CN101141724B - 移动通讯装置的来电接听管理方法 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种移动通讯装置的来电接听管理方法。本发明的方法包含提供选项给使用者与拨打者选取，并根据使用者的设定及拨打者所选取的选项来控制来电接通的管理流程。

Description

移动通讯装置的来电接听管理方法
技术领域
本发明是有关于一种移动通讯装置，更特别是有关于一种用于一移动通讯装置的来电接听管理方法。
背景技术
移动通讯装置已成为日常生活中不可缺少的通讯工具。而且，移动通讯装置甚至因整合了个人数字助理(PDA)、相机及音乐播放器等功能而更形强大，因此几乎成为使用者整天与之为伍的个人化装备之一。
虽然移动通讯装置为人们带来方便，但是移动通讯装置也为人们带来困扰。比如说开会或看电影等不便接听电话的时候，若有电话拨入将会对此移动通讯装置的使用者造成困扰。目前市面上已有许多方法来解决上述不便接听电话的困扰，比如说电话留言的服务等。然而，这些方法却无法于不打扰移动通讯装置使用者的情况下，快速且有效地反应出此通来电是紧急或否，并同时传达讯息给该来电的拨打者。这种事件可能发生于世界上每个角落，每段时间以及每个移动通讯装置使用者身上。因此极需要一套来电接听管理方法来解决这个切身问题。
发明内容
因此，本发明的目的是提供使用者一种避免被打扰的电话接听管理方法。
本发明的另一目的是提供使用者得知拨入电话是否紧急的一种电话接听管理方法。
本发明的又一目的是提供拨打者一种可即时传达其来电是否为紧急电话的电话接听管理方法。
根据本发明的一方面，本来电接听管理方法，用于移动通讯装置以供使用者于不方便接听来电的场合使用。此方法包括将来电的电话号码与移动通讯装置内的数据库进行比对。当电话号码属于数据库中的第一群组，则使用者接听来电，当电话号码不属于数据库中的第一群组，要求来电的拨打者选择一回应程序。其中回应程序为当拨打者选择回应程序的第一模式时，使用者接听该来电。当拨打者选择回应程序的第二模式，使用者不接听来电。
根据本发明的另一方面，本来电接听管理方法包括将来电的电话号码与已建于移动通讯装置内的数据库进行比对。当电话号码属于数据库中的一第一群组时，使用者接听此来电，且关闭该移动通讯装置的收音功能，使该拨打者无法听到环境声音。当电话号码属于该数据库中的一第二群组时，要求来电的拨打者选择一回应程序。回应程序包括：当拨打者选择回应程序的一第一模式时，使用者接听来电，且可选择性地关闭移动通讯装置的收音功能，使拨打者无法听到环境声音。以及当拨打者选择回应程序的一第二模式时，使用者不接听来电。
于本发明的一实施例中，此系统于收到一来电时会要求拨打者选择线上等待、要求使用者回电、留言或留下来电记录等回应程序。而于本发明的另一实施例中，此系统于收到一来电时会要求拨打者选择接通该来电或留下来电记录的回应程序。
附图说明
图1为本发明的一较佳实施例的流程图；
图2为本发明的另一较佳实施例的流程图；以及
图3为本发明的另一较佳实施例的流程图。
具体实施方式
本发明是在一移动通讯装置中提供一种来电接听管理方法，其可以提供选项给使用者与拨打者选取，并根据所选取的选项来控制来电接听的流程。本发明可通过该移动通讯装置过滤出来自重要人物或紧急事件的必接听电话号码。此外当接听来电时，此来电接听管理方法会关闭移动通讯装置的收音功能，使拨打者无法听到环境声音，以保护使用者的隐私。此来电接听管理方法可应用于一些不方便接听来电的场合，如开会、执行手术、看电影或观赏音乐会等场合。根据此来电接听管理方法，运用于如下所述的三个实施例。
图1为本发明的一较佳实施例的流程图。此来电接听管理方法，用于一移动通讯装置以供一使用者于不方便接听一来电的场合使用。首先，接收到一来电(步骤12)后，此实施例的来电接听管理方法，将来电的电话号码与该移动通讯装置内的数据库进行比对(步骤15)，以判断电话号码是否属于第一群组(步骤17)。当电话号码属于数据库中的第一群组，则使用者接听来电(步骤18)。当电话号码不属于数据库中的第一群组，本实施例的方法要求拨打者选择进行一回应程序(步骤35)。其中回应程序包括第一模式与第二模式。接着等待拨打者输入选项(步骤40)。当拨打者选择回应程序的第一模式，此来电会于线上等待直至使用者接听来电(步骤45)。当拨打者选择回应程序的第二模式，使用者不接听来电(步骤60)。
本实施例中的第一群组是用以记录必接听的电话号码。因此，当确认为必接听的电话号码时，使用者不论处于任何情况皆会接听此来电。
此外，当拨打者选择回应程序的第一模式时，拨打者会于线上等待使用者接听来电。此时，使用者可依据本身所处情况，选择立即接听或是稍后接听来电。
当拨打者选择回应程序的第二模式时，拨打者要求使用者回复来电。其中于第二模式中，拨打者可留下一文字、语音或影像记录于该移动通讯装置中，以提醒使用者回复来电或指示使用者如何回复来电。
当使用者接听来电时，使用者不一定要通过讲话方式，而可通过文字或选项输入对拨打者传递讯息。此外，当该使用者接听该来电时(如当电话号码是属于数据库中的第一群组，或当拨打者选择回应程序的第一模式时)，本实施例的方法将关闭移动通讯装置的收音功能，使拨打者无法听到使用者所处的环境声音。
本实施例的来电接听管理方法，进一步包括利用人工语音秘书将使用者欲传递的讯息转换成语音，发送给拨打者。若此人工语音秘书做得相当逼真，可令拨打者感觉不出与机器在交谈，而感觉较亲切。
此外，当电话号码不属于数据库中的第一群组，而拨打者也无选择第一模式或第二模式的回应程序时，此移动通讯装置记录拨打者的电话号码与来电的时间，以供使用者稍后回电或其他用途。
图2为本发明另一较佳实施例的流程图。首先，接收到一来电(步骤105)，此时，此实施例的来电接听管理方法(即例如为移动通讯装置中的智能型人工秘书)，便按照使用者的设定来判断是否要接听来电(步骤110)。当使用者的设定要接听来电时，再判断使用者是否要马上接听来电(步骤112)。而当使用者要马上接听来电时，则提醒该使用者接通此来电(步骤118)；当使用者无法马上接听时，则于使用者接通来电前，告知拨打者勿挂断来电(步骤115)。
于步骤110中，当使用者的设定不接听来电时，则由移动通讯装置回应来电(步骤120)，并检查此移动通讯装置中是否已具有拨打者的数据(步骤125)。当无拨打者的数据时，则要求拨打者留下一联络数据(步骤127)，并记录拨打者所留下的联络数据(步骤132)于此移动通讯装置中。其中拨打者的联络数据为拨打者的姓名、电话号码、此通来电的时间或其他联络方式。而于步骤125中，当移动通讯装置中已有拨打者的数据时，则要求拨打者选择进行一回应程序，这些回应程序包括(1)线上等待、(2)要求使用者回电、(3)留言以及(4)留下来电记录其中数者或全部(步骤135)，接着等待拨打者输入选项(步骤140)。
而当拨打者选择(1)线上等待的回应程序时，则提醒使用者，来电于线上等待使用者接听(步骤145)。此时移动通讯装置可每间隔一预定时间，以显示、发声或震动方式提醒此来电于线上等待使用者接听。当拨打者选择(2)要求使用者回电的回应程序时，则记录来电并定时提醒该使用者回电(步骤150)。当拨打者选择(3)留言的回应程序时，则将语音留言记录于移动通讯装置中(步骤155)。当拨打者选择(4)留下来电记录时，则记录来电的拨打者姓名、电话号码或来电时间于移动通讯装置中(步骤160)。
值得注意的是，此方法会把语音留言记录于移动通讯装置中(步骤155)，也即当要听取语音留言时，不必经由移动通讯系统业者，故不需付费给移动通讯系统业者，也不会受限于其规定的留言时间或数量。
上述按照使用者的设定来判断是否要接听来电(步骤110)，即为本发明的来电接听管理方法中，判断该来电的电话号码是否属于第一群组(必接听的电话号码)或第二群组。
此外，来电于线上等待使用者接听(步骤145)、记录来电并定时提醒该使用者回电(步骤150)、将语音留言记录于移动通讯装置中(步骤155)与记录来电的拨打者姓名、电话号码或来电时间于移动通讯装置中(步骤160)等四步骤即为本发明的来电接听管理方法中，当电话号码属于数据库中的第二群组时，来电的拨打者所选择的回应程序。
图3为本发明的另一较佳实施例的流程图。此实施例与图2的较佳实施例类似。差异处在于本实施例更改了图2步骤135所提供的回应程序。图3的实施例要求拨打者选择进行一回应程序，这些回应程序包括(1)接通该来电以及(2)留下来电记录(步骤235)。而当拨打者选择(1)接通该来电的回应程序时，则提醒使用者，来电于线上等待使用者接听(步骤265)。此时移动通讯装置会每间隔一预定时间，以显示、发声或震动方式提醒此来电于线上等待使用者接听。当拨打者选择(2)留下来电记录的回应程序时，则记录此来电(步骤270)。而步骤270还可包含定时提醒使用者回电、将语音留言记录于移动通讯装置中或记录来电的拨打者姓名、电话号码或来电时间于移动通讯装置中(未图示)。
虽然本发明已以一较佳实施例揭示如上，然而其并非用以限定本发明，任何熟悉本技术的人员在不脱离本发明的精神和范围内，当可作各种的等同的更动与润饰，因此本发明的保护范围当视后附的本申请权利要求范围所界定的为准。

Claims (13)

1.一种来电接听管理方法，用于一移动通讯装置以供使用者于不方便接听一来电的场合使用，包括：
将该来电的一电话号码与该移动通讯装置内的一数据库中之一第一群组电话号码进行比对，以判断该电话号码是否系属于该第一群组电话号码；
当该电话号码被判断是属于该数据库中的该第一群组电话号码，等待使用者的来电接听操作；以及
当该电话号码被判断不属于该数据库中的该第一群组，提供一回应程序以供拨打者选择，其中该回应程序包括一第一模式以及一第二模式：
当该回应程序的该第一模式被选择时，等待该使用者的来电接听操作；以及
当该回应程序的该第二模式被选择时，使用者接听前结束该来电。
2.如权利要求1所述的来电接听管理方法，其特征在于该第一群组电话号码记录该使用者必需接听的电话号码。
3.如权利要求1所述的来电接听管理方法，其特征在于该第一模式提供该拨打者于线上等待该使用者接听该来电。
4.如权利要求1所述的来电接听管理方法，其特征在于该第二模式提供该拨打者要求该使用者回复该来电。
5.如权利要求1所述的来电接听管理方法，其特征在于该第二模式提供该拨打者记录一文字信息、语音信息或影像信息于该移动通讯装置中。
6.如权利要求1所述的来电接听管理方法，其特征在于还包含在接收该来电接听操作后，提供一文字输入或一选项表单以传递一讯息给该拨打者。
7.如权利要求6所述的来电接听管理方法，其特征在于还包括在接收该来电接听操作后，以一人工语音秘书将该讯息转换成语音传递给该拨打者。
8.如权利要求1所述的来电接听管理方法，其特征在于还包括在接收该其中该来电接听操作后，关闭该移动通讯装置的收音功能以为拨打者隔绝环境声音。
9.如权利要求1所述的来电接听管理方法，其特征在于当该电话号码不属于该数据库中的该第一群组，且该第一模式以及该第二模式未被选择时，该移动通讯装置记录该电话号码与该来电的时间。
10.如权利要求1所述的来电接听管理方法，其特征在于当该电话号码被判断是属于该数据库中之该第一群组电话号码时，还包含：
判断是否要立即接通该来电；
当要立即接听该来电时，提醒该使用者接通该来电；以及
当不需立即接听该来电时，提醒该来电的该拨打者勿挂断该来电。
11.一种来电接听管理方法，用于一移动通讯装置，包括：
该移动通讯装置接收到一来电；
该移动通讯装置根据使用者设定判断是否接通该来电；
当判断不接通该来电时，该移动通讯装置检查该来电对应的一拨打者数据是否已记录于该移动通讯装置中；以及
当该拨打者数据已记录于该移动通讯装置中，该移动通讯装置要求来电的拨打者选择一回应程序，其中该回应程序包含线上等待、要求使用者回电、留言以及留下来电记录中至少之一。
12.如权利要求11所述的来电接听管理方法，其特征在于判断是否接通该来电还包含：
将该来电的一电话号码与该移动通讯装置内的一数据库中的一第一群组电话号码进行比对，以判断该电话号码是否属于该第一群组电话号码；以及
当该电话号码属于该第一群组电话号码时，接通该来电。
13.如权利要求11所述的来电接听管理方法，其特征在于当该拨打者数据未记录于该移动通讯装置中该使用者的设定要接听该来电时，该来电接听管理方法还包含要求该来电的该拨打者留下该拨打者姓名、电话号码及来电时间中至少一联络数据。
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