WO2024048824A1 - 전자 장치 및 그의 혜택 정보 제공 방법 - Google Patents

전자 장치 및 그의 혜택 정보 제공 방법 Download PDF

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WO2024048824A1
WO2024048824A1 PCT/KR2022/013252 KR2022013252W WO2024048824A1 WO 2024048824 A1 WO2024048824 A1 WO 2024048824A1 KR 2022013252 W KR2022013252 W KR 2022013252W WO 2024048824 A1 WO2024048824 A1 WO 2024048824A1
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benefit
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benefits
terminal device
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최윤정
장현아
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쿠팡 주식회사
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    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
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Definitions

  • This disclosure relates to electronic devices and methods of providing benefit information for electronic devices. Specifically, the present disclosure relates to a method of providing benefit information related to membership to a user who has signed up for membership.
  • users can purchase a variety of products.
  • a user can run an application related to an online store and search for or select a specific product they want to purchase.
  • an application related to an online store and search for or select a specific product they want to purchase.
  • Users who have signed up for the membership can receive various benefits than regular users who have not signed up.
  • platforms that operate membership it is becoming important to retain existing membership users as well as new users signing up for membership.
  • a technical task is to inform users who have signed up for a membership about the frequency of use of a plurality of benefits included in the membership and at least one benefit with a low frequency of use.
  • An electronic device includes a communication circuit connected to communicate with a user's terminal device; Memory; and a processor, wherein the processor verifies benefit information related to a plurality of benefits included in the membership for which the user has signed up and usage history information of the user's use of the benefit information - the usage history information is configured to determine the plurality of benefits included in the membership for which the user has signed up.
  • Information about the at least one benefit may include guidance text and a usage link regarding each of the at least one benefit.
  • the processor identifies a benefit with the highest frequency of use among the plurality of benefits, and selects a user type corresponding to the benefit with the highest frequency of use among the plurality of predetermined user types to correspond to the user. It can be configured to determine the user type.
  • the usage rate of each of the plurality of benefits may be a rate calculated based on the frequency of use of each of the plurality of benefits.
  • the processor may check usage history information of a plurality of other users having the same user type as the determined user type, and based on the usage history information of the plurality of other users, at least one of the plurality of benefits. configured to determine one recommended benefit and transmit information about the at least one recommended benefit to the terminal device, wherein the information about the at least one recommended benefit includes: an information text about each of the at least one recommended benefit; It can include the links in use and the number of other users using them.
  • the processor may be configured to determine the at least one recommended benefit in the order of most use by the plurality of other users among the plurality of benefits, based on usage history information of the plurality of other users. there is.
  • the processor checks season information corresponding to current date information, determines at least one recommended benefit among the plurality of benefits based on the season information, and provides information related to the at least one recommended benefit. It may be configured to transmit information to the terminal device.
  • the processor in response to receiving a request for the membership management page of the user from the terminal device, provides information about the at least one benefit, the determined user type, and the determined additional benefit. It may be configured to transmit to the terminal device.
  • the processor in response to receiving a request for the user's membership management page from the terminal device, selects at least one coupon that the user has not used among a plurality of coupons related to the membership. It may be configured to identify and transmit information about the at least one coupon to the terminal device.
  • Information about the at least one coupon may include information about a discount amount and a remaining usage period.
  • a method of providing benefit information for an electronic device includes the operation of checking benefit information related to a plurality of benefits included in a membership for which a user has signed up and usage history information of the user using the benefit information.
  • the usage history information includes the frequency of use of each of the plurality of benefits and the usage rate of each of the plurality of benefits -; Based on the usage history information, identifying at least one benefit among the plurality of benefits according to the frequency of use or the size of the usage ratio; Based on the usage history information, determining a user type corresponding to the user among a plurality of pre-designated user types; determining additional benefits to be provided to the user based on the determined user type; and transmitting information about the at least one benefit, the determined user type, and the determined additional benefit to the user's terminal device.
  • Information about the at least one benefit may include guidance text and a usage link regarding each of the at least one benefit.
  • the operation of determining the user type includes: identifying a benefit with the highest frequency of use among the plurality of benefits; And it may include an operation of determining a user type corresponding to the benefit with the highest frequency of use among the plurality of pre-designated user types as the user type corresponding to the user.
  • the usage rate of each of the plurality of benefits may be a rate calculated based on the frequency of use of each of the plurality of benefits.
  • a method includes: checking usage history information of a plurality of other users having the same user type as the determined user type; determining at least one recommended benefit among the plurality of benefits based on usage history information of the plurality of other users; and transmitting information about the at least one recommended benefit to the terminal device.
  • the information regarding the at least one recommended benefit may include information text regarding each of the at least one recommended benefit, a link to use, and the number of other users using the at least one recommended benefit.
  • the operation of determining the at least one recommended benefit includes, based on usage history information of the plurality of other users, the at least one benefit in the order of most use by the plurality of other users among the plurality of benefits. This may be an operation that determines the recommended benefit.
  • An operation of checking season information corresponding to current date information according to various embodiments; Based on the season information, determining at least one recommended benefit among the plurality of benefits; and transmitting information about the at least one recommended benefit to the terminal device.
  • the transmitting operation may include, in response to receiving a request for the user's membership management page from the terminal device, information about the at least one benefit, the determined user type, and the determined additional This may be an operation to transmit a benefit to the terminal device.
  • a method includes, in response to receiving a request for the user's membership management page from the terminal device, identifying at least one coupon that the user has not used among a plurality of coupons related to the membership. action; And it may further include transmitting information about the at least one coupon to the terminal device.
  • Information about the at least one coupon may include information about a discount amount and a remaining usage period.
  • a user who has signed up for a membership can check at a glance the frequency of use of a plurality of benefits included in the membership and at least one benefit with a low frequency of use. Additionally, users can check their user type determined based on the frequency of use of multiple benefits and receive additional benefits accordingly.
  • a user who has signed up for membership can check information about coupons at a glance. Users can check information about the discount amount and remaining usage period for unused coupons at a glance.
  • FIG. 1 is a diagram illustrating a system according to various embodiments of the present disclosure.
  • FIG. 2 is a block diagram illustrating an electronic device and a terminal device according to various embodiments of the present disclosure.
  • FIG. 3 is a flowchart of an operation of an electronic device according to various embodiments of the present disclosure.
  • FIG. 4 is a flowchart of an operation of an electronic device according to various embodiments of the present disclosure.
  • FIG. 5 is a flowchart of an operation of an electronic device according to various embodiments of the present disclosure.
  • 6A and 6B are diagrams illustrating a membership management page according to various embodiments of the present disclosure.
  • FIG. 7 is a flowchart of the operation of a terminal device according to various embodiments of the present disclosure.
  • Figure 8 is a diagram illustrating a membership management page according to various embodiments of the present disclosure.
  • Embodiments of the present disclosure are illustrated for the purpose of explaining the technical idea of the present disclosure.
  • the scope of rights according to the present disclosure is not limited to the embodiments presented below or the specific description of these embodiments.
  • unit refers to software or hardware components such as a field-programmable gate array (FPGA) or an application specific integrated circuit (ASIC).
  • FPGA field-programmable gate array
  • ASIC application specific integrated circuit
  • “wealth” is not limited to hardware and software.
  • the “copy” may be configured to reside on an addressable storage medium and may be configured to reproduce on one or more processors.
  • “part” refers to software components, such as object-oriented software components, class components, and task components, processors, functions, properties, procedures, subroutines, Includes segments of program code, drivers, firmware, microcode, circuits, data, databases, data structures, tables, arrays, and variables.
  • the functionality provided within components and “parts” may be combined into smaller numbers of components and “parts” or may be further separated into additional components and “parts”.
  • the expression "based on” is used to describe one or more factors that influence the act or action of decision, judgment, or action described in the phrase or sentence containing the expression, and this expression It does not exclude additional factors that may influence the decision, act or action of judgment.
  • a component when referred to as being “connected” or “connected” to another component, it means that the component can be directly connected or connected to the other component, or as a new component. It should be understood that it can be connected or connected through other components.
  • System 10 may include an electronic device 110 and a terminal device 120.
  • the electronic device 110 may be a server that operates an application related to an online store.
  • the terminal device 120 may refer to a device of a user (or consumer) who wants to purchase a product using an application related to an online store.
  • the terminal device 120 may be a device capable of connecting to the Internet, for example, a mobile phone, smartphone, laptop computer, wearable device, or HMD.
  • a terminal device 120 may be connected to an electronic device 110 through a network to transmit and receive various data.
  • the electronic device 110 may provide information about a plurality of products to the terminal device 120 through an application related to an online store.
  • the electronic device 110 may provide the terminal device 120 with various information regarding the membership that the user has signed up for.
  • the electronic device 110 may provide benefit information related to a plurality of benefits included in the membership for which the user has signed up and information on the user's usage history of using the benefit information to the terminal device 120 .
  • the terminal device 120 displays usage history information used by the user, so that the user can easily determine the usage status of each of the plurality of benefits included in the membership.
  • the electronic device 110 may provide various analysis information to the terminal device 120 based on the user's usage history information.
  • FIG. 2 is a block diagram illustrating an electronic device 110 and a terminal device 120 according to various embodiments of the present disclosure.
  • an electronic device 110 may include a processor 111, a memory 113, and a communication circuit 115. At least one of the components included in the electronic device 110 may be omitted, or another component may be added to the electronic device 110 . Additionally or alternatively, some components may be integrated and implemented, or may be implemented as a single or plural entity. At least some components in the electronic device 110 are connected to each other through a bus, general purpose input/output (GPIO), serial peripheral interface (SPI), or mobile industry processor interface (MIPI), and provide data and/or Or you can send and receive signals.
  • GPIO general purpose input/output
  • SPI serial peripheral interface
  • MIPI mobile industry processor interface
  • the processor 111 of the electronic device 110 performs operations or data processing related to control and/or communication of each component (e.g., memory 113) of the electronic device 110. It may be a possible configuration.
  • the processor 111 may be operatively connected to components of the electronic device 110, for example.
  • the processor 111 may load commands or data received from other components of the electronic device 110 into the memory 113, process the commands or data stored in the memory 113, and store the resulting data. there is.
  • the processor 111 disclosed in this document may refer to a set of one or more processors 111.
  • the memory 113 of the electronic device 110 may store instructions for operating the processor 111.
  • the memory 113 can store various information regarding membership.
  • the memory 113 may store benefit information related to a plurality of benefits included in the membership signed up by the user.
  • the memory 113 may store usage history information of the user's use of benefit information.
  • the memory 113 may store usage history information about a plurality of other users who have signed up for membership.
  • the communication circuit 115 of the electronic device 110 may establish a wired or wireless communication channel with an external device (e.g., the terminal device 120) and transmit and receive various data with the external device.
  • the communication circuit 115 may include at least one port for connecting to an external device via a wired cable in order to communicate with the external device via a wired cable.
  • the communication circuit 115 can communicate with a wired external device through at least one port.
  • the communication circuit 115 may include a cellular communication module and be configured to be connected to a cellular network (eg, 3G, LTE, 5G, Wibro, or Wimax).
  • the communication circuit 115 includes a short-range communication module and can transmit and receive data with an external device using short-range communication (e.g., Wi-Fi, Bluetooth, Bluetooth Low Energy (BLE), UWB). However, it is not limited to this. According to one embodiment, the communication circuit 115 may include a non-contact communication module for non-contact communication. Non-contact communication may include at least one non-contact proximity communication technology, such as, for example, near field communication (NFC) communication, radio frequency identification (RFID) communication, or magnetic secure transmission (MST) communication.
  • NFC near field communication
  • RFID radio frequency identification
  • MST magnetic secure transmission
  • the terminal device 120 may include a controller 121, a memory 123, a display 125, and a communication circuit 127. Even if some of the components shown in FIG. 2 are omitted or replaced, there will be no problem in implementing the various embodiments disclosed in this document.
  • the controller 121 of the terminal device 120 is a component that can perform operations or data processing related to control and/or communication of each component of the terminal device 120.
  • the controller 121 may be operatively connected to components of the terminal device 120, for example.
  • the controller 121 loads commands or data received from other components of the terminal device 120 into the memory 123 of the terminal device 120, processes the commands or data stored in the memory 123, and , the resulting data can be saved.
  • the memory 123 may store instructions for the operation of the controller 121.
  • the display 125 of the terminal device 120 may display various screens based on control of the controller 121.
  • the display 125 may be implemented in the form of a touch sensor panel (TSP) that can recognize the contact or proximity of various external objects (eg, fingers).
  • the touch sensor panel may have various structures and types, and the present disclosure can be applied regardless of the structure and type of the touch sensor panel.
  • the display 125 may include a capacitive sensor to recognize contact or proximity of various external objects.
  • a capacitance sensor may be composed of a plurality of capacitors, and the capacitance sensor may apply an electric signal to the capacitors.
  • a capacitor can charge and discharge charge in response to the application of an electrical signal.
  • the display 125 may receive a touch input based on signals collected from the capacitive sensor. For example, the display 125 can receive the user's tap touch, double tap touch, sliding touch, drag & drop touch, and long touch. there is.
  • the controller 121 may provide (display) various screens of applications related to an online store through the display 125. For example, when a user executes the application, the controller 121 may display the home screen of the application through the display 125. Users can search for and/or select specific products they wish to purchase in the application. Users can check various information about membership through the membership management page in the application. The controller 121 may display a membership management page through the display 125 in response to receiving a user input for selecting a membership management icon.
  • FIG. 3 is a flowchart of the operation of the electronic device 110 according to various embodiments.
  • the processor 111 of the electronic device 110 generates benefit information related to a plurality of benefits included in the membership signed up by the user and the benefit information. You can check the usage history information used by the user.
  • the usage history information may include the frequency of use of each of the plurality of benefits and the usage rate of each of the plurality of benefits.
  • the benefit information and the usage history information may be stored in memory.
  • the processor 111 can check benefit information and usage history information stored in memory.
  • Multiple benefits included in membership include, for example, free shipping benefits, next-day early morning delivery benefits, same-day evening delivery benefits, fresh food shopping benefits, membership-only discount benefits, time discount benefits, travel special benefits, free returns, and cash. It may include accumulated benefits or OTT (over the top) viewing benefits.
  • the usage history information of the user's use of benefit information may include, for example, the usage frequency and usage ratio for each of a plurality of benefits. For example, the user's usage history information shows that the free shipping benefit was used 16 times, the next-day early morning delivery benefit was used 6 times, the fresh food shopping benefit was used 3 times, and the membership-only discount price benefit was used 1 time. It may be information that represents.
  • the usage rate of each of the plurality of benefits may be a rate calculated based on the frequency of use of each of the plurality of benefits.
  • the processor 111 may, in operation 320, identify at least one benefit among a plurality of benefits according to the frequency of use or the size of the usage ratio, based on the verified usage history information.
  • the magnitude of frequency of use may be a term representing the greater or lesser (or greater or lesser) number of times each of a plurality of benefits has been used.
  • the size of the usage ratio may be a term indicating how large or small (or high or low) the ratio at which each of the plurality of benefits is used.
  • the processor 111 may identify at least one benefit among a plurality of benefits in order of least frequent use.
  • the processor 111 may identify at least one benefit among a plurality of benefits in order of lowest usage rate.
  • the processor 111 may identify one benefit that is least frequently used among a plurality of benefits, or may identify three benefits.
  • the number of at least one benefit to be identified can be set in various ways.
  • the processor 111 may identify the membership-only discount price benefit as the least frequently used benefit among the plurality of benefits.
  • the processor 111 may determine a user type corresponding to the user among a plurality of pre-designated user types based on the confirmed usage history information in operation 330.
  • a plurality of pre-designated user types may include, for example, free delivery addicts, discount seekers, fresh food lovers, early morning delivery addicts, or same-day delivery addicts.
  • the processor 111 may identify the benefit with the highest frequency of use among the plurality of benefits, and determine the user type corresponding to the benefit with the highest frequency of use among the plurality of pre-designated user types as the user type corresponding to the user. . For example, based on the user's usage history information, if the benefit with the highest frequency of use is a membership-only discount price benefit, the processor 111 may determine the user type corresponding to the user as a discount seeking type.
  • the processor 111 may determine additional benefits to be provided to the user based on the determined user type in operation 340. For example, if the user type corresponding to the user is a discount seeking type, the processor 111 may additionally provide a membership-only discount coupon to the user. For example, if the user type is a same-day delivery addict, additional products that are eligible for same-day evening delivery can be provided.
  • the processor 111 may transmit information about at least one benefit, a determined user type, and a determined additional benefit to the terminal device 120 in operation 350 .
  • Information about at least one benefit may include guidance text and usage links for each of the at least one benefit. For example, if at least one identified benefit is a membership-only discount price benefit, the processor 111 displays the message “You have used the membership-only discount the least. Use more and get a discount” and displays products to which the membership-only discount has been applied.
  • Information including a usage link for purchase may be transmitted to the terminal device 120. The user can check information about at least one benefit, user type, and additional benefits through the terminal device 120.
  • the processor 111 in response to receiving a request for the user's membership management page from the terminal device 120, sends information about at least one benefit, user type, and additional benefits to the terminal device. It can be sent to (120).
  • the terminal device 120 may transmit a request for the membership management page to the electronic device 110.
  • the electronic device 110 may transmit information about at least one benefit, user type, and additional benefits to the terminal device 120.
  • the electronic device 110 may transmit benefit information related to a plurality of benefits included in the membership for which the user has signed up and information on the user's use history of using the benefit information to the terminal device 120 .
  • FIG. 4 is a flowchart of the operation of the electronic device 110 according to various embodiments of the present disclosure. Specifically, the operation flowchart 400 is an operation flowchart for providing information about recommended benefits.
  • the processor 111 of the electronic device 110 generates usage history information of a plurality of other users having the same user type as the user type corresponding to the user. You can check it. Usage history information regarding various users may be stored in memory. The user type of each of the various users may also be stored in memory. The processor 111 may identify a plurality of other users having the same user type as the user type corresponding to the user among the plurality of user information stored in the memory.
  • the processor 111 may check usage history information of a plurality of other identified users. For example, if the user type corresponding to the user is a discount seeking type, the processor 111 may identify a plurality of other users with a discount seeking type and check usage history information of the identified plurality of other users.
  • the usage history information of a plurality of other users may be the frequency of use for each of a plurality of benefits.
  • the processor 111 may determine at least one recommended benefit among a plurality of benefits based on usage history information of a plurality of other users in operation 420.
  • the processor 111 may identify at least one benefit among the plurality of benefits in order of frequency of use by a plurality of other users, and determine the identified at least one benefit as at least one recommended benefit.
  • the processor 111 may transmit information about at least one recommended benefit to the terminal device 120 in operation 430.
  • Information about at least one recommended benefit may include information about the at least one recommended benefit, a link to use, and the number of other users using the at least one recommended benefit.
  • the electronic device 110 may provide benefits that are most frequently used by other users of the same user type as recommended benefits to the corresponding user. Users can receive recommended benefits based on the usage history of other users of the same user type.
  • FIG. 5 is a flowchart of the operation of the electronic device 110 according to various embodiments of the present disclosure. Specifically, operation flowchart 500 is an operation flowchart for providing information about recommended benefits.
  • the processor 111 of the electronic device 110 may check season information corresponding to current date information in operation 510.
  • Season information may include, for example, Black Friday season, Christmas season, Halloween season, cherry blossom festival season, summer holiday season, or winter holiday season. If the current date information is December 20, the processor 111 can confirm that it is the current Christmas season.
  • the processor 111 may determine at least one recommended benefit among a plurality of benefits based on the confirmed season information in operation 520.
  • Recommended benefits suitable for (corresponding to) each of the plurality of season information may be pre-designated in the memory. For example, a recommended benefit suitable for the Christmas season may be designated as a next-day early morning delivery benefit, and a recommended benefit suitable for the Halloween season may be designated as a membership-only discount price benefit.
  • Recommended benefits suitable for each of the plurality of season information may be designated based on the usage history of the plurality of users. For example, if the frequency of use of the next-day early morning delivery benefit by a plurality of users is highest during the Christmas season, the processor 111 may designate a recommended benefit suitable for the Christmas season as the next-day early morning delivery benefit.
  • the processor 111 may transmit information about at least one recommended benefit to the terminal device 120 in operation 530.
  • Information about at least one recommended benefit may include information about each of the at least one recommended benefit, a link to use, and the number of other users using it.
  • 6A and 6B are diagrams illustrating membership management screens according to various embodiments of the present disclosure.
  • the controller 121 of the terminal device 120 displays a membership management page 601 in response to receiving a user input for selecting the membership management icon 641. It can be displayed through (125).
  • the membership management page 601 may include a user type area 610, a usage history area 620, a recommended benefit area 630, and a function selection area 640.
  • a function selection area 640 a list icon, a search icon, a home icon, a membership management icon 641, and a shopping cart icon may be displayed. Description of functions that are less relevant to the subject of the present invention will be omitted.
  • the controller 121 may display the user type 611 corresponding to the user and the badge 613 granted to the user in the user type area 610.
  • the controller 121 may receive and display a user type corresponding to use from the electronic device 110, and may also receive and display a badge corresponding to the user type.
  • the controller 121 may display usage history information used by the user in the usage history area 620 through the display 125.
  • the controller 121 may receive benefit information and user usage history information from the electronic device 110.
  • the controller 121 may display the frequency of use of each of the plurality of benefits and the rate of use of each of the plurality of benefits through the display 125. For example, the controller 121 reports that the user used the membership-only discount price benefit 20 times, the free shipping benefit 16 times, the next-day early morning delivery benefit 4 times, and the fresh food shopping benefit 2 times.
  • Information indicating can be displayed in the usage history area.
  • the usage rate for each of the multiple benefits can be displayed as a bar graph or circle graph. Therefore, users can check their user type and usage history at a glance through the membership management page.
  • the controller 121 may display information about at least one recommended benefit in the recommended benefit area 630 through the display 125.
  • the controller 121 may receive information about at least one recommended benefit from the electronic device 110 and display it.
  • Information about at least one recommended benefit may include information about each of the at least one recommended benefit, a link to use, and the number of other users using it.
  • the controller 121 may display the first recommendation icon 631 including information about OTT viewing benefits as a recommendation icon.
  • the first recommendation icon 631 may include a use link 631a of the OTT viewing benefit and the number of other users using the OTT viewing benefit.
  • the controller 121 may display at least one recommended benefit in order of the number of other users using it. For example, if the number of other users using the OTT viewing benefit is 3 million and the number of other users using the free shipping benefit is 1.1 million, the first recommendation icon 631 regarding the OTT viewing benefit is displayed on the far left. And, the second recommendation icon 633 related to the free shipping benefit can be displayed in order to the right.
  • FIG. 6B is a diagram illustrating a membership management page 602 according to another embodiment. Description of content that overlaps with that described in FIG. 6A will be omitted.
  • the membership management page 602 may include a user type area 610, a usage history area 620, and a recommended benefit area 630.
  • the controller 121 may further display information 621 regarding at least one less frequently used benefit among the plurality of benefits in the usage history area 620.
  • the controller 121 may receive information about at least one benefit from the electronic device 110 in order of least frequent use.
  • the controller 121 displays the message “You have used the membership-only discount the least. Use more and get a discount” and the product to which the membership-only discount has been applied. You can display a link to use to purchase them. Therefore, users can easily check benefits that are less frequently used and can easily receive these benefits.
  • FIG. 7 is a flowchart of the operation of the terminal device 120 according to various embodiments of the present disclosure.
  • the user's usage history information may be analyzed in the terminal device 120 rather than the electronic device 110.
  • the controller 121 of the terminal device 120 provides benefit information related to a plurality of benefits included in the membership signed up by the user and the benefit information.
  • Usage history information used by the user may be received from the electronic device 110.
  • the usage history information may include the frequency of use of each of the plurality of benefits and the usage rate of each of the plurality of benefits.
  • Multiple benefits included in membership include, for example, free shipping benefits, next-day early morning delivery benefits, same-day evening delivery benefits, fresh food shopping benefits, membership-only discount benefits, time discount benefits, travel special benefits, free returns, and cash. It may include accumulated benefits or OTT (over the top) viewing benefits.
  • the usage history information of the user's use of benefit information may include, for example, the usage frequency and usage ratio for each of a plurality of benefits.
  • the controller 121 may identify at least one benefit among a plurality of benefits according to the frequency of use or the size of the usage ratio, based on the verified usage history information. For example, the controller 121 may identify at least one benefit among a plurality of benefits in order of least frequent use. For example, the controller 121 may identify at least one benefit among a plurality of benefits in order of lowest usage rate. For example, the controller 121 may identify one benefit with the lowest frequency of use among a plurality of benefits, or may identify three benefits. The number of at least one benefit to be identified can be set in various ways. For example, the controller 121 may identify the membership-only discount price benefit as the least frequently used benefit among the plurality of benefits.
  • the controller 121 may determine a user type corresponding to the user among a plurality of pre-designated user types based on the confirmed usage history information in operation 730.
  • a plurality of pre-designated user types may include, for example, free delivery addicts, discount seekers, fresh food lovers, early morning delivery addicts, or same-day delivery addicts.
  • the controller 121 may identify the benefit with the highest frequency of use among the plurality of benefits, and determine the user type corresponding to the benefit with the highest frequency of use among the plurality of pre-designated user types as the user type corresponding to the user. . For example, based on the user's usage history information, if the benefit with the highest frequency of use is a membership-only discount price benefit, the controller 121 may determine the user type corresponding to the user as a discount seeking type.
  • the controller 121 may determine additional benefits to be provided to the user based on the determined user type in operation 740. For example, if the user type corresponding to the user is a discount seeking type, the controller 121 may additionally provide a membership-only discount coupon to the user. For example, if the user type is a same-day delivery addict, additional products that are eligible for same-day evening delivery can be provided.
  • the controller 121 may display at least one benefit-related information, a determined user type, and a determined additional benefit through the display 125 in operation 750 .
  • Information about at least one benefit may include guidance text and usage links for each of the at least one benefit. For example, if at least one identified benefit is a membership-only discount price benefit, the controller 121 displays the message “You have used the membership-only discount the least. Use more and get a discount” and displays products to which the membership-only discount has been applied. Information may be displayed including a redemption link to make a purchase. The user can check information about at least one benefit, user type, and additional benefits through the terminal device 120.
  • FIG. 8 is a diagram illustrating a membership management page 800 according to another embodiment.
  • the membership management page 800 may include a coupon display area 810, a benefit display area 820, and a function selection area 830.
  • the controller 121 may transmit a request for the membership management page 800 to the electronic device 110 in response to receiving a user input for selecting the membership management icon 831 in the function selection area 830. .
  • the electronic device 110 may identify at least one coupon that the user has not used among a plurality of coupons related to the membership. there is.
  • the electronic device 110 may transmit at least one coupon that the user has not yet used to the terminal device 120 .
  • the controller 121 may display membership-only coupons provided to the user in the coupon display area 810.
  • the controller 121 may display at least one coupon that the user has not yet used and at least one coupon that has already been used among membership-only coupons.
  • the controller 121 may distinguishably display at least one coupon that has not yet been used and at least one coupon that has already been used. For example, at least one coupon that has not yet been used may be displayed with a solid line, and at least one coupon that has already been used may be displayed with a dotted line.
  • the controller 121 may display coupons that have not been downloaded and coupons that have not yet been used but have been downloaded to distinguish them from each other.
  • the controller 121 may receive information about at least one coupon that has not yet been used from the electronic device 110.
  • the controller 121 may display information about at least one received coupon in the coupon display area.
  • Information about at least one coupon may include information about a discount amount and a remaining usage period.
  • the controller 121 may display at least one coupon that has not yet been used, sorted in descending order of discount amount. For example, the controller 121 may display the coupon with the highest discount amount on the far left.
  • the controller 121 may display at least one coupon that has not yet been used by sorting them in order of the remaining usage period. For example, the controller 121 may display the coupon with the least remaining use period on the leftmost side.
  • the controller 121 may display the amount of money saved by the user through benefits included in membership in the benefit display area.
  • the controller 121 may calculate the amount of money saved by the user through a plurality of benefits included in the membership, based on the user's usage history information. For example, the controller 121 may calculate the amount that the user is expected to have paid additionally if he had not signed up for membership.
  • the controller 121 may determine the calculated expected amount to be the amount saved due to membership.
  • the controller 121 may receive the amount of money saved by the user from the electronic device 110 and display it. In this drawing, it is explained as a membership-only coupon, but it goes without saying that the above-described technical features can also be applied to a membership-only cache.
  • Computer-readable recording media include all types of recording devices that store data that can be read by the computer system 10. Examples of computer-readable recording media may include ROM, RAM, CD-ROM, magnetic tape, floppy disk, and optical data storage devices.
  • the computer-readable recording medium is distributed in the network-connected computer system 10, so that the computer-readable code can be stored and executed in a distributed manner. And, functional programs, codes, and code segments for implementing the above embodiments can be easily deduced by programmers in the technical field to which this disclosure pertains.

Abstract

본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치는, 사용자가 가입한 멤버십에 포함된 복수의 혜택과 관련된 혜택 정보 및 상기 혜택 정보를 상기 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 확인하고 - 상기 사용 이력 정보는 상기 복수의 혜택 각각의 사용 빈도 및 상기 복수의 혜택 각각의 사용 비율을 포함함 -, 상기 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 사용 빈도 또는 사용 비율의 크기에 따라 적어도 하나의 혜택을 식별하고, 상기 사용 이력 정보에 기초하여, 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형을 결정하고, 상기 결정된 사용자 유형에 기초하여, 상기 사용자에게 제공할 추가 혜택을 결정하고, 상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 상기 결정된 사용자 유형 및 상기 결정된 추가 혜택을 상기 단말 장치로 전송할 수 있다.

Description

전자 장치 및 그의 혜택 정보 제공 방법
본 개시는 전자 장치 및 전자 장치의 혜택 정보 제공 방법에 관한 것이다. 구체적으로, 본 개시는 멤버십에 가입한 사용자에게 멤버십과 관련된 혜택 정보를 제공하는 방법에 관한 것이다.
온라인 상점에서 사용자는 다양한 상품을 구매할 수 있다. 사용자는 온라인 상점에 관련된 애플리케이션을 실행하여, 구매를 원하는 특정 상품을 검색 또는 선택할 수 있다. 또한, 구독 경제의 생태계를 접목하여, 온라인 상점에서 일정한 기간에 대한 유료 멤버십(멤버십 서비스) 가입이 가능하다. 상기 멤버십에 가입한 사용자는, 가입하지 않은 일반 사용자보다 다양한 혜택을 제공받을 수 있다. 멤버십을 운영 중인 플랫폼에서는 신규로 멤버십에 가입하여는 사용자와 더불어 기존에 가입한 멤버십 사용자들을 유지하는 것이 중요해지고 있다.
유료로 운영되는 멤버십에 가입한 사용자가 멤버십에서 탈퇴한다면, 사용자는 멤버십을 가입하지 않은 사용자에 비해 제공받던 멤버십 혜택을 제공받지 못하고, 멤버십을 운영하고 있는 회사는 수익의 손실이 발생할 수 있다. 멤버십에 가입한 사용자에게 멤버십 가입을 유지시키기 위하여, 멤버십에 포함된 혜택을 정확히 인지시키는 것이 필요하다.
본 개시의 다양한 실시예에 따르면, 멤버십에 가입한 사용자에게 멤버십에 포함된 복수의 혜택의 사용 빈도 및 사용 빈도가 낮은 적어도 하나의 혜택을 사용자에게 안내하는 것을 기술적 과제로 한다.
본 개시의 다양한 실시예에 따르면, 멤버십에 가입한 사용자들에게 제공되는 쿠폰을 특정 상품을 구매할 때 자동으로 적용하는 것이 아니라, 쿠폰에 관한 정보를 명시적으로 표시함으로써, 사용자에게 멤버십을 통해 제공 받는 혜택을 정확히 인지시키는 것을 기술적 과제로 한다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치는, 사용자의 단말 장치와 통신 연결된 통신 회로; 메모리; 및 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 사용자가 가입한 멤버십에 포함된 복수의 혜택과 관련된 혜택 정보 및 상기 혜택 정보를 상기 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 확인하고 - 상기 사용 이력 정보는 상기 복수의 혜택 각각의 사용 빈도 및 상기 복수의 혜택 각각의 사용 비율을 포함함 -, 상기 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 사용 빈도 또는 사용 비율의 크기에 따라 적어도 하나의 혜택을 식별하고, 상기 사용 이력 정보에 기초하여, 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형을 결정하고, 상기 결정된 사용자 유형에 기초하여, 상기 사용자에게 제공할 추가 혜택을 결정하고, 상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 상기 결정된 사용자 유형 및 상기 결정된 추가 혜택을 상기 단말 장치로 전송하도록 구성될 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보는, 상기 적어도 하나의 혜택 각각에 관한 안내 문구 및 사용 링크를 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 프로세서는, 상기 복수의 혜택 중 사용 빈도가 가장 높은 혜택을 식별하고, 상기 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 상기 사용 빈도가 가장 높은 혜택에 대응하는 사용자 유형을, 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형으로 결정하도록 구성될 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 복수의 혜택 각각의 사용 비율은, 상기 복수의 혜택 각각의 사용 빈도에 기초하여 계산된 비율일 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 프로세서는, 상기 결정된 사용자 유형과 동일한 사용자 유형을 갖는 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보를 확인하고, 상기 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하고, 상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하도록 구성되고, 상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보는, 상기 적어도 하나의 추천 혜택 각각에 관한 안내 문구, 사용 링크 및 이용 중인 다른 사용자들의 수를 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 프로세서는, 상기 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 상기 복수의 다른 사용자가 가장 많이 이용한 순서대로 상기 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하도록 구성될 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 프로세서는, 현재 날짜 정보에 대응하는 시즌 정보를 확인하고, 상기 시즌 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하고, 상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하도록 구성될 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 프로세서는, 상기 단말 장치로부터, 상기 사용자의 멤버십 관리 페이지에 대한 요청을 수신한 것에 대한 응답으로, 상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 상기 결정된 사용자 유형 및 상기 결정된 추가 혜택을 상기 단말 장치로 전송하도록 구성될 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 프로세서는, 상기 단말 장치로부터, 상기 사용자의 멤버십 관리 페이지에 대한 요청을 수신한 것에 대한 응답으로, 상기 멤버십과 관련된 복수의 쿠폰 중 상기 사용자가 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰을 식별하고, 상기 적어도 하나의 쿠폰에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하도록 구성될 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 적어도 하나의 쿠폰에 관한 정보는, 할인 금액 및 잔여 사용 기간에 관한 정보를 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치의 혜택 정보를 제공하는 방법은, 사용자가 가입한 멤버십에 포함된 복수의 혜택과 관련된 혜택 정보 및 상기 혜택 정보를 상기 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 확인하는 동작 - 상기 사용 이력 정보는 상기 복수의 혜택 각각의 사용 빈도 및 상기 복수의 혜택 각각의 사용 비율을 포함함 -; 상기 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 사용 빈도 또는 사용 비율의 크기에 따라 적어도 하나의 혜택을 식별하는 동작; 상기 사용 이력 정보에 기초하여, 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형을 결정하는 동작; 상기 결정된 사용자 유형에 기초하여, 상기 사용자에게 제공할 추가 혜택을 결정하는 동작; 및 상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 상기 결정된 사용자 유형 및 상기 결정된 추가 혜택을 사용자의 단말 장치로 전송하는 동작을 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보는, 상기 적어도 하나의 혜택 각각에 관한 안내 문구 및 사용 링크를 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 사용자 유형을 결정하는 동작은, 상기 복수의 혜택 중 사용 빈도가 가장 높은 혜택을 식별하는 동작; 및 상기 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 상기 사용 빈도가 가장 높은 혜택에 대응하는 사용자 유형을, 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형으로 결정하는 동작을 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 복수의 혜택 각각의 사용 비율은, 상기 복수의 혜택 각각의 사용 빈도에 기초하여 계산된 비율일 수 있다.
다양한 실시예에 따른 방법은, 상기 결정된 사용자 유형과 동일한 사용자 유형을 갖는 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보를 확인하는 동작; 상기 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하는 동작; 및 상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 동작을 더 포함할 수 있다. 상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보는, 상기 적어도 하나의 추천 혜택 각각에 관한 안내 문구, 사용 링크 및 이용 중인 다른 사용자들의 수를 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하는 동작은, 상기 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 상기 복수의 다른 사용자가 가장 많이 이용한 순서대로 상기 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하는 동작일 수 있다.
다양한 실시예에 따른 현재 날짜 정보에 대응하는 시즌 정보를 확인하는 동작; 상기 시즌 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하는 동작; 및 상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 동작을 더 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 전송하는 동작은, 상기 단말 장치로부터, 상기 사용자의 멤버십 관리 페이지에 대한 요청을 수신한 것에 대한 응답으로, 상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 상기 결정된 사용자 유형 및 상기 결정된 추가 혜택을 상기 단말 장치로 전송하는 동작일 수 있다.
다양한 실시예에 따른 방법은, 상기 단말 장치로부터, 상기 사용자의 멤버십 관리 페이지에 대한 요청을 수신한 것에 대한 응답으로, 상기 멤버십과 관련된 복수의 쿠폰 중 상기 사용자가 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰을 식별하는 동작; 및 상기 적어도 하나의 쿠폰에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 동작을 더 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 상기 적어도 하나의 쿠폰에 관한 정보는, 할인 금액 및 잔여 사용 기간에 관한 정보를 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따르면, 멤버십에 가입한 사용자는, 멤버십에 포함된 복수의 혜택의 사용 빈도 및 사용 빈도가 낮은 적어도 하나의 혜택을 한눈에 확인할 수 있다. 또한, 사용자는 복수의 혜택의 사용 빈도에 따라 결정된 사용자 유형을 확인할 수 있고, 이에 따른 추가 혜택을 제공받을 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따르면, 멤버십에 가입한 사용자는, 쿠폰에 관한 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 사용자는 미사용 쿠폰에 관한 할인 금액 및 잔여 사용 기간에 관한 정보를 한눈에 확인할 수 있다.
도 1은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 시스템을 도시한 도면이다.
도 2는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치 및 단말 장치를 도시한 블록도이다.
도 3은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치의 동작 흐름도이다.
도 4는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치의 동작 흐름도이다.
도 5는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치의 동작 흐름도이다.
도 6a 및 6b는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 멤버십 관리 페이지를 도시한 도면이다.
도 7은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 단말 장치의 동작 흐름도이다.
도 8은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 멤버십 관리 페이지를 도시한 도면이다.
본 개시의 실시예들은 본 개시의 기술적 사상을 설명하기 위한 목적으로 예시된 것이다. 본 개시에 따른 권리범위가 이하에 제시되는 실시예들이나 이들 실시예들에 대한 구체적 설명으로 한정되는 것은 아니다.
본 개시에 사용되는 모든 기술적 용어들 및 과학적 용어들은, 달리 정의되지 않는 한, 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 일반적으로 이해되는 의미를 갖는다. 본 개시에 사용되는 모든 용어들은 본 개시를 더욱 명확히 설명하기 위한 목적으로 선택된 것이며 본 개시에 따른 권리범위를 제한하기 위해 선택된 것이 아니다.
본 개시에서 사용되는 "포함하는", "구비하는", "갖는" 등과 같은 표현은, 해당 표현이 포함되는 어구 또는 문장에서 달리 언급되지 않는 한, 다른 실시예를 포함할 가능성을 내포하는 개방형 용어(open-ended terms)로 이해되어야 한다.
본 개시에서 기술된 단수형의 표현은 달리 언급하지 않는 한 복수형의 의미를 포함할 수 있으며, 이는 청구범위에 기재된 단수형의 표현에도 마찬가지로 적용된다.
본 개시에서 사용되는 "제1", "제2" 등의 표현들은 복수의 구성요소들을 상호 구분하기 위해 사용되며, 해당 구성요소들의 순서 또는 중요도를 한정하는 것은 아니다.
본 개시에서 사용되는 용어 "부"는, 소프트웨어, 또는 FPGA(field-programmable gate array), ASIC(application specific integrated circuit)과 같은 하드웨어 구성요소를 의미한다. 그러나, "부"는 하드웨어 및 소프트웨어에 한정되는 것은 아니다. "부"는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고, 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서, "부"는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세서, 함수, 속성, 프로시저, 서브루틴, 프로그램 코드의 세그먼트, 드라이버, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조, 테이블, 어레이 및 변수를 포함한다. 구성요소와 "부" 내에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소 및 "부"로 결합되거나 추가적인 구성요소와 "부"로 더 분리될 수 있다.
본 개시에서 사용되는 "~에 기초하여"라는 표현은, 해당 표현이 포함되는 어구 또는 문장에서 기술되는, 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 하나 이상의 인자를 기술하는데 사용되며, 이 표현은 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 추가적인 인자를 배제하지 않는다.
본 개시에서, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 경우, 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수 있거나 접속될 수 있는 것으로, 또는 새로운 다른 구성요소를 매개로 하여 연결될 수 있거나 접속될 수 있는 것으로 이해되어야 한다.
이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 개시의 실시예들을 설명한다. 첨부된 도면에서, 동일하거나 대응하는 구성요소에는 동일한 참조부호가 부여되어 있다. 또한, 이하의 실시예들의 설명에 있어서, 동일하거나 대응하는 구성요소를 중복하여 기술하는 것이 생략될 수 있다. 그러나, 구성요소에 관한 기술이 생략되어도, 그러한 구성요소가 어떤 실시예에 포함되지 않는 것으로 의도되지는 않는다.
도 1은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 시스템(10)을 도시한 도면이다. 시스템(10)은, 전자 장치(110) 및 단말 장치(120)를 포함할 수 있다. 전자 장치(110)는 온라인 상점에 관한 애플리케이션을 운영하는 서버일 수 있다. 단말 장치(120)는 온라인 상점에 관한 애플리케이션을 이용하여 상품을 구매하고자 하는 사용자(또는 소비자)의 장치를 의미할 수 있다. 단말 장치(120)는 인터넷에 연결 가능한 장치일 수 있으며, 예를 들어, 휴대폰, 스마트폰, 노트북 컴퓨터, 웨어러블 장치 또는 HMD일 수 있다.
도 1을 참조하면, 다양한 실시예에 따른 단말 장치(120)는 전자 장치(110)와 네트워크를 통해서 서로 연결되어 다양한 데이터를 송수신할 수 있다. 전자 장치(110)는 온라인 상점에 관한 애플리케이션을 통해 복수의 상품에 관한 정보를 단말 장치(120)로 제공할 수 있다. 전자 장치(110)는 사용자가 가입한 멤버십에 관한 다양한 정보를 단말 장치(120)로 제공할 수 있다. 전자 장치(110)는 사용자가 가입한 멤버십에 포함된 복수의 혜택과 관련된 혜택 정보 및 혜택 정보를 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 단말 장치(120)로 제공할 수 있다. 단말 장치(120)는 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 표시함으로써 사용자가 멤버십에 포함된 복수의 혜택 각각에 대한 사용 현황을 쉽게 파악할 수 있다. 전자 장치(110)는 사용자의 사용 이력 정보에 기초하여, 다양한 분석 정보를 단말 장치(120)로 제공할 수 있다.
도 2는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치(110) 및 단말 장치(120)를 도시한 블록도이다.
도 2를 참조하면, 다양한 실시예에 따른 전자 장치(110)는 프로세서(111), 메모리(113) 및 통신 회로(115)를 포함할 수 있다. 전자 장치(110)에 포함된 구성요소들 중 적어도 하나가 생략되거나, 다른 구성요소가 전자 장치(110)에 추가될 수 있다. 추가적으로 또는 대체적으로 일부의 구성요소들이 통합되어 구현되거나, 단수 또는 복수의 개체로 구현될 수 있다. 전자 장치(110) 내의 적어도 일부의 구성요소들은 버스(bus), GPIO(general purpose input/output), SPI(serial peripheral interface) 또는 MIPI(mobile industry processor interface) 등을 통해 서로 연결되어, 데이터 및/또는 시그널을 주고 받을 수 있다.
다양한 실시예에 따르면, 전자 장치(110)의 프로세서(111)는 전자 장치(110)의 각 구성요소들(예: 메모리(113))의 제어 및/또는 통신에 관한 연산이나 데이터 처리를 수행 할 수 있는 구성일 수 있다. 프로세서(111)는, 예를 들어, 전자 장치(110)의 구성요소들과 작동적으로 연결될 수 있다. 프로세서(111)는 전자 장치(110)의 다른 구성요소로부터 수신된 명령 또는 데이터를 메모리(113)에 로드(load)하고, 메모리(113)에 저장된 명령 또는 데이터를 처리하고, 결과 데이터를 저장할 수 있다. 본 문서에 개시된 프로세서(111)는 하나 이상의 프로세서(111)의 집합을 의미할 수도 있다.
다양한 실시예에 따르면, 전자 장치(110)의 메모리(113)는 프로세서(111)의 동작에 대한 인스트럭션들을 저장할 수 있다. 메모리(113)는 멤버십에 관한 다양한 정보를 저장할 수 있다. 메모리(113)는 사용자가 가입한 멤버십에 포함된 복수의 혜택과 관련된 혜택 정보를 저장할 수 있다. 메모리(113)는 혜택 정보를 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 저장할 수 있다. 메모리(113)는 멤버십에 가입한 복수의 다른 사용자에 대한 사용 이력 정보를 저장할 수 있다.
다양한 실시예에 따르면, 전자 장치(110)의 통신 회로(115)는 외부 장치(예: 단말 장치(120))와 유선 또는 무선 통신 채널을 설립하고, 외부 장치와 다양한 데이터를 송수신할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 통신 회로(115)는 외부 장치와 유선으로 통신하기 위해서, 외부 장치와 유선 케이블로 연결되기 위한 적어도 하나의 포트를 포함할 수 있다. 상기의 경우, 통신 회로(115)는 적어도 하나의 포트를 통하여 유선 연결된 외부 장치와 통신을 수행할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 통신 회로(115)는 셀룰러 통신 모듈을 포함하여 셀룰러 네트워크(예: 3G, LTE, 5G, Wibro 또는 Wimax)에 연결되도록 구성할 수 있다. 다양한 실시예에 따르면, 통신 회로(115)는 근거리 통신 모듈을 포함하여 근거리 통신(예를 들면, Wi-Fi, Bluetooth, Bluetooth Low Energy(BLE), UWB)을 이용해 외부 장치와 데이터 송수신을 할 수 있으나, 이에 제한되지 않는다. 일 실시예에 따르면, 통신 회로(115)는 비접촉식 통신을 위한 비접촉 통신 모듈을 포함할 수 있다. 비접촉식 통신은, 예를 들면, NFC(near field communication) 통신, RFID(radio frequency identification) 통신 또는 MST(magnetic secure transmission) 통신과 같이 적어도 하나의 비접촉 방식의 근접 통신 기술을 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 단말 장치(120)는 컨트롤러(121), 메모리(123), 디스플레이(125) 및 통신 회로(127)를 포함할 수 있다. 도 2에 도시된 구성 중 일부가 생략 또는 치환되더라도 본 문서에 개시된 다양한 실시예를 구현함에는 지장이 없을 것이다.
다양한 실시예에 따른 단말 장치(120)의 컨트롤러(121)는, 단말 장치(120)의 각 구성요소들의 제어 및/또는 통신에 관한 연산이나 데이터 처리를 수행할 수 있는 구성이다. 컨트롤러(121)는, 예를 들어, 단말 장치(120)의 구성 요소들과 작동적으로 연결될 수 있다. 컨트롤러(121)는 단말 장치(120)의 다른 구성요소로부터 수신된 명령 또는 데이터를 단말 장치(120)의 메모리(123)에 로드(load)하고, 메모리(123)에 저장된 명령 또는 데이터를 처리하고, 결과 데이터를 저장할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 메모리(123)는, 컨트롤러(121)의 동작에 대한 인스트럭션들을 저장할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 단말 장치(120)의 디스플레이(125)는, 컨트롤러(121)의 제어에 기반하여 다양한 화면을 표시할 수 있다. 디스플레이(125)는 다양한 외부 객체(예: 손가락)의 접촉 또는 근접을 인식할 수 있는 터치 센서 패널(touch sensor panel, TSP)의 형태로 구현될 수 있다. 터치 센서 패널은 다양한 구조 및 타입을 가질 수 있으며, 본 개시는 터치 센서 패널의 구조 및 타입과 관계없이 모두 적용될 수 있다. 디스플레이(125)는 다양한 외부 객체의 접촉 또는 근접을 인식하기 위해서, 정전 용량 센서를 포함할 수 있다. 정전 용량 센서는 복수의 캐패시터로 구성될 수 있으며, 정전 용량 센서는 캐패시터에 전기 신호를 인가할 수 있다. 캐패시터는 전기 신호의 인가에 대응하여 전하를 충전 및 방전할 수 있다. 전기 신호가 캐패시터에 인가되면 전기 신호의 전압의 크기에 따라 캐패시터에 전하가 충전될 수 있다. 디스플레이(125)는 정전 용량 센서에서 수집한 신호에 기반하여 터치 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 디스플레이(125)는 사용자의 탭(tap) 터치, 더블 탭(double tap) 터치, 슬라이딩(sliding) 터치, 드래그 앤 드롭(drag & drop) 터치 및 롱(long) 터치를 수신할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 컨트롤러(121)는 온라인 상점과 관련된 애플리케이션의 다양한 화면을 디스플레이(125)를 통해 제공(표시)할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 상기 애플리케이션을 실행시키는 경우, 컨트롤러(121)는 상기 애플리케이션의 홈 화면을 디스플레이(125)를 통해 표시할 수 있다. 사용자는 애플리케이션에서 구매하고자 하는 특정 상품을 검색 및/또는 선택할 수 있다. 사용자는 애플리케이션에서 멤버십 관리 페이지를 통해 멤버십에 관한 다양한 정보를 확인할 수 있다. 컨트롤러(121)는 멤버십 관리 아이콘을 선택하기 위한 사용자 입력을 수신한 것에 응답하여, 멤버십 관리 페이지를 디스플레이(125)를 통해 표시할 수 있다.
도 3은 다양한 실시예에 따른 전자 장치(110)의 동작 흐름도이다.
동작 흐름도(300)를 참조하면, 다양한 실시예에 따른 전자 장치(110)의 프로세서(111)는, 동작 310에서, 사용자가 가입한 멤버십에 포함된 복수의 혜택과 관련된 혜택 정보 및 상기 혜택 정보를 상기 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 확인할 수 있다. 사용 이력 정보는 복수의 혜택 각각의 사용 빈도 및 복수의 혜택 각각의 사용 비율을 포함할 수 있다. 상기 혜택 정보 및 상기 사용 이력 정보는 메모리에 저장될 수 있다. 프로세서(111)는 메모리에 저장되어 있는 혜택 정보 및 사용 이력 정보를 확인할 수 있다.
멤버십에 포함된 복수의 혜택은, 예를 들어, 무료 배송 혜택, 익일 새벽 배송 혜택, 당일 저녁 배송 혜택, 신선식품 장보기 혜택, 멤버십 전용 할인가 혜택, 타임할인 혜택, 여행특가 혜택, 무료 반품 혜택, 캐시 적립 혜택, 또는 OTT(over the top) 시청 혜택을 포함할 수 있다.
혜택 정보를 사용자가 사용한 사용 이력 정보는, 예를 들어, 복수의 혜택 각각에 대한 사용 빈도 및 사용 비율을 포함할 수 있다. 예를 들어, 사용자의 사용 이력 정보는, 무료 배송 혜택은 16회 사용하였고, 익일 새벽 배송 혜택은 6회 사용하였으며, 신선식품 장보기 혜택은 3회 사용하였고, 멤버십 전용 할인가 혜택은 1회 사용하였음을 나타내는 정보일 수 있다. 복수의 혜택 각각의 사용 비율은, 복수의 혜택 각각의 사용 빈도에 기초하여 계산된 비율일 수 있다.
다양한 실시예에 따른 프로세서(111)는, 동작 320에서, 확인한 사용 이력 정보에 기초하여, 복수의 혜택 중 사용 빈도 또는 사용 비율의 크기에 따라 적어도 하나의 혜택을 식별할 수 있다. 사용 빈도의 크기는, 복수의 혜택 각각이 사용된 횟수의 크고 작음(또는 많고 적음)을 나타내는 용어일 수 있다. 사용 비율의 크기는, 복수의 혜택 각각이 사용된 비율의 크고 작음(또는 높고 낮음)을 나타내는 용어일 수 있다. 예를 들어, 프로세서(111)는 복수의 혜택 중 사용 빈도가 가장 낮은 순서대로 적어도 하나의 혜택을 식별할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(111)는 복수의 혜택 중 사용 비율이 가장 낮은 순서대로 적어도 하나의 혜택을 식별할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(111)는 복수의 혜택 중 사용 빈도가 가장 낮은 1개의 혜택을 식별할 수도 있고, 3개의 혜택을 식별할 수 있다. 식별할 적어도 하나의 혜택의 수는 다양하게 설정될 수 있다. 예를 들어 프로세서(111)는, 복수의 혜택 중 멤버십 전용 할인가 혜택을 가장 사용 빈도가 낮은 혜택으로 식별할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 프로세서(111)는, 동작 330에서, 확인한 사용 이력 정보에 기초하여, 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형을 결정할 수 있다. 미리 지정된 복수의 사용자 유형은, 예를 들어, 무료 배송 홀릭, 할인 추구형, 신선식품 애용자, 새벽 배송 홀릭 또는 당일 배송 홀릭을 포함할 수 있다.
프로세서(111)는 복수의 혜택 중 사용 빈도가 가장 높은 혜택을 식별하고, 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 사용 빈도가 가장 높은 혜택에 대응하는 사용자 유형을, 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형으로 결정할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(111)는, 사용자의 사용 이력 정보에 기초할 때, 사용 빈도가 가장 높은 혜택이 멤버십 전용 할인가 혜택인 경우, 사용자에 해당하는 사용자 유형을 할인 추구형으로 결정할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 프로세서(111)는, 동작 340에서, 결정된 사용자 유형에 기초하여, 사용자에게 제공할 추가 혜택을 결정할 수 있다. 예를 들어, 사용자에 해당하는 사용자 유형이 할인 추구형인 경우, 프로세서(111)는 해당 사용자에게 멤버십 전용 할인 쿠폰을 추가로 제공할 수 있다. 예를 들어, 사용자에 해당하는 사용자 유형이 당일 배송 홀릭인 경우, 당일 저녁 배송 혜택이 적용되는 상품을 추가로 제공할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 프로세서(111)는, 동작 350에서, 적어도 하나의 혜택 관한 정보, 결정된 사용자 유형 및 결정된 추가 혜택을 단말 장치(120)로 전송할 수 있다. 적어도 하나의 혜택에 관한 정보는, 적어도 하나의 혜택 각각에 관한 안내 문구 및 사용 링크를 포함할 수 있다. 예를 들어, 식별한 적어도 하나의 혜택이 멤버십 전용 할인가 혜택인 경우, 프로세서(111)는 "멤버십 전용 할인을 가장 적게 이용하셨군요. 더 이용하고 할인 받으세요"라는 안내 문구 및 멤버십 전용 할인가가 적용된 상품들을 구매하기 위한 사용 링크를 포함하는 정보를 단말 장치(120)로 전송할 수 있다. 사용자는 단말 장치(120)를 통해 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 사용자 유형 및 추가 혜택을 확인할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 프로세서(111)는, 단말 장치(120)로부터 사용자의 멤버십 관리 페이지에 대한 요청을 수신한 것에 대한 응답으로, 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 사용자 유형 및 추가 혜택을 단말 장치(120)로 전송할 수 있다. 사용자는 단말 장치(120)를 통해 멤버십 관리 페이지를 선택하는 경우, 단말 장치(120)는 멤버십 관리 페이지에 대한 요청을 전자 장치(110)로 전송할 수 있다. 전자 장치(110)는 상기 요청을 수신한 것에 대한 응답으로, 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 사용자 유형 및 추가 혜택을 단말 장치(120)로 전송할 수 있다. 또, 전자 장치(110)는 사용자가 가입한 멤버십에 포함된 복수의 혜택과 관련된 혜택 정보 및 혜택 정보를 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 단말 장치(120)로 전송할 수도 있다.
도 4는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치(110)의 동작 흐름도이다. 구체적으로, 동작 흐름도 400은 추천 혜택에 관한 정보를 제공하기 위한 동작 흐름도이다.
동작 흐름도 400을 참고하면, 다양한 실시예에 따른 전자 장치(110)의 프로세서(111)는, 동작 410에서, 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형과 동일한 사용자 유형을 갖는 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보를 확인할 수 있다. 다양한 사용자들에 관한 사용 이력 정보는 메모리에 저장될 수 있다. 다양한 사용자들 각각의 사용자 유형도 메모리에 저장될 수 있다. 프로세서(111)는, 메모리에 저장된 복수의 사용자의 정보 중 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형과 동일한 사용자 유형을 갖는 복수의 다른 사용자를 식별할 수 있다.
프로세서(111)는 식별한 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보를 확인할 수 있다. 예를 들어, 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형이 할인 추구형인 경우, 프로세서(111)는 할인 추구형을 갖는 복수의 다른 사용자를 식별하고, 식별한 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보를 확인할 수 있다. 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보는, 복수의 혜택 각각에 대한 사용 빈도일 수 있다.
다양한 실시예에 따른 프로세서(111)는, 동작 420에서, 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보에 기초하여, 복수의 혜택 중 적어도 하나의 추천 혜택을 결정할 수 있다. 프로세서(111)는, 복수의 혜택 중 복수의 다른 사용자들의 사용 빈도가 높은 순서대로 적어도 하나의 혜택을 식별하고, 식별한 적어도 하나의 혜택을 적어도 하나의 추천 혜택으로 결정할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 프로세서(111)는, 동작 430에서, 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 단말 장치(120)로 전송할 수 있다. 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보는, 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 안내 문구, 사용 링크 및 이용 중인 다른 사용자들의 수를 포함할 수 있다.
따라서, 전자 장치(110)는 사용자 유형이 동일한 다른 사용자들이 가장 많이 사용하는 혜택들을, 해당 사용자에게 추천 혜택으로서 제공할 수 있다. 사용자는 동일한 사용자 유형을 갖는 다른 사용자들의 사용 이력에 기초하여 추천 혜택을 제공받을 수 있다.
도 5는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치(110)의 동작 흐름도이다. 구체적으로, 동작 흐름도 500은 추천 혜택에 관한 정보를 제공하기 위한 동작 흐름도이다.
동작 흐름도 500을 참고하면, 다양한 실시예에 따른 전자 장치(110)의 프로세서(111)는, 동작 510에서, 현재 날짜 정보에 대응하는 시즌 정보를 확인할 수 있다. 시즌 정보는, 예를 들어, 블랙 프라이데이 시즌, 크리스마스 시즌, 할로윈 시즌, 벚꽃 축제 시즌, 여름 휴가 시즌, 또는 겨울 휴가 시즌을 포함할 수 있다. 프로세서(111)는 현재 날짜 정보가 12월20일인 경우, 현재 크리스마스 시즌이라고 확인할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 프로세서(111)는, 동작 520에서, 확인한 시즌 정보에 기초하여, 복수의 혜택 중 적어도 하나의 추천 혜택을 결정할 수 있다. 복수의 시즌 정보 각각에 적합한(대응하는) 추천 혜택은 메모리에 미리 지정되어 있을 수 있다. 예를 들어, 크리스마스 시즌에 적합한 추천 혜택은 익일 새벽 배송 혜택으로 지정되고, 할로윈 시즌에 적합한 추천 혜택은 멤버십 전용 할인가 혜택으로 지정될 수 있다. 복수의 시즌 정보 각각에 적합한 추천 혜택은, 복수의 사용자들의 사용 이력 기반에 기초하여 지정될 수 있다. 예를 들어, 크리스마스 시즌에 복수의 사용자들의 익일 새벽 배송 혜택의 사용 빈도 가장 높은 경우, 프로세서(111)는 크리스마스 시즌에 적합한 추천 혜택을 익일 새벽 배송 혜택으로 지정할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 프로세서(111)는, 동작 530에서, 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 단말 장치(120)로 전송할 수 있다. 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보는, 적어도 하나의 추천 혜택 각각에 관한 안내 문구, 사용 링크 및 이용 중인 다른 사용자들의 수를 포함할 수 있다.
도 6a 및 6b는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 멤버십 관리 화면을 도시한 도면이다.
도 6a를 참조하면, 다양한 실시예에 따른 단말 장치(120)의 컨트롤러(121)는, 멤버십 관리 아이콘(641)을 선택하기 위한 사용자 입력을 수신한 것에 응답하여, 멤버십 관리 페이지(601)를 디스플레이(125)를 통해 표시할 수 있다. 멤버십 관리 페이지(601)는, 사용자 유형 영역(610), 사용 이력 영역(620), 추천 혜택 영역(630) 및 기능 선택 영역(640)을 포함할 수 있다. 기능 선택 영역(640)에는, 목록 아이콘, 검색 아이콘, 홈 아이콘, 멤버십 관리 아이콘(641) 및 장바구니 아이콘이 표시될 수 있다. 본 발명의 주제와 관련성이 낮은 기능에 대해서는 설명을 생략하기로 한다.
컨트롤러(121)는 사용자 유형 영역(610)에 사용자에 해당하는 사용자 유형(611) 및 사용자에게 부여된 뱃지(613)를 표시할 수 있다. 컨트롤러(121)는 전자 장치(110)로부터 사용에 해당하는 사용자 유형을 수신하여 표시할 수 있고, 사용자 유형에 대응하는 뱃지도 수신하여 표시할 수 있다.
컨트롤러(121)는 디스플레이(125)를 통해 사용 이력 영역(620)에, 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 표시할 수 있다. 컨트롤러(121)는 전자 장치(110)로부터 혜택 정보 및 사용자의 사용 이력 정보를 수신할 수 있다. 컨트롤러(121)는 디스플레이(125)를 통해 복수의 혜택 각각의 사용 빈도 및 복수의 혜택 각각의 사용 비율을 표시할 수 있다. 컨트롤러(121)는, 예를 들어, 사용자가 멤버십 전용 할인가 혜택을 20회 사용하였고, 무료 배송 혜택을 16회 사용하였으며, 익일 새벽 배송 혜택을 4회 사용하였고, 신선식품 장보기 혜택을 2회 사용하였음을 나타내는 정보를 사용 이력 영역에 표시할 수 있다. 복수의 혜택 각각의 사용 비율은 막대 그래프 또는 원 그래프로 표시될 수 있다. 따라서, 사용자는 멤버십 관리 페이지를 통해 본인의 사용자 유형 및 사용 이력을 한눈에 확인할 수 있다.
컨트롤러(121)는 디스플레이(125)를 통해 추천 혜택 영역(630)에 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 표시할 수 있다. 컨트롤러(121)는 전자 장치(110)로부터 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 수신하여 표시할 수 있다. 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보는, 적어도 하나의 추천 혜택 각각에 관한 안내 문구, 사용 링크 및 이용 중인 다른 사용자들의 수를 포함할 수 있다. 예를 들어, 컨트롤러(121)는 추천 아이콘으로서 OTT 시청 혜택에 관한 정보를 포함하는 제1 추천 아이콘(631)을 표시할 수 있다. 제1 추천 아이콘(631)은, OTT 시청 혜택의 사용 링크(631a) 및 OTT 시청 혜택을 이용 중인 다른 사용자들의 수를 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따르면, 컨트롤러(121)는 적어도 하나의 추천 혜택을, 이용 중인 다른 사용자들의 수가 많은 순서대로 표시할 수 있다. 예를 들어, OTT 시청 혜택을 이용 중인 다른 사용자들의 수가 300만명이고, 무료 배송 혜택을 이용 중인 다른 사용자들의 수가 110만명인 경우, OTT 시청 혜택에 관한 제1 추천 아이콘(631)을 가장 왼쪽에 표시하고, 무료 배송 혜택에 관한 제2 추천 아이콘(633)을 그 오른쪽에 순서대로 표시할 수 있다.
도 6b는 또 다른 실시예에 따른 멤버십 관리 페이지(602)를 도시한 도면이다. 도 6a에서 설명한 내용과 중복되는 내용에 관한 설명은 생략하기로 한다.
도 6b를 참조하면, 멤버십 관리 페이지(602)는, 사용자 유형 영역(610), 사용 이력 영역(620) 및 추천 혜택 영역(630)을 포함할 수 있다. 컨트롤러(121)는, 사용 이력 영역(620)에 복수의 혜택 중 사용 빈도가 낮은 적어도 하나의 혜택에 관한 정보(621)를 더 표시할 수 있다. 컨트롤러(121)는 전자 장치(110)로부터 사용 빈도가 가장 낮은 순서대로 적어도 하나의 혜택에 관한 정보를 수신할 수 있다.
복수의 혜택 중 사용 빈도가 가장 낮은 혜택이 멤버십 전용 할인가 혜택인 경우, 컨트롤러(121)는, "멤버십 전용 할인을 가장 적게 이용하셨군요. 더 이용하고 할인 받으세요"라는 안내 문구 및 멤버십 전용 할인가가 적용된 상품들을 구매하기 위한 사용 링크를 표시할 수 있다. 따라서, 사용자는 사용 빈도가 낮은 혜택을 쉽게 확인할 수 있고, 이러한 혜택을 쉽게 제공 받을 수 있다.
도 7은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 단말 장치(120)의 동작 흐름도이다. 다양한 실시예에 따르면, 전자 장치(110)가 아닌 단말 장치(120)에서 사용자의 사용 이력 정보를 분석할 수도 있다.
동작 흐름도(700)를 참조하면, 다양한 실시예에 따른 단말 장치(120)의 컨트롤러(121)는, 동작 710에서, 사용자가 가입한 멤버십에 포함된 복수의 혜택과 관련된 혜택 정보 및 상기 혜택 정보를 상기 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 전자 장치(110)로부터 수신할 수 있다. 사용 이력 정보는 복수의 혜택 각각의 사용 빈도 및 복수의 혜택 각각의 사용 비율을 포함할 수 있다.
멤버십에 포함된 복수의 혜택은, 예를 들어, 무료 배송 혜택, 익일 새벽 배송 혜택, 당일 저녁 배송 혜택, 신선식품 장보기 혜택, 멤버십 전용 할인가 혜택, 타임할인 혜택, 여행특가 혜택, 무료 반품 혜택, 캐시 적립 혜택, 또는 OTT(over the top) 시청 혜택을 포함할 수 있다. 혜택 정보를 사용자가 사용한 사용 이력 정보는, 예를 들어, 복수의 혜택 각각에 대한 사용 빈도 및 사용 비율을 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 컨트롤러(121)는, 동작 720에서, 확인한 사용 이력 정보에 기초하여, 복수의 혜택 중 사용 빈도 또는 사용 비율의 크기에 따라 적어도 하나의 혜택을 식별할 수 있다. 예를 들어, 컨트롤러(121)는 복수의 혜택 중 사용 빈도가 가장 낮은 순서대로 적어도 하나의 혜택을 식별할 수 있다. 예를 들어, 컨트롤러(121)는 복수의 혜택 중 사용 비율이 가장 낮은 순서대로 적어도 하나의 혜택을 식별할 수 있다. 예를 들어, 컨트롤러(121)는 복수의 혜택 중 사용 빈도가 가장 낮은 1개의 혜택을 식별할 수도 있고, 3개의 혜택을 식별할 수 있다. 식별할 적어도 하나의 혜택의 수는 다양하게 설정될 수 있다. 예를 들어 컨트롤러(121)는, 복수의 혜택 중 멤버십 전용 할인가 혜택을 가장 사용 빈도가 낮은 혜택으로 식별할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 컨트롤러(121)는, 동작 730에서, 확인한 사용 이력 정보에 기초하여, 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형을 결정할 수 있다. 미리 지정된 복수의 사용자 유형은, 예를 들어, 무료 배송 홀릭, 할인 추구형, 신선식품 애용자, 새벽 배송 홀릭 또는 당일 배송 홀릭을 포함할 수 있다.
컨트롤러(121)는 복수의 혜택 중 사용 빈도가 가장 높은 혜택을 식별하고, 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 사용 빈도가 가장 높은 혜택에 대응하는 사용자 유형을, 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형으로 결정할 수 있다. 예를 들어, 컨트롤러(121)는, 사용자의 사용 이력 정보에 기초할 때, 사용 빈도가 가장 높은 혜택이 멤버십 전용 할인가 혜택인 경우, 사용자에 해당하는 사용자 유형을 할인 추구형으로 결정할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 컨트롤러(121)는, 동작 740에서, 결정된 사용자 유형에 기초하여, 사용자에게 제공할 추가 혜택을 결정할 수 있다. 예를 들어, 사용자에 해당하는 사용자 유형이 할인 추구형인 경우, 컨트롤러(121)는 해당 사용자에게 멤버십 전용 할인 쿠폰을 추가로 제공할 수 있다. 예를 들어, 사용자에 해당하는 사용자 유형이 당일 배송 홀릭인 경우, 당일 저녁 배송 혜택이 적용되는 상품을 추가로 제공할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 컨트롤러(121)는, 동작 750에서, 적어도 하나의 혜택 관한 정보, 결정된 사용자 유형 및 결정된 추가 혜택을 디스플레이(125)를 통해 표시할 수 있다. 적어도 하나의 혜택에 관한 정보는, 적어도 하나의 혜택 각각에 관한 안내 문구 및 사용 링크를 포함할 수 있다. 예를 들어, 식별한 적어도 하나의 혜택이 멤버십 전용 할인가 혜택인 경우, 컨트롤러(121)는 "멤버십 전용 할인을 가장 적게 이용하셨군요. 더 이용하고 할인 받으세요"라는 안내 문구 및 멤버십 전용 할인가가 적용된 상품들을 구매하기 위한 사용 링크를 포함하는 정보를 표시할 수 있다. 사용자는 단말 장치(120)를 통해 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 사용자 유형 및 추가 혜택을 확인할 수 있다.
도 8은 또 다른 실시예에 따른 멤버십 관리 페이지(800)를 도시한 도면이다. 도 8을 참조하면, 멤버십 관리 페이지(800)는, 쿠폰 표시 영역(810), 혜택 표시 영역(820) 및 기능 선택 영역(830)을 포함할 수 있다.
컨트롤러(121)는 기능 선택 영역(830)의 멤버십 관리 아이콘(831)을 선택하기 위한 사용자 입력을 수신한 것에 응답하여, 멤버십 관리 페이지(800)에 대한 요청을 전자 장치(110)로 전송할 수 있다. 이 경우, 전자 장치(110)는 상기 사용자의 멤버십 관리 페이지(800)에 대한 요청을 수신한 것에 대한 응답으로, 상기 멤버십과 관련된 복수의 쿠폰 중 사용자가 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰을 식별할 수 있다. 전자 장치(110)는 사용자가 아직 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰을 단말 장치(120)로 전송할 수 있다.
컨트롤러(121)는 쿠폰 표시 영역(810)에 사용자에게 제공된 멤버십 전용 쿠폰들을 표시할 수 있다. 컨트롤러(121)는 멤버십 전용 쿠폰들 중 사용자가 아직 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰 및 이미 사용한 적어도 하나의 쿠폰을 표시할 수 있다. 컨트롤러(121)는 아직 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰과 이미 사용한 적어도 하나의 쿠폰을 서로 구별되게 표시할 수 있다. 예를 들어, 아직 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰은 실선으로, 이미 사용한 적어도 하나의 쿠폰을 점선으로 표시할 수 있다.
사용자는 멤버십 전용 쿠폰을 사용하기 위해서는, 멤버십 전용 쿠폰을 먼저 다운로드 해야 할 수 있다. 이 경우, 컨트롤러(121)는 다운로드 받지 않은 쿠폰과 아직 사용하지 않았지만 다운로드된 쿠폰을 서로 구별되게 표시할 수 있다.
컨트롤러(121)는 아직 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰에 관한 정보를 전자 장치(110)로부터 수신할 수 있다. 컨트롤러(121)는 수신한 적어도 하나의 쿠폰에 관한 정보를 쿠폰 표시 영역에 표시할 수 있다. 적어도 하나의 쿠폰에 관한 정보는 할인 금액 및 잔여 사용 기간에 관한 정보를 포함할 수 있다.
컨트롤러(121)는 아직 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰을 할인 금액이 높은 순서대로 정렬하여 표시할 수 있다. 예를 들어, 컨트롤러(121)는 할인 금액이 가장 높은 쿠폰을 가장 왼쪽에 표시할 수 있다.
컨트롤러(121)는 아직 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰을 잔여 사용 기간이 적은 순서대로 정렬하여 표시할 수 있다. 예를 들어, 컨트롤러(121)는 잔여 사용 기간이 가장 적은 쿠폰을 가장 왼쪽에 표시할 수 있다.
컨트롤러(121)는 혜택 표시 영역에 사용자가 멤버십에 포함된 혜택들을 통해 절약한 금액을 표시할 수 있다. 컨트롤러(121)는 사용자의 사용 이력 정보에 기초하여, 사용자가 멤버십에 포함된 복수의 혜택을 통해 절약한 금액을 계산할 수 있다. 예를 들어, 컨트롤러(121)는 사용자가 멤버십에 가입하지 않았더라면 추가로 지불하였을 것으로 예상되는 금액을 계산할 수 있다. 컨트롤러(121)는 계산한 예상 금액을 멤버십으로 인해 절약된 금액으로 판단할 수 있다. 또 다른 실시예에 따르면, 컨트롤러(121)는 전자 장치(110)로부터 사용자가 절약한 금액을 수신하고, 이를 표시할 수도 있다. 본 도면에서는 멤버십 전용 쿠폰으로 설명하였지만, 상술한 기술적 특징은 멤버십 전용 캐시에도 적용될 수 있음은 물론이다.
도 3, 4, 5 및 8에 도시된 흐름도에서 프로세스 단계들, 방법 단계들, 알고리즘들 등이 순차적인 순서로 설명되었지만, 그러한 프로세스들, 방법들 및 알고리즘들은 임의의 적합한 순서로 작동하도록 구성될 수 있다. 다시 말하면, 본 개시의 다양한 실시예들에서 설명되는 프로세스들, 방법들 및 알고리즘들의 단계들이 본 개시에서 기술된 순서로 수행될 필요는 없다. 또한, 일부 단계들이 비동시적으로 수행되는 것으로서 설명되더라도, 다른 실시예에서는 이러한 일부 단계들이 동시에 수행될 수 있다. 또한, 도면에서의 묘사에 의한 프로세스의 예시는 예시된 프로세스가 그에 대한 다른 변화들 및 수정들을 제외하는 것을 의미하지 않으며, 예시된 프로세스 또는 그의 단계들 중 임의의 것이 본 개시의 다양한 실시예들 중 하나 이상에 필수적임을 의미하지 않으며, 예시된 프로세스가 바람직하다는 것을 의미하지 않는다.
상기 방법은 특정 실시예들을 통하여 설명되었지만, 상기 방법은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템(10)에 의해 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광데이터 저장장치 등을 포함할 수 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템(10)에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고, 상기 실시예들을 구현하기 위한 기능적인(functional) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 개시가 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.

Claims (20)

  1. 전자 장치에 있어서,
    사용자의 단말 장치와 통신 연결된 통신 회로;
    메모리; 및
    프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는,
    상기 사용자가 가입한 멤버십에 포함된 복수의 혜택과 관련된 혜택 정보 및 상기 혜택 정보를 상기 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 확인하고 - 상기 사용 이력 정보는 상기 복수의 혜택 각각의 사용 빈도 및 상기 복수의 혜택 각각의 사용 비율을 포함함 -,
    상기 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 사용 빈도 또는 사용 비율의 크기에 따라 적어도 하나의 혜택을 식별하고,
    상기 사용 이력 정보에 기초하여, 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형을 결정하고,
    상기 결정된 사용자 유형에 기초하여, 상기 사용자에게 제공할 추가 혜택을 결정하고,
    상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 상기 결정된 사용자 유형 및 상기 결정된 추가 혜택을 상기 단말 장치로 전송하도록 구성된, 전자 장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보는, 상기 적어도 하나의 혜택 각각에 관한 안내 문구 및 사용 링크를 포함하는, 전자 장치.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 복수의 혜택 중 사용 빈도가 가장 높은 혜택을 식별하고,
    상기 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 상기 사용 빈도가 가장 높은 혜택에 대응하는 사용자 유형을, 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형으로 결정하도록 구성된, 전자 장치.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 복수의 혜택 각각의 사용 비율은, 상기 복수의 혜택 각각의 사용 빈도에 기초하여 계산된 비율인, 전자 장치.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 결정된 사용자 유형과 동일한 사용자 유형을 갖는 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보를 확인하고,
    상기 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하고,
    상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하도록 구성되고,
    상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보는, 상기 적어도 하나의 추천 혜택 각각에 관한 안내 문구, 사용 링크 및 이용 중인 다른 사용자들의 수를 포함하는, 전자 장치.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 상기 복수의 다른 사용자가 가장 많이 이용한 순서대로 상기 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하도록 구성된, 전자 장치.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    현재 날짜 정보에 대응하는 시즌 정보를 확인하고,
    상기 시즌 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하고,
    상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하도록 구성된, 전자 장치.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 단말 장치로부터, 상기 사용자의 멤버십 관리 페이지에 대한 요청을 수신한 것에 대한 응답으로, 상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 상기 결정된 사용자 유형 및 상기 결정된 추가 혜택을 상기 단말 장치로 전송하도록 구성된, 전자 장치.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 단말 장치로부터, 상기 사용자의 멤버십 관리 페이지에 대한 요청을 수신한 것에 대한 응답으로, 상기 멤버십과 관련된 복수의 쿠폰 중 상기 사용자가 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰을 식별하고,
    상기 적어도 하나의 쿠폰에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하도록 구성된, 전자 장치.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 쿠폰에 관한 정보는, 할인 금액 및 잔여 사용 기간에 관한 정보를 포함하는, 전자 장치.
  11. 전자 장치의 혜택 정보를 제공하는 방법에 있어서,
    사용자가 가입한 멤버십에 포함된 복수의 혜택과 관련된 혜택 정보 및 상기 혜택 정보를 상기 사용자가 사용한 사용 이력 정보를 확인하는 동작 - 상기 사용 이력 정보는 상기 복수의 혜택 각각의 사용 빈도 및 상기 복수의 혜택 각각의 사용 비율을 포함함 -;
    상기 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 사용 빈도 또는 사용 비율의 크기에 따라 적어도 하나의 혜택을 식별하는 동작;
    상기 사용 이력 정보에 기초하여, 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형을 결정하는 동작;
    상기 결정된 사용자 유형에 기초하여, 상기 사용자에게 제공할 추가 혜택을 결정하는 동작; 및
    상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 상기 결정된 사용자 유형 및 상기 결정된 추가 혜택을 사용자의 단말 장치로 전송하는 동작을 포함하는, 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보는, 상기 적어도 하나의 혜택 각각에 관한 안내 문구 및 사용 링크를 포함하는, 방법.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 사용자 유형을 결정하는 동작은,
    상기 복수의 혜택 중 사용 빈도가 가장 높은 혜택을 식별하는 동작; 및
    상기 미리 지정된 복수의 사용자 유형 중 상기 사용 빈도가 가장 높은 혜택에 대응하는 사용자 유형을, 상기 사용자에 해당하는 사용자 유형으로 결정하는 동작을 포함하는, 방법.
  14. 제11항에 있어서,
    상기 복수의 혜택 각각의 사용 비율은, 상기 복수의 혜택 각각의 사용 빈도에 기초하여 계산된 비율인, 방법.
  15. 제11항에 있어서,
    상기 결정된 사용자 유형과 동일한 사용자 유형을 갖는 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보를 확인하는 동작;
    상기 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하는 동작; 및
    상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 동작을 더 포함하고,
    상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보는, 상기 적어도 하나의 추천 혜택 각각에 관한 안내 문구, 사용 링크 및 이용 중인 다른 사용자들의 수를 포함하는, 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하는 동작은,
    상기 복수의 다른 사용자의 사용 이력 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 상기 복수의 다른 사용자가 가장 많이 이용한 순서대로 상기 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하는 동작인, 방법.
  17. 제11항에 있어서,
    현재 날짜 정보에 대응하는 시즌 정보를 확인하는 동작;
    상기 시즌 정보에 기초하여, 상기 복수의 혜택 중 적어도 하나의 추천 혜택을 결정하는 동작; 및
    상기 적어도 하나의 추천 혜택에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 동작을 더 포함하는, 방법.
  18. 제11항에 있어서,
    상기 전송하는 동작은,
    상기 단말 장치로부터, 상기 사용자의 멤버십 관리 페이지에 대한 요청을 수신한 것에 대한 응답으로, 상기 적어도 하나의 혜택에 관한 정보, 상기 결정된 사용자 유형 및 상기 결정된 추가 혜택을 상기 단말 장치로 전송하는 동작인, 방법.
  19. 제18항에 있어서,
    상기 단말 장치로부터, 상기 사용자의 멤버십 관리 페이지에 대한 요청을 수신한 것에 대한 응답으로, 상기 멤버십과 관련된 복수의 쿠폰 중 상기 사용자가 사용하지 않은 적어도 하나의 쿠폰을 식별하는 동작; 및
    상기 적어도 하나의 쿠폰에 관한 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 동작을 더 포함하는, 방법.
  20. 제19항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 쿠폰에 관한 정보는, 할인 금액 및 잔여 사용 기간에 관한 정보를 포함하는, 방법.
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