CN102209154A - 语音拨号系统及方法 - Google Patents

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Abstract

一种语音拨号系统及方法。该方法包括步骤，主叫方发起语音呼叫，请求与被叫方建立连接；通讯单元接收该语音呼叫信息并传送给该语音辨识模块，该语音辨识模块确定有无一致的拨号语音，若有则发送一获取指令；获取模块接收该获取指令，调取与该拨号语音关联的该被叫方的联系信息；排序模块，向时钟单元获取一当前时间信息，获取该时间对应的该被叫方联系信息中可拨打的电话号码，并发送给该通讯单元，由通讯单元建立主叫方与该可拨打电话号码之间的通讯连接。

Description

语音拨号系统及方法
技术领域
本发明涉及通讯技术领域，尤其涉及一种语音拨号系统及方法。
背景技术
随着通讯技术的发展，各类通讯产品普遍应用，例如，手机、座机、小灵通等已成为人们日常生活中不可缺少的通讯工具。通常，在该通讯产品的电话簿中同一个名字下记载了多个号码，例如被叫方的手机号码，住宅电话，办公室电话等。
因此，主叫方在拨打被叫方的电话号码时，常常需要选择拨打哪个号码，增加了主叫方的麻烦。此外，由于被叫方所处地点的不固定，经常会出现在该被叫方工作时或外出时打至住宅电话，或业余时间打至办公电话等拨打时间不合适而找不到被叫方的问题。
发明内容
鉴于以上内容，有必要提供一种语音拨号系统及方法，可以根据当前时间拨打至被叫方合适的电话号码。
一种语音拨号系统，包括主叫方、被叫方及通讯服务方，该通讯服务方包括通讯单元，用于执行与该主叫方及该被叫方之间的通信操作，时钟单元，用于实时提供当前时间信息，存储单元，用于存储包含多个被叫方联系信息的电话簿及与该多个被叫方匹配的拨号语音，该系统通讯服务方还包括，设置模块，用于预先根据主叫方的要求设置电话簿中每个被叫方的联系信息，录制与每个被叫方匹配的拨号语音将该联系信息和拨号语音存储至该存储单元，其中该联系信息包括该被叫方号码及对应适合拨打的时间；语音辨识模块，用于在接收到主叫方的呼叫语音后，对比判断有无与该呼叫语音一致的拨号语音，若有则发送一获取指令，若没有则向该主叫方发出无法辨识的提示；获取模块，用于接收该获取指令，调取与该拨号语音关联的该被叫方的联系信息；排序模块，用于向该时钟单元获取一当前时间信息，对比所述适合拨打时间获取该时间对应的该被叫方联系信息中可拨打的电话号码并发送给该通讯单元，由该通讯单元建立主叫方与该可拨打电话号码之间的通讯连接。
一种语音拨号方法，该方法包括如下步骤，(a)主叫方发起语音呼叫，请求与被叫方建立连接；(b)通讯单元接收该语音呼叫信息并传送给该语音辨识模块，该语音辨识模块确定有无一致的拨号语音，若有则发送一获取指令；(c)获取模块接收该获取指令，调取与该拨号语音关联的该被叫方的联系信息；(d)排序模块，向时钟单元获取一当前时间信息，获取该时间对应的该被叫方联系信息中可拨打的电话号码，并将该时间可拨打的电话号码按优先级进行排序；及(e)该通讯单元根据该排序模块排列的电话号码顺序建立与该被叫方的通讯连接。
相较于现有技术，所述语音拨号系统及方法，主叫方无需记住被叫号码，而且可以在合适的时间拨打至合适的号码。
附图说明
图1为本发明一较佳实施例中语音拨号系统的架构示意图。
图2是图1所示通讯服务方的功能模块图。
图3为图1所示通讯服务方的电话簿示意图。
图4是本发明一较佳实施例的语音拨号方法流程图。
主要元件符号说明
语音拨号系统        1
主叫方              10
被叫方              20
通讯服务方          30
存储单元            31
通讯单元            32
时钟单元            33
设置模块            34
处理单元            100
语音辨识模块        70
获取模块            80
排序模块            90
具体实施方式
如图1所示，本发明语音拨号系统1包括主叫方10、被叫方20、和通讯服务方30。该主叫方10和该被叫方20均为通讯装置，如手机、座机、掌上电脑等。
如图2所示，是图1中通讯服务方30的功能模块图。所述模块是具有特定功能的软件程序段，该软件存储于计算机可读存储介质或其它存储设备，可被计算机或其它包含处理器的计算装置执行，从而完成主叫方10语音拨号管理的系列流程。该通讯服务方30包括：存储单元31、通讯单元32、时钟单元33、设置模块34。
该存储单元31用于存储包含多个该被叫方20联系信息的电话簿及与该多个被叫方20匹配的拨号语音。如图3所示，该电话薄中关于“张三”的记录包括项目、号码、时间及优先级四个栏位，该项目一栏对应有手机、小灵通、住宅电话及办公电话。该手机一列对应的号码为137***，对应适合拨打的时间为周一至周五的17:30-22:00，周六和周日，优先级为1，其他列不再赘述。该拨号语音为用户设置的与电话簿中所述被叫方20一一匹配的语音信息。
该通讯单元32，用于执行与该主叫方10及该被叫方20之间的通信操作。
该时钟单元33，用于实时提供当前时间信息。
该设置模块34，用于预先根据主叫方10的要求设置电话簿中每个被叫方20的联系信息，并录制与该每个被叫方20匹配的拨号语音，将该联系信息和拨号语音存储至该存储单元31。其中，该联系信息包括电话号码、该电话号码适合拨打的时间及优先级。以图3所示为例，主叫方10通过打电话或发信息给该通讯服务方30一固定号码10086***的方式，要求设置该被叫方20张三的联系信息。该设置模块34根据主叫方10的要求设置出上述电话号码、该电话号码适合拨打的时间及优先级，该优先级从高到低为：手机号码，办公室电话号码，住宅电话号码，小灵通。然后，录制主叫方10的一段音频作为拨号语音，并将该拨号语音与该被叫方20相关联。
该通讯服务方30还包括处理单元100，该处理单元100包括语音辨识模块70、获取模块80及排序模块90。
该语音辨识模块70，用于在接收到主叫方10的呼叫语音后，将该呼叫语音与该存储单元31存储的拨号语音对比判断有无一致的拨号语音，若有则发送一获取指令，若没有则向主叫方10发出无法辨识的提示。例如，主叫方10首先拨打通讯服务方30的固定号码10086***，接通之后，主叫方10说“张三”，该语音辨识模块70接收该呼叫语音，并与该存储单元31存储的拨号语音对比判断有无一致的拨号语音，若有则发出一条获取指令，若没有则向主叫方10发出“对不起，不存在你所呼叫的张三”的语音提示。
获取模块80，用于接收该获取指令，调取与该拨号语音关联的该被叫方20的联系信息。
该排序模块90，向该时钟单元33获取一当前时间信息，获取该时间对应可拨打的电话号码，并将该时间可拨打的电话号码按优先级进行排序，并发送给通讯单元32。本发明的另一实施方式中，该排序模块90还根据优先级对当前时间以外的电话号码进行排序，并排列在当前时间信息对应的可拨打电话号码之后，从而确定当前时间拨打电话号码的顺序。
该通讯单元32根据该排序模块90排列的电话号码顺序建立与该被叫方20的通讯连接。例如，当前时间是周四下午18:00，该排序模块90确定的拨打电话号码的顺序中第一个为该被叫方20的手机号码、第二个为该被叫方20的住宅号码、第三个为该被叫方20的办公室号码，第四个为该被叫方20的小灵通号码。该通讯单元32首先拨打该被叫方20的手机号码，如果该被叫方20的手机号码不能够拨通，则该通讯单元32按照该排序模块90确定的拨打顺序，再拨打该被叫方20的住宅电话号码，若住宅电话号码也无人接听，再拨打该被叫方20的办公室电话号码，以此类推。
如图4所示，是本发明一较佳实施例的语音拨号方法流程图。
步骤S31，主叫方10发起语音呼叫，请求与该被叫方20建立连接。
步骤S32，通讯单元32接收该语音呼叫信息并传送给该语音辨识模块70，该语音辨识模块70确定有无一致的拨号语音。
步骤S33，若有则发送一获取指令，该获取模块80接收该获取指令，调取与该拨号语音关联的该被叫方20的联系信息。
步骤S34，若没有则向该主叫方10发出无法辨识的提示。
步骤S35，该排序模块90，向该时钟单元33获取一当前时间信息，从该联系信息获取该时间对应可拨打的电话号码，并将该时间可拨打的电话号码按优先级进行排序。然后，该排序模块90再根据优先级对当前时间以外的电话号码进行排序，并排列在当前时间信息对应的可拨打电话号码之后，从而确定当前时间拨打电话号码的顺序。
步骤S36，该通讯单元32根据该排序模块90排列的电话号码顺序建立与该被叫方20的通讯连接。
相较于现有技术，所述语音拨号系统1及方法，该主叫方10无需记住被叫号码，而且可以在合适的拨打时间拨打至合适的号码，不易出现某一拨打时间不合适而找不到该被叫方20的问题。
最后所应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围。

Claims (9)

1.一种语音拨号系统，包括主叫方、被叫方及通讯服务方，该通讯服务方包括通讯单元，用于执行与该主叫方及该被叫方之间的通信操作，时钟单元，用于实时提供当前时间信息，存储单元，用于存储包含多个被叫方联系信息的电话簿及与该多个被叫方匹配的拨号语音，其特征在于，该系统通讯服务方还包括：
设置模块，用于预先根据主叫方的要求设置电话簿中每个被叫方的联系信息，录制与每个被叫方匹配的拨号语音将该联系信息和拨号语音存储至该存储单元，其中该联系信息包括该被叫方号码及对应适合拔打的时间；
语音辨识模块，用于在接收到主叫方的呼叫语音后，对比判断有无与该呼叫语音一致的拨号语音，若有则发送一获取指令，若没有则向该主叫方发出无法辨识的提示；
获取模块，用于接收该获取指令，调取与该拨号语音关联的该被叫方的联系信息；
排序模块，用于向该时钟单元获取一当前时间信息，对比所述适合拔打时间获取该时间对应的该被叫方联系信息中可拔打的电话号码并发送给该通讯单元，由该通讯单元建立主叫方与该可拔打电话号码之间的通讯连接。
2.如权利要求1所述的语音拨号系统，其特征在于，所述设置模块还用于根据主叫方的要求将电话簿内每个被叫方的电话号码设置优先级。
3.如权利要求1所述的语音拨号系统，其特征在于，该排序模块获取该时间对应可拔打的电话号码，并将该时间可拔打的电话号码按优先级进行排序。
4.如权利要求3所述的语音拨号系统，其特征在于，该排序模块还根据优先级对当前时间以外的电话号码进行排序，并排列在当前时间信息对应的可拔打电话号码之后，从而确定当前时间拔打电话号码的顺序。
5.如权利要求1所述的语音拨号系统，其特征在于，所述该主叫方拔打该通讯服务方的一固定号码，接通之后进行语音拨号。
6.一种语音拨号方法，其特征在于，该方法包括如下步骤：
(a)主叫方发起语音呼叫，请求与被叫方建立连接；
(b)通讯单元接收该语音呼叫信息并传送给该语音辨识模块，该语音辨识模块确定有无一致的拨号语音，若有则发送一获取指令；
(c)获取模块接收该获取指令，调取与该拨号语音关联的该被叫方的联系信息；
(d)排序模块，向时钟单元获取一当前时间信息，获取该时间对应的该被叫方联系信息中可拔打的电话号码，并将该时间可拔打的电话号码按优先级进行排序；及
(e)该通讯单元根据该排序模块排列的电话号码顺序建立与该被叫方的通讯连接。
7.如权利要求6所述的语音拨号方法，其特征在于，在所述步骤(a)之前还包括：设置模块根据主叫方的要求设置电话簿中每个被叫方的联系信息，录制并关联与每个被叫方匹配的拨号语音，将该联系信息和拨号语音存储至该存储单元，其中该联系信息包括该被叫方号码及对应适合拔打的时间及优先级。
8.如权利要求6所述的语音拨号方法，其特征在于，所述步骤(d)还包括：若可拔打的电话号码没有则向主叫方发出无法辨识的提示。
9.如权利要求6所述的语音拨号方法，其特征在于，所述步骤(d)还包括：该排序模块再根据优先级对当前时间以外的电话号码进行排序，并排列在当前时间信息对应的可拔打电话号码之后，从而确定当前时间拔打电话号码的顺序，并发送给通讯单元。
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