WO2024019207A1 - 전자 장치 및 그의 배송 관리 방법 - Google Patents

전자 장치 및 그의 배송 관리 방법 Download PDF

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WO2024019207A1
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윤정민
이슬기
박지혜
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쿠팡 주식회사
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    • G06Q50/10—Services

Definitions

  • This disclosure relates to a delivery management method for electronic devices that can improve delivery convenience by correcting the estimated delivery arrival time so that a delivery person can deliver multiple items through a single visit to the same delivery address.
  • each service provider manages its own application, and users can purchase items online using the application provided by each service provider.
  • the application can provide shipping information for purchased items.
  • Each item may have a different estimated delivery time, and in this case, delivery efficiency is reduced because the delivery person must visit the same delivery address multiple times to deliver the item.
  • delivery efficiency can be improved because the delivery person can deliver in one visit rather than multiple visits.
  • the disclosed embodiments are intended to disclose an electronic device and a delivery management method thereof.
  • the technical challenges that this embodiment aims to achieve are not limited to the technical challenges described above, and other technical challenges can be inferred from the following embodiments.
  • a delivery management method for an electronic device includes: confirming a delivery category for each of a plurality of items included in a user's order information; Checking different estimated arrival times for a plurality of items corresponding to a preset delivery category among the delivery categories for the plurality of items; providing a screen for correcting a relatively early expected arrival time based on a relatively late expected arrival time among the different expected arrival times; and managing the different estimated arrival times for the plurality of items based on information set by the user on the screen.
  • the step of checking different estimated arrival times for the plurality of items includes the first estimated delivery arrival time for the first item among the plurality of items and the second delivery arrival time for the second item.
  • the step of checking the scheduled time may be included.
  • the step of managing the different estimated arrival times for the plurality of items includes the first delivery expected arrival time and the second delivery arrival time based on information set by the user on the screen. It may include managing the first item and the second item to be delivered together by synchronizing the second delivery expected arrival time based on the relatively late first delivery arrival time.
  • the identification information corresponding to the second item may include information about a change in the status of being delivered together with the first item according to synchronization of the estimated arrival time of the second delivery.
  • the plurality of items included in the order information correspond to any one of a first delivery category, a second delivery category, a third delivery category, and a fourth delivery category, and the preset delivery category.
  • the preset delivery category may be characterized in that it corresponds to at least one delivery category among the first delivery category and the second delivery category.
  • the estimated arrival time of an item corresponding to a third or fourth delivery category other than the preset delivery category may not be synchronized with the first delivery expected arrival time.
  • the step of providing the screen includes excluding items corresponding to delivery categories other than the preset delivery category among the plurality of delivery categories and setting the estimated arrival time for the items corresponding to the preset delivery category. It may include providing a screen for correction.
  • a plurality of items included in the order information may be a plurality of items that are paid together.
  • the step of checking different expected arrival times for the plurality of items includes checking a third delivery expected arrival time for a third item in addition to the first item and the second item. may include.
  • the step of managing the different estimated arrival times for the plurality of items includes the first delivery expected arrival time and the second delivery arrival time based on information set by the user on the screen. It may include the step of checking a reference time for synchronizing the third delivery expected arrival time among the times.
  • the step of providing a weight according to correction of the estimated arrival time to the user may be further included.
  • the weight applied when the second delivery scheduled arrival time and the third delivery scheduled arrival time are synchronized based on the first delivery scheduled arrival time is based on the second delivery scheduled arrival time. It may be characterized as being larger than the weight applied when the third delivery expected arrival time is synchronized.
  • displaying a pop-up providing related information to the user according to the management of the different expected arrival times;
  • the method may further include displaying information about at least one item whose estimated arrival time is synchronized and information about at least one item whose estimated arrival time is not synchronized.
  • an electronic device includes a communication unit; Memory; And confirm the delivery category for each of the plurality of items included in the user's order information, and determine different estimated arrival times for the plurality of items corresponding to the preset delivery category among the delivery categories for the plurality of items.
  • the computer-readable recording medium includes a non-transitory recording medium on which a program for executing the above-described method on a computer is recorded.
  • delivery efficiency can be improved by synchronizing the estimated delivery arrival times of items corresponding to a preset delivery category among a plurality of items included in the user's order information.
  • multiple items can be delivered in one visit by shipping items with relatively early delivery arrival times based on items with relatively late delivery arrival times.
  • Weights may be provided to users when synchronizing estimated delivery arrival times. At this time, when synchronizing the estimated delivery arrival times of three or more items, more weight may be provided to the user than when synchronizing the estimated delivery arrival times of two items.
  • FIG. 1 shows a system according to one embodiment.
  • Figure 2 is a diagram for explaining the relationship between items and categories according to one embodiment.
  • 3A to 3C are diagrams for explaining a cart page in the process of ordering an item according to an embodiment.
  • FIG. 4 is a diagram illustrating a portion of a payment page displayed on the screen of a user terminal according to an embodiment.
  • FIGS. 5A and 5B are diagrams for explaining a portion of the payment page displayed on the screen of a user terminal, which is different from FIG. 4, according to an embodiment.
  • FIGS. 6A and 6B are diagrams for explaining a portion of the payment page displayed on the screen of a user terminal according to another embodiment, which is different from that of FIG. 4 .
  • Figure 7 is a diagram for explaining a pop-up according to an embodiment.
  • FIG. 8 is a diagram illustrating a page displayed on a user terminal when a purchase is completed according to an embodiment.
  • Figure 9 shows a flowchart to explain a delivery management method of an electronic device, according to an embodiment.
  • FIG. 10 is a block diagram of an electronic device according to an embodiment.
  • the “terminal” mentioned below may be implemented as a computer or portable terminal that can connect to a server or other terminal through a network.
  • the computer includes, for example, a laptop, desktop, laptop, etc. equipped with a web browser
  • the portable terminal is, for example, a wireless communication device that guarantees portability and mobility.
  • all types of communication-based terminals such as IMT (International Mobile Telecommunication), CDMA (Code Division Multiple Access), W-CDMA (W-Code Division Multiple Access), and LTE (Long Term Evolution), smartphones, tablet PCs, etc. It may include a handheld-based wireless communication device.
  • FIG. 1 shows a system according to one embodiment.
  • the system may include an electronic device 10, user terminal 1 (20), user terminal 2 (30), and a network 40.
  • the electronic device 10 can provide information related to the sale of the item to delivery through an application, and a plurality of user terminals including user terminal 1 (20) and user terminal 2 (30) provide information provided through the application. Based on this, you can proceed with purchasing the item.
  • User terminal 1 (20) and user terminal 2 (30) are only examples, and the scope of the rights of this specification is not limited thereto.
  • the system shown in FIG. 1 shows only components related to this embodiment. Accordingly, those skilled in the art can understand that other general-purpose components may be included in addition to the components shown in FIG. 1.
  • the electronic device 10, user terminal 1 (20), and user terminal 2 (30) may communicate with each other within the network 40.
  • the network 40 includes a local area network (LAN), a wide area network (WAN), a value added network (VAN), a mobile radio communication network, a satellite communication network, and their respective networks. It is a comprehensive data communication network that includes a combination and allows each network constituent shown in FIG. 1 to communicate smoothly with each other, and may include wired Internet, wireless Internet, and mobile wireless communication network.
  • Wireless communications include, for example, wireless LAN (Wi-Fi), Bluetooth, Bluetooth low energy, ZigBee, WFD (Wi-Fi Direct), UWB (ultra wideband), and infrared communication (IrDA, infrared Data Association). ), NFC (Near Field Communication), etc., but are not limited thereto.
  • the electronic device 10 may provide all information related to an item in order to sell the item to a user, and may be included in a server that provides information related to the item. At this time, the electronic device 10 can efficiently provide related information to the user terminals 20 and 30 in order to induce the user to make a purchase.
  • User terminal 1 (20) and user terminal 2 (30) may correspond to terminals used by users to purchase items.
  • the electronic device 10 may provide the terminals 20 and 30 with an application for providing information related to an item.
  • User terminal 1 (20) and user terminal 2 (30) are terminals used by the user, and the user can purchase items using information provided from the electronic device 10 through the terminals 20 and 30.
  • the application not only provides information related to the item to the user, but also provides information related to delivery and payment of the item. If a user orders multiple items, the estimated delivery time of each item may be different, and in this process, delivery workers may have to visit multiple times to deliver items to the same delivery address, which may be inconvenient.
  • camp once an order has been received by an electronic device, multiple items ordered in the area covered by the camp can be transferred from the center to the camp, where the camp will have couriers deliver the ordered items to each delivery address. can do.
  • each camp has an area responsible for each delivery, and the center can manage multiple camps.
  • Center 1 could manage Camps 1 through Camp 10
  • Camp 1 could be responsible for shipping items ordered from Region 1
  • Camp 2 could be responsible for shipping items ordered from Region 2.
  • ⁇ Camp 10 can be responsible for the delivery of items ordered from Region 10.
  • items 1 to 10 included in the order information are delivered from Camp 1 to Delivery Address 1, they can be delivered according to the estimated delivery arrival time set in consideration of the delivery category. For example, in Camp 1, items 1 to 3 can be delivered at 2022.06.03 07:00 am, items 4 to 7 can be delivered on 2022.06.03 pm, and items 8 to 10 can be delivered on 2022.06.04. If items 1 to 7 can be delivered at once on the afternoon of 2022.06.03, delivery efficiency can be increased. Alternatively, if items 1 to 10 can be delivered at once on 2022.06.04, delivery efficiency can be further increased.
  • the electronic device may provide a screen for correcting the different estimated arrival times of items corresponding to a preset delivery category among a plurality of items scheduled to be delivered to the same delivery address, and may provide a screen for correcting the different estimated arrival times of items corresponding to a preset delivery category, based on information set by the user.
  • Different ETAs can be synchronized.
  • delivery workers can deliver to the same delivery address in a single visit, increasing the convenience of delivery.
  • the electronic device 10 may provide benefits to users who correct different estimated arrival times.
  • the electronic device may transmit instructions for bulk delivery to Camp 1 for the items whose estimated arrival time has been corrected, and Camp 1 may send multiple items to Camp 1 by the corrected expected arrival time after receiving all of the items from the center. You can manage items to be delivered together to the delivery address.
  • Figure 2 is a diagram for explaining the relationship between items and categories according to one embodiment.
  • a user can order an item including at least one of item 1 (210), item 2 (230), item 3 (250), and item 4 (270).
  • each item may correspond to a preset delivery category.
  • item 1 (210) may correspond to a preset first delivery category (220)
  • item 2 (230) may correspond to a second delivery category (240)
  • item 3 (250) may correspond to the first delivery category (220). It may correspond to delivery category 3 (260)
  • item 4 (270) may correspond to the fourth delivery category (280).
  • the first delivery category 220, the second delivery category 240, the third delivery category 260, and the fourth delivery category 280 are types for delivering items purchased through an application provided by an electronic device. It may be a separate category.
  • the first delivery category 220 may be a category in which delivery is scheduled to arrive early in the morning the day after the item is purchased.
  • the dawn time may correspond to, for example, a preset time of 03:00 to 07:00 am.
  • the second delivery category 230 may be a category in which delivery is scheduled to arrive at a time other than dawn after the item is purchased.
  • the second delivery category 230 may be a category in which delivery is scheduled to arrive in the afternoon rather than early morning the day after the item is purchased.
  • the third delivery category 260 may be a category for delivering preset items that require a special case and a special delivery vehicle for safe delivery.
  • a special case that stores the cheese during the delivery process and a special delivery vehicle.
  • frozen food may be delivered using a special case and special delivery vehicle to store frozen food during the delivery process to prevent it from deteriorating during the delivery process.
  • the special case and special delivery vehicle may be preset cases and delivery vehicles that are different from the general case and general delivery vehicle for safe delivery of items.
  • the fourth delivery category 280 is a category that delivers items to users who purchase items sold overseas. It can be. For example, when a user purchases item 4 270 sold overseas through an application, the electronic device may set the fourth delivery category 280 as the type for delivery of item 4 270.
  • the first delivery category 220 and the second delivery category 240 may be synchronized and delivered in batches by the user's selection even if they have different estimated arrival times.
  • the third delivery category 260 requires a special delivery vehicle different from the first delivery category 220 and the second delivery category 240, and the fourth delivery category 280 is scheduled to arrive due to overseas delivery. Because it is difficult to manage time, it cannot be delivered in batches with the first delivery category 220 and the second delivery category 240.
  • 3A to 3C are diagrams for explaining a cart page in the process of ordering an item according to an embodiment.
  • 3A to 3C may include information displayed through upward or downward scrolling when a plurality of items are stored in the cart page.
  • the cart page 310 may be a page that displays a list of items that the user wants to purchase through the application. For example, when a user selects items 1 to 6 through an application, the cart page may display only information about items 1 to 6. The user can purchase all items 1 to 6 displayed on the cart page, or exclude some items by selection.
  • the electronic device can check the delivery categories of items stored in the cart page and display them separately for each category. For example, the electronic device may identify the delivery category of item 1 (321) and item 2 (323) as the first delivery category (320) and display them separately from other delivery categories. Additionally, the electronic device may identify the delivery category of item 3 (331) as the second delivery category (330) and display it separately from other delivery categories. Additionally, the electronic device may identify the delivery category of item 4 341 and item 5 343 as the third delivery category 340 and display it separately from other delivery categories. Additionally, the electronic device may identify the delivery category of item 6 (351) as the fourth delivery category (351) and display it separately from other delivery categories.
  • the electronic device can display information about each item together on the cart page.
  • the information about the item may include information necessary in the purchasing process of the item, such as price information, quantity information, delivery arrival information, and discount information.
  • information 322 about item 1 may include price information, quantity information, delivery arrival information, discount information, point information accumulated upon purchase, and delivery category for item 1 321.
  • information 324 about item 2 may include price information, quantity information, delivery arrival information, point information accumulated upon purchase, and delivery category for item 2 323.
  • information 332 about item 3 may include price information, quantity information, delivery arrival information, point information accumulated upon purchase, and delivery category for item 3 331.
  • information 342 about item 4 and information 344 about item 5 include price information, quantity information, delivery arrival information, discount information, and points accumulated upon purchase for item 4 (341) and item 5 (343).
  • Can include point information and delivery category.
  • information 352 about item 6 may include price information, quantity information, delivery arrival information, and delivery category for item 6 351.
  • the electronic device may check the item selected by the user among a plurality of items included in the cart page and provide discount benefit information 360. For example, if a preset price condition is satisfied, a 5,000 won discount coupon can be applied, so the electronic device displays discount benefit information 360 depending on whether the total price for the item selected by the user satisfies the preset amount condition. Information about application can be displayed.
  • the electronic device may provide discount benefit information 360 and other benefit information 370.
  • benefit information 370 provided when a user makes a payment using a payment method provided by the electronic device may be displayed.
  • FIG. 4 is a diagram illustrating a portion of a payment page displayed on the screen of a user terminal according to an embodiment.
  • a portion of the payment page 410 as shown in FIG. 4 may be displayed on the screen of the user terminal.
  • the payment page 410 may include information about the delivery address 420 and information about the recipient's contact information. Additionally, the payment page 410 may include information about the delivery request 430.
  • the delivery request 430 includes requests to the delivery person regarding delivery, such as a request to receive the delivery item in person and to leave the delivery item at the door only if the recipient is not at the delivery address. can do.
  • the payment page 410 may include a personal customs clearance number 440. If an item corresponding to the fourth delivery category shipped overseas is included among the items selected by the user, the payment page 410 may include an area where the personal customs clearance identification number 440 can be entered.
  • the personal customs clearance number 440 can correspond to a unique identification number for each user required when items imported from overseas pass through the customs office.
  • the payment page 410 may include information about the payment method 450.
  • the payment method may include a card previously registered in the electronic device or other payment methods. For example, if the user has previously registered card A in the electronic device, the payment page 410 may display information about card A as a payment method.
  • FIGS. 5A and 5B are diagrams for explaining a portion of the payment page displayed on the screen of a user terminal, which is different from FIG. 4, according to an embodiment.
  • the payment page may include FIGS. 4, 5A, and 5B, and FIGS. 4, 5A, and 5B may be displayed by scrolling up or down on the payment page.
  • the user can receive the items paid for on the payment page divided into three times.
  • the payment page may separately display three different expected delivery arrival information (510, 520, 530) for different items.
  • the payment page may display delivery arrival information 510 for item 4 (511) and item 5 (512) corresponding to the third delivery category separately from other delivery arrival information (520, 530). You can. Additionally, the payment page may display delivery arrival information 530 for item 6 531 corresponding to the fourth delivery category separately from other delivery arrival information 510 and 520.
  • the payment page may synchronize and display expected delivery arrival information of a plurality of items based on information set by the user.
  • the expected delivery information can be synchronized and displayed based on information set by the user.
  • the delivery schedule information can be synchronized and displayed based on information set by the user.
  • the payment page synchronizes the delivery arrival information 520 for Item 1 (521) and Item 2 (522) corresponding to the first delivery category and Item 3 (523) corresponding to the second delivery category. It can be displayed as follows. In other words, Item 1 (521) and Item 2 (522) may correspond to “Guaranteed arrival before 07:00 am tomorrow (Thursday) 10/14”, but the electronic device may respond to “Guaranteed arrival before 07:00 am tomorrow (Thursday)”, based on the information set by the user. ) You can change the delivery arrival information (520) to “Guaranteed arrival on 10/14”.
  • Item 3 is a relatively late delivery arrival time with “guaranteed arrival tomorrow (Thursday)”, and based on Item 3 (523), the expected delivery arrival information for Item 1 (521) and Item 2 (522) can be corrected.
  • the delivery person visited the same delivery address twice, such as delivering item 1 (521) and item 2 (522) before 7 o'clock, and then delivering item 3 (523) at a different time. However, after correcting the expected delivery arrival information, the delivery person can deliver item 1 (521), item 2 (522), and item 3 (523) in one visit.
  • item 4 (511) and item 5 (512) correspond to the third category
  • item 1 (521) and item 2 (522) correspond to the first category
  • different types of delivery vehicles are needed, although Even if the estimated arrival information is the same, one delivery person cannot deliver all items in batches. That is, item 4 (511) and item 5 (512) require a special delivery vehicle, and item 1 (521) and item 2 (522) require a general delivery vehicle, so two different delivery people are used instead of one delivery person. Since it is delivered by , it cannot be delivered in bulk.
  • the payment page may display additional cost-related information, such as the expected payment amount, discount price, and shipping cost, in relation to the items subject to payment.
  • FIGS. 6A and 6B are diagrams for explaining a portion of the payment page displayed on the screen of a user terminal according to another embodiment, which is different from that of FIG. 4 .
  • the payment page may include FIGS. 4, 6A, and 6B, and FIGS. 4, 6A, and 6B may be displayed by scrolling up or down on the payment page.
  • FIGS. 5A and 5B relate to an embodiment of delivering items 1 to 6 to a user through three deliveries
  • FIGS. 6A and 6B relate to an embodiment of delivering items 1 to 6 through four deliveries. It can be.
  • the payment page may separately display four different expected delivery arrival information (610, 620, 630, 640) for different items.
  • the payment page separates the delivery arrival information 610 for item 4 (611) and item 5 (612) corresponding to the third delivery category from other delivery arrival information (620, 630, 640). It can be displayed. Additionally, the payment page may display delivery arrival information 640 for item 6 641 corresponding to the fourth delivery category separately from other delivery arrival information 610, 620, and 630.
  • the delivery arrival information 620 and the delivery arrival information 630 may not be synchronized by the user. Therefore, according to FIGS. 6A and 6B, Item 1 (621) and Item 2 (622) corresponding to the first category can be delivered as scheduled according to the “guaranteed arrival before 07:00 am tomorrow (Thursday) 10/14” In addition, item 3 (631) corresponding to the second category can be delivered as scheduled according to the “guaranteed arrival tomorrow (Thursday) 10/14”. That is, the first category and the second category cannot be delivered all together and can be delivered separately. In other words, it can be relatively inefficient because the delivery person must visit the same delivery address multiple times. Accordingly, the electronic device can provide benefits to the user only when the delivery arrival information is corrected based on the user's setting information.
  • Figure 7 is a diagram for explaining a pop-up according to an embodiment.
  • a pop-up screen as shown in FIG. 7 may be displayed on the user terminal.
  • text notifying (710) of a change in expected delivery arrival time may be displayed.
  • the estimated delivery arrival time of the item corresponding to the first delivery category may be corrected based on the item corresponding to the second delivery category being delivered relatively late.
  • the estimated delivery arrival time of the item corresponding to the second delivery category may be the reference time. That is, the estimated delivery arrival information of the item corresponding to the first delivery category may be corrected based on the reference time.
  • a reference time may be displayed along with estimated delivery arrival information before correction of the item corresponding to the first delivery category. Accordingly, the user can once again check changes in the delivery arrival information.
  • the electronic device can proceed with payment.
  • the electronic device may return to the screens of FIGS. 5A and 5B, and the user may change the estimated delivery arrival time again.
  • FIG. 8 is a diagram illustrating a page displayed on a user terminal when a purchase is completed according to an embodiment.
  • a purchase completion page as shown in FIG. 8 may be displayed.
  • Figure 8 shows a purchase completion (810) page displayed on the user terminal after payment in Figures 5a and 5b where delivery arrival information has been changed, rather than in Figures 6a and 6b.
  • Paid items can be delivered to the user through three deliveries instead of four.
  • Areas 820, 830, and 840 may display expected delivery arrival information related to three deliveries. At this time, area 830 may display information about items whose estimated arrival times are synchronized, and areas 820 and 840 may display information about items whose estimated arrival times are not synchronized.
  • various information related to the purchased item may be included on the page.
  • Figure 9 shows a flowchart to explain a delivery management method of an electronic device, according to an embodiment. The description described above can be applied here as well.
  • the electronic device may check the delivery category for each of a plurality of items included in the user's order information.
  • the delivery category for each of the plurality of items may be set in advance, and the electronic device may check the preset delivery category.
  • the delivery category may correspond to one of the first delivery category, the second delivery category, the third delivery category, and the fourth delivery category. That is, a plurality of items included in the order information may correspond to one of the first delivery category, the second delivery category, the third delivery category, and the fourth delivery category.
  • step S920 the electronic device may check different estimated arrival times for a plurality of items corresponding to a preset delivery category among the delivery categories for the plurality of items.
  • the estimated arrival time can be set considering each delivery category. For example, in the case of the fourth delivery category corresponding to items shipped overseas, the time required for overseas delivery cannot be accurately specified, so taking this into account, the estimated arrival time is different from the actual arrival time. For another example, in the case of the third delivery category corresponding to items at risk of spoilage, delivery completion is set as default by early morning of the next day to prevent the risk of spoilage, and the estimated arrival time can be fixed.
  • the fourth delivery category cannot accurately specify the estimated arrival time considering the special nature of overseas delivery.
  • the type of vehicle required for delivery is different from that of other delivery categories, so it cannot be delivered together with the first and second delivery categories. That is, the estimated delivery arrival time of items corresponding to the third and fourth delivery categories other than the preset delivery category cannot be synchronized with the estimated delivery arrival time of the items corresponding to the preset delivery category.
  • the preset delivery category may include a first delivery category and a second delivery category.
  • the electronic device may check the first delivery expected arrival time for the first item corresponding to a preset delivery category and the second delivery expected arrival time for the second item among the plurality of items.
  • the first item and the second item may correspond to a first delivery category, or the first item and the second item may correspond to a second delivery category, or the first item may correspond to a first delivery category.
  • the second item may correspond to the second delivery category.
  • the electronic device may provide a screen for correcting the relatively early expected arrival time based on the relatively late expected arrival time among different expected arrival times.
  • the electronic device may manage different estimated arrival times for a plurality of items based on information set by the user on the screen.
  • the screen may correspond to a screen for correcting the estimated arrival time for items corresponding to the preset delivery category, excluding items corresponding to delivery categories other than the preset delivery category among the plurality of delivery categories.
  • the electronic device selects item 3 corresponding to the third delivery category and item 4 corresponding to the fourth delivery category among the first to fourth delivery categories corresponding to items 1 to 4 included in the order information.
  • a screen for correcting the estimated arrival time may be provided to deliver item 1 corresponding to the first delivery category and item 2 corresponding to the second delivery category together.
  • the electronic device may provide a screen for correcting the estimated arrival time of the second delivery corresponding to item 2, which arrives relatively quickly, based on the estimated arrival time of the first delivery corresponding to item 1, which arrives relatively late. .
  • the electronic device may provide a screen for synchronizing the estimated arrival time of the second delivery based on the expected arrival time of the first delivery. Accordingly, the estimated delivery arrival time corresponding to item 2 is corrected from the second delivery estimated arrival time to the first delivery expected arrival time, so that item 1 and item 2 can be delivered together.
  • the electronic device may generate identification information to identify the second item delivered together with the first item according to the correction of the estimated second delivery arrival time and tag the second item.
  • the identification information corresponding to the second item may include information about status change due to correction of the estimated delivery arrival time.
  • a plurality of items delivered together may include three or more items. That is, the electronic device can manage the estimated delivery arrival time so that three or more items, such as a third item in addition to the first and second items, are delivered together.
  • the electronic device may check the estimated delivery arrival time for the third and fourth items in addition to the first and second items. That is, the electronic device can check the estimated arrival time of the third delivery for the third item and the estimated arrival time of the fourth delivery for the fourth item.
  • the electronic device may check a reference time for synchronizing the estimated arrival time of the third delivery based on information set by the user.
  • the reference time may be one of the first delivery scheduled arrival time and the second delivery scheduled arrival time, which are relatively later than the third delivery scheduled arrival time.
  • the estimated delivery arrival time may be late as the third delivery estimated arrival time, the second delivery scheduled arrival time, and the first delivery scheduled arrival time.
  • the third item and the second item may be delivered together, and the first item may be delivered separately.
  • three visits are required to deliver the first to third items, but efficiency can be increased by delivering the first to third items through two visits.
  • the third item and the first item may be delivered together. Even in this case, efficiency can be increased by delivering the first to third items through two visits instead of three visits.
  • the first item, the second item, and the third item may all be delivered together. In this case, efficiency can be increased by delivering the first to third items in one visit instead of three visits.
  • the electronic device may provide weights to the user as a benefit for correcting the estimated time of arrival.
  • the reference time is set to the estimated arrival time of the first delivery and the estimated arrival time of the first delivery, the estimated arrival time of the second delivery, and the estimated arrival time of the third delivery are synchronized, the first to third items are all delivered together. It can be.
  • the electronic device may provide a weight of 1 to the user.
  • the reference time is set to the second delivery estimated arrival time and the second delivery estimated arrival time and the third delivery expected arrival time are synchronized, the second item and the third item may be delivered together. In this case, the electronic device may provide a weight of 2 to the user.
  • weight 1 may be greater than weight 2.
  • weight 2 the more synchronized expected delivery arrival times, the more delivery efficiency can be increased, and thus the weight provided to the user can also increase.
  • benefits may include additional discount rates and faster delivery services. For example, in addition to the general discount rate provided for item
  • item Y is subject to general delivery, but if you sign up for a special membership service, even the same item Y may be delivered faster. Even if a user does not sign up for a special membership service, he or she can temporarily use a faster delivery service if he or she satisfies the standard conditions based on weight accumulation.
  • the electronic device may display a notification according to the management of different expected arrival times through a pop-up as shown in FIG. 7, and thereafter, as shown in FIG. 8, at least one item with a synchronized expected arrival time and at least one item that is not synchronized Information about items can be displayed separately.
  • the above-described procedure for synchronizing the estimated arrival time may be applied to a plurality of items included in the same order information and paid for together.
  • it may be applied in the process of managing different estimated arrival times of a plurality of items included in order information 1, and in this case, a plurality of items included in order information 1 may be paid for together at once.
  • a procedure for synchronizing the estimated arrival time for a plurality of items included in different order information may be applied.
  • order information 1 paid for may include item A, item B, and item C
  • order information 2 paid for on 2022.06.04 may include item D and item E.
  • the estimated arrival times of item A and item B corresponding to the preset delivery category based on information set by the user may be synchronized, so that the delivery date may be scheduled for 2022.06.05. .
  • the estimated delivery time of item D which corresponds to the preset delivery category included in Order Information 2
  • the estimated delivery time of item E which does not correspond to the preset delivery category, is 2022.06. It could be .06. Accordingly, item D and item E cannot be delivered together because they correspond to different preset delivery categories, so two deliveries may be scheduled to deliver the item corresponding to order information 2.
  • the electronic device may check the user's order information 1 and provide a screen for correcting the estimated arrival time for the items included in order information 2 for delivery along with order information 1. Specifically, the electronic device can check items that can be delivered along with the synchronized delivery arrival time of order information 1 in order information 2, and provide a screen for correcting the estimated arrival time for the confirmed item.
  • the electronic device can check the synchronized delivery arrival time of 2022.06.05 for item A and item B included in order information 1, as well as item D corresponding to a preset delivery category that can be delivered in order information 2.
  • a screen can be provided to synchronize the estimated delivery arrival time of item D included in order information 2 with item A and item B. Therefore, based on the user's settings, item A and item B included in order information 1 and item D included in order information 2 may be delivered together.
  • the electronic device may provide weighting to the user.
  • FIG. 10 is a block diagram of an electronic device according to an embodiment.
  • the electronic device 1000 may include a communication unit 1010, a memory 1020, and a controller 1030, according to an embodiment.
  • the electronic device 1000 shown in FIG. 10 shows only components related to this embodiment. Accordingly, those skilled in the art can understand that other general-purpose components may be included in addition to the components shown in FIG. 10. Since the electronic device 1000 may include content related to the electronic device described above, description of overlapping content will be omitted.
  • the communication unit 1010 can transmit and receive related information through a user terminal and a network.
  • the control unit 1030 can control the overall operation of the electronic device 1000 and process data and signals.
  • the control unit 1030 may be composed of at least one hardware unit. Additionally, the control unit 1030 may operate by one or more software modules generated by executing program codes stored in the memory 1020. The control unit 1030 may execute program codes stored in the memory 1020 to control the overall operation of the electronic device 1000 and process data and signals. Additionally, in an embodiment, the control unit 1030 may include at least one processor.
  • the control unit 1030 checks the delivery category for each of the plurality of items included in the user's order information, and selects different items for the plurality of items corresponding to the preset delivery category among the delivery categories for the plurality of items. Providing a screen for confirming the expected arrival time and correcting the relatively early expected arrival time based on the relatively late expected arrival time among the different expected arrival times, and based on the information set by the user on the screen The different estimated arrival times for the plurality of items can be managed.
  • the electronic device or terminal includes a processor, memory for storing and executing program data, permanent storage such as a disk drive, a communication port for communicating with an external device, a touch panel, and a key. ), purchaser interface devices such as buttons, etc. may be included.
  • Methods implemented as software modules or algorithms may be stored on a computer-readable recording medium as computer-readable codes or program instructions executable on the processor.
  • computer-readable recording media include magnetic storage media (e.g., ROM (read-only memory), RAM (random-access memory), floppy disk, hard disk, etc.) and optical read media (e.g., CD-ROM). ), DVD (Digital Versatile Disc), etc.
  • the computer-readable recording medium is distributed among computer systems connected to a network, so that computer-readable code can be stored and executed in a distributed manner.
  • the media may be readable by a computer, stored in memory, and executed by a processor.
  • This embodiment can be represented by functional block configurations and various processing steps. These functional blocks may be implemented in various numbers of hardware or/and software configurations that execute specific functions. For example, embodiments include integrated circuit configurations such as memory, processing, logic, look-up tables, etc. that can execute various functions under the control of one or more microprocessors or other control devices. can be hired. Similar to how the components can be implemented as software programming or software elements, the present embodiments include various algorithms implemented as combinations of data structures, processes, routines or other programming constructs, such as C, C++, Java ( It can be implemented in a programming or scripting language such as Java), assembler, etc. Functional aspects may be implemented as algorithms running on one or more processors.
  • this embodiment may employ conventional technologies for electronic environment settings, signal processing, and/or data processing.
  • Terms such as “mechanism,” “element,” “means,” and “composition” can be used broadly and are not limited to mechanical and physical components. The term may include the meaning of a series of software routines in connection with a processor, etc.

Landscapes

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Abstract

전자 장치의 배송 관리 방법이 개시된다. 배송 관리 방법은, 사용자의 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 카테고리를 확인하는 단계; 상기 복수의 아이템들에 대한 배송 카테고리 중에서 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 확인하는 단계; 상기 서로 다른 도착 예정 시간 중에서 상대적으로 늦은 도착 예정 시간을 기준으로 상대적으로 빠른 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공하는 단계; 및 상기 화면에서 상기 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 상기 복수의 아이템들에 대한 상기 서로 다른 도착 예정 시간을 관리하는 단계를 포함할 수 있다.

Description

전자 장치 및 그의 배송 관리 방법
본 개시는 동일한 배송 주소로 배송원이 한번의 방문을 통해 복수의 아이템을 배송할 수 있도록 배송 도착 예정 시간을 정정하여 배송 편의성을 제고할 수 있는 전자 장치의 배송 관리 방법에 관한 것이다.
사용자 단말에 설치된 애플리케이션을 이용하여 사용자는 아이템을 검색하여 이에 대해 구매할 수 있다. 이에 각각의 서비스 제공자들은 고유한 애플리케이션을 관리하고 있으며, 사용자들은 각 서비스 제공자가 제공하는 애플리케이션을 이용하여 온라인으로 아이템을 구매할 수 있다.
이러한 과정에서 애플리케이션은 구매한 아이템에 대한 배송 정보를 함께 제공할 수 있다. 각각의 아이템들은 배송 도착 예정 시간이 서로 상이할 수 있으며, 이러한 경우 동일한 배송 주소로 배송원이 여러 번 방문하여 아이템을 배송해야 하므로 배송 효율성이 저하되는 문제가 있다.
만약, 사용자의 설정에 의해 서로 다른 배송 도착 예정 시간을 갖는 아이템들이 함께 배송될 수 있다면 배송원이 여러 번 방문하지 않고 한번의 방문으로 배송할 수 있어 배송 효율성이 향상될 수 있다.
따라서, 복수의 아이템들의 서로 다른 배송 도착 예정 시간을 정정하여 함께 배송함으로써 배송을 효율적으로 제공할 수 있는 기술이 필요하다.
개시된 실시 예들은 전자 장치 및 그의 배송 관리 방법을 개시하고자 한다. 본 실시 예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
제1 실시 예에 따라, 전자 장치의 배송 관리 방법은, 사용자의 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 카테고리를 확인하는 단계; 상기 복수의 아이템들에 대한 배송 카테고리 중에서 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 확인하는 단계; 상기 서로 다른 도착 예정 시간 중에서 상대적으로 늦은 도착 예정 시간을 기준으로 상대적으로 빠른 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공하는 단계; 및 상기 화면에서 상기 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 상기 복수의 아이템들에 대한 상기 서로 다른 도착 예정 시간을 관리하는 단계를 포함할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 확인하는 단계는, 상기 복수의 아이템들 중에서 제1 아이템에 대한 제1 배송 도착 예정 시간과 제2 아이템에 대한 제2 배송 도착 예정 시간을 확인하는 단계를 포함할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 복수의 아이템들에 대한 상기 서로 다른 도착 예정 시간을 관리하는 단계는, 상기 화면에서 상기 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 상기 제1 배송 도착 예정 시간과 상기 제2 배송 도착 예정 시간 중에서 상대적으로 늦은 제1 배송 도착 예정 시간을 기준으로 제2 배송 도착 예정 시간을 동기화하여 상기 제1 아이템과 상기 제2 아이템을 함께 배송될 수 있도록 관리하는 단계를 포함할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 제2 아이템에 대응하는 식별정보는, 상기 제2 배송 도착 예정 시간의 동기화에 따른 상기 제1 아이템과 함께 배송되는 상태 변경에 대한 정보를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들은, 제1 배송 카테고리, 제2 배송 카테고리, 제3 배송 카테고리 및 제4 배송 카테고리 중에서 어느 하나의 배송 카테고리에 대응하며, 상기 기 설정된 배송 카테고리는, 상기 제1 배송 카테고리 및 상기 제2 배송 카테고리 중에서 적어도 하나의 배송 카테고리에 대응하는 것을 특징으로 할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 기 설정된 배송 카테고리가 아닌 제3 배송 카테고리 또는 제4 배송 카테고리에 대응하는 아이템의 도착 예정 시간은, 상기 제1 배송 도착 예정 시간과 동기화되지 않는 것을 특징으로 할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 화면을 제공하는 단계는, 상기 복수의 배송 카테고리 중에서 기 설정된 배송 카테고리가 아닌 배송 카테고리에 대응하는 아이템을 제외하고, 상기 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 아이템에 대한 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들은, 함께 결제되는 복수의 아이템들인 것을 특징으로 할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 확인하는 단계는, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템 외에 추가로 제3 아이템에 대한 제3 배송 도착 예정 시간을 확인하는 단계를 포함할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 복수의 아이템들에 대한 상기 서로 다른 도착 예정 시간을 관리하는 단계는, 상기 화면에서 상기 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 상기 제1 배송 도착 예정 시간과 상기 제2 배송 도착 예정 시간 중에서 상기 제3 배송 도착 예정 시간을 동기화하기 위한 기준 시간을 확인하는 단계를 포함할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 사용자에게 상기 도착 예정 시간의 정정에 따른 가중치를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 제1 배송 도착 예정 시간을 기준으로 상기 제2 배송 도착 예정 시간과 상기 제3 배송 도착 예정 시간을 동기화한 경우에 적용되는 가중치는, 상기 제2 배송 도착 예정 시간을 기준으로 상기 제3 배송 도착 예정 시간을 동기화한 경우에 적용되는 가중치 보다 큰 것을 특징으로 할 수 있다.
실시 예에 따르면, 상기 서로 다른 도착 예정 시간의 관리에 따라 상기 사용자에게 관련 정보를 제공하는 팝업을 표시하는 단계; 상기 팝업 이후에 표시되는 페이지에서, 상기 도착 예정 시간이 동기화된 적어도 하나의 아이템과 상기 도착 예정 시간이 동기화되지 않은 적어도 하나의 아이템에 대한 정보를 구분하여 표시하는 단계를 더 포함할 수 있다.
제2 실시 예에 따라, 전자 장치는 통신부; 메모리; 및 사용자의 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 카테고리를 확인하고, 상기 복수의 아이템들에 대한 배송 카테고리 중에서 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 확인하고, 상기 서로 다른 도착 예정 시간 중에서 상대적으로 늦은 도착 예정 시간을 기준으로 상대적으로 빠른 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공하고, 상기 화면에서 상기 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 상기 복수의 아이템들에 대한 상기 서로 다른 도착 예정 시간을 관리하는 제어부(controller)를 포함할 수 있다.
제3 실시예에 따라, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체는 상술한 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 비일시적 기록매체를 포함한다.
기타 실시 예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 개시에 따르면, 사용자의 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들 중에서 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 아이템들의 배송 도착 예정 시간을 동기화함으로써 배송 효율성을 제고할 수 있다. 구체적으로, 상대적으로 배송 도착 예정 시간이 늦은 아이템을 기준으로 상대적으로 배송 도착 예정 시간이 빠른 아이템을 함께 배송하여 한번의 방문으로 복수의 아이템을 배송할 수 있다. 배송 도착 예정 시간을 동기화할 경우 사용자에게 가중치가 제공될 수 있다. 이때, 3개 이상의 아이템의 배송 도착 예정 시간을 동기화할 경우, 2개 아이템의 배송 도착 예정 시간을 동기화할 경우 보다 사용자에게 보다 많은 가중치가 제공될 수 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 일 실시 예에 따른 시스템을 나타낸다.
도 2는 일 실시 예에 따른 아이템과 카테고리 간의 관계를 설명하기 위한 도면이다.
도 3a 내지 도 3c는 일 실시 예에 따른 아이템의 주문 과정에서 카트 페이지를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 일 실시 예에 따른 사용자 단말의 화면에 표시되는 결제 페이지의 일부를 설명하기 위한 도면이다.
도 5a 및 도 5b는 일 실시 예에 따른 사용자 단말의 화면에 표시되는 결제 페이지 중에서 도 4와 다른 일부를 설명하기 위한 도면이다.
도 6a 및 도 6b는 다른 일 실시 예에 따른 사용자 단말의 화면에 표시되는 결제 페이지 중에서 도 4와 다른 일부를 설명하기 위한 도면이다.
도 7은 일 실시 예에 따른 팝업을 설명하기 위한 도면이다.
도 8은 일 실시 예에 따른 구매 완료시 사용자 단말에 표시되는 페이지를 설명하기 위한 도면이다.
도 9는 일 실시 예에 따른, 전자 장치의 배송 관리 방법을 설명하기 위한 흐름도를 나타낸다.
도 10은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 블록도를 나타내는 도면이다.
실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "~부", "~모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
명세서 전체에서 기재된 "a, b, 및 c 중 적어도 하나"의 표현은, 'a 단독', 'b 단독', 'c 단독', 'a 및 b', 'a 및 c', 'b 및 c', 또는 'a,b,c 모두'를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 개시의 실시 예들을 상세히 설명한다.
도 1은 일 실시 예에 따른 시스템을 나타낸다.
도 1을 참조하면, 시스템은 전자 장치(10), 사용자 단말 1(20), 사용자 단말 2(30) 및 네트워크(40)를 포함할 수 있다. 전자 장치(10)는 아이템의 판매부터 배송까지 관련된 정보를 애플리케이션을 통해 제공할 수 있으며, 사용자 단말 1(20) 및 사용자 단말 2(30)를 포함하는 복수의 사용자 단말은 애플리케이션을 통해 제공된 정보에 기초하여 아이템에 대한 구매를 진행할 수 있다.
사용자 단말 1(20) 및 사용자 단말 2(30)은 일례에 불과하고 본 명세서의 권리범위가 이에 한정되는 것은 아니다. 도 1에 도시된 시스템은 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 1에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
전자 장치(10)와 사용자 단말 1(20) 및 사용자 단말 2(30)은 네트워크(40) 내에서 서로 통신할 수 있다. 네트워크(40)는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN), 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN), 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망 및 이들의 상호 조합을 포함하며, 도 1에 도시된 각 네트워크 구성 주체가 서로 원활하게 통신을 할 수 있도록 하는 포괄적인 의미의 데이터 통신망이며, 유선 인터넷, 무선 인터넷 및 모바일 무선 통신망을 포함할 수 있다. 무선 통신은 예를 들어, 무선 랜(Wi-Fi), 블루투스, 블루투스 저 에너지(Bluetooth low energy), 지그비, WFD(Wi-Fi Direct), UWB(ultra wideband), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
전자 장치(10)는 사용자에게 아이템을 판매하기 위해 아이템과 관련된 모든 정보를 제공할 수 있으며, 아이템과 관련된 정보를 제공하는 서버에 포함될 수 있다. 이때, 전자 장치(10)는 사용자의 구매를 유도하기 위하여 사용자 단말(20, 30)로 관련된 정보를 효율적으로 제공할 수 있다. 사용자 단말 1(20) 및 사용자 단말 2(30)은 사용자가 아이템을 구매하기 위해 이용하는 단말에 대응할 수 있다. 전자 장치(10)는 아이템과 관련된 정보를 제공하기 위한 애플리케이션을 단말(20, 30)에 제공할 수 있다. 사용자 단말 1(20) 및 사용자 단말 2(30)은 사용자가 이용하는 단말로서, 사용자는 단말(20, 30)을 통해 전자 장치(10)로부터 제공된 정보를 이용하여 아이템을 구매할 수 있다.
이때, 애플리케이션은 사용자에게 아이템과 관련된 정보를 제공할 뿐만 아니라 아이템의 배송 및 결제와 관련된 정보 또한 제공할 수 있다. 사용자가 복수의 아이템들을 주문한 경우, 각각의 아이템들의 배송 도착 예정 시간은 서로 다를 수 있으며 이 과정에서 배송원들은 동일한 배송 주소로 아이템들을 배송하기 위하여 여러 번 방문해야 하는 번거로움이 발생할 수 있다.
배송 시스템과 관련하여, 전자 장치가 주문을 접수한 경우, 센터에서 캠프로 캠프가 담당하는 지역에서 주문된 복수의 아이템을 이송할 수 있으며, 캠프에서는 배송원들이 각 배송 주소로 주문된 아이템들을 배송할 수 있다. 이때, 캠프는 각 배송을 담당하는 지역이 있으며, 센터는 복수의 캠프를 관리할 수 있다. 예를 들면, 센터 1은 캠프 1 ~ 캠프 10을 관리할 수 있으며, 캠프 1은 지역 1에서 주문된 아이템들의 배송을 담당할 수 있고, 캠프 2는 지역 2에서 주문된 아이템들의 배송을 담당할 수 있고, ~ 캠프 10은 지역 10에서 주문된 아이템들의 배송을 담당할 수 있다.
만약, 캠프 1에서 배송 주소 1로 주문 정보에 포함된 아이템 1 ~ 10을 배송할 경우 배송 카테고리를 고려하여 설정된 배송 도착 예정 시간에 따라 배송될 수 있다. 예를 들면, 캠프 1에서 2022.06.03 07:00 am에 아이템 1 ~ 3을 배송하고, 2022.06.03 오후에 아이템 4~7을 배송하고, 2022.06.04에 아이템 8~10을 배송할 수 있다. 만약, 2022.06.03 오후에 아이템 1~7이 한번에 배송될 수 있다면 배송 효율성이 증대될 수 있다. 또는 2022.06.04에 아이템 1~10이 한번에 배송될 수 있다면 배송 효율성은 더 증대될 수 있다.
따라서, 전자 장치는 동일한 배송 주소로 배송 예정인 복수의 아이템들 중에서 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 아이템들의 서로 다른 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공할 수 있고, 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 서로 다른 도착 예정 시간을 동기화할 수 있다. 사용자의 선택에 의해 서로 다른 도착 예정 시간을 관리하여 한번의 방문으로 배송할 경우 배송원들은 동일한 배송 주소로 한번의 방문을 통해 배송할 수 있어 배송의 편의성이 증대될 수 있다. 이러한 경우, 전자 장치(10)는 서로 다른 도착 예정 시간을 정정한 사용자에게 혜택을 제공할 수 있다.
이때, 전자 장치는 도착 예정 시간이 정정된 아이템들에 대해 캠프 1로 일괄 배송에 대한 지시를 전송할 수 있으며, 캠프 1은 복수의 아이템들을 센터로부터 모두 이송 받은 이후에 상기 정정된 도착 예정 시간까지 복수의 아이템들을 배송 주소로 함께 배송되도록 관리할 수 있다.
이하, 전자 장치(10)가 서로 다른 아이템들에 대한 각각의 도착 예정 시간을 관리하여 배송 편의성을 제공하는 구체적인 과정을 기재한다.
도 2는 일 실시 예에 따른 아이템과 카테고리 간의 관계를 설명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 사용자는 아이템 1(210), 아이템 2(230), 아이템 3(250) 및 아이템 4(270) ~ 중에서 적어도 하나를 포함하는 아이템을 주문할 수 있다.
이때, 각각의 아이템들은 사전에 설정된 배송 카테고리에 대응할 수 있다. 예를 들면, 아이템 1(210)은 사전에 설정된 제1 배송 카테고리(220)에 대응할 수 있으며, 아이템 2(230)은 제2 배송 카테고리(240)에 대응할 수 있으며, 아이템 3(250)은 제3 배송 카테고리(260)에 대응할 수 있으며, 아이템 4(270)은 제4 배송 카테고리(280)에 대응할 수 있다.
여기서, 제1 배송 카테고리(220), 제2 배송 카테고리(240), 제3 배송 카테고리(260) 및 제4 배송 카테고리(280)는 전자 장치가 제공하는 애플리케이션을 통해 구매한 아이템을 배송하기 위한 타입을 구분한 카테고리일 수 있다.
구체적으로 예컨대, 제1 배송 카테고리(220)은 아이템을 구매한 다음날 새벽에 배송 도착 예정인 카테고리일 수 있다. 여기서, 새벽 시간은 예컨대 사전에 설정된 03:00 ~ 07:00 am 시간에 대응할 수 있다. 제2 배송 카테고리(230)은 아이템을 구매한 이후 새벽이 아닌 시간대에 배송 도착 예정인 카테고리일 수 있다. 예를 들면, 제2 배송 카테고리(230)은 아이템을 구매한 다음날 새벽이 아닌 오후 시간대에 배송 도착 예정인 카테고리일 수 있다.
또한 제3 배송 카테고리(260)는 안전한 배송을 위해 특별한 케이스 및 특별한 배송 차량이 필요한 기 설정된 아이템을 배송하기 위한 카테고리일 수 있다. 예를 들면, 치즈의 경우 배송 과정에서 변질될 우려가 있으므로 이를 방지하기 위하여 배송 과정에서 치즈를 보관하는 특별한 케이스 및 특별한 배송 차량에 의해 배송될 수 있다. 다른 예를 들면, 냉동 식품의 경우 배송 과정에서 변질될 우려가 있으므로 방지하기 위하여 배송 과정에서 냉동 식품을 보관하는 특별한 케이스 및 특별한 배송 차량에 의해 배송될 수 있다. 여기서, 특별한 케이스 및 특별한 배송 차량은 아이템의 안전 배송을 위해 일반 케이스 및 일반 배송 차량과 다른 사전에 설정된 케이스 및 배송 차량일 수 있다.
또한, 제4 배송 카테고리(280)은 제1 배송 카테고리(220), 제2 배송 카테고리(240) 및 제3 배송 카테고리(260)과 달리 해외에서 판매되는 아이템을 구매한 사용자에게 아이템을 배송하는 카테고리일 수 있다. 예를 들면, 사용자가 해외에서 판매되는 아이템 4(270)를 애플리케이션을 통해 구매한 경우, 전자 장치는 아이템 4(270)의 배송을 위한 타입으로 제4 배송 카테고리(280)를 설정할 수 있다.
복수의 배송 카테고리들 중에서, 제1 배송 카테고리(220)와 제2 배송 카테고리(240)은 서로 다른 도착 예정 시간이더라도 사용자의 선택에 의해 동기화되어 일괄 배송될 수 있다. 반면에, 제3 배송 카테고리(260)은 제1 배송 카테고리(220) 및 제2 배송 카테고리(240)과 다른 특별한 배송 차량이 필요하며, 제4 배송 카테고리(280)은 해외 배송으로 인해 배송 도착 예정 시간을 관리하는 것이 어려우므로 제1 배송 카테고리(220)와 제2 배송 카테고리(240)과 함께 일괄 배송될 수 없다.
도 3a 내지 도 3c는 일 실시 예에 따른 아이템의 주문 과정에서 카트 페이지를 설명하기 위한 도면이다. 도 3a 내지 도 3c는 카트 페이지에 복수의 아이템이 보관될 경우 위 또는 아래 방향 스크롤을 통해 표시되는 정보를 포함할 수 있다.
카트 페이지(310)는 사용자가 애플리케이션을 통해 구매하려는 아이템 리스트를 표시하는 페이지일 수 있다. 예를 들면, 사용자는 애플리케이션을 통해 아이템 1 내지 아이템 6을 선택할 경우, 카트 페이지는 아이템 1 내지 아이템 6에 대한 정보만을 표시할 수 있다. 사용자는 카트 페이지에 표시된 아이템 1 내지 아이템 6을 전부 구매하거나 또는 선택에 의해 일부 아이템을 제외하고 구매할 수 있다.
전자 장치는 카트 페이지에 보관된 아이템의 배송 카테고리를 확인하여 이를 각 카테고리 별로 구분하여 표시할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치는 아이템 1(321)과 아이템 2(323)의 배송 카테고리를 제1 배송 카테고리(320)로 확인하여 다른 배송 카테고리와 구분하여 표시할 수 있다. 또한, 전자 장치는 아이템 3(331)의 배송 카테고리를 제2 배송 카테고리(330)로 확인하여 다른 배송 카테고리와 구분하여 표시할 수 있다. 또한, 전자 장치는 아이템 4(341) 및 아이템 5(343)의 배송 카테고리를 제3 배송 카테고리(340)로 확인하여 다른 배송 카테고리와 구분하여 표시할 수 있다. 또한, 전자 장치는 아이템 6(351)의 배송 카테고리를 제4 배송 카테고리(351)로 확인하여 다른 배송 카테고리와 구분하여 표시할 수 있다.
이때, 전자 장치는 각 아이템에 대한 정보를 함께 카트 페이지에 표시할 수 있다. 이때, 아이템에 대한 정보는 가격 정보, 수량 정보, 배송 도착 예정 정보, 할인 정보 등 아이템의 구매 과정에서 필요한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 아이템 1에 대한 정보(322)는 아이템 1(321)에 대한 가격 정보, 수량 정보, 배송 도착 예정 정보, 할인 정보, 구매시 적립되는 포인트 정보, 배송 카테고리를 포함할 수 있다. 또한, 아이템 2에 대한 정보(324)는 아이템 2(323)에 대한 가격 정보, 수량 정보, 배송 도착 예정 정보, 구매시 적립되는 포인트 정보, 배송 카테고리를 포함할 수 있다. 또한, 아이템 3에 대한 정보(332)는 아이템 3(331)에 대한 가격 정보, 수량 정보, 배송 도착 예정 정보, 구매시 적립되는 포인트 정보, 배송 카테고리를 포함할 수 있다. 또한, 아이템 4에 대한 정보(342) 및 아이템 5에 대한 정보(344)는 아이템 4(341) 및 아이템 5(343)에 대한 가격 정보, 수량 정보, 배송 도착 예정 정보, 할인 정보, 구매시 적립되는 포인트 정보, 배송 카테고리를 포함할 수 있다. 또한, 아이템 6에 대한 정보(352)는 아이템 6(351)에 대한 가격 정보, 수량 정보, 배송 도착 예정 정보, 배송 카테고리를 포함할 수 있다.
전자 장치는 카트 페이지에 포함된 복수의 아이템들 중에서 사용자가 선택한 아이템을 확인하여, 할인 혜택 정보(360)를 제공할 수 있다. 예를 들면, 기 설정된 금액 조건을 만족할 경우 5,000원 할인 쿠폰을 적용할 수 있으므로, 전자 장치는 사용자가 선택한 아이템에 대한 총 금액이 기 설정된 금액 조건을 만족하는지 여부에 따라 할인 혜택 정보(360)에 적용 여부에 대한 정보를 표시할 수 있다.
전자 장치는 할인 혜택 정보(360)과 다른 기타 혜택 정보(370)을 제공할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치에서 제공하는 결제 방식을 이용하여 사용자가 결제할 경우 제공되는 혜택 정보(370)를 표시할 수 있다.
도 4는 일 실시 예에 따른 사용자 단말의 화면에 표시되는 결제 페이지의 일부를 설명하기 위한 도면이다.
도 3c에서 사용자가 구매하기 아이콘을 선택할 경우, 도 4와 같은 결제 페이지(410)의 일부가 사용자 단말의 화면에 표시될 수 있다.
결제 페이지(410)는 배송 주소(420)에 대한 정보와 수령인의 연락처에 대한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 결제 페이지(410)는 배송 요청 사항(430)에 대한 정보를 포함할 수 있다. 배송 요청 사항(430)은 배송원에게 배송과 관련하여 요청한 사항을 포함하고, 예컨대 배송 아이템을 수령인이 직접 수령하고 만약 수령인이 배송 주소에 없을 경우에만 문앞에 배송 아이템을 두고 가달라는 요청 사항을 포함할 수 있다.
결제 페이지(410)는 개인통관고유번호(440)를 포함할 수 있다. 사용자가 선택한 아이템 중에서 해외에서 배송되는 제4 배송 카테고리에 대응하는 아이템이 포함된 경우, 결제 페이지(410)는 개인통관고유번호(440)를 입력할 수 있는 영역을 포함할 수 있다. 개인통관고유번호(440)는 해외에서 수입되는 아이템이 관세청을 통과할 때 필요한 사용자 별 고유의 식별번호에 대응할 수 있다.
결제 페이지(410)는 결제 수단(450)에 대한 정보를 포함할 수 있다. 이때, 결제 수단은 사전에 전자 장치에 등록된 카드이거나 또는 이외 다른 결제 방식을 포함할 수 있다. 예를 들면, 사용자가 전자 장치에 카드 A를 사전에 등록한 경우, 결제 페이지(410)는 카드 A에 대한 정보를 결제 수단으로 표시할 수 있다.
도 5a 및 도 5b는 일 실시 예에 따른 사용자 단말의 화면에 표시되는 결제 페이지 중에서 도 4와 다른 일부를 설명하기 위한 도면이다. 결제 페이지는 도 4, 도 5a 및 도 5b를 포함할 수 있으며, 결제 페이지에서 위 또는 아래 방향 스크롤을 통해 도 4, 도 5a 및 도 5b가 표시될 수 있다.
도 5a 및 도 5b를 참조하면, 사용자는 결제 페이지에서 결제한 아이템들을 3번에 나뉘어 배송 받을 수 있다. 구체적으로, 결제 페이지는 서로 다른 아이템들에 대한 서로 다른 3번의 배송 도착 예정 정보(510, 520, 530)를 구분하여 표시할 수 있다.
예를 들면, 결제 페이지는 제3 배송 카테고리에 대응하는 아이템 4(511) 및 아이템 5(512)에 대한 배송 도착 예정 정보(510)를 다른 배송 도착 예정 정보(520, 530)과 구분하여 표시할 수 있다. 또한, 결제 페이지는 제4 배송 카테고리에 대응하는 아이템 6(531)에 대한 배송 도착 예정 정보(530)을 다른 배송 도착 예정 정보(510, 520)과 구분하여 표시할 수 있다.
또한, 도 5a 및 도 5b를 참조하면, 결제 페이지는 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 복수의 아이템들의 배송 도착 예정 정보를 동기화하여 표시할 수 있다.
구체적으로, 같은 카테고리 내에서 복수의 아이템들의 배송 도착 예정 정보가 서로 다른 경우에도, 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 배송 도착 예정 정보를 동기화하여 표시할 수 있다. 또는, 서로 다른 카테고리 내에서 복수의 아이템들의 배송 도착 예정 정보가 서로 다른 경우에도, 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 배송 도착 예정 정보를 동기화하여 표시할 수 있다.
예를 들면, 결제 페이지는 제1 배송 카테고리에 대응하는 아이템 1(521) 및 아이템 2(522)과, 제2 배송 카테고리에 대응하는 아이템 3(523)에 대한 배송 도착 예정 정보(520)를 동기화하여 표시할 수 있다. 즉, 아이템 1(521)과 아이템 2(522)는 "내일(목) 10/14 07:00 am 전 도착 보장"에 대응할 수 있지만, 전자 장치는 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 "내일(목) 10/14 도착 보장"으로 배송 도착 예정 정보(520)를 변경할 수 있다. 즉, 아이템 3(523)은 "내일(목) 도착 보장"으로 상대적으로 늦은 배송 도착 예정 시간으로서, 아이템 3(523)을 기준으로 아이템 1(521)과 아이템 2(522)의 배송 도착 예정 정보가 정정될 수 있다.
따라서, 배송 도착 예정 정보의 정정 전에는 배송원은 7시 전에 아이템 1(521)과 아이템 2(522)를 배송하고, 이후 다른 시간대에 아이템 3(523)을 배송하는 등 동일한 배송 주소에 2번 방문할 필요가 있지만, 배송 도착 예정 정보의 정정 후에는 배송원은 1번의 방문으로 아이템 1(521), 아이템 2(522) 및 아이템 3(523)을 배송할 수 있다.
이때, 아이템 4(511)과 아이템 5(512)는 제3 카테고리에 대응하며, 아이템 1(521)과 아이템 2(522)는 제1 카테고리에 대응하므로, 서로 다른 타입의 배송 차량이 필요하여 비록 도착 예정 정보가 동일할지라도 한명의 배송원이 일괄 배송할 수 없다. 즉, 아이템 4(511)과 아이템 5(512)는 특별한 배송 차량이 필요하며, 아이템 1(521)과 아이템 2(522)는 일반 배송 차량이 필요하여 한명의 배송원이 아닌 서로 다른 2명의 배송원에 의해 배송되므로 일괄 배송될 수 없다.
결제 페이지는 이외에도 결제 대상 아이템들과 관련하여 결제 예정 금액, 할인 가격, 배송비 등 비용과 관련된 정보를 더 표시할 수 있다.
도 6a 및 도 6b는 다른 일 실시 예에 따른 사용자 단말의 화면에 표시되는 결제 페이지 중에서 도 4와 다른 일부를 설명하기 위한 도면이다. 결제 페이지는 도 4, 도 6a 및 도 6b를 포함할 수 있으며, 결제 페이지에서 위 또는 아래 방향 스크롤을 통해 도 4, 도 6a 및 도 6b가 표시될 수 있다.
도 5a 및 도 5b는 3번의 배송을 통해 사용자에게 아이템 1 ~ 아이템 6을 배송하는 실시 예와 관련되며, 도 6a 및 도 6b는 4번의 배송을 통해 아이템 1 ~ 아이템 6을 배송하는 실시 예와 관련될 수 있다. 도 6a 및 도 6b에 기재된 내용 중에서 도 5a 및 도 5b에 기재된 내용과 중복되는 내용에 대해서는 전술한 기재를 참조한다.
구체적으로, 결제 페이지는 서로 다른 아이템들에 대한 서로 다른 4번의 배송 도착 예정 정보(610, 620, 630, 640)를 구분하여 표시할 수 있다.
예를 들면, 결제 페이지는 제3 배송 카테고리에 대응하는 아이템 4(611) 및 아이템 5(612)에 대한 배송 도착 예정 정보(610)를 다른 배송 도착 예정 정보(620, 630, 640)과 구분하여 표시할 수 있다. 또한, 결제 페이지는 제4 배송 카테고리에 대응하는 아이템 6(641)에 대한 배송 도착 예정 정보(640)을 다른 배송 도착 예정 정보(610, 620, 630)과 구분하여 표시할 수 있다.
또한, 도 5a 및 도 5b와 달리, 도 6a 및 도 6b는 사용자에 의해 배송 도착 예정 정보(620)와 배송 도착 예정 정보(630)이 동기화되지 않은 상태일 수 있다. 따라서, 도 6a 및 도 6b에 따르면 제1 카테고리에 대응하는 아이템 1(621), 아이템 2(622)는 예정대로 "내일(목) 10/14 07:00 am 전 도착 보장"에 따라 배송될 수 있으며, 제2 카테고리에 대응하는 아이템 3(631)은 예정대로 "내일(목) 10/14 도착 보장"에 따라 배송될 수 있다. 즉, 제1 카테고리와 제2 카테고리는 일괄 배송되지 못하고 각각 별개로 배송될 수 있다. 즉, 배송원이 동일한 배송 주소로 여러 번 방문해야 하므로 상대적으로 비효율적일 수 있다. 따라서, 사용자의 설정 정보에 기초하여 배송 도착 예정 정보를 정정한 경우에만 전자 장치는 사용자에게 혜택을 제공할 수 있다.
도 7은 일 실시 예에 따른 팝업을 설명하기 위한 도면이다.
도 5a 및 도 5b의 결제 페이지에서 결제하기 아이콘을 선택할 경우, 도 7과 같은 팝업 화면이 사용자 단말에 표시될 수 있다.
도 7의 팝업 화면에서, 배송 도착 예정 시간 변경을 통지(710)하는 텍스트가 표시될 수 있다. 도 5a 및 도 5b에서 제1 배송 카테고리에 대응하는 아이템은 상대적으로 늦게 배송되는 제2 배송 카테고리에 대응하는 아이템을 기준으로 배송 도착 예정 시간이 정정될 수 있다. 이때, 제2 배송 카테고리에 대응하는 아이템의 배송 도착 예정 시간이 기준 시간일 수 있다. 즉, 기준 시간에 기초하여 제1 배송 카테고리에 대응하는 아이템의 배송 도착 예정 정보가 정정될 수 있다.
영역(720)에서 제1 배송 카테고리에 대응하는 아이템의 정정 전 배송 도착 예정 정보와 함께 기준 시간이 표시될 수 있다. 따라서, 사용자는 배송 도착 예정 정보의 변경 사항을 다시 한번 확인할 수 있다.
영역(730)에서 확인 아이콘이 선택된 경우, 전자 장치는 결제를 진행할 수 있다. 또는 영역(740)에서 배송 시간 다시 선택 아이콘이 선택된 경우, 전자 장치는 도 5a 및 도 5b 화면으로 복귀할 수 있고, 사용자는 배송 도착 예정 시간을 다시 변경할 수 있다.
도 8은 일 실시 예에 따른 구매 완료시 사용자 단말에 표시되는 페이지를 설명하기 위한 도면이다. 도 7에서 확인 아이콘이 선택된 경우, 도 8과 같은 구매 완료 페이지가 표시될 수 있다.
도 8은 도 6a 및 도 6b가 아닌, 배송 도착 예정 정보를 변경한 도 5a 및 도 5b에서 결제 이후 사용자 단말에 표시되는 구매 완료(810) 페이지를 나타낸다. 결제된 아이템들은 4번이 아닌 3번의 배송을 통해 사용자에게 배송 완료될 수 있다. 영역(820, 830, 840)은 3번의 배송과 관련하여 배송 도착 예정 정보를 표시할 수 있다. 이때, 영역(830)은 도착 예정 시간이 동기화된 아이템에 대한 정보를 표시할 수 있으며, 영역(820, 840)은 도착 예정 시간이 동기화되지 않은 아이템에 대한 정보를 표시할 수 있다. 이외에도 구매 완료시 구매한 아이템과 관련하여 다양한 정보 등이 페이지에 포함될 수 있다.
도 9는 일 실시 예에 따른, 전자 장치의 배송 관리 방법을 설명하기 위한 흐름도를 나타낸다. 전술한 기재가 여기에도 적용될 수 있다.
도 9를 참조하면, 단계 S910에서 전자 장치는 사용자의 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 카테고리를 확인할 수 있다. 복수의 아이템들 각각의 배송 카테고리는 사전에 설정될 수 있으며, 전자 장치는 사전 설정된 배송 카테고리를 확인할 수 있다. 이때, 배송 카테고리는 제1 배송 카테고리, 제2 배송 카테고리, 제3 배송 카테고리 및 제4 배송 카테고리 중 하나에 대응할 수 있다. 즉, 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들은 제1 배송 카테고리, 제2 배송 카테고리, 제3 배송 카테고리 및 제4 배송 카테고리 중 하나에 대응할 수 있다.
단계 S920에서 전자 장치는 복수의 아이템들에 대한 배송 카테고리 중에서 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 확인할 수 있다.
각각의 배송 카테고리를 고려하여 도착 예정 시간이 설정될 수 있다. 예를 들면, 해외 배송되는 아이템에 대응하는 제4 배송 카테고리의 경우, 해외 배송에 소요되는 시간을 정확하게 특정할 수 없으므로 이를 고려하여 도착 예정 시간은 실제 도착 시간과 차이가 있다. 다른 예를 들면, 변질 우려가 있는 아이템에 대응하는 제3 배송 카테고리의 경우, 변질 위험을 예방하기 위하여 익일 새벽까지 배송 완료가 디폴트로 설정되어 도착 예정 시간은 고정될 수 있다.
다만, 제4 배송 카테고리는 해외 배송의 특수성을 고려하여 도착 예정 시간을 정확히 특정할 수 없다. 또한, 제3 배송 카테고리의 경우 변질 위험을 예방하기 위하여 배송에 필요한 차량의 종류가 다른 배송 카테고리와 다른 특수한 차량이 필요하여 제1 배송 카테고리 및 제2 배송 카테고리와 함께 배송될 수 없다. 즉, 기 설정된 배송 카테고리가 아닌 제3 배송 카테고리 및 제4 배송 카테고리에 대응하는 아이템들의 배송 도착 예정 시간은 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 아이템들의 배송 도착 예정 시간과 동기화될 수 없다.
따라서, 복수의 배송 카테고리 중에서 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 아이템들만 함께 배송될 수 있다. 기 설정된 배송 카테고리는 제1 배송 카테고리와 제2 배송 카테고리를 포함할 수 있다.
전자 장치는 복수의 아이템들 중에서 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 제1 아이템에 대한 제1 배송 도착 예정 시간과 제2 아이템에 대한 제2 배송 도착 예정 시간을 확인할 수 있다. 예를 들면, 제1 아이템과 제2 아이템은 제1 배송 카테고리에 대응할 수 있거나, 또는 제1 아이템과 제2 아이템은 제2 배송 카테고리에 대응할 수 있거나, 또는 제1 아이템은 제1 배송 카테고리에 대응하고 제2 아이템은 제2 배송 카테고리에 대응할 수 있다.
단계 S930에서 전자 장치는 서로 다른 도착 예정 시간 중에서 상대적으로 늦은 도착 예정 시간을 기준으로 상대적으로 빠른 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공할 수 있다. 단계 S940에서 전자 장치는 화면에서 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 관리할 수 있다.
이때, 화면은 복수의 배송 카테고리 중에서 기 설정된 배송 카테고리가 아닌 배송 카테고리에 대응하는 아이템을 제외하고, 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 아이템에 대한 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면에 대응할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치는 주문 정보에 포함된 아이템 1 ~ 아이템 4에 대응하는 제1 배송 카테고리 ~ 제4 배송 카테고리 중에서 제3 배송 카테고리에 대응하는 아이템 3과 제4 배송 카테고리에 대응하는 아이템 4를 제외하고, 제1 배송 카테고리에 대응하는 아이템 1과 제2 배송 카테고리에 대응하는 아이템 2를 함께 배송하기 위하여 도착 예정 시간을 정정하는 화면을 제공할 수 있다.
이때, 전자 장치는 상대적으로 늦게 도착하는 아이템 1에 대응하는 제1 배송 도착 예정 시간을 기준으로 상대적으로 빠르게 도착하는 아이템 2에 대응하는 제2 배송 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치는 제1 배송 도착 예정 시간을 기준으로 제2 배송 도착 예정 시간을 동기화하기 위한 화면을 제공할 수 있다. 따라서, 아이템 2에 대응하는 배송 도착 예정 시간이 제2 배송 도착 예정 시간에서 제1 배송 도착 예정 시간으로 정정되어 아이템 1과 아이템 2는 함께 배송될 수 있다.
여기서, 전자 장치는 제2 배송 도착 예정 시간의 정정에 따른 제1 아이템과 함께 배송되는 제2 아이템을 식별하기 위하여 식별정보를 생성하여 제2 아이템에 태그할 수 있다. 이때, 제2 아이템에 대응하는 식별정보는 배송 도착 예정 시간의 정정에 따른 상태 변경에 대한 정보를 포함할 수 있다.
실시 예에 따르면, 함께 배송되는 복수의 아이템들은 3개 이상의 아이템들을 포함할 수 있다. 즉, 제1 아이템 및 제2 아이템 외에 추가로 제3 아이템 등 3개 이상의 아이템들이 함께 배송되도록 전자 장치는 배송 도착 예정 시간을 관리할 수 있다.
구체적으로, 전자 장치는 제1 아이템 및 제2 아이템 외에 제3 아이템, 제4 아이템 ~에 대한 배송 도착 예정 시간을 확인할 수 있다. 즉, 전자 장치는 제3 아이템에 대한 제3 배송 도착 예정 시간, 제4 아이템에 대한 제4 배송 도착 예정 시간 ~ 을 확인할 수 있다.
전자 장치는 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 제3 배송 도착 예정 시간을 동기화하기 위한 기준 시간을 확인할 수 있다. 이때, 기준 시간은 제3 배송 도착 예정 시간 보다 상대적으로 늦은 제1 배송 도착 예정 시간 및 제2 배송 도착 예정 시간 중에서 하나일 수 있다. 이때, 배송 도착 예정 시간은 제3 배송 도착 예정 시간, 제2 배송 도착 예정 시간, 제1 배송 도착 예정 시간으로 늦을 수 있다.
만약, 기준 시간이 제2 배송 도착 예정 시간으로 설정된 경우, 제3 아이템과 제2 아이템이 함께 배송되며, 제1 아이템은 별개로 배송될 수 있다. 이 경우, 제1 아이템 ~ 제3 아이템의 배송을 위해 3번의 방문이 필요하지만, 2번의 방문을 통해 제1 아이템 ~ 제3 아이템을 배송하여 효율성이 증대될 수 있다.
또는, 기준 시간이 제1 배송 도착 예정 시간으로 설정된 경우, 제3 아이템과 제1 아이템이 함께 배송될 수 있다. 이 경우에도, 3번의 방문이 아닌 2번의 방문을 통해 제1 아이템 ~ 제3 아이템을 배송하여 효율성이 증대될 수 있다.
또는, 기준 시간이 제1 배송 도착 예정 시간으로 설정된 경우, 제1 아이템과 제2 아이템 및 제3 아이템이 모두 함께 배송될 수 있다. 이 경우 3번의 방문이 아닌 1번의 방문을 통해 제1 아이템 ~ 제3 아이템을 배송하여 효율성이 증대될 수 있다.
전자 장치는 도착 예정 시간의 정정에 따른 혜택으로서 가중치를 사용자에게 제공할 수 있다. 이때, 기준 시간이 제1 배송 도착 예정 시간으로 설정되어 제1 배송 도착 예정 시간과 제2 배송 도착 예정 시간 및 제3 배송 도착 예정 시간이 동기화된 경우, 제1 아이템 ~ 제3 아이템이 모두 함께 배송될 수 있다. 이 경우에 전자 장치는 사용자에게 가중치 1을 제공할 수 있다. 또는, 기준 시간이 제2 배송 도착 예정 시간으로 설정되어 제2 배송 도착 예정 시간과 제3 배송 도착 예정 시간이 동기화된 경우, 제2 아이템과 제3 아이템이 함께 배송될 수 있다. 이 경우에 전자 장치는 사용자에게 가중치 2를 제공할 수 있다.
이때, 가중치 1이 가중치 2 보다 클 수 있다. 즉, 동기화되는 배송 도착 예정 시간이 많을수록 배송 효율성이 증대될 수 있으므로, 사용자에게 제공되는 가중치도 증가할 수 있다.
사용자는 애플리케이션을 통해 서비스를 이용할 때 가중치를 적용하여 혜택을 받을 수 있다. 이때, 혜택은 추가 할인율, 보다 빠른 배송 서비스를 포함할 수 있다. 예를 들면, 아이템 X에 제공되는 일반 할인율에 더하여 가중치의 누적에 따른 기준 조건을 만족할 경우 추가 할인율이 적용되어 사용자는 보다 저렴한 비용으로 아이템 X를 구매할 수 있다. 다른 예를 들면, 특별한 멤버십 서비스에 가입하지 않은 경우에는 아이템 Y는 일반 배송 대상이지만, 특별한 멤버십 서비스에 가입한 경우에는 동일한 아이템 Y라도 보다 빠른 배송이 가능할 수 있다. 사용자가 특별한 멤버십 서비스에 가입하지 않은 경우라도 가중치 누적에 따른 기준 조건을 만족할 경우 일시적으로 보다 빠른 배송 서비스를 이용할 수 있다.
또한, 전자 장치는 서로 다른 도착 예정 시간의 관리에 따른 통지를 도 7과 같은 팝업을 통해 표시할 수 있으며, 이후에는 도 8과 같이 도착 예정 시간이 동기화된 적어도 하나의 아이템과 동기화되지 않은 적어도 하나의 아이템에 대한 정보를 구분하여 표시할 수 있다.
실시 예에 따르면, 전술한 도착 예정 시간을 동기화하는 절차는 동일한 주문 정보에 포함되어 함께 결제되는 복수의 아이템들 대상으로 적용될 수 있다. 예를 들면, 주문 정보 1에 포함된 복수의 아이템들의 서로 다른 도착 예정 시간을 관리하는 과정에서 적용될 수 있고, 이때 주문 정보 1에 포함된 복수의 아이템들은 함께 한번에 결제될 수 있다.
다른 실시 예에 따르면, 서로 다른 주문 정보에 포함되는 복수의 아이템들을 대상으로 도착 예정 시간을 동기화하는 절차가 적용될 수 있다. 예를 들면, 2022.06.03. 결제한 주문 정보 1에 아이템 A, 아이템 B, 아이템 C가 포함되고, 2022.06.04 결제한 주문 정보 2에 아이템 D, 아이템 E가 포함될 수 있다.
이때, 주문 정보 1에 포함된 아이템들 중에서, 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 아이템 A와 아이템 B의 도착 예정 시간이 동기화되어 함께 2022.06.05 배송 대상이 예정될 수 있다.
만약, 주문 정보 2에 포함된 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 아이템 D의 배송 도착 예정 시간이 2022.06.05 새벽 07:00 am이고, 기 설정된 배송 카테고리에 대응하지 않는 아이템 E의 배송 도착 예정 시간이 2022.06.06일 수 있다. 따라서, 아이템 D와 아이템 E는 기 설정된 배송 카테고리에 대응 여부가 상이하므로 함께 배송될 수 없으므로, 주문 정보 2에 대응하는 아이템을 배송하기 위해 2번의 배송이 예정될 수 있다.
이때, 전자 장치는 사용자의 주문 정보 1을 확인하여 주문 정보 1과 함께 배송을 위해 주문 정보 2에 포함된 아이템들에 대한 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치는 주문 정보 1의 동기화된 배송 도착 예정 시간과 함께 배송이 가능한 아이템을 주문 정보 2에서 확인할 수 있고, 확인된 아이템에 대한 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공할 수 있다.
예를 들면, 전자 장치는 주문 정보 1에 포함된 아이템 A와 아이템 B의 동기화된 배송 도착 예정 시간인 2022.06.05과 함께 배송이 가능한 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 아이템 D를 주문 정보 2에서 확인할 수 있고, 주문 정보 2에 포함된 아이템 D의 배송 도착 예정 시간을 아이템 A 및 아이템 B와 동기화시키기 위한 화면을 제공할 수 있다. 따라서, 사용자의 설정에 기초하여 주문 정보 1에 포함된 아이템 A와 아이템 B 및 주문 정보 2에 포함된 아이템 D는 함께 배송될 수 있다.
서로 다른 주문 정보 사이에 배송 도착 예정 시간의 정정을 통해 함께 배송이 설정될 경우, 전자 장치는 사용자에게 가중치를 제공할 수 있다.
도 10은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 블록도를 나타내는 도면이다.
도 10을 참조하면, 전자 장치(1000)는 일 실시예에 따라, 통신부(1010), 메모리(1020) 및 제어부(controller)(1030)를 포함할 수 있다. 도 10에 도시된 전자 장치(1000)는 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 10에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다. 전자 장치(1000)는 전술한 전자 장치에 관한 내용을 포함할 수 있는 바, 중복되는 내용에 대해서는 설명을 생략한다.
통신부(1010)는 사용자 단말과 네트워크를 통하여 관련 정보를 송수신할 수 있다. 제어부(1030)는 전자 장치(1000)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다. 제어부(1030)는 적어도 하나의 하드웨어 유닛으로 구성될 수 있다. 또한, 제어부(1030)는 메모리(1020)에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 생성되는 하나 이상의 소프트웨어 모듈에 의해 동작할 수 있다. 제어부(1030)는 메모리(1020)에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 전자 장치(1000)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다. 또한 실시 예에서 제어부(1030)는 적어도 하나의 프로세서를 포함할 수 있다.
제어부(1030)는 사용자의 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 카테고리를 확인하고, 상기 복수의 아이템들에 대한 배송 카테고리 중에서 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 확인하고, 상기 서로 다른 도착 예정 시간 중에서 상대적으로 늦은 도착 예정 시간을 기준으로 상대적으로 빠른 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공하고, 상기 화면에서 상기 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 상기 복수의 아이템들에 대한 상기 서로 다른 도착 예정 시간을 관리할 수 있다.
전술한 실시예들에 따른 전자 장치 또는 단말은, 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 구매자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. “매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시예들이 구현될 수 있다.

Claims (15)

  1. 전자 장치의 배송 관리 방법으로서,
    사용자의 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 카테고리를 확인하는 단계;
    상기 복수의 아이템들에 대한 배송 카테고리 중에서 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 확인하는 단계;
    상기 서로 다른 도착 예정 시간 중에서 상대적으로 늦은 도착 예정 시간을 기준으로 상대적으로 빠른 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공하는 단계; 및
    상기 화면에서 상기 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 상기 복수의 아이템들에 대한 상기 서로 다른 도착 예정 시간을 관리하는 단계를 포함하는,
    배송 관리 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 확인하는 단계는,
    상기 복수의 아이템들 중에서 제1 아이템에 대한 제1 배송 도착 예정 시간과 제2 아이템에 대한 제2 배송 도착 예정 시간을 확인하는 단계를 포함하는,
    배송 관리 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 복수의 아이템들에 대한 상기 서로 다른 도착 예정 시간을 관리하는 단계는,
    상기 화면에서 상기 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 상기 제1 배송 도착 예정 시간과 상기 제2 배송 도착 예정 시간 중에서 상대적으로 늦은 제1 배송 도착 예정 시간을 기준으로 제2 배송 도착 예정 시간을 동기화하여 상기 제1 아이템과 상기 제2 아이템을 함께 배송될 수 있도록 관리하는 단계를 포함하는,
    배송 관리 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 제2 아이템에 대응하는 식별정보는,
    상기 제2 배송 도착 예정 시간의 동기화에 따른 상기 제1 아이템과 함께 배송되는 상태 변경에 대한 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는,
    배송 관리 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들은,
    제1 배송 카테고리, 제2 배송 카테고리, 제3 배송 카테고리 및 제4 배송 카테고리 중에서 어느 하나의 배송 카테고리에 대응하며,
    상기 기 설정된 배송 카테고리는,
    상기 제1 배송 카테고리 및 상기 제2 배송 카테고리 중에서 적어도 하나의 배송 카테고리에 대응하는 것을 특징으로 하는,
    배송 관리 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 기 설정된 배송 카테고리가 아닌 제3 배송 카테고리 또는 제4 배송 카테고리에 대응하는 아이템의 도착 예정 시간은,
    상기 제1 배송 도착 예정 시간과 동기화되지 않는 것을 특징으로 하는,
    배송 관리 방법.
  7. 제5항에 있어서,
    상기 화면을 제공하는 단계는,
    상기 복수의 배송 카테고리 중에서 기 설정된 배송 카테고리가 아닌 배송 카테고리에 대응하는 아이템을 제외하고, 상기 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 아이템에 대한 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공하는 단계를 포함하는,
    배송 관리 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들은,
    함께 결제되는 복수의 아이템들인 것을 특징으로 하는,
    배송 관리 방법.
  9. 제2항에 있어서,
    상기 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 확인하는 단계는,
    상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템 외에 추가로 제3 아이템에 대한 제3 배송 도착 예정 시간을 확인하는 단계를 포함하는,
    배송 관리 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 복수의 아이템들에 대한 상기 서로 다른 도착 예정 시간을 관리하는 단계는,
    상기 화면에서 상기 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 상기 제1 배송 도착 예정 시간과 상기 제2 배송 도착 예정 시간 중에서 상기 제3 배송 도착 예정 시간을 동기화하기 위한 기준 시간을 확인하는 단계를 포함하는,
    배송 관리 방법.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 사용자에게 상기 도착 예정 시간의 정정에 따른 가중치를 제공하는 단계를 더 포함하는,
    배송 관리 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 제1 배송 도착 예정 시간을 기준으로 상기 제2 배송 도착 예정 시간과 상기 제3 배송 도착 예정 시간을 동기화한 경우에 적용되는 가중치는,
    상기 제2 배송 도착 예정 시간을 기준으로 상기 제3 배송 도착 예정 시간을 동기화한 경우에 적용되는 가중치 보다 큰 것을 특징으로 하는,
    배송 관리 방법.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 서로 다른 도착 예정 시간의 관리에 따라 상기 사용자에게 관련 정보를 제공하는 팝업을 표시하는 단계;
    상기 팝업 이후에 표시되는 페이지에서, 상기 도착 예정 시간이 동기화된 적어도 하나의 아이템과 상기 도착 예정 시간이 동기화되지 않은 적어도 하나의 아이템에 대한 정보를 구분하여 표시하는 단계를 더 포함하는,
    배송 관리 방법.
  14. 제1항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록매체.
  15. 전자 장치로서,
    통신부;
    메모리; 및
    사용자의 주문 정보에 포함된 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 카테고리를 확인하고, 상기 복수의 아이템들에 대한 배송 카테고리 중에서 기 설정된 배송 카테고리에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 서로 다른 도착 예정 시간을 확인하고, 상기 서로 다른 도착 예정 시간 중에서 상대적으로 늦은 도착 예정 시간을 기준으로 상대적으로 빠른 도착 예정 시간을 정정하기 위한 화면을 제공하고, 상기 화면에서 상기 사용자에 의해 설정된 정보에 기초하여 상기 복수의 아이템들에 대한 상기 서로 다른 도착 예정 시간을 관리하는 제어부(controller)를 포함하는,
    전자 장치.
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