CN102201087B - 一种在pdm系统中自动提取并提醒任务的装置和方法 - Google Patents

Abstract

一种在PDM系统中自动提取并提醒任务的方法和装置，其中该方法包括以下步骤：集中存储提醒配置信息、提醒任务信息，以及提醒分发日志信息，并允许其他模块通过其进行数据交换；配置不同的PDM任务提醒策略，所有配置的提醒策略信息最终统一保存在所述提醒数据库中；根据提醒策略的配置情况，调用PDM系统提供的公共API接口监控任务状态变更情况，查询任务的当前处理状态，生成各种提醒任务，并将上述提醒任务统一保存在所述提醒数据库中；分发各种类型的提醒任务，访问所述提醒数据库中的提醒任务的队列，采取FIFO的提取策略获取当前提醒任务，并根据提醒任务的具体类型，通过标准的SMTP协议或API接口发送提醒消息，同时将提醒分发日志记录在提醒数据库中。

Description

一种在PDM系统中自动提取并提醒任务的装置和方法

技术领域

本发明涉及一种在数据库系统中，实现自动提取并提醒任务的装置和方法，尤其是涉及一种在产品数据管理(PDM)系统中自动提取并提醒任务的装置和方法。

背景技术

产品数据管理(PDM)系统中内置的任务提醒功能在提醒时机和提醒方式上都存在不足，主要表现在以下几个方面：

1、任务提醒时机有限：PDM系统中的任务提醒功能通常只能实现有限的几种提醒类型，例如：在任务下达时进行提醒，或是在任务超期未完成后进行提醒；

2、任务提醒方式有限：PDM系统中的任务提醒功能通常只能在用户登录PDM系统后才能进行提醒，或是通过电子邮件进行提醒。

发明内容

为了解决上述问题，本技术提供了一种全新的PDM系统中自动提取并提醒任务的组件，实现PDM系统任务完成情况的监控及自动提醒，并支持自定义监控策略配置，通过电子邮件和即时消息两种方式进行提醒分发。

为实现上述的发明目的，本发明采用如下的技术方案：

一种在PDM系统中自动提取并提醒任务的装置，包括：

提醒数据库，用于集中存储提醒配置信息、提醒任务信息，以及提醒分发日志信息；

提醒配置模块，用于配置不同的PDM任务提醒策略，所有配置的提醒策略信息最终统一保存在所述提醒数据库中；

提醒生成模块，用于根据所述提醒配置模块的配置情况，调用PDM系统提供的公共API接口监控任务状态变更情况，查询任务的当前处理状态，生成各种提醒任务，并将上述提醒任务统一保存在所述提醒数据库中；

提醒分发模块，用于分发各种类型的提醒任务，访问所述提醒数据库中的提醒任务的队列，采取FIFO的提取策略获取当前提醒任务，并根据提醒任务的具体类型，通过标准的SMTP协议或API接口发送提醒消息，同时将提醒分发日志记录在提醒数据库中；

上述三个模块模块通过所述提醒数据库进行数据交换。

以及一种用于上述在PDM系统中自动提取并提醒任务的装置的方法，包括以下步骤：

步骤1、在提醒数据库中集中存储提醒配置信息、提醒任务信息，以及提醒分发日志信息，并允许其他模块通过其进行数据交换；

步骤2、配置不同的PDM任务提醒策略，所有配置的提醒策略信息最终统一保存在所述提醒数据库中；

步骤3、根据提醒策略的配置情况，调用PDM系统提供的公共API接口监控任务状态变更情况，查询任务的当前处理状态，生成各种提醒任务，并将上述提醒任务统一保存在所述提醒数据库中；

步骤4、分发各种类型的提醒任务，访问所述提醒数据库中的提醒任务的队列，采取FIFO的提取策略获取当前提醒任务，并根据提醒任务的具体类型，通过标准的SMTP协议或API接口发送提醒消息，同时将提醒分发日志记录在提醒数据库中。

通过本方法，能够实现PDM系统任务完成情况的监控与自动提醒，能够定期提醒完成本月计划节点，提交设计文档和设计图纸，启动审批流程，还能够提醒并及时督促以确认计划任务，有效促进计划任务。

附图说明

下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步的说明。

图1是本发明实施例的模块图；

图2是实施例中提醒数据库的结构表图；

图3是实施例中提醒生成模块的功能图；

图4是实施例中提醒分发模块的功能图。

具体实施方式

下面，本发明通过具体实施例来进一步说明本发明的实现方法。

如图1所示，本发明的实施例实现方法包括如下模块结构：

提醒数据库，用于集中存储提醒配置信息、提醒任务信息，以及提醒分发日志信息，并允许其他模块通过其进行数据交换；

提醒配置模块，用于配置不同的PDM任务提醒策略，所有配置的提醒策略信息最终统一保存在所述提醒数据库中；

提醒生成模块，用于根据所述提醒配置模块的配置情况，调用PDM系统提供的公共API接口监控任务状态变更情况，查询任务的当前处理状态，生成各种提醒任务，并将上述提醒任务统一保存在所述提醒数据库中，其中生成各种提醒任务的方式包括发送电子邮件或发送OCS消息。

提醒分发模块，用于分发各种类型的提醒任务，访问所述提醒数据库中的提醒任务的队列，采取FIFO的提取策略获取当前提醒任务，并根据提醒任务的具体类型，通过标准的SMTP协议或API接口发送提醒消息，同时将提醒分发日志记录在提醒数据库中，其中提醒任务的提醒类型包括OCS即时消息或是电子邮件，根据提醒类型选择连接邮件服务器或OCS服务器进行发送。

图2示出了提醒数据库的结构表图，下面详细解释图2中各个表。

表Tb_BaseRemind

在图2中，表Tb_BaseRemind是提醒实例表，该表主要用于存储提醒配置的基本信息。该表主要列如下表所示：

下面展示的是“航天器协同设计平台”中的数据片断。其中IsPeriodBased、IsWarningBased，以及IsProcessBased三列都是布尔类型，true代表对应的提醒类型生效，false代表对应的提醒类型不生效；Type列是枚举类型，Ocs代表使用OCS即时消息提醒，Email代表使用电子邮件提醒，Both代表同时使用两种方式。

本数据片断显示了当前系统中存在的5个基本配置情况。其中1个为三种提醒类型都生效，2个为周期性和预警性提醒都生效，另外2个为只有流程性提醒生效。

表Tb_PeriodRemind

在图2中，表Tb_PeriodRemind是周期性提醒详细配置表，该表主要用于存储周期性提醒的详细配置信息。该表主要列如下表所示：

下面展示的是“航天器协同设计平台”中的数据片断。

本数据片断显示了当前系统中存在的3个周期性提醒配置详细信息，其中1个的提醒周期为1小时，1个的提醒周期为4小时，另外一个的提醒周期为24小时。

表Tb_WarningRemind

在图2中，表Tb_WarningRemind是预警式提醒详细配置表，该表主要用存储预警式提醒的详细配置信息。该表主要列如下表所示：

下面展示的是“航天器协同设计平台”中的数据片断。

本数据片断显示了当前系统中存在的3个预警是提醒，其中1个任务到期前5天提醒，每8小时提醒一次，另外一个为任务到期前2天提醒，每4小时提醒一次，最后一个是任务到期前1天提醒，每2小时提醒一次；

表Tb_ProcessRemind

在图2中，表Tb_ProcessRemind是流程性提醒详细配置表，该表主要用于存储流程性提醒的详细配置信息。该表主要列如下表所示：

下面展示的是“航天器协同设计平台”中的数据片断。其中PostStarting、PostHangup、PostStopped、PostSucceeded列都是布尔类型，true代表在对应的流程事件发生时产生提醒，false代表忽略对应的流程事件；

本数据片断显示了当前系统中存在的2个流程，其中1个为所有事件均有效，另外一个为只有当流程被挂起或是异常终止时生效；

表Tb_OcsMq

在图2中，表Tb_OcsMq中存储的是当前待发送的OCS即时消息提醒消息队列。该表主要列如下表所示：

下面展示的是“航天器协同设计平台”中的数据片断。

本数据片断显示了当前系统中待发送的2个Ocs消息；

ID|SipAddress|Message

1|sip://wangjiachunhq.cast|您有一项任务《xx系统总体技术方案》

2|sip://caoruiqianghq.cast|《xx系统概要设计报告》状态更改为已完成，请注意

表Tb_EmailMq

在图2中，表Tb_EmailMq中存储的是当前待发送的电子邮件提醒消息队列。该表主要列如下表所示：

下面展示的是“航天器协同设计平台”中的数据片断。

本数据片断显示了当前系统中待发送的2个电子邮件提醒消息；

ID|EmailAddress|Message

1|xiezhenghq.cast|您有一项任务《xx系统研制总结报告》

2|chenweizhaohq.cast|《xx系统测试报告》状态更改为审批中，请注意

表Tb_OcsLog

在上图中，表Tb_OcsLog中存储的是已经发送的OCS即时消息日志记录。该表主要列如下表所示：

下面展示的是“航天器协同设计平台”中的数据片断。

本数据片断显示了当前系统中已经发送过的2个Ocs消息；

表Tb_EmailLog

在图2中，表Tb_EmailLog中存储的是已经发送的电子邮件提醒日志记录。该表主要列如下表所示：

下面展示的是“航天器协同设计平台”中的数据片断。

本数据片断显示了当前系统中已经发送过的2个电子邮件提醒消息；

以上是对图2中各个表的详细说明。

下面详细介绍提醒配置模块的功能。

提醒配置模块用于实现PDM任务的自动提醒的配置维护与管理，能够实现自定义的提醒时间配置、提醒方法配置、提醒消息模版配置三个主要功能。

●提醒时间配置：允许用户自己配置提醒时间策略，包括：周期性提醒、预警性提醒，以及流程性提醒三种。

■周期性提醒：是指定义提醒的周期和有效期(开始时间、结束时间)，定期进行PDM任务当前进展状态的提醒；

■预警性提醒：是指在任务快到期的时候进行警告，提醒任务完成人尽快完成任务并启动送审流程；

■流程性提醒：是指根据PDM送审流程的状态来监控任务的进展程度，在任务状态变化的几个关键环节进行提醒，包括：任务启动后、任务挂起后、任务中止后，以及任务完成后；

●提醒方法配置：允许用户自己配置提醒的具体方法，包括OCS即时通信、电子邮件，或是两种方式都使用。OCS即时通信是指通过Office Communicator Server发送即时消息，电子邮件是指通过标准的SMTP发送电子邮件。上述两种提醒方法的用途不同，OCS即时消息提醒主要用于用户在线工作时使用，而电子邮件提醒主要用于离线提醒；

●提醒消息模板配置：字符串模板，用于配置提示消息的文本模板；例如：“您有一项任务{JobName}”、“{JobName}还有{JobAvailableDays}天到期，请尽快完成”，或是“{JobName}状态更改为{JobStatus}，请注意”等。其中，{JobStatus}、{JobName}等特殊符号都是占位符，在特定的任务提醒中将使用实际的用户和任务信息替换。

当前系统支持的占位符及具体的作用如下表所示：

下面结合图3，介绍提醒生成模块的主要功能。

●获取PDM任务信息：通过PDM系统提供的API接口，获取PDM系统中的任务相关信息，包括：任务名称、任务代号、任务计划开始时间、任务计划完成时间、任务实际开始时间、任务实际完成时间、任务的产品结构、任务的流程审批状态等；

●筛选需要提醒的任务：根据配置模块中的存储的用户PDM帐号筛选与该PDM用户有关的PDM任务信息；

●生成提醒文本消息：根据配置模块中定义的提醒文本模板，使用实际的数据替换模板中的占位符，生成是实际的提醒消息文本字符串；

●创建PDM任务提醒：根据配置模块中设置的提醒时间、提醒方式，生成待发送的提醒任务信息，并根据不同的提醒方式将提醒信息插入到提醒数据库中的Tb_OcsMq表和Tb_EmailMq表中。

结合图4可以看出，提醒分发模块定期扫描提醒数据库中的Tb_OcsMq表和Tb_EmailMq表中的内容按照Id列的大小对Tb_OcsMq表和Tb_EmailMq表中的待发送提醒信息排序，采取FIFO的出队策略，取出当前Id号最小的提醒消息进行处理。

提醒分发模块根据不同的分发类型，处理提醒消息。

●如果是OCS即时提醒消息，则使用OCS API接口构造即时消息数据包，并按照Tb_OcsMq表中记录的sip地址，发送到OCS服务器，由OCS服务器负责将该即时消息转发给对应的用户；

●如果是电子邮件提醒消息，则使用SMTP协议处理提醒消息，构造标准的电子邮件数据包，根据Tb_EmailMq表中记录的电子邮件地址，将电子邮件发送到邮件服务器上，由电子邮件服务器负责将电子邮件发送给对应的用户；

提醒消息处理结束后，将已经发送过的提醒消息转存到Tb_OcsLog表和Tb_EmailLog表中，并附加时间记录，作为提醒分发日志记录。

通过本发明的方法和模块实现以下功能：

1.设置基本提醒配置：通过提醒配置模块设置提醒的基本情况，包括：用户在PDM系统中的账号、电子邮件地址，OCS即时通信地址等，并保存在Tb_BaseRemind表中对应的列中；

2.设置提醒方式标志位：通过提醒配置模块设置提醒方式的详细信息，包括：仅OCS、仅Email，或是两种都生效，并保存在Tb_BaseRemind表的Method列中；

3.设置提醒时间标志位：根据提醒时间的类型设置对应的标志位。如果启用周期性提醒，则将Tb_BaseRemind表中的IsPeriodBase列的值设成true，否则设置成false；如果如果启用预警性提醒，则将Tb_BaseRemind表中的IsWarningBase列设置成true，否则设置成false；如果启用流程性提醒，则将Tb_BaseRemind表中的IsProcessBase列设置成true，否则设置成false；

4.设置周期性提醒配置：通过提醒配置模块设置周期性提醒详细信息，包括：周期性提醒的开始时间、结束时间、提醒周期，以及提醒文本模板，根据上述信息更改Tb_PeriodRemind表中对应的列；

5.设置预警性提醒配置：通过提醒配置模块设置预警性提醒详细信息，包括：任务到期前几天进行提醒、提醒周期，以及提醒文本模板，根据上述信息更改Tb_WarningRemind表中对应的列；

6.设置流程性提醒配置：通过提醒配置模块设置流程性提醒详细信息，包括：是否在流程启动时进行提醒、是否在流程挂起时进行提醒、是否在流程中止时进行提醒、是否在流程完成时进行提醒，以及提醒文本模板，根据上述信息更改Tb_ProcessRemind表中对应的列；

7.从PDM系统中获取任务信息：通过PDM系统提供的API接口，获取PDM系统中的任务相关信息，包括：任务名称、任务代号、任务计划开始时间、任务计划完成时间、任务实际开始时间、任务实际完成时间、任务的产品结构、任务的流程审批状态等；

8.筛选需要提醒的任务：根据配置模块中的存储的用户PDM帐号筛选与该PDM用户有关的PDM任务信息；

9.替换提醒文本模板中的占位符：根据配置模块中定义的提醒文本模板，使用实际的PDM任务信息替换模板中的占位符，生成是实际的提醒消息文本字符串；

10.创建PDM任务提醒：根据配置模块中设置的提醒时间、提醒方式，生成待发送的提醒任务信息，并根据不同的提醒方式将提醒信息插入到提醒数据库中的Tb_OcsMq表和Tb_EmailMq表中；

11.按FIFO策略获取待分发提醒：提醒分发模块定期扫描提醒数据库中的Tb_OcsMq表和Tb_EmailMq表中的内容按照Id列的大小对Tb_OcsMq表和Tb_EmailMq表中的待发送提醒信息排序，采取FIFO的出队策略，取出当前Id号最小的提醒消息进行处理。

12.分发OCS提醒消息：使用OCS API接口构造即时消息数据包，并按照Tb_OcsMq表中记录的sip地址，发送到OCS服务器，由OCS服务器负责将该即时消息转发给对应的用户；

13.分发电子邮件提醒消息：使用SMTP协议处理提醒消息，构造标准的电子邮件数据包，根据Tb_EmailMq表中记录的电子邮件地址，将电子邮件发送到邮件服务器上，由电子邮件服务器负责将电子邮件发送给对应的用户；

14.记录提醒分发日志：提醒消息分发处理结束后，将已经发送过的提醒消息转存到Tb_OcsLog表和Tb_EmailLog表中，并附加时间记录，作为提醒分发日志记录。

文档中提到的技术已经在一个B/S架构的航天器协同设计平台(CAST-DE)系统中得到了完全实施。基于该技术CAST-DE系统实现了与某PDM系统的任务提醒集成。

CAST-DE系统中的PDM任务提醒集成组件能够实现某PDM系统任务完成情况的监控与自动提醒，能够定期提醒产品设计师完成本月计划节点，提交设计文档和设计图纸，启动审批流程，还能够提醒项目经理及时督促相关责任人确认计划任务，有效促进计划任务的完成。

当然，本发明还可有其他多种实施例，在不背离本发明精神及其实质的情况下，熟悉本领域的技术人员当可根据本发明作出各种相应的改变和变形，但是这些相信的改变和变形都应属于本发明所附的权利要求的保护范围。

Claims (8)

1.一种在产品数据管理(PDM)系统中自动提取并提醒任务的装置，包括：

提醒数据库，用于集中存储提醒配置信息、提醒任务信息，以及提醒分发日志信息；

提醒配置模块，用于配置不同的PDM任务提醒策略，所有配置的提醒策略信息最终统一保存在所述提醒数据库中；

提醒生成模块，用于根据所述提醒配置模块的配置情况，调用PDM系统提供的公共API接口监控任务状态变更情况，查询任务的当前处理状态，生成各种提醒任务，并将上述提醒任务统一保存在所述提醒数据库中；

提醒分发模块，用于分发各种类型的提醒任务，访问所述提醒数据库中的提醒任务的队列，采取FIFO的提取策略获取当前提醒任务，并根据提醒任务的具体类型，通过标准的SMTP协议或API接口发送提醒消息，同时将提醒分发日志记录在提醒数据库中；并且

上述三个模块通过所述提醒数据库进行数据交换。

2.如权利要求1所述的在PDM系统中自动提取并提醒任务的装置，其中所述提醒配置模块配置的提醒策略包括：提醒时间配置、提醒方法配置和提醒消息模版配置。

3.如权利要求1所述的在PDM系统中自动提取并提醒任务的装置，其中提醒生成模块进一步用于：

通过PDM系统提供的API接口，获取PDM系统中的任务相关信息，包括：任务名称、任务代号、任务计划开始时间、任务计划完成时间、任务实际开始时间、任务实际完成时间、任务的产品结构、任务的流程审批状态；

根据提醒配置模块中的存储的用户PDM帐号筛选与该PDM用户有关的PDM任务信息；

根据提醒配置模块中定义的提醒文本模板，使用实际的数据替换模板中的占位符，生成实际的提醒消息文本字符串；

根据提醒配置模块中设置的提醒时间、提醒方式，生成待发送的提醒任务信息，并根据不同的提醒方式将提醒信息插入到提醒数据库中的存储当前待发送办公通信服务器(OCS)即时消息提醒消息队列的Tb_OcsMq表和存储当前待发送电子邮件提醒消息队列的Tb_EmailMq表中；并且

在提醒生成模块中，生成提醒任务的方式包括发送电子邮件或是发送办公通信服务器(OCS)即时消息。

4.如权利要求1所述的在PDM系统中自动提取并提醒任务的装置，其中提醒分发模块中，所述提醒任务的具体类型包括办公通信服务器(OCS)即时提醒消息或电子邮件提醒消息，并根据具体类型选择连接邮件服务器或办公通信服务器进行发送，具体包括：

如果是OCS即时提醒消息，则使用OCS API接口构造即时消息数据包，并按照存储当前待发送OCS即时消息提醒消息队列的Tb_OcsMq表中记录的SIP地址，发送到办公通信服务器，由办公通信服务器负责将该即时消息转发给对应的用户；

如果是电子邮件提醒消息，则使用SMTP协议处理提醒消息，构造标准的电子邮件数据包，根据存储当前待发送电子邮件提醒消息队列的Tb_EmailMq表中记录的电子邮件地址，将电子邮件发送到邮件服务器上，由电子邮件服务器负责将电子邮件发送给对应的用户；

提醒消息处理结束后，将已经发送过的提醒消息转存到存储已经发送OCS即时消息日志记录的Tb_OcsLog表和存储已经发送电子邮件提醒日志记录的Tb_EmailLog表中，并附加时间记录，作为提醒分发日志记录。

5.一种用于如权利要求1所述的在PDM系统中自动提取并提醒任务的装置的方法，包括以下步骤：

步骤1、在提醒数据库中集中存储提醒配置信息、提醒任务信息，以及提醒分发日志信息，并允许其他模块通过其进行数据交换；

步骤2、配置不同的PDM任务提醒策略，所有配置的提醒策略信息最终统一保存在所述提醒数据库中；

步骤3、根据提醒策略的配置情况，调用PDM系统提供的公共API接口监控任务状态变更情况，查询任务的当前处理状态，生成各种提醒任务，并将上述提醒任务统一保存在所述提醒数据库中；

步骤4、分发各种类型的提醒任务，访问所述提醒数据库中的提醒任务的队列，采取FIFO的提取策略获取当前提醒任务，并根据提醒任务的具体类型，通过标准的SMTP协议或API接口发送提醒消息，同时将提醒分发日志记录在提醒数据库中。

6.如权利要求5所述的在PDM系统中自动提取并提醒任务的方法，其中步骤1中配置的提醒策略包括：提醒时间配置、提醒方法配置和提醒消息模版配置。

7.如权利要求5所述的在PDM系统中自动提取并提醒任务的方法，其中步骤2进一步用于：

通过PDM系统提供的API接口，获取PDM系统中的任务相关信息，包括：任务名称、任务代号、任务计划开始时间、任务计划完成时间、任务实际开始时间、任务实际完成时间、任务的产品结构、任务的流程审批状态；

根据提醒配置模块中的存储的用户PDM帐号筛选与该PDM用户有关的PDM任务信息；

根据提醒配置模块中定义的提醒文本模板，使用实际的数据替换模板中的占位符，生成实际的提醒消息文本字符串；

根据提醒配置模块中设置的提醒时间、提醒方式，生成待发送的提醒任务信息，并根据不同的提醒方式将提醒信息插入到提醒数据库中的存储当前待发送办公通信服务器(OCS)即时消息提醒消息队列的Tb_OcsMq表和存储当前待发送电子邮件提醒消息队列的Tb_EmailMq表中；并且

生成提醒任务的方式包括发送电子邮件或是发送办公通信服务器(OCS)即时消息。

8.如权利要求5所述的在PDM系统中自动提取并提醒任务的方法，其中步骤3中，所述提醒任务的具体类型包括办公通信服务器(OCS)即时提醒消息或电子邮件提醒消息，并根据具体类型选择连接邮件服务器或办公通信服务器进行发送，具体包括：

如果是OCS即时提醒消息，则使用OCS API接口构造即时消息数据包，并按照存储当前待发送OCS即时消息提醒消息队列的Tb_OcsMq表中记录的SIP地址，发送到办公通信服务器，由办公通信服务器负责将该即时消息转发给对应的用户；

如果是电子邮件提醒消息，则使用SMTP协议处理提醒消息，构造标准的电子邮件数据包，根据存储当前待发送电子邮件提醒消息队列的Tb_EmailMq表中记录的电子邮件地址，将电子邮件发送到邮件服务器上，由电子邮件服务器负责将电子邮件发送给对应的用户；

提醒消息处理结束后，将已经发送过的提醒消息转存到存储已经发送OCS即时消息日志记录的Tb_OcsLog表和存储已经发送电子邮件提醒日志记录的Tb_EmailLog表中，并附加时间记录，作为提醒分发日志记录。

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