CN102355669A - 呼叫业务处理方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种呼叫业务处理方法及装置，其中，该方法包括：接收主叫终端发送的呼叫请求消息，所述呼叫请求消息中包含主叫号码和被叫号码；若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码不在所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，或若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码在所述被叫号码前用户联系人名单中，则截断所述呼叫请求消息。应用本发明实施例提供的方法和装置，用户不需要主动开通免打扰业务，也能解决回收号码带来的困扰，提高用户的体验度。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种呼叫业务处理方法及装置。
背景技术
由于号码资源的稀缺性和不可再生性，运营商会对已销户的号码进行号码资源回收，并在对这些号码冻结/冷却一段时间，例如90天后，重新启用这些号码，分配给新用户使用。由于这些回收号码的前用户的联系人可能不知道该号码已易主，仍可能呼叫该号码或者给该号码发送短消息或彩信，因此，给这些回收号码的新用户带来了困扰。
为了解决回收号码给新用户带来的困扰，现有技术的一种解决方案是让新用户主动向运营商开通免打扰业务，并通过通信终端一一进行免打扰设置，包括拒绝来话或者由电话局代答。另一种解决方案是由免打扰业务衍生的密码突破免打扰业务，该方案也需要新用户主动开通密码突破免打扰业务，当有主叫用户呼叫该新用户时，网络侧将提示主叫用户输入密码，只有密码输入正确，该呼叫才可能被接通。
发明人发现现有技术中针对回收号码的解决方案，均需要新用户主动开通免打扰业务，表现为：免打扰业务下，新开用户的所有联系人来话都将被拒接；密码突破免打扰业务下，新开用户需将密码通知所有联系人，否则新开用户的所有联系人来话都将被拒接，因此，现有技术的免打扰业务效率较低，用户体验不好。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例提供了一种呼叫业务处理方法及装置，用以解决现有解决方案需要用户主动开通业务且效率较低、用户体验不好的问题。
为实现上述目的，本发明实施例提供一种呼叫业务处理方法，包括：
接收主叫终端发送的呼叫请求消息，所述呼叫请求消息中包含主叫号码和被叫号码；
若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码不在所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，或若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码在所述被叫号码前用户联系人名单中，则截断所述呼叫请求消息。
本发明实施例还提供了一种呼叫业务装置，包括：
接收模块，用于接收主叫终端发送的呼叫请求消息，所述呼叫请求消息中包含主叫号码和被叫号码；
截断模块，用于若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码不在所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，或若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码在所述被叫号码前用户联系人名单中，则截断所述呼叫请求消息。
因此，本发明实施例通过呼叫请求消息中包含的被叫号码和主叫号码，自动确认被叫号码是否是回收号码，若是，自动确认主叫号码是否在被叫号码当前用户的联系人白名单中，若不在，则截断呼叫请求消息，从而实现不需要用户主动开通免打扰业务，也能解决回收号码给新用户带来的困扰，提高用户的体验度。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例一提供的呼叫业务处理方法的流程示意图；
图2为本发明实施例二提供的呼叫业务处理方法的流程示意图；
图3为图2所示实施例中步骤206的一种流程示意图；
图4为图2所示实施例中步骤206的又一种流程示意图；
图5为本发明实施例三提供的呼叫业务处理装置的结构示意图；
图6为本发明实施例四提供的呼叫业务处理装置的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
实施例一
图1为本发明实施例一提供的呼叫业务处理方法的流程示意图；如图1所示，该方法包括：
步骤101、接收主叫终端发送的呼叫请求消息，该呼叫请求消息中包含主叫号码和被叫号码。
其中本实施例的呼叫请求消息具体包括视频通话呼叫、彩信、短消息、语音通话呼叫等请求消息。
步骤102、确认所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码不在所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，或所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码在所述被叫号码前用户联系人名单中，则截断所述呼叫请求消息。
其中，回收号码是指被使用过后被运营商回收且再次启用的号码，当运营商为当前用户开启该回收号码时，系统自动将该回收号码存入回收号码库，若呼叫请求消息中包含的被叫号码不属于回收号码库中的回收号码，则确认被叫号码不是回收号码，向与该被叫号码对应的被叫终端发送呼叫请求消息。
若呼叫请求消息中包含的被叫号码属于回收号码库中的回收号码，则确认被叫号码是回收号码，则需要进一步确认该主叫号码是否在被叫号码当前用户的联系人白名单中。
其中，该被叫号码当前用户联系人白名单是指存储该被叫号码当前用户的所有联系人白名单的数据库；该被叫号码当前用户的联系人白名单可以由系统根据当前用户的通讯记录自动生成，若该被叫号码刚启用无当前用户的通信记录时，系统可自行定义，将一些特殊号码存入当前用户联系人白名单中，如政府、银行、公共服务部门、运营商的客服号码，或由该被叫号码当前用户自己定制联系人白名单。若主叫号码属于该被叫号码当前用户联系人白名单中的号码，则向与该被叫号码对应的被叫终端发送呼叫请求消息。若主叫号码不属于该被叫号码当前用户联系人白名单中的号码，则截断呼叫请求消息。
本实施例中，若被叫号码刚启用，因为没有被叫号码当前用户的通讯记录，系统还未自动生成被叫号码当前用户的联系人白名单，系统自动通过被叫号码前用户联系人名单，确定主叫号码是否在被叫号码前用户联系人名单中，若是，则截断呼叫请求消息。其中，被叫号码前用户联系人名单是指存储该被叫号码所有前用户联系人名单的数据库。运营商在对已拆机(销户)的固定电话号码、已销户的2G/3G移动号码进行号码资源回收、冻结/冷却时，需要将曾与已销户终端用户有过语音或视频或短消息或彩信连接(主叫和被叫)的普通终端号码的列表存成该终端号码前用户联系人名单。
因此，本发明实施例通过呼叫请求消息中包含的被叫号码和主叫号码，确认被叫号码是否是回收号码，若是回收号码，进一步确认主叫号码是否在被叫号码当前用户的联系人白名单中，若不在，则截断呼叫请求消息，或者进一步确认主叫号码是否在被叫号码前用户的联系人名单中，若在，则截断呼叫请求消息，从而实现不需要用户主动开通免打扰业务，也能解决回收号码给新用户带来的困扰，提高用户的体验度。
实施例二
图2为本发明实施例二提供的呼叫业务处理方法的流程示意图；如图2所示，该方法包括：
步骤201、接收主叫终端发送的呼叫请求消息，该呼叫请求消息中包含主叫号码和被叫号码。
本实施例中的呼叫请求消息具体包括视频通话呼叫、彩信、短消息、语音通话呼叫等请求消息。
步骤202、查询回收号码库，确认被叫号码是否回收号码，若是执行步骤204，否则执行步骤203。
其中，回收号码库是指存储所有回收号码的数据库。当运营商为当前用户启用该回收号码时，将该回收号码存入系统本地的回收号码库，同时设置当前时间为该回收号码的启用时间属性。为防止回收号码库的无限膨胀，当该回收启用时间超过一定期限(如6个月、12个月、18个月等)，就认为该回收号码为到期回收号码，将该到期回收号码从回收号码库中删除，即对该到期回收号码的当前用户自动终止该回收号码的免打扰业务，也就是说，系统对该到期回收号码做新号码处理，若有主叫终端对该到期回收号码对应的被叫终端发送呼叫请求，系统不再对主叫终端对应的主叫号码进行识别，直接将呼叫请求发送给被叫终端。
步骤203、向与所述被叫号码对应的被叫终端发送所述呼叫请求消息。
具体为：将所述语音或视频或短消息或彩信等呼叫请求消息向所述被叫号码对应的终端发送。
步骤204、确认被叫号码当前用户是否申请潜在联系人确认业务，若是，则执行步骤205，否则执行步骤207。
本实施例中，为了缓解系统的网络负担，减少系统对主叫号码的确认时间，提高用户的体验度，系统根据该被叫号码当前用户通过该被叫号码对应的终端设备的设置，若确认该被叫号码当前用户向系统申请开通潜在联系人确认业务，则执行步骤205；若确认该被叫号码当前用户没有向系统申请开通潜在联系人确认业务，则执行步骤207。
步骤205、查询被叫号码当前用户的联系人白名单库，确认主叫号码是否是当前用户联系人白名单中的号码，若是，则执行步骤203，否则执行步骤206。
步骤206、确认主叫号码是否是被叫号码的当前用户的潜在联系人号码，若是，将所述主叫号码加入所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，执行步骤203；若否，执行步骤207。
步骤207、发送请所述主叫终端提供所述被叫号码用户姓名的提示消息到所述主叫终端，以使所述主叫终端发送所述被叫号码当前用户姓名，接收所述主叫终端发送的所述被叫号码当前用户姓名，确定主叫终端发送的被叫号码当前用户姓名与本地存储的被叫号码当前用户姓名是否一致，若一致，则将所述主叫号码加入所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，执行步骤203，否则截断该呼叫请求消息。
本实施例，在号码实名制场景下，系统可以提供短消息回复方式或接通运营商客服座席方式要求主叫号码的用户输入被叫号码用户的姓名，确定主叫号码终端发送的被叫号码用户姓名与本地存储的被叫号码当前用户姓名是否一致，若一致，则将所述主叫号码加入所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，接通被叫号码，将所述语音或视频或短消息或彩信等呼叫请求消息向所述被叫号码对应的终端发送，若不一致，则截断该呼叫请求。
本发明实施例通过被叫号码当前用户申请开通潜在联系人确定业务，自动确定主叫号码是否是被叫号码当前用户的潜在联系人号码，若是，则将主叫号码加入被叫号码当前用户联系人白名单，并向被叫号码对应的终端发送呼叫请求消息。若确定主叫号码不是被叫号码当前用户的潜在联系人号码，本发明实施例还进一步通过确定主叫终端发送的被叫号码当前用户姓名与系统本地存储的被叫号码当前用户姓名是否一致，若是则接通被叫号码，将所述语音或视频或短消息或彩信呼叫向所述被叫号码对应的终端发送，同时，将所述主叫号码存入所述被叫号码用户联系人白名单；否则，截断呼叫请求消息。因此，本发明实施例能够有效防止一些呼叫请求消息被任意拒绝的情况发生，提高用户的体验度。
应用中，步骤206有多种实现方式。
图3为图2所示实施例中步骤206的一种流程示意图。若被叫号码已启用一段时间，可以根据被叫号码当前用户的通讯记录自动生成被叫号码当前用户联系人白名单，若被叫号码当前用户联系人白名单中的号码达到50个号码以上，可以采用图3所示的方法实现步骤206，具体包括：
步骤301，设置被叫号码当前用户社交网络好友列表CFL(n2)。
具体为查询所述被叫号码当前用户联系人白名单库，获得所述被叫号码当前用户联系人白名单，即所述被叫号码当前用户的一度社交网络好友列表CF。令被叫号码当前用户社交网络关系计数器n2＝1；令待查当前用户社交网络好友列表CFL(n2)＝CF。
步骤302，根据CFL(n2)列表，查询业务支撑系统(Business SupportingSystem，简称BSS系统)，获得所述被叫号码当前用户的n2+1度社交网络好友的列表CFL(n2+1)，即与所述被叫号码当前用户的n2度社交网络好友有过语音或视频或短消息或彩信连接(主叫和被叫)的普通终端号码，令n2＝n2+1。
步骤303，搜索CFL(n2)列表，确认该主叫号码是否在CFL(n2)列表内，若是，执行步骤304，否则执行步骤305。
步骤304，确定主叫号码在该被叫号码当前用户的n2度社交网络空间之内，即确定主叫号码是该被叫号码当前用户的潜在联系人号码，将所述主叫号码加入所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，执行步骤203。
步骤305，确认n2是否小于N2，若是，执行步骤302，否则执行步骤306。
其中，N2是系统考察当前用户社交网络关系层数，1≤N2＜6，可由运营商根据实际需求确定N2的值，权衡系统效率与计算精度之间的关系，N2较优地不超过3，即系统较优地考察被叫号码当前用户的二度社交网络好友列表和三度社交网络好友列表，其中，被叫号码当前用户的二度社交网络好友列表是与被叫号码当前用户联系人(普通终端号码)有过语音或视频或短消息或彩信连接(主叫和被叫)的普通终端号码，被叫号码当前用户的三度社交网络好友列表是与被叫号码当前用户的二度社交网络好友列表中的号码有过语音或视频或短消息或彩信连接(主叫和被叫)的普通终端号码。
若被叫号码当前用户社交网络关系计数器n2小于N2，则系统需要进一步查询BSS系统，获得所述被叫号码当前用户的n2+1度社交网络好友的列表CFL(n2+1)，搜索CFL(n2+1)列表，确认该主叫号码是否在CFL(n2+1)列表内，依次循环，直至n2不小于N2。
步骤306，确定该主叫号码不在该被叫号码当前用户的N2度社交网络空间之内，即确定主叫号码不是该被叫号码当前用户的潜在联系人号码，执行步骤207。
图4为图2所示实施例中步骤206的又一种流程示意图。在实际情况中，被叫号码刚启用时，该被叫号码当前用户联系人较少，或者没有被叫号码当前用户的联系人白名单，因此，无法通过被叫号码当前用户联系人白名单确认主叫号码是否是被叫号码当前用户的潜在联系人号码。而且实际中也存在被叫号码前用户的联系人有可能是被叫号码当前用户的潜在联系人，因此需要对被叫号码前用户的联系人进行身份确认，防止一些呼叫请求消息被任意拒绝。在这种场景下，可以采用图4所示的方法实现步骤206，具体包括：
步骤401，设置被叫号码前用户社交网络好友列表FFL(n1)。
具体为通过查询前用户联系人名单库，获得被叫号码前用户联系人名单，即被叫号码前用户的一度社交网络好友列表FF，设置被叫号码前用户社交网络关系计数器n1，令n1＝1，待查前用户社交网络好友列表FFL(n1)＝FF。
本实施例中，为防止被叫号码前用户联系人名单的无限膨胀，可以设置前用户联系人名单中联系人号码的最近联系时间的属性，当该最近联系时间与系统当前时间超过一定期限(如24个月、30个月等)，就认为该联系人号码为过期联系人号码，将该联系人号码从前用户联系人名单中删除。
步骤402，搜索FFL(n1)，确认所述主叫号码是否在FFL(n1)列表内，若是，则执行步骤403，若否执行步骤404。
步骤403，确定主叫号码在被叫号码前用户的n1度社交网络空间之内，即主叫号码是被叫号码前用户的潜在联系人号码，将所述主叫号码加入所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，执行步骤203。
步骤404，确认n1是否小于N1，若n1小于N1，执行步骤405，若n1不小于N1，执行步骤406。
其中，N1是系统考察被叫号码前用户社交网络关系层数，1≤N1＜6，可由运营商根据实际需求确定N1的值，权衡系统效率与计算精度之间的关系，N1较优地不超过3，即系统较优地考察被叫号码前用户的一度社交网络好友列表、二度社交网络好友列表和三度社交网络好友列表，其中，被叫号码前用户的一度社交网络好友列表是被叫号码前用户联系人名单库中的号码，被叫号码前用户的二度社交网络好友列表是与被叫号码前用户联系人有过语音或视频或短消息或彩信连接(主叫和被叫)的普通终端号码，被叫号码前用户的三度社交网络好友列表是与被叫号码前用户的二度社交网络好友列表中的号码有过语音或视频或短消息或彩信连接(主叫和被叫)的普通终端号码。
若被叫号码前用户社交网络关系计数器n1小于N1，则系统需要进一步查询业务支撑系统(Business Supporting System，简称BSS系统)，获得所述被叫号码前用户的n1+1度社交网络好友列表FFL(n1+1)，搜索FFL(n1+1)，确认所述主叫号码是否在FFL(n1+1)列表内，依次循环，直到所述被叫号码前用户社交网络关系计数器n1不小于N1。
步骤405，根据FFL(n1)列表，查询业务支撑系统(Business SupportingSystem，简称BSS系统)，获得所述被叫号码前用户的n1+1度社交网络好友列表FFL(n1+1)，即与所述被叫号码前用户的n1度社交网络好友有过语音或视频或短消息或彩信连接(主叫和被叫)的普通终端号码，令n1＝n1+1，执行步骤402。
步骤406，确定主叫号码不在被叫号码前用户的N1度社交网络空间之内，即主叫号码不是被叫号码前用户的潜在联系人号码，将所述主叫号码确定为所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码，执行步骤207。
实施例三
图5为本发明实施例三提供的呼叫业务处理装置的结构示意图，包括：接收模块11、截断模块12，其中，
接收模块11，用于接收主叫终端发送的呼叫请求消息，所述呼叫请求消息中包含主叫号码和被叫号码；
截断模块12，用于若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码不在所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，或若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码在所述被叫号码前用户联系人名单中，则截断所述呼叫请求消息。
本实施例的装置可以具体用于执行图1所示方法实施例的方法，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。
实施例四
图6为本发明实施例四提供的呼叫业务处理装置的结构示意图，如图6所示，本发明实施例在图5所示装置的基础上进一步包括：
呼叫模块13，用于若确定所述被叫号码不是回收号码，或所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码在所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，则向与所述被叫号码对应的被叫终端发送所述呼叫请求消息。
所述截断模块12具体包括：
潜在联系人确定单元121，用于确定所述主叫号码是否是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码；
截断单元122，用于若所述主叫号码不是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码，则截断所述呼叫请求消息；
所述呼叫模块13，还用于若所述主叫号码是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码，向与所述被叫号码对应的被叫终端发送所述呼叫请求消息。
所述潜在联系人确定单元121具体包括：
第一获取子单元1211，用于根据所述被叫号码当前用户联系人白名单，获得被叫号码当前用户社交网络好友列表；
第一确定子单元1212，用于若所述主叫号码在所述被叫号码当前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码；
第二确定子单元1213，用于若所述主叫号码不在所述被叫号码当前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码不是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码。
所述潜在联系人确定单元具体还包括：
第二获取子单元1214，用于根据所述被叫号码前用户联系人名单，获得被叫号码前用户社交网络好友列表；
第三确定子单元1215，用于若所述主叫号码不在所述被叫号码前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码；
第四确定子单元1216，用于若所述主叫号码在所述被叫号码前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码不是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码。
所述截断单元122具体包括：
发送子单元1221，用于发送所述被叫号码已易主的提示消息到所述主叫号码对应的主叫终端，以使所述主叫终端发送所述被叫号码当前用户姓名；
接收子单元1222，用于接收所述主叫终端发送的所述被叫号码当前用户姓名；
截断子单元1223，用于若所述主叫终端发送的所述被叫号码当前用户姓名与本地存储的所述被叫号码当前用户姓名不一致，则截断所述呼叫请求消息；
所述呼叫模块13还用于，若所述主叫终端发送的所述被叫号码当前用户姓名与本地存储的所述被叫号码当前用户姓名一致，则将所述主叫号码加入所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，并向与所述被叫号码对应的被叫终端发送所述呼叫请求消息。
本实施例的装置可以具体用于执行图2～图4所示方法实施例的方法，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。
最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。
Claims (13)
1.一种呼叫业务处理方法，其特征在于，包括：
接收主叫终端发送的呼叫请求消息，所述呼叫请求消息中包含主叫号码和被叫号码；
若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码不在所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，或若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码在所述被叫号码前用户联系人名单中，则截断所述呼叫请求消息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若所述被叫号码不是回收号码，或所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码在所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，则向与所述被叫号码对应的被叫终端发送所述呼叫请求消息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述截断所述呼叫请求消息具体包括：
确定所述主叫号码是否是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码；
若是，则将所述主叫号码加入所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，并向与所述被叫号码对应的被叫终端发送所述呼叫请求消息；
若所述主叫号码不是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码，则截断所述呼叫请求消息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述确定所述主叫号码是否是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码具体包括：
根据所述被叫号码当前用户联系人白名单，获得被叫号码当前用户社交网络好友列表；
若所述主叫号码在所述被叫号码当前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码；
若所述主叫号码不在所述被叫号码当前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码不是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述确定所述主叫号码是否是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码具体包括：
根据所述被叫号码前用户联系人名单，获得被叫号码前用户社交网络好友列表；
若所述主叫号码不在所述被叫号码前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码；
若所述主叫号码在所述被叫号码前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码不是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码。
6.根据权利要求1～5任一所述的方法，其特征在于，所述截断所述呼叫请求消息具体包括：
发送请所述主叫终端提供所述被叫号码用户姓名的提示消息到所述主叫终端，以使所述主叫终端发送所述被叫号码当前用户姓名；
接收所述主叫终端发送的所述被叫号码当前用户姓名；
确定所述主叫终端发送的所述被叫号码当前用户姓名与本地存储的所述被叫号码当前用户姓名是否一致，若一致，则将所述主叫号码加入所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，并向与所述被叫号码对应的被叫终端发送所述呼叫请求消息；
若所述主叫终端发送的所述被叫号码当前用户姓名与本地存储的所述被叫号码当前用户姓名不一致，则截断所述呼叫请求消息。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
查询所述被叫号码前用户联系人与所述被叫号码的最近联系时间；
若当前时间相比于所述最近联系时间超过预设时间，则将所述被叫号码前用户的联系人从所述被叫号码前用户联系人名单中删除。
8.一种呼叫业务处理装置，其特征在于，包括：
接收模块，用于接收主叫终端发送的呼叫请求消息，所述呼叫请求消息中包含主叫号码和被叫号码；
截断模块，用于若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码不在所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，或若所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码在所述被叫号码前用户联系人名单中，则截断所述呼叫请求消息。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括：
呼叫模块，用于若所述被叫号码不是回收号码，或所述被叫号码是回收号码且所述主叫号码在所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，则向与所述被叫号码对应的被叫终端发送所述呼叫请求消息。
10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述截断模块具体包括：
潜在联系人确定单元，用于确定所述主叫号码是否是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码；
截断单元，用于若所述主叫号码不是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码，则截断所述呼叫请求消息；
所述呼叫模块，还用于若所述主叫号码是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码，向与所述被叫号码对应的被叫终端发送所述呼叫请求消息。
11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述潜在联系人确定单元具体包括：
第一获取子单元，用于根据所述被叫号码当前用户联系人白名单，获得被叫号码当前用户社交网络好友列表；
第一确定子单元，用于若所述主叫号码在所述被叫号码当前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码；
第二确定子单元，用于若所述主叫号码不在所述被叫号码当前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码不是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码。
12.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述潜在联系人确定单元具体包括：
第二获取子单元，用于根据所述被叫号码前用户联系人名单，获得被叫号码前用户社交网络好友列表；
第三确定子单元，用于若所述主叫号码不在所述被叫号码前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码；
第四确定子单元，用于若所述主叫号码在所述被叫号码前用户社交网络好友列表中，则确定所述主叫号码不是所述被叫号码当前用户的潜在联系人号码。
13.根据权利要求10～12任一所述的装置，其特征在于，所述截断单元具体包括：
发送子单元，用于发送请所述主叫终端提供所述被叫号码用户姓名的提示消息到所述主叫号码对应的主叫终端，以使所述主叫终端发送所述被叫号码当前用户姓名；
接收子单元，用于接收所述主叫终端发送的所述被叫号码当前用户姓名；
截断子单元，用于若所述主叫终端发送的所述被叫号码当前用户姓名与本地存储的所述被叫号码当前用户姓名不一致，则截断所述呼叫请求消息；
所述呼叫模块还用于，若所述主叫终端发送的所述被叫号码当前用户姓名与本地存储的所述被叫号码当前用户姓名一致，则将所述主叫号码加入所述被叫号码当前用户的联系人白名单中，并向与所述被叫号码对应的被叫终端发送所述呼叫请求消息。
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