CN101677480A - 一种彩铃用户自服务业务系统及其实现方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种彩铃用户自服务业务的实现方法，包括以下处理步骤：1)用户终端发起自服务业务呼叫，呼叫接续到核心网设备；2)核心网设备对自服务业务呼叫信息进行分析，并建立与彩铃业务系统的连接；3)在彩铃业务系统上触发自服务业务，并执行与核心网设备的媒体协商流程；4)用户终端接收核心网设备转发的自服务业务提示音，并进行业务操作，彩铃业务系统处理用户终端的业务操作；5)用户终端挂机，核心网设备释放与彩铃业务系统的连接。本发明还公开了一种彩铃用户自服务业务系统，包括：彩铃业务系统、用户终端、核心网设备。采用本发明，方便的实现了以BICC协议为主体的IP化彩铃用户自服务业务。为运营商提供新的利益增长点。

Description

一种彩铃用户自服务业务系统及其实现方法

技术领域

本发明涉及电信增值业务，特别涉及一种IP化彩铃用户自服务系统及其实现方法。

背景技术

BICC(Bearer Independent Call Control)协议是ITU-TSG11小组制订的与承载无关的呼叫控制协议。BICC协议的主要特点是呼叫业务功能(CSF，即Call Service Function)和承载控制功能(BCF，即Bearer ControlFunction)分离，使呼叫控制信令可在各种网络上承载，包括MTP(消息传递部分)、SS7网络、ATM网络、IP网络。BICC协议由ISUP(ISDN用户部分)协议演变而来，是传统电信网络向综合多业务网络演进的重要支撑工具。

BICC的呼叫业务功能定义了以下四种类型：呼叫业务节点功能(CSF-N)，主要包括ISN中与窄带业务和同层对等的CSF；呼叫业务转接功能(CSF-T)，主要包括TSN中为建立、维持骨干网呼叫和其它CSF对等层之间信令中继有关的承载业务转接功能，以及调用在骨干网中传送窄带承载业务所需的承载控制转接功能(BCF-T)；呼叫业务关口功能(CSF-G)，主要包括GSN中为建立、维持骨干网呼叫和在它CSF对等层之间信令中继有关的承载业务转接功能，以及调用在骨干网中传送窄带承载业务所需的承载控制关口功能(BCF-G)；呼叫业务协调功能(CSF-C)，包括提供呼叫协调和在CSF对等层之间信令中继有关建立、维持骨干网呼叫有关协调功能。

BICC的承载控制功能定义了以下五种类型：承载控制接合功能(BCF-J)，提供两个相关呼叫业务功能(CSF)的承载交换功能的控制、通信能力，以及建立和释放骨干网连接所需的信令能力；承载控制网关功能(BCF-G)，提供它的相关呼叫业务功能(CSF-G)的承载交换功能的控制、通信能力，以及建立和释放骨干网连接所需的信令能力；承载控制节点功能(BCF-N)，提供它的相关呼叫业务功能的承载交换功能的控制、通信能力，以及建立和释放到对等(BCF-N)骨干网连接所需的信令能力；承载控制中继功能(BCF-R)，为完成边缘到边缘骨干网连接，提供承载交换功能的控制并中继承载控制信令请求到下一个BCF；承载控制转接功能(BCF-T)，提供它的相关呼叫业务功能(CSF-T)的承载交换功能的控制、通信能力，以及建立和释放骨干网连接所需的信令能力。

彩铃业务中有一种用户自服务业务，用户可以通过呼叫特定的号码接入到彩铃自服务系统，根据语音提示，进行业务的签订和退订、彩铃铃音的定购和设置等。用户可以通过这种自服务业务方便对彩铃业务进行管理。现阶段，国内以及海外的核心网正在进行一轮以BICC协议为主体的IP化改造，彩铃业务作为一种重要的增值业务，也在进行着IP化改造。用户自服务作为一种独特的彩铃业务，也面临着改造。

发明内容

本发明需要解决的技术问题是提供一种IP化彩铃用户自服务业务系统和实现方法，以实现在IP化彩铃系统中的用户自服务业务，适应时代的发展，提供更好的服务。

本发明采用的技术方案是：

一种彩铃用户自服务业务的实现方法，包括以下处理步骤：

1)用户终端发起自服务业务呼叫，呼叫接续到核心网设备；

2)核心网设备对自服务业务呼叫信息进行分析，并建立与彩铃业务系统的连接；

3)在彩铃业务系统上触发自服务业务，并执行与核心网设备的媒体协商流程；

4)用户终端接收核心网设备转发的自服务业务提示音，并进行业务操作，彩铃业务系统处理用户终端的业务操作；

5)用户终端挂机，核心网设备释放与彩铃业务系统的连接。

优选的，所述步骤3)具体包括以下处理过程：

31)彩铃业务系统根据彩铃业务接入码触发自服务业务；

32)执行彩铃业务系统和核心网媒体网关之间的媒体协商流程。

优选的，所述步骤4)具体包括以下处理过程：

41)用户终端接收自服务业务提示音，并进行按键操作；

42)按键信息以媒体流的方式上报给彩铃业务系统；

43)彩铃业务系统根据按键信息执行业务逻辑。

优选的，所述步骤4)具体包括以下处理过程：

41’)用户终端接收自服务业务提示音，并进行按键操作；

42’)按键信息以BICC信令的方式上报给彩铃业务系统；

43’)彩铃业务系统根据按键信息执行业务逻辑。

一种彩铃用户自服务业务系统，所述系统包括：

彩铃业务系统，用于根据用户终端的呼叫请求触发自服务业务，提供用户终端的业务逻辑，以及与核心网设备进行媒体协商；

用户终端，用于发起自服务业务呼叫请求，以及进行自服务业务操作；

核心网设备，用于接收用户终端的呼叫请求，建立与彩铃业务系统的通讯连接。

优选的，所述核心网设备包括：

业务交换中心，用于建立与彩铃业务系统的通讯连接；

媒体网关，用于与彩铃业务系统进行媒体协商。

优选的，所述彩铃业务系统包括：

彩铃业务服务器，用于与所述业务交换中心建立通讯连接，完成呼叫业务功能，以及提供用户终端的业务逻辑；

彩铃WEB服务器，用于以WEB方式提供运营商或用户的通讯接口；

彩铃接口机，用于提供业务核心接口、文件上传接口或者短信接口；

媒体服务器，用于与所述媒体网关进行媒体协商。

采用本发明，可以方便的实现以BICC协议为主体的IP化彩铃用户自服务业务。给运营商提供新的利益增长点。

附图说明

图1是本发明的自服务业务系统总体结构示意图；

图2是本发明的IP化彩铃用户自服务的流程示意图；

图3是本发明优选实施例中用户按键处理流程图之一；

图4是本发明优选实施例中用户按键处理流程图之二。

具体实施方式

下面结合附图和实施例具体说明本发明的系统结构和业务流程：

一、系统

如图1所示，本发明一种IP化彩铃用户自服务业务的方法包括：

彩铃业务系统：包括彩铃业务服务器、彩铃WEB服务器、彩铃接口机、媒体服务器(NFS)。

彩铃业务服务器：完成大部分呼叫业务功能，主要包括与对方BICC信令的交互、彩铃业务的业务逻辑控制、业务数据的保存和查询、对媒体服务器的控制等，还需要提供与WEB服务器的接口，以允许运营商或终端用户对彩铃业务服务器的业务数据进行授权的定制修改。还提供彩铃用户自服务的业务逻辑。

彩铃WEB服务器：以WEB方式提供运营商或用户的通讯接口。主要负责管理员对彩铃业务数据进行定制修改、彩铃文件上传；并且还负责彩铃用户进行预览彩铃、定购、设置等操作。

彩铃接口机：主要包括彩铃核心接口机、彩铃文件上传接口机和短信接口机等部分。彩铃核心接口机将用户进行的试听、定购、设置等操作发送给彩铃管理业务进行处理，彩铃文件上传接口机将通过WEB上传的彩铃文件发送到彩铃资源服务器，短信接口机将彩铃系统接入短信中心。

媒体服务器(NFS)：完成部分呼叫业务功能，即与彩铃业务服务器控制信令交互，完成承载控制功能，包括与对方承载进行协商按照预定模式对音频文件的播放，其带有的NFS完成对上载的彩铃资源文件的存储。

UE：用户终端，这里主要指主叫终端，终端可以为各种类型，比如PSTN用户、GSM用户、3G用户等。

3G核心网：与彩铃呼叫相关的3G核心网设备，主要包括MSC Server(业务交换中心)和MGW(媒体网关)。

MSC Server：主要实现部分呼叫业务功能，负责与彩铃业务服务器通信，3GPP规范把两者之间的接口称为Nc口，通信协议为BICC协议。

MGW主要实现部分呼叫业务功能和承载控制功能，负责与媒体服务器之间的通信，3GPP规范把两者之间的接口称为Nb口，通信协议为IuUP(Iu UserPlane，Iu用户面协议)。IuUP协议定义在RTP协议(Real-time TransportProtocol，实时传送协议)的上层。可以提供初始化、速率控制、时间标定以及错误处理等功能

二、流程

如图2所示的IP化彩铃用户自服务业务的方法，主被叫终端可为2G用户或3G用户。有关彩铃呼叫主要有以下步骤：

步骤21：用户发起呼叫，MSC Server根据号码分析，发送BICC协议IAM消息给彩铃业务服务器，消息中带有用户面支持的编解码列表。

步骤22：彩铃业务服务器回复BICC协议APM消息给MSC Server，消息中带有选用的用户面的编解码类型，以通知主叫侧核心网传送语音采用这种编解码。

步骤23：MSC Server发送BICC协议APM消息给彩铃业务服务器，消息带有MGW的媒体信息sdpA(主要指定媒体播放和接收的IP地址、端口以及使用编码类型等信息)。

步骤24：彩铃业务服务器上触发用户自服务业务，查询到主叫用户的信息，发送SIP协议Invite消息给媒体服务器，消息中带有媒体信息sdpA，以建立与媒体服务器的连接。

步骤25：经过媒体协商，媒体服务器回复SIP协议200OK消息给彩铃业务服务器，消息中带有媒体信息sdpB(主要指定媒体播放和接收的IP地址、端口以及使用编码类型等信息)。

步骤26：彩铃业务服务器发送SIP协议ACK消息给媒体服务器，表示收到了200OK消息。

步骤27：彩铃业务服务器发送BICC信令APM消息给MSC Server，消息中带有媒体服务器的媒体信息sdpB。

步骤28：MGW根据之前媒体协商结果，发送IuUP协议Initailization消息给媒体服务器，消息中指定了媒体流编码方式以及速率等信息。

步骤29：媒体服务器回复IuUP协议ACK协议给MGW，表示收到消息并接受采用的编码方式以及速率。

步骤210：MSC Server发送BICC协议COT消息给彩铃业务服务器，表示用户面承载建立完毕。

步骤211：彩铃业务服务器发送BICC协议ACM消息给MSC Server，表示准备放音。

步骤212：彩铃业务服务器发送BICC协议ANM消息给MSC Server，表示彩铃业务服务器作为被叫应答。主叫用户开始听见彩铃自服务提示音，并根据提示音进行按键操作，彩铃业务服务器收到按键信息后根据按键进行处理。

步骤213：主叫挂机，MSC Server发送BICC协议REL消息给彩铃业务服务器。

步骤214：彩铃业务服务器发送SIP协议BYE消息给媒体服务器，要求停止放音并释放资源。

步骤215：媒体服务器释放资源，回复SIP协议200OK消息给彩铃业务服务器。

步骤216：彩铃业务服务器回复BICC协议RLC消息给MSC Server，表示呼叫已经释放。至此，彩铃用户自服务业务结束。

其中步骤212所述的彩铃业务服务器接收用户按键信息有两种方式，分别是按键信息通过媒体流发送给媒体服务器，再由媒体服务器上报给彩铃业务服务器；按键信息通过BICC信令发送给彩铃业务服务器。

第一种方式如图3所示，主要有如下步骤：

步骤31：彩铃业务服务器根据业务逻辑，发送SIP协议INFO消息给媒体服务器，指示放音并进行收号。

步骤32：媒体服务器开始放音并收号，回复SIP协议200OK消息给彩铃业务服务器。用户听见提示，并根据提示按键，按键信息通过媒体流，由MGW发送给媒体服务器。

步骤33：媒体服务器发送SIP协议INFO消息给彩铃业务服务器，消息中带有收到的号码。

步骤34：彩铃业务服务器回复SIP协议200OK消息给媒体服务器。

步骤35：媒体服务器发送SIP协议INFO消息给彩铃业务服务器，表示放音结束。

步骤36：彩铃业务服务器回复SIP协议200OK消息给媒体服务器。彩铃业务服务器根据按键信息进行逻辑处理后，继续步骤31到36的过程。

第二种方式如图4所示，主要有如下步骤：

步骤41：彩铃业务服务器根据业务逻辑，发送SIP协议INFO消息给媒体服务器，指示放音。

步骤42：媒体服务器开始放音，回复SIP协议200OK消息给彩铃业务服务器。用户听见提示，并根据提示按键。

步骤43：MSC Server发送BICC协议APM消息给彩铃业务服务器，其中带有按键信息。

步骤44：MSC Server发送BICC协议APM消息给彩铃业务服务器，其中带有按键结束信息。彩铃业务服务器根据按键信息进行逻辑处理后，继续步骤41到44的过程。

以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。

Claims (7)

1.一种彩铃用户自服务业务的实现方法，其特征在于，所述方法包括以下处理步骤：

1)用户终端发起自服务业务呼叫，呼叫接续到核心网设备；

2)核心网设备对自服务业务呼叫信息进行分析，并建立与彩铃业务系统的连接；

3)在彩铃业务系统上触发自服务业务，并执行与核心网设备的媒体协商流程；

4)用户终端接收核心网设备转发的自服务业务提示音，并进行业务操作，彩铃业务系统处理用户终端的业务操作；

5)用户终端挂机，核心网设备释放与彩铃业务系统的连接。

2.根据权利要求1所述的彩铃用户自服务业务的实现方法，其特征在于，所述步骤3)具体包括以下处理过程：

31)彩铃业务系统根据彩铃业务接入码触发自服务业务；

32)执行彩铃业务系统和核心网媒体网关之间的媒体协商流程。

3.根据权利要求1或2所述的彩铃用户自服务业务的实现方法，其特征在于，所述步骤4)具体包括以下处理过程：

41)用户终端接收自服务业务提示音，并进行按键操作；

42)按键信息以媒体流的方式上报给彩铃业务系统；

43)彩铃业务系统根据按键信息执行业务逻辑。

4.根据权利要求1或2所述的彩铃用户自服务业务的实现方法，其特征在于，所述步骤4)具体包括以下处理过程：

41’)用户终端接收自服务业务提示音，并进行按键操作；

42’)按键信息以BICC信令的方式上报给彩铃业务系统；

43’)彩铃业务系统根据按键信息执行业务逻辑。

5.一种彩铃用户自服务业务系统，其特征在于，所述系统包括：

彩铃业务系统，用于根据用户终端的呼叫请求触发自服务业务，提供用户终端的业务逻辑，以及与核心网设备进行媒体协商；

用户终端，用于发起自服务业务呼叫请求，以及进行自服务业务操作；

核心网设备，用于接收用户终端的呼叫请求，建立与彩铃业务系统的通讯连接。

6.根据权利要求5所述的彩铃用户自服务业务系统，其特征在于，所述核心网设备包括：

业务交换中心，用于建立与彩铃业务系统的通讯连接；

媒体网关，用于与彩铃业务系统进行媒体协商。

7.根据权利要求6所述的彩铃用户自服务业务系统，其特征在于，所述彩铃业务系统包括：

彩铃业务服务器，用于与所述业务交换中心建立通讯连接，完成呼叫业务功能，以及提供用户终端的业务逻辑；

彩铃WEB服务器，用于以WEB方式提供运营商或用户的通讯接口；

彩铃接口机，用于提供业务核心接口、文件上传接口或者短信接口；

媒体服务器，用于与所述媒体网关进行媒体协商。

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