CN102194193A - 网购配送站管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种网购配送管理系统，该系统包括中心监控系统和配送系统；中心监控系统是由运行于服务器上的服务程序和中心数据库组成，可实时监控该管理系统的运行状态及货物配送情况；配送系统包括配送站和设置于配送站的认证机；认证机具有识别和数据传输功能。本发明取货方便、快捷、准确，充分整合现有的社区商家或物业等地点的空闲资源，有效解决网购物流配送过程中最后一公里配送高成本的问题，成为一种拥有高复制性，高移植性、可快速部署的物流配送系统。

Description

网购配送站管理系统

技术领域

本发明涉及网购会员取货，尤其涉及互联网平台网络会员购物交易后的取货认证系统。

背景技术

近年来，随着因特网技术的发展及其使用的普及，通过因特网进行商品交易的电子商务已经非常普遍。但目前通过电子商务网站的商品订购，在物流配送存在“最后一公里”难题，最后一公里的配送成本占有整个物流成本的很大比例。同时，最后一公里配送也限制了某些物品的网上购物的发展。例如：蔬菜、水果、保鲜食品的线上销售和线下配送。

现代物流的主流方式包括：快递方式，虽然可以送货上门，但遇到收货人不在家或其它不能签收的情况，快递员就要重复派送和投递，极大增加了物流配送成本；物流方式，物流配送在城市的点分布较少，收货人自提时距离较远，虽然降低了物流成本，但给收货人带来了很大的不方便。

由于网络购物的迅猛发展受物流配送方面的诸多不便，于是人们开始研究物流配送等一系列技术来解决终端客户的配送问题，如第200610083593.8号发明专利提出了一种城市电子商务及物流配送一体化运营平台系统，其主要介绍商务管理子系统，包括商业管理、客户管理和物流管理功能，从技术层面分析，强调了信息化的管理，但没有解决客户终端最后一公里物流配送取货便利的技术。

又如第20081010408.9号发明专利申请，公开了一种取货点信息的接收统计装置，是把用户的取货信息输入取货装置，然后根据这些订货用户信息，把货物配送到指定的区域，方便用户取货，该技术方案只介绍了一般物流的配送过程，而没有实际解决如何方便用户在就近的地方取货便利且快捷。

再比如，第200710053990.5号发明专利公开的运输物流信息管理方法，介绍了整个物流从发货流程、装车流程、配送中心分拣流程、客户取货流程实现货物流通过程中的票据信息管理、货物信息管理等技术方案，然而该技术方案同样未解决最后一公里物流配送问题。

鉴于上述，如何解决网购会员下单后的一公里方便物流送货的问题，有着现实而积极的意义。

发明内容

本发明为了解决上述现有技术存在的网购会员下单后的一公里方便物流送货的问题，实施“最后一公里”送货，而提出了一种网购配送（站）管理系统，以便于会员取货认证。

本发明是通过以下方案实现的：

上述的网购配送管理系统，包括中心监控系统和配送系统；所述中心监控系统是由运行于服务器上的服务程序和中心数据库组成，可实时监控该管理系统的运行状态及货物配送情况；所述配送系统与所述中心监控系统通过数据连接，包括配送站和认证机；配送站安置于与人们工作、学习及生活等等相关且经常出入的地点；认证机设置于配送站内，具有识别和数据传输功能；所述配送系统根据所述中心监控系统的配送信息，将派送货物加上id标签后送至配送站，并经认证机识别读取后进入站；与此同时认证机发出货物入站信息至所述中心监控系统，所述中心监控系统发送提醒信息至收货人。

所述的网购配送管理系统，其中：所述中心监控系统具有订单检测模块、提醒模块和配送计时模块；所述订单检测模块用于检测网购平台上的新订单，并发送相关货物配送信息至所述配送系统；所述提醒模块用于发送货物配送提醒信息至收货人，超时后发提醒信息至配送系统以取回过期未签收货物；所述计时模块设定有货物领取周期，自信息提醒模块发出提醒信息至收货人时开始倒计时，倒计时结束无人领取的货物，发出信息至信息提醒模块以提醒回收该货物。

所述的网购配送管理系统，其中：所述订单检测模块发出配送信息至所述配送系统，所述配送系统认证机识别读取货物id标签后入站并同时发出货物入站信息至所述中心监控系统，所述提醒模块发送提醒信息至收货人，同时所述计时模块开始计时。

所述的网购配送管理系统，其中：所述认证机具有识别模块、输入模块、输出模块及数据传输模块；所述识别模块通过读取卡、指纹等进行收货人的身份识别；所述输入模块通过按键等进行相关信息输入；所述输出模块包括打印设备或液晶电子屏幕；所述数据传输模块通过GPRS无线网络及TCP/IP因特网络进行数据传输。

所述的网购配送管理系统，其中：所述认证机还具有身份认证模块、数据存储模块以及订单查询、货款支付、充值功能。

所述的网购配送管理系统，其中：所述管理系统还进一步包括有会员卡，会员卡是实名制，收货人须持卡所述认证机验证后取货。

有益效果：

本发明由于采取了配送站加认证机的配送系统，提高了配送管理的科学化、智能化，无线数据上传下传、身份识别、短信通知可以方便广泛的用于社区、写字楼、学校传达室、公交车站等，在配送点取货方便、快捷、准确。解决了“最后一公里难题”的问题。充分整合现有的社区商家或物业等地点的空闲资源，有效解决网购物流配送过程中最后一公里配送高成本的问题，成为一种拥有高复制性，高移植性、可快速部署的物流配送系统。在现有物流配送的基础上，解决了现有物流方式取货点过少存在的问题，且继承了现有快递配送方式的优点，使得类似于蔬菜和水果的配送，成为现实。

附图说明

图1是本发明网购配送管理系统的结构原理图。

图2是本发明网购配送管理系统的是认证机结构示意图。

图3是本发明网购配送管理系统网购流程图。

图4是本发明的利用会员卡取货流程图。

具体实施方式

如图1、图2所示，本发明的网购配送管理系统包括中心监控系统1和配送系统2。

中心监控系统1是由运行于服务器上的服务程序和中心数据库组成，可实时监控该管理系统的运行状态及各个配送站的货物配送情况，具有订单检测模块11、提醒模块12和配送计时模块13。

订单检测模块11用于检测网购平台上的新订单，并发送相关货物配送信息至配送系统。

提醒模块12用于发送货物配送提醒信息至收货人，超时后发提醒信息至配送系统以取回过期未签收货物。

计时模块13设定有货物领取周期，自信息提醒模块11发出提醒信息至收货人时开始倒计时，倒计时结束无人领取的货物，发出信息至信息提醒模块11以提醒回收该货物。

配送系统2包括配送站21和认证机22；配送站21安置于与人们工作、学习及生活等等相关且经常出入的地点，诸如：社区物业管理处、社区商铺、大厦写字楼物管处、学校传达室、公交车站等。认证机22设置于配送站21内。配送系统2根据中心监控系统1的配送信息，将派送货物加上id标签后送至配送站21，并经认证机22识别读取后进入站；与此同时认证机22发出货物入站信息至中心监控系统1，中心监控系统1的提醒模块12发送提醒信息至收货人，同时计时模块13开始计时。

认证机22具有识别模块221、输入模块222、输出模块223及数据传输模块224。识别模块221通过读取IC卡（会员）或磁条卡、指纹等进行收货人的身份识别；输入模块222可以通过按键等进行相关信息输入；输出模块223包括打印设备或液晶电子屏幕；数据传输模块224通过GPRS无线网络及TCP/IP因特网络进行数据传输。

认证机22还具有身份认证模块、数据存储模块以及订单查询、货款支付、充值等功能。

该网购配送管理系统还进一步包括有会员卡3，会员卡3采用实名制，取货时持会员卡3在配送系统2的认证机22上验证后取货，以避免出现冒领或误领的情况，保证了配送的准确性、安全性。若非会员本人为收货人，则收货人持本人身份证，通过认证机22的身份认证模块进行确认取货。

本发明的网购配送管理系统工作流程如下：

派送：用户通过在网购平台上下单，参见图2，中心监控系统1检测到有新的订单时提示配送系统2，根据用户所选择的配送站21进行统一配送，物流人员将货物送至配送站21执行入站操作，用认证机22的识别模块221读取标签号即可入站；收货人在取货期限内随时可到配送站取货。同时，中心监控系统1发送提醒信息至收货人的手机或者通过配送站21电话通知，计时模块13开始倒计时，超时后提醒配送中心工作人员取回过期未签收货物。

取货流程：收货人到配送点取货，在认证机22上进行相关操作，认证机22的识别模块221采集到收货人信息后，通过GPRS无线网络上传至中心监控系统1，中心监控系统1校验无误后，返回给终端认证机22相对应的取货信息，最后认证机22上显示或打印出该收货人的收货信息。根据收货信息，配送站点的负责人员将货物递交给收货人，此时终端收货机将货物的签收信息发送至中心监控系统1，监控系统1更改该订单状态，并停止对该货物的派送倒计时。图2所示为通过会员卡3取货的流程图。

另外，在实际运营过程中，中心监控系统1对不同种类的货物可设置不同的超时时间，一些因质量问题等原因造成的收货人拒收等须退回的货物，在倒计时结束时会提示工作人员在下次派送时带回未签收的货物。

本发明由于采取了配送站21加认证机22配送系统，从而具有以下特点：

1、取货点分布在各个社区，离用户距离近，在送货时，统一且快速，方便收货人取货；

2、下单时无须填写家庭详细地址，而是选择分布在社区的配送站点，配送站点分布在公共区域；物流人员无须逐一上门配送，而是由收货人自行到社区的配送站提取，避免了无法送达造成的重复派送的情况，减少了配送环节，节约了人力和物力的经营成本，大大降低了物流的成本；

3、取货时无须使用快递单，而是凭认证机打印的小票取货，指示收货人的取货单号，快捷方便；

4、通过刷会员卡或指纹识别等方式进行身份认证，安全可靠，简明快捷。

由上所述，认证机22的优点提高了配送管理的科学化、智能化、（无线数据上传下传、身份识别、短信通知）可以方便广泛的用于社区、写字楼、学校传达室、公交车站等，在配送点取货方便、快捷、准确。解决了“最后一公里难题”的问题。

本发明充分整合现有的社区商家或物业等地点的空闲资源，有效解决网购物流配送过程中最后一公里配送高成本的问题，成为一种拥有高复制性，高移植性、可快速部署的物流配送系统。在现有物流配送的基础上，解决了现有物流方式取货点过少存在的问题，且继承了现有快递配送方式的优点，使得类似于蔬菜和水果的配送，成为现实。

非因此局限本发明的保护范围，故举凡运用本发明说明书及图示内容所为的等效技术变化，均包含于本发明的保护范围内。

Claims (6)

1.一种网购配送管理系统，其特征在于：所述管理系统包括中心监控系统和配送系统； 

所述中心监控系统是由运行于服务器上的服务程序和中心数据库组成，可实时监控该管理系统的运行状态及货物配送情况；

所述配送系统与所述中心监控系统通过数据连接，包括配送站和认证机；配送站安置于与人们工作、学习及生活等等相关且经常出入的地点；认证机设置于配送站内，具有识别和数据传输功能；

所述配送系统根据所述中心监控系统的配送信息，将派送货物加上id标签后送至配送站，并经认证机识别读取后进入站；与此同时认证机发出货物入站信息至所述中心监控系统，所述中心监控系统发送提醒信息至收货人。

2.如权利要求1所述的网购配送管理系统，其特征在于：所述中心监控系统具有订单检测模块、提醒模块和配送计时模块；

所述订单检测模块用于检测网购平台上的新订单，并发送相关货物配送信息至所述配送系统；

所述提醒模块用于发送货物配送提醒信息至收货人，超时后发提醒信息至配送系统以取回过期未签收货物；

所述计时模块设定有货物领取周期，自信息提醒模块发出提醒信息至收货人时开始倒计时，倒计时结束无人领取的货物，发出信息至信息提醒模块以提醒回收该货物。

3.如权利要求2所述的网购配送管理系统，其特征在于：所述订单检测模块发出配送信息至所述配送系统，所述配送系统认证机识别读取货物id标签后入站并同时发出货物入站信息至所述中心监控系统，所述提醒模块发送提醒信息至收货人，同时所述计时模块开始计时。

4.如权利要求1所述的网购配送管理系统，其特征在于：所述认证机具有识别模块、输入模块、输出模块及数据传输模块；

所述识别模块通过读取卡、指纹等进行收货人的身份识别；

所述输入模块通过按键等进行相关信息输入；

所述输出模块包括打印设备或液晶电子屏幕；

所述数据传输模块通过GPRS无线网络及TCP/IP因特网络进行数据传输。

5.如权利要求4所述的网购配送管理系统，其特征在于：所述认证机还具有身份认证模块、数据存储模块以及订单查询、货款支付、充值功能。

6.如权利要求1所述的网购配送管理系统，其特征在于：所述管理系统还进一步包括有会员卡，会员卡是实名制，收货人须持卡所述认证机验证后取货。

Images