CN102289898A - 自助交易自动紧急避险系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种自助交易自动紧急避险系统，该系统包括紧急信号生成模块和自助终端控制模块，所述紧急信号生成模块用于在交易过程中，对自助终端安全区域内的当前环境信息进行采集及识别，并提取已采集的当前环境信息中的用户特征信息与存储的用户对比信息进行比较，若不一致，则发出紧急中断服务信号；其中，所述用户对比信息为用户输入正确密码以进行交易时所采集并存储的用户特征信息；所述自助终端控制模块用于检测和接收所述紧急中断服务信号，并根据所述紧急中断服务信号控制自助终端中止交易。本发明自助交易自动紧急避险系统，能够在自助终端当前用户的交易过程中，自动识别外界不安全因素，当检测到自助终端安全区域内的操作用户发生改变时能够自动采用紧急避险以中止当前交易，保证用户的资金安全。

Description

自助交易自动紧急避险系统
技术领域
本发明涉及金融技术领域，尤其涉及一种自助交易自动紧急避险系统。
背景技术
随着我国金融电子化的发展，金融自助交易逐步成为金融机构为客户服务的主要途径。然而，随着金融自助终端的广泛应用，金融自助终端安全问题日益凸现，受到社会的广泛关注，防范金融自助交易犯罪已成为一个世界性课题。
如何从技术上降低金融自助终端犯罪？首要考虑问题是降低这一犯罪行为的风险收益率，提高犯罪分子犯罪成本。目前，国内各大银行，各金融自助设备软硬件产品提供商，提供了各种安全方案和各类安全产品，来加强金融自助设备安全性。
目前提高金融自助设备安全的方案主要有以下一些方式：
(1)通过视频监控，可以事后再现犯罪场所，以利于公安机关追踪犯罪嫌疑人，这是一种“亡羊补牢”措施。
(2)通过对犯罪人员的一些特定犯罪方法，如安装一些盗取用户密码和卡信息的欺骗装置，“头痛医头”的对金融自助设备进行安全整改。
(3)对于“山寨”金融自助设备，提出EMV方案或者手机操作方案，但这些方案都是建立在大幅度整改现有业务操作流程、或者银行业务平台、或者用户习惯等基础上，代价大，历时久，尤其是触及到了银行内部业务平台的大整改，短时间内无法实行。
现有安全解决方案面临的问题是：这些方案并不能从技术上主动预防和主动中止金融自助设备犯罪。尤其是对于操作人员遭受劫持，操作权限发生转移的情况，容易给用户带来的经济损失，却没有相应的技术安全保障措施。
发明内容
本发明实施例提出一种自助交易自动紧急避险系统，对自助终端当前用户的交易过程中，自动识别外界不安全因素，当检测到自助终端安全区域内的操作用户发生改变时能够自动采用紧急避险以中止当前交易，保证用户的资金安全。
本发明实施例提供一种自助交易自动紧急避险系统，包括：
紧急信号生成模块，用于在交易过程中，对自助终端安全区域内的当前环境信息进行采集及识别，并提取已采集的当前环境信息中的用户特征信息与存储的用户对比信息进行比较，若不一致，则发出紧急中断服务信号；其中，所述用户对比信息为用户输入正确密码以进行交易时所采集并存储的用户特征信息；
自助终端控制模块，用于检测和接收所述紧急中断服务信号，并根据所述紧急中断服务信号控制自助终端中止交易。
实施本发明实施例，具有如下有益效果：
本发明实施例提供的自助交易自动紧急避险系统，对自助终端当前用户的交易过程中，自动识别外界不安全因素，当检测到自助终端安全区域内的操作用户发生改变时能够自动采用紧急避险以中止当前交易，保证用户的资金安全。例如，交易过程中，采用紧急信号生成模块对自助终端安全区域内的当前环境信息进行采集及识别，并提取已采集的当前环境信息中的用户特征信息与存储的用户对比信息进行比较，若不一致，则发出紧急中断服务信号；其中，所述用户对比信息为用户输入正确密码以进行交易时所采集并存储的用户特征信息；并采用自助终端控制模块检测和接收所述紧急中断服务信号，并根据所述紧急中断服务信号控制自助终端中止交易。因此在金融自助终端业务交易过程中(尤其取款和转账交易时)，会根据外部环境的变化，如出现金融自助设备操作人员在安全区域内遭受劫持导致操作权限转移，或者安全区域出现了其他人等不安全因素时，不需要人工干预就自动做出有利于持卡人账户资金安全的流程走向，从技术上提高了用户业务操作过程中的帐户资金安全，降低了犯罪分子的犯罪成功率和犯罪收益率。
附图说明
图1是本发明提供的自助交易自动紧急避险系统的结构示意图；
图2是本发明提供的自助交易自动紧急避险系统运用到现有技术的自助终端控制系统中进行取款业务处理的流程示意图；
图3为本发明提供的自助交易自动紧急避险系统运用到现有技术的自助终端控制系统中进行转账业务处理的流程示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
参见图1，是本发明提供的自助交易自动紧急避险系统的结构示意图。本实施例自助交易自动紧急避险系统通过对自助终端当前用户的交易过程中，自动识别外界不安全因素，当检测到自助终端安全区域内的操作用户发生改变时能够自动采用紧急避险以中止当前交易，保证用户的资金安全。该控制系统具体包括：
紧急信号生成模块10，用于在交易过程中，对自助终端安全区域内的当前环境信息进行采集及识别，并提取已采集的当前环境信息中的用户特征信息与存储的用户对比信息进行比较，若不一致，则发出紧急中断服务信号；其中，所述用户对比信息为用户输入正确密码以进行交易时所采集并存储的用户特征信息；
自助终端控制模块20，用于检测和接收所述紧急中断服务信号，并根据所述紧急中断服务信号控制自助终端中止交易。
其中，所述紧急信号生成模块10具体包括：
采集单元11，用于定时(例如每隔200ms)及当检测到用户输入正确密码以进行交易时从摄像视频中采集一帧自助终端安全区域内的当前环境信息的图像；
识别处理单元12，用于将所述采集单元11采集到的当前环境信息图像首先进行预处理，然后通过人脸检测技术进行识别处理，以识别出自助终端当前安全区域内的图像上的人脸是否仅有一人脸图像，若不仅，说明自助终端当前安全区域内存在不安全因素，则发出紧急中断服务信号；若仅有一人，才将经过识别处理后的图像发送所述用户特征提取单元进行用户特征信息提取，并解除先前发出的紧急中断服务信号。
用户特征提取单元13，用于提取已采集到的自助终端安全区域内的当前环境信息图像中的用户特征信息；其中，将当检测到用户输入正确密码以进行交易时所采集及提取的用户特征信息发送存储单元14进行存储，而其他任何时候采集并提取的用户特征信息发送用户特征信息暂存单元15进行暂存；
存储单元14，用于储存当检测到用户输入正确密码以进行交易时所采集及提取的用户特征信息，作为用户对比信息；
用户特征信息暂存单元15，用于将所述用户特征提取单元提取的用户特征信息图像进行暂存；
对比单元16，用于将所述用户特征提取单元提取出的用户特征信息与存储单元中的用户对比信息进行比较；若不一致，则发出紧急中断服务信号；否则解除先前发出的紧急中断服务信号。
当所述用户特征信息暂存单元16中的用户特征信息图像等于三个时，所述对比单元16才将所述三个用户特征信息图像与所述用户对比信息并行进行比较，且仅当所述三个用户特征信息图像与所述用户对比信息均不一致时，才发出紧急中断服务信号。
进行人脸比对就是以存储单元14中的标准人脸图像(用户对比信息)作为参照物，来比较检测到的人脸图像，看是否是同一个人的人脸。人脸比对采用的是人脸识别技术。较佳地，人脸识别与比较，其目前技术的识别率约为90％-95％，为提高识别的可靠性，其软件结构采用冗余方案设计，其冗余方案流程如下：
1，每隔一定时间采集一次视频图像，对所采集的图像均需要通过清晰度判别，每采集到三张清晰图像，才构成一次识别。
，2，三张图像识别并行进行，其三个识别输出结果，采用“或”表决器进行表决，决定最后的识别输出结果，也就是说三张图像只要有一张识别成功，一次人脸识别就算成功；
人脸识别采用神经网络技术，人脸识别无法达到100％，一次对多张图片进行检测，并把检测结果采用或表决器表决，可减少人脸误判率，提高业务系统的稳定性。不失一般性，假设人脸识别的误判率为5％，而采用或表决器后，三次识别结果并行用“或”表决器表决，则一次识别的误判率为5％×5％×5％＝0.000125。一次识别失败的可能性只有万分之一左右，降低了由于识别技术的局限性带来的噪声和干扰，减少了业务系统的震荡。
紧急中断服务信号暂存单元17，用于暂存所述识别处理单元或所述对比单元发出的紧急中断服务信号。
根据自助终端业务处理流程的特点，为了不会影响整个业务服务的进展的，进行紧急中断信号的检测是在合适时机才查询的。自助终端控制模块20进行紧急中断信号查询的合适时机，是指处理模块已经处理完一个原子服务，并且该服务点是可以暂时中断的，而不会影响整个业务服务的进展的。因此生成的紧急中断服务信号必须先暂存于紧急中断服务信号暂存单元17中以待检测。
具体地，所述自助终端控制模块20包括：
检测单元21，基于设定的安全查询点对紧急中断服务信号暂存单元中的紧急中断服务信号进行检测；
控制单元22，用于当所述检测单元检测出存在紧急中断服务信号时，控制自助终端中止当前交易。
较佳地，当所述检测单元21检测到紧急中断服务信号时进入等待状态，使所述控制单元22控制自助终端暂停当前交易，而所述检测单元21在等待状态的限定时间内定时对紧急中断服务信号暂存单元17中的紧急中断服务信号进行检测，仅当检测到紧急中断服务信号被解除时才通知所述控制单元控制自助终端继续当前交易；否则当限定时间到达时，所述控制单元22控制自助终端中止当前交易。
而所述设定的安全查询点为自助终端处理完一个原子服务时的服务点。在具体实施，如为取款业务时，可以将安全查询点设在取款业务的信息收集完毕，并打成8583报文准备提交后台信息中心前及业务程序执行到从钱箱配钞出钞完毕，并准备送钞到出钞口前。而为转账业务时，可以将安全查询点设在转账业务的转账信息收集完毕，并打成8583报文准备提交后台信息中心前。
本发明针对取款业务第一个查询点，以及转账业务的查询点，处理模块的自动紧急避险流程设计成直接取消本次业务，给出相关用户提示后，打印凭条，进入下一业务流程的开始之初，也就是业务种类选择界面等待用户选择业务种类。也可以设计成直接取消本次业务，给出相关用户提示后，打印凭条，退卡。
本发明对于取款业务的第二个安全查询点，处理模块的自动紧急避险流程设计成回收送钞架上的钞票进入钞箱，然后处理模块发起冲正流程，冲正完毕后，给出相关用户提示后，打印凭条，进入下一业务流程的开始之初，也就是业务种类选择界面等待用户选择业务种类。也可以设计成直接取消本次业务，给出相关用户提示后，打印凭条，退卡。
具体实施时，本发明实施例提供的自助交易自动紧急避险系统，可应用到自动柜员机(Automatic Teller Machine，简称ATM)等自助终端中，在自助终端当前用户的交易过程中，自动识别外界不安全因素，当检测到自助终端安全区域内的操作用户发生改变时能够自动采用紧急避险以中止当前交易，保证用户的资金安全。例如，交易过程中，采用紧急信号生成模块对自助终端安全区域内的当前环境信息进行采集及识别，并提取已采集的当前环境信息中的用户特征信息与存储的用户对比信息进行比较，若不一致，则发出紧急中断服务信号；其中，所述用户对比信息为用户输入正确密码以进行交易时所采集并存储的用户特征信息；并采用自助终端控制模块检测和接收所述紧急中断服务信号，并根据所述紧急中断服务信号控制自助终端中止交易。因此在金融自助终端业务交易过程中(尤其取款和转账交易时)，会根据外部环境的变化，如出现金融自助设备操作人员在安全区域内遭受劫持导致操作权限转移，或者安全区域出现了其他人等不安全因素时，不需要人工干预就自动做出有利于持卡人账户资金安全的流程走向，从技术上提高了用户业务操作过程中的帐户资金安全，降低了犯罪分子的犯罪成功率和犯罪收益率。
下面，结合图2和图3，具体描述本发明自助交易自动紧急避险系统应用到现有技术的自助终端控制系统中的处理过程。
首先请参考图2，是本发明提供的自助交易自动紧急避险系统运用到现有技术的自助终端控制系统中进行取款业务处理的流程示意图。具体步骤包括：
(1)当用户进入金融自助设备安全区，准备进行业务操作，金融自助设备视频监控录制持卡人视频，金融自助设备业务处理系统界面提示：请确保只有本人在安全区内；
(2)采集单元11定时(例如每隔200ms)及从摄像视频中采集一帧自助终端安全区域内的当前环境信息的图像；
(3)识别处理单元12将所述采集单元11采集到的当前环境信息图像首先进行预处理，然后通过人脸检测技术进行识别处理，以识别出自助终端当前安全区域内的图像上的人脸是否仅有一人脸图像，若不仅，说明自助终端当前安全区域内存在不安全因素，则发出紧急中断服务信号至紧急中断服务信号暂存单元17；若仅有一人，金融自助终端业务处理系统才提供服务，开始进卡读卡，然后进入输入密码界面，另外，若识别处理单元12先前已经发出过紧急中断服务信号至紧急中断服务信号暂存单元17，在该次识别处理出仅有一人时，则进行复位操作，将先前已经发出过紧急中断服务信号删除；
(4)用户输入密码正确时，采集单元11将用户输入正确密码以进行交易时从摄像视频中采集一帧自助终端安全区域内的当前环境信息的图像进行清晰度验收和人脸识别处理，如果有且只有一张人脸，则将采集并发送用户特征提取单元13提取的用户特征信息存储到所述存储单元14进行存储，作为用户对比信息(用户标准人脸图像)；
在用户接下来的业务处理过程中，采集单元11不断采集安全区操作人员的人脸图像，与存储单元14的标准人脸图像进行比对，如果为不同人或不仅一人，则生成紧急中断信号存储到紧急中断服务信号暂存单元17，供自助终端控制模块20查询调用；否则复位紧急中断服务信号暂存单元17中的紧急状况信号，供自助终端控制模块20查询调用。复位紧急信号，表示先前的紧急状态已经解除。
(5)当用户输入业务类型，金融自助终端业务处理系统把获取到银行卡信息、密码信息、业务信息，打包成8583报文时。这时，自助终端控制模块20的检测单元21进行紧急信号的查询，读取紧急中断服务信号暂存单元17中的紧急信号。
(6)当检测单元21检测到紧急信号为真(存在)时，即安全区出现紧急状况时，使所述控制单元22控制自助终端暂停当前交易，暂停发送8583报文给银行后台业务处理系统，进入等待状态，且所述检测单元21每等待3秒查询一次紧急信号，直到计时40s为止。如果在40s内检测到紧急状态被解除，金融自助终端继续当前业务的处理，发送8583报文给银行后台，继续余下流程；否则，所述控制单元22控制自助终端中止当前交易，进行自动紧急避险处理。进行自动紧急避险可做业务操作失败相关提示后再做退卡处理，或者做业务操作失败相关提示后直接进入下一个业务选择界面。
(7)当所述检测单元21检测到紧急信号为假(不存在)时，金融自助终端继续当前业务的处理，发送8583报文给银行后台业务处理系统，等待银行后台处理结果；如果后台受理失败，按照当前业务处理既有流程继续；如果后台处理成功，执行模块开始进行配钞，从钞箱中磨钞，钞票从钞箱磨出来进入暂存模块，依次经过钞票识别模块和上部机柜，叠钞至钞票暂存器。叠钞完毕，在出钞至出钞嘴前，这时，自助终端控制模块20的检测单元21进行紧急信号的查询，读取紧急中断服务信号暂存单元17中的紧急信号。
(8)此时，当所述检测单元21检测到紧急信号为假(不存在)时，金融自助终端继续当前业务的处理，把钞票暂存器上的钞票出钞至出钞口，等待用户拿钞，继续余下既有流程；当检测单元21检测到紧急信号为真(存在)时，即安全区出现紧急状况时，使所述控制单元22控制自助终端暂停当前交易，停止出钞，钞票仍然在钞票暂存器上，进入等待状态，且所述检测单元21每等待3秒查询一次紧急信号，直到计时40s为止，在此期间，钞票一直停留在钞票暂存器上。如果在40s内检测到紧急状态被解除，金融自助终端继续现有业务的余下流程，钞票将会从钞票暂存器送至出钞口，以便用户取走；否则，所述控制单元22控制自助终端中止当前业务，进行自动紧急避险处理，进行自动紧急避险处理，给出安全提示信息，执行回收钞票流程，钞票从钞票暂存器，依次经过上部机柜和钞票识别模块，进入回收箱，至此执行模块回收钞票完毕；然后发起冲正，显示冲正结果。最后进入交易选择界面，或者退卡打印凭条，业务结束。
图3为本发明提供的自助交易自动紧急避险系统运用到现有技术的自助终端控制系统中进行取款业务处理的流程示意图。具体步骤包括：
(1)当用户进入金融自助设备安全区，准备进行业务操作，金融自助设备视频监控录制持卡人视频，金融自助设备业务处理系统界面提示：请确保只有本人在安全区内；
(2)采集单元11定时(例如每隔200ms)及从摄像视频中采集一帧自助终端安全区域内的当前环境信息的图像；
(3)识别处理单元12将所述采集单元11采集到的当前环境信息图像首先进行预处理，然后通过人脸检测技术进行识别处理，以识别出自助终端当前安全区域内的图像上的人脸是否仅有一人脸图像，若不仅，说明自助终端当前安全区域内存在不安全因素，则发出紧急中断服务信号至紧急中断服务信号暂存单元17；若仅有一人，金融自助终端业务处理系统才提供服务，开始进卡读卡，然后进入输入密码界面，另外，若识别处理单元12先前已经发出过紧急中断服务信号至紧急中断服务信号暂存单元17，在该次识别处理出仅有一人时，则进行复位操作，将先前已经发出过紧急中断服务信号删除；
(4)用户输入密码正确时，采集单元11将用户输入正确密码以进行交易时从摄像视频中采集一帧自助终端安全区域内的当前环境信息的图像进行清晰度验收和人脸识别处理，如果有且只有一张人脸，则将采集并发送用户特征提取单元13提取的用户特征信息存储到所述存储单元14进行存储，作为用户对比信息(用户标准人脸图像)；
在用户接下来的业务处理过程中，采集单元11不断采集安全区操作人员的人脸图像，与存储单元14的标准人脸图像进行比对，如果为不同人或不仅一人，则生成紧急中断信号存储到紧急中断服务信号暂存单元17，供自助终端控制模块20查询调用；否则复位紧急中断服务信号暂存单元17中的紧急状况信号，供自助终端控制模块20查询调用。复位紧急信号，表示先前的紧急状态已经解除。
(5)当用户输入业务类型，金融自助终端业务处理系统把获取到银行卡信息、密码信息、业务信息及所有转账信息，打包成8583报文时。这时，自助终端控制模块20的检测单元21进行紧急信号的查询，读取紧急中断服务信号暂存单元17中的紧急信号。
(6)当所述检测单元21检测到紧急信号为假(不存在)时，金融自助终端继续当前业务的处理，发送8583报文给银行后台业务处理系统，等待银行后台处理结果；
(7)当检测单元21检测到紧急信号为真(存在)时，即安全区出现紧急状况时，使所述控制单元22控制自助终端暂停当前交易，暂停发送8583报文给银行后台业务处理系统，进入等待状态，且所述检测单元21每等待3秒查询一次紧急信号，直到计时40s为止。如果在40s内检测到紧急状态被解除，金融自助终端继续当前业务的处理，发送8583报文给银行后台，继续余下流程；否则，所述控制单元22控制自助终端中止当前业务，进行自动紧急避险处理，打印凭条，进入交易选择界面，或者打印凭条退卡，业务结束。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。
以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种自助交易自动紧急避险系统，其特征在于，包括：
紧急信号生成模块，用于在交易过程中，对自助终端安全区域内的当前环境信息进行采集及识别，并提取已采集的当前环境信息中的用户特征信息与存储的用户对比信息进行比较，若不一致，则发出紧急中断服务信号；其中，所述用户对比信息为用户输入正确密码以进行交易时所采集并存储的用户特征信息；
自助终端控制模块，用于检测和接收所述紧急中断服务信号，并根据所述紧急中断服务信号控制自助终端中止交易。
2.如权利要求1所述的自助交易自动紧急避险系统，其特征在于，所述紧急信号生成模块具体包括：
采集单元，用于定时及当检测到用户输入正确密码以进行交易时从摄像视频中采集一帧自助终端安全区域内的当前环境信息的图像；
用户特征提取单元，用于提取已采集到的自助终端安全区域内的当前环境信息图像中的用户特征信息；
存储单元，用于储存当检测到用户输入正确密码以进行交易时所采集及提取的用户特征信息，作为用户对比信息；
对比单元，用于将所述用户特征提取单元提取出的用户特征信息与存储单元中的用户对比信息进行比较；若不一致，则发出紧急中断服务信号；否则解除先前发出的紧急中断服务信号。
3.如权利要求2所述的自助交易自动紧急避险系统，其特征在于，所述紧急信号生成模块还包括：
识别处理单元，用于将所述采集单元采集到的当前环境信息图像进行识别处理，以识别出自助终端当前安全区域内是否仅有一人，若不仅，则发出紧急中断服务信号；若仅有一人，才将经过识别处理后的图像发送所述用户特征提取单元进行用户特征信息提取，并解除先前发出的紧急中断服务信号。
4.如权利要求3所述的自助交易自动紧急避险系统，其特征在于，所述紧急信号生成模块还包括：
用户特征信息暂存单元，用于将所述用户特征提取单元提取的用户特征信息图像进行暂存；
当所述用户特征信息暂存单元中的用户特征信息图像等于三个时，所述对比单元才将所述三个用户特征信息图像与所述用户对比信息并行进行比较，且仅当所述三个用户特征信息图像与所述用户对比信息均不一致时，才发出紧急中断服务信号。
5.如权利要求3～4中任一项所述的自助交易自动紧急避险系统，其特征在于，所述紧急信号生成模块还包括：
紧急中断服务信号暂存单元，用于暂存所述识别处理单元或所述对比单元发出的紧急中断服务信号。
6.如权利要求5所述的自助交易自动紧急避险系统，其特征在于，所述自助终端控制模块具体包括：
检测单元，基于设定的安全查询点对紧急中断服务信号暂存单元中的紧急中断服务信号进行检测；
控制单元，用于当所述检测单元检测出存在紧急中断服务信号时，控制自助终端中止当前交易。
7.如权利要求6所述的自助交易自动紧急避险系统，其特征在于，当所述检测单元检测到紧急中断服务信号时进入等待状态，使所述控制单元控制自助终端暂停当前交易，而所述检测单元在等待状态的限定时间内定时对紧急中断服务信号暂存单元中的紧急中断服务信号进行检测，仅当检测到紧急中断服务信号被解除时才通知所述控制单元控制自助终端继续当前交易；否则当限定时间到达时，所述控制单元控制自助终端中止当前交易。
8.如权利要求6～7中任一项所述的自助交易自动紧急避险系统，其特征在于，所述安全查询点为自助终端处理完一个原子服务时的服务点。
9.如权利要求8所述的自助交易自动紧急避险系统，其特征在于，所述安全查询点包括取款业务的信息收集完毕，并打成8583报文准备提交后台信息中心前及业务程序执行到从钱箱配钞出钞完毕，并准备送钞到出钞口前。
10.如权利要求8所述的自助交易自动紧急避险系统，其特征在于，所述安全查询点包括转账业务的转账信息收集完毕，并打成8583报文准备提交后台信息中心前。
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