CN102546466A - 信息处理装置、信息处理方法、以及计算机程序 - Google Patents

Abstract

本发明提供信息处理装置、信息处理方法、以及计算机程序。使用进行发送目的地分割之前的信封信息，进行针对每个发送目的地制作了信封信息的发送目的地分割邮件的发送控制。判定是否已经取得了具有与所接收到的电子邮件数据相同的识别信息的其他电子邮件。在判定为已经取得了具有同一识别信息的其他电子邮件的情况下，合并信封信息。然后，核对所合并的信封信息和发送控制规则，在与发送控制规则中设定的条件符合的情况下，执行该发送控制规则中设定的处理。

Description

信息处理装置、信息处理方法、以及计算机程序

技术领域

本发明涉及电子邮件的发送控制处理。

背景技术

近年来，作为进行信息的发送接收的手段，广泛地使用电子邮件。为了减少信息的流出风险，在企业等中，需要构筑在将电子邮件发送到公司外时，根据电子邮件的内容、发送目的地等，禁止向公司外发送电子邮件等对策。

因此，为了防止电子邮件的误发送、意图性的信息流出，在企业等中设置用于进行电子邮件的发送控制的服务器装置。在该服务器装置中，将电子邮件的发送目的地、其组合、发送目的地的件数、电子邮件的件名、正文中包含的关键字、附加文件的内容等项目作为条件，组合多个这些项目的条件等，而设定用于进行电子邮件的发送控制的规则，并按照该规则，进行电子邮件的发送控制。

例如，在专利文献1中，公开了与使用了电子邮件的域信息的电子邮件的发送控制相关的发明，在专利文献2中，公开了根据企业内的组织信息进行电子邮件的发送控制的发明。

【专利文献1】日本特开2007-102334号公报

【专利文献2】日本特开2010-171523号公报

发明内容

在电子邮件服务器、电子邮件客户机中，对多个发送目的地发送电子邮件的情况下，对各个发送目的地制作独立的信封(envelope)。如果按照这样的形式制作信封信息，则在将发送目的地彼此的组合作为用于发送控制的规则的条件的情况下，有时无法进行制作了该规则的系统管理者意图的发送控制。其理由为，如果针对每个发送目的地独立地制作信封，则存在无法在信封中设定对电子邮件设定的所有发送目的地的情形。

因此，本发明的目的在于提供一种即使在如果对发送目的地(TO、CC、BCC)设定了多个发送目的地，则针对每个发送目的地生成信封的电子邮件系统中，也可以根据在制作电子邮件时设定的多个发送目的地信息来进行电子邮件的发送控制的技术。

为了实现上述目的，本发明提供一种信息处理装置，进行电子邮件数据的发送控制，包括：存储单元，存储所述电子邮件数据的发送控制中使用的多个发送控制规则；取得单元，取得所述电子邮件数据；第1判定单元，判定是否已经取得了具有与由所述取得单元取得的电子邮件数据相同的识别信息的其他电子邮件；结合单元，在由所述第1判定单元判定为取得了的情况下，结合由所述取得单元取得的电子邮件数据的信封和所述其他电子邮件数据的信封；第2判定单元，通过核对由所述结合单元结合了的电子邮件数据和所述发送控制规则，判定是否与所述发送控制规则的条件符合；以及执行单元，在由所述第2判定单元判定为与条件符合的情况下，对所述电子邮件数据执行该发送控制规则中定义的动作，其中，所述第2判定单元核对与所述发送控制规则的条件的发送目的地相关的条件和由所述结合单元结合了的信封中设定的发送目的地信息。

为了实现上述目的，本发明提供一种信息处理方法，所述息处理装置包括存储所述电子邮件数据的发送控制中使用的多个发送控制规则的存储装置，使用所述多个发送控制规则进行电子邮件数据的中继控制，所述信息处理方法包括：取得工序，取得所述电子邮件数据；第1判定工序，判定是否已经取得了具有与在所述取得工序中取得的电子邮件数据相同的识别信息的其他电子邮件；合并工序，在所述第1判定工序中判定为取得了的情况下，合并在所述取得工序中取得的电子邮件数据的信封和所述其他电子邮件数据的信封；第2判定工序，通过核对在所述合并工序中合并了的电子邮件数据和所述中继控制规则，判定是否与所述中继控制规则的条件符合；以及执行工序，在所述第2判定工序中判定为与条件符合的情况下，对所述电子邮件数据执行该中继控制规则中定义的动作，其中，在所述第2判定工序中，核对与所述中继控制规则的条件的发送目的地相关的条件和信封中设定的发送目的地信息。

为了实现上述目的，本发明提供一种计算机程序，使包括存储电子邮件数据的发送控制中使用的多个发送控制规则的存储装置、且使用所述多个发送控制规则进行电子邮件数据的中继控制的信息处理装置作为如下单元而发挥功能：取得单元，取得所述电子邮件数据；第1判定单元，判定是否已经取得了具有与由所述取得单元取得的电子邮件数据相同的识别信息的其他电子邮件；合并单元，在由所述第1判定单元判定为取得了的情况下，合并由所述取得单元取得的电子邮件数据的信封和所述其他电子邮件数据的信封；第2判定单元，通过核对由所述合并单元合并了的电子邮件数据和所述中继控制规则，判定是否与所述中继控制规则的条件符合；以及执行单元，在由所述第2判定单元判定为与条件符合的情况下，对所述电子邮件数据执行该中继控制规则中定义的动作，其中，在所述第2判定单元中，核对与所述中继控制规则的条件的发送目的地相关的条件和信封中设定的发送目的地信息。

根据本发明，可以使用在制作电子邮件时设定的多个发送目的地信息，适合地进行由针对每个发送目的地制作信封的电子邮件系统制作的电子邮件数据的发送控制。

附图说明

图1是示出本发明的信息处理系统的系统结构的一个例子的图。

图2是示出图1的代理服务器101中可以应用的信息处理装置的硬件结构的一个例子的图。

图3是示出由代理服务器101的CPU201进行的处理的概要的流程图。

图4是示出图3的步骤S302的电子邮件保存处理的详细内容的流程图。

图5是示出图3的步骤S304的电子邮件发送控制处理的详细内容的流程图。

图6是示出图3的步骤S306的保留电子邮件监查处理的详细内容的流程图。

图7是示出代理服务器101的外部存储器211中存储的电子邮件DB(数据库)的数据结构的一个例子的图。

图8是示出代理服务器101的外部存储器211中存储的保留电子邮件DB(数据库)的数据结构的一个例子的图。

图9是示出代理服务器101的外部存储器211中存储的电子邮件的发送控制规则DB(数据库)的数据结构的一个例子的图。

图10是示出保留电子邮件一览画面1000的一个例子的图。

图11是示出保留电子邮件详细确认画面1100的一个例子的图。

图12是示出代理服务器101的功能结构的一个例子的框图。

图13是示出图3的步骤S304的电子邮件发送控制处理的详细内容的流程图(第2实施方式)。

图14是示出图3的步骤S304的电子邮件发送处理的详细内容的流程图(第2实施方式)。

图15是示出图14的步骤S1415的电子邮件发送控制执行处理的详细内容的流程图。

图16是示出图3的步骤S306的保留电子邮件监查处理的详细内容的流程图(第2实施方式)。

图17是示出图16的步骤S1613的保留电子邮件发送控制执行处理的详细内容的流程图。

图18是示出保留电子邮件详细确认画面1800的结构的一个例子的图。

图19是示出邮件的发送控制规则DB(数据库)1900的数据结构的一个例子的图(第2实施方式)。

图20是示出电子邮件发送历史DB2000的数据结构的一个例子的图。

图21是示出保留电子邮件DB(数据库)2100的数据结构的一个例子的图。

图22是示出临时停止电子邮件DB(数据库)2200的数据结构的一个例子的图。

图23是示出电子邮件的信封分割的影像图。

图24是示出第2实施方式中的代理服务器101的功能结构的一个例子的框图。

(符号说明)

101：代理服务器；102：邮件服务器；103-1～103-3：客户机装置；104：LAN；105：广域网；106-1、106-2：外部邮件服务器；201：CPU；202：RAM；203：ROM；204：系统总线；205：输入控制器；206：视频控制器；207：存储器控制器；208：通信I/F(接口)控制器；209：输入装置；210：显示器装置；211：外部存储器。

具体实施方式

以下，参照附图，说明本发明的实施方式的一个例子。图1是示出本发明的信息处理系统的系统结构的一个例子的图。如图1所示，本发明的信息处理系统具备代理服务器101、邮件服务器102、客户机装置103-1～103-3(以下，总称为客户机装置103)。另外，上述装置经由LAN(Local Area Network，局域网)104可相互通信地连接。

另外，邮件服务器102、客户机装置103与经由代理服务器101连接到广域网105的外部邮件服务器106-1、106-2可相互通信地连接。

代理服务器101是作为本发明的信息处理装置而发挥功能的服务器装置，使用后述发送控制规则，进行针对从邮件服务器102、客户机装置103发送的电子邮件的发送控制处理。

另外，代理服务器101具有WEB服务器功能，使用该功能，根据来自操作客户机装置103的用户的要求，受理电子邮件的发送控制处理中使用的发送控制规则的输入、或者受理发送控制处理的结果、针对发送被保留的电子邮件的发送、发送禁止的输入(监查输入)。

邮件服务器102是用于进行电子邮件的发送接收的服务器装置，具有电子邮件的邮件地址管理、保存对该邮件地址发送来的电子邮件等功能。客户机装置103是使用由邮件服务器102管理着的邮件地址来进行电子邮件的交换的用户操作的终端装置。

接下来，参照图2，说明图1的代理服务器101中可以应用的信息处理装置的硬件结构的一个例子。

在图中，CPU201总体上控制连接到系统总线204的后述各设备、控制器。另外，在ROM203或者外部存储器211中，存储有CPU201的控制程序即BIOS(Basic Input/Output System，基础输入输出系统)、操作系统程序(以下称之为OS)、用于使代理服务器101执行后述各种处理的各种程序、数据等。RAM202作为CPU201的主存储器、工作区等而发挥功能。

CPU201通过在执行处理时将所需的程序等载入到RAM202并执行程序而实现后述各种处理。另外，输入控制器(输入C)205控制来自由键盘、指示设备等构成的输入装置209的输入。视频控制器(VC)206控制向显示器装置210等显示装置的显示。显示器装置210由例如CRT显示器、液晶显示器等构成。

存储器控制器(MC)207控制向存储引导程序、浏览器软件、各种应用程序、字体数据、用户文件、编辑文件、各种数据等的硬盘(HD)、软盘(注册商标FD)或者经由适配器连接到PCMCIA卡槽的紧凑型闪存存储器等外部存储器211的访问。

通信I/F控制器(通信I/FC)208经由网络与外部机器连接·通信，执行网络中的通信控制处理。例如，可以进行使用了TCP/IP的因特网通信等。

另外，CPU201通过向例如RAM202内的显示信息用区域执行轮廓字体的展开(栅格化)处理，可以实现显示器装置210上的显示。另外，CPU201可以通过显示器装置210上的未图示的鼠标光标等来进行用户指示。以上是代理服务器101中可以应用的信息处理装置的硬件结构的说明，但只要可以执行后述各种处理，当然也可以不具有图2记载的硬件结构。

接下来，参照图3，说明由代理服务器101的CPU201进行的处理的概要。用于使代理服务器101执行图3所示的处理的程序存储于外部存储器211等中，代理服务器101的CPU201按照由该程序进行的控制执行本处理。

代理服务器101的CPU201在本处理的执行中，常时判定是否新接收到电子邮件(步骤S301)、是否有判定可否发送的电子邮件(步骤S303)、是否从客户机装置103受理了针对保留电子邮件的监查处理要求(步骤S305)。

在判定为新接收到电子邮件的情况下(在步骤S301中“是”)，进行电子邮件保存处理(步骤S302)。对于该电子邮件保存处理的详细内容，参照图4而后述。

另外，在判定为有判定电子邮件可否发送的电子邮件的情况下(在步骤S303中“是”)，进行电子邮件发送控制处理(步骤S304)。对于该电子邮件发送控制处理的详细内容，参照图5而后述。

另外，在受理了针对保留电子邮件的监查要求的情况下(在步骤S305中“是”)，进行保留电子邮件监查处理(步骤S306)。对于该保留电子邮件监查处理的详细内容，参照图6而后述。以上是由代理服务器101的CPU201进行的处理的概要说明。

接下来，参照图4，说明图3的步骤S302的电子邮件保存处理的详细内容。该处理是如下的处理：在发送电子邮件时，在尺寸大的情况下，分割成预先设定的尺寸而发送(以下，称为尺寸分割邮件)，并且，对于邮件服务器102、客户机装置103中安装的邮件客户机软件，分别制作针对每个发送目的地的信封，对各个发送目的地发送电子邮件(以下，称为发送目的地分割邮件)，所以将这些分割了的电子邮件结合为原来的1个邮件(以下，将结合了的电子邮件称为结合电子邮件)，以原来的邮件为基准进行发送控制。

首先，代理服务器101的CPU201判定所接收到的邮件是否为尺寸分割电子邮件(步骤S401)。CPU201在所接收到的电子邮件的邮件头的Content-type成为message/partial的情况下，判定为该电子邮件是尺寸分割电子邮件。

在步骤S401的判定处理中判定为“是”的情况下，CPU201使处理进入到步骤S402，在尺寸分割电子邮件保存部中保存该电子邮件。然后，判定尺寸分割电子邮件是否全部到齐(步骤S403)。在该判定中，因为在邮件头的Content-type中设定了所分割的数量(total)、和是其中的第几个分割邮件(number)这样的信息，所以依照该信息，判定所有尺寸分割电子邮件是否到齐。在判定为尺寸分割电子邮件全部到齐的情况下(在步骤S403中“是”)，结合尺寸分割电子邮件，制作尺寸分割前的电子邮件即结合电子邮件(步骤S404)，之后，使处理进入到步骤S405。在判定为“否”的情况下，结束本处理。

在步骤S401中判定为“否”的情况、或者步骤S404的处理结束之后，CPU201判定在外部存储器211中存储着的电子邮件DB700中，是否保存有具有与所接收到的电子邮件相同的邮件ID的电子邮件(步骤S405)。该电子邮件ID是指在邮件头的Messege-id中设定的信息。

此处，参照图7，说明代理服务器101的外部存储器211中存储的电子邮件DB700的数据结构。如图7所示，电子邮件DB700构成为具备邮件ID701、发送日期时间702、发送者(FROM)703、发送目的地704、件名705、正文706、附加707、结合708、分割尺寸709、发送控制结果710等数据项目。

邮件ID701是登记电子邮件的识别信息的数据项目，例如，登记在邮件头的Message-id中设定的值。发送日期时间702登记发送了该电子邮件的日期时间信息。例如，登记在邮件头的Date中设定的值。

发送者(FROM)703是登记电子邮件的发送者信息的数据项目，登记设定为电子邮件的FROM信息的电子邮件地址。例如登记在电子邮件的信封中设定的发送者邮件地址。

发送目的地704是登记电子邮件的发送目的地信息的数据项目，登记设定为电子邮件的发送目的地(TO、CC、BCC)的电子邮件地址。另外，对TO设定的电子邮件地址登记到TO704-1，对CC设定的电子邮件地址登记到CC704-2，对BCC设定的电子邮件地址登记到BCC704-3。按照电子邮件的邮件头以及信封，登记该信息。

件名705是登记电子邮件的件名信息的数据项目，登记对电子邮件的件名(Subject)设定的信息。例如，登记对邮件头的Subject设定的值。

正文706是登记电子邮件的正文信息的数据项目。附加707是登记对电子邮件附加的附加文件信息的数据项目。

结合708是登记表示该邮件数据是否为结合尺寸分割电子邮件而得到的数据的信息的数据项目。例如，在尺寸分割电子邮件的结合电子邮件的情况下登记“○”否则登记“×”。另外，登记方法不限于该方法。分割尺寸709是在该电子邮件是尺寸分割电子邮件的结合电子邮件的情况下，登记成为其源的尺寸分割电子邮件的最大尺寸信息的数据项目。

发送控制结果710是登记利用代理服务器101的针对该电子邮件的发送控制结果等的数据项目。以上是代理服务器101的外部存储器211中存储的电子邮件DB700的说明。

回到图4的说明。代理服务器101的CPU201判定是否在电子邮件DB700中登记有具有与所接收到的电子邮件或者在步骤S404中制作出的结合电子邮件相同的消息ID的电子邮件数据(步骤S405)。然后，在判定为在电子邮件DB700中登记有具有同一消息ID的电子邮件的情况下(在步骤S405中“是”)，使处理进入到步骤S406，通过追加登记对该电子邮件的信封设定的发送目的地信息中的、没有对同一消息ID的电子邮件设定的发送目的地，从而进行信封的结合。

通常，在独立地制作信封的情况下，对信封没有设定电子邮件的所有发送目的地。对于TO、CC，还被设定到电子邮件的头信息，所以还可以使用该信息，但存在对于BCC不包含于邮件头信息这样的问题。

另外，如果为了确定发送目的地而确认信封和头信息这双方，则处理的效率恶化。因此，在本发明中，在针对每个发送目的地设定信封的电子邮件系统等的情况下，根据邮件ID确定同一电子邮件，并结合对这些信封设定的发送目的地，从而生成与在没有独立地制作信封的电子邮件系统中制作的信封同样的信封。由此，在对发送控制规则设定了发送目的地条件的情况下，可以仅从信封取得用于判定是否与该条件符合的与电子邮件的发送目的地相关的信息。另外，在进行信封分割，且对BCC设定了多个发送目的地的情况下，在对发送控制规则设定了同时设定了多个发送目的地这样的条件的情况下，有时无法进行适合的发送控制。通过这样进行信封结合，即使在这样的情况下，也可以以依照发送控制规则的发送目的地条件的形式适合地进行发送控制处理。

另一方面，在判定为具有同一消息ID的电子邮件没有登记于电子邮件DB700的情况下(在步骤S405中“否”)，将该电子邮件保存到电子邮件DB700(步骤S407)。以上是图3的步骤S302的电子邮件保存处理的详细内容。

通过进行这样的处理，在本发明中，可以将通过在客户机装置103中动作的邮件客户机软件进行了尺寸分割的电子邮件、通过在邮件服务器102中动作的邮件服务器应用程序等产生的发送目的地被分割的电子邮件恢复为原来的电子邮件，并根据原来的邮件进行发送控制。

接下来，参照图5，说明图3的步骤S304的电子邮件发送控制处理的详细内容。代理服务器101的CPU201以一定间隔检查电子邮件DB700，在发送控制结果710中没有登记数据(尚未进行发送控制处理)的电子邮件中，有最终的更新时间(未图示)是规定的时间以上的前面的邮件的情况下，在图3的步骤S303中判定为“是”，进行本处理。

首先，代理服务器101的CPU201判定是否有对发送控制对象的电子邮件尚未应用的发送控制规则(步骤S501)，在判定为有未应用的发送控制规则的情况下(在步骤S501中“是”)，使处理进入到步骤S502，按照优先级取得未应用的发送控制规则。

此处，参照图9，说明代理服务器101的外部存储器211中存储的发送控制规则DB900的数据结构的一个例子。

如图9所示，发送控制规则DB900作为数据项目具备规则ID901、优先级902、规则名称903、注释904、条件905、动作906。

规则ID901是登记用于唯一地识别发送控制规则的识别信息的数据项目。优先级902是登记表示应用发送控制规则的优先顺序的优先级信息的数据项目。

规则名903是登记发送控制规则的名称的数据项目。注释904是登记与发送控制规则相关的注释的数据项目。例如，登记表示以什么样的要旨设置了该发送控制规则的信息等。

条件905是设定应用发送控制规则的电子邮件的条件的数据项目，设定有发送者条件905-1、发送目的地条件905-2、件名·正文条件905-3、附加文件条件905-4。

发送者条件905-1是登记电子邮件的发送者条件的数据项目，例如，登记“是＊example.co.jp”、“＊example.co.jp以外”(＊是通配符)等条件。

发送目的地条件905-2是登记电子邮件的发送目的地条件的数据项目，例如，登记“对TO、CC、BCC中的某一个设定有＊example.co.jp以外的地址”、“对TO、CC设定的地址件数是n件以上”、“包括n以上的域”、“没有对CC设定发送者的管理者的邮件地址”等条件。

件名·正文条件905-3是登记与电子邮件的件名、对正文设定的字符串相关的条件的数据项目，例如，登记“没有输入件名”、“在件名或者正文中包括“机密、绝密、公司外保密、关系者外保密”中的某一个”等条件。

附加文件条件905-4是登记与对电子邮件附加的附加文件相关的条件的数据项目，设定有MIME类型条件905-41、关键字条件905-42、尺寸条件905-43。

MIME类型条件905-41是登记与文件的种类相关的信息的数据项目，例如，在JPEG文件的情况下登记“image/jpeg”、在文正文件的情况下登记“text/plain”。

关键字条件905-42是登记与附加文件中包含的字符串相关的条件的数据项目，例如，登记“包括“机密、绝密、公司外保密、关系者外保密”中的某一个”等条件。

尺寸条件905-43是登记与附加文件的尺寸相关的条件的数据项目，例如，登记“30MB以上”、“小于20MB”等条件。

另外，当然也可以不对1个发送控制规则，设定发送者条件905-1、发送目的地条件905-2、件名·正文条件905-3、附加文件条件905-4这全部。另外，在登记有发送者条件905-1、发送目的地条件905-2、件名·正文条件905-3、附加文件条件905-4中的多个条件的情况下，成为包括这些全部条件的电子邮件与该发送控制规则的条件符合，并进行依照该发送控制规则的动作906的发送控制处理的电子邮件。

动作906是登记对与条件905符合的电子邮件数据应用的处理的数据项目，登记“发送”、“发送禁止”、“保留”中的某一个。在设定了“发送”的情况下，将电子邮件发送到所指定的发送目的地。在设定了“发送禁止”的情况下，禁止电子邮件的发送。在设定有“保留”的情况下，保留电子邮件的发送，进行依照从管理者受理的“发送”或者“发送禁止”的指示的发送控制。

以上是代理服务器101的外部存储器211中存储的发送控制规则DB900的数据结构的一个例子的说明。

回到图5的说明。在步骤S502中，CPU201判定作为发送控制的对象的电子邮件是否与依照发送控制规则DB900中的各个发送控制规则的优先级902中登记的优先级信息取得的发送控制规则的条件905符合(步骤S503)。

在步骤S503的判定处理中，判定为与发送控制规则中设定的条件905符合(“是”)的情况下，CPU201使处理进入到步骤S504，决定为执行对该发送控制规则的动作906设定的动作。此时，如果对发送控制规则设定有与发送目的地(TO、CC、BCC)相关的条件，则将与对信封设定的这些发送目的地相关的信息与该发送目的地条件进行对照，判定是否与该发送目的地条件符合。

另一方面，在步骤S503的判定处理中判定为与条件905不符合(“否”)的情况下，CPU201使处理进入到步骤S501，判定是否有未应用的发送控制规则，在判定为有(“是”)的情况下，进行步骤S502以后的处理。在判定为没有(“否”)的情况下，CPU201使处理进入到步骤S505，决定为执行设定为默认处理的动作。

在步骤S506中，CPU201判定在步骤S504或者步骤S505中决定为对电子邮件执行的处理是“发送”、“保留”、“发送禁止”中的哪一个。

在步骤S506的判定处理中判定为是“发送”的情况下，CPU201使处理进入到步骤S507，判定进行发送处理的电子邮件是否为结合了尺寸分割电子邮件的结合电子邮件。在判定为是结合电子邮件(“是”)的情况下，使处理进入到步骤S508，根据该电子邮件的分割尺寸709中登记的结合前的分割电子邮件的邮件尺寸，进行针对电子邮件的尺寸分割处理。然后，对所指定的发送目的地发送电子邮件(步骤S509)。

在步骤S506的判定处理中判定为是“保留”的情况下，使处理进入到步骤S510，在图8所示的保留电子邮件DB800中登记该电子邮件的信息。

此处，参照图8说明保留电子邮件DB800的数据结构的一个例子。如图8所示，保留电子邮件DB800构成为具备邮件ID801、发送者802、监查者803、保留日期时间804等数据项目。

邮件ID801是登记用于唯一地识别电子邮件的识别信息的数据项目。使用该邮件ID801中登记的信息，取得电子邮件DB700中登记的电子邮件的信息。

发送者802是登记发送了该电子邮件的用户的数据项目。监查者803是登记用于对由邮件ID确定的电子邮件进行指示“发送”或者“发送禁止”的监查输入的用户的用户信息的数据项目。例如，将电子邮件的发送者的上级登记为监查者。

保留日期时间804是登记电子邮件被保留的日期时间信息的数据项目。当然也可以进行如果电子邮件原样地被保留而经过了一定期间，则即使没有来自监查者的指示也发送该电子邮件，或者禁止该电子邮件的发送等。

以上是保留电子邮件DB800的数据结构的一个例子的说明。

回到图5的说明。在将与在步骤S510中决定为保留的电子邮件相关的信息追加到保留电子邮件DB800之后，对发送者进行旨在电子邮件被保留的通知(步骤S511)。另外，对被设定为保留的电子邮件的监查者的用户，也进行旨在电子邮件被保留的通知(步骤S512)。

在步骤S506的判定处理中，判定为所执行的处理是“发送禁止”的情况下，使处理进入到步骤S513，禁止该电子邮件的发送。然后，对电子邮件的发送者进行旨在电子邮件的发送被禁止了的通知(步骤S514)。

在步骤S509、S512、S514中的某一个处理结束之后，CPU201使处理进入到步骤S515，将发送控制结果登记到电子邮件DB700中的该电子邮件的发送控制结果710。以上是图3的步骤S304的电子邮件发送控制处理的详细内容。

在本发明中，针对分割1封电子邮件的信封而得到的电子邮件，在结合了信封之后执行使用了发送控制规则的发送控制处理。如果采用不进行信封结合而进行发送控制处理那样的手法，则在该电子邮件被保留、发送禁止的情况下，有可能对监查者、发送者进行信封分割了的数量的旨在电子邮件被保留的通知。但是，在本发明中，在恢复为原样的1封电子邮件之后进行发送控制处理，所以还起到不会进行多次通知这样的作用效果。

接下来，参照图6，说明图3的步骤S306的保留电子邮件监查处理的详细内容。该处理是在从监查者使用的客户机装置103向代理服务器101提供的用于进行保留电子邮件的监查的WEB页面存在访问要求的情况下进行的处理。

代理服务器101的CPU201进行操作进行了访问要求的客户机装置103的用户的确定处理(步骤S601)。例如，在受理用户ID、口令的输入，并将该信息登记到未图示的用户管理DB中的情况下，将用该用户ID确定的用户确定为进行电子邮件的监查的用户。

然后，在步骤S601中确定了用户之后，CPU201判定在保留电子邮件DB800中是否存储有该用户监查的保留电子邮件(步骤S602)。

在步骤S602的判定处理中，判定为没有该用户应监查的保留电子邮件(“否”)的情况下，CPU201使处理进入到步骤S603，进行旨在没有监查对象的保留电子邮件的通知。

另一方面，在步骤S602的判定处理中判定为有该用户应监查的保留电子邮件(“是”)的情况下，使处理进入到步骤S604，从保留电子邮件DB800取得该用户应监查的保留电子邮件。然后，生成包括监查对象的保留电子邮件一览的画面信息(步骤S605)，将该画面信息发送到客户机装置103(步骤S606)。

此处，参照图10，说明接收到在图6的步骤S606中发送的画面信息的客户机装置103的显示器装置中显示的保留电子邮件一览显示画面1000的一个例子。

如图10所示，在保留电子邮件一览显示画面1000中，设定有保留电子邮件一览显示部1001、发送按钮1002、发送禁止按钮1003。

保留电子邮件一览显示部1001是显示保留电子邮件的一览的显示部，设定有监查对象邮件选择复选框1001-1、邮件ID显示部1001-2、发送日期时间显示部1001-3、发送者·件名显示部1001-4、附加文件有无显示部1001-5、详细按钮1001-6。

监查对象邮件选择复选框1001-1是用于集中选择作为监查的对象的电子邮件的复选框。在对该监查对象邮件选择复选框1001-1输入了检查的状态下受理了发送按钮1002的按下指示的情况下，代理服务器101的CPU201执行针对输入了检查的保留电子邮件的发送处理，在受理了发送禁止按钮1003的按下指示的情况下，代理服务器101的CPU201执行发送禁止处理。

邮件ID1001-2是显示保留电子邮件的邮件ID的显示部。发送日期时间显示部1001-3是显示发送了保留电子邮件的时刻信息的显示部。发送者·件名显示部1001-4是显示该保留电子邮件的发送者信息以及件名信息的显示部。

附加文件有无显示部1001-5是显示该保留电子邮件有无附加文件的显示部。详细按钮1001-6是用于对代理服务器101进行保留电子邮件的详细数据要求的按钮。以上是图10的保留电子邮件一览画面1000的一个例子的说明。

回到图6的说明。在发送了用于显示保留电子邮件一览画面1000的画面信息(步骤S606)之后，从客户机装置103受理了保留电子邮件的详细数据要求的情况下(在步骤S607中“是”)，CPU201使处理进入到步骤S608，从电子邮件DB700取得要求了详细数据的电子邮件，使用该电子邮件生成包括保留电子邮件的详细数据的画面信息。然后，CPU201将该画面信息发送到进行了要求的客户机装置103(步骤S609)。

此处，参照图11，说明接收到在图6的步骤S609中发送的画面信息的客户机装置103的显示器装置中显示的保留电子邮件详细确认画面1100的一个例子。

如图11所示，在保留电子邮件详细确认画面1100中，设定了发送者(FROM)信息显示栏1101、TO信息显示栏1102、CC信息显示栏1103、BCC信息显示栏1104、件名信息显示栏1105、正文信息显示栏1106、附加文件信息显示栏1107、监查输入栏1108、决定按钮1109。

发送者(FROM)信息显示栏1101是显示保留电子邮件的发送者的信息的显示栏，且是显示电子邮件DB700的发送者(FROM)703中登记的信息的显示栏。TO信息显示栏1102是显示保留电子邮件的发送目的地(TO)信息的显示栏，且是显示电子邮件DB700的TO704-1中登记的信息的显示栏。CC信息显示栏1103是显示保留电子邮件的发送目的地(CC)信息的显示栏，且是显示电子邮件DB700的CC704-2中登记的信息的显示栏。BCC信息显示栏1104是显示保留电子邮件的发送目的地(BCC)信息的显示栏，且是显示电子邮件DB700的BCC704-3中登记的信息的显示栏。

件名信息显示栏1105是显示保留电子邮件的件名的显示栏，且是显示电子邮件DB700的件名705中登记着的信息的显示栏。正文信息显示栏1106是显示保留电子邮件的正文的显示栏，且是显示电子邮件DB700的正文706中登记着的信息的显示栏。附加文件信息显示栏1107是在对该保留电子邮件设定了附加文件的情况下，根据该文件形式显示图标的显示栏，且是显示电子邮件DB700的附加707中登记着的信息的显示栏。如果针对该附加文件信息显示栏1107中显示着的图标进行双击处理，则可以确认文件的内容。

监查输入栏1108是受理针对保留电子邮件的监查信息(“发送”或者“发送禁止”)的输入的输入栏。决定按钮1109是用于对该保留电子邮件执行在监查输入栏1108中指定的处理的按钮。以上是图11的保留电子邮件详细确认画面1100的一个例子的说明。

回到图6的说明。代理服务器101的CPU201如果从客户机装置103受理了针对保留电子邮件的监查结果(在步骤S610中“是”)，则使处理进入到步骤S611，判定受理了的监查结果是“发送”还是“发送禁止”。在该判定处理中判定为是“发送”的情况下(在步骤S611中“发送”)，进行保留电子邮件的发送处理(步骤S612)。此时，在保留电子邮件是尺寸分割电子邮件的结合电子邮件的情况下，再次进行分割处理而进行电子邮件的发送。另一方面，在判定为是“发送禁止”的情况下(在步骤S611中“发送禁止”)，禁止该保留电子邮件的发送(步骤S613)。

在步骤S612或者S613的处理结束之后，对保留电子邮件的发送者进行旨在对该保留电子邮件进行了处理的通知。此时，以能够知道发送了该保留电子邮件还是禁止发送的形式进行通知。之后，按照该监查结果，更新与该保留电子邮件对应的电子邮件DB700中的数据的控制结果710(步骤S615)。在进行了发送的监查结果输入的情况下如“保留→发送”那样，在进行了发送禁止的监查结果输入的情况下如“保留→发送禁止”那样，变更该数据项目的信息。另外，从保留电子邮件DB800删除与该保留电子邮件相关的记录。

然后，直至在步骤S616中判定为结束上述处理(“是”)为止进行本处理。以上是图3的步骤S306的保留电子邮件监查处理的详细的说明。

此处，参照图12，说明作为本发明的信息处理装置而发挥功能的图1的代理服务器101的功能结构的一个例子。

如图12所示，代理服务器101构成为具备发送控制规则存储部1201、电子邮件取得部1202、电子邮件存储部1203、保留电子邮件存储部1204、电子邮件结合部1205、电子邮件分割部1206、同一电子邮件有无判定部1207、条件符合判定部1208、电子邮件发送控制处理执行部1209、监查受理部1210等。

发送控制规则存储部1201是存储图9所示的发送控制规则DB900等的功能部。电子邮件取得部1202是取得从客户机装置103、邮件服务器102发送的电子邮件的功能部。电子邮件存储部1203是存储电子邮件取得部1202取得的电子邮件的存储部，存储并管理图7所示的电子邮件DB700。保留电子邮件存储部1204是存储由后述电子邮件发送控制处理执行部1209进行的发送控制处理的结果、发送被保留的电子邮件的存储部，存储并管理图8所示的保留电子邮件DB800。

电子邮件结合部1205是如下功能部：在由后述同一电子邮件有无判定部1207判定为在电子邮件存储部1203中有具有同一邮件ID的电子邮件的情况下，结合具有同一邮件ID的电子邮件的信封，而组成1个结合电子邮件，或者使尺寸分割了的尺寸分割电子邮件成为1个结合电子邮件。电子邮件分割部1206是针对由电子邮件结合部1205结合了的结合电子邮件，在该电子邮件的发送前以结合前的尺寸为基准进行再分割的功能部。

同一电子邮件有无判定部1207是判定在电子邮件DB700中是否存储有具有与电子邮件取得部1202取得的电子邮件相同的邮件ID的电子邮件的功能部。条件符合判定部1208是判定成为发送控制处理的对象的电子邮件是否与发送控制规则的条件符合的功能部。电子邮件发送控制处理执行部1209是按照由条件符合判定部1208判定为与条件符合的发送控制规则中设定的动作，进行电子邮件的发送控制的功能部。

监查受理部1210是受理针对保留电子邮件DB800中存储着的保留电子邮件的监查信息(发送、发送禁止)的输入的功能部。以上是代理服务器101的功能结构的一个例子的说明。

通过采用以上那样的结构，即使是针对每个发送目的地分割了信封信息的电子邮件，也可以按照原来设定的发送目的地信息来进行电子邮件的发送控制。特别，当对以在电子邮件的头信息中不存在的BCC等发送目的地为条件的真的发送目的地条件进行发送控制的情况下是有效的。

<第2实施方式>

以下，参照附图，说明本发明的第2实施方式。在第2实施方式中，说明可以针对对1封电子邮件设定的多个地址，进行不同的发送控制的例子。

这样，作为针对对1封电子邮件设定的多个发送目的地进行不同的发送控制的理由，虽然也可以针对对电子邮件设定的部分的发送目的地，发送该电子邮件，但针对剩余的发送目的地不应发送的情况下，在第1实施方式中的电子邮件的发送控制处理中，由于设定了该剩余的发送目的地，所以针对部分的发送目的地也禁止电子邮件的发送。

因此，在第2实施方式中，针对对1封电子邮件设定的各个发送目的地的每一个，进行不同的发送控制。但是，在这样的情况下，还必需考虑如下那样的情况。

在进行了针对设定了多个发送目的地(发送目的地A、发送目的地B、发送目的地C)的电子邮件(设为电子邮件X)的发送控制处理的结果，针对发送目的地A、发送目的地B发送了该电子邮件X，但针对发送目的地C保留了发送的情况下，从发送目的地A发送了电子邮件X的回送邮件即电子邮件Y。此时，对电子邮件Y的发送目的地，设定发送目的地B、发送目的地C、以及电子邮件X的发送者。

此时，在进行了针对该电子邮件Y的发送控制处理的结果，判定为针对所有发送目的地发送的情况下，产生在本来应首先到达发送目的地C的电子邮件X之前，电子邮件Y有可能先到达的问题。

另外，还考虑在针对电子邮件X的监查中，针对发送目的地C使电子邮件X成为发送禁止的情况。在该情况下，还存在电子邮件X的回送邮件即电子邮件Y有可能到达不应发送电子邮件X的发送目的地C这样的问题。

因此，在第2实施方式中，考虑上述那样的问题，说明在针对对1封电子邮件设定的部分的发送目的地的该电子邮件的发送被保留、禁止的情况下，可以进行该电子邮件的关联的电子邮件(回送邮件等)不被发送到该部分的发送目的地那样的发送控制的、利用代理服务器101的电子邮件的发送控制。

在第2实施方式中，代理服务器101进行的处理的概要(图3所示的处理)也与第1实施方式大致相同，所以省略详细的说明。另外，在此之后，仅说明与第1实施方式不同的处理，对于其以外的处理，省略说明。

图13、图14是示出第2实施方式中的电子邮件发送控制处理(图3的步骤S304的处理)的详细内容的流程图。将用于使代理服务器101的CPU201执行图13、图14所示的处理的程序存储于外部存储器211等，在执行本处理时，CPU201将该程序载入到RAM202，按照所载入的程序进行的控制，执行本处理。

首先，代理服务器101的CPU201判定是否有对发送控制对象的电子邮件尚未应用的(未应用的)发送控制规则(步骤S1301)。在判定为有未应用的发送控制规则(在步骤S1301中“是”)的情况下，使处理进入到步骤S1302，按照发送控制规则中设定的优先级，取得未应用的发送控制规则。

此处，参照图19，说明在第2实施方式中使用的发送控制规则DB1900的数据结构。

如图19所示，发送控制规则DB1900构成为具备规则ID1901、优先级1902、规则名称1903、注释1904、分割评价1905、条件1906、动作设定1907、监查者1908等数据项目，而作为数据项目。

规则ID1901是登记用于唯一地识别发送控制规则的识别信息的数据项目。优先级1902是登记表示应用发送控制规则的优先顺序的优先级信息的数据项目。

规则名1903是登记发送控制规则的名称的数据项目。注释1904是登记与发送控制规则相关的注释的数据项目。例如，登记表示以什么样的要旨设置了该发送控制规则的信息等。

分割评价1905是登记是否针对对电子邮件的发送目的地(TO、CC、BCC)设定的各个发送目的地的每一个应用发送控制规则的信息的数据项目。

在该分割评价1905是针对各个发送目的地的每一个设定发送控制规则的数据项目的情况下，代理服务器101针对电子邮件中包含的各个发送目的地的每一个进行发送控制规则的应用。作为其结果，有可能产生针对对1个电子邮件设定的部分的发送目的地进行使用了该发送控制规则的发送控制处理，按照其他发送控制规则进行向剩余的发送目的地的该电子邮件的发送控制处理的情形。

条件1906是登记应用发送控制规则的电子邮件的条件的数据项目，作为数据项目，具备发送者条件1906-1、发送目的地条件1906-2、件名·正文条件1906-3、附加文件条件1906-4等。

发送者条件1906-1是登记电子邮件的发送者条件的数据项目，例如，可以登记“是＊example.co.jp”、“＊example.co.jp以外”、“科长以上”、“部长以上”等电子邮件发送者的职务等条件。

发送目的地条件1906-2是登记电子邮件的发送目的地条件的数据项目，例如，可以登记“对TO、CC、BCC设定了＊example.co.jp以外的地址”、“对TO、CC设定的地址件数是n件以上”、“包括n以上的域”、“没有对CC设定发送者的管理者的邮件地址”等条件。

件名·正文条件1906-3是登记与对电子邮件的件名、正文设定的字符串相关的条件的数据项目，例如，可以登记“没有输入件名”、“在件名或者正文中，包括“机密、绝密、公司外保密、关系者外保密”中的某一个”等条件。

附加文件条件1906-4是登记与对电子邮件附加的附加文件相关的条件的数据项目，设定有MIME类型条件1906-41、关键字条件1906-42、尺寸条件1906-43。

MIME类型条件1906-41是登记与文件的种类相关的信息的数据项目。例如，在登记“在附加文件中包括JPEG文件”这样的条件的情况下，登记“包括image/jpeg”，在登记“附加文件是文正文件以外”这样的条件的情况下，登记“是text/plain以外”这样的信息。

关键字条件1906-42是登记与附加文件中包含的字符串相关的条件的数据项目，例如，可以登记“包括“机密、绝密、公司外保密、关系者外保密”中的某一个”等条件。

尺寸条件1906-43是登记与附加文件的尺寸相关的条件的数据项目，例如，登记“30MB以上”、“小于20MB”等条件。另外，MIME类型条件1906-41、关键字条件1906-42、尺寸条件1906-43并非必需设定，而仅登记需要的项目即可。例如，不依赖于文件的种类、内容，只要是用于进行针对附加了5MB以上的文件的电子邮件的发送控制的发送控制规则，则在尺寸条件1906-43中仅登记5MB以上即可。

另外，也可以不必在1个发送控制规则中，设定发送者条件1906-1、发送目的地条件1906-2、件名·正文条件1906-3、附加文件条件1906-4这全部。另外，在登记有发送者条件1906-1、发送目的地条件1906-2、件名·正文条件1906-3、附加文件条件1906-4中的多个条件的情况下，将包括这些条件全部的电子邮件作为应用该发送控制规则的电子邮件。

动作设定1907是登记针对与对条件1906设定的条件符合的电子邮件数据执行的处理的数据项目，设定有发送目的地条件1907-1、动作1907-2。另外，为了使针对对1封电子邮件设定的多个发送目的地的各个的动作(针对电子邮件的发送控制处理)能够不同，可以登记多个动作设定1907。

发送目的地条件1907-1是登记用于确定针对哪个发送目的地执行对该动作设定1907的动作1907-2设定的处理的发送目的地条件的数据项目。

动作1907-2是登记针对对电子邮件设定的发送目的地(TO、CC、BCC)中的、与对发送目的地条件1907-1设定的条件符合的发送目的地执行的该电子邮件的处理的数据项目，登记“发送”、“发送禁止”、“保留”中的某一个。在对动作1907-2设定了“发送”的情况下，代理服务器101的CPU201将电子邮件发送到与对发送目的地条件1907-1设定的条件符合的发送目的地。同样地，代理服务器101的CPU201在对动作1907-2设定了“发送禁止”的情况下，对于电子邮件，禁止针对与对发送目的地条件1907-1设定的条件符合的发送目的地的该电子邮件的发送，在设定了“保留”的情况下，对于电子邮件，保留针对与对发送目的地条件1907-1设定的条件符合的发送目的地的电子邮件的发送，进行依照从管理者受理的“发送”或者“发送禁止”的监查输入的发送控制。

监查者1908是登记对与该条件符合而成为保留的电子邮件输入“发送”或者“发送禁止”的指示的监查者(管理者)的数据项目。以上是第2实施方式中的发送控制规则DB1900的数据结构的说明。

回到图13的说明。在步骤S1302中取得了对电子邮件应用的发送控制规则之后，CPU201按照该取得的发送控制规则的分割评价1905中登记的信息，判定该发送控制规则是否为分割评价的发送控制规则(步骤S1303)。

在步骤S1302中取得的发送控制规则是分割评价的发送控制规则的情况下，如上所述，CPU201针对对电子邮件设定的每个发送目的地判定是否与发送控制规则符合，仅对与条件符合的发送目的地，进行该发送控制规则中的某一个动作设定1907的动作1907-2中设定的电子邮件的发送控制处理。

当CPU201判定为在步骤S1302中取得的发送控制规则并非分割评价的发送控制规则(在步骤S1303中“否”)的情况下，使处理进入到步骤S1304，判定发送控制处理对象的电子邮件是否与在步骤S1302中取得的发送控制规则的条件1906的各种条件符合。

在步骤S1304的判定处理中判定为与条件1906的各种条件符合(“是”)的情况下，CPU201使处理进入到步骤S1305，依照对该发送控制规则的动作设定1907设定的动作，决定针对该电子邮件的处理。此时，在设定有多个动作设定1907的情况下，按照发送目的地条件1907-1，针对每个发送目的地，决定进行基于哪一个动作设定1907的处理，根据所决定的动作设定1907的动作1907-2的设定，决定针对该发送目的地的电子邮件的处理。另外，此时，在针对对1封电子邮件设定的多个发送目的地的电子邮件的动作不同的情况下，CPU201对电子邮件进行信封分割，对信封分割了的各个电子邮件设定动作。另外，参照图23，说明信封分割。在步骤S1305的处理结束之后，CPU201使处理进入到图14的步骤S1401。

另一方面，在步骤S1304的判定处理中，CPU201判定为发送控制处理对象的电子邮件不符合于在步骤S1302中取得的发送控制规则的条件1906中设定的各种条件(“否”)的情况下，使处理进入到步骤S1301。

在步骤S1303的判定处理中，判定为在步骤S1302中取得的发送控制规则是分割评价的发送控制规则的情况下，CPU201使处理进入到步骤S1306，将该电子邮件的信封分割为每个发送目的地的信封。另外，在已经进行了信封分割的情况、仅设定了1个发送目的地的情况下，不进行步骤S1306的信封分割处理。图23示出电子邮件的信封分割的形象。

图23是示出电子邮件的信封分割的形象的图。在图22中的信封分割前的电子邮件中，对电子邮件的信封设定有多个发送目的地(A、B、C)。

如果对这样的电子邮件数据进行了信封分割，则成为信封分割后那样。即，制作对信封独立地逐个设定了发送目的地的多个电子邮件。如从图22的信封分割后的电子邮件可知，制作分别逐个设定了对原来的电子邮件的信封设定的发送目的地(A、B、C)的电子邮件。

以上是电子邮件的信封分割的说明。

回到图13的说明。在步骤S1306中进行了信封分割处理之后，CPU201对通过信封分割制作的所有信封分割电子邮件(即，对针对所有发送目的地的各个电子邮件)，执行步骤S1307～步骤S1309的处理。

在步骤1307中，CPU201取得面向未判定的发送目的地的信封分割电子邮件。然后，判定在步骤S1307中取得的信封分割电子邮件是否符合于在步骤S1302中取得的发送控制规则中设定的条件1906(步骤S1308)。然后，在步骤S1308的判定处理中判定为符合(“是”)的情况下，CPU201依照在步骤S1302中取得的发送控制规则中设定的动作，决定针对在步骤S1307中取得的信封分割电子邮件的动作(步骤S1309)。此时，在发送控制规则中，针对每个发送目的地进行了多个动作设定1907的情况下，根据发送目的地决定动作。

然后，对于针对所有发送目的地的信封分割电子邮件，在步骤S1307～步骤S1309的处理结束之后，判定是否有没有决定动作的电子邮件(步骤S1310)。在该判定处理中判定为“是”的情况下，结合针对没有决定动作的发送目的地的信封分割电子邮件的信封，制作1个电子邮件(步骤S1311)。为了结合信封来制作1个电子邮件，进行与信封分割相逆的处理。另外，在没有决定动作的信封分割电子邮件是1个的情况下，不进行电子邮件的结合处理。

在步骤S1311的处理结束之后，使处理回到步骤S1301，进行步骤S1301以后的处理。针对在步骤S1309已经决定了动作的发送目的地的该电子邮件的动作在其以后的处理中不变更。

在代理服务器101的CPU201在步骤S1310的判定处理中判定为“否”的情况下，使处理进入到图14的步骤S1401。

在对电子邮件应用了所有发送控制规则的结果，没有与条件1906符合的发送控制规则的情况下(在该情况下，在步骤S1301的判定处理中判定为“否”)，使处理进入到步骤S1312，按照预先设定的默认动作，决定该电子邮件的动作。之后，使处理进入到图14的步骤S1401。

在图13的步骤S1305的处理结束之后，在步骤S1310的判定处理中判定为“否”的情况下，在步骤S1312的处理结束之后，代理服务器101的CPU201接着进行图14所示的处理。在图14中，进行针对对电子邮件设定的每个发送目的地，根据与该电子邮件关联的其他电子邮件的发送控制处理的状况，决定最终的发送控制(动作)的处理。

在第2实施方式中，在对1封电子邮件设定了多个发送目的地的情况下，可以针对各个发送目的地进行不同的发送控制。例如，代理服务器101的CPU201对发送者即P设定了多个发送目的地X、Y、Z的电子邮件A进行了使用了发送控制规则的发送控制处理的结果，可以决定为对X和Z发送电子邮件A、对Y不立即发送电子邮件A而依照由监查者指示的发送/禁止的判断指示进行控制(即保留发送)等。

在上述那样的情形下，在接收到电子邮件A的X对全体制作电子邮件A的回送邮件即电子邮件B时，对该发送目的地(TO、CC)设定P、Y、Z。代理服务器101的CPU201对该电子邮件B进行了使用了发送控制规则的发送控制处理的结果，还考虑对全部发送目的地许可发送。

由此，在本来应先到达的电子邮件A没有被发送到发送目的地Y的状态下，电子邮件B到达发送目的地Y。或许，还有时由监查者判断为电子邮件A不应发送到发送目的地Y，所以在没有针对电子邮件A判定可否发送到发送目的地Y的状态下，将电子邮件B发送到发送目的地Y而成为问题。

因此，在第2实施方式中，特别，在作为图13的发送控制处理的对象的电子邮件是其他电子邮件的回送邮件的情况下(今后，将这样的其他电子邮件称为“回送源电子邮件”)，确认回送源电子邮件的发送控制结果，最终决定电子邮件的发送控制方法。

首先，在步骤S1401中，代理服务器101的CPU201根据发送控制处理的对象即电子邮件的头信息等，判定是否为其他电子邮件的回送邮件。

在步骤S1401的判定处理中，CPU201判定为并非回送邮件(“否”)的情况下，使处理进入到步骤S1402，将通过进行图13所示的处理而决定的、针对对电子邮件设定的各发送目的地各个的该电子邮件的动作设定为针对该电子邮件的动作。之后，使处理进入到步骤S1412。

在步骤S1401的判定处理中，CPU201判定为是回送邮件(“是”)的情况下，针对对该电子邮件设定的所有发送目的地进行步骤S1403～S1411的处理。

首先，代理服务器101的CPU201在步骤S1403中，取得对电子邮件设定的发送目的地中的、步骤S1403～S1411的处理尚未完成的发送目的地。然后，CPU201判定通过执行图13所示的发送控制处理而决定的针对该发送目的地的动作是否为发送禁止(步骤S1404)。在该步骤S1404的判定处理中CPU201判定为是发送禁止(“是”)的情况下，使处理进入到步骤S1407。另一方面，在判定为并非发送禁止(“否”：是发送或者保留)的情况下，使处理进入到步骤S1405。

CPU201在步骤S1405中，从电子邮件发送历史DB2000取得发送控制对象的电子邮件的回送源电子邮件的发送历史信息。

此处，参照图20，说明电子邮件发送历史DB2000的数据结构。如图20所示，电子邮件发送历史DB2000具备邮件ID2001、发送目的地2002、发送控制结果2003等而作为数据项目。

在邮件ID2001中，登记用于唯一地识别电子邮件的信息。例如，登记电子邮件头中的Message-id中设定的信息。

在发送目的地2002中，登记用邮件ID2001确定的电子邮件中设定的发送目的地(TO、CC、BCC)。在对1封电子邮件设定了多个发送目的地的情况下，针对各个发送目的地的每一个在电子邮件发送历史DB2000中制作记录。

在发送控制结果2003中，登记针对用邮件ID2001中登记的邮件ID识别的电子邮件的发送目的地2002中设定的发送目的地的发送控制结果。将发送、保留、发送禁止、保留→发送、保留→发送禁止等信息登记到该发送控制结果2003。以上是图20的电子邮件发送历史DB2000的数据结构的一个例子的说明。

回到图14的说明。在步骤S1405中，CPU201使用发送控制对象的电子邮件的邮件头中的In-reply-to中设定的信息(回送源电子邮件ID)、和在步骤S1403中取得的发送目的地信息，检索电子邮件发送历史DB2000，并检索与它们符合的记录，从而取得回送源电子邮件的发送历史信息。然后，在取得了向在步骤S1403中取得的发送目的地的回送源电子邮件的发送历史信息之后，判定回送源电子邮件向该发送目的地的发送控制结果是否为发送禁止(步骤S1406)。CPU201在该判定处理中判定为是发送禁止(还包括保留→发送禁止)(“是”)的情况下，使处理进入到步骤S1407。另一方面，在判定为并非发送禁止(“否”)的情况下，使处理进入到步骤S1408。另外，在虽然有符合于邮件ID2001的记录，但不符合于其中的任意一个发送目的地2002这样的情况下，意味着该发送目的地是回送源电子邮件的发送源。在该情况下，针对该发送目的地，进行与已经发送了回送源电子邮件的发送目的地同样的处理。

在步骤S1404中判定为“是”的情况、并且在步骤S1406中判定为“是”的情况下，CPU201使处理进入到步骤S1407，向发送控制对象的电子邮件的步骤S1403中取得的发送目的地，将动作决定为发送禁止。

在步骤S1408中，CPU201针对在步骤S1403中取得的发送目的地，判定回送源电子邮件是否成为保留状态。在步骤S1408中判定为“否”的情况下，代理服务器101的CPU201使处理进入到步骤S1409，决定为在使针对该电子邮件的发送控制处理临时停止之后，进行按照发送控制规则决定的动作。另外，使发送控制处理临时停止是指：在针对回送源电子邮件的发送控制处理结束之后，进行针对该电子邮件的发送控制处理。

另外，将使发送控制处理临时停止了的电子邮件在后述步骤S1412的处理中，登记到图22所示的临时停止电子邮件DB2200。

此处，参照图22，说明临时停止电子邮件DB2200的数据结构。如图22所示，临时停止电子邮件DB2200构成为具备邮件ID2201、发送目的地2202、发送控制结果2203、监查者2204、回送源电子邮件ID2205等。

在邮件ID2201中，登记用于唯一地识别电子邮件的信息。例如，登记电子邮件头中的Message-id中设定的信息。

在发送目的地2202中，登记对用邮件ID2201确定的电子邮件设定的发送目的地(TO、CC、BCC)。在针对对1封电子邮件设定的多个发送目的地使该电子邮件的发送控制处理临时停止了的情况下，针对各个发送目的地的每一个在临时停止电子邮件DB2200中制作记录。

在发送控制结果2203中，登记使用了针对发送控制被临时停止了的电子邮件的发送控制规则的发送控制处理的结果决定出的动作。在监查者2204中，登记在发送控制结果2203中登记的动作是“保留”的情况下，对该保留的电子邮件进行监查的监查者的信息。

在回送源电子邮件ID2205中，登记临时停止的电子邮件的回送源电子邮件的邮件ID。例如，登记临时停止了的电子邮件的电子邮件头中的In-reply-to中设定的信息。

以上是临时停止电子邮件DB2200的数据结构的一个例子的说明。

回到图14的说明。在步骤S1408的处理中，判定为回送源电子邮件并非保留状态的情况下，CPU201使用发送控制对象的电子邮件的邮件头中的In-reply-to中设定的信息(回送源电子邮件ID)、和在步骤S1403中取得的发送目的地信息，检索临时停止电子邮件DB2200，通过是否取得了与它们符合的记录，判定回送源电子邮件的发送控制是否被临时停止(步骤S1410)。在该判定处理中判定为“是”的情况下，使处理进入到步骤S1409，决定为在使针对该电子邮件的发送控制处理临时停止之后，进行针对该电子邮件的发送控制。

另一方面，在步骤S1410的处理中判定为“否”的情况下，使处理进入到步骤S1411，决定为对该电子邮件进行通过发送控制处理决定的动作(在图13的步骤S1305、S1309、S1311中的某一个中决定的动作)。

在通过步骤S1407、步骤S1409、步骤S1411中的某一个处理，决定了针对对电子邮件设定的所有发送目的地的动作之后，CPU201进行电子邮件发送控制执行处理(步骤S1412)。参照图15，说明本处理的详细内容。

此处，参照图15，说明图14的步骤S1412的电子邮件发送控制执行处理的详细内容。该处理是由代理服务器101的CPU201进行的处理，将用于使代理服务器101的CPU201执行本处理的程序保存到外部存储器211等，在执行本处理时，CPU201将该程序载入到RAM202，按照所载入的程序的控制，执行该图所示的处理。

首先，CPU201针对在执行了图13以及图14所示的电子邮件发送控制处理的结果，决定为使电子邮件的发送控制处理临时停止的发送目的地，进行步骤S1501～S1504的处理。

在步骤S1501中，CPU201在决定为使电子邮件的发送控制处理临时停止的发送目的地中，取得步骤S1502以后的处理尚未进行的发送目的地。

之后，CPU201判定在该电子邮件中设定的其他发送目的地中，是否有决定为禁止该电子邮件的发送的发送目的地(步骤S1502)。在该判定处理中CPU201判定为“是”的情况下，使处理进入到步骤S1503，将使该电子邮件成为发送禁止的发送目的地，从该电子邮件的邮件头削除。进行该处理的目的在于，防止在将该电子邮件发送到所指定的发送目的地之后，接收到该电子邮件的客户机装置103制作针对电子邮件(回送源电子邮件)的回送邮件时，对该回送邮件的发送目的地，设定回送源电子邮件的发送被禁止了的发送目的地。对于后述步骤S1507、步骤S1513，也以同样的目的进行。

然后，将具有该发送目的地以及该电子邮件的邮件ID的记录追加登记到临时停止电子邮件DB2200(步骤S1504)。

之后，CPU201针对执行了图13以及图14所示的电子邮件发送控制处理的结果而决定为保留电子邮件的发送的发送目的地，进行步骤S1505～步骤S1508的处理。

在步骤S1505中，CPU201取得在决定为保留电子邮件的发送的发送目的地中步骤S1506以后的处理尚未进行的发送目的地。

之后，CPU201判定在该电子邮件中设定的其他发送目的地，是否有决定为禁止该电子邮件的发送的发送目的地(步骤S1506)。在该判定处理中CPU201判定为“是”的情况下，CPU201使处理进入到步骤S1507，将使该电子邮件成为发送禁止的发送目的地从该电子邮件的邮件头削除。

然后，在保留电子邮件DB2100中，追加登记具有该发送目的地、和电子邮件的邮件ID的记录(步骤S1508)。

此处，参照图21，说明第2实施方式中的保留电子邮件DB2100的数据结构。第2实施方式中的保留电子邮件DB2100构成为具备邮件ID2101、发送者2102、监查者2103、发送目的地2104、保留日期时间2105等数据项目，而作为数据项目。

另外，对于邮件ID2101、发送者2102、监查者2103、保留日期时间2105、发送控制结果2106，分别对应于第1实施方式中的保留电子邮件DB800的邮件ID801、发送者802、监查者803、保留日期时间804，所以此处省略详细的说明。

发送目的地2105是登记该电子邮件的发送目的地的数据项目。设置了这样的数据项目的目的在于，在第2实施方式中，针对对1封电子邮件设定的各个发送目的地的该电子邮件的发送控制处理有时不同，所以确定该电子邮件的发送被保留的是哪个发送目的地。

以上是第2实施方式中的保留电子邮件DB2100的数据结构的说明。

回到图15的说明。接下来，CPU201针对图13以及图14所示的电子邮件发送控制处理的结果而决定为发送电子邮件的发送目的地，进行步骤S1509～S1516的处理。

CPU201在步骤S1509中，取得在决定为发送电子邮件的发送目的地中步骤S1510以后的处理尚未进行的发送目的地。然后，CPU201判定在对电子邮件设定的发送目的地中，是否有决定为电子邮件保留的发送目的地、决定为使发送控制处理临时停止的发送目的地(步骤S1510)。

在步骤S1510的判定处理中，判定为有决定为电子邮件保留的发送目的地、决定为使发送控制处理临时停的发送目的地(“是”)的情况下，CPU201使处理进入到步骤S1511，在该电子邮件的正文中，追加旨在有该电子邮件尚未发送的发送目的地的通知。此时，追加可以识别这些发送目的地的通知。

进而，CPU201判定在电子邮件中，是否有决定为发送禁止的发送目的地(步骤S1512)。在该判定处理中，判定为有决定为发送禁止的发送目的地(“是”)的情况下，使处理进入到步骤S1513，将该发送目的地从该电子邮件的邮件头削除。

另外，当然也可以在步骤S1510、S1511的处理之前，进行步骤S1512、步骤S1513的处理。

之后，判定该电子邮件是否为在图4的步骤S404中进行了尺寸结合的结合电子邮件(步骤S1514)。然后，在该判定处理中判定为“是”的情况下，使处理进入到步骤S1515，根据结合前的邮件尺寸，对电子邮件进行尺寸分割(结合电子邮件的尺寸分割处理)。之后，进行针对在步骤S1509中选择出的发送目的地发送尺寸分割电子邮件的处理(步骤S1516)。

在上述处理结束之后，CPU201将针对发送控制处理并非临时停止的发送目的地的该电子邮件的发送控制结果登记到电子邮件发送历史DB2000。以上是图14的步骤S1412的电子邮件发送控制执行处理的说明。

回到图14的说明。在步骤S1412的电子邮件发送控制执行处理结束之后，CPU201使处理进入到步骤S1413，判定在对发送控制处理的对象即电子邮件设定的发送目的地中，是否有电子邮件的发送被保留的发送目的地。在该判定处理中判定为“是”的情况下，CPU201使处理进入到步骤S1414，对该电子邮件的发送者以及监查者进行旨在有保留了的发送目的地的通知。

另外，CPU201在步骤S1415中，判定在对发送控制处理的对象即电子邮件设定的发送目的地中，是否有使电子邮件成为发送禁止的发送目的地。在该判定处理中判定为有发送禁止的发送目的地(“是”)的情况下，使处理进入到步骤S1416，CPU201对发送者进行旨在有发送被禁止的发送目的地的通知。另外，在有电子邮件的发送被保留的发送目的地、发送被禁止的发送目的地这双方的情况下，当然也可以对该电子邮件的发送者进行在1封通知电子邮件中有这些发送目的地的通知(一起进行步骤S1414的处理和S1416的处理)。

以上是由代理服务器101的CPU201进行的电子邮件发送控制处理的说明。

接下来，参照图16，说明第2实施方式中的保留电子邮件监查处理(图3的步骤S306)。将用于使代理服务器101的CPU201执行该处理的程序存储到外部存储器211等，在执行本处理时，CPU201将该程序载入到RAM202，按照利用所载入的程序的控制，执行本处理。

首先，CPU201通过从客户机装置103取得用户的认证中使用的ID、口令等，并与未图示的用户表格中登记的用户信息进行对照，来确定进行了监查要求的用户(用户确定处理：步骤S1601)。

在通过步骤S1601的用户确定处理，确定了进行了监查要求的用户之后，CPU201判定是否有该用户应监查的电子邮件(步骤S1602)。CPU201通过在保留电子邮件DB2100中，是否有在监查者2103中登记了在步骤S1601中确定的用户的用户信息的记录，来进行该判定。在步骤S1602的判定处理中，没有判定为在步骤S1601中确定的用户应监查的电子邮件(“否”)的情况下，CPU201使处理进入到步骤S1603，对该用户进行旨在没有监查对象的电子邮件的通知，结束本处理。

另一方面，在步骤S1602的判定处理中，判定为有该用户应监查的电子邮件(“是”)的情况下，使处理进入到步骤S1604，从保留电子邮件DB2100取得该用户的监查对象的(该用户应监查的)保留电子邮件。此时，取得该用户的用户信息登记于监查者2103中的记录表示的保留电子邮件，而作为该用户应监查的电子邮件。然后，CPU201生成包括所取得的保留电子邮件一览的画面信息(步骤S1605)，将该画面信息发送到进行了监查要求的用户使用的客户机装置103(步骤S1606)。在客户机装置103的显示器装置中，按照该画面信息，显示图10所示的保留电子邮件一览画面1000。

之后，CPU201如果判定为通过受理针对客户机装置103的显示器装置中显示的保留电子邮件一览画面中的某一个详细按钮1006-1的按下指示而受理了客户机装置103发行的保留电子邮件的详细数据要求(在步骤S1607中“是”)，则使处理进入到步骤S1608，生成包括所指定的保留电子邮件的详细数据的画面信息。在生成画面信息时，CPU201根据保留电子邮件的邮件ID，检索电子邮件发送历史DB2000，取得针对与作为监查对象的保留电子邮件相同的电子邮件的其他发送目的地的发送历史信息，生成包括这些信息的画面信息。

在步骤S1608中制作了画面信息之后，将该画面信息发送到进行了详细数据的要求的客户机装置103(步骤S1609)。在客户机装置103的显示器装置中，按照在步骤S1609中发送的画面信息，显示图18所示的保留电子邮件详细确认画面1800。

此处，参照图18，说明接收到在图16的步骤S1609中发送的画面信息的客户机装置103的显示器装置中显示的、第2实施方式中的保留电子邮件详细确认画面1800的结构的一个例子。

如图18所示，在保留电子邮件详细确认画面1800中，设定了发送者(FROM)信息显示栏1801、TO信息显示栏1802、CC信息显示栏1803、BCC信息显示栏1804、件名显示栏1805、正文信息显示栏1806、附加文件信息显示栏1807、已发送的发送目的地显示栏1808、发送禁止发送目的地显示栏1809、监查输入栏1810、决定按钮1815。

另外，在监查输入栏1810中，设定了监查对象(全部发送目的地/独立)指定栏1811、全部发送目的地监查输入栏1812、独立发送目的地监查输入栏1813、独立监查未输入发送目的地的监查输入栏1814。

发送者(FROM)信息显示栏1801是显示保留电子邮件的发送者的信息的显示栏，且是显示电子邮件DB700的发送者(FROM)703中登记的信息的显示栏。TO信息显示栏1802是显示保留电子邮件的发送目的地(TO)信息的显示栏，且是显示电子邮件DB700的TO704-1中登记的信息的显示栏。CC信息显示栏1803是显示保留电子邮件的发送目的地(CC)信息的显示栏，且是显示电子邮件DB700的CC704-2中登记的信息的显示栏。BCC信息显示栏1804是显示保留电子邮件的发送目的地(BCC)信息的显示栏，且是显示电子邮件DB700的BCC704-3中登记的信息的显示栏。

件名信息显示栏1805是显示保留电子邮件的件名的显示栏，且是显示电子邮件DB700的件名705中登记的信息的显示栏。正文信息显示栏1806是显示保留电子邮件的正文的显示栏，且是显示电子邮件DB700的正文706中登记的信息的显示栏。附加文件信息显示栏1807是在对该保留电子邮件设定了附加文件的情况下，根据该文件形式显示图标的显示栏，且是显示电子邮件DB700的附加707中登记的信息的显示栏。如果针对该附加文件信息显示栏1807中显示的图标进行了双击处理，则可以确认文件的内容。

已发送的发送目的地显示栏1808是显示对该电子邮件设定的发送目的地中的、已经进行了该电子邮件的发送处理的发送目的地的显示栏。在该图的情况下，意味着针对TO中设定的zzzzasdf.co.jp，已经发送了该画面中显示的电子邮件。

发送禁止发送目的地显示栏1809是显示对该电子邮件设定的发送目的地中的、已经使该电子邮件成为发送禁止的发送目的地的显示栏。在该图的情况下，意味着没有该画面中显示的电子邮件的发送被禁止的发送目的地。

监查输入栏1810是受理关于该电子邮件的发送被保留的发送目的地各个的监查信息(“发送”或者“发送禁止”)的输入的受理栏。

监查对象(全部发送目的地/独立)指定栏1811是受理针对所保留的全部发送目的地一并进行监查输入(全部发送目的地)、还是针对各个发送目的地的每一个进行监查输入(独立)的指定输入的受理栏。

全部发送目的地监查输入栏1812是用于针对该电子邮件的发送被保留的全部发送目的地一并受理监查输入的输入栏。该全部发送目的地监查输入栏1812在监查对象(全部发送目的地/独立)指定栏1811中指定了“全部发送目的地”的情况下成为有效，可以受理监查信息的输入。

独立发送目的地监查输入栏1813是用于针对该电子邮件的发送被保留的各个发送目的地，受理监查输入的输入栏。该独立发送目的地监查输入栏1813在监查对象(全部发送目的地/独立)指定栏1811中指定了“独立”的情况下成为有效，可以针对各个发送目的地的每一个受理监查信息的输入。由此，可以针对对1个电子邮件设定的发送目的地进行不同的监查信息的输入。

独立监查未输入发送目的地的监查输入栏1814是用于受理针对该电子邮件的发送被保留的发送目的地中的、在独立发送目的地监查输入栏中没有输入监查信息的发送目的地的监查输入的输入栏。该独立监查未输入发送目的地的监查输入栏1814也在监查对象(全部发送目的地/独立)指定栏1811中指定了“独立”的情况下成为有效。通过具备这样的输入栏，即使在独立地进行监查输入时，也可以仅针对进行例外的监查的发送目的地在独立发送目的地监查输入栏1813中进行监查的输入，针对其以外的发送目的地，对独立监查未输入发送目的地的监查输入栏1814进行监查输入，因此，在针对各个发送目的地的每一个进行监查输入的情况下，可以提高处理的效率。

决定按钮1815是用于确定经由该保留电子邮件详细确认画面1800输入的监查信息的按钮。另外，对于针对没有进行监查输入的发送目的地的电子邮件，继续保留状态。

以上是图18的保留电子邮件详细确认画面1800的结构的一个例子的说明。

回到图16的说明。在步骤S1609中发送了画面信息之后，代理服务器101的CPU201从该客户机装置103受理根据该发送的画面信息经由客户机装置103的显示器装置中显示的保留电子邮件详细确认画面1800而输入的针对各个发送目的地的监查输入(步骤S1610)。

另一方面，在步骤S1607的判定处理中，判定为从客户机装置103没有受理保留电子邮件的发送要求(“否”)的情况下，使处理进入到步骤S1611，通过受理利用保留电子邮件一览画面1000的监查对象邮件选择复选框1001-1有无检查进行的监查对象的电子邮件指定、以及针对发送按钮1002或者发送禁止按钮1003的按下指示，来受理监查的输入(步骤S1611、步骤S1612)。另外，在经由该画面进行了监查的输入的情况下，针对对该保留电子邮件设定的所有发送被保留的发送目的地，进行同一监查输入。

如果通过步骤S1610以及步骤S1612，受理了监查信息的输入，则CPU201使处理转移到步骤S1613，执行保留电子邮件发送控制执行处理。参照图17说明该处理的详细内容。

然后，直至判定为监查处理结束(在步骤S1614中“是”)为止进行步骤S1606至步骤SS1613的处理。CPU201在受理了针对该用户应监查的所有保留电子邮件的监查输入的情况、保留电子邮件一览显示画面的显示结束了的情况下，判定为结束监查处理。

以上是第2实施方式中的保留电子邮件监查处理(图3的步骤S306)的说明。

接下来，参照图17，说明图16的步骤S1613的保留电子邮件发送控制执行处理的详细内容。预先将用于使代理服务器101的CPU201执行本处理的程序存储到外部存储器211等，在执行该图所示的处理时，CPU201将该程序载入到RAM202，按照利用所载入的程序的控制进行该图所示的处理。

CPU201针对在图16的步骤S1610以及S1612中受理了监查输入的所有发送目的地进行步骤S1701～S1714的处理。

首先，CPU201取得在受理了监查输入的电子邮件中没有执行该图所示的处理的电子邮件(步骤S1701)。然后，针对所取得的电子邮件中设定的发送目的地中的、受理了监查输入的发送目的地，进行步骤S1702～S1714的处理。

CPU201在步骤S1702中，取得在步骤S1701中受理了选择的电子邮件中设定的发送目的地、且受理了监查的输入的发送目的地中的本处理尚未结束的发送目的地。然后，判定针对在步骤S1702中取得的发送目的地的电子邮件的监查输入(动作输入)是“发送”还是“发送禁止”(步骤S1703)。

在步骤S1703的判定处理中，判定为所受理的监查输入是“发送”的情况下，使处理进入到步骤S1704，对在步骤S1702中选择出的发送目的地，发送在步骤S1701中取得的电子邮件(电子邮件的发送处理)。此时，在对该电子邮件设定的发送目的地中，包括该电子邮件的发送被禁止的发送目的地(包括保留→发送禁止)的情况下，将该发送禁止的发送目的地从电子邮件的邮件头削除。另外，在对该电子邮件设定的发送目的地中，有尚保留中的发送目的地、发送控制临时停止的发送目的地的情况下，将该意思的通知追加到电子邮件的正文。

之后，检索临时停止电子邮件DB2200，判定是否有在步骤S1704中执行了发送处理的电子邮件的邮件ID和与发送目的地对应的临时停止电子邮件(步骤S1705)。CPU201将在S1704中执行了发送处理的电子邮件的邮件ID、发送目的地分别登记于源邮件ID2205、发送目的地2202中的记录表示的电子邮件，作为在步骤S1704中执行了发送处理的电子邮件的邮件ID和与发送目的地对应的临时停止电子邮件。

在步骤S1705的判定处理中，判定为有临时停止电子邮件(“是”)的情况下，CPU201使处理进入到步骤S1706，解除该临时停止电子邮件的临时停止状态，对该临时停止电子邮件，进行图15所示的电子邮件发送控制执行处理。

CPU201在针对临时停止电子邮件的电子邮件发送控制执行处理(步骤S1706)结束之后，将该临时停止电子邮件从临时停止电子邮件DB2200削除(步骤S1707)。

在步骤S1703的判定处理中判定为所受理的监查输入是“发送禁止”的情况下，CPU201使处理进入到步骤S1708，判定在保留电子邮件DB2100中是否有具有与受理了监查输入的电子邮件相同的邮件ID的保留电子邮件。

在步骤S1708的判定处理中，判定为在保留电子邮件DB2100中有具有与受理了监查输入的电子邮件相同的邮件ID的保留电子邮件(“是”)的情况下，使处理进入到步骤S1709，从该保留电子邮件的发送目的地，删除受理了发送禁止的监查输入的发送目的地。

在步骤S1708中判定为“否”之后、以及步骤S1709的处理结束之后，CPU201判定在邮件ID2201中是否有在步骤S1701中取得的电子邮件的邮件ID、在临时停止电子邮件DB2200中是否有在步骤S1702中选择出的发送目的地登记于发送目的地2202中的临时停止电子邮件(有关联临时停止电子邮件列表？步骤S1710)。

在步骤S1710的判定处理，判定为有上述那样的临时停止电子邮件(“是”)的情况下，CPU201使处理进入到步骤S1711，将该临时停止电子邮件设定为发送禁止的电子邮件(临时停止电子邮件的发送禁止处理)。此时，在电子邮件发送历史DB2000中制作该临时停止电子邮件的发送历史信息，对于其发送控制结果2003，设定发送禁止。在步骤S1711的处理结束之后，从临时停止电子邮件DB2200删除该临时停止电子邮件(步骤S1712)。

在步骤S1707以及步骤S1712的处理结束之后，CPU201使处理进入到步骤S1713，更新针对受理了监查输入的电子邮件的该发送目的地的发送历史信息。然后，删除保留电子邮件DB2100中的、与该电子邮件相关的记录(步骤S1714)。

CPU201对受理了监查输入的所有保留电子邮件，执行上述步骤S1701～S1714的处理。如果判定为针对所有保留电子邮件的本处理结束，则结束该图所示的处理。

接下来，参照图24，说明第2实施方式中的代理服务器101的功能结构。

如图24所示，代理服务器101构成为具备：发送控制规则存储部2401、电子邮件取得部2402、电子邮件存储部2403、保留电子邮件存储部2404、电子邮件结合部2405、电子邮件分割部2406、同一电子邮件有无判定部2407、条件符合判定部2408、电子邮件发送控制处理执行部2409、监查受理部2410、临时停止电子邮件存储部2411、发送控制结果存储部2412、关联电子邮件有无判定部2413等。

发送控制规则存储部2401是存储图19所示的发送控制规则DB1900的功能部。电子邮件取得部2402是取得从客户机装置103、邮件服务器102发送的电子邮件的功能部。

电子邮件存储部2403是存储电子邮件取得部2402取得的电子邮件的存储部，存储并管理图7所示的电子邮件DB700。保留电子邮件存储部2404是存储通过后述电子邮件发送控制处理执行部2409进行的发送控制处理的结果、发送被保留的电子邮件的存储部，存储并管理图21所示的保留电子邮件DB2100。

电子邮件结合部1205是如下的功能部：在后述同一电子邮件有无判定部2407中，判定为在电子邮件DB700中有具有同一邮件ID的电子邮件的情况下，结合具有同一邮件ID的电子邮件的信封，设成1个电子邮件，或者将尺寸分割了的电子邮件结合为1个电子邮件。电子邮件分割部2406是针对由电子邮件结合部2405结合了的结合电子邮件在该结合电子邮件的发送前以结合前的尺寸为基准进行再分割、或者对具有多个发送目的地的电子邮件进行信封分割的功能部。

同一电子邮件有无判定部2407是判定在电子邮件DB700中是否存储有具有与电子邮件取得部2402取得的电子邮件相同的邮件ID的电子邮件的功能部。条件符合判定部2408是判定成为发送控制处理的对象的电子邮件是否与发送控制规则中设定的条件符合的功能部。电子邮件发送控制处理执行部2409是按照判定为与由条件符合判定部2408设定的条件符合的发送控制规则中设定的动作，进行电子邮件的发送控制的功能部。

监查受理部2410是受理针对保留电子邮件DB2100中存储的保留电子邮件的监查信息(发送、发送禁止)的输入的功能部。

临时停止电子邮件存储部2411是存储临时停止电子邮件的存储部，存储并管理临时停止电子邮件DB2200。发送控制结果存储部2412是存储针对电子邮件的发送控制处理的结果的功能部，且通过图20所示的电子邮件发送历史DB2000存储并管理针对电子邮件的发送控制处理的结果。

关联电子邮件有无判定部2413是判定与发送控制对象的电子邮件关联的电子邮件、与受理了监查输入的电子邮件关联的电子邮件是否包含于临时停止电子邮件DB2200、保留电子邮件DB2100的功能部。

以上是第2实施方式中的代理服务器101的功能结构的一个例子的说明。

通过采用上述那样的结构，可以使针对对1封电子邮件设定的多个发送目的地每一个的电子邮件的发送控制不同。

另外，即使使针对对1封电子邮件设定的多个发送目的地每一个的该电子邮件的发送控制不同，也可以避免在针对部分发送目的地的发送被保留的电子邮件之前该电子邮件的回送邮件先到达该部分发送目的地这样的问题、针对电子邮件的发送被禁止的发送目的地发送该电子邮件的回送邮件这样的问题。

本发明的目的当然也可以通过将记录有实现上述实施方式的功能的软件的程序代码的记录介质(或者存储介质)供给到系统或者装置，并使该系统或者装置的计算机(或者CPU、MPU)读出执行记录介质中储存的程序代码来达成。在该情况下，从记录介质读出的程序代码自身实现上述实施方式的功能，记录有该程序代码的记录介质构成本发明。

另外，通过计算机执行读出的程序代码，不仅是实现上述实施方式的功能，而且当然还包括根据该程序代码的指示而在计算机上工作的操作系统(OS)等进行实际的处理的部分或者全部并通过该处理实现上述实施方式的功能的情况。

进而，当然还包括将从记录介质读出的程序代码写入到计算机中插入的功能扩展卡、与计算机连接的功能扩展组件中具备的存储器之后，根据该程序代码的指示，使该功能扩展卡、功能扩展组件中具备的CPU等进行实际的处理的部分或者全部，并通过该处理实现上述实施方式的功能的情况。

在将本发明应用于上述记录介质的情况下，在该记录介质中，储存与之前说明的流程图对应的程序代码。

Claims (6)

1.一种信息处理装置，进行电子邮件数据的发送控制，包括：

存储单元，存储所述电子邮件数据的发送控制中使用的多个发送控制规则；

取得单元，取得所述电子邮件数据；

第1判定单元，判定是否已经取得了具有与由所述取得单元取得的电子邮件数据相同的识别信息的其他电子邮件；

结合单元，在由所述第1判定单元判定为取得了的情况下，结合由所述取得单元取得的电子邮件数据的信封和所述其他电子邮件数据的信封；

第2判定单元，通过核对由所述结合单元结合了的电子邮件数据和所述发送控制规则，判定是否与所述发送控制规则的条件符合；以及

执行单元，在由所述第2判定单元判定为与条件符合的情况下，对所述电子邮件数据执行该发送控制规则中定义的动作，

其中，所述第2判定单元核对与所述发送控制规则的条件的发送目的地相关的条件和由所述结合单元结合了的信封中设定的发送目的地信息。

2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其特征在于：所述结合单元通过制作包括全部的由所述取得单元取得的电子邮件数据的信封中设定的发送目的地信息以及所述其他电子邮件数据的信封中设定的发送目的地信息的信封，进行信封的结合。

3.根据权利要求1或者2所述的信息处理装置，其特征在于：

在所述发送控制规则中预先设定了应用优先级，

具备：

决定单元，按照所述应用优先级的顺序，决定与所述电子邮件数据核对的发送控制规则，

所述第2判定单元通过核对所述电子邮件数据和由所述决定单元决定的发送控制规则，判定是否与所述发送控制规则的条件符合。

4.根据权利要求1～3中的任意一项所述的信息处理装置，其特征在于还包括：

分割单元，在所述电子邮件是对尺寸分割电子邮件进行了结合的尺寸结合电子邮件数据，且由所述第2判定单元判定为电子邮件数据与条件符合的发送控制规则中设定的动作是发送电子邮件的情况下，根据分割前的尺寸分割所述尺寸结合电子邮件数据，生成再分割电子数据，

所述执行单元执行如下处理：将由所述分割单元分割了的再分割电子邮件数据发送到指定的发送目的地。

5.一种由信息处理装置进行的信息处理方法，所述息处理装置包括存储所述电子邮件数据的发送控制中使用的多个发送控制规则的存储装置，使用所述多个发送控制规则进行电子邮件数据的中继控制，所述信息处理方法包括：

取得工序，取得所述电子邮件数据；

第1判定工序，判定是否已经取得了具有与在所述取得工序中取得的电子邮件数据相同的识别信息的其他电子邮件；

合并工序，在所述第1判定工序中判定为取得了的情况下，合并在所述取得工序中取得的电子邮件数据的信封和所述其他电子邮件数据的信封；

第2判定工序，通过核对在所述合并工序中合并了的电子邮件数据和所述中继控制规则，判定是否与所述中继控制规则的条件符合；以及

执行工序，在所述第2判定工序中判定为与条件符合的情况下，对所述电子邮件数据执行该中继控制规则中定义的动作，

其中，在所述第2判定工序中，核对与所述中继控制规则的条件的发送目的地相关的条件和信封中设定的发送目的地信息。

6.一种计算机程序，使包括存储电子邮件数据的发送控制中使用的多个发送控制规则的存储装置、且使用所述多个发送控制规则进行电子邮件数据的中继控制的信息处理装置作为如下单元而发挥功能：

取得单元，取得所述电子邮件数据；

第1判定单元，判定是否已经取得了具有与由所述取得单元取得的电子邮件数据相同的识别信息的其他电子邮件；

合并单元，在由所述第1判定单元判定为取得了的情况下，合并由所述取得单元取得的电子邮件数据的信封和所述其他电子邮件数据的信封；

第2判定单元，通过核对由所述合并单元合并了的电子邮件数据和所述中继控制规则，判定是否与所述中继控制规则的条件符合；以及

执行单元，在由所述第2判定单元判定为与条件符合的情况下，对所述电子邮件数据执行该中继控制规则中定义的动作，

其中，在所述第2判定单元中，核对与所述中继控制规则的条件的发送目的地相关的条件和信封中设定的发送目的地信息。

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