CN101119411A - 一种系统提示通话时间的方法 - Google Patents

Abstract

一种系统提示通话时间的方法，解决现有技术中存在的固定电话终端不能在通话过程中提示通话时间和无法在通话后及时得到通话时间和话费信息等问题。包括：(1)在交换系统上设定用户的呼叫提示时间和呼叫限制时间数据；(2)上述用户呼叫时，当交换系统检测到呼叫提示时间，则向用户送提示音，当交换系统检测到呼叫限制时间快到时，则提前进行语音提醒，系统检测到呼叫限制时间到时，结束通话；(3)通话结束后，交换系统发送一个呼叫到该用户，通过来电显示或短信的方式在该用户终端上显示上次通话时间、时长和话费信息。采用本发明的技术方案，能够实现普通电话终端具备提示通话时间、限制通话时长、控制通话费用的功能。

Description

一种系统提示通话时间的方法

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种交换系统提示通话时间的方法。

背景技术

当前，通信产业发展迅速，但由于电话网通信设备技术的受限和终端用户功能的限制，使得很多新业务的实现变得十分困难。其中，电话呼叫的通话即时显示时间、通话即时语音提示、通话结束时通话时长和话费立显等功能均无法很好的实现。首先，对于通话即时显示时间功能，现有的实现方式都是由用户终端实现此项功能，无论是固定电话终端或是移动电话终端，均是采用在终端上进行设置和触发，但由于终端上的时间纪录及显示与交换系统上的时间纪录及显示存在一定的差异，而且电信运营商出于竞争的考虑，大多采用灵活的计费方式，如分时段、分网内和网外、长途和市话等，仅仅根据通话时间无法准确计算出话费，由此产生的通话时长和计费也无法避免产生差异，这样会在电信运营商和用户之间产生通话时长和计费的纠纷；其次，通话即时提示语音提示，同样由于终端上的时间纪录及显示和交换系统上的时间纪录及显示存在一定的差异，因此终端上进行的通话即时提示的时间也是不准确的。

目前，电话呼叫的通话即时显示时间、通话即时语音提示、通话结束时通话时长和话费立显等功能大部分是由终端话机来完成的，而且主要是在移动话机上完成的。例如申请号为01101609.4的中国专利申请(公开日为2001.08.22，公开号为CN1309514)。该专利需要在移动电话中预先设有至少一组时间，这些时间分别匹配不同提示音，当移动电话启动后，移动电话判断是否通话，如否，则结束动作且不发出任何提示音，若是，移动电话则读取这些特定时间，然后根据这些特定时间判断移动电话的通话时间是否有达到这些特定时间，若否，则判断是否通话，若是，则根据这些特定时间寻找相匹配的提示音，然后，移动电话发出提示音，用以提醒使用者通话时间。上述专利存在以下的缺点：该技术方案实现复杂，需要有用户终端的修改以配合实现，而且仅针对移动用户；另外，将时间的判断依据放在用户终端侧，但用户通话时长是以运营商通信系统纪录的通话时长为准，且计费是按照系统纪录的通话时长作为依据，因此二者的差异会给用户和运营商之间带来话费纠纷。

发明内容

本发明的目的是提供一种系统提示通话时间的方法，解决现有技术中存在的用户终端尤其是固定电话终端，不能在通话过程中提示通话时间，无法在通话后及时得到通话时间和话费信息等问题。

本发明为一种系统提示通话时间的方法，包括以下步骤：

(1)在交换系统上设定用户的呼叫提示时间和呼叫限制时间数据；

(2)当交换系统检测到呼叫提示时间时，则向用户送提示音，当交换系统检测到呼叫限制时间快到时，则提前进行语音提醒，当交换系统检测到呼叫限制时间到时则结束呼叫；

(3)通话结束后交换系统将通话信息发送给用户。

其中，所述呼叫提示时间为一个或多个等间隔或不等间隔的通话时间。

步骤(1)中所述的在交换系统上设定进一步包括由运营商后台设定或用户通过拨打客服电话按照语音提示进行设定。

所述步骤(3)进一步包括通过来电显示的方式显示上次通话信息。

所述步骤(3)还包括交换系统采用短信的方式将通话信息发送给用户。

所述通话信息包括通话时间、通话时长和通话费用。

本发明利用电信网现有的网络设备和覆盖广的特点，一个地区只需要对交换机软件进行相应的修改，就能够使交换系统具备提示通话时间的功能。本发明可应用于各种类型电话终端，无论是固网电话终端、小灵通电话终端、SCDMA电话终端以及移动电话终端都可以方便实现提示通话时间、限制通话时长、控制通话费用的功能。

采用本发明的技术方案，能够实现普通电话终端具备提示通话时间、限制通话时长、控制通话费用的功能；电信运营商不需要对现有电话网络的交换机设备进行改造和升级，仅需要对交换软件进行适当的修改(增加相应业务软件模块)即可满足要求。该方法实现的系统提示通话时间功能可以广泛应用在现有的固定和移动电话终端中。

附图说明

图1是本发明所述方法的逻辑流程图；

图2是本发明的提示通话时间的逻辑流程图；

图3是本发明的限制通话时间的逻辑流程图；

图4是本发明的提示通话时间和话费的逻辑流程图。

具体实施方式

下面将结合附图，对本发明的具体实施例进行详细描述。

图1是本发明所述方法的逻辑流程图，实现系统提示通话时间功能的方法包括以下步骤：

步骤101：设定用户的呼叫提示时间和呼叫限制时间数据；

步骤101中的设定过程可以由电信运营商设定，也可以由用户通过拨打电信运营商的客服电话，按照约定的语音提示通过话机键盘操作的方式设定；

步骤102：主叫用户呼叫被叫用户，双方进入通话态；

步骤103：交换系统检测到用户(主叫或被叫)已设置呼叫提示时间和或呼叫限制时间数据，则启动计时装置；

步骤104：若呼叫提示时间到，则交换系统向该用户发送提示音，否则不做处理；

步骤105：若呼叫限制时间快到时，则交换系统向该用户提前一或数分钟进行语音提示，当呼叫限制时间到时，则结束本次呼叫；所述的语音提示一般为预先录制好的语音，例如：“时间到，请注意”或者“您的通话还剩一分钟”等，这些语音仅播放给登记此业务的用户；

步骤106：交换系统呼叫该用户，通过来电显示功能将通话时长和话费显示给用户。

图2是本发明的提示通话时间的逻辑流程图，其使用步骤包括：

步骤201：主被叫用户进入通话态；

步骤202：若主叫用户登记有提示通话时间业务，则交换系统开始时间计数；

步骤203：时间计数到用户所设定的呼叫提示时间时，则交换系统向主叫用户送语音提示，否则继续原有呼叫处理流程；

步骤204：交换系统重新启动时间计数并判断下一个呼叫提示时间，转向步骤203。

被叫用户登记有提示通话时间业务同主叫用户，这里不再给出相应的逻辑流程图。

图3是本发明的限制通话时间的逻辑流程图，其使用步骤如下：

步骤301：主被叫用户进入通话态；

步骤302：若主叫用户登记有限制通话时间业务，则开始时间计数；

步骤303：当用户设定的限制呼叫时间即将到来时，则交换系统向主叫用户送语音提醒，否则继续进行原有呼叫流程；

步骤304：在用户的呼叫限制时间到时，结束此次呼叫。

被叫用户登记有限制通话时间业务同主叫用户，这里不再给出相应的逻辑流程。

图4是本发明的呼叫结束时外呼提示上次通话时间和话费的逻辑流程图，其使用步骤包括：

步骤401：交换系统将用户上次通话时间、时长和费用进行统计；

步骤402：交换系统发起一个到该用户的呼叫；

步骤403：判断该用户是否空闲，若是，则进行步骤404，否则进行405；

步骤404：将该用户上次的通话时间、时长和话费以来电显示的方式显示给用户(如“通话时间*时长*话费”)，并结束此次呼叫；

步骤405：若该用户忙，则延迟一指定时间(例如5分钟)后，重新进行步骤402，累计不超过一指定次数(例如交换系统仅外呼5次)，若用户一直忙，则不再发送用户上次呼叫的通话时间、时长和话费。

交换系统通知用户上次通话时间、时长和费用信息还包括可以采用向用户发送语音短消息的方式。

以上公开的仅为本发明的具体实施例，但本发明并非局限于此，任何本领域的技术人员能思之的变化均应落在本发明的保护范围内。

Claims (6)

1.一种系统提示通话时间的方法，其特征在于，包括以下步骤：

(1)在交换系统上设定用户的呼叫提示时间和呼叫限制时间数据；

(2)当交换系统检测到呼叫提示时间时，则向用户送提示音，当交换系统检测到呼叫限制时间快到时，则提前进行语音提醒，当交换系统检测到呼叫限制时间到时，则结束呼叫；

(3)通话结束后交换系统将通话信息发送给用户。

2.根据权利要求1所述的系统提示通话时间的方法，其特征在于，所述呼叫提示时间为一个或多个等间隔或不等间隔的通话时间。

3.根据权利要求1所述的系统提示通话时间的方法，其特征在于，步骤(1)中所述的在交换系统上设定进一步包括由运营商后台设定或用户通过拨打客服电话按照语音提示进行设定。

4.根据权利要求1所述的系统提示通话时间的方法，其特征在于，所述步骤(3)进一步包括通过来电显示的方式显示上次通话信息。

5.根据权利要求1所述的系统提示通话时间的方法，其特征在于，所述步骤(3)还包括交换系统采用短信的方式将通话信息发送给用户。

6.根据权利要求1或4或5所述的系统提示通话时间的方法，其特征在于，所述通话信息包括通话时间、通话时长和通话费用。

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