CA2861142A1 - Systeme interactif de suivi d'une succession d'etapes ordonnancees - Google Patents

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SOVINTY
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Abstract

L'invention vise un système de sécurisation du déroulement d'une succession d'étapes ordonnancées, ladite succession d'étapes étant appliquée pour la transformer à une entité physique mobile. Le système comporte: - des moyens d'entrée et de mémorisation de la succession d'étapes, au moins une étape étant associée à au moins une autre étape, dite étape antérieure, - des moyens d'identification de l'entité physique dans une zone de déroulement d'une étape, dite étape en cours, - des moyens d'affichage successif des dites étapes, - des moyens de vérification que chaque étape antérieure associée à l'étape en cours a été précédemment validée, - un capteur de validation de réalisation de l'étape en cours, par un opérateur associé à l'étape en cours, - des moyens de mémorisation de chaque validation, - des moyens de sortie de l'entité physique de la zone de déroulement de l'étape en cours.

Description

SYSTEME INTERACTIF DE SUIVI D'UNE SUCCESSION D'ÉTAPES
ORDONNANCÉES
L'invention relève du domaine des systèmes de gestion de données. Elle vise plus particulièrement un système (dispositif et procédé) interactif de sécurisation du déroulement correct d'une succession d'étapes ordonnancées lors de la transformation d'un objet physique.
Exposé de l'invention L'invention vise en premier lieu un système de sécurisation du déroulement d'une succession d'opérations élémentaires ordonnancées, ladite succession d'opérations élémentaires étant appliquée pour la transformer à une entité
physique mobile. Le système comporte :
- des moyens d'entrée et de mémorisation de la succession d'opérations élémentaires, au moins une opération élémentaire étant associée à au moins une autre opération élémentaire, dite opération élémentaire antérieure, - des moyens d'identification de l'entité physique dans une zone de déroulement d'une opération élémentaire, dite opération élémentaire en cours, - des moyens d'affichage successif des dites opérations élémentaires, - des moyens d'autorisation de déroulement d'une opération élémentaire associée à une opération élémentaire préalablement validée, - un capteur de validation de l'opération élémentaire en cours, par un opérateur associé à ladite opération élémentaire, - des moyens de mémorisation de chaque validation.
Il comporte, dans un cas particulier de mise en oeuvre, des moyens de sortie de l'entité physique de la zone de déroulement de l'opération élémentaire en cours.
En d'autres termes, les moyens d'autorisation de déroulement d'une opération élémentaire associée à une opération élémentaire préalablement validée sont des moyens de vérification que chaque opération élémentaire antérieure associée à
l'opération élémentaire en cours a été précédemment validée.
A titre d'exemple, dans le cas particulier d'une procédure hospitalière décomposée en une série d'opérations élémentaires (entrée du patient, analyses, consultation, chirurgie etc.), l'entité physique est un patient, les opérateurs sont des
2 chirurgiens, médecins, infirmiers ou autres personnels soignants, les opérations élémentaire sont par exemple celles d'une intervention chirurgicale, y compris les opérations pré- et postopératoires, et la zone de déroulement est un bloc chirurgical, ou une pièce de soins.
Dans un mode particulier de réalisation, les moyens d'identification de l'entité
physique comprennent un bracelet comportant un code d'identification à lecture à
distance. Un tel code d'identification peut être de type code barre, OR Code, RFID etc.
Dans un mode particulier de réalisation, pour au moins une opération élémentaire, la validation de ladite opération élémentaire comporte plusieurs niveaux selon une qualification du déroulement de l'opération élémentaire, et les moyens d'autorisation de déroulement d'une opération élémentaire associée à une opération élémentaire antérieure délivrent une autorisation de déroulement lorsque le niveau de validation de l'opération élémentaire antérieure vérifie un critère prédéterminé.
Plus particulièrement dans ce cas, les moyens d'affichage successif des opérations élémentaires comportent des motifs en couleur associés aux niveaux de validation d'au moins une procédure antérieure à l'opération élémentaire en cours, lesdits motifs et couleurs étant choisis de manière à attirer particulièrement l'attention d'un opérateur sur des paramètres critiques de l'opération élémentaire en cours ou sur des opérations élémentaires antérieures associées à des niveaux de validation inférieurs à un seuil prédéterminé.
Dans un mode particulier de réalisation, le capteur de validation de l'opération élémentaire en cours comporte des moyens de vérification de l'identité de l'opérateur effectuant la validation. Un tel moyen de vérification d'identité peut être notamment une signature électronique, un bracelet à code barre, ou une signature vocale.
Dans un mode particulier de réalisation, les moyens de mémorisation de chaque validation comportent une mémorisation de la date et de l'identité de l'opérateur responsable de ladite validation.
Plus particulièrement dans ce cas, le système comporte des moyens de cryptage des données de validation mémorisées, de manière à rendre ces données non modifiables après validation.
Le système permet de réduire efficacement le facteur d'erreur humaine et les erreurs médicales grâce à deux principes fondamentaux : une vérification continue d'un identifiant unique d'un patient et des spécifications d'une procédure médicale (un ensemble d'opérations élémentaires) associée, et l'établissement et le suivi historique
3 signé de façon inaltérable d'une liste de contrôle électronique pour chaque opération élémentaire, qui garantissent que chaque opération élémentaire d'une procédure est effectuée selon les normes.
Toujours dans ce cas, dans un mode particulier de réalisation, le système comporte des moyens de calculer un temps entre deux validations d'opérations élémentaires successives, et de comparer ce temps à une valeur préalablement mémorisée.
Un tel système permet alors de vérifier la cohérence de délai entre deux opérations élémentaires avec des valeurs minimales ou moyennes. Dans le cas où
la procédure complète implique un temps minimal entre deux opération élémentaire (injection d'un produit particulier au moins 24 heures avant le début d'une opération), une durée inférieure à cette durée minimale entre les validations des deux opérations élémentaires n'entraîne pas nécessairement le blocage de la procédure médicale, mais provoque l'émission d'une alerte, par exemple visuelle, à un opérateur de l'opération élémentaire suivante.
Dans un mode particulier de réalisation, au moins certaines opérations élémentaires ou procédures complètes (ensembles d'opérations élémentaires) sont associées à des listes de contrôle de paramètres, et le système comporte des moyens de télécharger des listes de contrôle préexistantes.
Le système permet de charger des listes de contrôle inspirées soit à partir des listes de contrôle de sécurité de l'OMS, que ce soit à partir d'autres institutions médicales reconnues. Ce système peut être étendu à d'autres domaines de la médecine, tels que la radiothérapie, en modifiant différentes listes dans le logiciel.
Des écrans d'information, concernant la liste de contrôle et le patient, sont affichés dans la salle d'opération lorsqu'une telle salle est rendue nécessaire par la procédure médicale du patient, pour fournir à l'équipe médicale un outil dynamique pour s'assurer que toutes les mesures de sécurité sont appliquées lors de ladite procédure.
Le système est dynamique et affiche des alertes lorsque des facteurs d'erreur sont susceptibles de se produire. Dans le cas où une erreur médicale se produit, l'enregistrement historique de la liste de contrôle (liste des validations des opérations élémentaires déjà validées) permet à l'équipe médicale de montrer que la procédure
4 correcte a été respectée pour éviter cette erreur, ou si elle se produit, quelles mesures ont été omises.
L'invention vise sous un second aspect un procédé de sécurisation du déroulement d'une succession d'opérations élémentaires ordonnancées, ladite succession d'opérations élémentaires étant appliquée pour la transformer à une entité
physique mobile, caractérisé en ce que le procédé comporte des étapes de :
- entrée et mémorisation de la succession d'opérations élémentaires, au moins une opération élémentaire étant associée à au moins une autre opération élémentaire, dite opération élémentaire antérieure, - identification de l'entité physique dans une zone de déroulement d'une opération élémentaire, dite opération élémentaire en cours, - affichage successif des dites opérations élémentaires, - vérification que chaque opération élémentaire antérieure associée à
l'opération élémentaire en cours a été précédemment validée, - validation de réalisation de l'opération élémentaire en cours, par un opérateur associé à l'opération élémentaire en cours, - mémorisation de chaque validation, - mémorisation de déplacements de l'entité physique.
L'invention vise encore un hôpital, comportant un système tel qu'exposé.
Dans un autre exemple, dans le cas d'une procédure de transformation de produits chimiques, l'entité physique est un lot de produit chimique en cours de traitement, les opérateurs sont des personnes affectées au suivi des transformations appliquées au lot de produits chimiques, les opérations élémentaires sont celles d'une production d'un composé chimique à partir d'un autre composé.
Présentation des figures La figure 1 est un schéma des éléments principaux impliqués dans le procédé, La figure 2 est un organigramme des principales étapes du procédé de suivi de patient et d'opération, La figure 3 est une représentation schématique du système et de la modification des données multiutilisateurs en temps réel, La figure 4 est un organigramme des étapes de l'analyse du bracelet, La figure 5 illustre la structure et l'affichage des check-lists, La figure 6 est un organigramme des étapes de la réponse à la liste.
Description d'un mode particulier de réalisation de l'invention La description qui suit présente un exemple nullement limitatif de mise en oeuvre
5 du système de suivi d'une succession d'opérations élémentaires ordonnancées. Ces opérations élémentaires forment une arborescence dans laquelle une opération élémentaire donnée peut déboucher sur plusieurs opérations élémentaires suivantes, selon des paramètres spécifiques à ladite opération élémentaire.
Dans cet exemple, le système permet le suivi, au sein d'un établissement de soin (hôpital dans le cas présent), d'un patient devant subir une ou plusieurs procédures médicales ou opérations qui doivent être réalisées en respectant un ordonnancement précis et éventuellement un délai spécifique entre deux procédures médicales. Chacune de ces opérations élémentaires fait intervenir au moins un opérateur (infirmière, médecin, chirurgien...).
On note ici que, dans une autre mise en oeuvre, adaptée au cas de procédure de transformation de matériaux ou d'objets, le système permet le suivi, d'un objet ou d'un lot de matériaux (qui remplace alors le "patient" de la procédure appliquée au milieu hospitalier) devant subir une ou plusieurs opérations élémentaires ou transformations qui doivent être réalisées en respectant un ordonnancement précis et éventuellement un délai spécifique entre deux opérations élémentaires. Chacune de ces opérations élémentaires fait intervenir au moins un opérateur.
Le système est destiné à être mis en oeuvre sous forme à la fois logicielle et matérielle.
Sa partie logicielle est interfacée avec un réseau interne 101 (ici de type intranet) de l'hôpital dans lequel le système est installé (voir figure 1).
Elle est exécutée au sein d'au moins un serveur 102 relié à ce réseau interne 101. Ce serveur 102 donne notamment accès, par l'intermédiaire de terminaux de type PC
classique et non détaillés plus avant ici, à :
- un interface de gestion de patient 103, reliée à une base de données de patient 104, - un interface de gestion d'opération élémentaire 105, reliée à une base de données de procédures et d'opérations élémentaires106, - un interface de gestion d'opérateur 107, reliée à une base de données d'opérateurs 108.
Le serveur 102 est également relié à une base de données 109 comportant les éléments nécessaires à la mise en oeuvre du logiciel (interfaces, paramètres,
6 mémorisation de dates de validation et d'opérateurs associés à un patient et un ensemble d'opérations élémentaires etc.).
De même, le réseau interne 101 de l'hôpital est accessible par divers terminaux 110 permettant l'affichage et le suivi d'une check-list associée à une opération élémentaire et à un patient, ainsi que l'identification du patient 111 et l'identification de l'opérateur 112. Le terminal d'affichage 110 peut ici être un ordinateur, tablette, ou tout autre affichage électronique qui permet:
- Une connexion au serveur 102 (Wifi, Ethernet, etc.) - Un affichage correct et pratique des écrans du logiciel.
Le système comporte :
- des moyens d'entrée et de mémorisation 109 d'une succession d'opérations élémentaires, au moins une opération élémentaire étant associée à au moins une autre opération élémentaire, dite opération élémentaire antérieure, - des moyens d'identification 111 de l'entité physique dans une zone de déroulement d'une opération élémentaire, dite opération élémentaire en cours, - des moyens d'affichage successif 110 des dites opérations élémentaires, - des moyens d'autorisation 102 de déroulement d'une opération élémentaire associée à une opération élémentaire préalablement validée, - un capteur de validation 112 de l'opération élémentaire en cours, par un opérateur associé à ladite opération élémentaire, - des moyens de mémorisation 106 de chaque validation.
Ainsi qu'illustré figure 3, le système permet à plusieurs membres de l'équipe médicale d'utiliser des dispositifs d'affichage différents 110 pour accéder et modifier un document concernant un même patient (check-list, par exemple).
En d'autres termes, le système peut être utilisé à plusieurs endroits dans l'hôpital en même temps, pour un même patient. Une donnée modifiée à partir d'un dispositif d'affichage 110 est transférée au serveur 102 via le réseau interne 101 de l'hôpital, mémorisée dans les bases de données associées au serveur 102, et donc automatiquement mise à jour sur les autres dispositifs d'affichage 110 qui accèdent à
un autre document relatif au même patient.
Des documents relatifs à plusieurs patients peuvent être consultés et modifiés sur le même serveur 102 à partir de nombreux dispositifs d'affichage 110, suivant le même principe.
7 Un mode hors ligne ("off-line") est également disponible pour permettre au logiciel d'affichage et de suivi d'une check-list associée à une procédure et à un patient, de fonctionner efficacement en cas de problème de communication temporaire avec le serveur 102.
Il en est de même dans le cas d'utilisation d'un dispositif 110 temporairement non-connecté au réseau interne 101, et qui vient se synchroniser avec le serveur 102 à certains moments.
De façon générale, dans le présent procédé appliqué au cas d'une intervention médicale, il existe une notion de dossier/patient, dossier qui contient différents documents relatifs au même patient. Le logiciel mettant en oeuvre le procédé
permet de gérer le parcours complet du patient, depuis la 1ère consultation jusqu'à
la sortie de celui-ci.
Lors de la consultation, un document "consultation chirurgicale" est ajouté au dossier et rempli par le chirurgien.
A la fin de la consultation, plusieurs possibilités s'offrent au praticien:
- il prescrit des examens complémentaires, - il programme directement une opération, - ou il décide qu'il n'y a pas lieu d'opérer ce patient.
Chaque demande d'examens supplémentaires peut faire l'objet d'une création d'une opération élémentaire qui contient ses propres check-lists (ex:
radiographie).
Lorsque que le chirurgien décide que le patient sera opéré (soit directement à
la fin de la consultation, soit après les examens), un "processus opération" est alors créé, un dossier étant associé à cette opération.
Ce "processus opération" comporte différentes opérations élémentaires qui font chacune l'objet d'un document de validation, notamment :
- réunion préopératoire du staff - visite de contrôle de l'anesthésiste, la veille de l'opération - fiche de liaison (qui contient la préparation du patient dans le service avant le départ au bloc) - check-list bloc-opératoire - fiche salle de réveil Pour ces différentes opérations élémentaires, et notamment pour la check-list du bloc, un document adapté aux spécificités de l'opération est choisi. Tout document peut être interrompu et un nouveau choisi si la situation le nécessite.
8 Il est ici utile de noter la spécificité de la consultation qui existe indépendamment d'une opération, c'est-à-dire qu'on a une procédure de sécurisation qui existe indépendamment de la suite d'opérations élémentaires à sécuriser. Cette procédure de sécurisation permet de choisir les différentes suites d'opérations élémentaires à
mettre en oeuvre pour l'objet physique.
D'autre part, au cours d'une suite d'opérations élémentaires (procédure), le résultat des vérifications effectuées peut modifier la suite de la procédure, soit en l'interrompant, soit en ajoutant un processus intercalaire, ou en effectuant des retours en arrière dans la procédure, etc. La détermination du chemin à suivre, au sein de l'arborescence des suites d'opérations élémentaires possibles, se fait donc au fur et à
mesure de l'état et du résultat. On peut donc parcourir l'arborescence des opérations élémentaires ou la modifier.
Comme on le voit sur la figure 2, les étapes du procédé de suivi de patient sont les suivantes, dans le présent exemple de mise en oeuvre non limitatif :
Dans une première étape 201, le patient arrive au sein de l'établissement de soins.
Une étape 202 consiste alors à s'assurer de l'absence de risque d'erreur sur l'identité du patient et de la procédure médicale envisagée ("intervention"
dans la suite de la description). Pour ce faire, une liste de contrôle d'identification du patient doit être complétée et une procédure médicale à appliquer (formée d'un ensemble d'opérations élémentaires ordonnancées en arborescence) doit lui être associée.
Une fois que l'opérateur a complété la liste de contrôle d'identification du patient, il peut associer un moyen d'identification unique au patient. Dans un exemple de réalisation, il s'agit d'un bracelet comportant un code d'identification à
lecture à
distance. Un tel code d'identification peut être de type code barre, OR Code, RFID etc.
Le bracelet est généralement associé à un patient et une procédure à lui appliquer. Deux cas peuvent se produire :
- La procédure à réaliser sur le patient n'est pas encore connue, et sera associé
avec le bracelet plus tard. En d'autres termes, seule l'identification du patient est associée avec le bracelet dans un premier temps, mais le bracelet peut être mis à jour dans un second temps avec une procédure.
- La procédure est connue et associée au bracelet au sein du même écran que l'association des patients.
Si un bracelet n'a pas de procédure (intervention) associée, l'écran de check-list 110 n'est naturellement pas accessible aux opérateurs.
9 PCT/EP2013/050595 Les documents (check-list) liés à une intervention sont créés uniquement lorsqu'une intervention est définie et associé à un bracelet.
Le procédé décrit ici permet à l'établissement de santé le choix de la technologie bracelet, et peuvent notamment travailler avec code à barres et RFID bracelet.
Après avoir associé le bracelet avec les informations du patient, l'utilisateur ou le membre de l'équipe médicale peut attacher physiquement le bracelet sur le bras du patient (étape 203).
Le bracelet est alors prêt à être utilisé pour identifier le patient pour l'intervention chirurgicale et permettre à l'équipe médicale pour répondre à la check-list de sécurité
à travers l'interface du logiciel.
Lorsque le patient est transféré dans un nouveau lieu pour y suivre une procédure (étape 204), son bracelet est interrogé (étape 205), par exemple lu par un dispositif de lecture optique de codes barre, pour confirmer l'identité du patient et la nature de la procédure à lui appliquer (étape 206).
Dans la présente mise en oeuvre, le bracelet d'identification doit être scanné
pour accéder à un document (typiquement check-list) relatif à un patient et une opération associée (voir la figure 4 qui détaille les étapes 205 et 206).
Dans le cas général, lorsque le bracelet est associé à un patient et une intervention, l'opérateur confirme que l'identité du patient est correcte et que l'intervention à effectuer est la bonne (étape 401), et il lui est alors possible de sélectionner les documents (étape 402) pour les visualiser et les compléter durant l'intervention (étape 403).
Dans une variante de réalisation, pour un confort d'utilisation amélioré, le logiciel peut être configuré pour sélectionner automatiquement (étape 404) les documents nécessaires (par exemple, toujours sélectionner la liste de chirurgie dans la salle d'opération).
Dans le cas où le bracelet est associé à un patient mais n'est pas associé à
une intervention, dans une étape 405, l'opérateur vérifie l'identité du patient, puis dans une étape 406 l'intervention à effectuer sur ce patient, enfin, il accède à
l'étape de sélection de document à afficher (étape 407).
Dans une étape 207, le système affiche la ou les interfaces opérateur (par exemple check-list préopératoire) permettant la réalisation correcte des opérations élémentaires impliquées dans la procédure appliquée au patient.
La réalisation des opérations est validée, par un ou plusieurs opérateurs, dans une étape 208.

Puis, dans une étape 209, le patient est éventuellement transféré dans un nouveau lieu (salle de réveil etc.).
Lorsque les opérations de soins sont terminées (étape 210), le bracelet est à
nouveau interrogé dans une étape 211, de manière à obtenir une nouvelle confirmation d'identité (étape 212) avant retrait du bracelet et départ du patient (étape 213).
La suite de la description détaille les étapes 207 et 208. Comme on le voit sur la figure 5, une check-list 501 associée à une procédure opératoire se subdivise en
10 phases X, Y, Z. Une phase est définie comme un objet associé à plusieurs formulaires opérateur (interfaces visuelles) contenant des données. Une phase est liée à
une étape particulière de la procédure opératoire suivie par le patient.
Dans le présent exemple de système organisé sur le suivi de check-list de chirurgie, la procédure peut être décomposée en cinq phases suivantes:
f préopératoire f avant l'anesthésie f avant l'intervention chirurgicale f après l'opération f salle postopératoire, ou de récupération Chacune de ces phases X, Y, Z implique l'affichage de formulaires notés Form A, Form B, Form C, Form D sur la figure 5. Un formulaire opérateur est une interface comprenant un ensemble de questions connexes.
Chaque réponse à une question d'un formulaire (la réponse à cette question étant naturellement associée à un patient et une opération particuliers) est caractérisée par un état qui est mis à jour lors d'une réponse à ladite question. Sur l'interface opérateur, un groupe de motifs de couleur renseigne sur l'état actuel de la question.
Ce principe d'état est également utilisé avec le principe de phase de l'opération, chaque état d'une phase fournissant une information agrégée sur l'état des questions incluses dans cette phase, selon des règles d'agrégation prédéfinies. A titre d'exemple, l'agrégation d'un état WARNING et d'un état des résultats OK
produit un état WARNING. De même, l'agrégation d'un état WARNING, d'un état OK et d'un état d'erreur résulte en un état d'erreur.
Dans la présente mise en oeuvre, le système de check-list utilise six états différents: "Off", "En Cours", "Ok", "Attention", "Erreur", et "Pas de réponse". L'état
11 "Off" peut mener à l'état "en cours". L'état "en cours" peut aboutir aux quatre autres états "Ok" (réponse correcte indiquant un déroulement de procédure conventionnel), "Attention" (réponse indiquant une procédure non conventionnelle ou un cas particulier qui pourrait aboutir à un risque accru d'erreur de procédure), "Erreur"
(risque élevé
d'erreur lors de la procédure), et "Pas de réponse".
La figure 6 détaille le suivi d'une check-list (étape 208 de la figure 2).
Dans un premier temps (étape 601), la check-list est débutée. Une première phase est lancée dans une étape 602, et un formulaire associé est affiché sur le terminal opérateur 110 dans une étape 603. Une boucle 604-605-606 de complétion du formulaire est alors parcourue. En cas d'interruption par un opérateur (étape 607), le logiciel demande un identifiant opérateur (étape 608), un commentaire d'interruption (étape 609) et interrompt le formulaire associé (étape 610).
Puis la phase est terminée (étape 611).
De même, une boucle 602-611-612 de complétion des phases est parcourue.
Ici encore, en cas d'interruption par un opérateur (étape 613), le logiciel demande un identifiant opérateur (étape 614), un commentaire d'interruption (étape 615) et interrompt la phase associée (étape 616).
En fin de complétion des phases, la check-list est terminée (étape 617).
Un écran d'édition permet à l'opérateur de répondre aux différentes questions de la check-list en cours d'utilisation.
Un écran de synthèse affiche des questions pour lesquelles les réponses pourraient impliquer un risque plus élevé d'erreurs médicales (erreurs ayant un fort impact sur la qualité du résultat de la procédure). Dans une variante de mise en oeuvre, un système de pondération est appliqué à chacune des questions, et permet un classement des questions par ordre d'importance. En conséquence, les questions cruciales qui ont reçu une réponse suspecte sont mises en évidence et rapidement remarquées par l'opérateur.
Un écran type papier affiche la check-list conformément à la version papier officielle de cette liste si elle existe. Cet écran fournit à l'équipe médicale une lecture plus aisée de la check-list.
Les modes de validation des données comprennent un cas d'identification préalable de l'opérateur, et un cas d'identification a posteriori de l'opérateur.
12 Dans le présent exemple de mise en oeuvre, six types de questions sont mises en oeuvre dans la check-list:
- question mono-choix. La réponse à une telle question est obtenue en cliquant sur un d'une série de boutons de réponse. Ce sont généralement des "Oui", "Non", et "NIA". Dans certains cas, pour ce type de question, il faut un commentaire supplémentaire de l'opérateur, qui peut être rendu obligatoire. L'accès au bouton de confirmation est refusé tant que le commentaire n'est pas entré.
- question de vérification de signataire. Ce type de question sollicite une signature électronique de l'utilisateur.
- question d'information. Ce type de question permet à l'utilisateur de saisir une information et de la relier à l'élément. Les informations saisies sont affichées sous le titre de la question.
- question d'ensemble d'informations. Ce type de question permet à
l'utilisateur d'ajouter une certaine quantité d'éléments d'information (avec un minimum et un maximum d'éléments d'information).
- question de vérification croisée. Ce genre de question implique que tous les opérateurs impliqués dans la phase répondent à la même question et signent leur réponse. Si les réponses données par les différents opérateurs sont différentes, un avertissement pop-up apparaîtra et affichera les différentes réponses, la question sera réinitialisée et les utilisateurs auront à répondre à la question à nouveau.
- questions liées. Cette question spécifique est composée de deux questions posées à différents moments de la procédure. Si la deuxième réponse ne correspond pas à la première, une fenêtre d'avertissement s'affiche et demande à
l'utilisateur de sélectionner: conserver sa réponse (qui diffère de la précédente) ou remplacer sa réponse par la réponse précédente.
Dans un deuxième type de questions liées, la réponse donnée lors de la 1ère question est affichée à titre indicatif pendant la 2ème question. Si les réponses diffèrent, il n'y a pas d'action particulière hormis la présentation de l'information. Ce type de questions correspond à des cas de figures où la concordance n'est pas indispensable.
Une fois la réponse à une question entrée, la question est liée à une signature et sa réponse. Un état est également associé à une question afin d'informer sur son état (notamment répondu ou non) ou la réponse.
Il est à noter, à propos du système de sécurité de confirmation que la réponse à
une question est soumise à deux systèmes de sécurité : l'identification de l'opérateur, puis un bouton de confirmation qui apparaît sur l'interface opérateur 110 pour chaque
13 modification intentionnelle. La modification d'une réponse à une question implique donc au moins deux accords de l'opérateur.
Chaque fois qu'une sous-fenêtre affichée au premier plan de l'interface opérateur (fenêtre de type "popup") apparaît sur l'interface opérateur 110, dans le but d'attirer l'attention de l'utilisateur à la fenêtre contextuelle, une ombre est affichée sur la fenêtre principale. En outre, cette ombre interdit de cliquer sur la fenêtre principale, seul le cadre contextuel est disponible. Cette ombre disparaît lorsque la sous-fenêtre est fermée.
De même, lorsque l'opérateur répond à une question, un cadre de confirmation apparaît à l'encontre de la question, plus d'autres éléments. Une légère ombre apparaît sur toutes les fenêtres, sauf sur la question et le cadre confirmation.
L'ombre permet de se concentrer sur la question et évite de cliquer sur toutes autres questions ou sur des boutons de l'interface. Cette ombre disparaît lorsque l'utilisateur confirme ou annule sa réponse.
Avantages Le présent système présente plusieurs avantages :
Traçabilité des opérations élémentaires composant une procédure De nos jours, toute industrie nécessite une traçabilité des différentes opérations élémentaires de ses procédures, qui doit se traduire par une responsabilisation des opérateurs intervenants. Le système tel qu'exposé permet de garder une trace des opérations élémentaires d'une procédure et de leur auteur, grâce à des check-lists informatiques et à une gestion de signature électronique.
Protocoles et mises à jour de la connaissance Au delà d'une simple check-list électronique destinée à accompagner dans l'exécution d'une procédure, le système comporte une fonction didactique, et propose un accès contextualisé aux protocoles au moment ou ils sont nécessaires, garantissant le bon déroulement d'une opération élémentaire en cas d'oubli.
Ces listes de protocoles peuvent être mises à jour et instantanément transmises à
l'ensemble des usagers du système.
Sécurisation et amélioration des communications Des alertes apparaissent si les données introduites indiquent un risque d'erreur, et un système de codes couleur permet rapidement d'évaluer l'état d'une situation. De plus, un système de messagerie intégré permet d'envoyer un commentaire en différé, qui sera distribué au bon moment, à la bonne personne (opérateur en charge de l'opération élémentaire en cours).
14 Archivage et analyse statistique des rapports Toutes les check-lists et autres données enregistrées sont archivées dans des bases de données sécurisées et permettent de prouver le bon déroulement des opérations élémentaires antérieures. De plus, l'extraction de ces données à
des fins statistiques transforme le système exposé en outil d'aide à la décision pour améliorer les procédures et la productivité de l'utilisateur.
Ergonomie Les interfaces intuitives (codes couleurs, blocage des fenêtres principales lorsque une sous-fenêtre est affichée etc.) permettent une prise en main très rapide du système. De plus, l'ergonomie a été pensée pour diminuer tout risque de confusion et d'erreur de la part des utilisateurs.

Claims (11)

1. Système de sécurisation du déroulement d'une succession d'opérations élémentaires ordonnancées, ladite succession d'opérations élémentaires étant appliquée pour la transformer à une entité physique mobile, caractérisé en ce que le système comporte :
- des moyens d'entrée et de mémorisation (109) de la succession d'opérations élémentaires, au moins une opération élémentaire étant associée à au moins une autre opération élémentaire, dite opération élémentaire antérieure, - des moyens d'identification (111) de l'entité physique dans une zone de déroulement d'une opération élémentaire, dite opération élémentaire en cours, - des moyens d'affichage (110) successif des dites opérations élémentaires, - des moyens d'autorisation (102) de déroulement d'une opération élémentaire associée à une opération élémentaire préalablement validée, - un capteur de validation (112) de l'opération élémentaire en cours, par un opérateur associé à ladite opération élémentaire, - des moyens de mémorisation (106) de chaque validation.
2. Système selon la revendication 1, caractérisé en ce que les moyens d'identification (111) de l'entité physique comprennent un bracelet comportant un code d'identification à lecture à distance.
3. Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 2, caractérisé en ce que, pour au moins une opération élémentaire, la validation de ladite opération élémentaire comporte plusieurs niveaux selon une qualification du déroulement de l'opération élémentaire, et en ce que les moyens d'autorisation de déroulement d'une opération élémentaire associée à une opération élémentaire antérieure délivrent une autorisation de déroulement lorsque le niveau de validation de l'opération élémentaire antérieure vérifie un critère prédéterminé.
4. Système selon la revendication 3, caractérisé en ce que les moyens d'affichage (110) successif des opérations élémentaires comportent des motifs en couleur associés aux niveaux de validation d'au moins une procédure antérieure à
l'opération élémentaire en cours, lesdits motifs et couleurs étant choisis de manière à
attirer particulièrement l'attention d'un opérateur sur des paramètres critiques de l'opération élémentaire en cours ou sur des opérations élémentaires antérieures associées à des niveaux de validation inférieurs à un seuil prédéterminé.
5. Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 4, caractérisé en ce que le capteur de validation de l'opération élémentaire en cours comporte des moyens de vérification de l'identité de l'opérateur effectuant la validation.
6. Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 5, caractérisé en ce que les moyens de mémorisation (106) de chaque validation comportent une mémorisation de la date et de l'identité de l'opérateur responsable de ladite validation.
7. Système selon la revendication 6, caractérisé en ce que le système comporte des moyens de cryptage des données de validation mémorisées, de manière à
rendre ces données non modifiables après validation.
8. Système selon l'une quelconque des revendications 6 ou 7, caractérisé en ce que le système comporte des moyens (102) de calculer un temps entre deux validations d'opérations élémentaires successives, et de comparer ce temps à
une valeur préalablement mémorisée.
9. Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 8, caractérisé en ce que au moins certaines opérations élémentaires sont associées à des listes de contrôle de paramètres et d'opérations élémentaires, et en ce que le système comporte des moyens de télécharger des listes de contrôle établies par des organismes extérieurs.
10. Procédé de sécurisation du déroulement d'une succession d'opérations élémentaires ordonnancées, ladite succession d'opérations élémentaires étant appliquée pour la transformer à une entité physique mobile, caractérisé en ce que le procédé comporte des étapes de :
- entrée et mémorisation de la succession d'opérations élémentaires, au moins une opération élémentaire étant associée à au moins une autre opération élémentaire, dite opération élémentaire antérieure, - identification de l'entité physique dans une zone de déroulement d'une opération élémentaire, dite opération élémentaire en cours, - affichage successif des dites opérations élémentaires, - vérification que chaque opération élémentaire antérieure associée à
l'opération élémentaire en cours a été précédemment validée, - validation de réalisation de l'opération élémentaire en cours, par un opérateur associé à l'opération élémentaire en cours, - mémorisation de chaque validation, - mémorisation de déplacements de l'entité physique.
11. Hôpital, caractérisé en ce qu'il comporte un système selon l'une quelconque des revendications 1 à 9.
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