CN102006348B - 可转接来电的电话机 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种可转接来电的电话机,包括一壳体,壳体内安装有由存储器、来电检测电路、MCU控制电路、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路组成的电路主板、液晶显示电路板及键盘扫描电路板,MCU控制电路通过管脚连接存储器、来电检测电路、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路、液晶显示电路以及键盘扫描电路;接入PSTN线路的外线接口在壳体内与来电检测电路、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路相接。壳体面板上配备专为来电转接而使用的“转接”键、“返回”键以及若干个一键转接快捷键。可设置话机自身参数来配合当地使用的固网交换机,为用户提供快捷、稳定、方便的来电转接功能。解决了现有通信终端来电转接不稳定、转接不方便等不足。
Description
技术领域
本发明涉及电通信技术,具体说是一种可转接来电的电话机。其可以帮助用户快速、稳定、方便地转接来电。
背景技术
目前电信主流运营商使用的交换机有华为、中兴、朗讯等多种,固网交换机都具有来电转接功能,目前,固网交换机主要有如下两种来电转接方式:一是拍叉簧转接:主叫用户呼叫被叫用户,被叫用户摘机后拍叉簧,交换机检测到被叫用户拍叉簧后判断出其要转接电话,向主叫用户方发送转接等待音乐,同时向被叫用户方发送拨号音提示用户拨号,被叫用户收到拨号音后,向交换机发送要转接的第三方通信号码,接通第三方号码后被叫用户挂机,交换机将主叫用户与转接的第三方接通;被叫用户向交换机发送要转接的第三方通信号码后,若第三方正忙,被叫用户再拍叉簧,交换机将主叫用户与被叫用户重新接通。另一是拨号码转接:主叫用户呼叫被叫用户,被叫用户摘机后拨*、#等一位或几位号码,交换机接收到被叫用户所拨的号码后判断出其要转接电话,向主叫用户方发送转接等待音乐,同时向被叫用户方发送拨号音提示用户拨号,被叫用户收到拨号音后,向交换机发送要转接的第三方通信号码,接通第三方号码后被叫用户挂机,交换机将主叫用户与转接的第三方接通;被叫用户向交换机发送要转接的第三方通信号码后,若第三方正忙,被叫用户再拨*、#等一位或几位号码,交换机将主叫用户与被叫用户重新接通。
目前,在固网中使用的电话机,大都是通过用户手工拍叉簧或手工拨*、#等一位或几位号码,听到拨号音后,再拨第三方号码,完成转接操作。由于固网交换机安装时要根据电信部门的需求设置某种来电转接方式,电信部门不可能将该转接方法准确地传达给每一个终端用户,且终端用户手工控制拍叉簧挂断外线的时间与交换机设定的检测拍叉簧时间可能不匹配,所以用户经常会遇到客户打过来的电话,需要转给其他部门或人员等第三方来处理时,常常是转接失败,或是根本不知道该如何转接,或是第三方正忙不知如何返回与主叫用户的通话线路。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是克服上述现有通信终端来电转接不稳定、转接不方便等不足,提供一种构造合理,可快速、稳定、方便地转接来电的电话机。
本发明解决上述技术问题采用的技术方案是:一种可转接来电的电话机,包括一壳体,壳体面板上有数字键及“设置”、“确认”功能键;壳体内安装有由存储器、来电检测电路、MCU控制电路、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路组成的电路主板、液晶显示电路板及键盘扫描电路板,MCU控制电路通过管脚连接存储器、来电检测电路、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路、液晶显示电路以及键盘扫描电路;接入PSTN线路的外线接口在壳体内与来电检测电路、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路相接,其特征是:所述的键盘扫描电路中设有一转接来电的“转接”键、一转接第三方正忙时返回主叫方的“返回”键;所述的壳体面板在按键相应的位置上印有“转接”、“返回”的字样;所述的存储器中存储的转接参数有来电转接方式、挂断外线时间(拍叉簧时间)、转接前所拨的号码。
本发明所述的键盘扫描电路中还设有若干个一键转接的快捷键;所述的壳体面板在快捷键相应的位置上印有上述快捷键的字样;所述的存储器中存储快捷键对应的通信号码。本发明可随时更改快捷键对应的通信号码。
本发明存储器中存储的来电转接方式可为拍叉簧转接和拨号码转接。
本发明MCU控制电路通过连线RJ9连接的键盘扫描电路定义了实现转接功能的“转接”键、“返回”键以及F1-F12一键转接的快捷键。MCU控制电路根据存储器中存储的转接参数准确地控制挂断外线时间或拨转接前的号码,用户只需要可按上、下翻键查找需要转接的通信号码,然后按“转接”键即可完成转接,用户也直接按第三方通信号码对应的F1-F12快捷键完成转接。与现有技术相比,本发明具有如下有益效果:本发明构造合理,操作方便、可靠,可设置话机自身参数来配合当地使用的固网交换机,为用户提供快捷、稳定、方便的来电转接功能。解决了现有技术通信终端来电转接不稳定、转接不方便等不足,是在企事业单位、工厂、酒店宾馆等部门比较多的场合使用的理想电话机。
附图说明
下面结合附图对本发明做进一步说明。
图1是本发明组成框图。
图2是本发明键盘扫描电路示意图。
图3是本发明壳体面版示意图。
具体实施方式:
图1是本发明组成框图。从图1中可以看出,一种可转接来电的电话机,包括一壳体,壳体内安装有由存储器、来电检测电路、MCU控制电路(以下简称MCU)、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路组成的电路主板、液晶显示电路板及键盘扫描电路板,MCU通过管脚连接存储器、来电检测电路、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路、液晶显示电路以及键盘扫描电路;接入PSTN线路的外线接口在壳体内与来电检测电路、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路相接。MCU将用户所有的设置信息保存到存储器中,通过检测来电检测电路来判断此次摘机是接电话还是拨打电话,通过控制摘挂机电路来控制挂断或接通外线,通过DTMF信号发送电路将转接号码发到PSTN线路,通过键盘扫描电路检测用户操作,通过液晶显示屏显示用户的操作信息。
图2是本发明键盘扫描电路示意图。从图2中可以看出,MCU通过连线RJ9连接的键盘扫描电路,除了定义普通话机具有的数字键及“设置”、“确认”等功能键外,还定义了实现转接功能的“转接”键、“返回”键以及F1-F12一键转接的快捷键。也就是说所述的键盘扫描电路中设有一转接来电的“转接”键、一转接第三方正忙时返回主叫方的“返回”键;进一步还设有从F1-F12共12个一键转接的快捷键。
图3是本发明壳体面版示意图,是图2中MCU定义的所有按键在话机壳体面版上都有标注,即壳体面板上有数字键及“设置”、“确认”、 “转接”、“返回”以及F1—F12功能键的字样,并有液晶显示屏指导用户操作。
本发明所述的存储器中存储的转接参数有来电转接方式、拨转接的通信号码前挂断外线时间(拍叉簧时间)、拨转接的通信号码前所拨的号码。
使用时,将外线端口接入PSTN线路中,用户按面板上的设置键,进入设置状态,在设置状态下,用户进行设置操作。设置中按下翻键,MCU进入下一项的设置,用户按确认键,MCU将设置的信息保存到存储器中。整个设置过程中MCU通过检测管脚RJ9连接的键盘扫描电路,获取用户通过面板按键所进行的所有操作,并将用户设置的所有信息都保存到存储器中。
MCU在液晶上显示1-type,表示第一项是设置话机的来电转接方式,用户根据当地固网交换机选择的转接方式,若为拍叉簧转接,则输入1,话机采用拍叉簧方式转接来电;若为拨号码转接,则输入2,话机采用拨号码方式转接来电。
按下翻键,MCU在液晶上显示2-pulse,表示第二项是设置拨转接的通信号码前挂断外线时间,用户根据当地固网交换机检测终端拍叉簧的时间,来设置话机拨通信号码前挂断外线时间,该时间可设为10-990毫秒。
再按下翻键,MCU在液晶上显示3-number,表示第三项是设置拨转接的通信号码前所拨的号码,根据当地固网交换机接收什么号码认为是要转接电话,来设置话机拨转接的通信号码前发送给固网交换机的号码。例如当地固网交换机接收到*#两位号码认为终端要转接电话,则在此菜单下,输入“*#”后,按确认键保存即可。
用户然后设置快捷键对应的一些常用的通信号码,在待机界面用户按某一快捷键,MCU从存储器中读取该键对应的通信号码并在液晶上显示出来,用户可直接输入数字修改该通信号码,按确认键,MCU将新的号码重新存入到存储器中,用户可将号码对应的名称写到快捷键旁边的便签上以方便记忆。
设置好以上参数,用户在接听电话后需要将电话转给第三方处理时,可按上、下翻键查找需要转接的通信号码,然后按“转接”键即可。转接后若第三方号码正忙,用户可以直接按“返回”键,将返回到与主叫用户的通话。用户也可直接按第三方通信号码对应的F1-F12快捷键进行转接。
本发明用户进行转接操作时,MCU的具体工作过程如下:电话打入时MCU根据检测到来电检测电路输入来电信号,确定用户此次摘机为接听电话,若用户摘机后需要将电话转给第三方处理,用户按上、下翻键翻查需要转接的通信号码,MCU从存储器中读出预先存储的通信号码并依次显示在液晶显示屏上,用户找到要转接的第三方通信号码后,按“转接”键即可。MCU便执行下述操作:从存储器中读出预先设置的来电转接方式,若为拍叉簧转接时,MCU检测到用户按“转接”键后,先控制摘挂机电路断开外线已设置的拨通信号码前挂断外线时间,然后接通外线,待交换机发送拨号音后,MCU通过DTMF信号发送电路向PSTN线路发送第三方通信号码,接通第三方号码后用户挂机,交换机就将主叫用户与第三方通信号码接通。MCU向PSTN线路发送要转接的第三方通信号码后,若第三方正忙,用户可以直接按“返回”键切换回与主叫用户通话,MCU检测到用户按“返回”键后,控制摘挂机电路断开外线已设置的拨通信号码前挂断外线时间,然后接通外线,交换机就将用户线路与主叫用户重新接通。当来电转接方式为拨号码转接时,MCU检测到用户按“转接”键后,先通过DTMF信号发送电路向PSTN线路发送预先设置的拨通信号码前所拨的号码,待交换机发送拨号音后,再向PSTN线路发送第三方通信号码,接通第三方号码后用户挂机,交换机就将主叫用户与第三方通信号码接通。MCU向PSTN线路发送要转接的第三方通信号码后,若第三方正忙,用户可以直接按“返回”键切换回与主叫用户通话,MCU检测到用户按“返回”键后,通过DTMF信号发送电路向PSTN线路发送预先设置的拨通信号码前所拨的号码,交换机就将用户线路与主叫用户重新接通。
本发明构造合理,操作方便、可靠,可设置话机自身参数来配合当地使用的固网交换机,为用户提供快捷、稳定、方便的来电转接功能,是企事业单位、工厂、酒店宾馆等部门比较多的场合使用的理想电话机。
Claims (4)
1.一种可转接来电的电话机,包括一壳体,壳体面板上有数字键及设置、确认功能键;壳体内安装有由存储器、来电检测电路、MCU控制电路、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路组成的电路主板、液晶显示电路板及键盘扫描电路板,MCU控制电路通过管脚连接存储器、来电检测电路、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路、液晶显示电路以及键盘扫描电路;接入PSTN线路的外线接口在壳体内与来电检测电路、控制摘挂机电路、DTMF信号发送电路相接,其特征是:所述的键盘扫描电路中设有一转接来电的“转接”键、一转接第三方正忙时返回主叫方的“返回”键;所述的壳体面板在按键相应的位置上印有“转接”、“返回”的字样;所述的存储器中存储的转接参数有来电转接方式、挂断外线时间、转接前所拨的号码;电话打入时MCU根据检测到来电检测电路输入来电信号,确定用户此次摘机为接听电话,若用户摘机后需要将电话转给第三方处理,用户按上、下翻键翻查需要转接的通信号码,MCU从存储器中读出预先存储的通信号码并依次显示在液晶显示屏上,用户找到要转接的第三方通信号码后,按“转接”键即可;MCU便执行下述操作:从存储器中读出预先设置的来电转接方式,若为拍叉簧转接时,MCU检测到用户按“转接”键后,先控制摘挂机电路断开外线已设置的拨通信号码前挂断外线时间,然后接通外线,待交换机发送拨号音后,MCU通过DTMF信号发送电路向PSTN线路发送第三方通信号码,接通第三方号码后用户挂机,交换机就将主叫用户与第三方通信号码接通;MCU向PSTN线路发送要转接的第三方通信号码后,若第三方正忙,用户可以直接按“返回”键切换回与主叫用户通话,MCU检测到用户按“返回”键后,控制摘挂机电路断开外线已设置的拨通信号码前挂断外线时间,然后接通外线,交换机就将用户线路与主叫用户重新接通;当来电转接方式为拨号码转接时,MCU检测到用户按“转接”键后,先通过DTMF信号发送电路向PSTN线路发送预先设置的拨通信号码前所拨的号码,待交换机发送拨号音后,再向PSTN线路发送第三方通信号码,接通第三方号码后用户挂机,交换机就将主叫用户与第三方通信号码接通;MCU向PSTN线路发送要转接的第三方通信号码后,若第三方正忙,用户可以直接按“返回”键切换回与主叫用户通话,MCU检测到用户按“返回”键后,通过DTMF信号发送电路向PSTN线路发送预先设置的拨通信号码前所拨的号码,交换机就将用户线路与主叫用户重新接通。
2.根据权利要求1所述可转接来电的电话机,其特征是:所述的键盘扫描电路中设有若干个一键转接的快捷键;所述的壳体面板在快捷键相应的位置上印有上述快捷键的字样;所述的存储器中存储快捷键对应的通信号码。
3.根据权利要求1所述可转接来电的电话机,其特征是:来电转接方式为拍叉簧转接。
4.根据权利要求1所述可转接来电的电话机,其特征是:来电转接方式为拨号码转接。
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