CN101457467A - 洗衣店系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种洗衣店系统,其课题在于当确定是否奔赴洗衣店时,提高方便性。服务器(4)存储多个洗衣店分别所在位置信息。要使用洗衣店(1)的人员对人员所在的便携信息终端(7)进行操作访问该服务器(4),由此将便携信息终端(7)所在的位置信息发送给服务器(4)(B2)。服务器(4)检索与已接收的位置信息相对应的洗衣店(B3)。服务器(4)将下述信息(空信息)发送给便携信息终端(7)(B7),该信息为在已检索到的洗衣店中设置的洗衣设备(1)中,是否具有未使用的洗衣设备(1)。
Description
本发明是2005年5月19日申请的发明名称为“洗衣店系统”的第200510070814.3号发明专利申请的分案申请。
技术领域
本发明涉及洗衣系统,本发明特别涉及使用便携电话机等的便携信息终端的洗衣系统。
背景技术
洗衣店正在普及,其作为可简便地进行洗衣的设施供多人使用。该硬币式洗衣店一般采用无人营业的形式,可通过24小时营业、自助服务来进行运营。
该硬币式洗衣店从其名称就可明了,通过投入硬币(比如100元硬币或500元硬币等),洗衣设备(洗衣机、干燥机)可动作。另外,最近人们还提出下述的通过将IC卡等的存储媒体插入洗衣设备中,采用存储于该存储媒体中的有价价值,可在不采用硬币、纸币的情况下使用的硬币式洗衣店(由于未采用硬币,严格地说不能称为“硬币洗衣店”,故在下面将严格意义上的“硬币洗衣店”也包括在内的设置洗衣设备的店称统为“洗衣店”)。
在想使用洗衣设备的人员奔赴某洗衣店的场合,在设置于洗衣店的多个洗衣设备处于全部使用状态时,该人员等待任意的洗衣设备的运转结束,或奔赴位于其附近的其它的洗衣店,或等下次机会而延期洗衣设备的使用。在这样的状况下,会产生要使用洗衣设备的人员浪费劳力的结果,由此,如果在奔赴洗衣店之前,能确认设置于洗衣店的洗衣设备的运转状态(比如,是否有未使用的洗衣设备),则是方便的。
于是,人们提出了以下洗衣系统,其中,在奔赴洗衣店之前,通过给洗衣店打电话,确认在该洗衣店中是否具有未使用的洗衣设备(比如,参照专利文献1)。可在这样洗衣系统中确认在洗衣店中,具有未使用的洗衣设备的基础上,确定是否奔赴洗衣店。
另外,在专利文献1中,公开有下述的方案,其中,在由使用洗衣设备的人员通过电话,询问该使用中的洗衣设备的运转结束的时间时,可通知使用中的洗衣设备的运转结束的时间。
专利文献1:JP特开2003—244334号文献
发明内容
要使用洗衣设备的人员通常去最接近该人员的住所的洗衣店等的位于生活圈或其附近的洗衣店,但是,在上述这样的洗衣系统中,必须预先调查要奔赴的洗衣店的电话号码,按照该电话号码拨打电话,由此,确认在该洗衣店中是否具有未使用的洗衣设备。
另外,在上述那样的洗衣系统中,为了确认使用中的洗衣设备的运转结束必须专门地进行电话询问,这是麻烦的。
本发明是针对这样的背景而提出的,本发明的目的在于提供一种洗衣系统,其中,每当确定是否奔赴洗衣店时,使方便性提高。
另外,本发明的另一目的在于提供可容易确认使用中的洗衣设备结束时间的洗衣店系统。
用于实现上述目的的技术方案1所述的发明涉及一种洗衣店系统,其特征在于该洗衣店系统包括分别设置于多个洗衣店中的多台洗衣设备1;服务器4,该服务器4存储上述多台洗衣设备分别所在的地区信息,上述服务器包括在根据某便携信息终端7的操作接收地区信息的场合B2,C2,检索对应于该地区信息的洗衣店的检索机构B3,C3;运转状况发送机构B7,C7,该运转状况发送机构B7,C7用于将表示通过上述检索机构检索到的洗衣店中设置的洗衣设备的运转状况的信号发送给上述便携信息终端B7,C7。
另外,括号内的英文数字表示后述的实施例中的相应的组成部分等。该情况在下面相同。
按照该方案,要使用任意的洗衣设备的人员对便携信息终端进行操作,向服务器发送地区信息(比如,该人员的住所等的地名、纬度经度信息等的便携信息终端的位置信息),由此,可检索与该地区信息相对应的洗衣店(比如,位于与该地区信息相对应的地区的洗衣店),通过便携信息终端确认设置于该洗衣店的洗衣设备的运转状况。
于是,由于可容易检索到最接近要使用洗衣店的人员的住所的洗衣店等的生活圈内或位于其附近的洗衣店,确认设置于洗衣店中的洗衣设备的运转状况(比如,是否具有未使用的洗衣设备),故每当确定是否奔赴洗衣店时,方便性提高。
象技术方案2所述的发明那样,上述运转状况发送机构B7,C7将下述信号发送给上述便携信息终端7,该信号为表示在通过上述检索机构B3,C3检索到的洗衣店中设置的洗衣设备中是否具有未使用的洗衣设备的信号,按照该方案可容易地检索到最接近要使用洗衣店的人员的住所的洗衣店等的位于生活圈内或其附近的洗衣店,确认在设置于洗衣店中的洗衣设备中是否具有未使用的洗衣设备,由此,每当确定是否奔赴洗衣店时,方便性提高。
技术方案3所述的发明涉及技术方案1或2所述的洗衣店系统,其特征在于上述检索机构B3在根据某便携信息终端7的操作,接收到该便携信息终端的位置信息的场合B2,检索与该位置信息相对应的洗衣店。
按照该方案,要使用任意的洗衣店的人员可对便携信息终端进行操作,向服务器发送纬度经度信息等的便携信息终端的位置信息,由此,检索与该位置信息相对应的洗衣店(比如,与该位置信息相对应的地区所在洗衣店),通过便携信息终端确认设置于该洗衣店的洗衣设备的运转状况。
技术方案4所述的发明涉及技术方案1或2所述的洗衣店系统,其特征在于上述检索机构C3在根据某便携信息终端7的操作,接收到表示地名的信号的场合C2,检索与该地名相对应的洗衣店。
按照该方案,要使用任意的洗衣店的人员可对便携信息终端进行操作,向服务器发送该人员的住所等的地名的信息,由此,可检索与该地名相对应的洗衣店(比如,位于与地名相对应的地区所在的洗衣店),通过便携信息终端确认设置于该洗衣店中的洗衣设备的运转状况。
技术方案5所述的发明涉及一种洗衣店系统,其特征在于该洗衣店系统包括多台洗衣设备1A和服务器4A,该服务器4A存储针对预先登记的每个会员的用于访问各会员所具有的便携信息终端7A的存取号码(比如,电子邮件地址)以及在各会员使用洗衣设备的场合进行与该洗衣设备的运转的结束有关的通报的时间的设定值,上述服务器包括结束通报机构D16,F23,该结束通报机构D16,F23在进行与洗衣设备的运转结束有关的通报的时间时D14,F21,采用使用该洗衣设备的会员的存取号码,访问该会员的便携信息终端,进行与该洗衣设备的运转的结束有关的通报。
按照该方案,在进行与该洗衣设备的运转的结束有关的通报(比如,运转结束时的剩余时间的通报)时,自动地向使用该洗衣设备的会员的便携信息终端进行通报。于是,会员不专门地进行询问,可容易确认使用中的洗衣设备的运转结束的时间。
技术方案6所述的发明涉及技术方案5所述的洗衣店系统,其特征在于上述服务器4A具有会员指定机构D3,F14、设定值发送机构D4,F15、设定值变更机构D7,F18,上述会员指定机构D3,F14在从某便携信息终端7A访问的场合D1,F12,指定,具有该便携信息终端的会员;上述设定值发送机构D4,F15将表示通过上述会员指定机构指定的会员相对应的设定值的信号发送给上述便携信息终端;上述设定值变更机构D7,F18通过接收来自该设定值发送机构的信号的便携信息终端的操作改变上述设定值的场合,将上述已变更的设定值存储于上述服务器中。
按照该方案,会员可通过对便携信息终端进行操作,将表示与会员相对应的设定值的信号从服务器中接收于便携信息终端中。于是,由于可在确认已接收的设定值的基础上改变设定值,故可容易并且的确改变进行与洗衣设备的运转的结束有关的通报的时间。
技术方案7所述的发明涉及技术方案5或6所述的洗衣店系统,其特征在于上述结束通报机构D16,F23进行与洗衣设备1A的运转的结束有关的通报,并且通报与洗衣设备的使用有关的信息。
按照该方案,由于可进行与洗衣设备的结束有关的通报,并且可通报宣传信息与使用积分有关的信息的与洗衣设备的使用有关的信息,故服务性提高。
技术方案8所述的发明涉及5~7中的任何一项所述的洗衣店系统,其特征在于上述服务器4A包括结束时间发送机构E3,该结束时间发送机构E3在任意的洗衣设备1A的运转中,在从采用该洗衣设备的会员的便携信息终端7A接收到要求该洗衣设备的运转结束的时间的通知的信号的场合E2,将表示该洗衣设备的运转结束时间的信号发送给上述便携信息终端。
按照该方案,即使在进行与洗衣设备的运转的结束有关的通报(比如,运转结束时的剩余的时间的通报)之前,仍可从便携信息终端访问该服务器,由此确认使用中的洗衣设备的运转的结束的时间。
附图说明
图1为表示本发明的第1实施例的洗衣店系统的整体组成的方框图;
图2为表示区域检索的流程的方框图;
图3(a)~图3(e)为表示进行区域检索的场合的便携信息终端的显示部的显示内容的具体实例的图;
图4为表示地名检索的流程的方框图;
图5(a),图5(b)为进行地名检索的场合的便携信息终端的显示部的显示内容的具体实例的图;
图6为表示本发明的第2实施例的洗衣店系统的整体组成的方框图;
图7(a)~图7(f)为将使用洗衣设备的情况通报给服务器时的便携信息终端的显示部的显示内容的具体实例的图;
图8为表示确认洗衣设备的运转状况时的流程的方框图;
图9(a),图9(b)为表示确认洗衣设备的运转状况时的便携信息终端的显示部的显示内容的具体实例的图;
图10为表示采用IC卡开始洗衣设备的运转时的流程的方框图。
具体实施方式
下面参照附图,对本发明的实施例进行具体描述。
图1为表示本发明的第1实施例的洗衣店系统的整体组成的方框图;
参照图1,在该洗衣店系统中,包括设置在大街中等处营业的洗衣店中的多台洗衣设备1(洗衣机,干燥机),针对每个洗衣店而设置的数据控制器3,该数据控制器3以可与设置于洗衣店中的多台洗衣设备1通信的方式与该设备1连接。另外,在该洗衣系统中,设置有管理用的服务器4,该服务器4以可通过通信网络5(比如,无线通信网)与洗衣店的数据控制器3通信的方式设置。另外,具有多个按照可与服务器4通信的方式设置的洗衣店。
要采用该洗衣系统的人员预先通过会员登记,获得会员号码(比如,ID号码),在使用洗衣设备1时,在该洗衣设备1中输入会员号码。在投入硬币(比如100日元的硬币或500日元的硬币等)而使用洗衣设备1的场合,在投入硬币时可对设置于洗衣设备1中的操作部(图中未示出)进行操作,输入会员号码。另外,在采用预先存储有有价价值的存储媒体(比如,IC卡等),不采用硬币、纸币(非现金)而使用洗衣设备1的场合,将存储媒体插入洗衣设备1中,将与有价价值一起存储于该存储媒体中的会员号码读取到洗衣设备1中,由此,可输入会员号码。
在服务器4中,包括会员信息管理部41、运转状况管理部42、积分管理部43。在会员登记时,针对每个会员在会员信息管理部41中存储会员号码、姓名、性别、出生年月日和电子邮件地址等的会员信息。数据控制器3定期地确认设置于洗衣店中的多台洗衣设备1的运转状况,针对每个洗衣设备1,将表示使用洗衣设备1的会员的号码、对应于洗衣设备1的运转内容的使用金额的数据、洗衣设备1的运转状态(正常运转的情况、发生异常的情况、在发生异常的场合其异常的内容等)的信号等通过通信网络5定期地发送给服务器4。该服务器4根据从数据控制器3接收的信号,通过运转状况管理部42,对与各洗衣设备1的运转状态有关的信息进行管理。
在该洗衣系统中,会员获得针对洗衣设备1的使用的使用积分,接收与使用积分的累积值(服务器积分)相对应的优惠。即,服务器4通过积分管理部43,针对每个会员对服务器积分进行管理,从数据控制器3接收与洗衣设备1的运转内容相对应的使用金额的数据,在此场合,将与该使用金额相对应的使用积分与该会员的服务器积分相加。会员可接收基于该服务器积分的优惠(比如,与服务器积分相对应的有价价值的存储媒体的充值,与服务器积分相对应的货币的支出(积分对换金额处理))。
象上述那样,数据控制器3定期地确认设置于洗衣店中的多台洗衣设备1的运转状态(A1)。数据控制器3在设置于该数据控制器3中的存储器(图中未示出)中,存储已确认的洗衣设备1的运转状态(A2),将表示运转状态的信号发送给服务器4(A3)。另外,接收了表示运转状态的信号的服务器4在运转状况管理部42中存储运转状况(A4)。
在本实施例中,要采用洗衣设备1的人员对该人员所具有的便携信息终端7(比如,便携电话机)进行操作,访问服务器4,由此,可检索位于所希望的地区的洗衣店(比如,较接近该人员的住所的洗衣店)。作为检索洗衣店的方法,包括有比如表示便携信息终端7所在的信息(采用GPS(Global Positioning System)的纬度、经度信息等的位置信息)而检索的方法(区域检索)、根据通过便携信息终端7输入的地名而检索的方法(地名检索)、根据通过便携信息终端7的操作输入的邮政编码而检索的方法(邮政编码检索)等。
图2为表示区域检索的流程的方框图。
参照图2,如果采用便携信息终端7,进行用于实现区域检索的操作(B1),则该便携信息终端7的位置信息通过通信网5发送给服务器4(B2)。在服务器4中,按照相互对应的方式存储各洗衣店的店信息(比如,店名等)、各洗衣店所在的位置信息,从便携信息终端7接收了位置信息的服务器4根据该位置信息,检索较接近便携信息终端7所在的位置的洗衣店(B3)。即,服务器4对从便携信息终端7接收的位置信息,指定位于一定范围内(比如,一定半径内)的洗衣店。
然后,经检索的1至多个洗衣店的店信息从服务器4通过通信网5发送给便携信息终端7(B4),将这些洗衣店的洗衣信息显示于便携信息终端7的显示部71中。接着,如果通过便携信息终端7的操作,从显示于显示部71中的店信息中选择任意的洗衣店(B5),则将表示已选择的洗衣店的信号从便携信息终端7通过通信网5,发送给服务器4(B6)。
接收了表示已选择的洗衣店的信号的服务器4确认存储于运转状况管理部42中的洗衣店的洗衣设备1的运转状况,将在洗衣店中,是否具有未使用的洗衣设备1的信息(空信息)通过通信网5发送给便携信息终端7(B7)。由此,在便携信息终端7的显示部71中,显示已选择的洗衣店的空信息,可阅览该空信息(B8)。
按照这样的方案,由于可容易检索到最接近要使用洗衣店的人员的住所的洗衣店等位于生活圈内或其近边的洗衣店,确认设置于该洗衣店中的洗衣设备1的空信息,故在确定是否奔赴洗衣店时,方便性提高。
另外,发送给服务器4的便携信息终端7的位置信息不限于从便携信息终端7发送的这样的方案,比如,也可根据便携信息终端7的操作,从管理便携信息终端7的位置信息的位置信息管理装置发送。
图3为表示进行区域检索的场合的便携信息终端7的显示部71的显示内容的具体实例的图。
要进行区域检索的人员对便携信息终端7进行操作,访问服务器4,由此,在便携信息终端7的显示部71中,显示洗衣店系统的主页(top page)(参照图3(a))。在主页中,显示在检索洗衣店系统的加盟店(洗衣店)时所选择的键100(加盟店检索);在确认空信息时所选择的键101(“空信息”);在使用洗衣设备1的人员所具有的便携信息终端7中,通过电子邮件进行与该洗衣设备1的运转的结束有关的通报用的设定时所选择的键102(“结束邮件”);在接收基于服务器积分的优惠时所选择的键103(“积分服务”);进行会员登记时所选择的键104(会员登记“免费”);为了实现仅仅会员接收可使用的服务而选择的键105(“会员的场合”)。
如果对便携信息终端7进行操作,选择“加盟店检索”的键100,则显示部71的显示切换到图3(b)所示的那样的页(加盟店检索画面)。在加盟店检索画面中,显示用于进行区域检索的设定的区域检索设定区域106与用于进行地名检索的设定的地名检索设定区域107、用于邮政编码检索的设定的邮政编码检索设定区域(图中未示出)。在区域检索区域设定区域106中,显示用于选择投入到洗衣设备1的洗衣物的种类的选项列表106A(“您的使用件”)、用于指示区域检索的开始的检索键106B。在地名检索设定区域107中,显示用于输入县名的键107A、用于选择投入洗衣设备1的洗衣物的种类的选项列表107B(“您的使用件”)、用于指示地名检索的开始的检索键107C。
在区域检索设定区域106的选项列表106A中,在选择投入洗衣设备1的洗衣物的种类(比如,“一般”)后,选择检索键106,则进行区域检索,将显示部71的显示切换到图3(c)所示的那样的页(区域检索结果显示画面)。即,根据对应于检索键106B的选择操作,从便携信息终端7输入到服务器4中的便携信息终端7的位置信息和洗衣物的种类,从较接近该便携信息终端7所在的位置的洗衣店中,选择与洗衣物的种类相对应的洗衣店,这些店信息(店名108、109等)显示于区域检索结果显示画面中。在各店名108、109中,按照相互对应的方式显示为了显示各店内的图像而选择的键108A、109A、为了显示各店的近边的地图而选择的键108B、109B等。
如果通过便携信息终端7的操作,选择任意的洗衣店的店名(比如,店名108),则在显示部71中显示该洗衣店专用的页(参照图3(d))。在该页中,显示表示洗衣店的信息(比如,运转信息等)的区域110、用于督促会员登记的显示的区域111、表示设置于该洗衣店的洗衣设备1的空信息的区域112。在表示空信息的区域112中,针对设置于洗衣店的全部洗衣设备1,按照相互对应的方式显示表示这些洗衣设备1的号码、种类(容量等)、是否在使用中的信息(如果在使用中,到运转结束时的残留时间)。
另外,在选择显示于区域111中的“这里”的键111A的场合,显示部71的显示切换到图3(e)所示的那样的页(会员登记画面),按照显示于会员登记画面中的内容,对便携信息终端7进行操作、输入各种信息(密码、姓名、性别、出生年月日、职业、便携号码等),由此,可采用便携信息终端7容易进行会员登记。
图4为表示地名检索的流程的方框图。
参照图4,如果采用便携信息终端7进行地名检索用的操作(地名的输入操作)(C1),则将表示已输入的地名的信息(地名信息)通过通信网5发送给服务器4(C2)。在服务器4中,按照相互对应的方式存储各洗衣店的店信息(比如,店名等)与各洗衣店所在的地名,从便携信息终端7接收地名信息的服务器4检索该地名所在的洗衣店(C3)。
然后,已检索1至多个洗衣店的店信息从服务器4通过通信网5发送给便携信息终端7(C4),将这些洗衣店的店信息显示于便携信息终端7的显示部71。另外,如果通过便携信息终端7的操作,从显示于显示部71中的店信息中选择任意的洗衣店(C5),则表示已选择的洗衣店的信号从便携信息终端7通过通信网5发送给服务器4(C6)。
接收表示已选择的洗衣店的信号的服务器4确认存储于运转状况管理部42中的洗衣店的洗衣设备1的运转状态,将在洗衣店中是否具有未使用的洗衣设备1的信息(空信息)通过通信网5,发送给便携信息终端7(C7)。由此,在便携信息终端7的显示部71中,显示已选择的洗衣店的空信息,该空信息可阅览(C8)。
图5为表示进行地名检索的场合的便携信息终端7的显示部71的显示内容的具体实例的图。
在进行地名检索的人员对便携信息终端7进行操作,访问服务器4,由此,在便携信息终端7的显示部71中,显示洗衣店系统的主页(top page)后(参照图3(a)),通过选择“加盟店检索”的键100,在显示部71显示加盟店检索画面(参照图3(b))。另外,选择地名检索设定区域107的键107A输入县名,并且在选项列表107B中选择投入洗衣设备1中的洗衣物的种类(比如,选择“一般”),然后,在选择检索键107C时,将显示部71的显示切换到用于选择已输入的县内的市镇村的页面(参照图5(a)。如果从显示于该页面中的市镇村名113中选择任意名,则进行地名检索,将显示部71的显示切换到表示位于该市镇村所在的洗衣店的检索结果的页码(地名检索结果显示画面)(参照图5(b))。
在地名检索结果显示画面中,显示位于已选择的市镇村的洗衣店的店信息(店名114、115等)。在各店名114、115中,按照相互对应的方式显示为了显示各店内的图像而选择的键114A、115A,为了显示各店的附近的地图而选择的键114B、115B等。然后,如果通过便携信息终端7的操作选择任意的洗衣店的店名,则与在图3(d)中描述的相同,包括洗衣设备1的空信息的洗衣店专用的页面显示于显示部71中。
同样在这样的方案中,容易检索到最接近要使用洗衣店的人员的住所的洗衣店等位于生活圈内或位于其附近的洗衣店,可确认设置于洗衣店中的洗衣店1的空信息,由此,当确定是否奔赴该洗衣店时,方便性提高。
图6为表示本发明的第2实施例的洗衣店系统的整体组成的方框图。
参照图6,在该洗衣店系统中,包括设置于在街中营业的洗衣店的多个洗衣设备1A(洗衣机,干燥机),与针对每个洗衣店而设置的按照可与设置于洗衣店中的多台洗衣设备1A通信的方式与其连接的数据控制器3A。另外,在该洗衣系统中,设置有管理用服务器4A,该管理用服务器4A按照可通过通信网5A(比如,无线通信网)与洗衣店的数据控制器3A通信的方式设置。另外,按照可与服务器4A通信的方式设置的洗衣店具有多个。
要使用该洗衣店系统的人员通过预先进行会员登记的方式,获得会员号码(比如,ID代码)。在投入硬币(比如,100元硬币或500元硬币等)使用洗衣设备1A的场合,通过在使用时对会员所具有的便携信息终端7A进行操作,可通过通信网5A将会员号码发送给服务器4A。另外,在采用预先存储有有价价值的存储媒体(比如,IC卡等),而不采用硬币、纸币(非现金)使用洗衣设备1A的场合,将存储媒体插入洗衣设备1A中,将与有价价值一起存储于该存储媒体中的会员号码读取到洗衣设备1A中,由此,可输入会员号码。
在服务器4A中设置会员信息管理部41A、运转状况管理部42A与积分管理部43A。在会员登记时,会员号码、姓名、性别、出生年月日和电子邮件地址等的会员信息,针对每个会员存储于会员信息管理部41A中。另外,在本实施例中,在会员登记时,在会员使用洗衣设备1A的场合,将是否进行与洗衣设备1A的运转的结束有关的通报(结束通报)的情况,以及在进行结束通报的场合,将该时间(结束通报设定时间)的初始设定值作为会员信息,存储于会员信息管理部41A。会员登记通过对便携信息终端7A进行操作,通过通信网5A向服务器4A发送各种输入内容的方式而进行。
数据控制器3A定期地确认设置于洗衣店中的多台洗衣设备1A的运转状况,针对每台洗衣设备1A,将表示与采用洗衣设备1A的会员的会员号码、洗衣设备1A的运转内容相对应的利用金额的数据、洗衣设备1A的运转状态(正常运转的情况、发生异常的情况、在发生异常的场合其异常的内容等)的信号等通过通信网5A、定期地发送给服务器4A。服务器4A根据从数据控制器3A接收的信号,通过运转状况管理部42A对与各洗衣设备1A的运转状态有关的信息进行管理。
在该洗衣店系统中,会员可获得相对洗衣设备1A的使用的使用积分,可接收与使用积分的累积值(服务器积分)相对应的优惠。即,服务器4A通过积分管理部43A,针对每个会员对服务器积分进行管理,在从数据控制器3A接收与洗衣设备1A的运转内容相对应的使用金额的数据的场合,将与该使用金额相对应的使用积分与该会员的服务器积分相加。会员可接收基于服务器积分的优惠(比如,与服务器积分相对应的有价价值的存储媒体的充值、与服务器积分相对应的货币的支出(积分兑现处理)等)。
在使用洗衣设备1A的场合,会员首先对便携信息终端7A进行操作,从该便携信息终端7A通过通信网5A访问服务器4A(D1),将会员号码发送给服务器4A(D2)。接收了会员号码的服务器4A,根据会员号码指定会员后(D3),将存储于会员信息管理部41A中的该会员的结束通报设定时间的初始设定值通过通信网5A发送给便携信息终端7A(D4)。由此,在便携信息终端7A的显示部71A中,显示结束通报设定时间的初始设定值。
然后,对便携信息终端7A进行操作,输入所使用的洗衣设备1A的号码,由此将使用洗衣设备1A的情况通报给服务器4A,并且在洗衣设备1A中投入货币(比如,100元硬币或500元硬币等的硬币),开始该洗衣设备1A的运转(D5)。在上述通报时,在不改变结束通报设定时间的场合,在不改变显示于便携信息终端7A的显示部71A中的初试设定值而进行通报,在改变结束通报设定时间的场合,改变显示于显示部71A中的初始设定值进行通报。在通过该通报改变结束通报设定时间的场合,从便携信息终端7A通过通信网5A将变更后的结束通报设定时间与所采用的洗衣设备1A的号码一起发送给服务器4A(D6)。
接收来自便携信息终端7A的信号的服务器4A按照与采用该洗衣设备1A的会员相对应的方式,将洗衣设备1A的号码存储于会员信息管理部41A,在改变结束通报设定时间的场合,按照与该会员相对应的方式,将变更后的结束通报设定时间存储于会员信息管理部41A(D7)。
另一方面,象上述那样,数据控制器3A定期地确认设置于洗衣店中的多台洗衣设备1A的运转状况(D8)。接着,在开始任意的洗衣设备1的运转的场合,数据控制器3A将该情况的运转状况存储于设置于该数据控制器3A中的存储器(图中未示出)中(D9),同时将表示该运转状态的信号发送给服务器4A(D10)。接着,服务器4A按照通过预先与来自便携信息终端7A的通报而接收的会员号码相对应的方式,将已接收的运转状况存储于运转状况管理部42A中(D11),将该会员号码与该会员所使用的洗衣设备1A的号码,对应于该会员而设定的结束通报设定时间从会员信息管理部41A读出,将表示它们的信号通过通信网5A发送给数据控制器3A(D12)。接收了这些信号的数据控制器3A将基于这些信号的信息(会员号码、该会员所使用的洗衣设备1A的号码,以及对应于该会员而设定的结束通报设定时间)按照相互对应的方式存储于存储器中(D13)。
然后,数据控制器3A在确认运转中的任意的洗衣设备1A的运转时间为按照与洗衣设备1A的号码相对应的方式存储于存储器中的结束通报时间的场合(D14),将洗衣设备1A的号码、进行结束通报的指示的信号(结束通报指示信号)通过通信网5A发送给服务器4A(D15)。
接收了洗衣设备1A的号码和结束通报指示信号的服务器4A根据存储于会员信息管理部41A中的会员号码与该会员所使用的洗衣设备1A的号码,指定使用该洗衣设备1A的会员,读取该会员的便携信息终端7A的电子邮件,向该会员的便携信息终端7A发送通报使用中的洗衣设备1A的运转结束时的时间的内容的电子邮件(结束通报邮件)(D16)。此时,在结束通报邮件中,添加与运转信息等的洗衣设备1A的使用有关的信息。
在接收了结束通报邮件的便携信息终端7A的显示部7A中,显示结束通报邮件的内容,具有该便携信息终端7A的会员可确认使用中的洗衣设备1A的运转结束的时间(D17)。
图7为表示将使用洗衣设备1A的情况通报给服务器4A时的便携信息终端的显示部7A的显示内容71A的具体实例的图。
会员首先对便携信息终端7A进行操作访问服务器4A,在便携信息终端7A的显示部71A中,显示该会员专用的主页(本人主页)(参照图7(a))。在该本人主页中,显示会员进行会员登记的洗衣店的列表20(“您的使用店”),并且显示进行针对每个洗衣店的会员登记、登记删除时所选择的键121(“您的使用店的登记删除”)、改变会员信息时所选择的键122(“会员信息的变更”)等。
如果会员对便携信息终端7A进行操作,从“您的使用店”的列表120中选择任意的洗衣店(比如,洗衣○○店),则在显示部71A中显示该洗衣店专用的页面(参照图7(b))。在该页面中,显示该会员的当前的服务器积分123(“当前的积分”)、获得使用积分时等所选择的键124(累积积分)、确认此时所采用的洗衣设备1A的运转状况时所选择的键125(“您的使用设备的运转状况”)、对应于使用积分会员可接收的优惠的列表126(“积分使用”)、为了在IC卡中输入ID代码进行会员登记而选择的键127(“IC卡的登记”)等。
在会员对便携信息终端7A进行操作,选择“累积积分”的键124的场合,用于进行获得使用积分所必需的设定的页面显示于显示部71A中(参照图7(c)。在该页面中,显示用于设定所使用的洗衣设备1A的号码的键128(“设备号码”)与用于设定是否将结束通报邮件发送给会员的便携信息终端7A的键129(“结束邮件”)。在向便携信息终端7A的显示部71A中,显示本人主页的时刻,按照与会员相对应的方式存储于服务器4A中的结束通报设定时间的初始设定值通过通信网5A,从服务器4A发送给便携信息终端7A,由此,在显示部71A的键129中,显示其初始设定值(比如,洗衣设备1A的运转结束的5分钟前)。于是,在未改变结束通报设定时间的场合,不选择键129而可选择显示页面中的“下一步”的键130,在改变结束通报设定时间的场合,在进行用于选择键129、改变结束通报设定时间的操作,然后,可选择“下一步”键130。
如果选择“下一步”键130,则在显示部71A中显示用于确认设定内容(参照图7(d))。如果会员在确认设定内容后,对便携信息终端7A进行操作,选择显示于页面中的“确定”的键131,则将采用洗衣设备1A的情况向服务器4A通报,已设定的洗衣设备1A的运转的内容132(“运转内容”)、针对此次的洗衣设备1A的使用而提供的使用积分133(“此次的积分”)、与当前的服务器积分134(“当前的积分”)显示于显示部71A中。
然后,如果为已设定的结束通报设定时间,则从服务器4A通过通信网5A向便携信息终端7A发送结束通报邮件,在便携信息终端7A的显示部71A中,显示图7(f)所示的那样的结束通报邮件的内容。象图7(f)所示的那样,在结束通报邮件中,添加作为“获得的信息”的与宣传信息等的洗衣设备1A的使用有关的信息。作为“获得的信息”,除了可添加宣传信息,还可添加与使用积分有关的信息等的各种信息。
在本实施例中,在为进行与洗衣设备1A的运转的结束有关的通报(结束通报邮件)的时间时,向采用洗衣设备1A的会员的便携信息终端7A自动地通报。于是,在会员不专门地询问的情况下,可容易确认使用中的洗衣设备1A的运转结束的时间。
另外,会员可通过对便携信息终端7A进行操作,将表示与该会员相对应的结束通报设定时间的信号从服务器4A接收于便携信息终端7A。于是,由于可在确认已接收的结束通报设定时间后改变该结束通报设定时间,故可容易并且的确地改变进行与洗衣设备1A的运转的结束有关的通报的时间。
此外,在本实施例中,由于可将宣传信息与使用积分有关的信息的与洗衣设备1A的使用有关的信息与结束通报邮件一起通报,故服务性提高。
在图6和图7中,对在开始洗衣设备1A的运转时(将使用洗衣设备1A的情况通报给服务器4时),对便携信息终端7A进行操作,进行结束通报设定时间的设定的场合进行了描述,但是,也可在运转开始时以外的场合(比如,在未使用洗衣设备1A时,洗衣设备1A的运转中等),对便携信息终端7A进行操作,改变结束通报设定时间。
另外,也可在洗衣设备1A的运转中(结束通报邮件的接收之前),对便携信息终端7A进行操作,访问服务器4A,由此,确认该会员所采用的洗衣设备1A的运转状况(比如,运转结束的时间)。
图8为表示确认洗衣设备1A的运转状况的流程的方框图。另外,图9为表示确认洗衣设备1A的运转状况时的便携信息终端7A的显示部71A的显示内容的具体实例的图。
参照图7~图9,会员首先对便携信息终端7A进行操作,从该便携信息终端7A通过通信网5A,访问服务器4A,在便携信息终端7A中的显示部71A中,显示该会员的本人主页(参照图7(a))。另外,如果从显示本人主页中的“您的使用店”的列表120中选择任意的洗衣店(比如,洗衣○○店),则在显示部71A中显示该洗衣店专用的页面(参照图9(a))。该图9(a)所示的页面与图7(b)所示的页面相同。
然后,如果对便携信息终端7A进行操作,选择显示于图9(a)所示的页面中的“您的使用设备的运转状态”的键125,则实现确认运转状态用的操作(图8的E1),要求该会员所使用的洗衣设备1A的运转状况的通知的信号从便携信息终端7A通过通信网5A发送给服务器4A(图8的E20)。接收了该信号的服务器4A从运转状况管理部42A,读出该会员所使用的洗衣设备1A的运转状态,表示该运转状态的信号通过通信网5A,发送给便携信息终端7A(图8的E3)。
在接收表示运转状况的信号的便携信息终端7A的显示部71A中,象图9(b)所示的那样,显示该会员所使用的洗衣设备1A的种类(号码)与各洗衣设备1A的运转结束时的时间。由此,即使在接收结束通报邮件之前的情况下,仍从便携信息终端7A访问服务器4A,由此,可确认使用中的洗衣设备1A的运转结束的时间。
图10为表示采用IC卡6A,开始洗衣设备1A的运转时的流程的方框图。
参照图10,会员将IC卡6A插入洗衣设备1A中(F1),如果进行使该洗衣设备1A的运转开始用的操作,则读取存储于IC卡6A中的会员号码,同时从存储于IC卡6A中的有价价值中,扣除(减少)该运转所必需的使用金额的有价价值(F2)。然后,如果开始洗衣设备1A的运转(F3),则排出插入洗衣设备1A的IC卡6A(F4)。可是,存储于IC卡6A中的有价价值、会员号码不限于按照在使用洗衣设备1A时将IC卡6A插入洗衣设备1A中可通过洗衣设备1A而读取的方式构成的方案,也可按照比如,通过独立于洗衣设备1A而设置的读取器而读取的方式构成的方案。
数据控制器3A定期地确认设置于洗衣店中的多台洗衣设备1A的运转状况(F5)。接着,在开始任意的洗衣设备1A的运转的场合,数据控制器3A将该情况的运转状况与在运转开始时通过洗衣设备1A从IC卡6A中读取的会员号码存储于该数据控制器3A的存储器(F6),同时该洗衣设备1A的号码与会员号码通过通信网5A发送给服务器4A(F7)。接着,服务器4A在根据已接收的会员号码指定会员后(F8),按照与采用该洗衣设备1A的会员相对应的方式,将洗衣设备1A的号码存储于会员信息管理部41A中(F9)。
服务器4A从会员信息管理部41A中读出会员号码、该会员所使用的洗衣设备1A的号码、以及对应于会员而设定的结束通报设定时间,通过通信网5A,将表示它们的信号发送给数据控制器3A(F10)。接收了这些信号的数据控制器3A按照相互对应的方式将基于这些信号的信息(会员号码、该会员所采用的洗衣设备1A的号码、对应于该会员而设定的结束通报设定时间)存储于存储器中(F11)中。
在改变结束通报设定时间的场合,会员对便携信息终端7A进行操作,从该便携信息终端7A通过通信网5A访问服务器4A(F120),将会员号码发送给服务器4A(F13)。接收了会员号码的服务器4A在根据会员号码指定了会员后(F14),将存储于会员信息管理部41A中的会员的结束通报设定时间的初始设定值通过通信网5A发送给便携信息终端7A(F15)。由此,在便携信息终端7A的显示部71A中,与图7(c)所示的场合相同,在本人主页上,显示结束通报设定时间的初始设定值。
如果对便携信息终端7A进行操作,改变结束通报设定时间(F16),则从便携信息终端7A通过通信网5A将所使用的洗衣设备1A的号码发送给服务器4A,并且发送变更后的结束通报设定时间(F17)。接收了来自便携信息终端7A的信号的服务器4A在按照与该会员相互对应的方式,将变更后的结束通报设定时间存储于会员信息管理部41A之后(F18),将该会员的会员号码与该会员所使用的洗衣设备1A的号码以及变更后的(新)结束通报设定时间从会员信息管理部41A读出,将表示它们的信号通过通信网5A发送给数据控制器3A(F19)。接收了这些信号的数据控制器3A按照相互对应的方式将基于这些信号的信息(会员号码、该会员所采用的洗衣设备1A的号码、变更后的结束通报设定时间)存储于存储器中(F20)。
然后,数据控制器3A在确认运转中的任意的洗衣设备1A的运转时间为按照与洗衣设备1A的号码相互对应的方式存储于存储器中的结束通报时间(在改变的场合,为改变后的结束通报时间)的场合(F21),将该洗衣设备1A的号码与进行结束通报的指示的信号(结束通报指示信号)通过通信网5A发送给服务器4A(F22)。
接收了洗衣设备1A的号码和结束通报指示信号的服务器4A根据存储于会员信息管理部41中的会员号码与该会员所使用的洗衣设备1A的号码,指定使用该洗衣设备1A的会员,读出该会员的便携信息终端7A的电子邮件地址,向该会员的便携信息终端7A发送通报使用中的洗衣设备1A的运转结束时的时间的内容的电子邮件(结束通报邮件)(F23)。此时,在结束通报邮件中,添加与宣传信息等的洗衣设备1A的使用有关的信息。
在接收了结束通报邮件的便携信息终端7A的显示部7A中,显示该结束通报邮件的内容,具有该便携信息终端7A的会员可确认使用中的洗衣设备1A的运转结束的时间(F24)。
本发明不限于以上的实施例的内容,可在技术方案记载范围内,进行各种变更。
比如,数据控制器3、3A和服务器4、4A之间的通信网5、5A不限于无线通信网,也可为有限通信网。在此场合,也可将便携信息终端7、7A与洗衣设备1、1A连接,通过数据控制器3、3A和通信网5、5A(有限通信网)进行便携信息终端7、7A与服务器4、4A之间的通信。
便携信息终端7、7A不限于便携电话机,比如,也可为PHS、PDA等的其它的便携信息终端。
Claims (4)
1.一种洗衣店系统,其特征在于该洗衣店系统包括:
多台洗衣设备;
服务器,该服务器存储针对预先登记的每个会员的用于访问各会员所具有的便携信息终端的存取号码以及在各会员使用洗衣设备的场合进行与该洗衣设备的运转的结束有关的通报的时间的设定值;
上述服务器包括结束通报机构,该结束通报机构在进行与洗衣设备的运转结束有关的通报的时间时,采用使用该洗衣设备的会员的存取号码访问该会员的便携信息终端,进行与该洗衣设备的运转的结束有关的通报。
2.根据权利要求1所述的洗衣店系统,其特征在于上述服务器包括:
在从某便携信息终端发生访问的场合,指定具有该便携信息终端的会员的会员指定机构;
将表示通过上述会员指定机构指定的会员相对应的设定值的信号发送给上述便携信息终端的设定值发送机构;
设定值变更机构,该设定值变更机构通过接收来自该设定值发送机构的信号的便携信息终端的操作改变上述设定值的场合,将上述已变更的设定值存储于上述服务器中。
3.根据权利要求1所述的洗衣店系统,其特征在于上述结束通报机构进行与洗衣设备的运转的结束有关的通报,并且通报与洗衣设备的使用有关的信息。
4.根据权利要求1~3中的任何一项所述的洗衣店系统,其特征在于上述服务器包括结束时间发送机构,该结束时间发送机构在任意的洗衣设备的运转中,在从使用该洗衣设备的会员的便携信息终端接收到要求该洗衣设备的运转结束的时间的通知的信号的场合,将表示该洗衣设备的运转结束的信号发送给上述便携信息终端。
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