CN101272421A - 自适应、情景驱动的电话号码拨打 - Google Patents

自适应、情景驱动的电话号码拨打 Download PDF

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CN101272421A CNA2008100096526A CN200810009652A CN101272421A CN 101272421 A CN101272421 A CN 101272421A CN A2008100096526 A CNA2008100096526 A CN A2008100096526A CN 200810009652 A CN200810009652 A CN 200810009652A CN 101272421 A CN101272421 A CN 101272421A
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Abstract

公开了一种自适应、情景驱动的电话号码拨打技术，其使得能够进行情景驱动的自适应技术，以用于生成电话号码列表。本发明示例性实施例的技术动态预期用户可能想要拨打什么电话号码——甚至在用户知道之前--并且在用户的终端处将对方名字和他们的电话号码呈递给他或她。具体地说，该技术监控用户、用户现场以及在所述现场中的一个或多个终端；基于受监控的信息而从号码的主集合中选择一个或多个电话号码；以及将选定的号码呈递给用户——例如，以快速拨号列表或一键拨号列表的形式。用户于是可以检查所呈递的电话号码并判断他或她是否想要呼叫他们之中的一个。可以在用户计算机、电话、专用交换分机或有关电信系统中的其它设备中实现该技术。

Description

自适应、情景驱动的电话号码拨打
技术领域
本发明通常涉及电信，更具体地说，涉及一种自适应、情景驱动的拨号系统。
背景技术
电信系统使得一个或多个用户能够彼此联系。为了系统的第一用户能够联系到第二用户，第一用户典型地必须在他或她的电信终端上拨打电话号码，或调用某种其它类型的标识符，其中，所述号码与第二用户的终端对应。在某些系统中，在进行呼叫期间，第一用户甚至可以指定普遍地标识所述第二用户的标识符；电信系统于是将呼叫传送给第二用户所处的或可能处于的位置，而不管与所述第二用户关联的终端的数量如何。
虽然存在用于找到被叫方的技术，但，通常在主叫方部分上仍旧难以首先确定呼叫哪一方以及使用哪个号码。虽然一些人的主叫模式是他们重复地呼叫同一个人，但其它人必须首先确定他们需要呼叫谁(出于各种原因，其可能随时变化)，并且其后查找被叫方的号码。虽然这似乎对每个呼叫花费极少量的时间，但用在准备进行呼叫的时间量可能是随时间而变得显著。
所需要的是一种技术，用于确定一个人可能呼叫的一方或多方，而没有现有技术的缺点。
发明内容
本发明启用一种情景驱动的自适应技术，以用于生成电话号码列表。本发明示例性实施例的技术寻求：动态预期用户可能想要拨打什么电话号码——甚至在用户知道之前——并且在用户的终端处将对方名字和他们的电话号码呈递给他或她。具体地说，该技术监控用户，用户现场以及在所述现场中的一个或多个终端；基于受监控的信息而从号码的主集合或号码的其它源中选择一个或多个电话号码；以及将选定的号码呈递给用户——例如，以快速拨号列表或一键拨号列表的形式。用户于是可以检查所呈递的电话号码并判断他或她是否想要呼叫他们之中的一个。可以在用户计算机、电话、专用交换分机或有关电信系统中的其它设备中实现该技术。
关于示例性实施例的技术如何生成并更新电话号码列表，存在至少三个显著方面。第一，该技术监控用户的情景，对于所述用户将要生成电话号码列表，所述用户的情景包括以下因素中的全部——用户处于其中的时间、空间、环境、生理等。例如，该技术监控在用户的计算机上打开什么文档并且可以在号码列表中标识与这些文档关联的人。作为另一示例，如果用户在办公室工作太晚，则该进程可以将用户的配偶置于号码列表的顶端。
第二，该技术在整个电信系统中监控其它用户的情景。例如，该技术监控在不同用户现场处的时间，并且如果用户的电话位于在晚上很晚的时区内，则可以拿掉所述用户的号码。
第三，该过程是自适应的，在于，它进行连续监控，并调整为：改变用户中的每一个的情景，监控用户的习惯并基于这些习惯来判断把什么放入号码列表。例如，所述监控可以获知用户每个星期日晚上呼叫他的母亲，并且作为结果的是，将她的名字在这些时间放到他的列表上。
本发明示例性实施例包括：接收第一信号，所述第一信号是基于对第一现场处的第一因素的监控的，所述第一现场包括第一电信终端；以及在第二电话号码集合中修改第一电话号码的成员资格，其中，所述第一电话号码还是第一电话号码集合的成员，所述第一电话号码集合具有比所述第二电话号码集合更多的成员；以及其中，所述第二电话号码集合具有至少一个成员；以及其中，对所述第一电话号码的成员资格的修改是基于所述第一信号的。
附图说明
图1描述根据本发明示例性实施例的电信系统100的显著组件的示意性示图。
图2描述系统100中的专用交换分机120的显著组件的框图。
图3描述系统100中的服务器190的显著组件的框图。
图4描述系统100中的无绳电话130的显著组件的框图。
图5描述系统100中的地理位置传感器450的显著组件的框图。
图6描述系统100中的环境传感器460的显著组件的框图。
图7描述系统100中的生理传感器470的显著组件的框图。
图8描述根据本发明示例性实施例的与对将要拨打的电话号码的自适应且基于情景的选择有关的显著任务的流程图。
图9描述与从第一现场接收各种与情景有关的信号有关的显著任务的流程图。
图10描述与从除了第一现场之外的现场接收各种与情景有关的信号有关的显著任务的流程图。
具体实施方式
为了本说明书和所附权利要求的目的，术语“电话号码”指的是唯一指示以下项的标识符：i)网络终止点(例如电话终端等)，其与特定方所关联；或ii)所述一方自身。虽然电话号码的示例性实施例是十进制数字序列，但本领域技术人员明白如何进行和使用替换实施例，其中，电话号码为不同格式(例如会话发起协议(SIP)统一资源定位符(URL))。
图1描述根据本发明示例性实施例的电信系统100的显著组件的示意性示图。电信系统100包括：电信网络105；专用交换分机(PBX)120；蜂窝架构150；服务器190；以及各种电信终端，例如有线电话110-1和110-2、无绳电话130、蜂窝电话160-1和160-2、以及工作站140-1至140-4。所描述的元件如图所示互相连接；如图所示，连接中的一些是有线的，而一些是无线的。例如，专用交换分机120与无绳电话130进行无线通信，蜂窝架构150与无线电话160-1和160-2进行无线通信。
电信网络105包括公共交换电话网络，这是一种复杂的电信装备，在全世界由不同实体所掌控和运营。在美利坚合众国，例如，公共交换电话网络(或“PSTN”)包括由10个数字所定义的地址空间，并且因此包括100亿个唯一地址或“电话号码”。公共交换电话网络在其它国家是相似的。在某些实施例中，网络105还包括互联网或可能地其它基于互联网协议的网络。
网络105与其它电信网络相互连接，所述其它电信网络包括：(i)专用交换分机120所支持的企业网络；以及(ii)蜂窝架构150所支持的蜂窝网络。专用交换分机120所支持的企业网络将电信服务提供给一个或多个电信终端——例如终端110-1、130、140-1和140-3——其在所服务的企业区域内，例如写字楼或校园。蜂窝架构150所支持的蜂窝网络将电信服务提供给一个或多个电信终端，包括蜂窝终端160-1和160-2以及工作站140-4。
此外，网络105将电信服务提供给其它电信终端，例如终端110-2和140-2。例如，终端110-2可以发出通过网络105而路由到专用交换分机120的呼叫，反之亦然。
在阅读该说明书之后，本领域技术人员将明白如何制造和使用本发明的实施例，本发明的实施例包括电信系统100内的网络的各种组合，其中，所述网络是公共网络或专用网络、有线网络或无线网络、以及基于电路的网络或基于分组的网络。
各种用户环境存在于整个系统100中。从电信的角度来说，用户环境被定义为包括在用户的控制下的至少一个电信终端的现场。在用户的控制下的其它终端可以存在于特定用户现场内，其中，终端能够要么直接地要么通过用户所登录到的一个或多个计算系统来彼此交换数据。例如，第一用户存在于现场101-1中，其既包括第一用户终端(即电话110-1)又包括工作站140-1。现场101-1中的终端能够彼此交换数据(例如经由局域网、经由直接物理连接等)。作为另一示例，第二用户存在于既包括终端110-2又包括属于第二用户的计算机140-2的现场中；现场101-2表示了这个现场。虽然图1中仅描述了少数现场(即，现场101-1至101-5)，但本领域技术人员将明白如何制造和使用表征与所描述的情况具有不同数量的现场的本发明实施例。
系统100中的每一现场具有关联的情景信息集合，其包括现场用户处于其中的所有因素。情景信息集合包括地理位置、日历时间(包括日程)、环境参数、用户特性(包括生理参数)、计算系统状态、呼叫历史、用户之间的关系以及终端彼此之间的接近性，还有可以是内在的或外在的附加信息，但不限于此。根据示例性实施例，收集和评估在每一现场中表示情景信息的信号，并且生成可由用户拨打的电话号码集合。
图2描述系统100中的专用交换分机120的显著组件的框图。专用交换分机120包括：切换器构造210、处理器220、存储器230、时钟240、有线LAN接口250、无线LAN接口255以及传输网络接口260，它们如图所示相互连接。
切换器构造210使得专用交换分机120能够在企业网络内的终端(例如电话110-1、工作站140-3等)和与网络105关联的终端或服务器之间建立通信会话(例如呼叫、数据传递等)。本领域技术人员将明白如何制造和使用切换器构造210。
处理器220是通用处理器，其能够控制由切换器构造210执行的切换逻辑，执行存储在存储器230中的指令，并从存储器230读取数据以及将数据写入存储器230。在本发明的某些替换实施例中，处理器220可以是专用处理器。
根据示例性实施例，处理器220执行本发明的自适应情景驱动任务，如以下关于图8至图10详述的那样。在某些替换实施例中，处理器220可以(即从企业网络中的终端)替代地接收与情景有关的信号，并协调这些信号到另一数据处理系统(例如服务器190)的传输。无论如何，在阅读该说明书之后，本领域技术人员将明白如何制造和使用处理器220。
存储器230以公知方式来存储处理器220所使用的指令和数据。存储器230可以是动态随机存取存储器(RAM)、闪存、盘驱动存储器等的任意组合。根据示例性实施例，存储器230能够存储从一个或多个其它源所接收的情景信息。
时钟240以公知方式向处理器220提供当前时间、日期、以及一周中的日子、还有其它日历时间信息。
有线局域网(LAN)接口250包括：使得PBX 120能够以公知方式与有线终端(例如台式机110-1和工作站140-1和140-3)交换有线信号的电路。接口250包括接收机部250-1和发射机部250-2。
无线局域网(LAN)接口255包括：使得交换机120能够以公知方式与终端130交换无线信号的电路。接口255包括接收机部255-1和发射机部255-2。
传输网络接口260包括：使得交换机120能够以公知方式与网络105交换信号的电路。接口260包括接收机部260-1和发射机部260-2。
图3描述根据本发明示例性实施例的服务器190的显著组件的框图。服务器190是服务器数据处理系统，其支持示例性实施例的技术，如下所述。服务器190包括：传输网络接口310、处理器320、存储器330、以及时钟340，它们如图所示相互连接。
传输网络接口310包括：使得服务器190能够以公知方式与网络105交换信号的电路。接口310包括接收机部310-1和发射机部310-2。
处理器320是通用处理器，其能够从接收机接口310-1接收信息，执行存储在存储器330中的指令，并从存储器330读取数据以及将数据写入存储器330。在本发明的某些替换实施例中，处理器320可以是专用处理器。
根据本发明示例性实施例，处理器320(例如从蜂窝终端160-1和160-2，有线终端110-2等)接收与情景有关的信号，并协调这些信号到专用交换分机120的传输。在某些替换实施例中，处理器320可以替代地协调与情景有关的信号到除了专用交换分机120之外的数据处理系统的传输。在某些其它替换实施例中，处理器320可以替代地执行本发明的自适应情景驱动的电话号码拨打，如以下关于图8至图10详述的那样。
存储器330以公知方式来存储处理器320所使用的指令和数据。存储器330可以是动态随机存取存储器(RAM)、闪存、盘驱动存储器等的任意组合。根据示例性实施例，存储器330能够存储从一个或多个其它源所接收的情景信息。
时钟340以公知方式向处理器320提供当前时间、日期、以及一周中的日子、还有其它日历时间信息。
图4描述根据示例性实施例的无绳电话130的显著组件的框图。无绳电话130包括：收发器410、处理器420、存储器430、时钟440、地理位置传感器450、环境传感器460、生理传感器470、输入设备480和输出设备490，它们如图所示相互连接。
收发器410包括：使得电话130能够以公知方式与PBX 120交换信号的电路。收发器410包括接收机部和发射机部。
处理器420控制涉及无绳电话130的用户的呼叫的处理。处理器420是编程通用处理器，但本领域技术人员将明白如何制造和使用本发明的替换实施例，其中，处理器420是“硬连线”处理器或专用处理器。
根据本发明示例性实施例，处理器420还收集与情景有关的信号(例如日历数据、定位数据等)，并协调这些信号经由收发器410到专用交换分机120的传输。在某些替换实施例中，处理器420可以替代地协调与情景有关的信号到除了PBX 120之外的数据处理系统的传输。在某些其它替换实施例中，处理器420可以替代地执行自适应情景驱动的电话号码拨打，如以下关于图8至图10详述的那样。
存储器430以公知方式来存储处理器420所使用的指令和数据。存储器430可以是动态随机存取存储器(RAM)、闪存、盘驱动存储器等的任意组合。根据示例性实施例，存储器430还存储已经基于情景信息而选择的电话号码。
时钟440以公知方式向处理器420提供与日历时间有关的信息。
地理位置传感器450以公知方式接收定位数据，如下详述，并将这些数据发送给处理器420。
环境传感器460以公知方式接收用于一个或多个环境参数的大气数据，如下详述，并将这些数据发送给处理器420。
生理位置传感器470以公知方式从用户接收用于一个或多个生理参数的生理数据，如下详述，并将这些数据发送给处理器420。
输入设备480从用户接收输入并将对应的输入信号发送给处理器420。虽然图4中仅描述了单个输入设备，但在某些实施例中，无绳电话130将具有多个输入设备(例如键盘、触摸屏等)，这为本领域公知。
输出设备490从处理器420接收信号，以将关于如何选择已选定的存储在存储器430中的电话号码的信息呈递给用户。虽然图4中仅描述了单个输出设备(即显示器)，但在某些实施例中，无绳电话130将具有多个输出设备(例如显示器、一键标记、扬声器等)，这为本领域公知。
本领域技术人员应理解，系统100中的其它类型的终端中的一个或多个(例如有线电话110-i、蜂窝电话160-j、工作站140-k等)可以包括组成无绳电话130的某些功能或所有功能。具体地说，所述其它终端可以接收与情景有关的信号(例如日历数据、环境数据等)，并协调这些信号到数据处理系统(例如专用交换分机120)的传输。在某些替换实施例中，所述终端可以替代地执行自适应、情景驱动的拨号，如以下关于图8至图10详述的那样。
在此提供除了无绳电话130之外的终端如何展示本发明的功能的某些示例。在第一示例中，除了有线电话110-i可以不包括位置传感器450之外，有线电话110-i的组件等同于图4中所描述的它们的相应部分，位置传感器450在处于固定位置处的有线终端中是多余的。在第二示例中，蜂窝电话160-j的组件等同于它们在图4中的相应部分，除了电话160-j可以不包括生理传感器470之外，这或许因为蜂窝电话的小的形状因子使得包含所述传感器变得不实际。在第三示例中，除了工作站140-k可以附加地包括传感器，以监控该工作站所连接的计算机系统的计算机文件管理(例如打开文件、关闭文件、修改文件等)之外，工作站140-k的组件等同于它们在图4中的相应部分。然而，本领域技术人员应理解，这些示例并非有意限制或严格定义可以与每一终端关联的传感器。
图5描述根据本发明第三示例性实施例的地理位置传感器450的显著组件的框图。地理位置传感器450包括：全球定位系统(GPS)510；高度计520；以及加速计530，其提供代表用户的现场的数据。
全球定位系统(GPS)510接收基于卫星的信号并确定全球定位，这为本领域公知，并将数据发送给处理器420。在某些实施例中，GPS510还将关于附近其它无线终端的地理位置的信息发送给处理器420；如下所述，在确定如何将到来消息的到达告警给用户的过程中，处理器420可以考虑该信息。
本领域技术人员将明白，某些实施例可以采用除了基于卫星的信号之外的手段，以用于确定地理位置(例如三角测量、无线电信标、射频指纹采集等)。在这些实施例中，适当的接收机(例如射频接收机等)将替代GPS 510，这为本领域所公知。
高度计520以公知方式测量高度，并将其测量发送给处理器420；在某些实施例中，高度计520的读取是基于大气压力的，而在某些其它实施例中，高度计520是基于雷达的。
加速计530以公知方式测量加速度，并将其测量发送给处理器420。
图6描述根据本发明示例性实施例的环境传感器460的显著组件的框图。环境传感器460包括温度计610、湿度计620、气压计630、声级计640、以及光度计650，全部这些组件接收来自用户的现场的大气的信息。
温度计610以公知方式测量周围温度，并将其测量发送给处理器420。
湿度计620以公知方式测量周围湿度，并将其测量发送给处理器420。
气压计630以公知方式测量周围气压，并将其测量发送给处理器420。
声级计640以公知方式测量周围声强，并将其测量发送给处理器420。
光度计650以公知方式测量周围光强，并将其测量发送给处理器420。
图7描述根据本发明示例性实施例的生理传感器470的显著组件的框图。生理传感器470包括心率监控器710、血压监控器720、呼吸率监控器730、体温监控器740、以及大脑活动监控器750。在某些实施例中，这些监控器中的至少一个经由耦合到用户身体的一部分(例如手指、前额等)的至少一个传感器从用户接收输入，其中，传感器要么以有线方式要么以无线方式将数据发送给终端。在某些实施例中，这些监控器中的至少一个经由位于终端内的至少一个传感器从用户接收输入，其中，当用户正持有该终端时，传感器从该用户接收生理信号。
心率监控器710以公知方式测量用户心率，并将其测量发送给处理器420。
血压监控器720以公知方式测量用户血压，并将其测量发送给处理器420。
呼吸率监控器730以公知方式测量用户呼吸率，并将其测量发送给处理器420。
体温监控器740以公知方式测量用户体温，并将其测量发送给处理器420。
大脑活动监控器750以公知方式测量用户大脑活动，并将其测量发送给处理器420。
除了从已经描述的各个传感器接收与情景有关的信息之外，处理器420还能够从其它源接收附加信息。一种这样的源是呼叫日志，或呼叫活动的其它记录(或主叫历史)。例如，呼叫日志可以包括以下项中的一个或多个：
i.在现场101-1中对终端进行并完成的所有呼叫(即“到来呼叫”)；
ii.在现场101-1中从终端发源的所有呼叫(即“外出呼叫”)；
iii.在现场101-1中对终端进行但未完成的所有呼叫(即“漏接呼叫”)
iv.在现场101-2中对每一终端进行并完成的所有呼叫；
v.在现场101-2中从终端发源的所有呼叫；以及
vi.在现场101-2中对终端进行但未完成的所有呼叫。
本领域技术人员应理解，呼叫日志可以以公知方式跟踪附加信息(例如对于附加现场等)。
除了在各个终端处接收当前有效日历时间之外，处理器420还能够接收日程信息，所述日程信息包括一个用户日程或多个用户日程的日历时间指示。这些指示可以是(例如现场101-1、现场101-2等的)用户被(例如会议、医生预约、假期等)占用的时间间隔。例如，每一间隔是例如“从星期一下午1:00至下午4:00”、“从星期三早上8:00至下午1:00”等的时间段。除了个人时间间隔之外，日程可以包括周期性事件(例如每星期五从早上10:00至早上11:00等)，这为本领域公知。本领域技术人员应理解，可以要么直接从每一终端要么从为用户存储日程信息的数据处理系统接收日程信息和事项。
处理器420还能够接收附加外来信息，例如用户闲暇、用户活动、实时股价、资产结构平衡(portfolio balance)等。
图8描述根据本发明示例性实施例的与将要拨打的电话号码的自适应和基于情景的选择有关的显著任务的流程图。本领域技术人员应理解，可以按与所描述的不同的顺序来组合或执行所描述的任务中的一些或全部。
根据示例性实施例，专用交换分机120执行所描述的任务。然而，在阅读该说明书之后，本领域技术人员将明白如何制造和使用本发明实施例，其中，交换机120仅执行所描述的任务中的一些，并且其它数据处理系统或终端执行所描述的任务中的一些或全部。此外，在阅读该说明书之后，本领域技术人员将明白如何制造和使用本发明实施例，其中，在确定电话号码集合过程中，考虑了不同的与情景有关的信号的集合。
为了启示的目的，交换机120执行用于现场101-1的用户的所描述的任务。然而，本领域技术人员应理解，可以执行示例性实施例的任务，以生成附加的电话号码集合，以用于附加的用户(例如现场101-2的用户、现场101-3的用户等)。
在任务801，交换机120接收第一电话号码集合。在某些实施例中，该集合包括通讯录中的号码的一些或全部，通讯录要么i)已经被存储并在交换机120可用，要么ii)可从其它数据处理系统或终端检取。在某些替换实施例中，从文件或消息(例如网页、PDF文件、电邮、文本消息、即时消息等)提取所述第一集合中的一个或多个电话号码。第一号码集合可以已经由多个用户可访问，或可以仅由一个用户可访问，对于所述用户，将生成第二电话号码集合；更进一步地，所述号码可以已经为一个用户或多个用户所熟悉，或可以不为一个用户或多个用户所熟悉。本领域技术人员应理解，根据本发明示例性实施例，交换机120可以在可以生成第二选定号码集合的时候接收附加的电话号码。
在任务802，交换机120接收规则集合，所生成的号码集合可以是基于所述规则集合的。作为第一示例，所述规则可以指定评估哪些计算机文件或文档在计算机系统上打开，并将电话号码基于与这些打开的文件或文档关联的人。作为第二示例，所述规则可以指定评估的时间(即作为日历时间的一部分)，并从考虑因素中移除与在晚上很晚的时区中的人对应的电话号码。作为第三示例，所述规则可以指定评估现场101-1中的用户(为其生成所述号码集合)的时间，并且如果在晚上太晚，则将用户的配偶安排在列表顶端。本领域技术人员应理解，大量其它规则是可能的。
在任务803，交换机120接收一个或多个与情景有关的信号，其是基于对第一电信终端(即终端110-1)的第一现场(即现场101-1)处的第一因素集合的监控的。以下关于图10描述由所接收到的信号表示的信息。
在任务804，交换机120接收一个或多个与情景有关的信号，其是基于对电信终端的一个或多个其它现场(即现场101-2、101-3等)处的其它因素集合的其它监控的。以下关于图11描述由所接收到的信号表示的信息。
在任务805，交换机120评估与在第一因素集合还有其它因素集合中的受监控的因素中的一个或多个对应的所接收到的信号。部分地执行该操作，以容纳考虑了一个数据集合与另一数据集合之间的关系的规则。例如，交换机120可以基于来自每一终端的地理位置信息来确定两个终端彼此的接近性。在确定每一受监控的因素的每一所接收到的信号的相关性中，交换机120应用在任务802所接收到的规则集合。
根据示例性实施例，在任务806，交换机120基于所述信号和因素的评估而在第二电话号码集合中修改至少一个第一电话号码的成员资格。例如，第一电话号码集合可以包括公司里每个雇员在多个位置上的号码，在此情况下，基于在任务805所执行的评估，从第一号码集合之外生成第二电话号码集合。本领域技术人员应理解，为了确定所生成的第二号码集合的大小，可以指定最大数量的电话号码或最小数量。
在任务807，交换机120将在所生成的第二号码集合中的电话号码呈递给所期望的用户的终端(例如现场101-1的用户的终端110-1等)。在某些实施例中，替代地，交换机120可以按快速拨号列表的形式将号码传递给终端110-1，所述快速拨号列表指定十个电话号码、对应人员的姓名(或其它标识符)、以及对应的快速拨号代码。作为另一示例，交换机120可以按一键拨号列表的形式将号码传递给终端110-1，所述一键拨号列表指定五个电话号码、人员姓名、以及关于如何将所述号码和姓名映射到该终端的软键的信息。本领域技术人员应理解，用于将号码呈递给终端并最终呈递给终端的用户的其它技术是可能的。
根据示例性实施例，交换机120仅在用户选择号码之后从列表拨打该号码。在某些替换实施例中，交换机120(或用户终端)可以更加主动，并提示出所生成的拨号集合中的号码中的一个或多个以进行拨打。例如，交换机120可以经由终端110-1向用户播放消息，该消息说出一些语句，比如“五秒内打电话给妈妈；说出或选择‘取消’来终止。”
在任务807之后，任务执行退回到任务803，由此使得所生成的电话号码集合能够适用于在每一受监控的现场的与情景有关的信息改变。
图9描述与从第一现场(例如现场101-1等)接收各种与情景有关的信号有关的显著任务的流程图。本领域技术人员应理解，可以按与所描述的不同的顺序来组合或执行所描述的任务中的一些或全部。
在任务901，专用交换分机120从构成第一现场的一个或多个源(例如终端110-1、计算机140-1等)接收地理位置数据。
在任务902，交换机120从构成第一现场的一个或多个源接收日历时间数据。
在任务903，交换机120从构成第一现场的一个或多个源接收环境参数数据。
在任务904，交换机120从构成第一现场的一个或多个源接收生理参数数据。
在任务905，交换机120从构成第一现场的一个或多个源接收与计算机系统有关的数据。
在任务906，交换机120从构成第一现场的一个或多个源接收呼叫历史数据。
图10描述与从除了第一现场之外的现场(例如现场101-2至101-5等)接收各种与情景有关的信号有关的显著任务的流程图。本领域技术人员应理解，可以按与所描述的不同的顺序来组合或执行所描述的任务中的一些或全部。
在任务1001，专用交换分机120从构成除了第一现场之外的一个或多个其它现场的一个或多个源(例如终端110-2、计算机160-1等)接收地理位置数据。
在任务1002，交换机120从构成所述其它现场的一个或多个源接收日历时间数据。
在任务1003，交换机120从构成所述其它现场的一个或多个源接收环境参数数据。
在任务1004，交换机120从构成所述其它现场的一个或多个源接收生理参数数据。
在任务1005，交换机120从构成所述其它现场的一个或多个源接收与计算机系统有关的数据。
在任务1006，交换机120从构成所述其它现场的一个或多个源接收呼叫历史数据。
应理解，上述实施例仅仅是说明本发明的，在不脱离本发明的范围的情况下，本领域技术人员可以设计出上述实施例的许多变化。例如，在该说明书中，提供大量具体细节，以提供对本发明示例性实施例的透彻描述和理解。然而，本领域技术人员应理解，可以在没有这些细节中的一个或多个的情况下，或以其它方法、材料、组件等来实施本发明。

Claims (24)

1、一种方法，包括：
接收第一信号，所述第一信号是基于对第一现场处的第一因素的监控的，所述第一现场包括第一电信终端；以及
在第二电话号码集合中修改第一电话号码的成员资格，其中，所述第一电话号码还是第一电话号码集合的成员，所述第一电话号码集合具有比所述第二电话号码集合更多的成员；以及
其中，所述第二电话号码集合具有至少一个成员；以及
其中，对所述第一电话号码的成员资格的修改是基于所述第一信号的。
2、如权利要求1所述的方法，其中，所述第一因素是所述第一电信终端的地理位置。
3、如权利要求1所述的方法，其中，所述第一因素是所述第一电信终端处的日历时间。
4、如权利要求1所述的方法，其中，所述第一因素是在所述第一电信终端处的环境参数。
5、如权利要求1所述的方法，其中，所述第一因素是所述第一电信终端的第一用户的生理参数。
6、如权利要求1所述的方法，其中，所述第一因素是第一计算系统的第一计算机文件的状态，所述第一计算系统能够与所述第一电信终端共享至少一个数据。
7、如权利要求1所述的方法，进一步包括：
接收第二信号，所述第二信号是基于对第二现场处的第二因素的监控的，所述第二现场包括第二电信终端；以及
将所述第一电话号码呈递给所述第一电信终端的第一用户；
其中，所述第一电话号码标识所述第二电信终端；以及
其中，对所述第一电话号码的成员资格的修改还是基于所述第二信号的。
8、如权利要求7所述的方法，其中，所述第二因素是在所述第二电信终端处的日历时间。
9、如权利要求7所述的方法，其中，所述第二因素是所述第二电信终端的第二用户的特性。
10、如权利要求7所述的方法，其中，所述第一因素是所述第一用户和所述第二用户之间的关系。
11、一种方法，包括：
接收第一信号和第二信号，所述第一信号是基于对第一现场处的第一因素的监控的，所述第一现场包括第一电信终端，所述第二信号是基于与所述第一电信终端的第一用户关联的呼叫历史的；以及
在第二电话号码集合中修改第一电话号码的成员资格，其中，所述第一电话号码还是第一电话号码集合的成员，所述第一电话号码集合具有比所述第二电话号码集合更多的成员；以及
其中，所述第二电话号码集合具有至少一个成员；以及
其中，对所述第一电话号码的成员资格的修改是基于所述第一信号和所述第二信号的。
12、如权利要求11所述的方法，其中，所述第一因素是所述第一电信终端的地理位置。
13、如权利要求11所述的方法，其中，所述第一因素是所述第一电信终端处的日历时间。
14、如权利要求11所述的方法，其中，所述第一因素是在所述第一电信终端处的环境参数。
15、如权利要求11所述的方法，其中，所述第一因素是所述第一电信终端的第一用户的生理参数。
16、如权利要求11所述的方法，其中，所述第一因素是第一计算系统的第一计算机文件的状态，所述第一计算系统能够与所述第一电信终端共享至少一个数据。
17、如权利要求11所述的方法，进一步包括：
接收第二信号，所述第二信号是基于对第二现场处的第二因素的监控的，所述第二现场包括第二电信终端；以及
将所述第一电话号码呈递给所述第一电信终端的第一用户；
其中，所述第一电话号码标识所述第二电信终端；以及
其中，对所述第一电话号码的成员资格的修改还是基于所述第二信号的。
18、如权利要求17所述的方法，其中，所述第二因素是在所述第二电信终端处的日历时间。
19、如权利要求17所述的方法，其中，所述第二因素是所述第二电信终端的第二用户的特性。
20、如权利要求17所述的方法，其中，所述第一因素是所述第一用户和所述第二用户之间的关系。
21、一种方法，包括：
在第一电信终端处接收第一信号，所述第一信号是基于对第一现场处的第一因素的监控的，所述第一现场包括第二电信终端，所述第二电信终端由第一电话号码所标识；以及
在第二电话号码集合中修改所述第一电话号码的成员资格，其中，所述第一电话号码还是第一电话号码集合的成员，所述第一电话号码集合具有比所述第二电话号码集合更多的成员；以及
将所述第一电话号码呈递给所述第一电信终端的第一用户；
其中，所述第二电话号码集合具有至少一个成员；以及
其中，对所述第一电话号码的成员资格的修改是基于所述第一信号的。
22、如权利要求21所述的方法，其中，所述第一因素是所述第二电信终端处的日历时间。
23、如权利要求21所述的方法，其中，所述第一因素是所述第二电信终端的第二用户的特性。
24、如权利要求21所述的方法，其中，所述第一因素是所述第一用户和所述第二电信终端的第二用户之间的关系。
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