CN102883075A - 一种调度台快速拒绝环路中继呼入的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种调度台快速拒绝环路中继呼入的方法，包括如下步骤：主叫用户通过外线向环路中继设备呼入，主叫用户占用环路中继设备；根据调度台拒绝呼入释放环路中继设备，再通过该设备将外线摘机后再将外线挂机，此次呼叫结束。本发明在主叫用户被调度台拒绝后直接一次将外线挂断，有效防止了主叫用户再次重复占用环路中继设备，根本解决了由于主叫用户被调度台拒绝呼入无法直接将外线挂断的问题。

Description

一种调度台快速拒绝环路中继呼入的方法

技术领域

本发明涉及一种拒绝环路中继呼入的方法，尤其涉及一种当环路中继设备接到调度台拒绝呼入主叫时，环路中继设备将外线摘机，快速拒绝中继呼入的方法，属于调度通信技术领域。

背景技术

环路中继（又称模拟中继)是不采用信令，直接使用普通电话线传输语音和数据的通信设备。当外局电话呼叫外线时，环路中继设备通过检测它连接的外线振铃消息接收呼入。由于环路中继设备没有信令，在环路中继设备将外线摘机前，无法释放这个呼叫。只要呼入的主叫不挂机，会一直听到回铃音，呼叫的外线会一直振铃，直到振铃超时才会释放本次呼叫。这种情况下，与外线连接的环路中继设备会一次次被占用，无法主动释放呼叫。其他要呼入这条环路的呼叫也因为外线不释放而无法呼入。在实际使用时会有如下的问题：

如图1所示，在环路中继调度系统中，当环路中继设备配置成DID方式，即一个环路中继设备配置直入分机，并且直入分机是一个直入调度台，直入调度台上可以显示来电号码。如果直入调度台想拒绝呼叫时，此时没有将外线摘机，同时因为环路中继设备与外线之间没有信令，只要主叫用户不释放，环路中继设备是无法让外线停止振铃的。直入调度台拒绝呼叫后，只能释放环路中继设备，并不能将外线的呼叫也释放。外线还会继续振铃，环路中继设备就会继续被占用，环路中继设备被占用后，又会让直入调度台振铃。直入调度台只能一次次被呼入，如此重复一直循环下去，直至主叫用户自己挂断，无法一次拒绝呼入。

发明内容

针对现有技术所存在的不足，本发明所要解决的技术问题在于提供一种调度台快速拒绝环路中继呼入的方法。在该方法中环路中继设备直接将外线摘机，快速拒绝中继呼入。

为实现上述的发明目的，本发明采用下述的技术方案：

一种调度台快速拒绝环路中继呼入的方法，其特征在于：

当主叫用户通过外线向环路中继设备呼入时，所述主叫用户占用所述环路中继设备；

根据释放原因释放所述环路中继设备，再通过所述环路中继设备将外线摘机后再将外线挂机，释放外线呼叫，此次呼叫结束。

其中较优地，所述主叫用户占用所述环路中继设备之后，所述环路中继设备根据外线呼叫检测主叫号码。

其中较优地，所述释放原因是调度台拒绝呼入。

其中较优地，所述调度台拒绝呼入的步骤进一步包括：

环路中继设备带主叫号码呼入调度台，调度台振铃；

调度台向环路中继设备回铃；调度台拒绝呼叫，调度台向环路中继设备发出释放呼叫。

其中较优地，所述释放外线呼叫的步骤进一步包括：

所述环路中继设备将所述外线摘机；

主叫用户相应呼入变成通话状态；

所述环路中继设备播放提示音；

所述提示音通过外线放到所述主叫用户；

所述主叫用户收到所述拒绝呼叫语音，主叫用户主动挂机释放呼叫。

其中较优地，所述环路中继设备播放提示音的同时打开放音定时器；

如果所述主叫用户收到所述提示音之后，所述主叫用户还不释放呼叫，所述环路中继模块在放音定时超时后，将外线挂机，所述主叫用户听到忙音。

本发明所提供的方法在主叫用户不挂机的情况下，直接将外线挂断，有效防止环路中继设备被反复占用、直入调度台被多次循环呼入的情况发生。

附图说明

图1是现有技术中直入调度台拒绝环路中继设备呼入时，主叫用户不挂机自动呼入直入调度台的流程示意图；

图2是本发明中直入调度台拒绝环路中继设备呼入时，无论主叫用户挂不挂机，直接拒绝呼入的流程示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步的详细说明。

本发明是在调度系统的基础上实现的。该调度系统包括调度台、环路中继设备、外线和主叫电话，环路中继设备包括环路中继板和环路中继处理模块，其中环路中继板和环路中继处理模块是公知的现有技术，在此不再赘述。当外局电话的主叫用户电话呼叫外线时，环路中继设备通过检测它连接的外线振铃消息接收呼入，该设备会一次次被占用，直至主叫用户电话挂机才被释放。

为了防止主叫用户反复占用环路中继设备，本发明提供了一种调度台快速拒绝环路中继呼入的方法，用在主叫用户向模拟环路呼入过程中。当主叫用户通过外线向环路中继呼入时，该呼叫占用环路中继设备。环路中继设备根据调度台或者该设备的具体配置释放环路中继，再通过环路中继设备将外线摘机后再将外线挂机，直至主叫用户听到呼叫忙音，此次呼叫结束。下面对此做详细具体的说明。

在环路中继调度系统中，当环路中继设备配置DID（直入）方式，即一条环路中继配置直入分机，并且直入分机是一个直入调度台，直入调度台上可以显示来电号码。如果在环路呼入时，DID方式呼入到环路中继设备对应的直入调度台上。如果直入调度台主动拒绝呼叫时，环路中继处理模块根据释放原因是拒绝后，会通过环路中继设备将外线摘机。如果主叫用户语音双向可通，环路中继模块通过环路中继设备、外线这条通道向主叫用户放呼入拒绝的提示音，主叫用户听到拒绝的提示音如果还不挂机，环路中继模块也会在放音完成后，将外线挂机，主叫用户听到忙音，本次呼叫直接结束。具体措施如图2所示，包括如下步骤：

1）主叫用户呼叫外线号码，外线振铃；

2）与外线相连的环路中继设备检测到振铃后，该主叫用户的呼叫占用对应的环路中继设备；

3）在外线振铃后，外线接口收到FSK（频移键控）的主叫号码；

4）环路中继设备被占用后，环路中继板检测到主叫号码并通知环路中继处理模块；

5）环路中继处理模块判断是DID方式，并查到此环路中继设备配置的直入号码后该设备带主叫号码向直入调度台发起呼叫；

6）直入号码对应的直入调度台振铃，调度台摘机，直入调度台根据主叫号码向环路中继设备回铃，直入调度台手动拒绝此呼入，直入调度台向环路中继处理模块发送释放信息，释放原因是拒绝呼入；

7）环路中继模块收到直入调度台拒绝的释放后，先将外线摘机，此时环路中继设备通过外线和主叫用户之间变成通话状态，环路中继设备播放拒绝呼叫提示音，拒绝呼叫提示音通过外线传至主叫用户，主叫用户听到拒绝提示音，在播放拒绝呼叫提示音同时还启动放音定时器；

8）拒绝提示音放完或者放音定时器设置时间结束后，主叫用户如果还不释放呼叫，环路中继模块控制环路中继板将外线挂机；

9）主叫用户听到忙音，拒绝本次呼入，呼叫结束。

本发明中，在直入调度台拒绝主叫用户呼入后，通过环路中继设备释放外线呼叫，避免了主叫用户不挂机的情况下，再次占用该设备，直入调度台在拒绝后还被循环重复呼入的问题。

上面对本发明所提供的快速拒绝环路中继呼入的方法进行了详细的说明。对本领域的一般技术人员而言，在不背离本发明实质精神的前提下对它所做的任何显而易见的改动，都将构成对本发明专利权的侵犯，将承担相应的法律责任。

Claims (6)

1.一种调度台快速拒绝环路中继呼入的方法，其特征在于：

当主叫用户通过外线向环路中继设备呼入时，所述主叫用户占用所述环路中继设备；

根据释放原因释放所述环路中继设备，再通过所述环路中继设备将外线摘机后再将外线挂机，释放外线呼叫，此次呼叫结束。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

所述主叫用户占用所述环路中继设备之后，所述环路中继设备根据外线呼叫检测主叫号码。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

所述释放原因是调度台拒绝呼入。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于：

所述调度台拒绝呼入的步骤进一步包括：

环路中继设备带主叫号码呼入调度台，调度台振铃；

调度台向环路中继设备回铃；调度台拒绝呼叫，调度台向环路中继设备发出释放呼叫。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于所述释放外线呼叫的步骤进一步包括：

所述环路中继设备将所述外线摘机；

主叫用户相应呼入变成通话状态；

所述环路中继设备播放提示音；

所述提示音通过外线放到所述主叫用户；

所述主叫用户收到所述拒绝呼叫语音，主叫用户主动挂机释放呼叫。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于：

所述环路中继设备播放提示音的同时打开放音定时器；

如果所述主叫用户收到所述提示音之后，所述主叫用户还不释放呼叫，所述环路中继模块在放音定时超时后，将外线挂机，所述主叫用户听到忙音。

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