WO2024034467A1 - 情報処理装置及び予約管理システム - Google Patents
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- WO2024034467A1 WO2024034467A1 PCT/JP2023/028134 JP2023028134W WO2024034467A1 WO 2024034467 A1 WO2024034467 A1 WO 2024034467A1 JP 2023028134 W JP2023028134 W JP 2023028134W WO 2024034467 A1 WO2024034467 A1 WO 2024034467A1
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Classifications
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- G—PHYSICS
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- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
Definitions
- the present invention relates to an information processing device and a reservation management system, and particularly to technology for supporting improvement in the efficiency of use of conference rooms.
- a reservation management system includes a plurality of information processing devices that share a calendar in which conference rooms are in use or waiting to enter, conference room reservations, etc. are shared with each other through a server on a network. There is.
- the resource reservation system described in Patent Document 1 includes a conference management server that holds information regarding the reservation of resources such as conference rooms, and a terminal device in the conference room.
- the conference management server recognizes the start and end of a conference based on check-in and check-out operations performed on terminal devices in the conference room.
- the terminal device Based on the information received from the conference management server, the terminal device displays the remaining time until the conference room reservation is automatically canceled if the conference room check-in operation is not performed. This allows the user to easily determine whether or not to wait for the cancellation of the conference room.
- the shared support system described in Patent Document 2 includes a shared support server that manages reservation information for the union, and a communication terminal in a conference room.
- the shared support server starts various processes in response to a sign-in operation performed at a communication terminal in the conference room.
- the shared support server calculates the first time from the current time to the next scheduled start time of the union before the scheduled end time of use of the union shared by multiple users, and calculates the first time from the current time to the next scheduled start time of the union. If the time is longer than (or exceeds) the predetermined time of 1, extension availability information indicating that the use of the union can be extended is transmitted to the communication terminal using the union. This facilitates extended use of the union.
- JP2021-81865A Japanese Patent Application Publication No. 2019-175442
- Patent Document 2 Furthermore, in the technology disclosed in Patent Document 2, various processes are started in response to a sign-in operation performed at a communication terminal in a conference room.
- Patent Document 2 does not specifically mention operations at the end of a meeting, and does not describe a situation in which a user forgets to perform an operation at the end of a meeting, or how to deal with such a situation.
- the present invention has been made in view of the above-mentioned circumstances, and it is an object of the present invention to appropriately manage a conference room and improve the utilization efficiency of the conference room without the user forgetting to perform the operation to end the conference. With the goal.
- the information processing device includes information indicating at least one of reservation, in use, and vacancy regarding the event venue, and a manager who made the reservation for the event venue.
- An information processing device that shares a schedule with other information processing devices through a server on a network, the information processing device comprising: a communication unit that communicates data including the schedule with the other information processing device via the server; a storage section for storing information, a display section, an operation section into which instructions based on user operations are input, and when a reservation and an administrator for an event venue are input to the operation section, the reservation and administrator are scheduled.
- the event venue When entering the reserved event venue is entered in the table and entered on the operation panel, the event venue is recorded in the schedule as being in use, and the operation panel indicates that entry from the event venue in use is entered.
- the communication department receives a logout from another information processing device by the administrator without a request to leave the room, and a predetermined period of time has elapsed since the logout, the event location in use is and a control unit that updates the schedule with the rooms vacant and causes the schedule to be displayed on the display unit.
- a reservation management system includes a plurality of information processing devices that share a schedule with each other through a server on a network, wherein at least one of the plurality of information processing devices performs the information processing according to one aspect of the present invention described above. It is a device.
- the conference room can be appropriately managed and the utilization efficiency of the conference room can be improved without the user forgetting to perform the operation to end the conference.
- FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of a reservation management system according to an embodiment of the present invention.
- FIG. 1 is a block diagram showing the main configuration of an information processing device.
- FIG. 3 is a diagram showing an example of a meeting schedule.
- 3 is a flowchart showing a control procedure for schedule management processing.
- 4A is a flowchart showing a control procedure following FIG. 4A.
- FIG. 4A is a flowchart showing another control procedure following FIG. 4A.
- FIG. 4A is a flowchart showing still another control procedure following FIG. 4A.
- FIG. FIG. 3 is a diagram showing an example of a pop-up window for login.
- FIG. 3 is a diagram illustrating an example of an updated meeting schedule.
- FIG. 7 is a diagram showing another example of an updated meeting schedule.
- FIG. 7 is a diagram showing another example of an updated meeting schedule.
- FIG. 7 is a diagram showing another example of an updated meeting schedule.
- FIG. 3 is a diagram showing an example of a pop window showing a cancellation request for a conference room reservation.
- FIG. 7 is a diagram showing another example of an updated meeting schedule.
- FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a pop window showing a next reservation request for a conference room.
- FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a pop window showing a request as to whether or not to approve extension of use of a conference room.
- FIG. 7 is a diagram showing another example of an updated meeting schedule.
- FIG. 7 is a diagram showing an example of a pop window showing the time until the end of the meeting, etc. It is a figure which shows an example of the pop-up window which shows a reservation update proposal.
- FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of a reservation management system Sy according to an embodiment of the present invention.
- the reservation management system Sy includes a plurality of information processing devices 10.
- a plurality of information processing devices 10 are connected to a network (such as an intranet) N, and various information is mutually communicated between each information processing device 10 through a server 30 on the network N.
- Each information processing device 10 accesses the server 30 through the network N.
- the number of information processing devices 10 is not particularly limited.
- FIG. 2 is a block diagram showing the main configuration of the information processing device 10.
- the information processing device 10 is, for example, a personal computer, a portable smart phone, a mobile device, or the like.
- the information processing device 10 includes a display section 11, an operation section 12, a touch panel 13, a communication section 14, a storage section 17, and a control unit 18.
- the display unit 11 is composed of a liquid crystal display (LCD), an organic light-emitting diode (OLED) display, or the like.
- LCD liquid crystal display
- OLED organic light-emitting diode
- a touch panel 13 is superimposed on the screen of the display unit 11.
- the touch panel 13 detects the contact (touch) of the user's finger or the like on the touch panel 13 together with the contact position, and outputs a detection signal indicating the coordinates of the contact position to the control section 19 of the control unit 18. This makes it possible to input instructions based on a GUI (Graphical User Interface) or the like displayed on the screen of the display unit 11 through the touch panel 13 .
- the touch panel 13 functions as a part of the operation unit 12.
- the operation unit 12 is a keyboard, pointing device, physical keys, etc. operated by the user.
- the operation unit 12 accepts the input of an instruction according to a user's operation on a keyboard or the like, and outputs the accepted instruction to the control unit 19 .
- the communication unit 14 is a communication interface that includes a communication module such as a LAN (Local Area Network) chip.
- the communication unit 14 is connected to the server 30 through the network N, and performs data communication with the server 30.
- the storage unit 17 is a large-capacity storage device such as an SSD (Solid State Drive) or an HDD (Hard Disk Drive).
- the storage unit 17 stores various application programs and various data.
- the control unit 18 includes a processor, a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), and the like.
- the processor is, for example, a CPU (Central Processing Unit), an ASIC (Application Specific Integrated Circuit), or an MPU (Micro Processing Unit).
- the control unit 18 functions as the control unit 19 by executing the information notification program stored in the ROM or the storage unit 17 by the processor.
- the control unit 18 is connected to the display section 11, the operation section 12, the touch panel 13, the communication section 14, the storage section 17, and the like.
- the control unit 19 is in charge of overall control of the information processing device 10.
- the control unit 19 controls each of the above components and transmits and receives signals or data to and from each component.
- the control unit 19 serves as a processing unit that executes various processes.
- the control unit 19 has a function of controlling the display unit 11 and the communication unit 14.
- any one of the plurality of information processing devices 10 may be a PC (Personal Computer) installed in a conference room (an example of an event venue), or a user as an administrator. This is a PC to manage. These PCs are hereinafter referred to as the information processing device 10 in the conference room.
- the information processing device 10 in the conference room is operated by the administrator of the conference (an example of an event).
- each of the other information processing devices 10 is a PC installed at the seat of each participant participating in the conference, or a mobile terminal or mobile carried by each participant, and is operated by each participant. (hereinafter referred to as the participant's information processing device 10).
- the administrator and each participant are multiple users who use the reservation management system Sy and their respective information processing devices 10. Furthermore, a participant may also serve as an administrator.
- the server 30 is connected to a network N (for example, an in-house network). Any of the information processing devices 10 can access the server 30.
- a network N for example, an in-house network. Any of the information processing devices 10 can access the server 30.
- an information notification program is started.
- the instruction is received by the operation unit 12.
- the control unit 19 executes schedule management processing, which will be described later, in order to improve the utilization efficiency of the conference room, according to the information notification program stored in the storage unit 17.
- An information notification program is an application program for creating, sending and receiving e-mails (for example, a program that applies Microsoft Office 365 Outlook.
- the information notification program is not limited to a program that applies Microsoft Office 365 Outlook. ).
- the user operates the pointing device or keyboard of the operation unit 12 on his or her information processing device 10 to display the conference schedule stored in the storage unit 17.
- the control unit 19 causes the schedule stored in the storage unit 17 to be displayed on the screen of the display unit 11 in accordance with the display instruction. Further, the control unit 19 rewrites and updates the conference schedule in accordance with instructions input to the operation unit 12 by a user's operation. Note that, as will be described later, a meeting schedule is shared between the information processing devices 10 of each user.
- FIG. 3 shows an example of a meeting schedule displayed on the screen of the display unit 11.
- the conference schedule 41 shown in FIG. 3 includes the name of the conference room (conference room name I, II, III,...), the usage status of the conference room (reserved, currently in use, waiting to enter, or (Information on available rooms, etc.), reservation details (information on whether the conference room is reserved, reservation time, person making the reservation, and participants in the conference held in the conference room), next reservation details, and number of people that can be accommodated. is listed.
- the usage status of the conference room is such that the conference room is in use, waiting for entry, or vacant.
- the reservation details are entered when a conference room is reserved by the control unit 19, and include the start time, end time, name of the person making the reservation, and participants.
- the next reservation details will be entered when the next conference room reservation is made.
- the number of people that can be accommodated in a conference room is the number of people that is set in advance for each conference room. Note that the administrator is the person who made the reservation for the conference, and the person who made the reservation in the conference schedule 41 indicates the administrator.
- an entry key 42, an exit key 43, and a temporary exit key 44 are displayed on the reservation display screen D1 of the display unit 11.
- the administrator when the administrator enters the conference room, the administrator operates the PC installed in the conference room or his/her own PC, that is, the pointing device or keyboard of the operation unit 12 of the information processing device 10 in the conference room.
- a login instruction is input using login information including administrator ID information and the like.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room performs a login process according to the login instruction, and further displays the reservation display screen D1 on the display unit 11.
- the control unit 19 of the conference room information processing device 10 receives an entry instruction via the operation unit 12 when the entry key 42 is operated, and clears the usage status of the conference room in the meeting schedule 41 according to the entry instruction.
- the meeting schedule 41 is updated by changing the room to being in use.
- the administrator Before leaving the conference room in use, the administrator operates the pointing device or keyboard of the operation unit 12 of the information processing device 10 in the conference room, instructs the exit key 43, and inputs an exit instruction.
- the control unit 19 updates the meeting schedule 41 by changing the usage status of the conference room from in use to vacant in accordance with the exit instruction.
- control unit 19 records the usage status of the conference room in the conference schedule 41 as waiting for entry until the start time of use indicated by the reservation time of the conference room arrives and an entry instruction is input.
- the administrator may leave the conference room without inputting an exit instruction into the information processing device 10 of the conference room.
- the participant who is going to use the conference room next will be able to check the conference schedule 41. Since the usage status of the conference room continues to be in use, it is recognized that the conference room cannot be used until the usage status of the conference room becomes vacant.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room is configured to process the information of the participants (for example, the administrator) of the conference being held in the conference room even if an exit instruction has not been input.
- the communication unit 14 receives a logout regarding the device 10 and a predetermined time (e.g., 10 minutes) has elapsed from the time of logout (e.g., the time of receiving logout information or the logout time described later)
- the meeting starts.
- the usage status of the conference room in the schedule 41 is changed from in use to vacant.
- the logout information includes ID information of the person who has logged out and information indicating that this person has logged out.
- control unit 19 of the information processing device 10 for the conference room can respond to requests for cancellation of conference room reservations from other users, or requests for cancellation of conference room reservations from the administrator, depending on the usage status of the conference room in the conference schedule 41. Carry out various actions in response to requests for extended use of the room, etc. This also improves the utilization efficiency of the conference room.
- FIGS. 4A, 4B, 4C, and 4D explain the control procedure for schedule management processing for improving the utilization efficiency of conference rooms by using the conference schedule 41 as described above. Please refer to the following for a detailed explanation.
- the control unit 19 causes the display unit 11 to display a login pop-up window PU1 as shown in FIG. 5 (step S101).
- the login pop-up window PU1 displays a text box B10 in which the administrator's ID information is written, a text box B11 in which the administrator's login password is written, and an execution key K11.
- the administrator operates the pointing device or keyboard of the operation unit 12 to input the administrator's ID information and login password.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room causes the input ID information to be displayed in the text box B10 of the pop-up window PU1, and the input login password to be displayed in the text box B11.
- the control unit 19 determines that the input ID information and login password match the regular ID information and login password that are stored in advance in the storage unit 17 and are permitted to log in. It is determined whether or not to do so (step S102). If the control unit 19 determines that they match (“Yes” in step S102), it permits login (step S103) and executes the information notification program stored in the storage unit 17.
- control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room determines that the input ID information and login password do not match the regular ID information and login password stored in advance in the storage unit 17, (step (“No” in S102), the information notification program instructed via the operation unit 12 is not executed.
- the administrator operates the pointing device or keyboard of the operation unit 12 to instruct the display of the conference schedule 41.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room causes the meeting schedule 41 stored in the storage unit 17 to be displayed on the screen of the display unit 11 (step S105).
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room displays a reservation display screen D1 as shown in FIG. 3 on the screen of the display unit 11 (step S105).
- the conference room information processing device 10 is installed in conference room II.
- the information processing device 10 of the conference room stores identification information of the conference room II in a nonvolatile memory or the like.
- the control unit 19 uses the information processing device 10 of the conference room to determine the usage status, reservation details, next reservation details, and the number of people that can accommodate the conference room II in the conference schedule 41.
- the name is Mr. F
- the following reservation details are the meeting start time 11:15, end time 12:15
- the person making the reservation is Mr. J
- the number of people that can be accommodated is 4. show.
- the meeting schedule 41 shown on the reservation display screen D1 is stored in the storage unit 17.
- the control unit 19 executes the information sharing function by operating according to the information notification program.
- the meeting schedule is shared through the network N and the server 30 by the information sharing function between the information processing devices 10 including the information processing device 10 in the conference room.
- a meeting schedule stored in another information processing device 10 is received via its own communication unit 14, and is updated and stored in the storage unit 17 as needed. That is, the meeting schedules are synchronized with each other between the information processing apparatuses 10 by the information sharing function, and after synchronization, the same meeting schedule is stored in each information processing apparatus 10.
- control unit 19 writes or rewrites information in the meeting schedule using information input by operating the operation unit 12 of each information processing device 10.
- the information sharing function is a file sharing function when, for example, a program based on Microsoft's Microsoft Office 365 Outlook is used as the information notification program.
- the control unit 19 of the conference room information processing device 10 waits for input of any one of an entry instruction, an exit instruction, and a temporary exit instruction (“No” in step S106), and also receives a request to cancel the reservation of conference room II. ("No” in step S108), and further waits until the current time becomes a predetermined first time (for example, 12 minutes) before the end time of the meeting in conference room II (step S108). "No" in S109). During this waiting period, the control unit 19 repeats the processing from step S106 to step S109.
- a predetermined first time for example, 12 minutes
- the control unit 19 receives the instruction to enter the room ("Yes" in step S106). At this time, the control unit 19 determines the content of the instruction (step S110). When the control unit 19 determines that the content of the instruction is an instruction to enter the room (“Enter” in step S110), the control unit 19 determines that the use of the conference room II in the meeting schedule 41 indicated by the reservation display screen D1 is performed as shown in FIG. 6A. The status is changed from waiting for entry to being in use and updated (step S111). After this, the control unit 19 returns to the processing of steps S106 to S109. The updated meeting schedule 41 is shared between each information processing device 10 by synchronization.
- step S111 the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room logs out the information processing device 10 of the manager of the conference in the conference room while no exit instruction is input for the conference room II. It is determined whether logout information indicating that the user has logged out (for example, information indicating that the user has been logged out and the logout time) has been received by the communication unit 14 (step S150). When the control unit 19 determines that the administrator's logout information has not been received by the communication unit 14 (“No” in step S150), the process moves to step S106.
- step S150 determines that the logout information of the administrator has been received by the communication unit 14 (“Yes” in step S150). , it is determined whether the elapsed time T from the reception of the logout information or the logout time has reached a predetermined certain time t (for example, 10 minutes) (step S117).
- a predetermined certain time t for example, 10 minutes
- the usage status of II is changed from in use to vacant, and the contents of the reservation details column are rewritten to the next reservation details, thereby updating the meeting schedule 41 (step S118).
- the control unit 19 ends the schedule management process.
- the updated meeting schedule 41 is shared between each information processing device 10 by synchronization.
- control unit 19 determines that the communication unit 14 has received the logout information regarding the information processing device 10 of the administrator of the conference in the conference room (“Yes” in step S150), the control unit 19 ), steps S117 and S118 are performed, but the present invention is not limited to such embodiments. Instead, the control unit 19 is installed in the information processing device 10 of the first participant (administrator), the information processing device 10 of the second participant (participant other than the organizer), and in the conference room. When it is determined that any of the logout information regarding the information processing device 10 has been received by the communication unit 14 (“Yes” in step S150), the processes in step S117 and step S118 may be performed.
- the administrator operates the pointing device or keyboard of the operation unit 12 to operate the exit key 43 displayed on the screen of the display unit 11 to input an instruction to exit the room.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room determines that the content of the input instruction is an instruction to leave the room (“Yes” in step S106, “leave the room” in step S110)
- the control unit 19 performs an instruction as shown in FIG. 6B.
- the schedule 41 is updated (step S112). After this, the control unit 19 returns to the processing of steps S106 to S109.
- the updated meeting schedule 41 is shared between each information processing device 10 by synchronization.
- step S106 when the administrator operates the pointing device or keyboard of the operation unit 12 to operate the temporary exit key 44 displayed on the screen of the display unit 11, the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room determines that a temporary exit instruction has been received via the operation unit 12 (step S106 "Yes", step S110 "temporary exit”). Note that “temporary leaving” indicates that the conference room II continues to be used even if the conference administrator or participant leaves the conference room II.
- the control unit 19 changes the usage status of conference room II in the conference schedule 41 from in use to temporarily vacated, and updates the conference schedule 41 (step S119). .
- the control unit 19 treats the state of conference room II as if it were in use. For example, the control unit 19 receives logout information indicating that the information processing device 10 of one of the participants has been logged out from the information processing device 10 of one of the participants, and the control unit 19 receives the logout information. Even if it is determined that the elapsed time T from the time or logout time has reached a predetermined certain time t, the usage status of conference room II in the conference schedule 41 will not be changed from in use to vacant. . After this, the control unit 19 returns to the processing of steps S106 to S109.
- the updated meeting schedule 41 is shared between each information processing device 10 by synchronization.
- control unit 19 writes in the schedule 41 that the conference room is waiting for entry (see FIG. 8).
- control unit 19 displays the meeting schedule 41 on the screen of the display unit 11 in response to the user inputting a display instruction by operating the pointing device or keyboard of the operation unit 12.
- a conference schedule 41 and a cancellation request key 45 as shown in FIG. 8 are displayed on the display unit 11 of the other information processing device 10. Since the user of the other information processing device 10 is waiting to enter the conference room II, the user operates the pointing device or keyboard of the operation unit 12 to specify the conference room II in the conference schedule 41, and then Based on the operation of the cancellation request key 45, a reservation cancellation request for the designated conference room II is input.
- the control unit 19 of the other information processing device 10 receives the reservation cancellation request for the designated conference room II, and in accordance with the reservation cancellation request, sends a reservation cancellation request for the conference room II from the communication unit 14 through the network N and the server 30. The information is transmitted to the information processing device 10 in the conference room.
- a reservation cancellation request for the waiting conference room is sent from another information processing device 10 of another user to the conference room information.
- the control unit 19 causes the display unit to display a message asking whether or not to approve the reservation cancellation request (step S122).
- the control unit 19 causes the display unit 11 to display, for example, a pop window PU2 as shown in FIG. 9, which shows a request to cancel a reservation for the waiting room for conference room II.
- the pop-up window PU2 includes the name of the user of the other information processing device 10, the details of the reservation for the conference room II instructed by the user, and a request to cancel the reservation for the other information processing device 10 waiting to enter the conference room II.
- the control unit 19 cancels the schedule according to this instruction, as shown in FIG.
- the table 41 is updated by canceling the reservation for the conference room that is waiting for entry, and recording the reservation of the conference room by another information processing device 10 of another user who has requested cancellation of the reservation in the schedule table 41. (Step S124). After this, the control unit 19 returns to the processing of steps S106 to S109.
- the updated meeting schedule 41 is shared between each information processing device 10 by synchronization.
- a rejection instruction is input to the operation unit 12.
- the control unit 19 receives the rejection instruction (“reject” in step S123)
- the control unit 19 does not write in the schedule 41 to cancel the reservation for the conference room for which there is a waiting list, and cancels the conference at this point. Maintain room usage status. After this, the control unit 19 returns to the processing of steps S106 to S109.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room for example, when a predetermined first time (for example, 12 minutes before) the end time of the conference (“Yes” in step S109),
- a predetermined first time for example, 12 minutes before
- the end time of the conference (“Yes” in step S109)
- the control unit 19 causes the display unit 11 to display a pop-up window PU3 indicating the next reservation request for conference room II as shown in FIG.
- the pop-up window PU3 includes the name of the user of the other information processing device 10, details of the next reservation for the conference room II instructed by the user, an extension key K31 indicating that an extension of use of the conference room II is requested, and A cancel key K32 indicating that no extension of use is requested is displayed.
- an extension instruction is input to the operation unit 12.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room accepts the extension instruction (“Yes” in step S127), and in accordance with the extension instruction, the communication unit 14 extends the use of the conference room II through the network N and the server 30.
- a response request asking whether to approve or not is sent to the information processing device 10 of the other user.
- the control unit 19 of the other information processing device 10 displays a message on the screen of the display unit 11 requesting a response as to whether or not to approve the extension of use of the conference room II.
- the control unit 19 causes the display unit 11 to display a pop-up window PU4, as shown in FIG. 12, indicating a request as to whether to approve the extension of use of conference room II.
- the pop-up window PU4 includes the name of the administrator of the information processing device 10 of the conference room, details of the reservation of conference room II instructed by the administrator, an approval key K41 indicating approval of the request for extension of use of conference room II, and A rejection key K42 indicating rejection of the request for extension of use is displayed.
- the other user of the other information processing device 10 sees the request to approve the extension of use of the conference room II shown in the pop-up window PU4, and operates the pointing device or keyboard of the operation unit 12 to press the approval key. Operate K41 or reject key K42.
- the control unit 19 of the other information processing device 10 transmits approval information indicating that the usage extension is approved from the communication unit 14 through the network N and the server 30. The information is transmitted to the information processing device 10 in the conference room.
- the control unit 19 of the other information processing device 10 transmits rejection information indicating that the usage extension is rejected from the communication unit 14 to the network N and the server 30. The information is transmitted to the information processing device 10 in the conference room through the Internet.
- the control unit 19 determines which of the approval information or rejection information has been received (step S128). For example, if the control unit 19 determines that the rejection information has been received (“rejected” in step S128), that is, if the extension of use of conference room II is rejected, the control unit 19 displays the display unit 11 as shown in FIG.
- the conference schedule 41 is updated by rewriting the reservation details column for conference room II in the conference schedule 41 displayed on the screen with content indicating the details of the next reservation for conference room II (step S129 ). After this, the control unit 19 returns to the processing of steps S106 to S109.
- the updated meeting schedule 41 is shared between each information processing device 10 by synchronization.
- the control unit 19 of the information processing device 10 of the conference room determines that the approval information has been received (“approval” in step S128), that is, if the extension of use of the conference room II is approved, the control unit 19 of the information processing device 10 of the conference room
- the meeting schedule 41 is updated by deleting the details of the next reservation for conference room II in the table 41 (step S130). After this, the control unit 19 returns to the processing of steps S106 to S109.
- the updated meeting schedule 41 is shared between each information processing device 10 by synchronization.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room accepts the cancellation instruction (“No” in step S127), and displays a pop-up window PU5 as shown in FIG. 14 on the screen of the display unit 11 (step S131).
- the pop-up window PU5 includes information such as the time until the end of the conference in conference room II by the administrator, details of the next reservation for conference room II input by other users of other information processing devices 10, and other users' information. Your name will be displayed.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room determines that the current time is a predetermined second time (for example, 10 minutes before the end time of the conference in conference room II).
- a pop-up window PU6 of a reservation update plan as shown in FIG. 15 is displayed on the display unit 11 (step S132).
- the pop-up window PU6 showing the reservation update plan includes the time until the end of the meeting in conference room II, a separate reservation addition key K61 for reserving another conference room, details of the next reservation for conference room II, and the reservation.
- the person's name and a change request key K62 for requesting a change to the reservation are displayed.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room receives the instruction to add another reservation (“add” in step S133), refers to the conference schedule 41 stored in the storage unit 17, In the schedule 41 of the conference, another conference room that is vacant after the end time of the conference in the conference room and has a capacity of conference room II or more is detected, and the other conference room detected in the schedule 41 of the conference is detected. A message indicating the conference room is displayed in a partial area of the reservation display screen D1.
- the administrator looks at the conference schedule 41 and understands that another conference room can be reserved, and operates the pointing device or keyboard of the operation unit 12 to request reservation information for the other conference room. Enter.
- the control unit 19 further updates the conference schedule 41 according to the reservation information (step S134). After this, the control unit 19 returns to the processing of steps S106 to S109.
- the updated meeting schedule 41 is shared between each information processing device 10 by synchronization.
- a change request instruction is input to the operation unit 12.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room accepts the change request instruction (“change” in step S133), refers to the conference schedule 41 stored in the storage unit 17, and selects a change request instruction for the conference.
- the schedule 41 another conference room that is vacant after the end time of the conference in the conference room and whose capacity is conference room II or more is detected, and the detected another conference in the conference schedule 41 is detected.
- a message indicating the room and a message indicating a request to change the reservation to another conference room is transmitted from the communication unit 14 through the network N and the server 30 to other information processing of other users who have made the next reservation for conference room II. to the device 10.
- the control unit 19 of the other information processing device 10 sends a request to change the reservation to another conference room indicated by the message to the other conference room on the screen of the display unit 11. to be displayed.
- the user of the other information processing device 10 sees the reservation change request displayed on the screen of the display unit 11 and operates the pointing device or keyboard of the operation unit 12 to change the reservation change request in the conference schedule 41. Enter instructions to cancel your next reservation details and to reserve another meeting room.
- the control unit 19 rewrites and updates the meeting schedule 41 stored in the storage unit 17 according to each instruction.
- the updated meeting schedule 41 is shared between each information processing device 10 by synchronization.
- the control unit 19 does not cancel the details of the next reservation for conference room II, but maintains the contents of the schedule 41 for the previous conference as they are.
- the control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room causes the updated meeting schedule 41 to be displayed on the screen of the display unit 11.
- the administrator looks at the updated meeting schedule 41 displayed on the screen of the display unit 11, learns that the details of the next reservation for conference room II has been cancelled, and presses the pointing device of the operation unit 12 or By operating the keyboard, the end time of the reservation details for conference room II is changed, the conference is extended, and the conference schedule 41 is further updated (step S135).
- the updated meeting schedule 41 is shared between each information processing device 10 by synchronization.
- the administrator looks at the conference schedule 41 displayed on the screen of the display unit 11 and changes the details of the next reservation for conference room II. Understand that nothing has changed.
- control unit 19 of the information processing device 10 in the conference room hides the pop-up window PU5 from the screen of the display unit 11 after a certain period of time has elapsed since the start of display of the pop-up window PU5.
- the present invention is not limited to the configuration of the above embodiments, and various modifications are possible. Note that the configurations and processes of the above-described embodiments and modified examples described using FIGS. 1 to 15 are merely one embodiment of the present invention, and are not intended to limit the present invention to the configurations and processes.
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Abstract
予約管理システム(Sy)において、会議室の情報処理装置(10)の制御部(19)は、操作部(12)に、使用中の会議室について退室が入力されていない状態で、会議の管理者の情報処理装置(10)についてのログアウトを通信部(14)が受信し、ログアウトの時点から予め定められた時間が経過したときに、使用中の会議室が空室であることを予定表に記載し、予定表を表示部(11)に表示させる。
Description
本発明は、情報処理装置及び予約管理システムに関し、特に、会議室の利用効率の向上を支援するための技術に関する。
一般的に、会議室の使用中又は入室待ち、及び会議室の予約等が記載されている予定表を、ネットワーク上のサーバーを通じて互いに共有する複数の情報処理装置を備える予約管理システムが知られている。
例えば、特許文献1に記載のリソース予約システムは、会議室等のリソースの予約に関する情報を保持する会議管理サーバーと、会議室の端末装置と、を備えている。会議管理サーバーは、会議室の端末装置で行なわれるチェックイン操作及びチェックアウト操作に基づき会議の開始及び終了を把握する。端末装置は、会議管理サーバーから受信する情報に基づいて、会議室のチェックイン操作が行なわれていない場合に、会議室の予約が自動キャンセルされるまでの残り時間を表示する。これにより、ユーザーは、会議室のキャンセルを待つか否かを容易に判断できる。
また、特許文献2に記載の共用支援システムでは、共用体の予約情報を管理する共用支援サーバーと、会議室の通信端末と、を備えている。共用支援サーバーは、会議室の通信端末で行なわれるサインイン操作に応じて各種の処理を開始する。共用支援サーバーは、複数の利用者が共用する共用体の利用終了予定時刻前に、現在時刻から共用体の次の利用開始予定時刻までの第1の時間を算出し、第1の時間が第1の所定時間以上(又は超過)である場合には、共用体を利用している通信端末に対して共用体の利用が延長可能である旨を示す延長利用可能情報を送信する。これにより、共用体の延長利用が容易になる。
ところで、特許文献1に開示の技術では、会議室の端末装置で行なわれるチェックイン操作及びチェックアウト操作に基づき会議の開始及び終了を把握している。しかしながら、ユーザーが会議の終了の操作を忘れて行なわなかったという事態が生じた場合には、会議室の管理を適確に行なうことができない。
また、特許文献2に開示の技術では、会議室の通信端末で行なわれるサインイン操作に応じて各種の処理を開始している。しかしながら、特許文献2は、会議の終了時の操作については特に言及しておらず、ユーザーが会議の終了時の操作を忘れて行なわなかったという事態及び当該事態に対する対処についての記載はない。
本発明は、上記の事情に鑑みなされたものであり、ユーザーが会議の終了の操作を忘れて行なわなくても、会議室の管理を適確に行なって、会議室の利用効率を向上させることを目的とする。
本発明の一局面に係る情報処理装置は、イベント実施場所についての予約、使用中、及び空室の少なくともいずれかを示す情報と、イベント実施場所の予約を行なった管理者とが記載されている予定表を、ネットワーク上のサーバーを通じて他の情報処理装置と互いに共有する情報処理装置であって、予定表を含むデータを、サーバーを介して他の情報処理装置と通信する通信部と、予定表を記憶する記憶部と、表示部と、ユーザーの操作に基づく指示が入力される操作部と、操作部に、イベント実施場所についての予約及び管理者が入力されると、予約及び管理者を予定表に記載し、操作部に、予約されているイベント実施場所への入室が入力されると、イベント実施場所の使用中を予定表に記載し、操作部に、使用中のイベント実施場所からの退室が入力されていない状態で、管理者の他の情報処理装置からのログアウトを通信部が受信し、かつ、ログアウトの時点から予め定められた時間が経過したときに、使用中のイベント実施場所を空室として予定表を更新し、予定表を表示部に表示させる制御部と、を備える。
本発明の他の一局面に係る予約管理システムは、イベント実施場所についての予約、使用中、及び空室の少なくともいずれかを示す情報と、イベント実施場所の予約を行なった管理者とが記載されている予定表を、ネットワーク上のサーバーを通じて互いに共有する複数の情報処理装置を備える予約管理システムであって、複数の情報処理装置の少なくとも1台が、上記した本発明の一局面に係る情報処理装置である。
本発明によれば、ユーザーが会議の終了の操作を忘れて行なわなくても、会議室の管理を適確に行なって、会議室の利用効率を向上できる。
以下、本発明の一実施形態に係る情報処理装置及び予約管理システムについて図面を参照して説明する。図1は、本発明の一実施形態にかかる予約管理システムSyの構成を示すブロック図である。
予約管理システムSyは、複数の情報処理装置10を含む。予約管理システムSyでは、複数の情報処理装置10がネットワーク(イントラネット等)Nに接続され、各情報処理装置10の間で、各種情報を、ネットワークN上のサーバー30を通じて相互に通信する。各情報処理装置10は、ネットワークNを通じてサーバー30にアクセスする。情報処理装置10の台数は特に限定されない。
図2は、情報処理装置10の主要構成を示すブロック図である。情報処理装置10は、例えばパーソナルコンピューター、又は、携帯型のスマートフォン若しくはモバイル等である。情報処理装置10は、表示部11と、操作部12と、タッチパネル13と、通信部14と、記憶部17と、制御ユニット18とを備えている。
表示部11は、液晶ディスプレイ(LCD:Liquid Crystal Display)又は有機EL(OLED:Organic Light-Emitting Diode)ディスプレイ等から構成されている。
表示部11の画面には、タッチパネル13が重ねられている。タッチパネル13は、タッチパネル13に対するユーザーの指等の接触(タッチ)を接触位置と共に検知し、接触位置の座標を示す検知信号を制御ユニット18の制御部19に出力する。これにより、タッチパネル13を通じて表示部11の画面に表示されているGUI(Graphical User Interface)等に基づいた指示の入力が可能となる。タッチパネル13は、操作部12の一部として機能する。
操作部12は、ユーザーにより操作されるキーボード、ポインティングデバイス、又は物理キー等である。操作部12は、ユーザーによるキーボード等に対する操作に応じた指示の入力を受付け、受付けた指示を制御部19に出力する。
通信部14は、LAN(Local Area Network)チップ等の通信モジュールを備える通信インターフェイスである。通信部14は、ネットワークNを通じて、サーバー30に接続されており、サーバー30との間でデータ通信を行なう。
記憶部17は、SSD(Solid State Drive)又はHDD(Hard Disk Drive)等の大容量の記憶装置である。記憶部17は、各種のアプリケーションプログラム及び種々のデータを記憶している。
制御ユニット18は、プロセッサー、RAM(Random Access Memory)、及びROM(Read Only Memory)等から構成されている。プロセッサーは、例えばCPU(Central Processing Unit)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、又はMPU(Micro Processing Unit)等である。制御ユニット18は、上記のROM又は記憶部17に記憶されている情報通知プログラムが上記プロセッサーで実行されることにより、制御部19として機能する。
制御ユニット18は、表示部11、操作部12、タッチパネル13、通信部14、及び記憶部17等と接続されている。
制御部19は、情報処理装置10の全体的な制御を司る。制御部19は、上記各構成要素の制御、及び、各構成要素との間での信号又はデータの送受信を行なう。
制御部19は、種々の処理を実行する処理部としての役割を果たす。制御部19は、表示部11及び通信部14を制御する機能を有する。
このような構成の予約管理システムSyにおいて、例えば複数の情報処理装置10のいずれかは、会議室(イベント実施場所の一例)に設置されているPC(Personal Computer)、又は管理者としてのユーザーが管理するPCである。これらPCは、以下、会議室の情報処理装置10と称する。会議室の情報処理装置10は、会議(イベントの一例)の管理者により操作される。また、他の各情報処理装置10は、会議に参加するそれぞれの参加者の席に設置されているPC、又は、それぞれの参加者により持ち歩かれる携帯端末若しくはモバイルであり、それぞれの参加者により操作される(以下、参加者の情報処理装置10と称する)。
管理者及び各参加者は、予約管理システムSy及びそれぞれの情報処理装置10を利用する複数のユーザーである。また、参加者が管理者を兼任しても構わない。
各情報処理装置10のいずれにおいても、情報通知プログラムが起動されると、情報通知プログラムに従って、会議室の利用効率を向上させるための後述する予定管理処理を実行する。
サーバー30は、ネットワークN(例えば社内ネットワーク)に接続されている。各情報処理装置10のいずれもがサーバー30にアクセスできる。
例えば、会議室の情報処理装置10では、管理者による操作部12のポインティングデバイス又はキーボードの操作で、表示部11に表示されている所定のアイコンが指定されると、情報通知プログラムを起動させるための指示が操作部12に受付けられる。制御部19は、記憶部17に記憶されている情報通知プログラムに従って、会議室の利用効率を向上させるための後述する予定管理処理を実行する。情報通知プログラムは、電子メールを作成及び送受信するためのアプリケーションプログラム(例えば、マイクロソフト社のMicrosoft Office365 Outlookを応用したプログラム。但し、情報通知プログラムを、Microsoft Office365 Outlookを応用したプログラムに限定する趣旨ではない)である。
ユーザー(会議の管理者及び各参加者)は、自分の情報処理装置10で、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、記憶部17に記憶されている会議の予定表を表示させるための表示指示を入力する。操作部12に表示指示が入力されたとき、制御部19は、表示指示に従って、記憶部17に記憶されている予定表を表示部11の画面に表示させる。また、制御部19は、ユーザーの操作で操作部12に入力された指示に応じて、会議の予定表を書換えて更新する。なお、後述するように、各ユーザーの情報処理装置10間では、会議の予定表が共有される。
図3は、表示部11の画面に表示される会議の予定表の一例を示している。図3に示す会議の予定表41には、複数の会議室別に、会議室の名称(会議室名I、II、III、…)、会議室の利用状況(予約、使用中、入室待ち、又は空室等の情報)、予約詳細(会議室が予約されていること、予約時間、予約者、及び、会議室で実施される会議の参加者の情報)、次の予約詳細、及び収容可能人数が記載されている。予定表41では、会議室の利用状況は、会議室の使用中、入室待ち、又は空室となっている。予約詳細は、制御部19により会議室の予約があった場合に記載され、会議の開始時間、終了時間、予約者氏名、参加者となっている。次の予約詳細は、会議室の次の予約があった場合に記載される。会議室の収容可能人数は、会議室別に予め設定された人数である。なお、管理者は会議の予約をした者であり、会議の予定表41における予約者は管理者を示している。
また、表示部11の予約表示画面D1には、会議の予定表41の他に、入室キー42、退室キー43、及び一時退室キー44が表示されている。
ここで、管理者は、会議室に入室すると、会議室に設置されているPC又は自身所有のPC、すなわち、会議室の情報処理装置10の操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、管理者のID情報等を含むログイン情報を用いてログイン指示を入力する。会議室の情報処理装置10の制御部19は、ログイン指示に従ってログイン処理を行ない、更に、予約表示画面D1を表示部11に表示させる。
会議室の情報処理装置10の制御部19は、入室キー42が操作されたときに操作部12を介して入室指示を受付け、入室指示に従って、会議の予定表41における会議室の利用状況を空室から使用中に変更して、会議の予定表41を更新する。
管理者は、使用中の会議室から退出する前に、会議室の情報処理装置10の操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、退室キー43を指示して、退室指示を入力する。制御部19は、退室指示に従って、会議の予定表41における会議室の利用状況を使用中から空室に変更して、会議の予定表41を更新する。
なお、制御部19は、会議室の予約時間が示す使用開始時期が到来し、入室指示が入力されるまでは、会議の予定表41における会議室の利用状況を入室待ちとして記載する。
ところで、管理者が、会議室の情報処理装置10に退室指示の入力を行なわずに会議室から退室する場合がある。このとき、仮に、会議の予定表41における会議室の利用状況の使用中が維持されたならば、会議室を次に利用しようとしている参加者は、会議の予定表41を確認しても、会議室の利用状況が使用中であり続けるため、会議室の利用状況が空室になるまで、会議室を使えないと認識する。
そこで、本実施形態では、会議室の情報処理装置10の制御部19は、退出指示が入力されていなくても、会議室で行なわれている会議の参加者(例えば、管理者)の情報処理装置10についてのログアウトを通信部14が受信し、ログアウトの時点(例えば、後述するログアウト情報の受信時又はログアウト時刻)から予め定められた時間(例えば、10分)が経過したときに、会議の予定表41における会議室の利用状況を使用中から空室に変更する。これにより、管理者が退出指示の入力を忘れて行なわなくても、会議室を利用可能であることが会議の予定表41に反映されるので、会議室の利用効率が向上する。なお、ログアウト情報には、ログアウトした者のID情報及びこの者がログアウトしたことを示す情報が含まれる。
また、会議室の情報処理装置10の制御部19は、会議の予定表41における会議室の利用状況に応じて、他のユーザーからの会議室の予約のキャンセルの要求、又は、管理者による会議室の使用延長の要求等に応じた各種処理を行なう。これによっても、会議室の利用効率が向上する。
次に、上記のように会議の予定表41を利用して、会議室の利用効率を向上させるための予定管理処理の制御手順を、図4A、図4B、図4C、図4Dに示すフローチャート等を参照して詳しく説明する。
会議室の情報処理装置10において、管理者による操作部12のポインティングデバイス又はキーボードの操作で、表示部11に表示されている所定のアイコンが指定されると、情報通知プログラムを起動させるための指示が操作部12に受付けられる。制御部19は、当該指示に応じて、図5に示すような、ログイン用のポップアップウィンドウPU1を表示部11に表示させる(ステップS101)。ログイン用のポップアップウィンドウPU1には、管理者のID情報が記入されるテキストボックスB10、管理者のログインパスワードが記入されるテキストボックスB11、及び実行キーK11が表示されている。
管理者は、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、管理者のID情報及びログインパスワードを入力する。会議室の情報処理装置10の制御部19は、ポップアップウィンドウPU1のテキストボックスB10に入力されたID情報を表示させ、テキストボックスB11に入力されたログインパスワードを表示させる。管理者が更に実行キーK11を操作すると、制御部19は、入力されたID情報及びログインパスワードが、記憶部17に予め記憶されている、ログインが許可される正規のID情報及びログインパスワードに一致するか否かを判定する(ステップS102)。制御部19は、一致すると判定した場合(ステップS102で「Yes」)、ログインを許可して(ステップS103)、記憶部17に記憶されている情報通知プログラムを実行する。
会議室の情報処理装置10の制御部19は、入力されたID情報及びログインパスワードが、記憶部17に予め記憶されている正規のID情報及びログインパスワードに一致しないと判断した場合には(ステップS102で「No」)、操作部12を介して指示された情報通知プログラムを実行しない。
管理者は、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、会議の予定表41の表示を指示する。会議室の情報処理装置10の制御部19は、当該指示に応じて、記憶部17に記憶されている会議の予定表41を、表示部11の画面に表示させる(ステップS105)。会議室の情報処理装置10の制御部19は、当該指示に応じて、図3に示すような予約表示画面D1を表示部11の画面に表示させる(ステップS105)。
ここで、会議室の情報処理装置10が会議室IIに設置されているものとする。この場合、会議室の情報処理装置10は、不揮発性メモリー等に、会議室IIの識別情報を記憶させている。制御部19は、会議室IIの識別情報に基づき、会議の予定表41における会議室IIの利用状況、予約詳細、次の予約詳細、及び収容可能人数等を、会議室の情報処理装置10による管理の対象とする。図3に示す予約表示画面D1における会議の予定表41では、会議室IIの利用状況が入室待ちとなっており、予約詳細が会議の開始時間9:00、終了時間11:00、及び予約者氏名F氏となっており、次の予約詳細が会議の開始時間11:15、終了時間12:15、及び予約者氏名J氏となっており、収容可能人数が4人となっている例を示す。
予約表示画面D1が示す会議の予定表41は、記憶部17に記憶されている。複数の情報処理装置10のそれぞれは、情報通知プログラムに従った動作により、制御部19が、情報共有機能を実行する。会議室の情報処理装置10を含む各情報処理装置10の間では、情報共有機能により、会議の予定表がネットワークN及びサーバー30を通じて共有されている。具体的には、他の情報処理装置10に記憶されている会議の予定表が、自身の通信部14を介して受信され、記憶部17に随時更新されて記憶される。すなわち、各情報処理装置10の間では、情報共有機能により、会議の予定表が互いに同期して、同期後は、各情報処理装置10では同一の会議の予定表が記憶される。なお、会議の予定表は、各情報処理装置10の操作部12の操作で入力される情報を用いて、制御部19が情報を書込み又は書換える。情報共有機能は、情報通知プログラムとして例えばマイクロソフト社のMicrosoft Office365 Outlookを応用したプログラムを使用する場合には、ファイル共有機能である。
会議室の情報処理装置10の制御部19は、入室指示、退出指示、及び一時退出指示のいずれかの入力を待機すると共に(ステップS106で「No」)、会議室IIの予約キャンセル要求があるかを待機し(ステップS108で「No」)、更に、現在時刻が会議室IIの会議の終了時間の予め定められた第1時間前(例えば、12分前)になるのを待機する(ステップS109で「No」)。この待機中は、制御部19は、ステップS106~ステップS109の処理を繰返す。
例えば、管理者が、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、表示部11の画面に表示されている入室キー42を操作すると、操作部12を介して、会議室の情報処理装置10の制御部19は、入室指示を受付ける(ステップS106で「Yes」)。このとき、制御部19は、指示の内容を判定する(ステップS110)。制御部19は、指示の内容が入室指示であると判定したとき(ステップS110で「入室」)、図6Aに示すように、予約表示画面D1が示す会議の予定表41における会議室IIの利用状況を入室待ちから使用中に変更して更新する(ステップS111)。この後、制御部19は、ステップS106~ステップS109の処理に戻る。更新された会議の予定表41は各情報処理装置10の間で同期により共有される。
なお、会議室の情報処理装置10の制御部19は、ステップS111の後、会議室IIについて退室指示が入力されていない状態で、会議室での会議の管理者の情報処理装置10についてログアウトされたことを示すログアウト情報(例えば、ログアウトされたこと及びログアウト時刻を示す情報)が通信部14によって受信されたか否かを判断する(ステップS150)。制御部19は、管理者のログアウト情報が通信部14によって受信されていないと判断したときは(ステップS150で「No」)、ステップS106の処理に移る。
一方、制御部19は、管理者のログアウト情報が通信部14によって受信されていると判断したときは(ステップS150で「Yes」)、例えば制御ユニット18に内蔵されているタイマーによる計時に基づいて、ログアウト情報の受信時又はログアウト時刻からの経過時間Tが予め定められた一定時間t(例えば、10分)に達したか否かを判断する(ステップS117)。制御部19は、経過時間Tが一定時間tに達したと判断したときは(ステップS117で「Yes」)、図6Bに示すように、予約表示画面D1が示す会議の予定表41における会議室IIの利用状況を使用中から空室に変更すると共に、予約詳細の欄の内容を次の予約詳細の内容に書換えて、会議の予定表41を更新する(ステップS118)。この後、制御部19は、予定管理処理を終了する。更新された会議の予定表41は各情報処理装置10の間で同期により共有される。
なお、上記実施形態では、制御部19は、会議室での会議の管理者の情報処理装置10についてのログアウト情報が通信部14によって受信されていると判断したときに(ステップS150で「Yes」)、ステップS117及びステップS118の処理を行なったが、本発明はそのような実施形態に限定されない。制御部19は、これに代えて、第1参加者(管理者)の情報処理装置10、第2参加者(開催者以外の参加者)の情報処理装置10、及び会議室に設置されている情報処理装置10についてのログアウト情報のいずれかが通信部14によって受信されたと判断したときに(ステップS150で「Yes」)、ステップS117及びステップS118の処理を行なってもよい。
会議室IIの会議が終了した場合、管理者は、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、表示部11の画面に表示されている退室キー43を操作して、退室指示を入力する。会議室の情報処理装置10の制御部19は、入力された指示の内容が退室指示であると判定したとき(ステップS106で「Yes」,ステップS110で「退室」)、図6Bに示すように、予約表示画面D1が示す会議の予定表41における会議室IIの利用状況を使用中から空室に変更すると共に、予約詳細の欄の内容を、次の予約詳細の内容に書換えて、会議の予定表41を更新する(ステップS112)。この後、制御部19は、ステップS106~ステップS109の処理に戻る。更新された会議の予定表41は各情報処理装置10の間で同期により共有される。
これにより、管理者が退出指示の入力を忘れて行なわなくても、会議室の利用可能な状況が会議の予定表41に反映され、他のユーザーに確認されるので、会議室の利用効率を向上させることができる。
また、例えば、管理者が、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、表示部11の画面に表示されている一時退室キー44を操作すると、会議室の情報処理装置10の制御部19は、操作部12を介して、一時退室指示を受付けたと判定する(ステップS106「Yes」,ステップS110「一時退室」)。なお、一時退室とは、会議の管理者又は参加者が会議室IIから退室しても、会議室IIの使用が継続されていることを示す。
このとき、制御部19は、図7に示すように、会議の予定表41における会議室IIの利用状況を使用中から一時退室に変更して、会議の予定表41を更新する(ステップS119)。但し、制御部19は、会議室IIの状態を使用中と同様に扱う。制御部19は、例えば、いずれかの参加者の情報処理装置10についてログアウトされたことを示すログアウト情報が、いずれかの参加者の情報処理装置10から通信部14によって受信され、ログアウト情報の受信時又はログアウト時刻からの経過時間Tが予め定められた一定時間tに達したと判断した場合であっても、会議の予定表41における会議室IIの利用状況を使用中から空室に変更しない。この後、制御部19は、ステップS106~ステップS109の処理に戻る。更新された会議の予定表41は各情報処理装置10の間で同期により共有される。
なお、制御部19は、使用開始時刻が到来しているが入室指示が入力されていない会議室については、会議室が入室待ちであることを予定表41に記載する(図8参照)。
ここで、他の情報処理装置10では、ユーザーによる操作部12のポインティングデバイス又はキーボードの操作による表示指示の入力に応じて、制御部19は、会議の予定表41を表示部11の画面に表示させる。
このとき、例えば、他の情報処理装置10の表示部11には、図8に示すような会議の予定表41及びキャンセルリクエストキー45が表示される。他の情報処理装置10のユーザーは、会議室IIが入室待ちになっていることから、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、会議の予定表41における会議室IIを指定し、続いてキャンセルリクエストキー45の操作に基づき、指定された会議室IIの予約キャンセル要求を入力する。他の情報処理装置10の制御部19は、指定された会議室IIの予約キャンセル要求を受付け、予約キャンセル要求に従って、通信部14からネットワークN及びサーバー30を通じて、会議室IIに対する予約キャンセル要求を、会議室の情報処理装置10に送信する。
上記のように、予定表41において会議室について入室待ちが記載されているときに、入室待ちの会議室についての予約キャンセル要求を、他のユーザーの他の情報処理装置10から、会議室の情報処理装置10が、ネットワークNを通じて通信部14により受信した場合(ステップS108「Yes」)、制御部19は、予約キャンセル要求を承認するか否かのメッセージを表示部に表示させる(ステップS122)。制御部19は、例えば、図9に示すような会議室IIの入室待ちに対する予約キャンセル要求を示すポップウィンドウPU2を表示部11に表示させる。ポップアップウィンドウPU2には、他の情報処理装置10のユーザーの氏名、該ユーザーにより指示された会議室IIの予約の詳細、他の情報処理装置10による会議室IIの入室待ちに対する予約キャンセル要求がある旨を示すメッセージM1、承認キーK21、及び却下キーK22が表示されている。
制御部19は、承認キーK21の操作により操作部12に予約キャンセル要求を承認するための指示が入力されると(ステップS123で「承認」)、この指示に従って、図10に示すように、予定表41に、入室待ちとなっている会議室についての予約をキャンセルして、予約キャンセル要求をしてきた他のユーザーの他の情報処理装置10による会議室の予約を予定表41に記載して更新する(ステップS124)。この後、制御部19は、ステップS106~ステップS109の処理に戻る。更新された会議の予定表41は各情報処理装置10の間で同期により共有される。
このように、管理者が入室指示の入力を忘れたか、あるいは会議を開始できずに入室指示を入力しなかった場合に、会議の予定表41における会議室IIの利用状況が入室待ちとなる。このようなときに、他の情報処理装置10のユーザーは、会議室IIの入室待ちに対する予約キャンセル要求を行なうことができる。
一方、管理者が、図9に示すポップアップウィンドウPU2の会議室IIの入室待ちに対する予約キャンセル要求を見たときに却下キーK22を操作した場合は、操作部12に却下指示が入力される。制御部19は、却下指示を受付けた場合は(ステップS123で「却下」)、予定表41に、入室待ちとなっている会議室についての予約をキャンセルする記載をせず、この時点での会議室の利用状況を維持する。この後、制御部19は、ステップS106~ステップS109の処理に戻る。
一方、会議室の情報処理装置10の制御部19は、例えば会議の終了時間の予め定められた第1時間前(例えば、12分前)になったとき(ステップS109で「Yes」)、この例では、予定表41において、会議室IIの使用中であり、かつ、会議室IIについて他のユーザーによる次の予約が記載されている場合に、会議室IIの使用の延長を要求するか否かのメッセージを表示部11に表示させる(ステップS126)。例えば、制御部19は、図11に示すような会議室IIの次の予約要求を示すポップアップウィンドウPU3を表示部11の画面に表示させる。ポップアップウィンドウPU3には、他の情報処理装置10のユーザーの氏名、該ユーザーにより指示された会議室IIの次の予約の詳細、会議室IIの使用延長を要求することを示す延長キーK31、及び使用延長を要求しないことを示すキャンセルキーK32が表示されている。
管理者が、ポップアップウィンドウPU3の会議室IIの次の予約要求を見て、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードにより延長キーK31を操作したときは、操作部12に延長指示が入力される。この場合、会議室の情報処理装置10の制御部19は、延長指示を受付け(ステップS127で「Yes」)、延長指示に従って、通信部14からネットワークN及びサーバー30を通じて、会議室IIの使用延長を承認するか否かの返答要求を、他のユーザーの情報処理装置10に送信する。
他の情報処理装置10の制御部19は、返答要求が通信部14で受信されると、会議室IIの使用延長を承認するか否かの返答を要求するメッセージを表示部11の画面に表示させる。例えば、制御部19は、図12に示すような会議室IIの使用延長を承認するか否かの要求を示すポップアップウィンドウPU4を表示部11に表示させる。ポップアップウィンドウPU4には、会議室の情報処理装置10の管理者の氏名、管理者により指示された会議室IIの予約の詳細、会議室IIの使用延長の要求の承認を示す承認キーK41、及び使用延長の要求の却下を示す却下キーK42が表示されている。
他の情報処理装置10の他のユーザーは、ポップアップウィンドウPU4が示す会議室IIの使用延長を承認するか否かの要求を見て、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、承認キーK41又は却下キーK42を操作する。他の情報処理装置10の制御部19は、承認キーK41の操作により承認指示が入力されたときは、使用延長を承認することを示す承認情報を、通信部14からネットワークN及びサーバー30を通じて、会議室の情報処理装置10に送信する。一方、他の情報処理装置10の制御部19は、却下キーK42の操作により却下指示が入力されたときは、使用延長を却下することを示す却下情報を、通信部14からネットワークN及びサーバー30を通じて、会議室の情報処理装置10に送信する。
会議室の情報処理装置10では、承認情報又は却下情報が通信部14で受信されると、制御部19は、承認情報又は却下情報のいずれが受信されたかを判定する(ステップS128)。例えば、制御部19は、却下情報が受信されたと判定した場合(ステップS128で「却下」)、すなわち、会議室IIの使用延長が却下された場合、図13に示すように、表示部11の画面に表示されている会議の予定表41における会議室IIについての予約の詳細の欄に、会議室IIの次の予約の詳細を示す内容に書換えて会議の予定表41を更新する(ステップS129)。この後、制御部19は、ステップS106~ステップS109の処理に戻る。更新された会議の予定表41は各情報処理装置10の間で同期により共有される。
この場合は、管理者による延長の要求が他のユーザーに受け入れられず、会議の予定表41における会議室IIの次の予約の詳細が優先される。
また、会議室の情報処理装置10の制御部19は、承認情報が受信されたと判定した場合(ステップS128で「承認」)、すなわち、会議室IIの使用延長が承認された場合、会議の予定表41における会議室IIの次の予約の詳細を消去して会議の予定表41を更新する(ステップS130)。この後、制御部19は、ステップS106~ステップS109の処理に戻る。更新された会議の予定表41は各情報処理装置10の間で同期により共有される。
この場合は、管理者による延長の要求が他のユーザーに受け入れられ、他のユーザーによる次の予約がキャンセルされる。
一方、管理者が、図11に示すポップアップウィンドウPU3の会議室IIの次の予約要求を見たときに、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードによりキャンセルキーK32を操作してキャンセル指示を入力したとき、会議室の情報処理装置10の制御部19は、キャンセル指示を受付け(ステップS127で「No」)、図14に示すようなポップアップウィンドウPU5を表示部11の画面に表示させる(ステップS131)。ポップアップウィンドウPU5には、管理者による会議室IIの会議の終了時間までの時間、他の情報処理装置10の他のユーザーにより入力された会議室IIの次の予約の詳細、及び他のユーザーの氏名が表示される。
更に、ステップS108でNoの場合に、会議室の情報処理装置10の制御部19は、現在時刻が会議室IIの会議の終了時間よりも予め定められた第2時間前(例えば、10分前。第2時間<第1時間)になったと判定したとき(ステップS160で「Yes」)、図15に示すような予約更新案のポップアップウィンドウPU6を表示部11に表示させる(ステップS132)。予約更新案を示すポップアップウィンドウPU6には、会議室IIの会議の終了時間までの時間、別の会議室の予約を行なうための別予約追加キーK61、会議室IIの次の予約の詳細、予約者氏名、及び予約の変更を依頼するための変更依頼キーK62が表示されている。
管理者が、表示部11の画面に表示されている予約更新案を示すポップアップウィンドウPU6を見て、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードにより別予約追加キーK61を操作したとき、別予約追加指示が操作部12に入力される。この場合、会議室の情報処理装置10の制御部19は、別予約追加指示を受付け(ステップS133で「追加」)、記憶部17に記憶されている会議の予定表41を参照して、会議の予定表41において、会議室での会議終了時刻以降で空室であり、かつ、収容可能人数が会議室II以上である別の会議室を検出し、会議の予定表41における検出した別の会議室を示すメッセージを、予約表示画面D1内の一部領域に表示させる。管理者は、会議の予定表41を見て、別の会議室であれば予約可能であることを把握し、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、別の会議室についての予約情報を入力する。制御部19は、当該予約情報に従って、会議の予定表41を更に更新する(ステップS134)。この後、制御部19は、ステップS106~ステップS109の処理に戻る。更新された会議の予定表41は各情報処理装置10の間で同期により共有される。
これにより、会議室IIにおける会議の各参加者は、別の会議室に移動して会議を継続できる。
また、管理者は、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードにより変更依頼キーK62を操作したとき、変更依頼指示が操作部12に入力される。この場合、会議室の情報処理装置10の制御部19は、変更依頼指示を受付け(ステップS133で「変更」)、記憶部17に記憶されている会議の予定表41を参照して、会議の予定表41において、会議室での会議終了時刻以降で空室であり、かつ、収容可能人数が会議室II以上である別の会議室を検出し、会議の予定表41における検出した別の会議室を示すメッセージ及び当該別の会議室への予約変更依頼を示すメッセージを、通信部14からネットワークN及びサーバー30を通じて、会議室IIについて次の予約をしている他のユーザーの他の情報処理装置10に送信する。
他の情報処理装置10の制御部19は、上記メッセージが通信部14で受信されると、上記メッセージが示す別の会議室及び当該別の会議室への予約変更要求を、表示部11の画面に表示させる。
他の情報処理装置10のユーザーは、表示部11の画面に表示されている予約変更要求を見て、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、会議の予定表41における会議室IIの次の予約の詳細をキャンセルするための指示と、別の会議室を予約するための指示を入力する。この場合、制御部19は、当該各指示に従って、記憶部17に記憶されている会議の予定表41を書換えて更新する。更新された会議の予定表41は各情報処理装置10の間で同期により共有される。或いは、操作部12に上記各指示が入力されない場合は、制御部19は、会議室IIの次の予約の詳細をキャンセルせず、それまでの会議の予定表41の内容をそのまま維持する。
会議室の情報処理装置10の制御部19は、更新された会議の予定表41が通信部14で受信されると、更新された会議の予定表41を表示部11の画面に表示させる。管理者は、表示部11の画面に表示されている更新された会議の予定表41を見て、会議室IIの次の予約の詳細がキャンセルされたことを知り、操作部12のポインティングデバイス又はキーボードを操作して、会議室IIの予約の詳細の終了時間を変更して、会議を延長し、会議の予定表41を更に更新する(ステップS135)。更新された会議の予定表41は各情報処理装置10の間で同期により共有される。
また、会議室IIの次の予約詳細が変更されなかった場合、管理者は、表示部11の画面に表示されている会議の予定表41を見て、会議室IIの次の予約の詳細が変更されなかったことを把握する。
なお、会議室の情報処理装置10の制御部19は、ポップアップウィンドウPU5の表示開始から一定時間が経過すると、ポップアップウィンドウPU5を表示部11の画面から非表示にする。
このように、本実施形態では、会議室についての退出指示の入力が忘れられても、会議室での会議に参加しているユーザーのいずかの情報処理装置10でログアウトがされた場合には、会議の予定表41における会議室の利用状況が使用中から空室に変更される。また、会議の予定表41における会議室の利用状況に応じて、参加者による会議室の予約のキャンセルの要求、管理者による会議室の使用延長の要求等に適宜対応しているので、会議室の利用効率を向上できる。
本発明は上記実施形態の構成に限られず種々の変形が可能である。なお、図1乃至図15を用いて説明した上記実施形態及び変形例の構成及び処理は、本発明の一実施形態に過ぎず、本発明を当該構成及び処理に限定する趣旨ではない。
Claims (8)
- イベント実施場所についての予約、使用中、及び空室の少なくともいずれかを示す情報と、前記イベント実施場所の予約を行なった管理者とが記載されている予定表を、ネットワーク上のサーバーを通じて他の情報処理装置と互いに共有する情報処理装置であって、
前記予定表を含むデータを、前記サーバーを介して前記他の情報処理装置と通信する通信部と、
前記予定表を記憶する記憶部と、
表示部と、
ユーザーの操作に基づく指示が入力される操作部と、
前記操作部に、前記イベント実施場所についての前記予約及び前記管理者が入力されると、前記予約及び前記管理者を前記予定表に記載し、
前記操作部に、予約されている前記イベント実施場所への入室が入力されると、前記イベント実施場所の使用中を前記予定表に記載し、
前記操作部に、使用中の前記イベント実施場所からの退室が入力されていない状態で、前記管理者の前記他の情報処理装置からのログアウトを前記通信部が受信し、かつ、前記ログアウトの時点から予め定められた時間が経過したときに、使用中の前記イベント実施場所を前記空室として前記予定表を更新し、前記予定表を前記表示部に表示させる制御部と、を備える情報処理装置。 - 前記制御部は、
使用開始時刻が到来していて、かつ、前記操作部に前記入室が入力されていない前記イベント実施場所については、前記イベント実施場所が入室待ちであることを前記予定表に記載し、
入室待ちの前記イベント実施場所についての予約キャンセル要求を、前記他の情報処理装置から前記ネットワークを通じて前記通信部が受信した場合、前記キャンセル要求を承認するか否かのメッセージを前記表示部に表示させ、前記操作部に前記キャンセル要求の承認が入力されると、前記予定表に、入室待ちの前記イベント実施場所についての予約をキャンセルして、前記他の情報処理装置による前記イベント実施場所についての予約を前記予定表に記載する、請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、
前記予定表に、前記イベント実施場所について、使用中、及び、次の予約が記載されている場合に、前記イベント実施場所の使用の延長を要求するか否かのメッセージを前記表示部に表示させ、
前記操作部に前記使用の延長の要求が入力されたとき、前記イベント実施場所の使用の延長の要求を、前記通信部から前記ネットワークを通じて前記イベント実施場所の次の予約をした前記他の情報処理装置に送信し、
前記他の情報処理装置から前記ネットワークを通じて、前記イベント実施場所の使用の延長の許可を前記通信部が受信した場合に、前記予定表に、使用中の前記イベント実施場所の予約期間を延長する、請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、前記使用の延長の許可を前記通信部が受信した場合に、前記予定表における前記次の予約を消去することで、前記予約期間を延長する、請求項3に記載の情報処理装置。
- 前記制御部は、前記予定表に前記イベント実施場所の使用中が記載されており、かつ、前記イベント実施場所の使用期間の終了前となったとき、別のイベント実施場所の予約を促すためのメッセージを前記表示部に表示させ、前記操作部に、前記別のイベント実施場所の予約の要求が入力された場合、前記別のイベント実施場所の予約を前記予定表に記載する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記制御部は、前記予定表に前記イベント実施場所の使用中が記載されており、かつ、前記イベント実施場所の使用期間の終了前となったとき、前記イベント実施場所の次の予約と、当該次の予約を別のイベント実施場所の予約に変更する予約変更要求をするか否かを示すメッセージとを前記表示部に表示させ、
前記操作部に前記予約変更要求が入力された場合、前記予約変更要求を、前記通信部から前記ネットワークを通じて、前記イベント実施場所の前記次の予約をした前記他の情報処理装置に送信する、請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、前記予定表に前記イベント実施場所の使用中が記載されているときに、前記操作部に前記イベント実施場所から一時退室していることを示す情報が入力された場合は、前記管理者の前記他の情報処理装置からの前記ログアウトを前記通信部が受信したか否かに拘わらず、前記予定表に前記イベント実施場所についての一時退室を記載し、前記イベント実施場所の使用中の状態を維持する、請求項1に記載の情報処理装置。
- イベント実施場所についての予約、使用中、及び空室の少なくともいずれかを示す情報と、前記イベント実施場所の予約を行なった管理者とが記載されている予定表を、ネットワーク上のサーバーを通じて互いに共有する複数の情報処理装置を備える予約管理システムであって、
前記複数の情報処理装置の少なくとも1台が、請求項1に記載の情報処理装置である、予約管理システム。
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