CN101997991A - Bicc信令前置机、bicc彩铃ivr业务的实现系统和方法 - Google Patents

Bicc信令前置机、bicc彩铃ivr业务的实现系统和方法 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种BICC信令前置机、BICC彩铃IVR业务的实现系统和方法，应用于基于BICC协议的3G R4网络中，其中，该BICC信令前置机包括：接收模块，用于在用户发起彩铃IVR业务的过程中，接收来自核心网网元的BICC协议消息，以及接收来自AS的内部接口协议消息；转换模块，用于将来自核心网网元的BICC协议消息转换为内部接口协议消息发送给AS，以及将来自AS的内部接口协议消息转换为BICC协议消息发送给核心网网元。本发明能够在3G R4网络上，使用基于SIP协议的AS和MS、以及BICC信令前置机来实现彩铃IVR业务。

Description

BICC信令前置机、BICC彩铃IVR业务的实现系统和方法 
技术领域
本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种基于BICC(BearerIndependent Call Control，与承载无关的呼叫控制)协议的3G(the 3rdGeneration，第三代)R4网络中的BICC信令前置机、BICC彩铃IVR(Interactive Voice Response，交互语音应答)业务的实现系统和方法。 
背景技术
彩铃业务由于其个性化特征明显以及能增强用户听觉感受等特点，已经在现有的电信网络中得到了广泛的应用，并为电信运营商带来了丰厚的利润。特别是随着宽带网络的发展，宽带彩铃业务在基于IP(Internet Protocol，互联网协议)网络上的应用越来越多，其中，彩铃IVR业务是一种用户常用的业务应用。 
目前，通常采用宽带彩铃系统实现彩铃IVR业务，该宽带彩铃系统是由基于SIP(Session Initialization Protocol，会话初始协议)协议的AS(Application Server，应用服务器)和MS(Media Server，媒体服务器)实现，并且由SIP协议接入。但是，目前的3G R4网络主要是基于BICC协议接入，因此，由于所基于的协议不同，现有的宽带彩铃系统无法直接应用于基于BICC协议的3G R4网络来实现彩铃IVR业务。 
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种BICC信令前置机、BICC彩铃IVR业务的实现系统和方法，以至少解决上述的现有的宽带彩铃系统无法直接应用于基于BICC协议的3G R4网络来实现彩铃IVR业务的问题。 
根据本发明的一个方面，提供了一种BICC信令前置机，应用于基于BICC协议的3G R4网络中，该BICC信令前置机包括：接收模块，用于在用户发起彩铃IVR业务的过程中，接收来自核心网网元的BICC协议消息，以及接收来自AS的内部接口协议消息；转换模块，用于将来自核心网网元的BICC协议消息转换为内部接口协议消息发送给AS，以及将来自AS的内部接口协议消息转换为BICC协议消息发送给核心网网元。 
根据本发明的另一个方面，提供了一种BICC彩铃IVR业务的实现系统，应用于基于BICC协议的3G R4网络中，该系统包括AS和MS，还包括：上述的BICC信令前置机。 
根据本发明的又一方面，提供了一种BICC彩铃IVR业务的实现方法，应用于基于BICC协议的3G R4网络中，该方法包括：主叫侧的核心网网元在接收到主叫用户的IVR呼叫请求之后，发起与MS的媒体协商过程，其中，在媒体协商过程中，由BICC信令前置机将主叫侧的核心网网元发送的BICC协议消息转换为内部接口协议消息发送给AS，将来自AS的内部接口协议消息转换为BICC协议消息发送给主叫侧的核心网网元；主叫侧的核心网网元建立与MS之间的承载连接；MS对主叫用户进行放音收号。 
通过本发明，通过在核心网网元和AS之间设置BICC信令前置机，用于进行BICC协议和内部接口协议之间的转换，实现了 BICC协议与SIP协议的融合，从而能够在3G R4网络上，使用基于SIP协议的AS和MS、以及BICC信令前置机来实现彩铃IVR业务，解决了现有的宽带彩铃系统无法直接应用于基于BICC协议的3G R4网络来实现彩铃IVR业务的问题。 
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中： 
图1是根据本发明实施例的3G R4网络中的BICC信令前置机的示意图； 
图2是根据本发明实施例的BICC信令前置机与AS、核心网网元的连接示意图； 
图3是根据本发明实施例的BICC彩铃IVR业务的实现系统的示意图； 
图4是根据本发明实施例的BICC彩铃IVR业务的实现方法的流程图； 
图5是根据本发明优选实施例的BICC彩铃IVR业务的实现方法的流程图； 
图6是根据本发明优选实施例的BICC彩铃IVR转话务员业务的具体呼叫流程图。 
具体实施方式
下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。 
图1是根据本发明实施例的3G R4网络中的BICC信令前置机的示意图，该BICC信令前置机可以应用于基于BICC协议的3G R4网络中，且该BICC信令前置机包括：接收模块10，用于在用户发起彩铃IVR业务的过程中，接收来自核心网网元的BICC协议消息，以及接收来自AS的内部接口协议消息；转换模块20，用于将来自核心网网元的BICC协议消息转换为内部接口协议消息发送给AS，以及将来自AS的内部接口协议消息转换为BICC协议消息发送给核心网网元。 
本实施例通过在核心网网元和AS之间设置BICC信令前置机，用于进行BICC协议和内部接口协议之间的转换，实现了BICC协议与SIP协议的融合，从而能够在3G R4网络上，使用基于SIP协议的AS和MS、以及BICC信令前置机来实现彩铃IVR业务，解决了现有的宽带彩铃系统无法直接应用于基于BICC协议的3G R4网络来实现彩铃IVR业务的问题。 
如图2所示，该BICC信令前置机通过BICC协议与核心网网元连接，并通过内部接口协议与AS连接。 
在实际应用时，核心网网元包括：MSC(Mobile Switch Center，移动交换中心服务器)服务器和MGW(Media GateWay，媒体网关)，其中，如图3所示，MSC服务器通过BICC协议与上述BICC信令前置机连接，MGW通过RTP协议与MS连接。另外，MSC服务器之间通过BICC协议连接，AS与MS之间使用SIP协议，MGW之 间、MGW与MS之间传输RTP媒体流，MSC服务器使用H.248协议与MGW进行交互。 
如图3所示的系统即构成了BICC彩铃IVR业务的实现系统，该系统可以应用于基于BICC协议的3G R4网络中，来实现彩铃IVR业务，其中，包括彩铃IVR转话务员业务。 
图4是根据本发明实施例的BICC彩铃IVR业务的实现方法的流程图，该实现可以应用于基于BICC协议的3G R4网络中，其包括以下步骤： 
步骤S402，主叫侧的核心网网元在接收到主叫用户的IVR呼叫请求(包括IVR接入码)之后，发起与MS的媒体协商过程，其中，在该媒体协商过程中，由BICC信令前置机将主叫侧的核心网网元发送的BICC协议消息转换为内部接口协议消息发送给AS，将来自该AS的内部接口协议消息转换为BICC协议消息发送给主叫侧的核心网网元； 
步骤S404，主叫侧的核心网网元建立与MS之间的承载连接； 
步骤S406，MS对主叫用户进行放音收号。 
本实施例通过在核心网网元和AS之间设置BICC信令前置机，用于进行BICC协议和内部接口协议之间的转换，实现了BICC协议与SIP协议的融合，从而能够在3G R4网络上，使用基于SIP协议的AS和MS、以及BICC信令前置机来实现彩铃IVR业务，解决了现有的宽带彩铃系统无法直接应用于基于BICC协议的3G R4网络来实现彩铃IVR业务的问题。 
如图5所示，在实际应用时，在步骤S406之后，还可以包括以下步骤(步骤S408-S412)： 
步骤S408，当该主叫用户根据MS的放音选择转话务员时，AS通知BICC信令前置机呼叫话务员； 
步骤S410，MS通过BICC信令前置机与被叫(显然被叫即话务员)侧的核心网网元进行媒体协商，并建立与被叫侧的核心网网元之间的承载连接； 
其中，核心网网元与MS之间可以基于IPBCP(BICC IP BearerControl Protocol，BICC IP承载控制协议)协议进行媒体协商；建立的承载连接可以是Nb UP(User Plane用户平面)连接，MS和核心网网元在该连接上传输RTP媒体流。 
步骤S412，AS在MS上创建会议，并将话务员和主叫用户加入该会议中，以使得主叫用户与话务员进行通话。 
显然，如图4和图5的方法实施例中的BICC信令前置机与主叫侧的核心网网元或者被叫侧的核心网网元、AS的连接关系如图3所示。 
上述实施例通过BICC信令前置机、基于SIP协议的AS和MS来实现彩铃IVR业务。BICC信令前置机用于接收并解析MSC服务器发送的BICC协议消息，将BICC协议消息转换为内部接口协议消息后发送给AS，或者接收AS发来的内部接口协议消息，并将该内部接口协议消息转换为BICC协议消息发给核心网网元；AS实现彩铃IVR业务的业务逻辑，呼叫MS或者话务员；MS根据AS的指示进行放音、放音收号、和会议功能。 
结合如图3所示的BICC彩铃IVR业务的实现系统，在实际实施过程中，该系统实现彩铃IVR转话务员业务的具体呼叫流程，如图6所示包括以下步骤： 
步骤1，主叫用户拨打IVR接入码，触发到主叫侧的MSC服务器，主叫侧的MSC服务器给BICC信令前置机发送IAM(InitialAddress Message，初始地址消息)，其中，IAM中携带有主叫侧的MGW(Media GateWay，媒体网关)的SDP(Session DescriptionProtocol，会话描述协议)信息(即图6中的SDP1)，该SDP信息遵循IPBCP(BICC IP Bearer Control Protocol，BICC IP承载控制协议)协议，且该SDP信息包括主叫侧的MGW的媒体类型、连接地址、端口号、和编码等信息； 
步骤2，BICC信令前置机接收到此IAM后，发现是IVR流程，发送触发呼叫的内部消息(即图6中的内部消息1)给AS以触发AS上的IVR业务； 
步骤3，当AS收到BICC信令前置机发送的触发呼叫的内部消息时，触发到彩铃IVR业务，AS携带主叫侧的MGW的SDP信息呼叫MS(即发送呼叫请求(INVITE)到MS)； 
具体地，AS携带主叫侧的MGW的SDP信息呼叫MS包括：AS发INVITE给MS，其中，该INVITE中携带有上述SDP1。 
步骤4，MS返回200INVITE(呼叫应答)消息，其中，该200INVITE中携带有MS的SDP信息(即图6中的SDP MS1)，该SDP信息遵循IPBCP协议，并且包括MS的媒体类型、连接地址、端口号、和编码等信息； 
步骤5，AS给MS回ACK； 
步骤6，AS给BICC信令前置机发送内部消息(即图6中的内部消息2)，指示BICC信令前置机给主叫侧的MSC服务器回APM(Application Transport Mechanism，应用传输机制)并在该APM中携带MS的SDP信息； 
步骤7，BICC信令前置机给主叫侧的MSC服务器发送APM，并在该APM中携带MS的SDP信息； 
此时通过上述步骤1-7，主叫侧的MGW与MS就完成了媒体协商。上述步骤1-7对应于图4和5中的步骤S402。 
协商完成后，由主叫侧的MGW主动发起与MS之间的Nb UP承载连接。该步骤对应于图4和5中的步骤S404。 
步骤8，连接建立成功后，主叫侧的MSC服务器发送COT(Continuity，导通)消息给BICC信令前置机，表示主叫侧的MGW与MS之间的Nb UP承载已经建立好； 
步骤9，BICC信令前置机用内部消息(即图6中的内部消息3)通知AS：主叫侧的MGW与MS之间的承载建立成功； 
步骤10，AS给BICC信令前置机回复内部消息(即图6中的内部消息4)后，表示收到承载建立成功通知消息(即内部消息3)； 
步骤11，BICC信令前置机给主叫侧的MSC服务器回ACM(Address Complete Message，地址全消息)； 
步骤12，AS给BICC信令前置机发内部消息(即图6中的内部消息5)，通知BICC信令前置机给主叫侧的MSC服务器回ANM(Answer Message，应答消息)； 
步骤13，BICC信令前置机给主叫侧的MSC服务器发ANM； 
步骤14，AS给MS发送INFO(通知)消息，指示MS对主叫用户进行放音收号，主叫用户进入IVR操作流程；该步骤对应于图4和5中的步骤S406。 
步骤15，主叫用户按照语音提示(即放音提示)进行按键，MS将用户按键(即收号结果)信息用INFO消息上报给AS； 
步骤16，当AS发现用户按键信息是转话务员操作时，AS给MS发INFO消息指示其对主叫用户播放转话务员提示音； 
步骤17，与步骤16同时，AS给BICC信令前置机发内部消息(即图6中的内部消息6)，指示BICC信令前置机呼话务员； 
步骤18，BICC信令前置机将内部消息6转换为IAM消息发送给被叫侧的MSC服务器； 
步骤19，被叫侧的MSC服务器回APM给BICC信令前置机； 
上述步骤15-19对应于图5中的步骤S408。 
步骤20，BICC信令前置机给AS发送内部消息(即图6中的内部消息7)，并携带假SDP信息，该SDP信息遵循IPBCP协议，包括媒体类型、假连接地址(0.0.0.0)、端口号、和编码等信息； 
步骤21，AS接收到内部消息7后，携带此假SDP信息呼叫MS(即发送呼叫请求(INVITE)到MS)； 
步骤22，MS回200INVITE(呼叫应答)进行应答，并携带MS的SDP信息(即图6中的SDP MS2)，该SDP信息遵循IPBCP协议，包括MS的媒体类型、连接地址、端口号、编码等信息； 
步骤23，AS给MS回ACK； 
步骤24，AS给BICC信令前置机发送内部消息(即图6中的内部消息8)，其中，该内部消息8中携带有MS的SDP信息； 
步骤25，BICC信令前置机给被叫侧的MSC服务器发送APM，携带MS的SDP信息； 
步骤26，被叫侧的MSC服务器给BICC信令前置机发送APM，携带被叫侧的MGW的真实SDP信息(即图6中的SDP2)，该SDP信息遵循IPBCP协议，包括被叫侧的MGW的媒体类型、连接地址、端口号、和编码等信息； 
步骤27，BICC信令前置机用内部消息(即图6中的内部消息9)通知AS，其中，该内部消息9中携带有被叫侧的MGW的真实SDP信息； 
步骤28，AS携带被叫侧的MGW的真实SDP去ReInvite(重新呼叫)MS，在该ReInvite的Requestline中携带参数，指定由MS主动发起Nb UP连接、在此连接上进行传输的媒体编码方式(如G.711/AMR)； 
步骤29，MS回200ReInvite(重新呼叫应答)，携带MS的SDP信息(即图6中的SDP MS3)，该SDP信息遵循IPBCP协议，包括MS的媒体类型、连接地址、端口号、编码等信息； 
步骤30，AS给MS回ACK； 
步骤31，AS发内部消息(即图6中的内部消息10)给BICC信令前置机，通知其AS已经将被叫侧的MGW的真实SDP信息透传给了MS； 
此时，MS与被叫侧的MGW之间就完成了媒体协商。 
由MS主动发起与被叫侧MGW之间的Nb UP连接。从步骤20至此对应于图5中的步骤S410。 
步骤32，连接建立好后，MS发INFO消息给AS通知建链成功(即指示MS与被叫侧的MGW之间的Nb UP承载连接已经建立好)； 
步骤33，AS给BICC信令前置机发送内部消息(即图6中的内部消息11)，通知BICC信令前置机MS与被叫侧的MGW之间的承载连接建立好； 
步骤34，BICC信令前置机给AS发内部消息12，表示收到了AS发的承载建立通知消息； 
步骤35，BICC信令前置机给被叫侧的MSC服务器发送COT消息； 
步骤36，被叫侧的MSC服务器给BICC信令前置机发送ACM； 
步骤37，BICC信令前置机给AS发内部消息13进行通知； 
步骤38，话务员应答，被叫侧的MSC服务器给BICC信令前置机发ANM消息； 
步骤39，BICC信令前置机将ANM消息转换为内部消息14，通知AS； 
步骤40，AS给MS发INFO请求创建会议，并将话务员加入会议； 
步骤41，AS给MS发INFO，停止对主叫用户的放音； 
步骤42，AS给MS发INFO，将主叫用户加入会议。至此，主叫用户和话务员都加入会议，MS完成与主叫侧MGW、与被叫侧MGW的混音，使得主叫用户与话务员进行通话。 
上述步骤40-42对应于图5中的步骤S412。 
至此，彩铃IVR转话务员业务完成。 
图6所示的实施例中的内部消息即上述的内部接口协议消息。 
从以上的描述中，可以看出，本发明实现了如下技术效果：通过在核心网网元和AS之间设置BICC信令前置机，用于进行BICC协议和内部接口协议之间的转换，实现了BICC协议与SIP协议的融合，从而能够在3G R4网络上，使用基于SIP协议的AS和MS、以及BICC信令前置机来实现彩铃IVR业务，解决了现有的宽带彩铃系统无法直接应用于基于BICC协议的3G R4网络来实现彩铃IVR业务的问题。 
显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。 
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。 

Claims (9)

1.一种与承载无关的呼叫控制BICC信令前置机，应用于基于BICC协议的第三代3G R4网络中，其特征在于，包括：
接收模块，用于在用户发起彩铃交互语音应答IVR业务的过程中，接收来自核心网网元的BICC协议消息，以及接收来自应用服务器AS的内部接口协议消息；
转换模块，用于将来自所述核心网网元的BICC协议消息转换为内部接口协议消息发送给所述AS，以及将来自所述AS的内部接口协议消息转换为BICC协议消息发送给所述核心网网元。
2.根据权利要求1所述的BICC信令前置机，其特征在于，所述BICC信令前置机通过BICC协议与所述核心网网元连接，并通过内部接口协议与所述AS连接。
3.根据权利要求1所述的BICC信令前置机，其特征在于，所述核心网网元包括移动交换中心MSC服务器和媒体网关MGW，其中，所述MSC服务器通过所述BICC协议与所述BICC信令前置机连接，所述MGW通过RTP协议与媒体服务器MS连接。
4.一种与承载无关的呼叫控制BICC彩铃交互语音应答IVR业务的实现系统，应用于基于BICC协议的第三代3G R4网络中，包括应用服务器AS和媒体服务器MS，其特征在于，还包括：根据权利要求1至3中任一项所述的BICC信令前置机。
5.一种与承载无关的呼叫控制BICC彩铃交互语音应答IVR业务的实现方法，应用于基于BICC协议的第三代3G R4网络中，其特征在于，包括：
主叫侧的核心网网元在接收到主叫用户的IVR呼叫请求之后，发起与媒体服务器MS的媒体协商过程，其中，在所述媒体协商过程中，由BICC信令前置机将所述主叫侧的核心网网元发送的BICC协议消息转换为内部接口协议消息发送给应用服务器AS，将来自所述AS的内部接口协议消息转换为BICC协议消息发送给所述主叫侧的核心网网元；
所述主叫侧的核心网网元建立与所述MS之间的承载连接；
所述MS对所述主叫用户进行放音收号。
6.根据权利要求5所述的实现方法，其特征在于，在所述MS对所述主叫用户进行放音收号之后，还包括：
当所述主叫用户根据所述MS的放音选择转话务员时，所述AS通知所述BICC信令前置机呼叫所述话务员；
所述MS通过所述BICC信令前置机与被叫侧的核心网网元进行媒体协商，并建立与所述被叫侧的核心网网元之间的承载连接；
所述AS在MS上创建会议，并将所述话务员和所述主叫用户加入所述会议中，以使得所述主叫用户与所述话务员进行通话。
7.根据权利要求6所述的实现方法，其特征在于，所述AS通知所述BICC信令前置机呼叫所述话务员包括：
所述MS接收所述主叫用户通过按键操作生成的按键信息，并将所述按键信息上报给所述AS；
所述AS根据所述按键信息确定所述主叫用户选择转话务员；
所述AS通知所述MS播放转话务员提示音，并同时通过内部接口协议消息指示所述BICC信令前置机呼叫所述话务员；
所述BICC信令前置机向被叫侧的移动交换中心MSC服务器发送初始地址消息IAM以呼叫所述话务员。
8.根据权利要求7所述的实现方法，其特征在于，所述MS通过所述BICC信令前置机与被叫侧的核心网网元进行媒体协商包括：
所述被叫侧的MSC服务器接收到所述IAM后，返回应用传输机制APM；
所述BICC信令前置机根据所述APM向所述AS发送内部接口协议消息，其中，所述内部接口协议消息中携带有所述被叫侧的媒体网关MGW的假会话描述协议SDP信息；
所述AS向所述MS发送呼叫请求INVITE，其中，所述INVITE中携带有所述假SDP信息；
所述MS返回呼叫应答给所述AS，其中，所述呼叫应答中携带有所述MS的SDP信息；
所述AS通过所述BICC信令前置机将携带有所述MS的SDP信息的内部接口协议消息转换为APM后，发送给所述被叫侧的MSC服务器；
所述被叫侧的MSC服务器通过所述BICC信令前置机将返回的携带有所述被叫侧的MGW的真实SDP信息的APM转换为内部接口协议消息后，发送给所述AS；
所述AS向所述MS发送重新呼叫请求REINVITE，其中，所述REINVITE中携带有所述真实SDP信息。
9.根据权利要求5所述的实现方法，其特征在于，所述主叫侧的核心网网元与媒体服务器MS的媒体协商过程包括：
主叫侧的MSC服务器接收到所述主叫用户的IVR呼叫请求之后，向所述BICC信令前置机发送IAM，其中，所述IAM中携带有主叫侧的MGW的SDP信息；
所述BICC信令前置机将所述IAM转换为内部接口协议消息，并发送给所述AS；
所述AS向所述MS发送呼叫请求INVITE，其中，所述INVITE中携带有所述主叫侧的MGW的SDP信息；
所述MS在接收到所述INVITE后返回应答消息给所述AS，其中，所述应答消息中携带有所述MS的SDP信息；
所述AS通过所述BICC信令前置机将携带有所述MS的SDP信息的内部接口协议消息转换为APM后，发送给所述主叫侧的MSC服务器。
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