CN108933857A - 二次放号用户骚扰电话的处理方法及装置 - Google Patents

二次放号用户骚扰电话的处理方法及装置 Download PDF

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CN108933857A CN201710364369.4A CN201710364369A CN108933857A CN 108933857 A CN108933857 A CN 108933857A CN 201710364369 A CN201710364369 A CN 201710364369A CN 108933857 A CN108933857 A CN 108933857A
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于晓玲
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    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
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    • HELECTRICITY
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    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/436Arrangements for screening incoming calls, i.e. evaluating the characteristics of a call before deciding whether to answer it

Abstract

本发明实施例提供一种二次放号用户骚扰电话的处理方法及装置,其中,方法包括:接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息;若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码;根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理。本发明实施例能够在用户办理了二次放号的电话号码后,有效减少来自二次放号前的通信交往圈的骚扰电话。

Description

二次放号用户骚扰电话的处理方法及装置
技术领域
本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种二次放号用户骚扰电话的处理方法及装置。
背景技术
由于通信行业号码资源有限且申请新的号码增加资源开支,在用户所使用的手机号码销号之后,通信运营商会将号码回收重新放入号码资源池,并在一定时间后,再次发放给新用户使用。按照现行规定,已注销的手机号码冻结三个月以上,便可二次放号。但重新发放的号码会给新用户带来很多困扰。比如二次放号的新用户在营业厅购买了一个手机号码并使用后,会经常接到来自二次放号前的用户交往圈的电话。这些电话是二次放号前销号的用户遗留下来的“后遗症”,对二次放号的新用户来说都是无用的骚扰电话,给二次放号的新用户造成了极大困扰,降低了二次放号用户的用户体验,甚至可能造成客户流失。
而现有减少骚扰电话的处理方法主要包括:一、各种应用软件的标记识别。如目前的360手机卫士、搜狗号码通等,用户通过手机软件标记就会将信息同步到指定平台,用户再接到这些来电,手机就能自动辨别对方的身份,用户根据提示确认是否接听。二、用户自定义黑名单。不在通讯录内的号码来电,用户通过接听电话,判断对方的身份,再确认是否将用户加入黑名单。加入黑名单的用户下次来电会直接拦截。三、通过拨打时间短、呼叫频次高等特点建立骚扰电话识别模型。普通意义上的骚扰电话通常具有的共同点是:拨打时长较短,一般为被挂断,短时间内拨打多次电话号码;拨打用户回拨比例较低;拨打用户群体内电话比较随机;在不同日期拨打不同人群,连续日期拨打相同号码人数较少;与拨打人群之间的平均距离很大。各大运营商根据骚扰电话的特点建立骚扰电话识别模型,对用户提醒来降低骚扰电话对用户的影响。四、分析陌生号码与用户的关联性,主动提示用户可能的骚扰。通过分析陌生号码与本机号码的关系确定两者是否陌生状态,进而判断本机用户是否可能认识陌生号码联系人,向用户发出提示,避免用户误接骚扰电话。
但是,二次放号的新用户所接到的来自二次放号前的用户交往圈的骚扰电话通常为正常在用的个人用户合法号码且不存在违规行为,不会被应用软件标记,也不会直接被纳入黑名单,使用现有减少骚扰电话的处理方法无法识别;而且现有在判断陌生号码与本机号码关系时,使用的是服务器上存储的注册至该服务器的本机号码的所有联系人信息,而二次放号的号码之前已经在该服务器注册,当之前交往圈用户向该号码发起主叫时,会被该服务器判断为半陌生状态,会向二次放号新用户做出非骚扰电话的错误判断,每次都需新用户手动判断是否接听,仍会对用户造成打扰。
鉴于此,在用户办理了二次放号的电话号码后,如何减少来自二次放号前的用户交往圈的骚扰电话成为目前需要解决的技术问题。
发明内容
为解决上述的技术问题,本发明实施例提供一种二次放号用户骚扰电话的处理方法及装置,能够在用户办理了二次放号的电话号码后,有效减少来自二次放号前的用户交往圈的骚扰电话。
第一方面,本发明实施例提供一种二次放号用户骚扰电话的处理方法,包括:
接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息;
若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码;
根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理。
可选地,所述接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息,包括:
接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,根据预先存储的二次放号的号码群信息,判断所述被叫号码是否为二次放号号码;
若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则在预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息中,提取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息;
其中,所述二次放号的号码群信息,包括:所有二次放号的电话号码和每一二次放号的电话号码的二次放号时间;
所述通信交往圈信息,包括:本用户的电话号码、所有与该电话号码进行通话的对端联系人号码和每一次通话的交互时间。
可选地,所述根据预先存储的二次放号的号码群信息,判断所述被叫号码是否为二次放号号码,包括:
将所述被叫号码与预先存储的二次放号的号码群信息中的所有二次放号的电话号码进行匹配;
若在预先存储的二次放号的号码群信息中查找到所述被叫号码,则确定所述被叫号码为二次放号号码。
可选地,所述在预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息中,提取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息,包括:
在预先存储的二次放号的号码群信息中提取所述被叫号码的二次放号时间;
根据所述被叫号码的二次放号时间,在预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息中提取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息。
可选地,在所述接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,根据预先存储的二次放号的号码群信息,判断所述被叫号码是否为二次放号号码之前,所述方法还包括:
每隔预设第一时间段,更新预先存储的二次放号的号码群信息,以及每隔预设第二时间段,更新预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息。
可选地,所述每隔预设第一时间段,更新预先存储的二次放号的号码群信息,包括:
每隔预设第一时间段,通过判断所服务的所有电话号码的状态信息,提取所服务的所有二次放号的电话号码及每一二次放号的电话号码的二次放号时间,对预先存储的二次放号的号码群信息进行更新;
和/或,
所述每隔预设第二时间段,更新预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息,包括:
每隔预设第二时间段,通过提取所服务的每一电话号码在所述预设第二时间段内的通话记录清单中每一次通话的对端联系人号码和交互时间,对预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息进行更新。
可选地,所述根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理,包括:
在预设的振铃延时时间段内判断所述主叫终端是否挂机;
若在预设的振铃延时时间段后所述主叫终端仍没有挂机,则向所述被叫号码对应的被叫终端发送通话呼入请求,所述通话呼入请求包括所述主叫号码和振铃信号,以控制所述被叫终端开始振铃,建立通话流程。
第二方面,本发明实施例提供一种二次放号用户骚扰电话的处理装置,包括:
获取模块,用于接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息;
提示模块,用于若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码;
处理模块,用于根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理
第三方面,本发明实施例提供一种电子设备,包括:处理器、存储器、总线及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序;
其中,所述处理器,存储器通过所述总线完成相互间的通信;
所述处理器执行所述计算机程序时实现上述方法。
第四方面,本发明实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质,所述存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述方法。
由上述技术方案可知,本发明实施例的二次放号用户骚扰电话的处理方法及装置,通过接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息;若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码;根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理,由此,能够在用户办理了二次放号的电话号码后,有效减少来自二次放号前的用户交往圈的骚扰电话。
附图说明
图1为本发明一实施例提供的一种二次放号用户骚扰电话的处理方法的流程示意图;
图2为本发明一实施例提供的一种二次放号用户骚扰电话的处理装置的结构示意图;
图3为本发明实施例提供的一种电子设备的实体结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他的实施例,都属于本发明保护的范围。
图1示出了本发明一实施例提供的二次放号用户骚扰电话的处理方法的流程示意图,所述二次放号用户骚扰电话的处理方法应用于网络侧设备,如图1所示,本实施例的二次放号用户骚扰电话的处理方法如下所述。
101、接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息。
其中,所述通信交往圈信息,可以包括:本用户的电话号码、所有与该电话号码进行通话的对端联系人号码和每一次通话的交互时间等信息。
102、若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码。
在具体应用中,所述步骤102可以通过将所述主叫号码与所述二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息中所述被叫号码每一次通话的对端联系人号码进行匹配;若在所述二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息中查找到所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码。
可以理解的是,若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则可以确定所述主叫号码为来自二次放号前所述被叫号码通信交往圈的骚扰电话,进而确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码。
可以理解的是,本实施例可以在确定延时振铃之前,根据实际情况预先设置振铃延时时间段。
举例来说,所述提示信息为用于提示所述被叫号码为二次放号号码,当然也可以为用于提示所述被叫号码已更换用户的信息,例如所述提示信息可以为“该号码已与xx年xx月更换新用户,如果联系前用户请挂机,继续联系新用户保持呼叫”,并以彩印形式弹出。
103、根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理。
在具体应用中,所述步骤103,可以包括:
在预设的振铃延时时间段内判断所述主叫终端是否挂机;
若在预设的振铃延时时间段后所述主叫终端仍没有挂机,则向所述被叫号码对应的被叫终端发送通话呼入请求,所述通话呼入请求包括所述主叫号码和振铃信号,以控制所述被叫终端开始振铃,建立通话流程。
可以理解的是,本实施例所述向所述被叫号码对应的被叫终端发送通话呼入请求,所述通话呼入请求包括所述主叫号码和振铃信号,以控制所述被叫终端开始振铃,建立通话流程的具体过程可参照现有的建立正常通话的具体流程,此处不再赘述。
可以理解的是,在本实施例中,若在判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码并确定延时振铃之后预设的振铃延时时间段内所述主叫终端主动挂机,则确定本次呼叫结束,所述被叫终端不进行振铃。
本实施例的二次放号用户骚扰电话的处理方法,应用于网络侧设备,通过接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息,若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码,根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理,由此,能够在用户办理了二次放号的电话号码后,有效减少来自二次放号前的用户交往圈的骚扰电话,提升二次放号用户的用户体验和满意度。
在具体应用中,上述步骤101可以包括步骤图中未示出的步骤101a-101b:
101a、接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,根据预先存储的二次放号的号码群信息,判断所述被叫号码是否为二次放号号码。
其中,所述二次放号的号码群信息,可以包括:所有二次放号的电话号码和每一二次放号的电话号码的二次放号时间等信息。
具体地,所述步骤101a中的“根据预先存储的二次放号的号码群信息,判断所述被叫号码是否为二次放号号码”,可具体包括:
将所述被叫号码与预先存储的二次放号的号码群信息中的所有二次放号的电话号码进行匹配;若在预先存储的二次放号的号码群信息中查找到所述被叫号码,则确定所述被叫号码为二次放号号码。
可以理解的是,本实施例中,若在预先存储的二次放号的号码群信息中没有查找到所述被叫号码,则确定所述被叫号码不是二次放号号码,向所述被叫号码对应的被叫终端发送通话呼入请求,所述通话呼入请求包括所述主叫号码和振铃信号,以控制所述被叫终端开始振铃,建立通话流程。
101b、若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则在预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息中,提取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息。
在具体应用中,所述步骤101b可以包括:
若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则在预先存储的二次放号的号码群信息中提取所述被叫号码的二次放号时间。
根据所述被叫号码的二次放号时间,在预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息中提取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息。
在具体应用中,在所述步骤101a之前,所述方法还可以包括:
每隔预设第一时间段,更新预先存储的二次放号的号码群信息,以及每隔预设第二时间段,更新预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息。
具体地,本实施例可以每隔预设第一时间段,通过判断所服务的所有电话号码的状态信息,提取所服务的所有二次放号的电话号码及每一二次放号的电话号码的二次放号时间,对预先存储的二次放号的号码群信息进行更新。
具体地,本实施例可以每隔预设第二时间段,通过提取所服务的每一电话号码在所述预设第二时间段内的通话记录清单中每一次通话的对端联系人号码和交互时间,对预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息进行更新。其中,所述预设第二时间段内的通话记录清单,可以包括:预设第二时间段内每一次通话的语音清单、短信清单、和/或彩信清单等。
可以理解的是,对预先存储的二次放号的号码群信息的更新和对预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息的更新,能够更准确的判断所述主叫号码是否为来自二次放号前所述被叫号码通信交往圈的骚扰电话,进而确定是否延时振铃。
本实施例的二次放号用户骚扰电话的处理方法,应用于网络侧设备,能够在用户办理了二次放号的电话号码后,有效减少来自二次放号前的用户交往圈的骚扰电话,提升二次放号用户的用户体验和满意度。
图2示出了本发明一实施例提供的一种二次放号用户骚扰电话的处理装置的结构示意图,本实施例的二次放号用户骚扰电话的处理装置应用于网络侧设备,如图2所示,本实施例的二次放号用户骚扰电话的处理装置,包括:获取模块21、提示模块22和处理模块23;其中:
获取模块21,用于接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息;
提示模块22,用于若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码;
处理模块23,用于根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理。
其中,所述通信交往圈信息,可以包括:本用户的电话号码、所有与该电话号码进行通话的对端联系人号码和每一次通话的交互时间等信息。
本实施例的二次放号用户骚扰电话的处理装置,应用于网络侧设备,通过获取模块接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息,提示模块若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码,处理模块根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理,由此,能够在用户办理了二次放号的电话号码后,有效减少来自二次放号前的用户交往圈的骚扰电话,提升二次放号用户的用户体验和满意度。
在具体应用中,所述获取模块21,可具体用于
接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,根据预先存储的二次放号的号码群信息,判断所述被叫号码是否为二次放号号码;
若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则在预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息中,提取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息。
其中,所述二次放号的号码群信息,可以包括:所有二次放号的电话号码和每一二次放号的电话号码的二次放号时间等信息。
在具体应用中,处理模块23,可具体用于
在预设的振铃延时时间段内判断所述主叫终端是否挂机;
若在预设的振铃延时时间段后所述主叫终端仍没有挂机,则向所述被叫号码对应的被叫终端发送通话呼入请求,所述通话呼入请求包括所述主叫号码和振铃信号,以控制所述被叫终端开始振铃,建立通话流程。
在具体应用中,本实施例所述装置还可以包括图中未示出的:
更新模块,用于每隔预设第一时间段,更新预先存储的二次放号的号码群信息,以及每隔预设第二时间段,更新预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息。
具体地,所述更新模块可以每隔预设第一时间段,通过判断所服务的所有电话号码的状态信息,提取所服务的所有二次放号的电话号码及每一二次放号的电话号码的二次放号时间,对预先存储的二次放号的号码群信息进行更新;
所述更新模块可以每隔预设第二时间段,通过提取所服务的每一电话号码在所述预设第二时间段内的通话记录清单中每一次通话的对端联系人号码和交互时间,对预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息进行更新。
可以理解的是,利用所述更新模块对预先存储的二次放号的号码群信息的更新和对预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息的更新,能够更准确的判断所述主叫号码是否为来自二次放号前所述被叫号码通信交往圈的骚扰电话,进而确定是否延时振铃。
本实施例的二次放号用户骚扰电话的处理装置,可以用于执行前述方法实施例的技术方案,其实现原理和技术效果类似,此处不再赘述。
本实施例的二次放号用户骚扰电话的处理装置,应用于网络侧设备,能够在用户办理了二次放号的电话号码后,有效减少来自二次放号前的用户交往圈的骚扰电话,提升二次放号用户的用户体验和满意度。
图3示出了本发明实施例提供的一种电子设备的实体结构示意图,如图3所示,该电子设备可以包括:处理器11、存储器12、总线13及存储在存储器12上并可在处理器11上运行的计算机程序;
其中,所述处理器11,存储器12通过所述总线13完成相互间的通信;
所述处理器11执行所述计算机程序时实现上述各方法实施例所提供的方法,例如包括:接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息;若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码;根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理。
本发明实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例所提供的方法,例如包括:接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息;若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码;根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理。
本领域内的技术人员应明白,本申请的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此,本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本申请是参照根据本申请实施例的方法、装置、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置/系统。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。术语“上”、“下”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本发明和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本发明的限制。除非另有明确的规定和限定,术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解,例如,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言,可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
本发明的说明书中,说明了大量具体细节。然而能够理解的是,本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中,并未详细示出公知的方法、结构和技术,以便不模糊对本说明书的理解。类似地,应当理解,为了精简本发明公开并帮助理解各个发明方面中的一个或多个,在上面对本发明的示例性实施例的描述中,本发明的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而,并不应将该公开的方法解释呈反映如下意图:即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说,如权利要求书所反映的那样,发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此,遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式,其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。本发明并不局限于任何单一的方面,也不局限于任何单一的实施例,也不局限于这些方面和/或实施例的任意组合和/或置换。而且,可以单独使用本发明的每个方面和/或实施例或者与一个或更多其他方面和/或其实施例结合使用。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围,其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。

Claims (10)

1.一种二次放号用户骚扰电话的处理方法,其特征在于,包括:
接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息;
若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码;
根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息,包括:
接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,根据预先存储的二次放号的号码群信息,判断所述被叫号码是否为二次放号号码;
若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则在预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息中,提取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息;
其中,所述二次放号的号码群信息,包括:所有二次放号的电话号码和每一二次放号的电话号码的二次放号时间;
所述通信交往圈信息,包括:本用户的电话号码、所有与该电话号码进行通话的对端联系人号码和每一次通话的交互时间。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据预先存储的二次放号的号码群信息,判断所述被叫号码是否为二次放号号码,包括:
将所述被叫号码与预先存储的二次放号的号码群信息中的所有二次放号的电话号码进行匹配;
若在预先存储的二次放号的号码群信息中查找到所述被叫号码,则确定所述被叫号码为二次放号号码。
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述在预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息中,提取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息,包括:
在预先存储的二次放号的号码群信息中提取所述被叫号码的二次放号时间;
根据所述被叫号码的二次放号时间,在预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息中提取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息。
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,在所述接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,根据预先存储的二次放号的号码群信息,判断所述被叫号码是否为二次放号号码之前,所述方法还包括:
每隔预设第一时间段,更新预先存储的二次放号的号码群信息,以及每隔预设第二时间段,更新预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述每隔预设第一时间段,更新预先存储的二次放号的号码群信息,包括:
每隔预设第一时间段,通过判断所服务的所有电话号码的状态信息,提取所服务的所有二次放号的电话号码及每一二次放号的电话号码的二次放号时间,对预先存储的二次放号的号码群信息进行更新;
和/或,
所述每隔预设第二时间段,更新预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息,包括:
每隔预设第二时间段,通过提取所服务的每一电话号码在所述预设第二时间段内的通话记录清单中每一次通话的对端联系人号码和交互时间,对预先存储的所服务的所有电话号码的通信交往圈信息进行更新。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理,包括:
在预设的振铃延时时间段内判断所述主叫终端是否挂机;
若在预设的振铃延时时间段后所述主叫终端仍没有挂机,则向所述被叫号码对应的被叫终端发送通话呼入请求,所述通话呼入请求包括所述主叫号码和振铃信号,以控制所述被叫终端开始振铃,建立通话流程。
8.一种二次放号用户骚扰电话的处理装置,其特征在于,包括:
获取模块,用于接收呼叫请求,所述呼叫请求包括主叫号码和被叫号码,若判断获知所述被叫号码为二次放号号码,则获取二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息;
提示模块,用于若判断获知二次放号前所述被叫号码对应的通信交往圈信息包括所述主叫号码,则确定延时振铃并向所述主叫号码对应的主叫终端发送提示信息,以提示所述被叫号码为二次放号号码;
处理模块,用于根据在预设的振铃延时时间段内所述主叫终端是否挂机,对所述呼叫请求进行处理。
9.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器、存储器、总线及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序;
其中,所述处理器,存储器通过所述总线完成相互间的通信;
所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
10.一种非暂态计算机可读存储介质,其特征在于,所述存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
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