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一种实现长途话务员插入的方法和系统 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种实现长途话务员插入的方法，应用于采用Q931协议的下一代网络中，包括：当交换机接到电话呼叫，并发现该呼叫的被叫终端正在通话时，交换机向媒体网关发送TOF信号，媒体网关将TOF信号转换为话务员指示消息，并将话务员指示消息发给媒体网关控制器，以控制被叫终端的呼叫。本发明还提供了一种实现长途话务员插入系统，包括：交换机，用于向媒体网关发送TOF信号；媒体网关，用于TOF信号与话务员指示消息之间的转换；媒体网关控制器，用于根据话务员指示消息进行呼叫控制。根据本发明，可以解决NGN架构下通过R2/PRA转换接入实现R2信令标准，并实现长途话务员插入功能。

Description

一种实现长途话务员插入的方法和系统
技术领域
本发明涉及一种通信技术，尤其涉及一种在NGN(下一代网络)中实现长途话务员插入的方法和系统。
背景技术
NGN网络是一种业务控制和承载媒体相分离的网络，业务控制部分可由MGC(媒体网关控制器)来实现，承载部分可由MGW(媒体网关)来实现。MGC和MGW之间一般采用H.248协议实现对承载进行控制。
随路信令是一种局间信令，目前使用的随路信令有R2、R1、No5等。其中R2信令广泛应用于许多国家的交换机型号中，各个国家R2标准一般都定义了长途话务员插入信令，这样，NGN系统设备进入不同国家市场与各型号交换机进行对接时，就必须支持其定义的不同信令标准，如话务员插入信令。
ISDN(综合业务数字网)网络中PRA(基群速率接入)表示基群速率接入，通过E1或者T1将ISDN用户接入网络。一般用于将PBX(私有交换机)接入到ISDN网络中，其网络层可采用ITU-T Q.931协议。
TOF(长途话务员插入)是早期交换机系统应用比较广泛的一种呼叫业务控制方式，一般指通过话务员转接的长途呼叫，当发现被叫用户正在通话时，话务员通过局间信令(如R2信令)定义的特殊TOF信号，通知交换机启动长途话务员插入处理流程，使被叫用户能够听到长途插入音或话务员进入三方通话，通知被叫用户有长途话务呼入；当被叫用户挂机时，话务员可再通过TOF信号让被叫用户振铃或自动振铃，被叫用户摘机后进入通话。
在现有技术中，由于网络层协议ITU-T Q.931系列对呼叫过程的建立、保持和清除连接等，定义了比较丰富的消息、信息单元接口，能够比较全面地支持基本呼叫控制的程序，支持与网络提供的补充性能有关的呼叫控制的程序。因此，在实际的产品应用中，经常采用Q.931系列为基础，作为系统核心呼叫控制处理模块与各类型中继处理模块、用户处理模块之间的接口，例如图1的“呼叫控制处理模块”与“PRA信令处理模块”之间的通用控制处理接口。
如图2所示，对于支持ITU-T Q.931协议的NGN网络，内嵌SG(信令网关)功能的MGW实现对物理层和数据链路层的处理，将网络层Q.931内容承载在IP/SCTP/IUA上与MGC进行通信。MGC中的PRA模块负责处理Q.931消息内容，并通过通用呼叫控制处理接口与呼叫控制处理模块交互，完成整个呼叫过程的控制处理。
为了实现不同国家的不同R2信令标准需求，可以在R2信令接入点处做一个信令转换功能，将R2信令转换为PRA信令，再以Q.931接入MGC。该转换功能的实现可以作为独立部件，也可内嵌为MGW的一部分，如图2所示。
这种实现方案的优点是将不同国家R2标准的差异性实现屏蔽在R2/PRA转换盒，针对某个具体国家的R2标准需求，只需开发不同的R2/PRA转换功能即可，MGW的其他处理模块以及MGC整体设备，不用做任何的修改。同时，MGC与MGW之间的接口稳定，不必因为不同国家R2需求而经常变更，有利于不同厂家设备的MGC、MGW设备之间的对接兼容，在R2/PRA转换盒以独立部件实现的方式下，该优势更加明显。
然而，该实现方案也同时带来一些缺陷和需要完善的改进，即R2信令通常需要实现的TOF(Trunk Offering)长途话务员插入需求，在ITU-T Q.931中没有定义相关的消息和信息单元，因而不能实现长途话务员插入功能。
发明内容
本发明的目的是提供一种在NGN中实现话务员插入的方法和系统。可在NGN网络中实现话务员插入业务。
本发明提供了一种实现长途话务员插入的方法，应用于采用Q931协议的下一代网络中，包括：当交换机接到电话呼叫，并发现该呼叫的被叫终端正在通话时，交换机向媒体网关发送长途话务员插入信号，媒体网关将长途话务员插入信号转换为话务员指示消息，并将话务员指示消息发给媒体网关控制器，以控制被叫终端的呼叫。
所述的话务员指示消息包括话务员指示开始消息、话务员指示结束消息和话务员指示振铃消息。
所述的话务员指示消息为新增加的消息。
所述的话务员指示消息可设置在已有的消息中。
所述的话务员指示消息可设置在NOTIFY消息中。
本发明还提供了一种在采用Q931协议的下一代网络中实现长途话务员插入系统，所述系统包括：
交换机，用于向媒体网关发送长途话务员插入信号；
媒体网关，用于将长途话务员插入信号转换为Q931协议中扩展的话务员指示消息，并将话务员指示消息发给媒体网关控制器；
媒体网关控制器，用于接收媒体网关的话务员指示消息，并根据话务员指示消息进行呼叫控制。
所述的媒体网关控制器包括：
基群速率接入信令处理模块，用于处理话务员指示消息；
呼叫控制处理模块，用于根据话务员指示消息对呼叫进行控制处理。
本发明还提供了一种采用Q931协议的媒体网关，所述的媒体网关包括R2信令与基群速率接入信令转换单元，用于将长途话务员插入信号转换为Q931协议中扩展的话务员指示消息。
本发明还提供了一种采用Q931协议的媒体网关控制器，所述的媒体网关控制器包括：
基群速率接入信令处理模块，用于接收并处理来自媒体网关的处理话务员指示消息；
呼叫控制处理模块，用于根据话务员指示消息对呼叫进行控制处理；其中，所述话务员指示消息是Q931协议中扩展的话务员指示消息，由所述媒体网关对长途话务员插入信号进行转换得到的。
根据本发明，通过扩展支持TOF长途话务员插入需求的消息和信息单元，解决了NGN架构下通过R2/PRA转换接入实现R2信令标准，从而实现了长途话务员插入功能。
附图说明
图1示出了支持PRA信令的NGN网络图；
图2示出了通过R2转PRA实现R2信令接入的NGN网络图；
图3示出了本发明的长途话务员插入呼叫流程图；
图4示出了本发明的实现长途话务员插入的网络图。
具体实施方式
为了便于本领域一般技术人员理解和实现本发明，现结合附图描绘本发明的实施例。
本发明在现有的ITU-T Q.931基础上，通过扩展支持TOF长途话务员插入需求的消息和信息单元，从而实现了在NGN架构下通过R2/PRA转换接入实现R2信令标准，并支持长途话务员插入的技术方案。扩展后的ITU-T Q.931称作ITU-T Q.931+协议。
为了实现本发明，首先对ITU-T Q.931协议进行扩展，具体扩展定义如下：
一、增加话务员消息OPR_MSG
该消息可由主叫用户(如话务员)发给网络并由网络发给被叫用户，用于传递话务员的操作信息，话务员消息OPR_MSG的定义如下：
Figure C20051012525000071
话务员消息消息类型编码定义如下：
  消息类型   编码  8 7 6 5 4 3 2 1
  话务员消息(OPR_MSG)   0x92：1 0 0 1 0 0 1 0
在上表中，协议鉴别语、呼叫参考、消息类型等信息单元的含义如下：
协议鉴别语是每个Q931消息的第一部分，用途是为了把用户-网络接口呼叫控制的消息和其它消息相区别。对于Q.931用户-网络呼叫控制消息来说，其协议鉴别语固定取值为0x08。
呼叫参考是每条Q931消息的第二部分，用途是在本地用户-网络接口上识别消息所涉及的呼叫或设施登记/撤消的请求。
消息类型是每个Q931消息的第三部分，消息类型的用途是识别正在发送的消息的功能。如本发明新增的OPR_MSG消息，需要为其定义一个新的消息类型标识ID，如取值0x92。
根据本发明，话务员指示消息(OPR_MSG)为新扩展的消息。
下面介绍话务员指示消息中的话务员指示信息单元。
话务员指示信息单元的用途是说明一个话务员操作的逻辑含义，交换处理程序根据该指示进行相应的话务员插入流程处理。话务员指示信息单元的编码如下：
Figure C20051012525000081
话务员指示信息单元的内容定义：
Figure C20051012525000082
其中第3个八比特组话务员操作指示值的具体取值含义：
Figure C20051012525000091
如图3所示，下面详细描述长途话务员插入的基本呼叫流程。
步骤1、话务员通过交换机的R2中继呼叫被叫用户，如果被叫用户正在通话中且允许被插入，则MGC通过Q.931+的ALERTING消息通知MGW，MGW将ALERTING消息通过R2/PRA转换器变换为R2信令B3(表示被叫用户忙)发送给交换机。
所述的被叫用户正在通话中且允许被插入一般是指正在通话的优先级小于话务员插入业务的优先级。例如在下列情况下如对于下列情形，通常不能插入指定的被叫用户：(a)被插入用户是话务员不是普通用户或具有通话态免打扰权限；(b)被插入用户在原通话中为被叫方，而主叫为话务员用户、优先用户；(c)被插入用户所在的通话的业务属性非本局、本地呼叫；(d)被插入用户正在使用会议电话、呼叫等待、三方通话业务；(e)被插入用户正在进行internet呼叫。
步骤2、话务员通过交换机得知被叫忙，向MGW发送TOF信号，以开始话务员插入流程，R2/PRA转换器将其转换为Q.931+的OPR_MSG消息上报MGC，消息中所携带的指示信息单元ET_OPERATOR_INDICATION指示TRUNK_OFFERING_START，表示开始话务员插入。MGC收到该消息则控制被叫用户侧听插入音，开始三方通话。此时被叫用户可听到插入音或话务员语音通知有长途电话呼入。
步骤3、在话务员插入开始后，还可根据情况结束话务员插入流程，这时，话务员可通过交换机向MGW再发TOF信号，该消息携带话务员结束指示。R2/PRA转换器将其转换为Q.931+的OPR_MSG消息上报MGC，消息中携带信息单元ET_OPERATOR_INDICATION指示TRUNK_OFFERING_END，表示结束话务员插入。MGC收到该消息则控制被叫用户侧从三方通话状态恢复到插入之前状态。
步骤4、被叫用户终端可选择挂机接听长途呼叫，挂机消息触发MGC向MGW下发DISCONNECT消息，R2/PRA转换器将其转换为clear_back信令(表示被叫挂机)发送给交换机。
步骤5、话务员通过交换机得知被叫终端挂机，发送RERING信号，R2/PRA转换器将其转换为Q.931+的OPR_MSG消息上报MGC，消息中携带信息单元ET_OPERATOR_INDICATION指示TRUNK_OFFERING_RING，表示重振铃。MGC收到该消息则控制被叫用户侧振铃。
步骤6、被叫用户终端摘机，摘机消息触发MGC向MGW下发CONNECT消息，R2/PRA转换器将其转换为answer信令(表示被叫应答)发送给交换机，从而使被叫终端与长途呼叫终端进入通话状态。
以上描述了长途话务员插入的基本流程，对于不同国家，可能有不同的流程标准定义，如步骤2和3的TOF信号可能没有，而是自动超时进入下一步骤；步骤5的RERING信号有的国家没有定义，而是被叫用户挂机后自动重振铃。
对Q.931协议消息的扩展，也可采用现有协议中的其它消息来实现，如采用NOTIFY消息。具体而言，采用NOTIFY消息的Notification indicator信息单元，该信息单元为通知表示语，用途是表示与呼叫有关的信息。该信息单元的第3个八比特组为通知说明Notification description，目前只使用了0～2取值。可以将话务员插入开始表示为0x03，话务员插入结束表示为0x04，话务员重振铃表示为0x05。
如图4所示，本发明提供了一种实现话务员插入的系统，所述系统包括：交换机，用于向MGW发送R2信令(如TOF信号)，接收MGW的R2信令消息；MGW，用于R2信令中TOF信号与PRA信令中OPR_MSG之间的转换，并将转换的OPR_MSG发给MGC；MGC，用于接收MGW的OPR_MSG，并根据OPR_MSG进行呼叫控制，所述的MGC包括PRA信令处理模块和呼叫控制处理模块，所述的PRA信令处理模块用于处理PRA信令(如OPR_MSG)，所述的呼叫控制处理模块用于根据PRA信令(如OPR_MSG)对呼叫进行控制处理。
根据本发明，可以解决NGN架构下通过R2/PRA转换接入实现R2信令标准，无法实现长途话务员插入的问题，提供一种支持对不同国家R2信令标准的快速实现方法，降低NGN系统设备进入不同国家市场需要支持相应R2标准的开发成本。
虽然通过实施例描绘了本发明，但本领域普通技术人员知道，在不脱离本发明的精神和实质的情况下，就可使本发明有许多变形和变化，本发明的范围由所附的权利要求来限定。

Claims (9)

1、一种实现长途话务员插入的方法，应用于采用Q931协议进行通信的下一代网络，其特征在于，包括：
A、当交换机接到电话呼叫，并发现该呼叫的被叫终端正在通话时，交换机向媒体网关发送长途话务员插入信号；
B、媒体网关将长途话务员插入信号转换为Q931协议中扩展的话务员指示消息，并发给媒体网关控制器，所述的话务员指示消息包括协议鉴别语和话务员指示信息；
C、媒体网关控制器根据所述的话务员指示消息控制被叫终端的呼叫。
2、根据权利要求1所述的实现长途话务员插入的方法，其特征在于，所述的话务员指示消息包括话务员指示开始消息、话务员指示结束消息和话务员指示振铃消息。
3、根据权利要求1所述的实现长途话务员插入的方法，其特征在于，所述的话务员指示消息为新增加的消息。
4、根据权利要求1所述的实现长途话务员插入的方法，其特征在于，所述的话务员指示消息可设置在已有的消息中。
5、根据权利要求4所述的实现长途话务员插入的方法，其特征在于，所述的话务员指示消息可设置在NOTIFY消息中。
6、一种在采用Q931协议的下一代网络中实现长途话务员插入系统，其特征在于，所述系统包括：
交换机，用于向媒体网关发送长途话务员插入信号；
媒体网关，用于将长途话务员插入信号转换为Q931协议中扩展的话务员指示消息，并将话务员指示消息发给媒体网关控制器；
媒体网关控制器，用于接收媒体网关的话务员指示消息，并根据话务员指示消息进行呼叫控制。
7、根据权利要求6所述的实现长途话务员插入系统，其特征在于，所述的媒体网关控制器包括：
基群速率接入信令处理模块，用于处理话务员指示消息；
呼叫控制处理模块，用于根据话务员指示消息对呼叫进行控制处理。
8、一种采用Q931协议的媒体网关，其特征在于，所述的媒体网关包括R2信令与基群速率接入信令转换单元，用于将长途话务员插入信号转换为Q931协议中扩展的话务员指示消息。
9、一种采用Q931协议的媒体网关控制器，其特征在于，所述的媒体网关控制器包括：
基群速率接入信令处理模块，用于接收并处理来自媒体网关的话务员指示消息；
呼叫控制处理模块，用于根据话务员指示消息对呼叫进行控制处理；
其中，所述话务员指示消息是Q931协议中扩展的话务员指示消息，由所述媒体网关对长途话务员插入信号进行转换得到的。
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