CN107209974A - 利用移动支付的自助结账 - Google Patents
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Abstract
提供了用于使得能够利用移动支付进行自助结账的措施,诸如在零售商店中通过移动支付服务的无现金和无卡支付的自助结账快捷通道中。这种措施可以示例性地包括自助结账系统,包括:接近性设备,被配置为检测或被移动支付服务的用户的移动设备检测到在支持该移动支付服务的商店的销售点附近,其中移动设备的用户是消费者;收银系统,被配置为在接近和/或通过收银系统时自动识别消费者的购买物品,并生成购物信息,购物信息包括购物篮内容和识别出的购买物品的总金额中的至少一个;及服务器设备,被配置为在由服务器设备基于从接近性设备和收银系统的一个接收到的购物信息生成的第一交易标识符与由移动设备递送并从移动设备或接近性设备和收银系统的一个接收的第二交易标识符之间匹配时确认通过移动支付服务对识别出的消费者的购买物品进行支付,并且至少向接近性设备和收银系统的一个提供支付确认。
Description
技术领域
本发明涉及利用移动支付的自助结账。更具体而言,本发明涉及用于使能利用移动支付进行自助结账的措施(包括方法、装置和计算机程序产品),诸如在零售商店中通过移动支付服务的无现金和无卡支付的自助结账快捷通道。
背景技术
本公开内容一般而言涉及无现金和无卡支付,即,消费者不需要现金和/或借记卡、信用卡等在零售商店中的销售点购买物品的支付交易。这种交易可以经由移动支付服务通过移动支付来处理,对于这种移动支付服务,消费者和零售商店都具有对应的帐户。
按照惯例,使用移动设备,诸如智能手机或平板电脑,在销售点进行移动支付的几种技术是已知的。此类技术包括,例如,用移动设备从收银台的显示器扫描条形码或二维码,或者在移动设备上显示由收银员键入或扫描的数字代码、条形码或二维码,或者在支持相同标准的终端上轻击支持近场通信(NFC)标准的移动设备。
虽然所有这些技术都宣称对消费者有方便快捷的结帐体验,但消费者仍然必须将他/她的物品放在结帐带上,收银员必须扫描物品,并且至少物品必须被再次打包到推车、篮子或袋子中。因此不管怎样,在整个结账过程中使用这种常规移动支付技术的所宣称的时间优势是难以察觉的。这就是为什么消费者和商家到目前为止都对经由移动设备的移动支付技术的好处提出质疑,并要求更方便和更快捷的移动支付技术的原因。
因此,已经提出了一些用于利用移动设备进行自助结账的方法来解决这个问题,如下面所示例的。
文档EP 2 631 860 A1描述了用于显示数据的计算机实现的方法,从而通过连接到收银台系统的密码键盘(Pin-Pad)允许对支付物品进行支付,该方法包括:由收银台系统的第一应用程序接收对支付物品进行支付的支付订单,该支付订单包括应付金额的指示;以及由该第一应用程序经由密码键盘的硬件接口向密码键盘发送2D代码,用于在密码键盘的显示器上显示所述2D代码,该2D代码编码交易ID和应付金额,交易ID特定于接收到的支付订单。这种方法依赖于现有的销售点终端基础设施,其获取/维护是昂贵的,并且依赖于经由移动设备的相机模块捕获所述2D代码。因此,这种捕获需要消费者在密码键盘和移动设备之间的近距离处的手动交互。总之,所描述的方法仅仅在销售点模拟卡存在交易,而没有解决耗时的零售结帐过程的任何问题。
文档US2012/095853A1尤其描述了用于利用移动设备购买物品的方法,包括:将识别要购买的物品的识别信息输入到移动设备中;为由识别信息识别出的物品生成订单;以及在移动设备的显示器上显示订单的光学机器可读表示。另外,它还公开了利用具有数码相机的移动设备购买物品的方法,包括:利用数码相机捕获物品的识别部分的图像;分析物品的识别部分并生成识别要购买的物品的识别信息;生成包含表示该物品的物品信息的虚拟购物车;为由识别信息识别出的物品生成订单;对物品进行支付;将支付信息发送到远程服务器以供接受;生成指示支付信息的接受的收据;以及在移动设备的显示器上显示收据。
文档WO 2013/134865 A1描述了一种解决方案,它提供利用便携式设备捕获购买物品和整个购物容器的图像并分析图像的方法,该设备也可以是例如智能手机。虽然也描述了条形码的扫描等等,但是焦点在于用于自助结账的购物篮内容的图像识别方法。
文档EP 2 642 445 A1描述了用于基于网络的自助结账的技术。在此类技术中,商业机构的消费者使用移动应用来自助扫描要购买的物品的条形码,物品的运行列表由网络购物管理器维护,消费者在期望的时候使用该应用来购买物品,并且购物管理器向应用发送代码以验证购买。当退出商业机构时,应用向自助服务结帐系统提供该代码并且,当消费者将物品装袋时,每个物品针对列表进行验证,而不需要消费者一方的任何附加动作。其中描述的自助结账系统还可以包括用于交叉核对的称重设备。
文档US 2014/006195 A1公开了用于方便结帐的系统和方法,诸如在例如杂货店的零售商业机构中,借此用户利用移动设备收集产品标识和定价信息。在结帐时,用户将移动设备呈现给零售商业机构的传统扫描系统,借此条形码或其它图形信息符号被呈现给扫描仪,从而实现快速结帐。与购物体验相关的产品、购物者和其它数据可以由系统提供者收集和进一步利用。其中描述的系统和方法减少了结帐所需的时间并且使得能够收集数据以供系统提供者稍后使用。而且,远程服务器生成的QR码或其它图形信息符号可被用于进一步减少结账时间。
但是,上述所有系统和解决方案在购买和/或结帐过程中都需要附加的消费者动作,并且不能排除消费者在有物品未被检测到并因此未支付的情况下通过结帐。因此,所有这些系统都需要附加的控制人员和/或复杂和繁重的技术手段,像光电检查或称重系统。在任何情况下,为了自助结帐,消费者必须进行若干手动且耗时的过程。因此,所有这些系统都不能满足实际上提供此类系统所声称的优点的更方便和更快捷的移动支付技术的需求。
因而,仍然存在对利用移动支付进行真正自助结账的需求,诸如在零售商店中通过移动支付服务的无现金和无卡支付的自助结账快速通道中,其中消费者不需要在购买和/或结账过程中执行附加的动作。
发明内容
本发明的各种示例性实施例意在解决以上问题和/或难题的至少一部分。
在所附权利要求中阐述本发明的示例性实施例的各个方面。
根据本发明的一方面,提供了自助结账系统,如权利要求1至13中任何一项所述的。
根据本发明的一方面,提供了自助结账系统中的自助结账方法,如权利要求14所述的。
根据本发明的一方面,提供了计算机程序产品,如权利要求15所述的。
如从下面附图和实施例的详细描述显而易见的,以下主题构成本公开的内容的一部分。
根据第一主题,提供了自助结账系统,包括:接近性设备,被配置为检测或被移动支付服务的用户的移动设备检测到在支持该移动支付服务的商店的销售点附近,其中移动设备的用户是消费者;收银系统,被配置为在接近和/或通过收银系统时自动识别消费者的购买物品,并生成购物信息,购物信息包括购物篮内容和识别出的购买物品的总金额中的至少一个;及服务器设备,被配置为在由服务器设备基于从接近性设备和收银系统的一个接收到的购物信息生成的第一交易标识符与由移动设备递送并从移动设备或接近性设备和收银系统的一个接收的第二交易标识符之间存在匹配时确认通过移动支付服务支付,并且至少向接近性设备和收银系统的一个提供支付确认。
根据第二主题,提供了根据第一主题的自助结账系统,其中接近性设备和移动设备中的至少一个被配置为在接近性设备和移动设备之间建立配对关系,所述配对关系使能接近性设备和移动设备之间的无线通信。
根据第三主题,提供了根据第二主题的自助结账系统,其中接近性设备和移动设备中的至少一个被配置为相对于用于接近性设备和移动设备之间的无线通信的数据通信标准以带内方式或带外方式建立配对关系。
根据第四主题,提供了根据第三主题的自助结账系统,其中用于接近性设备和移动设备之间的无线通信的数据通信标准包括蓝牙低能耗标准和WLAN标准中的至少一个。
根据第五主题,提供了根据第一至第四主题中任何一个的自助结账系统,其中收银系统被配置为感测附接到消费者的购买物品的产品识别标签,所述产品识别标签指示各个物品的产品标识和产品价格中的至少一个。
根据第六主题,提供了根据第一至第五主题中任何一个的自助结账系统,其中收银系统包括被配置为自动识别消费者的购买物品的检测器门,以及被配置为生成购物信息的销售系统。
根据第七主题,提供了根据第一至第六主题中任何一个的自助结账系统,其中接近性设备和收银系统的一个具有与服务器设备的通信接口,并且移动设备具有到服务器设备的无线连接,其中接近性设备和收银系统的一个被配置为将购物信息连同至少一个商店相关的标识符一起传送到服务器设备,该服务器设备被配置为利用至少一个商店相关的标识符基于购物信息生成第一交易标识符,并且将第一交易标识符传送到接近性设备和收银系统的一个,接近性设备被配置为将从服务器设备或收银系统接收的第一交易标识符发送到移动设备,并且移动设备被配置为利用第一交易标识符连同指示移动设备的用户和移动支付服务中用户的账户之间的分配的用户或会话令牌来递送第二交易标识符,并且向服务器设备传送第二交易标识符。
根据第八主题,提供了根据第一至第六主题中任何一个的自助结账系统,其中接近性设备和收银系统的一个具有与服务器设备的通信接口,并且移动设备没有到服务器设备的无线连接,其中接近性设备和收银系统的一个被配置为将购物信息连同至少一个商店相关的标识符一起传送到服务器设备,服务器设备被配置为利用至少一个商店相关的标识符基于购物信息生成第一交易标识符,并且将第一交易标识符传送到接近性设备和收银系统的一个,接近性设备被配置为将从服务器设备或收银系统接收到的第一交易标识符传送到移动设备,移动设备被配置为利用第一交易标识符连同指示移动设备的用户和移动支付服务中用户的账户之间的分配的用户或会话令牌来递送第二交易标识符,并且向接近性设备传送第二交易标识符,并且接近性设备被配置为将第二交易标识符传送到服务器设备,或者,当收银系统具有与服务器设备的通信接口时,接近性设备被配置为将第二交易标识符传送到收银系统并且收银系统被配置为将第二交易标识符传送到服务器设备。
根据第九主题,提供了根据第七或第八主题的自助结账系统,其中至少一个商店相关的标识符包括商店标识符、收银系统的设备标识符和接近性设备的设备标识符中的至少一个。
根据第十主题,提供了根据第一至第九主题中任何一个的自助结账系统,其中移动设备包括移动支付服务的应用并且被配置为在用户在商店中手动或自动登记时激活该应用以便在自助结账系统中操作。
根据第十一主题,提供了根据第十主题的自助结账系统,其中手动登记包括在移动设备上的商店寻找器应用中选择用于商店的登记选项以及响应于对商店的登记可能性的通知而调用用于商店的登记功能,和/或自动登记通过进入商店、接近商店的指定登记点和接近接近性设备中的至少一个而被触发,和/或移动设备被配置为在应用激活以便在自助结账系统中操作之后利用基于输入的用户的个人标识符生成的认证令牌在服务器设备认证用户。
根据第十二主题,提供了根据第十或第十一主题的自助结账系统,还包括:至少一个被配置为发射购物相关信息的行动点设备,所述信息包括一个或多个适用的特别优惠、一个或多个适用的订单活动和一个或多个适用的忠诚度计划中的至少一个,其中移动设备被配置为在接收到购物相关信息时在一个或多个适用的特别优惠、一个或多个适用的订单活动和一个或多个适用的忠诚度计划中的至少一个方面启动应用的设置。
根据第十三主题,提供了根据第一至第十二主题中任何一个的自助结账系统,其中移动设备被配置为基于从销售点、商店的登记点和商店的行动点设备中的至少一个接收到的信号的信号强度来检测其与销售点、商店的登记点和商店的行动点设备中的至少一个的接近性,并且分别向销售点、商店的登记点和商店的行动点设备中的至少一个广告它在其附近的存在。
根据第十四主题,提供了在包括接近性设备、收银系统和服务器设备的自助结帐系统中的自助结账方法,包括:接近性设备检测或被移动支付服务的用户的移动设备检测到在支持该移动支付服务的商店的销售点附近,其中移动设备的用户是消费者,收银系统在接近和/或通过收银系统时自动识别消费者的购买物品,并生成购物信息,购物信息包括购物篮内容和识别出的购买物品的总金额中的至少一个,以及服务器设备在由服务器设备基于从接近性设备和收银系统的一个接收到的购物信息生成的第一交易标识符与由移动设备递送并从移动设备或接近性设备和收银系统的一个接收的第二交易标识符之间存在匹配时确认通过移动支付服务支付,并且至少向接近性设备和收银系统的一个提供支付确认。
根据第十五主题,提供了包括计算机可执行计算机程序代码的计算机程序产品,当计算机程序代码在自助结账系统上执行(或运行)或者程序在自助结账系统(例如,根据本发明的上面提到的系统相关示例方面的装置的计算机)上运行时,被配置为使自助结账系统执行根据第一至第十三主题中任何一个的方法。
计算机程序产品可以包括或可以体现为其上存储有计算机可执行计算机程序代码的(有形和/或非临时性)计算机可读(存储)介质等,和/或程序可直接加载到计算机的内部存储器或其处理器中。
本文参照附图和本发明的示例性实施例阐述本发明的上面提到的示例方面的进一步发展和/或修改。
通过本发明的示例性实施例,使能利用移动支付的真正自助结账,诸如在零售商店中通过移动支付服务的无现金和无卡支付的自助结账快捷通道中,其中消费者在购买和/或结帐过程中不需要执行附加的操作。
附图说明
在下文中,将参照附图通过非限制性例子更详细地描述本发明,其中:
图1示出了示出根据本发明示例性实施例的自助结账系统的第一例的示意图,
图2示出了示出在根据本发明示例性实施例的第一示例性用例中的自助结账过程的例子的图,
图3示出了示出在根据本发明示例性实施例的第二示例性用例中的自助结账过程的第一例的图,
图4示出了示出在根据本发明示例性实施例的第三示例性用例中的自助结账过程的例子的图,
图5示出了示出在根据本发明示例性实施例的第四示例性用例中的自助结账过程的例子的图,
图6示出了示出根据本发明示例性实施例的自助结账方法的例子的流程图,
图7示出了示出在根据本发明示例性实施例的第二示例性用例中的自助结帐过程的第二例的图,
图8示出了示出根据本发明示例性实施例的自助结账系统的第二例的示意图,
图9示出了示出根据本发明示例性实施例的装置的结构的例子的示意图,及
图10示出了示出根据本发明示例性实施例的装置的结构的另一个例子的示意图。
具体实施方式
在本文中参照特定的非限制性例子以及当前被认为是本发明的可想到的实施例来描述本发明。本领域技术人员将明白,本发明决不限于这些例子,并且可以被更广泛地应用。
在下文中,利用若干变型和/或替代方案来描述本发明的各种示例性实施例和实现及其各方面。一般而言应当指出的是,根据某些需求和约束,所有描述的变型和/或替代方案都可以单独地或以任何可想到的组合(也包括各种变型和/或替代方案的单独特征的组合)提供。在本描述中,词“包括”应当被理解为不将所描述的示例性实施例和实现限制为仅由已提及的那些特征组成,并且此类示例性实施例和实现还可以包含没有专门提及的特征、结构、单元、模块等。
在附图中,应当指出的是,互连各个方框或实体的线/箭头一般而言意在示出其间的操作耦合,其可以是物理和/或逻辑耦合,其一方面一般是与实现无关的(例如,有线或无线)并且另一方面也可以包括任意数量的未示出的中间功能方框或实体。
根据本发明的示例性实施例,一般而言,提供了用于使能利用移动支付进行自助结账的措施和机制,诸如在零售商店中通过移动支付服务的无现金和无卡支付的自助结帐快捷通道中。更具体而言,提供了用于使能利用移动支付进行真正自助结账的措施和机制,其中消费者不需要在购买和/或结账过程中执行附加的动作。
图1示出了示出根据本发明示例性实施例的自助结账系统的第一例的示意图。
如图1中所示,本发明的示例性实施例涉及包括商店环境100和移动支付服务的服务器设备300的自助结账系统,商店环境100和服务器设备300通过至少一个通信网络200,诸如互联网,即,经由有线和/或无线互联网连接,连接。商店环境100表示支持移动支付服务的商店(即,具有移动支付服务的(零售商)帐户的商店)的相应技术装备,并且包括收银系统110、接近性设备120和移动设备130。
如图1中所示,收银系统110可以例如包括POS(销售点)系统111,诸如收银台布置或某种基于计算机的支付装备,以及检测器门112,诸如具有RFID(射频识别)感测能力的布置。检测器门可以(可能地,立即)自动地检测附接到购买物品的所有产品或商品种类识别标签,例如,例如利用来自纳米颗粒的电容性墨水印刷的廉价智能吊牌、RFID(根据ISO15693)或其它EAS(电子物品监视)标签,例如,在所谓的暴增中多达几百个。这种产品识别标签可以指示相应物品的产品标识和产品价格中的至少一个。
检测器门112可以将扫描到的购买物品的标识符发送到POS系统111,POS系统111可以将标识符分配给/解析成产品和价格信息,并且将所分配/解析的价格合计成总金额并将其转发到接近性设备或服务器设备,从而等待来自服务器设备的支付确认。虽然在图1中未示出,但是收银系统110还可以包括物理门,可以通过其阻挡支付通道,直到对本次交易的支付由移动支付服务,即,服务器300,确认。收银系统110(例如,其POS系统111)可以具有到服务器设备300的(直接)接口,或者可以通过接口,像例如到接近性设备120的开放标准ZVT协议,间接连接到服务器设备300,于是,其是自计算的双向设备,支持一个或多个数据传输标准。虽然在图1中未示出,但是服务器设备300还构成到支付过程中所涉及的其它实体,诸如管理用户的账户以便在移动支付服务中向用户的用户账户提供流动性的银行服务器,的接口。
如图1中所示,接近性设备120可以支持一个或多个数据传输标准,并且它可以是(具有单向通信能力的)数据广告标签或(具有双向通信能力的)自计算设备。即,接近性设备120可以例如包括单向或双向通信能力,例如,经由BLE(蓝牙低功耗)和/或WLAN(无线局域网)和/或声波,例如超声,和/或经由(闪烁的)光信号,例如可视光通信(VLC)。如图1中所示,移动设备130是自计算设备,其支持一个或多个数据传输标准并且具有显示器。即,移动设备130可以例如包括蜂窝(例如,3G、LTE、LTE-A)通信能力以及双向BLE(蓝牙低功耗)和/或WLAN(无线局域网)通信能力。因此,移动设备130可以具有到服务器设备的两个可能连接,即,利用其蜂窝通信能力的直接连接和利用其短程(BLE/WLAN)通信能力经由接近性设备的间接连接。另外,移动设备130可以具有用于在自助结账系统中操作的支付应用,即,软件应用,其至少具有关于移动支付服务的支付功能。移动设备130可以例如是移动支付服务的用户(即,具有移动支付服务的(用户)帐户的用户)的智能手机、平板电脑、智能手表或智能眼镜等。
如上面所提到的,BLE是根据IEEE 802.15.4规范的通信标准,并且WLAN是根据IEEE802.11规范的通信标准。
如图1中所示,收银系统110可以具有与服务器设备300的(直接)接口,或者可以经由接近性设备120(间接地)与服务器设备300通信。接近性设备可以具有与服务器设备300的(直接)接口,或者可以经由收银系统110(间接地)与服务器设备300通信。移动设备130可以具有到服务器设备300的(无线)连接,例如,经由诸如3G、LTE、LTE-A系统、开放WLAN等的移动通信系统。
根据本发明的示例性实施例,收银系统110和接近性设备120连同服务器设备300一起可以构成具有移动支付功能的自助结账快速通道(至少在比喻意义上)。
根据本发明的示例性实施例,收银系统110可以是典型的结帐通道并且自助结账系统可以嵌在其中。至少收银系统110可以为了冗余性而提供支付的附加措施,例如卡读取和/或尤其用于捕获支付代码,例如快速响应(QR)代码的NFC支持终端或代码扫描仪/相机,或用于显示这种代码(优选地连同至少总金额一起)的显示器。那些措施以及诸如LED等的附加控制灯也可以附接到或装配在接近性设备120中。后者也可以嵌在诸如平板电脑等的常见设备中。
根据本发明的示例性实施例,在图1的自助结账系统中利用移动支付的自助结帐过程可以如下。
作为移动支付服务的用户的消费者或者手动或者自动地,例如经由无接触的数据传输,登记到商店,即,实体商店。通过无接触的数据传输的自动登记可以例如但不限于电磁传输,例如通过蓝牙低功耗(BLE)或无线LAN(WLAN),或经由声波,例如超声,或经由(闪烁的)光信号,例如可见光通信(VLC),其中光信号可以由商店中或商店附近的某个设备/点,例如接近性设备,发射。在登记之后,消费者在沿着商店走时例如在购物车中收集购买物品。当消费者接近收银系统110时,接近性设备120检测或被消费者的移动设备130检测到在商店的销售点附近,其中移动设备130的用户是消费者。当消费者接近和/或通过收银系统110时,收银系统110,即,检测器门112,自动识别消费者的购买物品,并且收银系统110,即,POS系统111,生成购物信息,购物信息包括购物篮内容和识别出的购买物品的总金额中的至少一个。收银系统110或接近性设备120将购物信息传送到服务器设备300,并且服务器设备300在第一(或者,服务器生成的)交易标识符与第二(或者,移动设备提供的)交易标识符之间匹配之后关于购物信息(即,当前交易)确认通过移动支付服务的支付。第一交易标识符由服务器设备300基于接收到的购物信息生成,并且第二交易标识符由移动设备130基于第一交易标识符递送,并且从移动设备130或接近性设备120和收银系统110的一个传送。在支付确认之后,服务器设备300至少向接近性设备120和收银系统110的一个并且可选地还向移动设备130提供支付确认。而且,在支付的最终确认之前,购物信息可以直接地或者经由接近性设备120和收银系统110的一个从服务器设备300发送到移动设备130,用于使用户/消费者能够验证并确认本次购买。例如,至少总金额和用户经由手动输入的显式确认的提示可以在用户的移动设备130上显示。在用户的这种显式确认之后,移动设备130可以通知服务器设备300关于最终的支付确认,并且服务器设备可以继续/完成用于本次购买的移动支付过程的处理。
通过接近性设备和用户/消费者的移动设备之间的配对/绑定操作,使能接近性设备和移动设备之间的双向无线通信,包括交易标识符的传送。
通过交易标识符,即,本地生成的交易标识符和移动设备递送的交易标识符,之间的匹配操作,移动支付服务的服务器设备可以将用户/消费者分配给本次购物交易的购物信息,即,将用户/消费者与购物篮内容和/或识别出的购买物品的总金额相关联。这种分配/关联基于检测到的用户/消费者与接近性设备的接近性,以及连同来自移动设备的交易标识符一起递送的用户/消费者的识别信息。对于这种分配/关联,服务器设备还考虑商店标识符和,可选地,(收银/POS系统的)终端标识符和/或接近性设备标识符。基于这种分配/关联,支付可以被正确地处理。
在下文中,参照图1的自助结账系统对各种示例性用例描述根据本发明示例性实施例的示例过程。
图2示出了示出在根据本发明示例性实施例的第一示例性用例中的自助结账过程的例子的图。在作为图2过程的基础的第一示例性用例中,假设收银系统具有与服务器设备的(直接)接口,但接近性设备不具有与服务器设备的接口,并且移动设备具有到服务器设备的无线连接。换句话说,第一示例性用例指的是具有(直接)收银-服务器接口的系统配置中的移动设备的在线模式。
在步骤S201中,接近性设备120检测或被移动设备130,即,用户/消费者,检测到在其附近。在步骤S202中,收银系统110识别消费者的购买物品并生成购物信息。在步骤S203中,收银系统110将购物信息(例如,至少总金额)连同至少一个商店相关的标识符,例如其商店标识符和,可选地,终端标识符(即,收银/POS系统的设备标识符)发送到服务器设备300。在步骤S204中,服务器设备300确定针对该购物信息的交易,并利用至少一个商店相关的标识符基于该购物信息生成相关联的(第一)交易标识符。在步骤S205中,服务器设备300将生成的(第一)交易标识符传送到收银系统110,收银系统110(透明地)将(第一)交易标识符转发到接近性设备120,并且接近性设备120将经由收银系统110从服务器设备300接收到的(第一)交易标识符传送到移动设备130。在步骤S206中,移动设备130将如先前接收到的(第一)交易标识符作为(第二)交易标识符连同用户或会话令牌一起经由其(在线)无线连接递送到服务器设备300。这种用户或会话令牌指示移动设备130的用户和移动支付服务中的用户帐户之间的分配,由此证明/识别移动设备的用户是移动支付服务的用户。例如,这种分配可以被确定,因为移动设备在逻辑上耦合到移动支付服务中的用户账户,这可以例如利用安装在那个移动设备上的支付应用的标识符以及在注册过程期间输入的个人用户标识符,诸如PIN,来实现。因为收银系统110具有与服务器设备的(直接)通信接口,所以移动设备130不需要附加地向服务器设备300传送商店标识符和,可选地,接近性设备120的终端标识符。在从移动设备130接收到(第二)交易标识符时,在步骤S207中,服务器设备300将先前生成的(第一)交易标识符与最近接收到的(第二)交易标识符进行匹配,并基于与(第二)交易标识符一起传送的用户令牌将消费者/用户分配给先前接收到的购物信息(或者,换句话说,本次交易)。在步骤S208中,服务器设备300确认支付(即,关于购物信息,或者换句话说,本次交易,的支付)。在步骤S209中,服务器设备300至少向收银系统110,并且可选地也向移动设备130(虽然在图2中未示出),提供支付确认。
虽然未示出,但是在接近性设备120是简单的广告牌(具有单向通信能力)而没有到收银系统110的接口并且发送永久/固定的通用唯一标识符(UUID)的情况下,充当扫描仪的移动设备130使用接收到的UUID信号的信号强度用于测量接近性,并且使用UUID连同其用户令牌一起作为标识符来指示/证明用户在商店中的存在并将用户分配给收银系统110请求的交易。在这种情况下,UUID和用户令牌(的组合)可以作为移动设备提供的(第二)交易标识符被服务器设备处理/取得,或者对应的(第二)交易标识符可以基于其。作为替代,在步骤S205中服务器设备300可以经由其间的现有无线连接直接向移动设备130传送所生成的(第一)交易标识符,并且在步骤S206中移动设备130可以将如先前接收到的(第一)交易标识符作为(第二)交易标识符递送到服务器设备300,如上所述。
图3示出了示出在根据本发明示例性实施例的第二示例性用例中的自助结账过程的第一例的图。在作为图3过程的基础的第二示例性用例中,假设接近性设备具有与服务器设备的(直接)接口,但是收银系统不具有与服务器设备的接口,并且移动设备具有到服务器设备的无线连接。换句话说,第二示例性用例指的是具有(直接)代理-服务器接口的系统配置中的移动设备的在线模式。
在图3的过程中,步骤S301至S309的操作/功能基本上对应于图2的步骤S201至S209的操作/功能。对于其细节,参照图2的以上描述,下面仅描述图2与3的过程之间的区别。
由于在这里收银系统不具有与服务器设备300的(直接)接口,因此购物信息从收银系统110到服务器设备300的传送通过其经由接近性设备120的(透明)转发来实现。即,在步骤S303a和S303b中,收银系统110将购物信息传送到接近性设备120,接近性设备120将购物信息连同至少一个商店相关的标识符,例如其商店标识符和,可选地,至少一个终端标识符(即,接近性设备和/或收银/POS系统的设备标识符),发送到服务器设备300。另外,在步骤S309a中,服务器设备300将支付确认至少提供给接近性设备120,并且可选地还提供给移动设备130(虽然在图3中未示出)。然后,在步骤S309b中,接近性设备120将支付确认(透明地)转发到收银系统110。
与图2的用例类似,当接近性设备120是(具有单向通信能力)而没有到收银系统110的接口并且发送永久/固定的通用唯一标识符(UUID)的简单广告牌时,图3的用例也适用。关于这方面的细节,参照结合图2的以上描述。
图4示出了示出在根据本发明示例性实施例的第三示例性用例中的自助结账过程的例子的图。在作为图4过程的基础的第三示例性用例中,假设收银系统具有与服务器设备的(直接)接口,但是接近性设备不具有与服务器设备的接口,并且移动设备没有到服务器设备的无线连接。换句话说,第三示例性用例指的是在具有(直接)收银-服务器接口的系统配置中移动设备的离线模式。
在图4的过程中,步骤S401至S409的操作/功能基本上对应于图2的步骤S201至S209的操作/功能。对于其细节,参照图2的以上描述,下面仅描述图2与4的过程之间的区别。
由于移动设备130没有到服务器设备300的无线连接,但是收银系统具有与服务器设备300的(直接)接口,因此从移动设备130到服务器设备300的数据的传送是经由接近性设备120和收银系统110实现的。即,在步骤S406中,移动设备130将如先前接收到的(第一)交易标识符作为(第二)交易标识符连同指示移动设备130的用户和移动支付服务中的用户帐户之间的分配的用户或会话令牌一起递送到接近性设备120,接近性设备120将接收到的数据传送到收银设备110,并且收银设备(透明地)将其转发到服务器设备300。
图5示出了示出在根据本发明示例性实施例的第四示例性用例中的自助结账过程的例子的图。在作为图5过程的基础的第四示例性用例中,假设接近性设备具有与服务器设备的(直接)接口,但收银系统不具有与服务器设备的接口,并且移动设备没有到服务器设备的无线连接。换句话说,第四示例性用例指的是在具有(直接)代理-服务器接口的系统配置中移动设备的离线模式。
在图5的过程中,步骤S501至S509的操作/功能基本上对应于图3的步骤S301至S309的操作/功能。对于其细节,参照图3的以上描述,下面仅描述图3与5的过程之间的区别。
由于收银系统在这里不具有与服务器设备300的(直接)接口,从收银系统110到服务器设备300的购物信息的传送通过其经由接近性设备120的(透明的)转发来实现,如步骤S503a和S503b所示。另外,由于移动设备130没有到服务器设备300的无线连接,因此经由接近性设备120实现从移动设备130到服务器设备300的数据传送。即,在步骤S506中,移动设备130将如先前接收到的(第一)交易标识符作为(第二)交易标识符连同指示移动设备130的用户和移动支付服务中的用户帐户之间的分配的用户或会话令牌一起递送到接近性设备120,并且接近性设备120将接收到的数据传送到服务器设备300。
根据本发明的示例性实施例,在本文描述的系统的任何实体之间的任何数据传输都可以使用或可以不使用加密。这种加密可以利用诸如高级加密标准(AES)的常见加密标准和诸如Microsoft PPTP的点对点隧道协议来应用。
图6示出了示出根据本发明示例性实施例的自助结账方法的例子的流程图。具体而言,图6从消费者/用户(和/或他/她的移动设备)的角度示出了根据本发明的示例性实施例当在销售点应用利用移动支付的自助结账快捷通道时的过程流程。图6的示例性方法基于如上结合图2和3所述的第一和第二示例性用例中的任何一个的假设,即,移动设备和服务器设备之间的无线连接。
如图6中所示,用户/消费者可以向他/她的移动设备指示需要/期望自助结账过程,并且移动到自助结账通道。当移动设备到达接近性设备的预定义接近性区域时,例如其接近性波束的外边缘,接近性设备可以检测移动设备的接近性,或者移动设备可以检测其与接近性设备的接近性。在检测到相互接近时,接近性设备可以例如导致/使得移动设备中的支付应用被激活/启动(例如,通过对应的推送通知)。通过输入诸如PIN或生物特征,例如指纹,的个人标识符,消费者可以被识别。然后,移动设备可以检查到服务器设备的无线连接的存在/可用性,并且服务器设备可以认证用户/消费者。当移动设备检测到到服务器设备的无线连接的存在/可用性时,它可以激活在线方式。否则,当移动设备检测到到服务器设备的无线连接的缺乏/不可用性时,它可以激活离线方式。
当移动设备到达收银系统的预定义接近性区域时,例如其接近性波束的内边缘,收银系统,即,其检测器门,可以扫描附接到用户/消费者的购买物品的产品识别标签,诸如RFID标签,并且接近性设备可以与移动设备建立配对关系,即,配对/绑定。在这种配对/绑定之后,取决于接近性设备的传输能力,接近性设备和移动设备可以以双向方式彼此通信,如图2至5中示例性示出的。最后,服务器设备可以确认对正在进行的购物交易的支付,并且因此经扫描的购买物品可以通过移动支付服务,即,移动支付服务中用户/消费者和商店的相应账户,配对。可选地,用户/消费者可以或者在支付过程之后直接接收对购物交易的收据,或者,尤其是在缺少到服务器的无线连接的情况下,在到服务器的无线连接恢复之后的较晚时间,例如在离开商店大楼之后接收对购物交易的收据。收银系统可以打开物理出口(gateway)/门以开启通道,使得用户/消费者可以在支付过程之后离开商店。
一般而言,作为支付证明,用户/消费者可以在例如在结帐通道的末端的相应的打印机上撕下打印的销售收据,或者用户/消费者可以在移动设备上获得数字收据,该数字收据是直接从服务器设备或经由接近性设备发送的,这取决于它在何处被创建,例如,在POS系统中或者在服务器设备中或者在自计算接近性设备中,这又可以取决于购物篮信息的传输方式。
根据本发明的示例性实施例,例如,移动设备和接近性设备之间的配对/绑定(这使能其间的无线(短距离)通信)可以通过BLE和/或WLAN确立。在BLE标准的情况下,建立连接不花费超过3ms。BLE标准提供不同的预设应用简档(profile),作为例如接近性简档PXP。虽然这个简档不具有距离的绝对校准,但是在相应设备,诸如接近性设备,周围的内部场中的室内定位是精确的,使得其确保非常准确的接近。对于加密,BLE标准使用密钥长度为128位的高级加密标准(AES-18)。因此,安全设置可以由BLE扫描设备,诸如接近性设备或移动设备,来管理。利用短期密钥建立的配对导致与长期密钥的绑定以及用于在其间发送数据的两个设备之间的P2P连接(P2P:点对点)。在WLAN标准的情况下,为了无需中央接入点来连接两个设备,建议使用特设(ad-hoc)方式。最近的安全标准是所谓的WAP2密钥。依据WLAN,有可能基于相应的证书建立安全的、SSL加密的(SSL:安全套接字层)P2P连接并打开VPN(虚拟专用网络)隧道。
配对/绑定一般可以相对于用于接近性设备和移动设备之间的无线通信的数据通信标准以带内方式或带外方式确立。以带内方式,相同的(一个或多个)信道和(一个或多个)数据传输标准的(一个或多个)组合被用于配对/绑定和数据传输。以带外方式,不同的信道和(一个或多个)数据传输标准的(一个或多个)组合被用于配对/绑定和数据传输,由此增加安全性。
图7示出了示出在根据本发明示例性实施例的第二示例性用例中的自助结帐过程的第二例的图。具体而言,图7示出了根据本发明示例性实施例当在销售点处应用利用移动支付的自助结账快捷通道时在过程参与实体之间的消息、应答和请求的过程流程。图7的示例性方法基于如上结合图3所描述的第二示例性用例的假设,即,存在移动设备和服务设备之间的无线连接以及接近性设备和服务设备之间的(直接)接口,但是在收银系统,即,POS系统,和服务器设备之间缺少(直接)接口。而且,假设移动设备和接近性设备被配对/绑定并可经由BLE通信标准通信。
参照图7,下面仅描述以上没有结合图3进行描述的那些操作/功能。
在图7的示例性过程中,移动设备扮演广告者而不是BLE扫描仪的角色。即,移动设备主动地发信号通知接近性设备其存在/接近性的广告。在接收到这种广告时,接近性设备检测移动设备的接近性,并且可以经由BLE标准发送推送通知。在接收到这种BLE推送通知时,移动设备可以在移动设备引起弹出窗口,并且用户/消费者可以响应于这种弹出窗口而输入确认。由此,支付应用可以被打开。当向移动设备输入诸如PIN或生物特征,例如指纹,的个人标识符时,用户/消费者可以在/由服务器设备,即,移动支付服务的服务器,启动他/她的认证。当用户认证被服务器设备确认时,移动设备可以向接近性设备传送配对/绑定请求,并且当移动设备和接近性设备之间的配对/绑定被确立时接近性设备可以返回配对/绑定确认。之后,该过程可以继续,如前所述。
如上所述,如果移动设备能够确立自己到服务器设备的连接,则用户/消费者可以通过推送通知被邀请打开支付应用,例如,在结账通道之前某个、至少中等范围内。在打开支付应用之后,用户/消费者可以在服务器设备例如通过输入PIN或生物特征,例如指纹,例如利用认证令牌认证他/她自己。
根据本发明的示例性实施例,移动设备可以分别向销售点、商店的登记点和商店的行动点设备中的至少一个广告它在其附近的存在。并且,移动设备可以在利用基于用户的输入个人标识符生成的认证令牌激活支付应用之后在服务器设备认证用户。
图8示出了示出根据本发明示例性实施例的自助结账系统的第二例的示意图。
如图8中所示,除了上面结合图1描述的实体之外,本发明的示例性实施例还涉及在商店环境100中包括至少一个另外的使能通信(communication-enabled)的设备840的自助结账系统。这种使能通信的设备840可以表示商店入口/进口、商店的登记点或行动点。
如下面详细描述的,当用户在商店中手动或自动登记时,在用户/消费者的移动设备中的支付应用可以被激活以便在自助结账系统中操作。手动登记可以包括在移动设备上的商店寻找器,诸如对应的应用或应用特征,中选择用于商店的登记选项,并且响应于用于商店的登记可能性的通知而调用用于商店的登记功能。自动登记可以通过进入商店、接近商店的指定登记点和接近接近性设备中的至少一个来触发。
更具体而言,用户/消费者到所选择的商店的手动或自动登记可以直接在商店门口之前/在商店门口处或者在进入商店时(即,在商店入口附近)或者在商店的某个点附近发生,其中该某个点可以位于商店中或商店附近(例如,在商店的停车区域中)。而且,用户/消费者可以利用商店寻找器应用的商店寻找器或在支付应用内手动预选登记,并且用户/消费者可以通过在这种商店寻找器中点击/切换相应的开关(toggle)来设置自动的未来登记。商店寻找器可以在列表、地图或增强现实呈现中显示,并且它可以是让用户/消费者可以选择那些呈现的一个或它们的组合的可能性。这种商店寻找器还可以呈现适用于某个商店的可以为稍后的金额折扣而被激活并兑换的一般或特别交易/优惠、适用于某个商店的适用的订单活动,和/或适用于某个商店的忠诚度计划,其中这些中的一个或多个在下文中可被称为购物相关的信息。商店的定位和消费者的定位可以经由不同的导航标准来确保,像例如经由卫星或无线电小区的实时定位。在商店前面的短距离内或者在进入商店或商店中的某处时,用户/消费者的接近性可以由商店设备经由不同的数据传输标准,诸如BLE和/或WLAN,来检测。
例如,如果用户/消费者相应接近商店或相应的商店设备,则他/她可以得到通知。这种通知可以是具有如下指示的通知:商店提供自助结账系统,或者用于折扣等的一般或特别交易/优惠和/或订单活动适用于商店的自助结账系统的用户,和/或忠诚度计划被接受。点击此类通知,例如移动设备的显示器上的相关联的弹出窗口,可以激活支付应用、兑换优惠券或/和选择忠诚度计划或激活预选的忠诚度计划。这已经在商店的入口处发生还是直到在相应的商店设备或结账通道前面的某种接近性才发生可以取决于移动设备或其支付应用中可能的超时设置。还可以想到,几个(推送)通知可以对在不同点的几个动作,例如对在不同商店设备,诸如商店中的数据广告牌的特别优惠或订单活动,打开支付应用。
在根据本发明示例性实施例的离线模式中,仍然有可能打开支付应用并且至少使用其无担保的部分,像例如商店寻找器。如上所述,可以用商店寻找器手动进行登记。在连接区域中选择并点击相应商店开关可以提交第一个人用户标识符(即,用户标识符UID),像例如应用ID,和商店相关的标识符,它们二者与购物信息一起对于将服务器设备中的交易分配到服务器设备是有效的。在到结账通道的相应接近性内,用户/消费者可以通过推送通知被提醒再次打开支付应用。当不可能在后台运行应用并自动地重新激活应用时(例如在至少一些iOS系统中),这会是特别有益的。可能的解决方案是延迟设备或应用的超时,但这是非常耗电和不安全的,因此不是优选的。因此,在所描述的登记和处于正确的接近性关系之后,再次起动支付应用会导致自动配对和绑定。在与接近性设备建立安全的P2P连接之后,认证用户令牌可以经接近性设备从移动设备传送到服务器设备并且在成功认证之后允许用户/消费者处理和确认支付而不必具有自己的(直接)互联网连接。
根据本发明的示例性实施例,购买物品或产品识别标签或贴条可以完全被停用或静默(muted),供稍后重新激活。在后一种情况下,可以在处于供应链末端的智能家庭库存中控制加标签的物品。停用可以通过电磁脉冲来确保,该电磁脉冲可以在由检测器门读取之后或在物理门处支付确认之后被直接发送。
作为行动点设备,使能通信的设备840可以发射购物相关的信息,购物相关的信息包括一个或多个适用的特别优惠、一个或多个适用的订单活动以及一个或多个适用的忠诚度计划中的至少一个,并且移动设备可以在接收到购物相关的信息时在一个或多个适用的特别优惠、一个或多个适用的订单活动以及一个或多个适用的忠诚度计划中的至少一个方面启动支付应用的设置。
根据本发明的示例性实施例,移动设备可以基于从销售点、商店的登记点和商店的行动点设备中的至少一个接收到的信号的信号强度来检测其与销售点、商店的登记点和商店的行动点设备中的至少一个的接近性。即,移动设备和/或其任何应用可以基于信号强度来测量其到某个点的距离/接近性,信号强度可以由广告设备或广告牌的接收信号强度指示(RSSI)值来表示,或者反之亦然。因此,可以在移动设备或相应的商店设备的相应应用中预设广告设备或广告牌周围的不同作用区。
根据本发明的示例性实施例,接近性设备和另外的使能通信的设备都可以表示基于接近性的数据传输或通信设备。
通过本发明的示例性实施例,如上所述,使能利用移动支付的真正自助结账,诸如在零售商店中通过移动支付服务的无现金和无卡支付的自助结帐快捷通道中,其中消费者不需要在购买和/或结帐过程中执行附加的动作。因而,使用户/消费者能够在无需任何进一步的手动过程的情况下自动地结帐通过收银员通道。
从上文显而易见,购物和结帐的各种过程、功能和操作是基于用户/消费者,即,他/她的移动设备,与某个行动半径或某些行动点的接近性,例如,与接近性设备、行动点等的接近性。
根据本发明的示例性实施例,可以实现以下效果当中的至少一个或多个:
-购物交易和相关联的结账可以在无需用户/消费者的任何交互、输入或动作的情况下被处理和完成。例如,使能所购买商品的无缝/无接触物理结帐,即,省略了由商店营业员或用户自己单独扫描商品的需求,并使能消费者和他/她的购买物品/篮子的完全自动分配。因此,可以提供方便快捷的移动支付技术。
-购物交易和相关联的结帐可以基于交易标识符和购物信息来处理和完成。一方面,待匹配的交易标识符源自不同的源,或者换句话说,是经由不同方式提供的。另一方面,没有发送可能被滥用以恶意欺骗购物交易的关键数据。因此,可以提供具有增加的安全性的移动支付技术。
-即使当用户/消费者的移动设备离线时,即,没有到实现支付的移动支付服务的服务器设备的连接时,购物交易和相关联的结帐也可以被处理和完成。因此,可以提供移动支付技术,其可以在任何地点和任何环境中实现,甚至无需通信网络(例如,互联网)可访问性。
上述方法、过程和功能可以由相应的功能元件、实体、模块、单元、处理器等实现,如下所述。
虽然在本发明的前述示例性实施例中主要参照方法、过程和功能来描述,但是本发明的对应示例性实施例还覆盖相应的装置、实体、模块、单元和节点,包括其软件和/或硬件。
下面参照图9和10描述本发明的相应示例性实施例,同时为了简洁起见,参照根据图1至8的相应配置/设置、方案、方法和功能、原理和操作的详细描述。
在图9和10中,实线框基本上被配置为执行如上所述的相应方法、过程和/或功能。全部实线框基本上被配置为分别执行如上所述的方法、过程和/或功能。关于图9和10,应当指出的是,各个方框意在分别示出实现相应功能、过程的相应功能框。这种功能框是与实现无关的,即,可以分别通过任何种类的硬件或软件或其组合来实现。
另外,在图9和10中,仅示出了与上述方法、过程和/或功能中任何一个相关的那些功能框。本领域技术人员将认识到,存在相应结构布置的操作所需的任何其它常规功能框,诸如像电源、中央处理单元、相应的存储器、显示器等。其中,提供一个或多个存储器用于存储用于控制或使得各个功能实体或其任意组合能够如本文关于示例性实施例所描述的那样操作的程序或程序指令。
一般而言,相应的设备/装置(和/或其部分)可以表示用于执行相应操作和/或表现出相应功能的单元,和/或相应设备(和/或其部分)可以具有用于执行相应操作和/或表现出相应功能的功能。
鉴于上述,如此示出的设备/装置适于在实践如本文所述的本发明的一个或多个示例性实施例中使用。
图9示出了示出根据本发明示例性实施例的装置的结构的例子的示意图。
如图9中所示,根据本发明示例性实施例的装置910可以包括至少一个处理器911和至少一个存储器912(以及有可能还有至少一个接口913),其分别可操作地连接或耦合,例如通过总线914等。
装置810的处理器911被配置为读取和执行存储在存储器912中的计算机程序代码。处理器可以由CPU(中央处理单元)、MPU(微处理器单元)等或其组合来表示。装置910的存储器912被配置为存储计算机程序代码,诸如相应的程序、计算机/处理器可执行指令、宏或小应用程序等,或其部分。当由处理器911执行时,这种计算机程序代码使得装置910能够根据本发明的示例性实施例来操作。存储器912可以由RAM(随机存取存储器)、ROM(只读存储器)、硬盘、辅助存储设备等或者这些中的两个或更多个的组合来表示。装置910的接口913被配置为与另一装置和/或装置910的用户接口。即,接口913可以表示通信接口(包括例如调制解调器、天线、发送器、接收器、收发器等)和/或用户接口(诸如显示器、触摸屏、键盘、鼠标、信号灯、扬声器等)。
因而,上述方案、方法、过程、原理和操作中的任何一个都可以以计算机实现的方式来实现。
装置910可以表示收银系统、接近性设备、服务器设备或移动设备(的一部分),如图1和8中所示。装置910可被配置为执行过程和/或表现出功能,如在图2至7中的任一个中(对这些设备中任何一个)所描述的。
根据本发明示例性实施例的任何装置都可以通过包括用于执行对应操作、过程和/或功能的相应单元或器件来构造。例如,这种器件可以基于如上面在图9例示的装置结构,即,通过一个或多个处理器911、一个或多个存储器912、一个或多个接口913或其任何组合,来实施/实现。
图10示出了示出根据本发明示例性实施例的装置的结构的另一个例子的示意图。
如图10中所示,根据本发明示例性实施例的、表示接近性设备(的一部分)的装置1010可以(至少)包括用于检测在支持移动支付服务的商店中的移动支付服务的用户的移动设备的接近性的单元或器件(表示为接近性检测单元/器件1011),以及用于传送相应数据的单元或器件(表示为通信单元/器件1012)。
如图10中所示,根据本发明示例性实施例的、表示收银系统(的一部分)的装置1020可以(至少)包括用于在接近和/或通过收银系统时自动识别消费者的购买物品的单元或器件(表示为物品识别单元/器件1012)、用于生成购物信息的单元或器件(表示为购物信息生成单元/器件1022),购物信息包括购物篮内容和识别出的购买物品的总金额中的至少一个,以及用于传送相应数据的单元或器件(表示为通信单元/器件1023)。
如图10中所示,根据本发明示例性实施例的、表示服务器(的一部分)的装置1030可以(至少)包括用于基于购物信息生成交易标识符的单元或器件(表示为交易ID生成单元/器件1031)、用于匹配交易标识符的单元或器件(表示为交易ID匹配单元/器件1032)、用于在交易标识符之间匹配时由移动支付服务确认识别出的消费者的购买物品的支付的单元或器件(表示为支付确认单元/器件1033),以及用于传送相应数据的单元或器件(表示为通信单元/器件1034)。
对关于根据本发明示例性实施例的各个装置的可操作性/功能的进一步细节,分别参照以上结合图1至8中任何一个的描述。
根据本发明的示例性实施例,处理器、存储器和接口中的任何一个可被实现为单独的模块、芯片、芯片集、电路系统等,或者它们中的一个或多个可被实现为共用模块、芯片、芯片集、电路系统等。
一般而言,应当指出的是,根据上述各方面的相应功能框或元件可以分别通过以硬件和/或软件的任何已知手段来实现,如果它仅适于执行所描述的相应部分的功能的话。所提到的方法步骤可以在单独的功能框中或通过单独的设备来实现,或者方法步骤中一个或多个可以在单个功能框中或通过单个设备来实现。
一般而言,在不改变本发明的构思的情况下,任何方法步骤都适于作为软件或通过硬件来实现。此类软件可以是与软件代码无关的,并且可以利用任何已知或未来开发的编程语言,诸如像Java、C++、C和Assembler,来指定,只要保留由方法步骤定义的功能即可。此类硬件可以是与硬件类型无关的并且可以利用任何已知或未来开发的硬件技术或这些硬件的任何混合来实现,诸如MOS(金属氧化物半导体)、CMOS(互补MOS)、BiMOS(双极MOS)、BiCMOS(双极CMOS)、ECL(发射极耦合逻辑)、TTL(晶体管-晶体管逻辑)等,利用例如ASIC(专用IC(集成电路))部件、FPGA(现场可编程门阵列)部件、CPLD(复杂可编程逻辑)部件、电可擦除可编程逻辑器件设备)部件或DSP(数字信号处理器)部件。设备/装置可以由半导体芯片、芯片集或包括这种芯片或芯片集的(硬件)模块表示;但是,这不排除设备/装置或模块的功能不是硬件实现而是被实现为(软件)模块中的软件的可能性,诸如包括用于在处理器上执行/运行的可执行软件代码部分的计算机程序或计算机程序产品。例如,设备可以被认为是设备/装置或者被认为是多于一个设备/装置的组件,无论功能上彼此协作还是功能上彼此独立但在相同设备外壳中。
装置和/或单元、器件或其部分可以被实现为单独的设备,但这并不排除它们可以在整个系统中以分布式方式实现,只要保留设备的功能即可。这些和类似的原理被认为是本领域技术人员已知的。
在本描述意义上的软件包括这样的软件代码,其在其处理期间潜在地包括用于执行相应功能的代码手段或部分或计算机程序或计算机程序产品,以及在其上存储有相应数据结构或代码手段/部分的有形或非临时性介质,诸如计算机可读(存储)介质上体现或者在信号中或芯片中体现的软件(或计算机程序或计算机程序产品)。
本发明还覆盖上述方法步骤和操作的任何可能的组合,以及上述节点、装置、模块或元件的任何可想到的组合,只要上述方法和结构布置的概念可适用即可。
鉴于上述,提供了用于使能利用移动支付进行自助结账的措施,诸如在零售商店中通过移动支付服务的无现金和无卡支付的自助结帐快捷通道中。此类措施可以示例性地包括自助结账系统,该系统包括:接近性设备,被配置为检测或被移动支付服务的用户的移动设备检测到在支持该移动支付服务的商店的销售点附近,并且将移动设备的用户识别为消费者;收银系统,被配置为在接近和/或通过收银系统时自动识别消费者的购买物品,并生成购物信息,购物信息包括购物篮内容和识别出的购买物品的总金额中的至少一个;及服务器设备,被配置为在由服务器设备基于从接近性设备和收银系统的一个接收到的购物信息生成的第一交易标识符与由移动设备递送并从移动设备或接近性设备和收银系统的一个接收的第二交易标识符之间存在匹配时确定通过移动支付服务对识别出的消费者的购买物品的支付,并且至少向接近性设备和收银系统的一个提供支付确认。
虽然以上参照附图参照例子和示例性实施例描述了本发明,但是应当理解,本发明不限于此。相反,对本领域技术人员显而易见的是,例子和示例性实施例的以上描述是出于说明的目的并且在所有方面都应当被认为是示例性和非限制性的,并且在不背离如本文公开的发明性构思的范围的情况下本发明可以以许多方式进行修改。
Claims (15)
1.一种自助结账系统,包括:
接近性设备,被配置为检测或被移动支付服务的用户的移动设备检测到在支持该移动支付服务的商店的销售点附近,并且在检测到相互接近时与移动设备通信,其中移动设备的用户是消费者,
收银系统,被配置为在接近和/或通过收银系统时自动识别消费者的购买物品,并生成购物信息,所述购物信息包括购物篮内容和识别出的购买物品的总金额中的至少一个,及
服务器设备,被配置为经由接近性设备向移动设备发送由服务器设备基于从接近性设备和收银系统的一个接收到的购物信息生成的第一交易标识符,在第一交易标识符与第二交易标识符之间匹配时确认通过移动支付服务的支付,并且至少向接近性设备和收银系统的一个提供支付确认,其中第二交易标识符响应于在移动设备从接近性设备接收到第一交易标识符而被移动设备连同指示移动设备的用户和移动支付服务中用户帐户之间的分配的用户或会话令牌一起递送并从移动设备或接近性设备和收银系统的一个发送到服务器设备。
2.如权利要求1所述的自助结账系统,其中
接近性设备和移动设备中的至少一个被配置为在接近性设备和移动设备之间建立配对关系,所述配对关系使能接近性设备和移动设备之间的无线通信。
3.如权利要求2所述的自助结账系统,其中
接近性设备和移动设备中的至少一个被配置为相对于用于接近性设备和移动设备之间的无线通信的数据通信标准以带内方式或带外方式建立配对关系。
4.如权利要求3所述的自助结账系统,其中
用于接近性设备和移动设备之间的无线通信的数据通信标准包括蓝牙低能耗标准和WLAN标准中的至少一个。
5.如权利要求1至4中任何一项所述的自助结账系统,其中
收银系统被配置为感测附接到消费者的购买物品的产品识别标签,所述产品识别标签指示各个物品的产品标识和产品价格中的至少一个。
6.如权利要求1至5中任何一项所述的自助结账系统,其中收银系统包括:
被配置为自动识别消费者的购买物品的检测器门,及
被配置为生成购物信息的销售系统。
7.如权利要求1至6中任何一项所述的自助结账系统,其中接近性设备和收银系统的一个具有与服务器设备的通信接口,并且移动设备具有到服务器设备的无线连接,其中
接近性设备和收银系统的一个被配置为将购物信息连同至少一个商店相关的标识符一起传送到服务器设备,
服务器设备被配置为利用至少一个商店相关的标识符基于购物信息生成第一交易标识符,并且将第一交易标识符传送到接近性设备和收银系统的一个,
接近性设备被配置为将从服务器设备或收银系统接收的第一交易标识符发送到移动设备,及
移动设备被配置为利用第一交易标识符连同指示移动设备的用户和移动支付服务中用户账户之间的分配的用户或会话令牌来递送第二交易标识符,并且向服务器设备传送第二交易标识符。
8.如权利要求1至6中任何一项所述的自助结账系统,其中接近性设备和收银系统的一个具有与服务器设备的通信接口,并且移动设备没有到服务器设备的无线连接,其中
接近性设备和收银系统的一个被配置为将购物信息连同至少一个商店相关的标识符一起传送到服务器设备,
服务器设备被配置为利用至少一个商店相关的标识符基于购物信息生成第一交易标识符,并且将第一交易标识符传送到接近性设备和收银系统的一个,
接近性设备被配置为将从服务器设备或收银系统接收到的第一交易标识符传送到移动设备,
移动设备被配置为利用第一交易标识符连同指示移动设备的用户和移动支付服务中用户的账户之间的分配的用户或会话令牌来递送第二交易标识符,并且向接近性设备传送第二交易标识符,及
接近性设备被配置为将第二交易标识符传送到服务器设备,或者,当收银系统具有与服务器设备的通信接口时,接近性设备被配置为将第二交易标识符传送到收银系统并且收银系统被配置为将第二交易标识符传送到服务器设备。
9.如权利要求7或8所述的自助结账系统,其中
至少一个商店相关的标识符包括商店标识符、收银系统的设备标识符和接近性设备的设备标识符中的至少一个。
10.如权利要求1至9中任何一项所述的自助结账系统,其中
移动设备包括移动支付服务的应用并且被配置为在用户在商店中手动或自动登记时激活该应用以便在自助结账系统中操作。
11.如权利要求10所述的自助结账系统,其中
手动登记包括在移动设备上的商店寻找器应用中选择用于商店的登记选项以及响应于对商店的登记可能性的通知而调用用于商店的登记功能,和/或
自动登记通过进入商店、接近商店的指定登记点和接近接近性设备中的至少一个而被触发,和/或
移动设备被配置为在应用激活以便在自助结账系统中操作之后利用基于输入的用户的个人标识符生成的认证令牌在服务器设备认证用户。
12.如权利要求10或11所述的自助结账系统,还包括:
至少一个被配置为发射购物相关信息的行动点设备,所述信息包括一个或多个适用的特别优惠、一个或多个适用的订单活动和一个或多个适用的忠诚度计划中的至少一个,
其中移动设备被配置为在接收到购物相关的信息时在一个或多个适用的特别优惠、一个或多个适用的订单活动和一个或多个适用的忠诚度计划中的至少一个方面启动应用的设置。
13.如权利要求1至12中任何一项所述的自助结账系统,其中
移动设备被配置为基于从销售点、商店的登记点和商店的行动点设备中的至少一个接收到的信号的信号强度来检测其与销售点、商店的登记点和商店的行动点设备中的至少一个的接近性,并且分别向销售点、商店的登记点和商店的行动点设备中的至少一个广告它在其附近的存在。
14.一种在包括接近性设备、收银系统和服务器设备的自助结帐系统中的自助结账方法,包括:
接近性设备检测或被移动支付服务的用户的移动设备检测到在支持该移动支付服务的商店的销售点附近,并且能够在检测到相互接近时与移动设备通信,其中移动设备的用户是消费者,
收银系统在接近和/或通过收银系统时自动识别消费者的购买物品,并生成购物信息,所述购物信息包括购物篮内容和识别出的购买物品的总金额中的至少一个,及
服务器设备经由接近性设备向移动设备发送由服务器设备基于从接近性设备和收银系统的一个接收到的购物信息生成的第一交易标识符,在第一交易标识符与第二交易标识符之间匹配时确认通过移动支付服务的支付,并且至少向接近性设备和收银系统的一个提供支付确认,其中第二交易标识符响应于在移动设备从接近性设备接收到第一交易标识符而被移动设备连同指示移动设备的用户和移动支付服务中用户帐户之间的分配的用户或会话令牌一起递送并从移动设备或接近性设备和收银系统的一个发送到服务器设备。
15.一种包括计算机可执行计算机程序代码的计算机程序产品,当计算机程序代码在自助结账系统中执行时,被配置为使自助结账系统执行如权利要求14所述的方法。
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
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PB01 | Publication | ||
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SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |
Application publication date: 20170926 |
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