CN101707756A - 基于内存表的号码级结算成本分析系统 - Google Patents

Abstract

基于内存表的号码级结算成本分析系统，以内存表的方式实现用户号码成本及时统计分析并提供其他计费域系统共享，分析的业务范围覆盖所有网间结算和网内摊分业务数据，同时对本网和异网的用户数进行新增、离网的分析统计。本发明采用了按电信业务模型设计的宽表模型，覆盖电信运营所有业务，采用在内存中统计的方式，减少了数据读写的消耗和占用系统资源严重的事务操作，大大提高了分析统计效率，本发明通过用户数变化统计部件能够及时反映出本网和其他运营商各个地区客户发展情况，以及各地区用户通话行为的特征，为电信市场营销的网间竞争和用户营销策略提供强力的数据支撑。

Description

基于内存表的号码级结算成本分析系统

技术领域

本发明涉及电信运营商关于各用户号码的结算成本统计分析的方法，结算成本包括电信运营商网间语音短信互联结算、网内长途接续摊分、网内省际语音数据漫游以及国际漫游业务的省公司与其他运营商实体的间的结算摊分收支数据，为一种基于内存表的号码级结算成本分析系统。

背景技术

电信、移动、联通三家电信运营商随着运营商重组完成和全业务的开展，相互间竞争日益激烈，电信业务数据信息的精确化管理显得尤为重要，各个运营商逐步开始关注用户的结算成本和异网的网间竞争数据包括用户数和通话行为，通过及时关联用户的费用、套餐信息，能够及时发现电话盗打等欺诈行为、能够及时监测推出的用户套餐的收益率、能够支撑针对不同用户推出合适的套餐、能及时关注其它运营商的用户数发展情况以及网间通话行为。目前各省电信运营商中进行号码级成本分析的还很少，主要采用数据库中对网间话单进行拆分、规整，取本网用户进行统计和话务量、费用累加。此方法效率较低，业务覆盖面窄并缺少对异网用户和号码的分析功能。

发明内容

本发明要解决的问题是：现有电信运营商对用户的结算成本分析方法效率较低，业务覆盖面窄，缺少对异网用户和号码的分析功能。

本发明的技术方案为：基于内存表的号码级结算成本分析系统，包括结算数据接口、话单拆分与规整部件、号码级账务统计部件、用户数变化统计部件、号码级成本账单接口和外部系统接口；由结算数据接口输入电信运营所有结算类业务话单至话单拆分与规整部件，按收支方号码拆分形成号码级清单，并对号码和通话行为的基本属性进行规整，所得号码级清单及规整结果输入号码级账务统计部件，号码级账务统计部件按用户进行账务统计，生成结算成本账单，通过号码级成本账单接口提供给外部系统接口，号码级账务统计部件的统计结果还输入用户数变化统计部件，用户数统计部件统计本网和异网用户数。

话单拆分和规整模块提取结算类业务话单中的运营商、地区、品牌、通话时间、时长、流量、对端运营商、号码类型、结算类型及费用属性信息，对涉及结算摊分的语音、短信、数据话单按收支方号码进行拆分形成号码级清单，号码级清单包括：号码、业务、品牌、营业区、日期、对端运营商和结算类型，结算类型包含网间结算、网内摊分两大类，具体再按长途类型、结算摊分规则、出入网类型细分；其中，结算摊分的数据模型覆盖电信运营所有结算类业务，包括网间语音结算、网间短信结算、省际长途结算、语音漫游结算和数据漫游结算。

号码级账务统计部件采用基于内存表的方式，统计结果按地市、营业区、日期导入对应的内存片，实时处理的号码级清单在内存中进行账务统计，并定时更新内存中号码级账务信息，共享给其它部件。

用户数变化统计部件与一历史号码表数据共享，对于历史号码表中不存在的号码作为新增号码，连续三个月不出现的号码作为离网用户，三个月内有通话行为的号码作为活动用户，三个月内没有通话行为的用户作为沉默用户，历史号码表中统计的号码总数作为总到达用户.

号码级成本账单接口连接号码套餐分析告警模块，号码套餐分析告警模块根据用户套餐信息进行成本和计费套餐收入的分析，套餐类型对应各个业务类型，出现套餐收入小于结算成本账单的时候生成告警信息。

本发明提出一种基于内存表的号码级结算成本分析的方法，针对目前号码级成本分析方法的缺陷，以内存表的方式实现用户号码成本及时统计分析并提供其他计费域系统共享，分析的业务范围覆盖所有网间结算和网内摊分业务数据，同时对本网和异网的用户数进行新增、离网的分析统计。相关系统可以通过这部分共享数据关联用户资料和套餐，及时调整用户和套餐策略。

本发明采用了按电信业务模型设计的宽表模型，宽表就是在一条记录中记录同类型的多条属性，比如本发明中以号码作为唯一索引的结算成本账单记录，每条记录对应一个号码，同时包含所有话单类型以及对应这些话单类型的话单数、通话时长和结算费用，因此本发明能够完整的分析电信用户号码的结算成本，能够在结算成本超出计费收入的情况下及时发现盗打、欺诈以及套餐制定不合理的情况并告警，采取措施避免电信企业损失。本发明核心统计功能采用在内存中统计的方式，减少了数据读写的消耗和占用系统资源严重的事务操作，大大提高了分析统计效率，采用每次进程启动时将结算成本信息从数据库一次导入号码级账务统计部件的内存作为统计基础数据和外部内存接口，实时处理话单，定时以这部分数据为基础，在内存中进行统计累加，并将统计结果更新为基础统计数据，统计后做一次基础数据导出入库。本发明通过用户数变化统计部件能够及时反映出本网和其他运营商各个地区客户发展情况，以及各地区用户通话行为的特征，为电信市场营销的网间竞争和用户营销策略提供强力的数据支撑。

附图说明

图1为本发明系统结构示意图。

具体实施方式

如图1，本发明包括结算数据接口、话单拆分与规整部件、号码级帐务统计部件、用户数变化统计部件、号码级成本账单接口和外部系统接口；由结算数据接口输入电信运营所有结算类业务话单至话单拆分与规整部件，按收支方号码拆分形成号码级清单，并对号码和通话行为的基本属性进行规整，所得号码级清单及规整结果输入号码级帐务统计部件，号码级帐务统计部件按用户进行帐务统计，生成结算成本帐单，通过号码级成本账单接口提供给外部系统接口，号码级帐务统计部件的统计结果还输入用户数变化统计部件，用户数统计部件统计本网和异网用户数。号码级成本账单接口连接号码套餐分析告警模块，号码套餐分析告警模块根据用户套餐信息进行成本和计费套餐收入的分析，套餐类型对应各个业务类型，出现套餐收入小于结算成本帐单的时候生成告警信息。

话单拆分与规整部件对涉及结算摊分的语音、短信、数据话单按收支方号码进行拆分形成号码级的清单，号码级清单信息包括：号码、业务、号码品牌、营业区、日期、对端运营商和话单类型，话单类型包含网间结算、网内摊分两大类，具体再按长途类型、结算摊分规则、出入网类型细分.

号码级帐务统计部件采用基于内存表的方式，统计结果按地市、营业区、日期导入对应的内存片，实时处理的号码级清单在内存中进行帐务统计。

用户数变化统计部件与一历史号码表数据共享，对于历史号码表中不存在的号码作为新增号码，连续三个月不出现的号码作为离网用户，三个月内有通话行为的号码作为活动用户，三个月内没有通话行为的用户作为沉默用户，历史号码表中统计的号码总数作为总到达用户。

具体实施时需要进行应用程序部署、数据库程序部署、WEB界面程序部署、参数维护等。

本发明的具体实施如下：

1)、总体部署实施描述：部署实施是在小型机环境下，采用文件系统应用和数据库结合的形式，人机界面采用在WEBLOGIC服务器部署的应用程序。

应用程序部分主要部署话单拆分与规整部件、号码级账务统计以及号码级成本账单接口，用于号码信息提取、号码账单统计、共享内存的账单接口更新管理以及数据库参数导出共享内存、账单数据入库以及各部件模块的监控。应用程序以C++语言编写，号码信息提取部件包含预处理模块(PP)；号码账单统计包括统计(SETTLE)和入库(INDB)模块；号码记账单接口包括参数模块(PARAM)，另外还有对各个部件的监控的模块(ADM)。每个模块将代码上传的服务器上进行编译后对每个模块基本参数进行配置后即可直接执行或者通过ADM监控进行进行启停操作。

数据库采用ORACLE数据库，数据库部分分为程序和存储表，程序主要包括用户数变化统计部件，和号码套餐分析告警部件，存储表主要用于号码信息、历史账单、话单类型参数、用户套餐以及相关的分析与告警信息。程序进行编译后根据具体要求设定成定时执行。

WEB界面程序部署在安装了WEBLOGIC中间件的服务器设定指定端口，将编译后程序代码部署在相应的目录下，通过WEB方式按对应的主机和端口登陆即可，WEB界面主要包括参数维护和报表统计查询。

2)、接口部署：接口分为数据接口和参数接口：

数据接口的输入数据源是结算摊分数据，包括网间结算类和长途类和漫游类话单，话单以文件方式提供，话单包含主被叫号码、通话时间、时长、结算类型等信息；输出接口主要包括号码级账单、用户数信息以及成本与计费收入不符的号码以及套餐告警信息，可以以共享内存方式、传输文件方式以及数据库方式提供。

参数接口主要是输入参数接口，包括号码号段属性、规整规则、结算类型和话单类型的对应关系，以及外部账务系统提供的用户套餐资料，参数主要采用前台界面维护的方式进行录入和修改维护。

Claims (9)

1.基于内存表的号码级结算成本分析系统，其特征是包括结算数据接口、话单拆分与规整部件、号码级账务统计部件、用户数变化统计部件、号码级成本账单接口和外部系统接口；由结算数据接口输入电信运营所有结算类业务话单至话单拆分与规整部件，按收支方号码拆分形成号码级清单，并对号码和通话行为的基本属性进行规整，所得号码级清单及规整结果输入号码级账务统计部件，号码级账务统计部件按用户进行账务统计，生成结算成本账单，通过号码级成本账单接口提供给外部系统接口，号码级账务统计部件的统计结果还输入用户数变化统计部件，用户数统计部件统计本网和异网用户数。

2.根据权利要求1所述的基于内存表的号码级结算成本分析系统，其特征是话单拆分和规整模块提取结算类业务话单中的运营商、地区、品牌、通话时间、时长、流量、对端运营商、号码类型、结算类型及费用属性信息，对涉及结算摊分的语音、短信、数据话单按收支方号码进行拆分形成号码级清单，号码级清单包括：号码、业务、品牌、营业区、日期、对端运营商和结算类型，结算类型包含网间结算、网内摊分两大类，具体再按长途类型、结算摊分规则、出入网类型细分；其中，结算摊分的数据模型覆盖电信运营所有结算类业务，包括网间语音结算、网间短信结算、省际长途结算、语音漫游结算和数据漫游结算。

3.根据权利要求1或2所述的基于内存表的号码级结算成本分析系统，其特征是号码级账务统计部件采用基于内存表的方式，统计结果按地市、营业区、日期导入对应的内存片，实时处理的号码级清单在内存中进行账务统计，并定时更新内存中号码级账务信息，共享给其它部件。

4.根据权利要求1或2所述的基于内存表的号码级结算成本分析系统，其特征是用户数变化统计部件与一历史号码表数据共享，对于历史号码表中不存在的号码作为新增号码，连续三个月不出现的号码作为离网用户，三个月内有通话行为的号码作为活动用户，三个月内没有通话行为的用户作为沉默用户，历史号码表中统计的号码总数作为总到达用户。

5.根据权利要求3所述的基于内存表的号码级结算成本分析系统，其特征是用户数变化统计部件与一历史号码表数据共享，对于历史号码表中不存在的号码作为新增号码，连续三个月不出现的号码作为离网用户，三个月内有通话行为的号码作为活动用户，三个月内没有通话行为的用户作为沉默用户，历史号码表中统计的号码总数作为总到达用户。

6.根据权利要求1或2所述的基于内存表的号码级结算成本分析系统，其特征是号码级成本账单接口连接号码套餐分析告警模块，号码套餐分析告警模块根据用户套餐信息进行成本和计费套餐收入的分析，套餐类型对应各个业务类型，出现套餐收入小于结算成本账单的时候生成告警信息。

7.根据权利要求3所述的基于内存表的号码级结算成本分析系统，其特征是号码级成本账单接口连接号码套餐分析告警模块，号码套餐分析告警模块根据用户套餐信息进行成本和计费套餐收入的分析，套餐类型对应各个业务类型，出现套餐收入小于结算成本账单的时候生成告警信息。

8.根据权利要求4所述的基于内存表的号码级结算成本分析系统，其特征是号码级成本账单接口连接号码套餐分析告警模块，号码套餐分析告警模块根据用户套餐信息进行成本和计费套餐收入的分析，套餐类型对应各个业务类型，出现套餐收入小于结算成本账单的时候生成告警信息。

9.根据权利要求5所述的基于内存表的号码级结算成本分析系统，其特征是号码级成本账单接口连接号码套餐分析告警模块，号码套餐分析告警模块根据用户套餐信息进行成本和计费套餐收入的分析，套餐类型对应各个业务类型，出现套餐收入小于结算成本账单的时候生成告警信息。

Images