CN101261459A - 用于执行系统诊断的图像形成设备及其方法 - Google Patents

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Abstract

一种图像形成设备，其使得用户能够容易地确定诊断项目并执行系统诊断。该图像形成设备包括存储单元，用于存储对应于各个诊断项目的信息和对于各个诊断项目的关键词信息；输入单元，用于接收至少一个输入设备的输入；以及控制单元，用于搜索对应于存储在存储单元中的诊断项目的信息，如果输入了至少一个关键词，则该诊断项目对应于所述至少一个输入的关键词，并且执行图像形成设备的系统诊断。

Description

用于执行系统诊断的图像形成设备及其方法
技术领域
本一般发明性构思涉及用于执行系统诊断的图像形成设备及其方法。更具体地，本一般发明性构思涉及用于执行系统诊断的图像形成设备及其方法，其使用至少一个关键词来确定诊断项目，并且对于确定的诊断项目执行系统诊断。
背景技术
随着电子技术的发展，不同种类的计算机外围设备已经被开发并流行。在它们当中，代表性的设备是图像形成设备，如打印机、复印机、传真机和多功能设备。这样的图像形成设备已经不仅在办公室而且也在家中广泛地使用。
最近，为了满足用户需求，不同功能已经逐渐被开发和应用于图像形成设备。因此，已经存在对如下方法的需求，该方法能够诊断图像形成设备是否正常操作、图像形成设备正在运行什么功能等。
为了满足这种需求，已经使用了用于通过在主机PC上执行诊断程序、检查图像形成设备的功能和操作状态的系统。该系统称为远程诊断系统。
为了操作远程诊断系统，用户应当通过主机设备执行诊断程序，直接选择要诊断的项目，然后输入诊断命令。相应地，主机设备将诊断命令传输到图像形成设备，并且该图像形成设备进行选择的诊断项目的诊断。
然而，传统远程诊断系统具有如下缺点：用户应当认识到如何使用诊断程序并且掌握哪些项目要被诊断。因此，用户不易于使用远程诊断系统。
特别地，在涉及要被诊断项目的其它项目存在的情况下，没有方法同时诊断这样的项目，除非一个接一个搜索并手动选择该项目。
发明内容
本一般发明性构思提供一种用于执行系统诊断的图像形成设备及其方法，其使得用户能够通过使用关键词搜索各诊断项目，容易地执行整个系统诊断。
本一般发明性构思的其它方面和效用部分地将在后面的描述中提出，并且部分地将从描述中明显，或者可以通过本一般发明性构思的实践学习。
通过提供一种图像形成设备可以获得本一般发明性构思前面的和其它的方面和效用，该图像形成设备包括：存储单元，用于存储对应于各个诊断项目的信息和对应于各个诊断项目的关键词信息；输入单元，用于接收至少一个关键词的输入；以及控制单元，用于搜索至少一个存储在存储单元中的诊断项目，该诊断项目对应于至少一个关键词的输入，并且根据搜索的至少一个诊断项目执行图像形成设备的至少一个诊断。
输入单元还可以包括用户接口单元，用于接收至少一个关键词的输入，其中控制单元搜索至少一个存储在存储单元中的诊断项目，该诊断项目对应于通过用户接口单元输入的至少一个关键词，并且根据搜索的至少一个诊断项目执行至少一个诊断。
输入单元还可以包括用于接收从外部主机设备传输的至少一个关键词的接口单元，其中控制单元搜索至少一个存储在存储单元中的诊断项目，该诊断项目对应于通过接口单元传输的至少一个关键词，并且根据至少一个搜索的诊断项目执行至少一个诊断。
如果完成了根据至少一个诊断项目的至少一个诊断，则控制单元可以通过接口单元将至少一个诊断结果传输到外部主机设备。
根据本一般发明性构思的各实施例的图像形成设备还可以包括用于执行图像形成操作的引擎(engine)部分，其中如果对应于至少一个输入关键词的至少一个诊断项目涉及图像形成操作，则控制单元可以通过执行引擎部分的自测和检查自测结果，执行至少一个诊断。
根据本一般发明性构思的各实施例的图像形成设备还可以包括用于存储系统数据的系统数据存储单元，其中如果对应于至少一个输入关键词的至少一个诊断项目涉及图像形成设备的特性，则控制单元可以通过检查存储在系统数据存储单元中的系统数据，执行至少一个诊断。
根据本一般发明性构思的各实施例的图像形成设备还可以包括：输出单元，其输出消息以报告至少一个诊断的结果；以及引擎部分，用于执行图像形成操作并且输出打印的文档，其中如果完成了根据至少一个诊断项目的至少一个诊断，则控制单元通过输出单元和引擎部分的至少一个，以消息或打印文档的形式输出至少一个诊断的结果。
控制单元可以将对应于要为其设置关键词的至少一个诊断项目的信息、与对应于要设置的关键词的设置关键词信息相匹配，并且将对应于与要设置的关键词相匹配的至少一个诊断项目的设置关键词信息存储在存储单元中。
如果输入关键词，则控制单元可以在存储在存储单元中的诊断项目当中，搜索所有具有与至少一个输入的关键词相同的关键词的诊断项目，并且为与至少一个输入的关键词相关联的每个诊断项目执行诊断。
存储在存储单元中的关键词信息可以是用于各个诊断项目的至少一个的元数据，并且该元数据可以是可编辑的。
通过为图像形成设备提供一种系统诊断方法，也可以获得本一般发明性构思的前面的和/或其它方面和效用，该系统诊断方法包括：接收至少一个关键词的输入；为对应于至少一个输入关键词的至少一个诊断项目搜索预先存储的信息；以及根据为至少一个诊断项目搜索的预先存储的信息，执行图像形成设备的至少一个诊断。
至少一个诊断的执行包括：如果至少一个搜索的诊断项目涉及图像形成操作，则执行图像形成设备的引擎部分的自测以执行图像形成操作，并检查自测结果。
如果至少一个搜索的诊断项目涉及图像形成设备的特性，则至少一个诊断的执行包括确认预先存储的系统数据。
根据本一般发明性构思的各实施例的系统诊断方法还可以包括：如果至少一个诊断完成，则以打印文档或消息的形式输出至少一个诊断的结果。
根据本一般发明性构思的各实施例的系统诊断方法还可以包括：如果至少一个诊断完成，则将至少一个诊断的结果传输到外部主机设备。
根据本一般发明性构思的各实施例的系统诊断方法还可以包括：将对应于要为其设置至少一个关键词的至少一个诊断项目的信息、与对应于要设置的至少一个关键词的关键词设置信息相匹配，并且存储匹配的对应于至少一个诊断项目的关键词设置信息。
用于至少一个诊断项目的预先存储信息的搜索可以包括：在用于至少一个诊断项目的预先存储的信息当中，搜索所有具有与输入的关键词相同的关键词的诊断项目，并且执行至少一个诊断包括：如果已经搜索了所有诊断项目，则执行对应于搜索的至少一个诊断项目的至少一个诊断。
预先存储的信息的搜索可以包括：在用于至少一个诊断项目的预先存储的信息当中，搜索所有具有与输入的关键词相同的关键词的诊断项目，以及执行至少一个诊断可以包括：如果已经搜索了所有诊断项目，则提供所有搜索的诊断项目的列表，并且执行对应于从该列表选择的每个诊断项目的至少一个诊断。
在根据本一般发明性构思的各实施例的系统诊断方法中，预先存储的信息可以是用于各个诊断项目的可编辑的元数据。
接收至少一个关键词的输入可以包括：从在图像形成设备和外部主机设备中提供的至少一个输入设备接收至少一个关键词。
还可以通过提供如下的一种图像形成设备获得本一般发明性构思前面的和/或其它的方面和效用，该图像形成设备包括：用于存储信息的存储单元，该信息包括一个或多个诊断项目以及指定至少一个诊断项目的每个的一个和多个关键词；以及控制单元，用于根据一个或多个关键词的至少一个的输入，选择一个或多个诊断项目的至少一个，以执行对应于选择的至少一个诊断项目的诊断。
还可以通过提供如下的一种图像形成设备获得本一般发明性构思前面的和/或其它的方面和效用，该图像形成设备包括：用于存储信息的存储单元，该信息包括诊断项目以及用于指定诊断项目的至少两个关键词；以及控制单元，用于根据至少两个关键词中的任何一个执行对应于诊断项目的诊断。
还可以通过提供如下的一种图像形成设备获得本一般发明性构思前面的和/或其它的方面和应用，该图像形成设备包括：用于存储信息的存储单元，该信息包括第一诊断项目、第二诊断项目、用于指定第一诊断项目的多个关键词、和用于指定第二诊断项目的单个关键词；以及控制单元，用于根据任何一个关键词执行对应于第一诊断项目的诊断、并且根据单个关键词执行对应于第二诊断项目的另一诊断。
至少各关键词之一可以与所述单个关键词相同。
控制单元可以根据所述单个关键词执行诊断和另一诊断。
附图说明
结合附图，通过下面实施例的描述，本一般发明构思的这些和/或其它方面和应用将变得明显并且更易于理解，在附图中：
图1是图示根据本一般发明性构思实施例的图像形成设备的配置的框图；
图2是图示根据本一般发明性构思另一实施例的图像形成设备的操作的框图；
图3是图示诊断项目信息和相应的关键词信息的示例的示意图；
图4是图示根据本一般发明性构思实施例的系统诊断方法的流程图；
图5是更详细图示图4的系统诊断方法的流程图；以及
图6是图示关键词设置方法的示例的流程图。
具体实施方式
现在将更详细地参考本一般发明性构思的各实施例，各实施例的示例在附图中图示，其中贯穿全文相同的参考标号指相同的元件。下面通过参照附图描述各实施例以解释本一般发明性构思。
图1是图示根据本一般发明性构思的实施例的图像形成设备的配置的框图；
参照图1，根据本一般发明性构思的实施例的图像形成设备100包括输入单元110、存储单元120和控制单元130。
输入单元110用于接收关键词。输入单元110可以接收从用户或外部主机设备(如PC 105)输入的关键词信息，或者可以接收通过键盘115或在图像形成设备100的主体中提供的任何输入设备、来自用户的关键词。
存储单元120存储诊断项目信息和关键词信息。可以以与诊断项目信息相关联的元数据的形式存储关键词信息。因此，用户能够根据用户需求编辑关键词。
如果关键词通过输入单元110输入，则控制单元130接收输入关键词并在存储单元120中搜索对应于输入关键词的(各)诊断项目，并且执行(各)搜索的诊断项目的系统诊断。在存储单元120中可以存在多种诊断项目。例如，色粉剩余量、色粉特性、打印纸剩余量、时间信息、系统信息、打印速度、更换打印组件的时间、图片质量劣化的状态等，可以提供在存储单元120中作为存储的诊断项目。
参照图3，用户可以预先设置要与每个诊断项目相关联的一个或多个关键词、或者要与多于一个的诊断项目相关联的一个或多个关键词，因此用户能够通过简单的关键词输入直接和灵活地诊断期望的诊断项目。特别地，如果对于几个诊断项目设置相同关键词，则通过仅仅一个关键词的输入能够同时选择和诊断几个诊断项目，从而节省时间。为了设置关键词，控制单元130将用户输入的、对应于要为其设置关键词的至少一个诊断项目的信息，与对应于设置关键词的设置关键词信息相匹配，并且在存储单元120中存储与该至少一个诊断项目相关联的该设置关键词信息。
图2是图示根据本一般发明性构思另一实施例的图像形成设备100的操作的框图。
参照图2，图像形成设备100连接到外部主机设备200。该图像形成设备100包括输入单元110、存储单元120、控制单元130、引擎部分140、系统数据存储单元150和输出单元160，所有如图示配置。
输入单元110包括接口单元111和用户接口单元112。
接口单元111本地或经由网络连接到外部主机设备200。因此，在接口单元111和外部主机设备200之间能够传输和接收各种命令和数据。
用户接口单元112通过图像形成设备100接收各种选择命令。特别地，用户接口单元112可以通过输入设备115实现，该输入设备可以是键盘、触摸板、触摸屏等。
存储单元120存储对应于多个诊断项目的信息和相应的关键词信息。如上所述，可以以可编辑元数据的形式存储关键词信息。因此，如果通过输入单元110从外部源(如外部主机设备200)输入新的关键词信息和诊断项目信息，则它们能够用于更新与诊断项目相关联的预先存储的关键词信息，或者能够存储在存储单元120中作为相应诊断项目的附加关键词信息。
如上所述，用户能够通过外部主机设备200输入关键词到输入单元110的接口单元111，或者能够通过在图像形成设备100上提供的用户接口单元112的输入设备115输入关键词。
当用户通过接口单元111或者用户接口单元112输入关键词时，控制单元130在存储单元120中搜索对应于输入关键词的至少一个诊断项目。在一个实施例中，如果多个诊断项目与相同关键词相关联，则为所有相关联的诊断项目执行搜索。控制单元130将对应于每个输入关键词的信息、与对应于至少一个存储诊断项目的信息相匹配，并且为所有这些匹配的诊断项目执行诊断。
控制单元130根据搜索的(各)诊断项目执行至少一个诊断。如果(各)诊断项目涉及图像形成设备100自身的操作，即图像形成操作，则控制单元130执行引擎部分140的测试以测试图像形成操作。引擎部分140的测试可以是引擎部分140的自测。
也就是说，在该自测示例中，控制单元130提供测试数据到引擎部分140的引擎控制器(未示出)，以便控制操作以形成图像。在该过程中，控制单元确定对应于引擎部分140中诊断项目的构成元件是否正常操作。例如，如果诊断项目涉及“上色辊(fuser)性能”，则控制单元130确认上色辊加热辊(未示出)的加热温度、上色辊加压辊(未示出)的压力等是否到达适当水平。如果它们到达适当水平，则控制单元确定上色辊正常执行，而如果不是，则控制单元130确定上色辊(未示出)已经故障。
如果搜索的诊断项目涉及图像形成设备100的特性，则控制单元130检查存储在系统数据存储单元150中的系统数据。也就是说，例如，如果诊断项目涉及在图像形成设备100中设置的“时间信息”，则控制单元130检查在系统数据存储单元150中存储的当前时间。搜索的诊断项目可以不是在打印介质上打印图像的实际图像形成操作。然而，搜索的诊断项目可以涉及实际图像形成操作是可能的。
控制单元130可以以不同方式给用户提供诊断项目的诊断结果。例如，该控制单元130能够控制引擎部分140在打印纸上打印各个诊断项目的诊断结果。在该情况下，控制单元130根据预设格式将各个诊断项目的诊断结果转换为位图数据，并且提供转换的位图数据到引擎部分140，因此该引擎部分140使诊断结果经由打印机(未示出)打印。
另外，控制单元130可以通过接口单元111传输诊断结果到外部主机设备200。在该情况下，控制单元130将各个诊断项目的诊断结果转换为数据包，并且传输数据包到外部主机设备200。
另外，控制单元130可以通过输出单元160、以消息形式输出各个诊断项目的诊断结果。输出单元160可以实现为扬声器、液晶显示(LCD)面板、阴极射线管(CRT)监视器、有机LED(OLED)面板等。因此，控制单元130将各个诊断项目的诊断结果转换为看得见的信息或听得见的消息，并且通过扬声器或LCD面板等输出该消息。在该实施例中，输出单元160和用户接口单元112可以形成单个单元，如触摸屏等。
在图2中，图示了图像形成设备100包括引擎部分140、系统数据存储单元150和输出单元160。然而，在本一般发明性构思的其它实施例中可以省略或修改这些的一个或多个。
图3是图示存储在存储单元120中的信息(即诊断项目信息和关键词信息)的示例的示意图。
参照图3，可以存储多种诊断项目。例如，色粉剩余量、色粉特性、打印纸剩余量、时间信息、打印速度等可以存储为诊断项目。在该实施例中，为每个相关联的诊断项目记录三个关键词。在其它实施例中，每个相关联的诊断项目的关键词数目不限于三个。
当任一关键词例如“色粉”、“剩余量”或“更换”被输入作为关键词时，执行用于相应的诊断项目的诊断例如，“色粉剩余量”。当输入对应于色粉的关键词时，执行用于相应诊断项目的诊断，例如“色粉剩余量”和“色粉特性”。
参照图1到图3，现在将更详细地描述根据本一般发明性构思实施例的图像形成设备100的操作。
用户能够通过外部主机设备200、通过执行系统诊断的应用(application)输入关键词。如果执行了该应用，则用于关键词输入的用户接口窗口产生，并显示在外部主机设备200的显示屏或输入设备115的触摸屏上。用户可以使用用户接口窗口直接输入可能涉及期望的诊断项目的关键词。
例如，如果用户期望检查当前安装的色粉是否纯正，则用户可以输入关键词“色粉”。因此，主机设备200或输入设备115传输数据到控制单元130，以便报告输入关键词涉及“色粉”。
如果认识到已经通过接口单元111或输入单元110输入“色粉”，则控制单元130在存储在存储单元120中的诊断项目当中搜索对应于关键词“色粉”的诊断项目。根据图3，为存储的“色粉剩余量”和“色粉特性”诊断项目执行搜索。
因此，控制单元130可以通过检查存储在客户可更换单元存储器(CRUM)中的数据，确定色粉的剩余量和色粉特性，该客户可更换单元存储器布置在引擎部分140内部或在系统数据存储单元150中提供的色粉显影盒(未示出)中。色粉特性信息是用于通知用户当前安装的色粉是否纯正、色粉具有什么特性等的信息。通过将存储在CRUM中的色粉制造商信息、与存储在系统数据存储单元150中的图像形成设备制造商信息或色粉制造商信息比较，控制单元130可以确定色粉是否纯正。
另外，控制单元130可以通过直接读取存储在CRUM中的色粉剩余信息，确定色粉的当前剩余量。
另一方面，如果用户期望知道打印需要的时间，则用户可以输入关键词“时间”。在该情况下，参照图3，对存储的“时间信息”和“打印速度”诊断项目执行搜索。
因此，通过执行引擎部分140的自测，控制单元130可以从系统数据存储单元150读取时间信息，并且检查打印速度，即，打印一页需要的时间。
在另一实施例中，其中(各)输入关键词与搜索的多个诊断项目相关联，控制单元130可以提供相关的搜索到的诊断项目的列表，使得用户能够选择要诊断的一个或多个诊断项目。如上所述，可以以与提供诊断结果相同的方式，通过输出单元160、引擎部分140、输入单元110和/或接口单元111提供该列表。
通过前面的实施例，可以理解由用户通过主机设备200输入关键词。然而，也可以通过用户接口单元112从图像形成设备100的输入设备115输入关键词。即，用户可以通过操控输入设备115的键区、触摸屏等输入诊断执行命令。在该实施例中，也能够在输出单元160上提供输入关键词的用户接口窗口。用户能够通过操控输出单元160的键区、触摸屏等直接输入关键词。在输入关键词之后执行的操作与上述相同。
一旦如上述完成了诊断，图像形成设备100就为已经输入关键词的用户提供诊断结果。即，如果通过主机设备200输入关键词，则图像形成设备提供诊断结果给主机设备200，通过接口单元111给用户，而如果从图像形成设备自身输入关键词，则图像形成设备通过输出单元160、输入设备115或引擎部分140为用户提供诊断结果。
图4是图示根据本一般发明性构思实施例的系统诊断方法的流程图。参照图4，如果在操作S410输入关键词，则在操作S420搜索对应于输入关键词的(各)诊断项目。因此，如果搜索了(各)诊断项目，则在操作S430对于搜索的(各)诊断项目执行诊断。
图5是更详细地图示图4的系统诊断方法的流程图。
参照图5，如果在操作S510正执行诊断程序的条件下在操作S520输入关键词，则在操作S530搜索对应于输入关键词的(各)诊断项目。如果没有输入关键词，则操作S520等待输入的关键词。
如果如上述搜索了(各)诊断项目，则在操作S540确定搜索的(各)项目是否涉及图像形成操作。
如果在操作S540确定(各)诊断项目涉及图像形成操作，则在操作S550通过引擎部分的自测执行对应于(各)诊断项目的诊断。相反，如果(各)诊断项目不涉及图像形成操作、而是涉及图像形成设备100的非图像形成特性，则在操作S560通过确认系统数据对每个这样的诊断项目执行诊断。
如果已经如上所述搜索了所有与输入关键词相关联的搜索诊断项目，则在操作S570确定对于所有搜索诊断项目是否已经执行诊断，并且如果不是，则对每个未诊断的搜索的诊断项目执行诊断。随后，如果对于所有搜索的诊断项目完成诊断，则在操作S580将每个完成的诊断的结果提供给用户。如上所述，能够以不同方式执行诊断结果的提供。
图6是图示本一般发明性构思的关键词设置方法的示例的流程图。
参照图6，用户通过外部主机设备200或输入设备115执行应用程序来执行诊断，并且在操作S610输入关键词设置命令。
如果输入了关键词设置命令，则在操作S620，将用于显示关键词输入区域的用户接口窗口与可选择的诊断项目的列表一起，显示在外部主计算机200或输入设备115的显示器上。
用户使用在外部主机设备200或输入设备115中提供的上述各种输入设备(未示出)选择诊断项目，并且在操作S630输入(各)关键词来选择一个或多个诊断项目。如上所述，可以为每个诊断项目输入一个或多个关键词，或者可以为多于一个诊断项目输入一个关键词。
如果诊断项目的选择和关键词的输入完成，则在操作S640，外部主机设备200或输入设备115将关于选择的诊断项目的信息、和关于输入关键词的信息传输给图像形成设备100的控制单元130。图像形成设备100在存储单元120中存储传输的信息，使得存储的信息能够用于搜索选择的诊断项目。
尽管图6图示使用外部主机设备200的关键词设置方法，但是如上所述，通过图像形成设备100自身也能够执行关键词设置。
如上所述，根据本一般发明性构思，通过输入可能涉及要诊断项目的关键词，用户能够容易地搜索诊断项目。另外，通过同时搜索多个相关的诊断项目，能够执行诊断。因此，即使不太了解诊断程序的特定方法的用户也能够使用简单关键词方便地执行系统诊断。
本一般发明性构思还能够实现为在计算机可读介质上的计算机可读代码。该计算机可读介质能够包括计算机可读记录介质和计算机可读传输介质。计算机可读记录介质是能够存储之后能够由计算机系统读取的数据的任何数据存储设备。计算机可读记录介质的示例包括只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备。计算机可读记录介质还能够通过在网络耦合的各计算机系统上分布，使得以分布式存储和执行计算机可读代码。计算机可读传输介质能够传输载波或信号(例如通过因特网的有线或无线数据传输)。同时，本一般发明性构思所属技术领域的程序员，能够容易地解释用于实现本一般发明性构思的功能程序、代码和代码片段。
尽管已经图示和描述了本一般发明性构思的一些实施例，但是本领域技术人员将会意识到：可以对这些实施例进行改变而不脱离本一般发明性构思的原理和精神，本一般发明性构思的范围在权利要求及其等效中定义。

Claims (22)

1、一种图像形成设备包括：
存储单元，用于存储对应于各个诊断项目的信息和对应于各个诊断项目的关键词信息；
输入单元，用于接收至少一个关键词的输入；以及
控制单元，用于搜索至少一个存储在存储单元中的诊断项目，该诊断项目对应于至少一个关键词的输入，并且根据搜索的至少一个诊断项目执行图像形成设备的至少一个诊断。
2、如权利要求1所述的图像形成设备，其中输入单元包括：
用户接口单元，用于接收至少一个关键词的输入；
其中控制单元搜索至少一个存储在存储单元中的诊断项目，该诊断项目对应于通过用户接口单元输入的至少一个关键词，并且根据搜索的至少一个诊断项目执行至少一个诊断。
3、如权利要求1所述的图像形成设备，其中输入单元包括：
接口单元，用于接收从外部主机设备传输的至少一个关键词；
其中控制单元搜索至少一个存储在存储单元中的诊断项目，该诊断项目对应于通过接口单元传输的至少一个关键词，并且根据至少一个搜索的诊断项目执行至少一个诊断。
4、如权利要求3所述的图像形成设备，其中如果完成了根据至少一个诊断项目的至少一个诊断，则控制单元通过接口单元将至少一个诊断结果传输到外部主机设备。
5、如权利要求1所述的图像形成设备，还包括：
引擎部分，用于执行图像形成操作；
其中如果对应于至少一个输入关键词的至少一个诊断项目涉及图像形成操作，则控制单元通过执行引擎部分的自测和检查自测结果，执行至少一个诊断。
6、如权利要求1所述的图像形成设备，还包括：
系统数据存储单元，用于存储系统数据；
其中如果对应于至少一个输入关键词的至少一个诊断项目涉及图像形成设备的特性，则控制单元通过检查存储在系统数据存储单元中的系统数据，执行至少一个诊断。
7、如权利要求1所述的图像形成设备，还包括：
输出单元，其输出消息以报告至少一个诊断的结果；以及
引擎部分，用于执行图像形成操作并且输出打印的文档；
其中如果完成了根据至少一个诊断项目的至少一个诊断，则控制单元通过输出单元和引擎部分的至少一个，以消息或打印文档的形式输出至少一个诊断的结果。
8、如权利要求1所述的图像形成设备，其中控制单元将对应于要为其设置关键词的至少一个诊断项目的信息、与对应于要设置的关键词的设置关键词信息相匹配，并且将对应于与要设置的关键词相匹配的至少一个诊断项目的设置关键词信息存储在存储单元中。
9、如权利要求1所述的图像形成设备，其中如果输入关键词，则控制单元在存储在存储单元中的诊断项目当中，搜索所有具有与至少一个输入的关键词相同的关键词的诊断项目，并且为与至少一个输入的关键词相关联的每个诊断项目执行诊断。
10、如权利要求1所述的图像形成设备，其中存储在存储单元中的关键词信息是用于至少一个各个诊断项目的可编辑的元数据。
11、一种用于图像形成设备的系统诊断方法，包括：
接收至少一个关键词的输入；
为对应于至少一个输入关键词的至少一个诊断项目搜索预先存储的信息；以及
根据为至少一个对应的诊断项目搜索的预先存储的信息，执行图像形成设备的至少一个诊断。
12、如权利要求11所述的系统诊断方法，其中至少一个诊断的执行包括：如果至少一个搜索的诊断项目涉及图像形成操作，则执行图像形成设备的引擎部分的自测以执行图像形成操作，并检查自测结果。
13、如权利要求11所述的系统诊断方法，其中如果至少一个搜索的诊断项目涉及图像形成设备的特性，则至少一个诊断的执行包括确认预先存储的系统数据。
14、如权利要求11所述的系统诊断方法，还包括：
如果至少一个诊断完成，则以打印文档或消息的形式输出至少一个诊断的结果。
15、如权利要求11所述的系统诊断方法，还包括：
如果至少一个诊断完成，则传输至少一个诊断的结果到外部主机设备。
16、如权利要求11所述的系统诊断方法，还包括：
将对应于要为其设置至少一个关键词的至少一个诊断项目的信息、与对应于要设置的至少一个关键词的关键词设置信息相匹配，并且存储匹配的对应于所述至少一个诊断项目的关键词设置信息。
17、如权利要求11所述的系统诊断方法，其中：
用于所述至少一个诊断项目的预先存储信息的搜索包括：在用于至少一个诊断项目的预先存储的信息当中，搜索所有具有与输入的关键词相同的关键词的诊断项目；以及
执行所述至少一个诊断包括：如果已经搜索了所有诊断项目，则执行对应于搜索的至少一个诊断项目的至少一个诊断。
18、如权利要求11所述的系统诊断方法，其中：
预先存储的信息的搜索包括：在用于至少一个诊断项目的预先存储的信息当中，搜索所有具有与输入的关键词相同的关键词的诊断项目；以及
所述至少一个诊断的执行包括：如果已经搜索了所有诊断项目，则提供所有搜索的诊断项目的列表，并且执行对应于从该列表选择的每个诊断项目的至少一个诊断。
19、如权利要求11所述的系统诊断方法，其中预先存储的信息是用于各个诊断项目的可编辑的元数据。
20、如权利要求11所述的系统诊断方法，其中接收至少一个关键词的输入包括：从在图像形成设备和外部主机设备中提供的至少一个输入设备接收至少一个关键词。
21、一种图像形成设备，包括：
存储单元，用于存储信息，该信息包括一个或多个诊断项目以及用于指定至少一个诊断项目的每个的一个或多个关键词；以及
控制单元，用于根据所述一个或多个关键词的至少一个的输入，选择所述一个或多个诊断项目的至少一个，以执行对应于选择的至少一个诊断项目的诊断。
22、一种图像形成设备，包括：
存储单元，用于存储信息，该信息包括第一诊断项目、第二诊断项目、用于指定第一诊断项目的多个关键词、和用于指定第二诊断项目的单个关键词；以及
控制单元，用于根据任何一个关键词执行对应于第一诊断项目的诊断、并且根据单个关键词执行对应于第二诊断项目的另一诊断。
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