CN103220439A - 一种护理呼叫网关的实现方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种护理呼叫网关的实现方法，包括：接收终端设备通过总线发送的呼叫指令；解析所述呼叫指令获取所述终端设备的房间号和床号，并将所述呼叫指令发送到医护分机；接收所述医护分机返回的接听指令，所述接听指令携带有所述医护分机的分机号；接收所述终端设备发送的语音信息；将所述语音信息通过以太网接口发送到会话初始协议SIP服务器；通过所述会话初始协议SIP服务器将所述语音信息发送到所述医护分机，所述医护分机应答所述语音信息。本发明解决了医院呼叫系统的模拟语音系统到以太网的运用，实现所有病房的语音呼叫请求的集中处理，提高医护人员的工作效率和工作质量。

Description

一种护理呼叫网关的实现方法
技术领域
本发明涉及医护系统的信息通信技术领域，特别涉及一种护理呼叫网关的实现方法。
背景技术
医院护理呼叫系统是现代化医院实现信息化、现代化管理的重要组成部分，可以有效地提升医院形象，强化机构管理，保证服务质量。如何利用先进的信息技术为医院服务，更大程度地提高医院的服务质量，是医院信息化建设中的一个重要着眼点，医护对讲系统发展到现在，已经不再是简单的医患之间沟通的工具，在实际应用当中应兼顾到医院的整体设计。
随着我国医疗健康卫生事业的提高，医院的规模也因日益增大医疗需求而在扩大，单体住院楼病区设置达30至40个病区，床位多达千张以上的情形已是很常见。住院患者的增加，给医院的护理工作带来了新的挑战。护士人手不够，劳动强度加大，患者对服务满意度减低、医患纠纷增加成了目前护理工作中很常见的问题。在新的情形下，减轻护士的劳动强度，提高工作效率；加强患者的知情权，推动建立和谐的医护关系；优化人员配置，改善工作流程成了护理工作中迫切需要解决的问题。
医护对讲系统是每个病区最常见的配置，患者的很多需求都是通过医护对讲系统从病房向护士站发出的。常规的医护对讲是一个独立的电子系统，能很好地完成语音沟通功能。
但是，现有技术中，医护系统只能实现近距离的呼叫与应答，200米之外即会产生信号的衰减，例如可以完成以护士站为单位进行内部对讲，却无法实现不同楼宇之间的相互对讲，也无法联系到其他楼宇的总值班室，不能实现所有病房的语音呼叫请求的集中处理。
发明内容
本发明提供了一种护理呼叫网关的实现方法，解决了医院呼叫系统的模拟语音系统到以太网的运用、解决了终端设备处理医院医护患信息呼叫系统的联动，实现所有病房的语音呼叫请求的集中处理，提高医护人员的工作效率和工作质量。
本发明提供一种护理呼叫网关的实现方法，该方法包括：
接收终端设备通过总线发送的呼叫指令；
解析所述呼叫指令获取所述终端设备的房间号和床号，并将所述呼叫指令发送到医护分机；
接收所述医护分机返回的接听指令，所述接听指令携带有所述医护分机的分机号；
接收所述终端设备发送的语音信息；
将所述语音信息通过以太网接口发送到会话初始协议SIP服务器；
通过所述会话初始协议SIP服务器将所述语音信息发送到所述医护分机，所述医护分机应答所述语音信息。
其中，该方法还包括：将所述语音信息通过无线路由设备发送到设置有无线接收功能的医护分机上；
所述医护分机应答所述语音信息。
其中，所述接收所述终端设备发送的语音信息，具体包括：接收所述终端设备发送的模拟语音信号，将所述模拟语音信号进行模数转换得到相应的数字语音信号，通过编码器对所述数字语音信号进行编码生成编码信号。
其中，所述模拟语音信号中携带有所述终端设备的标识信息。
其中，所述终端设备的标识信息包括：房间号和床号。
其中，所述编码信号中携带有所述终端设备的标识信息和病区编号信息。
与现有技术相比，本发明实施例具有以下优点：通过不同协议、总线的平台实现命令和语音信号的传输转换，解决了医院呼叫系统的模拟语音系统到以太网的运用、解决了医护分机设备处理医院医护患信息呼叫系统的联动，实现所有病房的语音呼叫请求的集中处理，提高医护人员的工作效率和工作质量。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1：是本发明一种护理呼叫网关的实现方法的流程图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明提供一种护理呼叫网关的实现方法，如图1 所示，包括以下步骤：
步骤S101，接收终端设备通过总线发送的呼叫指令；
X房X床内的终端设备发出呼叫请求时，SD线上会有类似“01 01 E0FF FF”的呼叫指令，其中前两个十六进制表示床号及房号，第三个数字表示控制指令，E0表示呼叫。
步骤S102，解析所述呼叫指令获取所述终端设备的房间号和床号，并将所述呼叫指令发送到医护分机；
护士站或者门口接收到呼叫时，SD线上会有类似“F0 01 E1 FFFF”的接听指令，其中前两个十六进制表示接听的分机号，第三个数字表示控制指令，E1表示接听；
医护人员可以及时根据所述房间号和床号进行相应的服务措施。
步骤S103，接收所述医护分机返回的接听指令，所述接听指令携带有所述医护分机的分机号；
步骤S104，接收所述终端设备发送的语音信息；
当1房1床的终端设备进行呼叫，护士站接听时，SA线上传输模拟语音信号，通过总线接收床头呼叫，经过A/D转换、编解码等，将呼叫转移到SIP服务器上的可接收的医护分机，如IP电话、电脑等。
步骤S105，将所述语音信息通过以太网接口发送到会话初始协议SIP服务器；
步骤S106，通过所述会话初始协议SIP服务器将所述语音信息发送到所述医护分机，所述医护分机应答所述语音信息。
当病人按下终端设备的呼叫按钮时，如遇SA线上正在通话中时，会处于呼叫等待状态。语音网关完成一次呼叫对讲之后，继续检测SD线。
其中，该方法还包括：将所述语音信息通过无线路由设备发送到设置有无线接收功能的医护分机上；
所述医护分机应答所述语音信息。
在步骤106的基础上增加无线路由，通过WIFI转到带WIFI功能的移动医护分机上，即可实现无线WIFI设备的通行。
本技术方案中实现了有线的模拟语音信号转换成数字语音信号的对接、数字信号通过有线、无线网络技术的传输；解决原有的模拟语音信号系统无法和以太网系统以及无线WIFI设备进行通讯的问题！
其中，所述接收所述终端设备发送的语音信息，具体包括：接收所述终端设备发送的模拟语音信号，将所述模拟语音信号进行模数转换得到相应的数字语音信号，通过编码器对所述数字语音信号进行编码生成编码信号；
实现有线的模拟语音信号转换成数字语音信号的对接。
其中，所述模拟语音信号中携带有所述终端设备的标识信息。
其中，所述终端设备的标识信息包括：房间号和床号。
其中，所述编码信号中携带有所述终端设备的标识信息和病区编号信息。
本发明实施例的技术方案带来的有益效果如下：通过不同协议、总线的平台实现命令和语音信号的传输转换，解决了医院呼叫系统的模拟语音系统到以太网的运用、解决了终端设备处理医院医护患信息呼叫系统的联动，实现所有病房的语音呼叫请求的集中处理，提高医护人员的工作效率和工作质量。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可以通过硬件实现，也可以借助软件加必要的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本发明的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质（可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等）中，包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述的方法。
本领域技术人员可以理解附图只是一个优选实施例的示意图，附图中的单元或流程并不一定是实施本发明所必须的。
以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限定，仅仅参照较佳实施例对本发明进行了详细说明。本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围，均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。

Claims (6)

1.一种护理呼叫网关的实现方法，其特征在于，包括：
接收终端设备通过总线发送的呼叫指令；
解析所述呼叫指令获取所述终端设备的房间号和床号，并将所述呼叫指令发送到医护分机；
接收所述医护分机返回的接听指令，所述接听指令携带有所述医护分机的分机号；
接收所述终端设备发送的语音信息；
将所述语音信息通过以太网接口发送到会话初始协议SIP服务器；
通过所述会话初始协议SIP服务器将所述语音信息发送到所述医护分机，所述医护分机应答所述语音信息。
2.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，还包括：将所述语音信息通过无线路由设备发送到设置有无线接收功能的医护分机上；
所述医护分机应答所述语音信息。
3.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述接收所述终端设备发送的语音信息，具体包括：接收所述终端设备发送的模拟语音信号，将所述模拟语音信号进行模数转换得到相应的数字语音信号，通过编码器对所述数字语音信号进行编码生成编码信号。
4.根据权利要求3中所述的方法，其特征在于，所述模拟语音信号中携带有所述终端设备的标识信息。
5.根据权利要求4中所述的方法，其特征在于，所述终端设备的标识信息包括：房间号和床号。
6.根据权利要求3中所述的方法，其特征在于，所述编码信号中携带有所述终端设备的标识信息和病区编号信息。
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