CN102567804A - 一种远程订餐模块、订餐终端及其方法 - Google Patents
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Abstract
一种远程订餐模块、订餐终端及其方法。本发明涉及一种远程订餐模块，可通过互联网发送供餐信息给顾客或者发送订餐信息给供餐者，其包括：控制模块，起着中心管理的作用，协调系统指令的传输和执行；移动定位模块，用于判断用户当前所在位置，实时跟踪用户的位置变化；餐品管理模块，设有用于保管与不同地理位置对应的供餐信息的数据库，并根据移动定位模块识别的位置信息对供餐信息进行有序排列。本发明还公开了具有所述远程订餐模块的订餐终端及远程订餐方法。用户可以通过本发明实现远程订餐目的，根据用户的当前所在位置，可以进行远程付费，获取餐品信息，供餐者信息等，为顾客解决用餐时间，特别是对于到陌生地方的顾客，能够快速找到用餐地点。
Description
【技术领域】
本发明涉及无线网络技术领域，尤其涉及一种通过无线网络实现的远程订餐模块、订餐终端及其方法。
【背景技术】
随着人们生活节奏的不断加快，如何能够节约时间是人们越来越重视的话题。目前人们为了节约订餐和就餐的时间，多采用手机订餐的方式，顾客通过电话告知供餐者具体的就餐时间，以给顾客在该时间留下就餐位置，顾客到达就餐地点后就可以直接点餐就餐，避免排队造成时间的浪费。顾客也可以通过电话预定送餐上门的服务，供餐者将餐品送至顾客所在地点后，顾客再付钱给供餐者。另外，顾客也可以通过点餐网站点餐，顾客在任意一台接入网络的电脑上即可进行点餐操作，然而当顾客到达一个陌生地方后就无法获知最近的就餐位置，以及餐品信息。
为了方便顾客订餐，申请号为200910047821.X公开了一种网络订餐系统，该系统包括若干用户卡、若干订餐终端、若干订餐信息接收终端、订餐中心服务器。用户卡用于唯一标识用户身份，顾客通过使用该卡在该订餐终端上进行订餐付费操作，供餐者通过订餐信息接收终端获取顾客的订餐信息。然而上述专利申请的缺陷在于，必须有厂家在固定的位置安装订餐终端，运行成本高，而且用户需要订餐时必须寻找到有订餐终端的位置，对于来到陌生地方的顾客，无疑增加了寻找订餐终端的难度，也会浪费用户的大量时间和精力。
另外，申请号为200810117208.6的中国专利申请也公开了一种自动化点餐系统，餐厅通过使用该系统实现用户自助点餐，无需等待服务员，省去了人工服务浪费的时间，当是这个系统只适合餐厅内部使用，依然无法实现用户到不同地方都可以方便点餐的目的。
【发明内容】
本发明提供一种远程订餐模块、订餐终端及其方法，以解决顾客到达陌生地方后无法以快捷的速度选购到合适的餐品，无法获知离其最近的就餐信息的技术问题。
为解决上述技术问题，本发明是通过以下技术方案实现的：
一种远程订餐模块，可通过互联网发送供餐信息给顾客或者发送订餐信息给供餐者，其包括：
控制模块，起着中心管理的作用，协调系统指令的传输和执行；
移动定位模块，用于判断用户当前所在位置，实时跟踪用户的位置变化；
餐品管理模块，设有用于保管与不同地理位置对应的供餐信息的数据库，并根据移动定位模块识别的位置信息对供餐信息进行有序排列。
该订餐模块还包括订单生成模块，用于对用户的订餐信息进行记录，生成相应的订单信息给供餐者，所述的供餐信息包括供餐者名称、地址、餐品名称、价格、用餐时间。
该订餐模块还包括与所述控制模块连接的支付模块，用于向用户提供支付费用的通道，同时将用户的付费信息反馈给订单生成模块。
该订餐模块还包括与所述的餐品管理模块连接的搜索模块，提供用户搜索供餐信息及预订餐品的界面，向餐品管理模块发出查找信息的请求。
该订餐模块还包括与所述的控制模块连接的定时检测模块，用于根据所述移动定位模块确定的用户当前位置信息，以一定的时间频率跟踪用户当前所在位置周围的供餐者的入座率，生成提示表。
本发明也可通过以下方式实现：
一种远程订餐终端，其包括：中央处理器、操作系统、无线通讯单元、输入单元和输出单元，以及
与所述的中央处理器连接的远程订餐模块，该远程订餐模块包括：
控制模块，起着中心管理的作用，协调系统指令的传输和执行；
移动定位模块，用于判断用户当前所在位置，实时跟踪用户的位置变化；
餐品管理模块，设有用于保管与不同地理位置对应的供餐信息的数据库，并根据移动定位模块识别的位置信息对供餐信息进行有序排列；
所述的操作系统支持所述远程订餐模块的运行，提供用户使用该远程订餐模块的窗口。
所述的输入单元是用户向系统输入指令的工具，为按键或者触摸面板。
所述的输出单元包括音视频文件播放器、显示器、扬声器。
所述的无线通讯单元包括计算机通讯单元和/或移动通讯单元。
所述远程订餐模块还包括订单生成模块，用于对用户的订餐信息进行记录，生成相应的订单信息给供餐者。
所述远程订餐模块还包括与所述控制模块连接的支付模块，用于向用户提供支付费用的通道，同时将用户的付费信息反馈给订单生成模块。
所述远程订餐模块还包括与所述的餐品管理模块连接的搜索模块，提供用户搜索供餐信息及预订餐品的界面，向餐品管理模块发出查找信息的请求。
所述远程订餐模块还包括与所述的控制模块连接的定时检测模块，用于根据所述移动定位模块确定的用户当前位置信息，以一定的时间频率跟踪用户当前所在位置周围的供餐者的入座率，生成提示表。
本发明还可通过以下方法实现：
一种远程订餐方法，其包括以下步骤：
提供保管有与不同地理位置对应的供餐信息的数据库，
发出请求定位信息；
识别出位置信息，判断用户当前所在位置；
根据用户当前所在的位置信息对数据库中的供餐信息进行有序排列；
根据用户预定餐品信息生成订单；
将订单信息发送给远程的供餐者；
该方法还包括将用户支付的费用提供给账户管理平台的步骤，用户支付费用信息及订单信息一起发送给远程的供餐者。
该方法还包括供餐者回复确认订单信息给用户的步骤。
该方法还包括根据识别出的位置信息以一定频率生成入座率列表，并在一定时刻提醒用户最佳的用餐时间的步骤。
本发明具有如下优点：
一、用户可以通过订餐终端查看餐品信息，并可以进行订餐操作，例如餐品的选择、用餐时间的确定、付费等，用户可以远程订餐付费，为顾客提供了方便。
二、供餐这可以根据顾客选的餐品及用餐时间，提前准备好餐品，为用户节约用餐时间，无需等待。
三、本发明可以根据用户的当前位置，提供最便捷的用餐地点，使用户能够在短时间内选到合适的用餐地点。
四、即使顾客到达一个陌生的地方，也可以通过本发明的订餐终端获知周围的供餐者情况，预定到合适的餐品。
【附图说明】
图1为本发明的远程订餐系统的示意图。
图2为本发明的远程订餐模块的结构框图。
图3为本发明的远程订餐终端的结构框图。
图4为本发明的远程订餐的方法流程图。
【具体实施方式】
为进一步阐述本发明达成预定目的所采取的技术手段及功效，以下结合附图及实施例，对本发明的具体实施方式，详细说明如下。
如图1所示，为本发明的远程订餐系统示意图，该系统包括服务器1、供餐者2、远程订餐模块3及账户管理平台4。远程订餐模块3可以安装在例如移动通讯装置、平板电脑、PDA等便携式电子设备内，通过该等便携式电子设备内的操作系统，向远程的供餐者2发送订餐信息，并同时选择付费到账户管理平台4，服务器1将供餐者2的更新信息发送给该远程订餐模块3，使得用户能够获取到最新的供餐信息。供餐者的供餐信息包括餐品价格、新餐品推介、供餐者地理位置、顾客评价、交通信息等。
如图2所示，为本发明的远程订餐模块3的电路结构框图，该订餐模块包括：
控制模块310：起着中心管理的作用，协调系统指令的传输和执行；
移动定位模块312，用于判断用户当前所在位置，实时跟踪用户的位置变化，是一种基于位置的服务(Location Based Service，LBS)，通过无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式获取用户当前的位置信息(地理坐标，或大地坐标)，在GIS(GeographicInformation System，地理信息系统)平台的支持下，为用户提供与位置相应的服务信息，在本发明中该服务信息为供餐信息；移动定位模块12通过移动通信网络和计算机网络结合实现移动定位服务，所述的两个网络之间通过网关实现信息交互；具体地，移动定位模块12通过移动通信网络发出定位请求，经过网关传递给LBS服务平台，服务平台根据请求信息对合法用户进行甄别后向移动定位模块回复用户位置信息。
餐品管理模块316，设有用于保管与不同地理位置对应的供餐信息的数据库，并对不同的餐品进行分类管理，例如按照不同地理位置的分类管理，按照不同餐品风味的分类管理等；一个餐品管理模块316负责管理某一区域或者多个区域的供餐信息；餐品管理模块316根据移动定位模块识别的位置信息和用户选择的餐品在数据库中查找到相应的餐品后反馈给控制模块310，并由控制模块310发送给输出设备将其显示给用户。在移动定位模块312回复当前位置信息后，餐品管理模块316将按照离用户当前位置由近到远的距离对供餐信息进行有序排列，以方便用户可以以最快的速度找到目标供餐者或者目标餐品；服务器不断更新数据库内的供餐信息；
搜索模块315，与所述的餐品管理模块316连接，提供用户搜索供餐信息及预订餐品的界面，向餐品管理模块316发出查找信息的请求，用户通过该界面可以查看餐品管理模块316更新的供餐信息，例如供餐者所在地理位置、餐品信息、餐品的具体配料等；
订单生成模块314，与所述的搜索模块315连接，对用户的订餐信息进行记录，生成相应的订单，该订单包括顾客订餐内容、顾客所在地理位置、顾客用餐时间、付费信息及顾客代码；
支付模块311，用于向用户提供支付费用的通道，将用户支付的费用提供到账户管理平台4，同时将用户的付费信息反馈给订单生成模块；
定时检测模块313，根据移动定位模块312确定的用户当前所在位置信息，以一定的时间频率跟踪用户所在位置周围供餐者的入座率，生成提示表，供用户订餐时参考；在用户订餐完成后，实时跟踪用户预定的供餐者入座率，并按照固定时间生成提示信息，供用户选择合理的用餐时间。
所述的支付模块311将费用支付账户管理平台后，由账户管理平台确定在一定时间内是否有用户确认付款给供餐者的信息，或者是否有用户请求退款的信息，如果有用户确认付款到供餐者的信息，则将相应费用支付到供餐者账户内，如果没有确认付款信息，则判断是否有请求退款的信息，如果有请求退款信息则向供餐者发出用户请求退款信息，由供餐者反馈退款或者不退款的信息后，账户管理平台进行退款或者不退款操作；如果在一定时间内没有接收到用户的确认付款给供餐者信息，则在指定时间内将费用自动支付到供餐者账户内。该账户管理平台作为付费的中介机构，便于供餐者与顾客之间达成交易，同时对于交易纠纷也方便处理。
所述订单生成模块314发送订单的同时，将顾客生成的顾客代码发送给供餐者，供餐者通过该顾客代码反馈确认信息，该确认信息是顾客用餐的凭证。
如图3所示，本发明还公开了包含有所述的订餐模块的订餐终端，该订餐终端可以是移动电话、个人数字助理(Personal DigitalAssistant，PDA)、手持计算机(Pocket PC)、平板电脑，也可以是通过Internet通讯的台式计算机(desktop PC)。该订餐终端包括：中央处理器30、操作系统32、所述的远程订餐模块31、无线通讯单元33、输入单元35及输出单元34。所述的操作系统32支持所述远程订餐模块31的运行，提供用户使用该远程订餐模块31的窗口；所述的输入单元35是用户向系统输入指令的工具，可以为具体的按键或者为触摸面板；所述的输出单元34包括音视频文件播放器、显示器、扬声器、摄像头等信息输出设备；所述的无线通讯单元33包括计算机通讯单元和/或移动通讯单元，例如Internet网、GSM网、CDMA网、3G网络等。
具体地，如图3所示，为本发明公开的远程订餐流程图。用户通过输入单元35发出请求定位信息，中央处理器将该请求定位信息发送至远程订餐模块，由远程订餐模块31的移动定位模块312识别出位置信息后回复给控制模块310；控制模块310将该位置信息分别发送给餐品管理模块316及定时检测模块313；餐品管理模块316根据位置信息按照距离由近到远的顺序对供餐信息进行重新排列；搜索模块向餐品管理模块316发出查找目标供餐信息请求后，餐品管理模块316反馈查找结果，用户根据查找结果预定餐品；订单生成模块314根据用户预定餐品信息生成订单，同时跟踪用户的付费信息，通过无线通讯单元33将订单信息及付费信息发送给供餐者，并将用户支付的费用提供给账户管理平台；供餐者对订单处理后回复确认订单信息给用户；定时检测模块313根据位置信息以一定频率生成入座率列表，并在一定时刻提醒用户最佳的用餐时间，供用户选择用餐时间。
所述餐品管理模块316提供给搜索模块315的搜索内容包括供餐者名称、位置、用餐时间、餐品等，例如用户选择用餐时间为上午九点，则搜索结果会出现上午九点最佳用餐的餐厅信息。
以上仅对本发明的实施例加以描述，但并非用以限制本发明，依本发明精神所做出的各种变化或修饰，都在本发明的权利要求的保护范畴之内。
Claims (17)
1.一种远程订餐模块，可通过互联网发送供餐信息给顾客或者发送订餐信息给供餐者，其特征在于其包括：
控制模块，起着中心管理的作用，协调系统指令的传输和执行；
移动定位模块，用于判断用户当前所在位置，实时跟踪用户的位置变化；
餐品管理模块，设有用于保管与不同地理位置对应的供餐信息的数据库，并根据移动定位模块识别的位置信息对供餐信息进行有序排列。
2.如权利要求1所述的远程订餐模块，其特征在于：该订餐模块还包括订单生成模块，用于对用户的订餐信息进行记录，生成相应的订单信息给供餐者，所述的供餐信息包括供餐者名称、地址、餐品名称、价格、用餐时间。
3.如权利要求2所述的远程订餐模块，其特征在于：该订餐模块还包括与所述控制模块连接的支付模块，用于向用户提供支付费用的通道，同时将用户的付费信息反馈给订单生成模块。
4.如权利要求2所述的远程订餐模块，其特征在于：该订餐模块还包括与所述的餐品管理模块连接的搜索模块，提供用户搜索供餐信息及预订餐品的界面，向餐品管理模块发出查找信息的请求。
5.如权利要求1所述的远程订餐模块，其特征在于：该订餐模块还包括与所述的控制模块连接的定时检测模块，用于根据所述移动定位模块确定的用户当前位置信息，以一定的时间频率跟踪用户当前 所在位置周围的供餐者的入座率，生成提示表。
6.一种远程订餐终端，其特征在于其包括：中央处理器、操作系统、无线通讯单元、输入单元和输出单元，以及
与所述的中央处理器连接的远程订餐模块，该远程订餐模块包括：
控制模块，起着中心管理的作用，协调系统指令的传输和执行；
移动定位模块，用于判断用户当前所在位置，实时跟踪用户的位置变化；
餐品管理模块，设有用于保管与不同地理位置对应的供餐信息的数据库，并根据移动定位模块识别的位置信息对供餐信息进行有序排列；
所述的操作系统支持所述远程订餐模块的运行，提供用户使用该远程订餐模块的窗口。
7.如权利要求6所述的远程订餐终端，其特征在于：所述的输入单元是用户向系统输入指令的工具，为按键或者触摸面板。
8.如权利要求6所述的远程订餐终端，其特征在于：所述的输出单元包括音视频文件播放器、显示器、扬声器。
9.如权利要求6所述的远程订餐终端，其特征在于：所述的无线通讯单元包括计算机通讯单元和/或移动通讯单元。
10.如权利要求6至9任意一项所述的远程订餐终端，其特征在于：所述远程订餐模块还包括订单生成模块，用于对用户的订餐信息进行记录，生成相应的订单信息给供餐者。
11.如权利要求10所述的远程订餐终端，其特征在于：所述远程订餐模块还包括与所述控制模块连接的支付模块，用于向用户提供支付费用的通道，同时将用户的付费信息反馈给订单生成模块。
12.如权利要求10所述的远程订餐终端，其特征在于：所述远程订餐模块还包括与所述的餐品管理模块连接的搜索模块，提供用户搜索供餐信息及预订餐品的界面，向餐品管理模块发出查找信息的请求。
13.如权利要求6所述的远程订餐终端，其特征在于：所述远程订餐模块还包括与所述的控制模块连接的定时检测模块，用于根据所述移动定位模块确定的用户当前位置信息，以一定的时间频率跟踪用户当前所在位置周围的供餐者的入座率，生成提示表。
14.一种远程订餐方法，其包括以下步骤：
提供保管有与不同地理位置对应的供餐信息的数据库，
发出请求定位信息；
识别出位置信息，判断用户当前所在位置；
根据用户当前所在的位置信息对数据库中的供餐信息进行有序排列；
根据用户预定餐品信息生成订单；
将订单信息发送给远程的供餐者。
15.如权利要求14所述的远程订餐方法，其特征在于：该方法还包括将用户支付的费用提供给账户管理平台的步骤，用户支付费用信息及订单信息一起发送给远程的供餐者。
16.如权利要求14所述的远程订餐方法，其特征在于：该方法还包括供餐者回复确认订单信息给用户的步骤。
17.如权利要求14所述的远程订餐方法，其特征在于：该方法还包括根据识别出的位置信息以一定频率生成入座率列表，并在一定时刻提醒用户最佳的用餐时间的步骤。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20120711 |
|
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |