JP2010165189A - 広告提供装置、端末装置、広告提供方法、及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】手軽に端末間で電話通信を行うための技術において、ユーザ端末に適切な広告を提供するための技術を実現する。
【解決手段】ユーザ端末に表示されたWebページ上で通信の宛先となる名前が指定されたことを契機として通信を行うことができる通信システムにおいて、広告提供装置に、キーワードをWebページの識別情報と対応付けて格納するキーワード格納手段と、広告情報をキーワードと対応付けて格納する広告情報格納手段と、発信契機Webページ識別情報を含む広告情報送出依頼をユーザ端末から受信する手段と、発信契機Webページ識別情報に対応するキーワードをキーワード抽出手段と広告情報格納手段を参照して取得し、ユーザ端末に送信する手段とを備える。
【選択図】図４

Description

本発明は、相手端末と通信を行う端末装置に対し、通信を行うのと並行して広告を提供する技術に関するものである。

インターネットにおけるコンシューマ向けWebサービスの提供方式として、ユーザにサービスに対する課金を行わず、その代わり、スポンサーから有料で募った広告をサービス画面中に表示することにより収入を得る方式が広く普及している。この方式では、より広告効果を高めるために、ユーザが利用しているWebサービスのコンテンツやユーザの属性と連動した広告をユーザに表示することが広く行われている。なお、本願に関連する先行技術文献として特許文献１がある。

特開２００４−２３６２５５号公報

ところで、ソーシャルネットワークサービス（SNS）やブログの普及に見られるように、Webの利用形態が、単なる情報の公開や収集の手段から、個人間の手軽なコミュニケーションの場へと変化してきている。例えば、ソーシャルネットワークサービスでは、友人もしくはコミュニティのメンバーである匿名の相手と手軽に情報交換を行うことができる。

ソーシャルネットワークサービスやブログにおけるWeb上での文字によるコミュニケーションと同程度の手軽さで、音声によるリアルタイム通信である電話通信ができればより密度の高いコミュニケーションをとることができ、ユーザの利便性が向上する。

このための技術として、本発明の実施の形態において前提としているWebページ上に表示された名前をクリックしたことを契機として相手端末と電話などの１対１通信を行うための技術がある。

さて、従来の固定電話サービス等では、通信距離や時間に応じた課金が基本であったが、ソーシャルネットワークサービスやブログと同様の手軽さで電話通信を行うための上記技術では、ユーザには無料あるいは低価格の固定料金でサービスを提供することが望ましい。そうすると、通信のサービス提供者は収益を上げにくくなる。そこで、上記のような通信技術において、ユーザにクリック率の高い適切な広告を提供することにより収入を得ることが考えられる。しかし、手軽に端末間で電話通信を行う上記技術において、ユーザ端末に適切な広告を提供する技術はなかった。

本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、端末間で電話通信を行うための方式において、ユーザ端末に適切な広告を提供するための技術を実現することを目的とする。

上記の課題を解決するために、本発明は、ユーザ端末に表示されたWebページ上で通信の宛先となる名前が指定されたことを契機として、前記ユーザ端末から前記名前に対応する通信相手端末に対して接続要求が送信され、前記ユーザ端末と前記通信相手端末との間で通信が実行される通信システムにおいて、前記ユーザ端末に広告情報を提供する広告提供装置であって、キーワードをWebページの識別情報と対応付けて格納するキーワード格納手段と、広告情報をキーワードと対応付けて格納する広告情報格納手段と、前記ユーザ端末から前記通信相手端末に対する接続要求が発信された後に、前記ユーザ端末に表示された前記Webページの識別情報である発信契機Webページ識別情報を含む広告情報送出依頼を前記ユーザ端末から受信する広告情報送出依頼受信手段と、前記広告情報送出依頼に含まれる前記発信契機Webページ識別情報に対応するキーワードを、前記キーワード格納手段から取得するキーワード抽出手段と、前記キーワードに対応する広告情報を前記広告情報格納手段から取得する広告情報抽出手段と、前記広告情報抽出手段により取得された前記広告情報を前記ユーザ端末に送信する広告情報送信手段とを備えることを特徴とする広告提供装置として構成される。

前記広告提供装置は、前記ユーザ端末と前記通信相手端末との間で通信が行われているときに、前記ユーザ端末から前記通信に係る音声データ又はテキストメッセージを受信する通信情報受信手段を備え、前記キーワード抽出手段は、前記音声データ又は前記テキストメッセージからキーワードを抽出し、前記広告情報抽出手段は、前記音声データ又は前記テキストメッセージから抽出されたキーワードに対応する広告情報を前記広告情報格納手段から取得することとしてもよい。

前記ユーザ端末と前記通信相手端末との間で通信が行われているときに、当該通信に係る音声データ又はテキストメッセージに基づき抽出されたキーワードを前記ユーザ端末から受信するキーワード受信手段を備え、前記広告情報抽出手段は、前記キーワード受信手段により受信したキーワードに対応する広告情報を前記広告情報格納手段から取得することとしてもよい。

また、前記広告情報は、広告に関する画像と、前記ユーザ端末が広告サイトに接続するための広告サイト識別情報を含み、前記ユーザ端末において前記広告に関する画像を指定する操作が行われたときに、前記ユーザ端末からユーザ識別情報と前記広告サイト識別情報とを受信し、当該ユーザ識別情報と前記広告サイト識別情報とを履歴格納手段に格納する履歴制御手段を備えてもよい。

前記広告情報送出依頼は、前記ユーザ端末のユーザ識別情報を含み、前記キーワード抽出手段は、前記キーワード格納手段及び前記履歴格納手段を参照することにより、前記ユーザ端末のユーザ識別情報に対応するキーワードを取得し、前記広告情報抽出手段は、当該キーワードに対応する広告情報を前記広告情報格納手段から取得するように構成してもよい。

また、本発明は、Webブラウザを備え、広告提供装置に通信ネットワークを介して接続される端末装置であって、前記Webブラウザにより前記端末装置に表示されたWebページ上で通信の宛先となる名前が指定されたことを契機として、前記名前に対応する通信相手端末の通信用識別情報を取得し、当該通信用識別情報を宛先とする接続要求を発信し、前記端末装置と通信相手端末との間で通信を行う通信手段と、前記通信手段が前記接続要求を発信した後に、前記端末装置に表示された前記Webページの識別情報である発信契機Webページ識別情報を含む広告情報送出依頼を、通信ネットワークを介して前記広告提供装置に送信する広告情報送出依頼送信手段と、前記広告提供装置から、前記広告情報送出依頼に含まれる発信契機Webページ識別情報に対応する広告情報を受信する広告情報受信手段と、前記広告情報に含まれる画像を表示し、当該画像がユーザにより指定されたことを検知した場合に、前記広告情報に含まれる広告サイトの識別情報を前記Webブラウザに通知し、当該Webブラウザに前記広告サイトにアクセスさせる広告制御手段と、を備えたことを特徴とする端末装置として構成することもできる。

本発明によれば、ユーザ端末に表示されたWebページ上で通信の宛先となる名前が指定されたことを契機として、ユーザ端末から名前に対応する通信相手端末に対して接続要求が送信され、かつ広告が表示される通信システムにおける広告提供装置を、ユーザ端末から受信する発信契機Webページ識別情報または通信元または通信先に対応する広告を抽出し、送信する構成としたため、ユーザにとって関心が高い適切な広告をユーザ端末に提供することが可能となる。

本発明の実施の形態に係る電話通信システムの構成図である。 電話通信用プログラム提供装置２、及びWebサイト提供装置１の機能構成図である。 対応表格納部１３に格納される情報の例を示す図である。 広告提供装置７の機能構成図である。 URL／キーワード格納部７６に格納されるテーブル情報の例である。 ユーザ履歴格納部７９に格納されるテーブル情報の例である。 広告情報格納部７８に格納されるテーブル情報の例である。 ユーザ端末５の機能構成図である。 システムの動作例を示すシーケンスチャートである。 システムの動作例を示すシーケンスチャートである。

以下、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。なお、以下では、主に電話による音声通信を想定した例に基づき説明を行うが、本発明は、音声通信のみならず、画像通信やファイル転送等、端末間で行われる全ての種類の通信に適用できるものである。

（システムの全体構成）
図１に、本発明の実施の形態に係る電話通信システムの構成図を示す。図１に示すように、本実施の形態における電話通信システムは、Webサイト提供装置１、電話通信用プログラム提供装置２、広告提供装置７、呼制御装置３を有し、これらがインターネット等の通信ネットワーク４に接続されている。また、本実施の形態では、通信ネットワーク４にユーザ端末５と、通話相手端末６が接続される。

Webサイト提供装置１は、例えばソーシャルネットワークサービスやブログ等に係るWebサイトを提供する装置であり、ユーザ端末５はWebサイト提供装置１にアクセスすることにより各種コミュニケーションサービスの提供を受けることができる。本実施の形態では、当該コミュニケーションサービスとして、文字による通信サービスに加えて、例えばコミュニティーのメンバー等との間での電話通信を可能とするサービスが含まれている。

なお、本明細書において、「電話通信」及び「通話」の用語は、音声通信のみならず、画像通信やファイル転送等、Webサイト提供装置１を経由しない直接的な通信全てを含む意味で使用している。

電話通信用プログラム提供装置２は、ユーザ端末５からのアクセスに応じて、ユーザ端末５に対し電話通信用プログラムを提供する等の機能を有する装置である。呼制御装置３は、上記電話通信用プログラムが実行される端末間で電話通信を行うための呼制御処理を行うための装置である。本実施の形態では、呼制御処理をSIP（Session Initiation Protocol）に基づいて行うこととしているので、呼制御装置３としてSIPサーバが使用される。

広告提供装置７は、ユーザ端末５や通話相手端末６に対し、それぞれのユーザにとって適切な広告を提供するための装置である。

ユーザ端末５、通話相手端末６はいずれもCPU、記憶装置等を有するパソコン等のコンピュータであり、Webブラウザが搭載され、Webサイト提供装置１及び電話通信用プログラム提供装置２との間でデータ送受信を行うことができる。ユーザ端末５、通話相手端末６はいずれもマイク機能とスピーカ機能を備えている。本実施の形態では、ユーザ端末５、通話相手端末６において、通信を行う機能や広告画像を表示する機能は、電話通信用プログラム提供装置２からダウンロードされるプログラムにより実現されることとしているが、同様のプログラムをユーザ端末５、通話相手端末６に予めインストールしておくこととしてもよい。当該プログラムは可搬メモリ等の記録媒体からコンピュータにインストールすることができる。

また、Webサイト提供装置１、電話通信用プログラム提供装置２、広告提供装置７はいずれコンピュータであり、それぞれ当該コンピュータに、本実施の形態において説明する機能に対応するプログラムが搭載されることにより実現されている。当該プログラムは可搬メモリ等の記録媒体からコンピュータにインストールすることもできるし、サーバからネットワークを介してダウンロードしてインストールすることとしてもよい。

また、例えば、Webサイト提供装置１に電話通信用プログラム提供装置２の機能を追加するような形で、Webサイト提供装置１と電話通信用プログラム提供装置２とを一体として構成してもよい。

（装置の構成）
図２は、電話通信用プログラム提供装置２、及びWebサイト提供装置１の機能構成を示す図である。

図２に示すように、Webサイト提供装置１は、サービス提供部１１と、通話相手情報提供部１２、及び対応表格納部１３を有している。サービス提供部１１は、例えばソーシャルネットワークサービスやブログ等の一般的なコミュニケーション用のWebサービスを提供するための機能部である。

通話相手情報提供部１２は、サービス提供部１１が、ユーザ（ソーシャルネットワークサービスにおけるメンバー等）の名前（ニックネーム等）を含むWebページを作成／提供する場合において、サービス提供部１１からの要求に基づき、対応表格納部１３を参照して、上記の名前に対応する通信用IDを取得し、それをサービス提供部１１に提供する。

通信用IDを用いて作成されたWebページにおける上記の名前に対応する部分は、ユーザ端末５のディスプレイに表示される情報として名前そのものの情報を含む。また、当該部分は、ユーザ端末５に表示されない情報として、電話通信用プログラム提供装置２にアクセスするためのリンク情報を含み、当該リンク情報は、当該名前のユーザに対応する通信用ID（本実施の形態ではSIP-URI）を含む。

対応表格納部１３には、図３に示すように、名前と通信用IDとが対応付けて格納されている。また、対応表格納部１３において更にサービスへのログインID（サービス用IDと呼ぶ）、パスワードが名前及び通信用IDと対応付けて格納されていてもよい。なお、対応表格納部１３は、Webサイト提供装置１内に備える必要はなく、電話通信用プログラム提供装置内２や、外部のデータベース装置に備えることとしてもよい。

名前が表示されたWebページがユーザ端末５のディスプレイに表示されているときに、その名前がクリックされることにより、その名前に対応する通信用IDを含む電話通信要求が電話通信用プログラム提供装置２に送信されることになる。

次に、電話通信用プログラム提供装置２について説明する。図２に示すように、電話通信用プログラム提供装置２は、制御情報生成送信部２１と、ダウンロード部２２とを有する。

制御情報生成送信部２１は、ユーザ端末５から送信される電話通信要求を受信し、電話通信要求から通話相手の通信用IDを抽出し、その通信用IDと、電話通信用プログラムの格納場所（URL)（電話通信用プログラムの識別情報を含む）と、発信の契機となったWebページのURLと、電話通信用プログラムを起動する指示等を含む制御情報を生成し、生成した制御情報を、当該制御情報の種類を示す種類識別情報とともにユーザ端末５に送信する機能部である。後述するように、制御情報とその種類識別情報を受信したユーザ端末５は、種類識別情報により制御情報の解釈を行う機能部として制御情報解釈実行部５２が必要であると判断し、制御情報解釈実行部５２を起動する処理を行う。

このような制御情報は、JNLP（Java Network Launching Protocol）ファイルとして生成できる。また、この場合、種類識別情報の制御情報解釈実行部５２への送信は、制御情報生成送信部２１においてMIMEタイプの設定をすることにより行うことができる。

ダウンロード部２２は、上記の制御情報に基づき動作するユーザ端末５から電話通信用プログラムダウンロード要求を受信し、その要求に応じて電話通信用プログラムを記憶装置から読み出し、ユーザ端末５にダウンロードする機能部である。

次に、広告提供装置７の機能構成について図４を参照して説明する。図４に示すように、広告提供装置７は、広告情報送出依頼受信部７１、キーワード抽出部７２、広告情報抽出部７３、広告情報送信部７４、ユーザ履歴制御部７５、URL／キーワード格納部７６、キーワード辞書格納部７７、広告情報格納部７８、及び、ユーザ履歴格納部７９を有する。キーワード抽出部７２は、通信ネットワーク４から受信する音声データをテキストに変換する機能を持つ音声認識部７２１を有する。

広告情報送出依頼受信部７１は、通信ネットワーク４を介してユーザ端末５から広告情報送出依頼を受信し、それが（キーワードとして特定されたものでない）テキスト、通信用ID、音声データ、又はURLを含む広告情報送出依頼である場合はその広告情報送出依頼をキーワード抽出部７２に渡し、キーワードを抽出する必要のない広告情報送出依頼である場合は、それを広告情報抽出部７３に渡す機能を有する。

キーワード抽出部７２は、URLを含む広告情報送出依頼を受信した場合に、当該URLに対応するキーワードをURL／キーワード格納部７６から取得し、当該キーワードを含む広告情報送出依頼を広告情報抽出部７３に渡す機能を有する。

また、キーワード抽出部７２は、音声データを含む広告情報送出依頼を受信した場合に、音声認識部７２１を用いて音声データをテキストに変換し、キーワード辞書格納部７７を参照することによりテキストからキーワードを抽出し、当該キーワードを含む広告情報送出依頼を広告情報抽出部７３に渡す機能、及び、テキストを含む広告情報送出依頼を受信した場合に、キーワード辞書格納部７７を参照することによりテキストからキーワードを抽出し、当該キーワードを含む広告情報送出依頼を広告情報抽出部７３に渡す機能を有する。更に、キーワード抽出部７２は、通信用IDを含む広告情報送出依頼を受信した場合に、ユーザ履歴格納部７９を参照し、当該通信用IDに対応する履歴情報（ユーザが過去にクリックした広告サイトURLの履歴）の中から、例えば最も最近クリックしたURLを取得し、当該URLに対応するキーワードをURL／キーワード格納部７６から取得し、当該キーワードを含む広告情報送出依頼を広告情報抽出部７３に渡す機能を有する。

広告情報抽出部７３は、広告情報送出依頼に係るキーワードに対応する広告情報を広告情報格納部７８から抽出し、抽出した広告情報を広告情報送信部７４に渡す機能を有する。複数のキーワードがある場合には、複数の広告情報を抽出してもよいし、複数のキーワードのうち、最も多くのキーワードに合致する広告情報を抽出してもよい。

ユーザ履歴制御部７５は、ユーザ端末５からクリックされた広告情報のURLをユーザ端末５の通信用ID（ユーザ識別情報でもある）とともに受信し、それをユーザ履歴格納部７９に格納する機能を有する。また、ユーザ履歴制御部７５は、料金関係のシステムからユーザ履歴格納部７９に格納された情報の要求を受けて、要求された情報を返す機能も有する。

キーワード辞書格納部７７は、キーワード辞書を格納する機能部である。キーワード辞書は、予め定めたキーワードの集合である。

図５に、URL／キーワード格納部７６に格納されるテーブル情報の例を示す。図５に示すように、URL／キーワード格納部７６には、URLと、それに対応するキーワードが対応付けて格納される。なお、テーブルに含まれるURLは、対応するURLパターンで指定してもよい。各URLに対応するキーワードは、広告提供装置７が該当URLのWebサーバにアクセスして収集することとしてもよいし、各Webサーバが広告提供装置７に提供することとしてもよいし、オペレータが事前に登録するものとしてもよい。例えば、SNS（ソーシャルネットワークサービス）のサイトであれば、そのサイトの各Webページのキーワードが、URL／キーワード格納部７６に格納される。

図６に、ユーザ履歴格納部７９に格納されるテーブル情報の例を示す。図６に示すように、ユーザ履歴格納部７９には、通信用ID毎に、そのユーザが選択（クリック）した広告サイトのURLとクリックした時刻が格納されている。図６に示す情報以外にも、例えば、発信の契機となったWebページの情報、ユーザの過去の発着信情報（時刻、通信相手のID等）、着信時における発信側のWebページの情報などが含まれてもよい。

図７に、広告情報格納部７８に格納されるテーブル情報の例を示す。図７に示すように、広告情報格納部７８には、キーワードと、広告情報とが対応付けて格納される。もちろん、１つのキーワードに複数の広告情報が対応付けられたり、複数のキーワードに１つの広告情報が対応付けられてもよい。本実施の形態において、広告情報は、通信ネットワーク上の広告提供主のサイトにアクセスするためのURL及び画像表示用情報を含む情報である。広告情報を受信したユーザ端末５側では、広告情報に係る画像が表示され、その画像をクリックすることより上記URLのサイトへのアクセスがなされる。

次に、ユーザ端末５の機能について図８を参照して説明する。図８に示すように、ユーザ端末５は、情報閲覧部５１、制御情報解釈実行部５２、電話通信機能部５３、データ格納部５４を有する。なお、図８のユーザ端末５は、制御情報解釈実行部５２が起動され、電話通信用プログラムがダウンロードされて起動された後の状態を示している。

情報閲覧部５１は、Webブラウザプログラムがユーザ端末５で実行されることにより実現される機能部であり、各種のWebサーバ装置との間で情報の送受信を行う機能を有する。また、情報閲覧部５１は、制御情報生成送信部２１から制御情報と種類識別情報を受信した場合に、その種類識別情報に対応するプログラム（アプリケーション）を起動して、制御情報解釈実行部５２を生成するとともに、制御情報を制御情報解釈実行部５２に渡す機能を有する。

制御情報解釈実行部５２は、制御情報に含まれる電話通信用プログラムの識別情報に基づき、当該電話通信用プログラムがユーザ端末５にダウンロードされているかどうかをチェックし、ダウンロードされていなければ、ダウンロード部２２に対して電話通信用プログラムダウンロード要求を送信し、電話通信用プログラムを受信して、それを起動して電話通信機能部５３を生成するとともに、制御情報に含まれる通信用ID、URL等を電話通信機能部５３に渡す。制御情報としてJNLPを採用する場合において、制御情報解釈実行部５２は、JWS（Java Web Start）プログラムにより実現される。

電話通信機能部５３は、接続制御部６１、チャット通信部６２、音声通信部６３、キーワード抽出部６４、広告依頼表示制御部６５を含む。接続制御部６１は、SIPのUA（User Agent）の機能を有し、呼制御装置３を介して通話相手端末６と呼接続を行う機能を有する。また、接続制御部６１は、チャットのメッセージを送受信する機能も有する。

チャット通信部６２は、チャット用の画面をユーザ端末５のディスプレイに表示し、チャットメッセージの入力／表示／送受信等を行う機能部である。音声通信部６３は、通話相手端末６と接続して音声データの送受信を行うことにより、ユーザが相手との会話を行うための機能部である。

キーワード抽出部６４は、ユーザ端末５に入力されるチャットメッセージや、相手端末から受信するチャットメッセージをチャット通信部６２から取得し、データ格納５４部に格納されたキーワード辞書を参照してキーワードを抽出し、それを広告依頼表示制御部６５に渡す機能を有する。また、キーワード抽出部６４は、ユーザ端末５と相手端末との間で送受信される音声データを音声通信部６３から取得し、音声認識を行ってそれをテキストに変換し、データ格納部５４に格納されたキーワード辞書を参照してキーワードを抽出し、それを広告依頼表示制御部６５に渡す機能を有する。

広告依頼表示制御部６５は、発信側の通信用ID、着信側の通信用ID、及び、発信の契機となったWebページのURLのいずれか又は全てを含む広告情報送出依頼を広告提供装置７に送信する機能、及び、キーワード抽出部６４から受信したキーワードを含む広告情報送出依頼を広告提供装置７に送信する機能を有する。

なお、キーワード抽出部６４は必ずしも備える必要はない。また、備える場合でも必ずしも機能させる必要はない。キーワード抽出部６４を用いない場合、広告依頼表示制御部６５は、チャット通信部６２から、送受信されるチャットメッセージを受け取り、そのチャットメッセージを含む広告情報送出依頼を広告提供装置７に送信し、音声通信部６３から送受信される音声データを受け取り、その音声データを含む広告情報送出依頼を広告提供装置７に送信する。

広告情報送出依頼として送信する音声データとしては、全ての会話データを送信してもよいし、ユーザ端末５において一定の音圧以上の音圧が観測された時点及びその前後一定時間における会話データのみを送信することとしてもよい。

更に、広告依頼表示制御部６５は、広告提供装置７から受信する広告情報に係る画像をディスプレイに表示し、画像がユーザにより選択（クリック）されたことを検知した場合に、広告情報に含まれている広告サイトのURLを情報閲覧部５１に渡し、更に、ユーザにより画像がクリックされたことを示す情報（本実施形態では、通信用ID及び広告サイトのURL)を、広告提供装置７に送信する機能を有する。

（システムの動作）
次に、上記の構成を有するシステムの動作例を図９、図１０に示すシーケンスチャートを参照して説明する。

ユーザ端末５は、Webサイト提供装置１が提供するサービス画面を順次閲覧する中で、通話相手となるユーザの名前を含むWebページを表示する（ステップ１）。

ユーザがその名前を選択（クリック）することにより、情報閲覧部５１は、当該名前の部分に含まれるリンク情報に基づき、選択された名前に対応する通信用ID、及び名前が表示されたWebページ（発信の契機となったWebページ）のURLを含む電話通信要求を電話通信用プログラム提供装置２の制御情報生成送信部２１に送信する（ステップ２）。なお、発信の契機とするWebページとしては、名前が表示されたWebページの他、名前を含むWebページの１つ前に表示されたWebページとすることもできる。

電話通信要求を受信した制御情報生成送信部２１は、電話通信要求から通話相手の通信用IDと、上記WebページのURLを取り出し、当該通信用ID、URL、及び電話通信用プログラムの格納場所とを含む制御情報を生成し、当該制御情報を、種類識別情報とともにユーザ端末５の情報閲覧部５１に送信する（ステップ３）。

制御情報と種類識別情報を受信した情報閲覧部５１は、種類識別情報に基づき制御情報解釈実行部５２を起動するとともに、制御情報を制御情報解釈実行部５２に渡す（ステップ４）。制御情報解釈実行部５２は、制御情報に含まれる電話通信用プログラムの識別情報に基づき、当該電話通信用プログラムがユーザ端末５にダウンロードされているかどうかをチェックし、ダウンロードされていなければ制御情報に含まれる電話通信用プログラムの格納場所情報に基づき、電話通信用プログラム提供装置２におけるダウンロード部２２に対して電話通信用プログラムダウンロード要求を送信する（ステップ５）。

電話通信用プログラムダウンロード要求を受信したダウンロード部２２は、その要求に応じて、電話通信用プログラムをユーザ端末５にダウンロードする（ステップ６）。ダウンロードされた電話通信用プログラムは、ユーザ端末５の記憶装置に格納される。そして、制御情報解釈実行部５２は、ダウンロードされた電話通信用プログラムを起動して電話通信機能部５３を生成するとともに、制御情報に含まれる通話相手の通信用ID、及びURLを電話通信機能部５３に渡す（ステップ７）。

ダウンロードされた電話通信用プログラムにより、ユーザ端末５のディスプレイ画面上には、情報閲覧部５１の画面とは別のウィンドウが開かれる。また、このウィンドウ画面に後述する広告の画像が表示されることになる。

その後、電話通信機能部５３は、呼制御装置３に対して登録・認証要求（SIPのREGISTERメッセージ）を送る（ステップ８）。この登録・認証要求には、ユーザ端末５のユーザの通信用IDとパスワードが含まれる。

電話をかけるほう（発信側）のユーザの通信用IDとパスワードは、予めユーザ端末５の記憶装置に格納しておいたものを読み出して送信する。それに代えて、対応表格納部１３に、サービス用IDに対応付けてパスワードも対応付けておき、Webページ画面上で名前と結び付けられるリンク情報に、相手の通信用IDに加えて、発信側の通信用ID及びパスワードを含め、それを制御情報生成送信部２１に送り、制御情報生成送信部２１が通信用ID及びパスワードを含む制御情報を生成することにより、電話通信機能部５３は、相手の通信用ID及びWebページURLと同様にして、発信側の通信用ID及びパスワードを取得することとしてもよい。

呼制御装置３においては、通信用IDとパスワードにより、認証処理と登録処理が行われ、その応答が返される（ステップ９）。そして、電話通信機能部５３の接続制御部６１は、通話相手の通信用IDを呼接続先とする呼接続要求（INVITEメッセージ）を呼制御装置３に送信する（ステップ１０）。

その後、通話相手端末６側で通話相手の呼び出しが行われ、通話相手が応答すれば、応答が返され、通話が開始される。

本実施の形態では、呼接続要求を送信した後、通話が開始されるまでの間、ユーザ端末５のディスプレイに広告の画像を表示する。更に、通話中には、ユーザ端末５及び通話相手端末６のディスプレイに広告の画像を表示する。そのための処理を次に説明する。

電話通信機能部５３の接続制御部６１が呼接続要求を送出した後、電話通信機能部５３の広告依頼表示制御部６５は、発信の契機となったWebページのURLを含む広告情報送出依頼を広告提供装置７に送信する（ステップ１１）。広告情報送出依頼には、上記URLに加えて、発信元の通信用ID、及び／又は着信先の通信用IDを含めてもよい。また、上記URLに代えて、発信元の通信用ID、及び／又は着信先の通信用IDを含めてもよい。以下、広告情報送出依頼には、上記URLに加えて、発信元の通信用IDを含むものとする。

広告提供装置７では、広告情報送出依頼受信部７１が広告情報送出依頼を受信し、それをキーワード抽出部７２に渡す。

キーワード抽出部７２は、広告情報送出依頼から発信の契機となったWebページのURLを取得し、URL／キーワード格納部７６から、当該URLに対応するキーワードを取得するとともに、広告情報送出依頼から発信元の通信用IDを取得し、ユーザ履歴格納部７７から、当該通信用IDに対応するURLを取得し、URL／キーワード格納部７６から、当該URLに対応するキーワードを取得する（ステップ１２、１３）。

キーワード抽出部７２は、これらキーワードを含む広告情報送出依頼を広告情報抽出部７３に渡す。広告情報抽出部７３は、広告情報送出依頼に係るキーワードに対応する広告情報を広告情報格納部７８から取得し、取得した広告情報を広告情報送信部７４を介してユーザ端末５に送信する（ステップ１４）。複数の広告情報が取得された場合、それらをユーザ端末５に送り、ユーザ端末５上で複数の広告の画像を表示させてもよいし、広告情報を１つづつ一定時間毎に送り、ユーザ端末５上で広告の画像が順次切り替わるように表示させてもよい。

広告情報を受信したユーザ端末５では、広告依頼表示制御部６５が、広告情報に含まれる画像をディスプレイに表示する。ここで画像に対してクリックがなされればユーザ端末５は広告サイトのWebページを取得できるが、本例では、ここではクリックがなされずに、通話が開始されたものとする（ステップ１５、１６）。前述したように、ユーザ端末５のディスプレイ画面上には、情報閲覧部５１の画面とは別に、電話通信機能部５３によりウィンドウが開かれ、そのウィンドウ画面に適切な広告の画像が表示される。

次に、通話が開始された後における広告提供表示処理の一例について、図１０を参照して説明する。

ユーザ端末５の電話通信機能部５３では、音声通信部６３が音声データの送受信を行っている。その中で、キーワード抽出部６４は音声通信部６３から音声データを受け取り、音声認識を行ってそれをテキストに変換し、データ格納部５４に格納されたキーワード辞書を参照してキーワードを抽出し、広告依頼表示制御部６５に渡す（ステップ１７）。

広告依頼表示制御部６５は、キーワード抽出部６４から受信したキーワードを含む広告情報送出依頼を広告提供装置７に送信する（ステップ１８）。

すると、広告提供装置７では、広告情報送出依頼を広告情報抽出部７３が受け取り、広告情報格納部７８から、広告情報送出依頼に含まれるキーワードに対応する広告情報を取得し、当該広告情報が広告情報送信部７４によりユーザ端末５に送られる（ステップ１９）。ユーザ端末５では、広告依頼表示制御部６５が広告情報に含まれる広告の画像をディスプレイに表示する（ステップ２０）。

ここで、ユーザが広告の画像をクリックすると、広告依頼表示制御部６５は画像がクリックされたことを検知し（ステップ２１）、上記広告情報に含まれる広告サイトのURLを情報閲覧部５１に渡すことにより、広告サイトにアクセスすることを要求する（ステップ２２）。そして、情報閲覧部５１はURLに基づき広告サイトにアクセスし（ステップ２３）、広告サイトのWebページを取得し、表示する。

また、広告依頼表示制御部６５は、クリックを検知した場合に、上記のようにURLを情報閲覧部５１に通知するとともに、クリックされた広告を識別する情報（広告サイトのURL）を自身の通信用IDとともに広告提供装置７に送信する（ステップ２４）。

上記通信用IDとURLを受信した広告提供装置７では、ユーザ履歴制御部７５が、これらをユーザ履歴としてユーザ履歴格納部７９に格納する（ステップ２５）。

上記の例では、ユーザ端末５側で音声データからキーワードを抽出し、広告情報送出依頼として広告提供装置７に送信することとしているが、例えば音声情報を一旦、広告提供装置７などのサーバを経由して通信させるような場合などにおいて、ユーザ端末５側ではキーワード抽出を行わずに音声データを広告情報送出依頼として広告提供装置７に送信し、広告提供装置７側で、音声データからキーワード抽出を行って、広告情報の抽出をしてもよい。

また、上記の例では、音声データからキーワードを抽出しているが、それに加えて、又は、それに代えて、チャット通信のメッセージの中からキーワードを抽出してもよい。音声データの場合と同様に、メッセージの中からキーワードを抽出する処理はユーザ端末５が行ってもよいし、広告提供装置７が行ってもよい。

一例としてユーザ端末５がメッセージの中からキーワードを抽出する場合、チャット通信部６２がチャットメッセージの送受信を行っている中で、キーワード抽出部６４はチャット通信部６２からチャットメッセージを受け取る。そして、キーワード抽出部６４は、データ格納部５４に格納されたキーワード辞書を参照してキーワードを抽出し、それを広告依頼表示制御部６５に渡す。

広告依頼表示制御部６５は、キーワード抽出部６４から受信したキーワードを含む広告情報送出依頼を広告提供装置７に送信する。以降の処理は音声データの場合と同様である。

通話中、着信側である通話相手端末６でもユーザ端末５での上述した処理と同様の処理により広告が表示される。

上記の処理により広告提供装置７のユーザ履歴格納部７９に格納された情報は、広告主への料金請求の用いられる。例えば、クリックの数に応じた料金が広告主に請求される。

（実施の形態に係るシステムの効果）
以上説明した本実施の形態に係るシステムによれば、発信のきっかけとなったWebページの内容に応じた広告をユーザ端末に表示でき、それにより、広告のクリック率を高めることができる。また、SNSやブログなどのWebサービスのメンバー同士の通信において、適切な広告を表示することで、ユーザに広告に対する関心を効果的に喚起させることができる。

本発明は、上記の実施の形態に限定されることなく、特許請求の範囲内において、種々変更・応用が可能である。

１ Webサイト提供装置
２ 電話通信用プログラム提供装置
３ 呼制御装置
４ 通信ネットワーク
５ ユーザ端末
６ 通話相手端末
７ 広告提供装置
１１ サービス提供部
１２ 通話相手情報提供部
１３ 対応表格納部
５１ 情報閲覧部
５２ 制御情報解釈実行部
５３ 電話通信機能部
５４ データ格納部
６１ 接続制御部
６２ チャット通信部
６３ 音声通信部
６４ キーワード抽出部
６５ 広告依頼表示制御部
７１ 広告情報送出依頼受信部
７２ キーワード抽出部
７３ 広告情報抽出部
７４ 広告情報送信部
７５ ユーザ履歴制御部
７６ URL／キーワード格納部
７７ キーワード辞書格納部
７８ 広告情報格納部
７９ ユーザ履歴格納部

Claims (9)

1. ユーザ端末に表示されたWebページ上で通信の宛先となる名前が指定されたことを契機として、前記ユーザ端末から前記名前に対応する通信相手端末に対して接続要求が送信され、前記ユーザ端末と前記通信相手端末との間で通信が実行される通信システムにおいて、前記ユーザ端末に広告情報を提供する広告提供装置であって、
   キーワードをWebページの識別情報と対応付けて格納するキーワード格納手段と、
   広告情報をキーワードと対応付けて格納する広告情報格納手段と、
   前記ユーザ端末から前記通信相手端末に対する接続要求が発信された後に、前記ユーザ端末に表示された前記Webページの識別情報である発信契機Webページ識別情報を含む広告情報送出依頼を前記ユーザ端末から受信する広告情報送出依頼受信手段と、
   前記広告情報送出依頼に含まれる前記発信契機Webページ識別情報に対応するキーワードを、前記キーワード格納手段から取得するキーワード抽出手段と、
   前記キーワードに対応する広告情報を前記広告情報格納手段から取得する広告情報抽出手段と、
   前記広告情報抽出手段により取得された前記広告情報を前記ユーザ端末に送信する広告情報送信手段と
   を備えることを特徴とする広告提供装置。
2. 前記広告提供装置は、前記ユーザ端末と前記通信相手端末との間で通信が行われているときに、前記ユーザ端末から前記通信に係る音声データ又はテキストメッセージを受信する通信情報受信手段を備え、
   前記キーワード抽出手段は、前記音声データ又は前記テキストメッセージからキーワードを抽出し、前記広告情報抽出手段は、前記音声データ又は前記テキストメッセージから抽出されたキーワードに対応する広告情報を前記広告情報格納手段から取得することを特徴とする請求項１に記載の広告提供装置。
3. 前記ユーザ端末と前記通信相手端末との間で通信が行われているときに、当該通信に係る音声データ又はテキストメッセージに基づき抽出されたキーワードを前記ユーザ端末から受信するキーワード受信手段を備え、
   前記広告情報抽出手段は、前記キーワード受信手段により受信したキーワードに対応する広告情報を前記広告情報格納手段から取得することを特徴とする請求項１に記載の広告提供装置。
4. 前記広告情報は、広告に関する画像と、前記ユーザ端末が広告サイトに接続するための広告サイト識別情報を含み、
   前記ユーザ端末において前記広告に関する画像を指定する操作が行われたときに、前記ユーザ端末からユーザ識別情報と前記広告サイト識別情報とを受信し、当該ユーザ識別情報と前記広告サイト識別情報とを履歴格納手段に格納する履歴制御手段を備えたことを特徴とする請求項１ないし３のうちいずれか１項に記載の広告提供装置。
5. 前記広告情報送出依頼は、前記ユーザ端末のユーザ識別情報を含み、前記キーワード抽出手段は、前記キーワード格納手段及び前記履歴格納手段を参照することにより、前記ユーザ端末のユーザ識別情報に対応するキーワードを取得し、前記広告情報抽出手段は、当該キーワードに対応する広告情報を前記広告情報格納手段から取得することを特徴とする請求項４に記載の広告提供装置。
6. Webブラウザを備え、広告提供装置に通信ネットワークを介して接続される端末装置であって、
   前記Webブラウザにより前記端末装置に表示されたWebページ上で通信の宛先となる名前が指定されたことを契機として、前記名前に対応する通信相手端末の通信用識別情報を取得し、当該通信用識別情報を宛先とする接続要求を発信し、前記端末装置と通信相手端末との間で通信を行う通信手段と、
   前記通信手段が前記接続要求を発信した後に、前記端末装置に表示された前記Webページの識別情報である発信契機Webページ識別情報を含む広告情報送出依頼を、通信ネットワークを介して前記広告提供装置に送信する広告情報送出依頼送信手段と、
   前記広告提供装置から、前記広告情報送出依頼に含まれる発信契機Webページ識別情報に対応する広告情報を受信する広告情報受信手段と、
   前記広告情報に含まれる画像を表示し、当該画像がユーザにより指定されたことを検知した場合に、前記広告情報に含まれる広告サイトの識別情報を前記Webブラウザに通知し、当該Webブラウザに前記広告サイトにアクセスさせる広告制御手段と、
   を備えたことを特徴とする端末装置。
7. ユーザ端末に表示されたWebページ上で通信の宛先となる名前が指定されたことを契機として、前記ユーザ端末から前記名前に対応する通信相手端末に対して接続要求が送信され、前記ユーザ端末と前記通信相手端末との間で通信が実行される通信システムにおいて、前記ユーザ端末に広告情報を提供する広告提供装置が実行する広告提供方法であって、
   前記広告提供装置は、キーワードをWebページの識別情報と対応付けて格納するキーワード格納手段と、広告情報をキーワードと対応付けて格納する広告情報格納手段とを備え、前記広告提供方法は、
   前記ユーザ端末から前記通信相手端末に対する接続要求が発信された後に、前記ユーザ端末に表示された前記Webページの識別情報である発信契機Webページ識別情報を含む広告情報送出依頼を前記ユーザ端末から受信する広告情報送出依頼受信ステップと、
   前記広告情報送出依頼に含まれる前記発信契機Webページ識別情報に対応するキーワードを、前記キーワード格納手段から取得するキーワード抽出ステップと、
   前記キーワードに対応する広告情報を前記広告情報格納手段から取得する広告情報抽出ステップと、
   前記広告情報抽出手段により取得された前記広告情報を前記ユーザ端末に送信する広告情報送信ステップと
   を備えることを特徴とする広告提供方法。
8. ユーザ端末に表示されたWebページ上で通信の宛先となる名前が指定されたことを契機として、前記ユーザ端末から前記名前に対応する通信相手端末に対して接続要求が送信され、前記ユーザ端末と前記通信相手端末との間で通信が実行される通信システムにおいて、前記ユーザ端末に広告情報を提供する広告提供装置としてコンピュータを機能させるためのプログラムであって、
   前記広告提供装置は、キーワードをWebページの識別情報と対応付けて格納するキーワード格納手段と、広告情報をキーワードと対応付けて格納する広告情報格納手段とを備え、前記プログラムは、前記コンピュータを、
   前記ユーザ端末から前記通信相手端末に対する接続要求が発信された後に、前記ユーザ端末に表示された前記Webページの識別情報である発信契機Webページ識別情報を含む広告情報送出依頼を前記ユーザ端末から受信する広告情報送出依頼受信手段、
   前記広告情報送出依頼に含まれる前記発信契機Webページ識別情報に対応するキーワードを、前記キーワード格納手段から取得するキーワード抽出手段、
   前記キーワードに対応する広告情報を前記広告情報格納手段から取得する広告情報抽出手段、
   前記広告情報抽出手段により取得された前記広告情報を前記ユーザ端末に送信する広告情報送信手段、
   として機能させることを特徴とするプログラム。
9. Webブラウザを備え、広告提供装置に通信ネットワークを介して接続されるコンピュータを、
   前記Webブラウザにより前記コンピュータに表示されたWebページ上で通信の宛先となる名前が指定されたことを契機として、前記名前に対応する通信相手端末の通信用識別情報を取得し、当該通信用識別情報を宛先とする接続要求を発信し、前記コンピュータと通信相手端末との間で通信を行う通信手段、
   前記通信手段が前記接続要求を発信した後に、前記コンピュータに表示された前記Webページの識別情報である発信契機Webページ識別情報を含む広告情報送出依頼を、通信ネットワークを介して前記広告提供装置に送信する広告情報送出依頼送信手段、
   前記広告提供装置から、前記広告情報送出依頼に含まれる発信契機Webページ識別情報に対応する広告情報を受信する広告情報受信手段、
   前記広告情報に含まれる画像を表示し、当該画像がユーザにより指定されたことを検知した場合に、前記広告情報に含まれる広告サイトの識別情報を前記Webブラウザに通知し、当該Webブラウザに前記広告サイトにアクセスさせる広告制御手段、
   として機能させるためのプログラム。

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