CN101097647B - 一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统和方法,包括:a.银行客户端将“自助缴款请求”、“客户银行卡卡号”数据组成“自助缴款请求数据包”,发给“中间处理服务器”;b. “中间处理服务器”将数据包中“银行卡卡号”取出,发给“银行卡数据库服务器”,查询“与银行卡卡号对应的客户ID识别号数据”;c. 用“客户ID识别号数据”替换“原自助缴款请求数据包”中的“银行卡数据”,组成“新的自助缴款请求数据包”,并发给所有签约的商户数据库服务器;d. 用“客户ID识别号数据”在“商户业务数据库”中查找对应的“需要客户缴款的定单信息”,并发回银行客户端显示。实现用银行卡卡号自动检索应缴款定单,使自助缴款速度更快,更安全,界面更好。
Description
所属技术领域
本发明涉及银行自助缴款系统中一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统和方法。
背景技术
现有的银行(包括:银联、农村信用社、邮政储蓄局)自助缴款系统有:银联的“易办事”自助缴款系统、银行的柜员机(自助终端机)自助缴款系统和电话银行、网上银行自助缴款系统。
现有的银行(包括:银联、农村信用社、邮政储蓄局)自助缴款系统的自助缴款方法基本类似,都是在“客户选择‘自助缴款请求’后”,还需要两个必须步骤:“客户手动在服务菜单中选择缴款商户”和“客户手动输入与缴款对应的约定代码”。
下面以2004年10月“万科地产”通过银联“易办事”自助缴款系统缴纳房款为例,说明目前银联“易办事”系统自助缴款的方法。
背景1:万科地产(商户)已与银联签约,通过银联“易办事”自助缴款系统收取客户房款;
背景2:购房客户已与万科地产(商户)签定购房合同,并同时建立购房合同的电脑数据库,其中包括:银联“易办事”缴款验证码和购房客户身份证号。购房客户的银联“易办事”缴款验证码与购房合同是1-1对应的。购房客户身份证号与购房合同也是1-1对应的。
在以上情况下,购房客户通过银联的“易办事”缴款系统终端缴纳房款的方法是:
1、客户在银联的“易办事”缴款系统终端上,刷银行卡,进入“输入密码”界面;
2、客户输入正确的密码后,进入服务菜单界面;
3、客户选择“联机缴款”;
4、客户在商户菜单中(手工按键)翻页查找到“深圳万科售楼款”,点击对应序号;
5、客户按照终端机提示输入正确的“缴款验证码”;
6、客户按照终端机提示再次输入正确的“缴款验证码”,进入“请输入缴款金额”界面;
7、客户输入缴款金额,并按确认键;
8、“易办事”终端联机,处理“被确认的缴楼款”交易;
9、缴款成功,“易办事”终端机打印出交易凭单。
上述“易办事”自助缴款的方法中,从选择“联机缴款”到显示“请输入缴款金额”及“对应购房合同基本信息”的万科缴款服务界面,需要“客户与自助终端来回至少5次信息交互操作”,而且还要人工输入2次枯燥难记的“缴款验证码”。
上述自助缴款的方法,当商户数量增加时,会增加手工翻页查找商户的操作次数,会使自助缴款速度变慢,并因此而使可服务商户的数量受限;另外,“缴款验证码”数字串枯燥难记,也容易出现记忆错或输入错的问题。
能否改进上述方法,按一次“联机缴款”,直接就显示出“万科缴款服务界面”,就是本发明构思的出发点。
因此,改进现有银行(包括:银联、农村信用社、邮政储蓄局)的自助缴款系统和方法,减掉现有自助缴款方法中必须的两个手工步骤,使客户在选择“自助缴款”功能键后,直接就能显示出“客户应向商户缴款的相关信息”,就是本发明所要解决的问题。
因银行、银联、农村信用社、邮政储蓄局的自助缴款系统和方法基本类似,为叙述方便,在本发明的申请文件中,统一将“银行、银联、农村信用社、邮政储蓄局”的自助缴款的系统和方法,简称为:银行自助缴款的系统和方法。
发明内容
现有的银行自助缴款系统包括:银行计算机网络系统部分和商户业务数据库服务器系统部分。其中,银行计算机网络系统部分又包括:自助客户端系统、中间计算机网络系统、自助业务服务器系统、银行卡信息数据库服务器系统和业务主机系统。
本发明提供的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,是对现有银行自助缴款系统的一种改进,包括:改进“自助客户端系统”、增加“自助缴款请求的中间处理服务器系统”、改进“自助业务服务器系统”、改进“银行卡信息数据库服务器系统”和改进“商户业务数据库服务器系统”。
如上本发明提供的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“银行自助客户端系统”,其特征是:客户在选择“自助缴款”功能键后,无需再进行人工交互操作,直接就显示出“客户应向商户缴款的相关信息”,包括下面操作步骤:(1)客户在选择“自助缴款”功能键后,银行自助客户端系统将“自助缴款请求数据”、“客户银行卡卡号数据”封装成“自助缴款请求的通信数据包”,发给“自助缴款请求的中间处理服务器系统”;(2):银行自助客户端系统接收并显示“客户需缴款的商户合同信息数据”。
如上本发明提供的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“自助缴款请求的中间处理服务器”,是软件概念上的服务器,其可根据“银行自助缴款系统的网络拓朴结构”,放在银行内部网络的某传输节点的计算机系统中,构成“自助缴款请求的中间处理服务器系统”。其特征是包括下面操作步骤:(1):接收“来自银行客户端的客户自助缴款请求数据包”;(2):将“自助缴款请求数据包”中“银行卡卡号数据”取出,再和“查找‘银行卡卡号对应的客户ID识别号’的请求”组成通信数据包,传到“银行卡信息数据库服务器系统”。“客户的ID识别号”包括:客户身份证号、E-MAIL地址、手机号、固定电话号、客户在银行注册的私人专用ID识别号及其组合。(3):接收“银行卡信息数据库服务器系统”反馈的数据包;并将数据包中的“客户ID识别号”取出,然后再用“客户ID识别号”替换“原自助缴款请求数据包”中的“客户银行卡卡号数据”,组成“新的自助缴款请求的通信数据包”;(4):将“新的自助缴款请求数据包”发给自助业务服务器系统。
如上本发明提供的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“自助业务服务器”是软件概念上的服务器,其可根据“银行自助缴款系统的网络拓朴结构”,放在银行内部网络的某传输节点的计算机系统中,构成“自助业务服务器系统”。其特征是包括下面操作步骤:(1):接收经过“自助缴款请求的中间处理服务器”处理的“自助缴款请求数据包”;(2):向所有签约的商户业务数据库服务器系统,发送“自助缴款请求数据包”;(3):接收商户业务数据库服务器系统反馈的“客户需缴款的商户合同信息数据包”;(4):将“客户需缴款的商户合同信息”的数据包,发送回自助客户端服务系统。
如上本发明提供的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“银行卡信息数据库服务器”是软件概念上的服务器,其与所在的计算机系统一起,构成“银行卡信息数据库服务器系统”,其特征是:(1):“银行卡信息数据库”中“客户银行卡卡号信息”与“客户的ID识别号”1-1对应。其中“客户的ID识别号”可以是:客户身份证号、E-MAIL地址、手机号、固定电话号、客户在银行注册的私人专用ID识别号及其组合。(2):接收来自“自助缴款请求的中间处理服务器”的“查询‘银行卡卡号对应的客户ID识别号’的请求数据包”;并将数据包中的“银行卡卡号数据”取出;然后按银行卡卡号数据在银行卡信息数据库中查找对应的“客户ID识别号”数据;(3):将“客户银行卡卡号对应的客户ID识别号”组成通信数据包,传回“自助缴款请求的中间处理服务器”。
如上本发明提供的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“商户业务数据库服务器”是软件概念上的服务器,其与所在的计算机系统一起,构成“商户业务数据库服务器系统”,其特征是:(1):“商户业务数据库”中,“需客户缴款的面户合同信息”对应的“客户ID识别号”,是客户存储在银行卡信息数据库中的“客户ID识别号”。“客户的ID识别号”可以是:客户身份证号、E-MAIL地址、手机号、固定电话号、客户在银行注册的私人专用ID识别号及其组合;(2):接收来自“银行自助业务服务器”的“客户自助缴款请求数据包”;(3):按照商户业务数据库中“客户ID识别号的数据结构”,将“客户自助缴款请求数据包”中的“客户ID识别号数据”取出,然后依据“客户ID识别号数据”在商户业务数据库中查找对应的“需要客户缴款的商户合同数据信息”。(4):将“客户需缴款的商户合同信息数据”封装成通信数据包,传回“银行自助业务服务器系统”。
如上本发明提供的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“商户业务数据库服务器”系统,可以是一个“集成不同商户业务数据库的统一服务平台系统”,也可以是独立的“商户业务数据库服务器系统”。
如上本发明提供的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“银行自助客户端”系统,对网上银行自助缴款系统就是:网上银行服务器系统及其服务网页;对电话银行自助缴款系统就是:电话银行服务器系统及其语音服务界面;对银行自助终端机自助缴款系统就是:自助终端机系统,自助终端机包括:自助柜员机、POS机。
基于如上所述的系统,本发明提供的一种用银行卡卡号自动检索缴款的方法,是对现有银行自助缴款系统,“从客户选择‘自助缴款’功能键后,到显示出‘客户应向商户缴款的相关信息’的网络计算机操作过程”的一种改进。包括以下步骤:
1:客户:在银行自助客户端输入银行卡卡号,请求银行自助服务。
2:客户:在银行自助客户端服务界面,选择“自助缴款”服务。
3:银行自助客户端系统:将“自助缴款请求”数据、“客户银行卡卡号”数据封装成“自助缴款请求的通信数据包”,发给“自助缴款请求的中间处理服务器系统”。
4:自助缴款请求的中间处理服务器:将“自助缴款请求数据包”中“银行卡卡号数据”取出,再和“查找‘银行卡卡号对应的客户ID识别号’的请求数据”组成通信数据包,传送到“银行卡信息数据库服务器系统”。其中“客户的ID识别号”可以是:客户身份证号、E-MAIL地址、手机号、固定电话号、客户在银行注册的私人专用ID识别号及其组合。
5:银行卡信息数据库服务器系统:接收到请求,将数据包中的“银行卡卡号数据”取出,并在银行卡信息数据库中查找、读取“与银行卡卡号对应的客户ID识别号数据”。
6:银行卡信息数据库服务器系统:将“客户银行卡卡号对应的客户ID识别号数据”组成通信数据包,传回“自助缴款请求的中间处理服务器”。
7:自助缴款请求的中间处理服务器:接收到数据包;并将数据包中的“客户ID识别号数据”取出;然后再用“客户ID识别号数据”替换“原自助缴款请求数据包”中的“客户银行卡卡号数据”,并组成“新的自助缴款请求的通信数据包”;再传送到“自助业务服务器系统”。
8:自助业务服务器:接收到“自助缴款请求数据包”;并向所有签约的商户业务数据库服务器系统,发送“自助缴款请求数据包”。
9:商户业务数据库服务器:接收到“自助缴款请求数据包”;并按照“商户业务数据库”中“客户ID识别号的数据结构”,将“客户自助缴款请求数据包”中的“客户ID识别号数据”取出;然后依据“客户ID识别号数据”在“商户业务数据库”中查找对应的“需要客户缴款的商户合同数据信息”。
10:商户业务数据库服务器:将“客户需缴款的商户合同信息数据”封装成通信数据包,传回“自助业务服务器系统”。
11:自助业务服务器:接收并处理来自各个“商户业务数据库服务器系统”反馈的“客户需缴款的商户合同信息数据包”。
12:自助业务服务器:将“客户需缴款的商户合同信息”的通信数据包”,发送回“自助客户端服务系统”。
13:自助客户端系统:接收到“客户需缴款的商户合同信息”的数据包”;并将“客户应向商户缴款的相关信息”显示给客户。
有益效果
本发明所述的系统和方法,使客户在选择“自助缴款”功能键后,直接就显示出“客户应向商户缴款的相关信息”。与现有技术相比,其有益效果是:在自助缴款时,客户可减少或消除繁琐的手工查找步骤,减少或消除记忆枯燥的数字串验证码,使银行卡自助缴款速度更快,客户界面更友好、更方便、更安全,并进而实现服务更多的商户、客户。
附图说明
图1:是现有的银行卡自助缴款系统的结构示意图。
图2-1:是本发明的一种用银行卡卡号自动检索缴款系统的结构示意图。
图2-2:是本发明的一种用银行卡卡号自动检索缴款的方法的主要流程图。
图3:是本发明实施例要改进的一个现有银行自助缴款系统的结构示意图。
图4-1:是本发明实施例的用银行卡卡号自动检索缴款系统的结构示意图。
图4-2:是本发明实施例的自助客户端系统的操作流程图。
图4-3:是本发明实施例的自助缴款的中间处理服务器的操作流程图。
图4-4:是本发明实施例的银行卡信息数据库服务器的操作流程图。
图4-5:是本发明实施例的自助业务服务器的操作流程图。
图4-6:是本发明实施例中商务业务数据库服务器的操作流程图。
具体实施方式
本发明是对现有银行自助缴款系统和方法的一种改进。因此,本发明的优选实施例就是基于现有银行自助缴款系统和方法的一个改进实施例,。
图3是一种现有银行自助缴款系统的结构示意图,包括:“自助终端机服务系统”、“电话银行服务器系统”、“网上银行服务器系统”、“自助业务服务器系统”、“银行卡信息数据库服务器系统”和“商户业务数据库服务器系统”。
图4-1是本实施例的用银行卡卡号自动检索缴款的系统,是对图3所示现有银行自助缴款系统的一种改进,包括:改进“自助终端机服务系统”、改进“电话银行服务器系统”、改进“网上银行服务器系统”、增加“自助缴款请求的中间处理服务器系统”、改进“自助业务服务器系统”、改进“银行卡信息数据库服务器系统”和改进“商户业务数据库服务器系统”。
如上本实施例的用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“自助终端机服务系统”,参考图4-2,包括下面操作步骤:(1)客户在选择“自助缴款”功能键后,“自助终端机系统”立即将“自助缴款请求数据”、“客户银行卡卡号数据”封装成“自助缴款请求的通信数据包”,发给“自助缴款请求的中间处理服务器系统”;(2):“自助终端机系统”等待并接收“自助业务服务器系统”发来的“客户需缴款的商户合同信息”的数据包;(3):“自助终端机系统”显示“客户需缴款的商户合同信息数据”。
如上本实施例的用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“电话银行服务器系统”,参考图4-2,包括下面操作步骤:(1)客户在“电话银行系统语音服务菜单”上选择“自助缴款”功能键后,“电话银行服务器系统”立即将“自助缴款请求数据”、“客户银行卡卡号数据”封装成“自助缴款请求的通信数据包”发给“自助缴款请求的中间处理服务器系统”;(2):“电话银行服务器系统”等待并接收“自助业务服务器系统”发来的“客户需缴款的商户合同信息”的数据包。(3):“电话银行服务器系统”通过语音向客户播报“客户需缴款的商户合同信息数据”。
如上本实施例的用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“网上银行服务器系统”,参考图4-2,包括下面操作步骤:(1)客户通过客户端浏览器进入网上银行服务系统,在“网上银行服务菜单”上选择“自助缴款”功能键后,“网上银行服务器系统”立即将“自助缴款请求数据”、“客户银行卡卡号数据”封装成“自助缴款请求的通信数据包”,发给“自助缴款请求的中间处理服务器系统”;(2):“网上银行服务器系统”等待并接收“自助业务服务器系统”发来的“客户需缴款的商户合同信息”的数据包。(3):“网上银行服务器系统”通过服务网页向客户显示“客户需缴款的商户合同信息数据”。
如上本实施例的用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“自助缴款请求的中间处理服务器”是软件概念上的服务器。在本实施例中,其与“自助业务服务器”集成在同一个计算机系统中。参考图4-3,其包括下面操作步骤:(1):接收“来自银行客户端的客户自助缴款请求数据包”;(2):将“自助缴款请求数据包”中“银行卡卡号数据”取出,(3):将“客户银行卡卡号数据”和“查找‘银行卡卡号对应的客户ID识别号’的请求”组成数据包,传到“银行卡信息数据库服务器系统”。本实施例中“客户的ID识别号”是指客户的身份证号。(4):接收“银行卡信息数据库服务器系统”反馈的数据包;并将数据包中的“客户身份证号”取出;(5):然后再用“客户的身份证号”替换“原自助缴款请求数据包”中的“客户银行卡卡号数据”,组成“新的自助缴款请求的通信数据包”;(6):将“新的自助缴款请求数据包”发给自助业务服务器系统。
如上本实施例的用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“自助业务服务器”是软件概念上的服务器。参考图4-5,其包括下面操作步骤:(1):接收经过“自助缴款请求的中间处理服务器”处理的“自助缴款请求数据包”;(2):向所有签约的商户业务数据库服务器系统,发送“自助缴款请求数据包”。(3):接收商户业务数据库服务器系统反馈的“客户需缴款的商户合同信息数据包”;(4):按客户分类存储“客户需缴款的商户合同信息数据”;(5):将“客户需缴款的商户合同信息”组成通信数据包,发送回“自助客户端服务系统”。
如上本实施例的用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“银行卡信息数据库服务器”是软件概念上的服务器,其“银行卡信息数据库”中“客户银行卡卡号信息”与“客户身份证号”1-1对应。参考图4-4,其包括下面操作步骤:(1):接收来自“自助缴款请求的中间处理服务器”的“查询‘银行卡卡号对应的客户身份证号’的请求数据包”;(2):将数据包中的“银行卡卡号数据”取出;(3):按银行卡卡号数据在银行卡信息数据库中查找对应的“客户身份证号”数据,(4):将“客户银行卡卡号对应的客户身份证号”组成通信数据包,传回“自助缴款请求的中间处理服务器”。
如上本实施例的用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“商户业务数据库服务器系统”是与银行签约的“集成不同商户业务数据库的统一服务平台系统”和两家独立的“商户业务数据库服务器系统”,即:深航飞机票业务数据库服务器系统、深圳火车票业务数据库服务器系统。
如上本实施例的用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“集成不同商户业务数据库的统一服务平台系统”,其“商户业务数据库”中“需客户缴款的商户合同信息”与“客户身份证号”1-1对应。参考图4-6,其包括下面操作步骤:(1):接收来自“银行自助业务服务器”的“客户自助缴款请求数据包”;(2):将“客户自助缴款请求数据包”中的“客户身份证号数据”取出;(3):按“客户身份证号数据”在商户业务数据库中查找对应的“需要客户缴款的商户合同数据信息”;(4):将“客户需缴款的商户合同信息数据”封装成通信数据包,传回“银行自助业务服务器系统”。
如上本实施例的用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“深航飞机票业务数据库服务器系统”,其“深航飞机票业务数据库”中“需客户缴款的深航飞机票合同信息”与“客户身份证号”1-1对应。参考图4-6,其包括下面操作步骤:(1):接收来自“银行自助业务服务器”的“客户自助缴款请求数据包”;(2):将“客户自助缴款请求数据包”中的“客户身份证号数据”取出;(3):按“客户身份证号数据”在“深航飞机票业务数据库”中查找对应的“需要客户缴款的深航飞机票合同信息”;(4):将“需要客户缴款的深航飞机票合同信息”封装成通信数据包,传回“银行自助业务服务器系统”。
如上本实施例的用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其中的“深圳火车票业务数据库服务器系统”,其“深圳火车票业务数据库”中“需客户缴款的深圳火车票合同信息”与“客户身份证号”1-1对应。参考图4-6,其包括下面操作步骤:(1):接收来自“银行自助业务服务器”的“客户自助缴款请求数据包”;(2):将“客户自助缴款请求数据包”中的“客户身份证号数据”取出;(3):按“客户身份证号数据”在“深圳火车票业务数据库”中查找对应的“需要客户缴款的深圳火车票合同信息”;(4):将“需要客户缴款的深圳火车票合同信息”封装成通信数据包,传回“银行自助业务服务器系统”。
如上本实施例系统的用银行卡卡号自动检索缴款的方法,是对图3所示现有银行自助缴款系统,“从客户选择‘自助缴款’功能键后,到显示出‘客户应向商户缴款的相关合同信息’的网络计算机操作过程”的一种改进。包括以下步骤:
1:客户:在银行自助客户端上输入银行卡卡号和密码,请求银行自助服务。
其中“银行自助客户端”,对网上银行自助缴款系统就是:网上银行服务器系统及其服务网页;对电话银行自助缴款系统就是:电话银行服务器系统及其语音服务界面;对银行自助终端机自助缴款系统就是:自助终端机系统,自助终端机包括:自助柜员机、POS机。
2:客户:在银行自助客户端服务界面,选择“自助缴款”服务。
3:银行自助客户端系统:将“自助缴款请求”数据、“客户银行卡卡号”数据封装成“自助缴款请求的通信数据包”,发给“自助缴款请求的中间处理服务器系统”。
4:自助缴款请求的中间处理服务器:将“自助缴款请求数据包”中“银行卡卡号数据”取出,再和“查找‘银行卡卡号对应的客户ID识别号’的请求数据”组成通信数据包,传送到“银行卡信息数据库服务器系统”。本实施例中“客户的ID识别号”是指客户的身份证号。
5:银行卡信息数据库服务器系统:接收到请求,将数据包中的“银行卡卡号数据”取出,并在银行卡信息数据库中查找、读取“与银行卡卡号对应的客户的身份证号数据”。
6:银行卡信息数据库服务器系统:将“客户银行卡卡号对应的客户身份证号数据”组成通信数据包,传回“自助缴款请求的中间处理服务器”。
7:自助缴款请求的中间处理服务器:接收到数据包;并将数据包中的“客户的身份证号数据”取出;然后再用“客户的身份证号数据”替换“原自助缴款请求数据包”中的“客户银行卡卡号数据”,并组成“新的自助缴款请求的通信数据包”,再传送到“自助业务服务器系统”。
8:自助业务服务器:接收到“自助缴款请求数据包”;并向所有签约的商户业务数据库服务器系统,发送“自助缴款请求数据包”。在本实施例中,签约的商户业务数据库服务器系统是“集成不同商户业务数据库的统一服务平台系统”和两家独立的“商户业务数据库服务器系统”,即:深航飞机票业务数据库服务器系统、深圳火车票业务数据库服务器系统。
9:商户业务数据库服务器:接收到“自助缴款请求数据包”;并将“客户自助缴款请求数据包”中的“客户的身份证号数据”取出,然后依据“客户的身份证号数据”在商户业务数据库中查找对应的“需要客户缴款的商户合同数据信息”。
10:商户业务数据库服务器:将“客户需缴款的商户合同信息数据”封装成通信数据包,传回“自助业务服务器系统”。
11:自助业务服务器:接收“客户需缴款的商户合同信息数据包”;并按客户分类存储“客户需缴款的商户合同信息数据”。
12:自助业务服务器:将“客户需缴款的商户合同信息”的通信数据包”,通过银行内部网络发送回“自助客户端服务系统”。
13:自助客户端系统:接收到“客户需缴款的商户合同信息数据包”,并将“客户应向商户缴款的相关信息”显示给客户。
综上所述,本发明的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统和方法,使客户在选择“自助缴款”功能键后,直接就显示出“客户应向商户缴款的相关信息”,使银行卡自助缴款速度更快,客户界面更友好、更方便、更安全,并进而实现服务更多的商户、客户,是一种有实用价值的方法。
Claims (14)
1.一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,包括:银行计算机网络系统部分和商户业务数据库服务器系统部分;其中,银行计算机网络系统部分又包括:“银行自助客户端系统”、“自助缴款请求的中间处理服务器系统”、“自助业务服务器系统”、“银行卡信息数据库服务器系统”;
其中的“银行自助客户端系统”,其特征是:客户在选择“自助缴款”功能键后,无需再进行人工交互操作,直接就显示出“客户应向商户缴款的相关信息”,包括下面操作步骤:(1)客户在选择“自助缴款”功能键后,银行自助客户端系统将“自助缴款请求数据”、“客户银行卡卡号数据”封装成“自助缴款请求的通信数据包”,发给“自助缴款请求的中间处理服务器系统”;(2):银行自助客户端系统接收并显示“客户需缴款的商户合同信息数据”;
其中的“自助缴款请求的中间处理服务器”,是软件概念上的服务器,其可根据“银行自助缴款系统的网络拓朴结构”,放在银行内部网络的某传输节点的计算机系统中,构成“自助缴款请求的中间处理服务器系统”,其特征是包括下面操作步骤:(1):接收“来自银行客户端的客户自助缴款请求数据包”;(2):将“自助缴款请求数据包”中“银行卡卡号数据”取出,再和“查找‘银行卡卡号对应的客户ID识别号’的请求”组成通信数据包,传到“银行卡信息数据库服务器系统”;(3):接收“银行卡信息数据库服务器系统”反馈的数据包;并将数据包中的“客户ID识别号”取出,然后再用“客户ID识别号”替换“原自助缴款请求数据包”中的“客户银行卡卡号数据”,组成“新的自助缴款请求的通信数据包”;(4):将“新的自助缴款请求数据包”发给自助业务服务器系统;
其中的“自助业务服务器”是软件概念上的服务器,其可根据“银行自助缴款系统的网络拓朴结构”,放在银行内部网络的某传输节点的计算机系统中,构成“自助业务服务器系统”,其特征是包括下面操作步骤:(1):接收经过“自助缴款请求的中间处理服务器”处理的“自助缴款请求数据包”;(2):向所有签约的商户业务数据库服务器系统,发送“自助缴款请求数据包”;(3):接收商户业务数据库服务器系统反馈的“客户需缴款的商户合同信息数据包”;(4):将“客户需缴款的商户合同信息”的数据包,发送回自助客户端服务系统;
其中的“银行卡信息数据库服务器”是软件概念上的服务器,其与所在的计算机系统一起,构成“银行卡信息数据库服务器系统”,其特征是:(1):“银行卡信息数据库”中“客户银行卡卡号信息”与“客户的ID识别号”1-1对应;(2):接收来自“自助缴款请求的中间处理服务器”的“查询‘银行卡卡号对应的客户ID识别号’的请求数据包”;并将数据包中的“银行卡卡号数据”取出;然后按银行卡卡号数据在银行卡信息数据库中查找对应的“客户ID识别号”数据;(3):将“客户银行卡卡号对应的客户ID识别号”组成通信数据包,传回“自助缴款请求的中间处理服务器”;
其中的“商户业务数据库服务器”是软件概念上的服务器,其与所在的计算机系统一起,构成“商户业务数据库服务器系统”,其特征是:(1):“商户业务数据库”中,“需客户缴款的商户合同信息”对应的“客户ID识别号”,是客户存储在银行卡信息数据库中的“客户ID识别号”;(2):接收来自“银行自助业务服务器”的“客户自助缴款请求数据包”;(3):按照商户业务数据库中“客户ID识别号的数据结构”,将“客户自助缴款请求数据包”中的“客户ID识别号数据”取出,然后依据“客户ID识别号数据”在商户业务数据库中查找对应的“需要客户缴款的商户合同数据信息”;(4):将“客户需缴款的商户合同信息数据”封装成通信数据包,传回“银行自助业务服务器系统”。
2.如权利要求1所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其特征在于,其中的“商户业务数据库服务器”系统,是一个“集成不同商户业务数据库的统一服务平台系统”,或是独立的“商户业务数据库服务器系统”。
3.如权利要求1所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其特征在于,其中的“银行自助客户端”系统,对网上银行自助缴款系统就是:网上银行服务器系统及其服务网页。
4.如权利要求1所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其特征在于,其中的“银行自助客户端”系统,对电话银行自助缴款系统就是:电话银行服务器系统及其语音服务界面。
5.如权利要求1所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其特征在于,其中的“银行自助客户端”系统,对银行自助终端机自助缴款系统就是:银行自助终端机系统。
6.如权利要求1所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其特征在于,其中的“客户的ID识别号”,是客户身份证号、E-MAIL地址、手机号、固定电话号、或客户在银行注册的私人专用ID号及其组合。
7.如权利要求1所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的系统,其特征在于,所述的“银行自助客户端”系统,是银行自助柜员机或POS机。
8.一种用银行卡卡号自动检索缴款的方法,是“从客户选择‘自助缴款’功能键后,到显示出‘客户应向商户缴款的相关信息’的网络计算机操作过程”的一种方法;包括以下步骤:
1):客户:在银行自助客户端输入银行卡卡号,请求银行自助服务;
2):客户:在银行自助客户端服务界面,选择“自助缴款”服务功能键;
3):银行自助客户端系统:将“自助缴款请求”数据、“客户银行卡卡号”数据封装成“自助缴款请求的通信数据包”,发给“自助缴款请求的中间处理服务器系统”;
4):自助缴款请求的中间处理服务器:将“自助缴款请求数据包”中“银行卡卡号数据”取出,再和“查找‘银行卡卡号对应的客户ID识别号’的请求数据”组成通信数据包,传送到“银行卡信息数据库服务器系统”;
5):银行卡信息数据库服务器系统:接收到请求,将数据包中的“银行卡卡号数据”取出,并在银行卡信息数据库中查找、读取“与银行卡卡号对应的客户ID识别号数据”;
6):银行卡信息数据库服务器系统:将“客户银行卡卡号对应的客户ID识别号数据”组成通信数据包,传回“自助缴款请求的中间处理服务器”;
7):自助缴款请求的中间处理服务器:接收到数据包;并将数据包中的“客户ID识别号数据”取出;然后再用“客户ID识别号数据”替换“原自助缴款请求数据包”中的“客户银行卡卡号数据”,并组成“新的自助缴款请求的通信数据包”;再传送到“自助业务服务器系统”;
8):自助业务服务器:接收到“自助缴款请求数据包”;并向所有签约的商户业务数据库服务器系统,发送“自助缴款请求数据包”;
9):商户业务数据库服务器:接收到“自助缴款请求数据包”;并按照“商户业务数据库”中“客户ID识别号的数据结构”,将“客户自助缴款请求数据包”中的“客户ID识别号数据”取出;然后依据“客户ID识别号数据”在“商户业务数据库”中查找对应的“需要客户缴款的商户合同数据信息”;
10):商户业务数据库服务器:将“客户需缴款的商户合同信息数据”封装成通信数据包,传回“自助业务服务器系统”;
11):自助业务服务器:接收并处理来自各个“商户业务数据库服务器系统”反馈的“客户需缴款的商户合同信息数据包”;
12):自助业务服务器:将“客户需缴款的商户合同信息”的通信数据包”,通过银行内部网络发送回“自助客户端服务系统”;
13):自助客户端系统:接收到“客户需缴款的商户合同信息”的数据包”;并将“客户应向商户缴款的相关信息”显示给客户。
9.如权利要求8所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的方法,其特征在于,其中的“商户业务数据库服务器”系统,是一个“集成不同商户业务数据库的统一服务平台系统”,或是独立的“商户业务数据库服务器系统”。
10.如权利要求8所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的方法,其特征在于,其中的“银行自助客户端”系统,对网上银行自助缴款系统就是:网上银行服务器系统及其服务网页。
11.如权利要求8所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的方法,其特征在于,其中的“银行自助客户端”系统,对电话银行自助缴款系统就是:电话银行服务器系统及其语音服务界面。
12.如权利要求8所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的方法,其特征在于,其中的“银行自助客户端”系统,对银行自助终端机自助缴款系统就是:银行自助终端机系统。
13.如权利要求8所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的方法,其特征在于,其中的“客户的ID识别号”,是客户身份证号、E-MAIL地址、手机号、固定电话号、或客户在银行注册的私人专用ID号及其组合。
14.如权利要求8所述的一种用银行卡卡号自动检索缴款的方法,其特征在于,所述的“银行自助客户端”系统,是银行自助柜员机、POS机。
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