/输出装置、显示器和通信装置；

码平台装置，连接信息自动处理终端和信息服务器并进行信息传输，用于对由该码平台装置所传输的数据进行特定格式的编码、解码操作以及进行数据验证；

信息服务器，该服务器位于远程系统，用于与信息自动处理终端进行通信，并对由信息自动处理终端所发送的信息及支付信息进行管理和处理；

其中，所述信息服务器与信息自动处理终端进行通信时利用了所述码平台装置的特定格式的编码、解码操作以及数据验证操作；所述码平台装置还包括11位的数字编码生成模块以及加/解密模块，利用上述模块实现所述数据编/解码和数据验证；所述码平台装置位于所述远程系统中；所述的通信装置为有线或无线通讯模块；所述远程系统为第三方支付平台，所述平台连接信息服务器和/或信息自动处理终端，用于完成信息自动处理终端的支付处理。

5.如权利要求4所述的系统，其特征在于：所述信息服务器包括支付处理模块，所述支付处理模块进行以下支付处理：如果由于支付不成功，则提示用户进行相关操作；如果支付成功，则服务器从用户账户中扣减相应额度，并生成订单，通过图形用户界面在信息自动处理终端的显示器显示所述订单；其中：信息服务器包括票据发送模块，所述票据发送模块采用以下至少一种方式发送票据：发送电子票据到所述信息自动处理终端、发送电子票据到用户移动设备，和/或指令终端打印所述票据；所述码平台装置的加/解密模块用于开放式的加密解密验证，并且所述远程系统通过统一的接口标准使用码平台装置的所述特定格式的数字编码服务。

6.如权利要求5所述的系统，其特征在于：当选定一个或多个信息后，利用所述支付装置在信息服务器上进行支付；或者通过通信装置连接到所述第三方支付平台，利用支付装置在第三方支付平台上进行支付，支付完成后将支付结果返回给信息服务器；信息服务器确认支付是否成功。

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