CN101009728A - 话单服务器、匹配服务器、话单查询系统及话单查询的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种话单服务器，包括用于接收话单查询请求信号的接收单元、用于提供话单信息的提供单元，以及获取单元、输出单元，该获取单元用于根据所述话单查询请求信号，获取同所述话单信息匹配的通讯录信息，该输出单元用于输出所述话单信息及上述通讯录信息。本发明还公开了一种匹配服务器、话单查询系统、话单查询的方法。采用本发明，可使用户更加方便地得知话单信息对应的主/被叫的身份信息等，提升了用户对话单查询服务的满意度，且简单易行。

Description

话单服务器、匹配服务器、话单查询系统及话单查询的方法

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及话单服务器、匹配服务器、话单查询系统及话单查询的方法。

背景技术

目前，各个运营商都对用户提供了话费清单查询的业务，用户可通过在各运营商的各营业网点/网站对一段时间内的通话情况及呼叫费用等进行查询。

通常，完成上述话单查询服务的一般流程为，客户通过带有话单查询软件的计算机等用户终端设备向提供用户话单信息的服务器发送话单查询请求，话单信息一般为针对各用户号码的呼叫通话信息，包括通话主/被叫号码信息、呼叫资费单价信息、各次呼叫费用信息等，而当用户查询到自己的话单信息时，由于显示的只有主/被叫号码信息，因此用户不能直接了解主/被叫号码所归属的用户姓名，当用户有需要知道主/被叫号码所归属的用户姓名时，用户只能通过对自己的通讯录信息进行查询。

综上所述，现有技术存在如下缺陷：

由于现有技术无法实现在用户的话单中显示呼叫用户的姓名等真实信息，因此，用户需要通过查询自身携带的实体通讯录来得知话单中涉及呼叫用户的真实信息，实现起来很不方便。

发明内容

为解决上述问题，本发明提供一种话单服务器、匹配服务器、话单查询系统，以及话单查询的方法。该方法利用了网络系统上已有的通讯录信息，实现话单信息与通讯录信息的关联，从而使用户能方便得知与话单信息匹配的通讯录信息。

为了解决上述技术问题，本发明实施例提出了一种话单服务器，包括：

接收单元，用于接收话单查询请求信号；

话单提供单元，用于提供话单信息，以及，

获取单元，用于根据所述话单查询请求信号，获取同所述话单信息匹配的通讯录信息；

输出单元，用于输出所述话单信息及所述通讯录信息。

其中，所述话单服务器还可以包括：

网络地址本单元，用于存储通讯录信息。

另外，本发明实施例还提供了一种匹配服务器，包括：

接收单元，用于接收用户的话单查询请求信号；

获取单元，用于根据所述话单查询请求信号，获取所述用户的话单信息，并获取该用户的通讯录信息；

输出单元，用于输出所述话单信息及与该话单信息匹配的通讯录信息。

相应的，本发明实施例提供了一种话单查询系统，包括用于提供用户话单信息的话单服务器，以及匹配服务器，该匹配服务器包括：

接收单元，用于接收用户发送的话单查询请求信号；

获取单元，用于根据所述话单查询请求信号，获取该用户的话单信息，并获取该用户的通讯录信息；

输出单元，用于输出所述话单信息及与该话单信息匹配的通讯录信息。

另外，所述话单查询系统还可以包括：

网络地址本服务器，用于存储通讯录信息。

相应的，本发明实施例还提供了一种话单查询的方法，包括：

a、根据用户发送的话单查询请求信号，获取该用户的话单信息，并获取该用户的通讯录信息；

b、输出所述话单信息及与该话单信息匹配的通讯录信息。

实施本发明，具有如下有益效果：

本发明实施例通过对用户的话单查询请求反馈带有与用户话单匹配的通讯录信息以及话单信息，从而使用户更加方便地得知话单信息对应的主/被叫的身份信息等，提升了用户对话单查询服务的满意度。

附图说明

图1是本发明实施例的话单服务器的主要结构图；

图2是本发明实施例的话单服务器第一实施例的结构示意图；

图3是本发明实施例的匹配服务器的主要结构图；

图4是本发明实施例的匹配服务器的第一实施例的结构示意图；

图5是本发明实施例的话单查询系统的主要结构图；

图6是本发明实施例的话单查询系统的第一实施例的结构示意图；

图7是本发明实施例的话单查询的方法的主要流程图；

图8是本发明实施例的话单查询的方法的第一实施例的流程图；

图9是本发明实施例的话单信息与通讯录信息集合显示形式示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供了一种话单服务器、匹配服务器、话单查询系统及话单查询的方法，可实现通过对用户的话单查询请求反馈带有与用户话单匹配的通讯录信息以及话单信息，从而使用户更加方便地得知话单信息对应的主/被叫的身份信息等，从而提升了用户对话单查询服务的满意度。

需要说明的是，本发明实施例提及的通讯录信息均为用户上传至网络的用户通讯录信息，其基本元素可以包括用户电话号码信息、用户姓名信息、用户地址信息，在实施时，通讯录信息可不仅限于此。

下面结合附图，对本发明实施例进行详细说明。

图1是本发明实施例的话单服务器的主要结构图，参照该图，该结构主要包括接收单元11、话单提供单元12、获取单元13、输出单元14，各单元连接关系及功能如下述：

接收单元11、话单提供单元12、输出单元14分别与获取单元13相连；

接收单元11用于接收用户的话单查询请求信号，需要查询话单的用户通过对用户终端设备输入查询指令，用户终端设备随即向本发明实施例的话单服务器发送话单查询请求信号，用户终端设备可为现有技术的带有话单查询软件的计算机，该计算机也可以连有打印机等输入输出设备；

话单提供单元12用于提供用户的话单信息，该话单提供单元12向不同用户提供与用户使用的号码相对应的话单信息，该话单提供单元12中可存在一数据库，该数据库可以包含话单信息及对应用户号码信息，话单信息可包括该用户号码话单信息起止时间信息、在该时间段内的通话次数信息、各次通话的主/被叫方号码信息、各次通话的资费信息、各次通话的起止时间信息、各次通话的费用信息等；

获取单元13，用于根据所述话单查询请求信号，获取同所述用户的话单信息匹配的通讯录信息，针对提供单元12提供的上述种类的话单信息，该话单信息、通讯录信息可以是以号码信息为匹配中介，将通讯录信息与话单显示的号码相匹配，通讯录信息为该用户上传至网络存储的姓名信息、家庭住址信息、办公电话号码信息以及其他状态信息，匹配的实现可以是将上述通讯录信息添加于相应的话单显示的号码信息的相应空白处，形成话单信息与通讯录信息的集合；

输出单元14用于输出所述用户的话单信息及同所述用户的话单信息匹配的通讯录信息。

值得说明的是，所述通讯录信息可存储在不同的网络存储介质上，如各种种类的服务器、存储器等。

图2是本发明实施例的话单服务器第一实施例的结构示意图，参照该图，该结构主要包括接收单元21、话单提供单元22、获取单元23、添加单元24、输出单元25、网络地址本单元26，各单元的连接关系及功能如下述：

接收单元21、添加单元24、网络地址本单元26分别与获取单元23相连，话单提供单元22、输出单元25分别与添加单元24相连；

添加单元24用于将与所述话单信息中的主/被叫用户标识匹配的通讯录信息添加至所述主/被叫用户标识中对应位置，可以是将上述话单信息中主/被叫用户的实际信息添加于相应的话单显示的号码信息的相应空白处，形成话单信息与通讯录信息的集合，而后将添加处理得到的话单信息与通讯录信息的集合发送至输出单元25，该输出单元25输出至用户侧打印设备或显示设备，打印或显示的通过添加单元24处理所得话单信息、通讯录信息集合可如图9所示的形式，这样可使用户更加方便地得知话单信息中主/被叫用户号码对应的用户通讯录信息，进一步提高了用户满意度，但在实施时并不仅限于此种形式的显示；

网络地址本单元26即用于存储用户的通讯录信息，相应的可存在一数据库来存储用户上传的通讯录信息；

接收单元21、话单提供单元22、获取单元23、输出单元25的功能可与图1的说明所述接收单元11、提供单元12、获取单元13、输出单元14的功能对应相同，此处不再赘述。

值得说明的是，网络地址本单元26也可用该话单服务器之外的其他设备实现，实现提供用户通讯录信息的其他设备可以为其他功能的服务器、存储器等。

下面对本发明实施例另一组情况进行说明。

图3是本发明实施例的匹配服务器的主要结构图，参照该图，该结构主要包括接收单元31、获取单元32、输出单元33，各单元之间的连接关系及功能如下述：

接收单元31、输出单元33分别与获取单元32相连；

接收单元31用于接收用户的话单查询请求信号，需要查询话单的用户通过对用户终端设备输入查询指令，用户终端设备随即向本发明实施例的匹配服务器发送话单查询请求信号，用户终端设备可为现有技术的带有话单查询软件的计算机，该计算机也可以连有打印机等输入输出设备；

获取单元32用于根据所述话单查询请求信号，从话单服务器上获取所述用户的话单信息，并获取该用户的通讯录信息，话单信息可包括该用户号码话单信息起止时间信息、在该时间段内的通话次数信息、各次通话的主/被叫方号码信息、各次通话的资费信息、各次通话的起止时间信息、各次通话的费用信息等，而通讯录信息可存储在相应的网络地址本服务器中，可以包括该用户上传至网络的姓名信息、家庭住址信息、办公电话号码信息以及其他状态信息；

输出单元33用于输出所述话单信息及与该话单信息匹配的通讯录信息，该输出单元33可将得到的话单信息、通讯录信息以号码信息为匹配中介，将通讯录指示的用户的实际信息与话单显示的号码相匹配，匹配的实现可以是将上述用户的实际信息添加于相应的话单显示的号码信息的相应空白处，形成话单信息与通讯录信息的集合输出。

图4是本发明实施例的匹配服务器的第一实施例的结构示意图，参照该图，该结构主要包括接收单元41、获取单元42、添加单元43、输出单元44，其各单元之间连接关系及功能如下述：

接收单元41、添加单元43分别与获取单元42相连，添加单元43与输出单元44相连；

添加单元43用于对获取单元42获取的话单信息及通讯录信息进行处理，即将与所述话单信息中的主/被叫用户标识匹配的通讯录信息添加至所述主/被叫用户标识中，并将处理后的话单信息发送至所述输出单元44；

接收单元41、获取单元42、输出单元44的作用可同图3中说明的接收单元31、获取单元32、输出单元33所述相同，此处不再赘述。

值得说明的是，所述通讯录信息可存储在不同的网络存储介质上，如各种种类的服务器、存储器等。

图5是本发明实施例的话单查询系统的主要结构图，参照该图，该结构主要包括话单服务器51、匹配服务器52，其中匹配服务器52包括接收单元521、获取单元522、输出单元523，各个设备、单元之间的连接关系及功能如下述：

话单服务器51与匹配服务器52相连，接收单元521、输出单元523分别与获取单元522相连；

接收单元521用于接收用户通过用户终端设备发送的话单查询请求信号，需要查询话单的用户通过对用户终端设备输入查询指令，用户终端设备随即向本发明实施例的匹配服务器发送话单查询请求信号，用户终端设备可为现有技术的带有话单查询软件的计算机，该计算机也可以连有打印机等输入输出设备；

获取单元522根据所述话单查询请求信号，从话单服务器上获取该用户的话单信息，并获取该用户的通讯录信息，话单信息可包括该用户号码话单信息起止时间信息、在该时间段内的通话次数信息、各次通话的主/被叫方号码信息、各次通话的资费信息、各次通话的起止时间信息、各次通话的费用信息等，而通讯录信息可存储在相应的网络地址本服务器中，可以包括该用户上传至网络的姓名信息、家庭住址信息、办公电话号码信息以及其他状态信息；

输出单元523用于输出所述话单信息及与该话单信息匹配的通讯录信息，该输出单元523可将得到的话单信息、通讯录信息以号码信息为匹配中介，将通讯录指示的用户的实际信息与话单显示的号码相匹配，匹配的实现可以是将上述用户的实际信息添加于相应的话单显示的号码信息的相应空白处，形成话单信息与通讯录信息的集合输出至发起所述话单查询的用户终端设备。

值得说明的是，所述通讯录信息可存储在不同的网络存储介质上，如各种种类的服务器、存储器等。

图6是本发明实施例的话单查询系统的第一实施例的结构图，参照该图，该结构主要包括话单服务器61、网络地址本服务器64、匹配服务器62、用户终端设备63，其中匹配服务器62还包括有接收单元621、获取单元622、输出单元623，各设备、单元之间的连接关系及功能如下述：

网络地址本服务器64用于储存用户的通讯录信息，该通讯录信息可包括用户上传至网络的姓名信息、家庭住址信息、办公电话号码信息以及其他状态信息；

话单服务器61、用户终端设备63、接收单元621、获取单元622、输出单元623的功能可分别与图9中说明的话单服务器91、用户终端设备93、接收单元921、获取单元922、输出单元923的功能相同，此处不再赘述。

图7是本发明实施例的话单查询的方法的主要流程图，该流程基于包括有用户终端设备、匹配服务器、话单服务器的话单查询系统，参照该图，该流程主要包括：

步骤s701，匹配服务器根据用户发送的话单查询请求信号，从话单服务器上获取该用户的话单信息，并获取该用户的通讯录信息，话单信息可包括该用户号码话单信息起止时间信息、在该时间段内的通话次数信息、各次通话的主/被叫方号码信息、各次通话的资费信息、各次通话的起止时间信息、各次通话的费用信息等，而通讯录信息可存储在相应的网络地址本服务器中，可以包括该用户上传至网络的姓名信息、家庭住址信息、办公电话号码信息以及其他状态信息；

步骤s702，匹配服务器输出所述话单信息及与该话单信息匹配的通讯录信息，可将得到的话单信息、通讯录信息以号码信息为匹配中介，将通讯录指示的用户的实际信息与话单显示的号码相匹配，匹配的实现可以是将上述用户的实际信息添加于相应的话单显示的号码信息的相应空白处，形成话单信息与通讯录信息的集合输出。

图8是本发明实施例的话单查询的方法的第一实施例的流程图，该流程基于包括有浏览器/打印机、匹配服务器、话单服务器、网络地址本服务器的话单查询系统，参照该图，该流程主要包括：

步骤s801，作为用户终端设备的浏览器/打印机向匹配服务器发送话单查询请求信号；

步骤s802，匹配服务器向话单服务器发送话单查询请求信号；

步骤s803，匹配服务器向网络地址本服务器发送通讯录查询请求信号，查询发起该话单查询请求的用户的通讯录信息；

步骤s804，话单服务器根据所述话单查询请求信号，向匹配服务器反馈该用户的话单信息，该话单信息可包括该用户号码话单信息起止时间信息、在该时间段内的通话次数信息、各次通话的主/被叫方号码信息、各次通话的资费信息、各次通话的起止时间信息、各次通话的费用信息等；

步骤s805，网络地址本服务器向匹配服务器反馈该用户的通讯录信息，该通讯录信息可包括用户上传至网络的需要联系的用户的姓名信息，当然也可根据需要，可包含其他如家庭住址信息、办公电话号码信息等其他状态信息，处理类似；

步骤s806，匹配服务器将与话单信息主/被叫用户的姓名信息匹配的通讯录信息添加至所述话单信息中的相应位置，生成集合了该主/被叫用户姓名信息的话单信息；

步骤s807，匹配服务器将步骤s806所述添加处理后生成的话单信息反馈至用户侧的浏览器/打印机显示或打印，所显示或打印结果可仍如图9所示，但在实施时并不仅限于此种形式的显示。

值得说明的是，上述设备、系统、方法中也可以去掉所述添加处理功能对应的单元与步骤，而不影响本发明实施例的实施。

以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。

Claims (6)

1、一种话单服务器，包括：

接收单元，用于接收话单查询请求信号，

话单提供单元，用于提供话单信息；

其特征在于，还包括：

获取单元，用于根据所述话单查询请求信号，获取同所述话单信息匹配的通讯录信息；

输出单元，用于输出所述话单信息及所述通讯录信息。

2、如权利要求1所述的话单服务器，其特征在于，该话单服务器还包括：

网络地址本单元，用于存储通讯录信息。

3、一种匹配服务器，包括：

接收单元，用于接收用户的话单查询请求信号；

获取单元，用于根据所述话单查询请求信号，获取所述用户的话单信息，并获取该用户的通讯录信息；

输出单元，用于输出所述话单信息及与该话单信息匹配的所述通讯录信息。

4、一种话单查询系统，包括用于提供用户话单信息的话单服务器，其特征在于，还包括匹配服务器，该匹配服务器包括：

接收单元，用于接收用户发送的话单查询请求信号；

获取单元，用于根据所述话单查询请求信号，获取该用户的话单信息，并获取该用户的通讯录信息；

输出单元，用于输出所述话单信息及与该话单信息匹配的通讯录信息。

5、如权利要求4所述的话单查询系统，其特征在于，该系统还包括：

网络地址本服务器，用于存储通讯录信息。

6、一种话单查询的方法，包括：

a、根据用户发送的话单查询请求信号，获取该用户的话单信息，并获取该用户的通讯录信息；

b、输出所述话单信息及与该话单信息匹配的通讯录信息。

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