WO2023224156A1 - 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법 - Google Patents

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WO2023224156A1
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박지혜
이슬기
윤정민
이은솔
임수진
박경숙
이세은
신나라
임영수
장주란
박신영
이유진
한수인
김찬우
이영준
장홍빈
예릭키
리우샨샨
종칭양
안성욱
이성준
장기웅
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Definitions

  • This disclosure relates to an electronic device and method for processing delivery information. More specifically, the present disclosure relates to an electronic device and method for processing delivery information to perform combined delivery of multiple items.
  • the present disclosure aims to provide an electronic device and method for processing delivery information to perform combined delivery of a plurality of items.
  • the present disclosure provides information for combined delivery to the user, obtains merged delivery approval information from the user, and performs combined delivery for a plurality of items.
  • the purpose is to create and provide delivery information to carry out.
  • the delivery information processing method includes ordering a plurality of items including a first item and a second item from a user terminal. Receiving a request, confirming first delivery schedule information for the first item and second delivery schedule information for the second item, and based on the first delivery schedule information and the second delivery schedule information If the delivery schedule of the first item and the delivery schedule of the second item are different, and it is confirmed that combined delivery of the first item and the second item is possible, a first page containing combined delivery information is displayed on the user terminal. Includes steps provided to.
  • the delivery information processing method may be related to the delivery schedule of the first item based on the delivery schedule of the second item that is later than the delivery schedule of the first item when a user input for the combined delivery information is obtained. It further includes modifying the first delivery schedule information.
  • the delivery information processing method further includes providing the modified first delivery schedule information to the user terminal, wherein the modified first delivery schedule information is at least part of the scheduled delivery date information and the scheduled delivery time information. Includes.
  • the first delivery schedule information includes shipment schedule information and delivery schedule information for the first item, payment progress information for the order request, and the first page includes payment completion information for the order request, and
  • the step of modifying the first delivery schedule information includes: When it is confirmed that a picking operation at the distribution center for the first item has not been performed. , the shipment schedule information and the delivery schedule information for the first item are modified, and when it is confirmed that the picking operation at the distribution center for the first item has been performed, the delivery schedule for the first item Edit information.
  • the revised shipment schedule information and the delivery schedule information are transmitted to the second electronic device corresponding to the distribution center. provided in .
  • the delivery schedule information is provided to a third electronic device corresponding to the camp performing the delivery operation for the first item. do.
  • the delivery information processing method may include, when the identification information of the first item is obtained by the third electronic device, delivery reservation instruction information for the first item based on the modified first delivery schedule information and the It further includes providing at least some of the transfer instruction information for the first item to the first worker terminal.
  • the delivery information processing method includes providing merged delivery instruction information for the first item and the second item to the second worker terminal when the identification information of the second item is acquired by the third electronic device. It further includes steps.
  • the first page includes at least some of payment progress information for the order request, payment completion information for the order request, and detailed information for the order request, and the first page includes
  • the first page includes
  • the delivery information processing method may include, when the first item is related to a first order request and the second item is related to a second order request, the first delivery address information for the first item and the second It further includes the step of checking second delivery address information for the item, wherein the step of checking the first delivery schedule information for the first item and the second delivery schedule information for the second item includes the first delivery address information and the This is performed when the second delivery address information is the same.
  • the delivery information processing method further includes confirming delivery completion information related to at least a portion of the first order request and the second order request.
  • the computer program executed by the computer program includes receiving an order request for the plurality of items including a first item and a second item from a user terminal, first delivery schedule information for the first item, and a second item for the second item. 2. Confirming delivery schedule information, and based on the first delivery schedule information and the second delivery schedule information, the delivery schedule of the first item and the delivery schedule of the second item are different, and the first item and the When it is confirmed that combined delivery of the second item is possible, providing a first page including combined delivery information to the user terminal.
  • An electronic device that processes delivery information for combined delivery of a plurality of items according to an embodiment of the present disclosure, wherein the electronic device includes a transceiver, a memory for storing instructions, and a processor, and is connected to the transceiver and the memory.
  • the processor receives an order request for the plurality of items including a first item and a second item from a user terminal, first delivery schedule information for the first item, and second order information for the second item. Confirm delivery schedule information, and based on the first delivery schedule information and the second delivery schedule information, the delivery schedule of the first item and the delivery schedule of the second item are different, and the delivery schedule of the first item and the second item are different. If it is confirmed that combined delivery of items is possible, a first page containing combined delivery information is provided to the user terminal.
  • the electronic device and method for processing delivery information according to the present disclosure process related information so that items to be delivered in multiple parcels according to different schedules can be delivered at once according to one schedule, It can reduce the workload of delivery workers, reduce delivery costs, and promote efficient delivery operation.
  • FIG. 1 is a diagram illustrating a system for processing delivery information according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 2 is a flowchart for explaining a delivery information processing method according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 3 is a flowchart for explaining a delivery information processing method according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 4 is a flowchart illustrating a process of checking whether combined delivery is possible and providing corresponding information by a first electronic device according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 5 is a table for explaining a case in which the method of performing combined delivery is applied according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 6 is a table for explaining a case in which the method of performing combined delivery is applied according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIGS. 7A to 7C are diagrams illustrating a page including combined delivery information provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 8 is a flowchart illustrating a method of processing information for combined delivery in a delivery information processing system when combined delivery is approved by a user.
  • FIG. 9 is a diagram illustrating a page provided to a user terminal from a first electronic device after information processing for combined delivery is performed.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an electronic device for providing delivery-related information according to an embodiment of the present disclosure.
  • first and/or second used in this specification may be used to describe various components, but are only used for the purpose of distinguishing one component from other components. It is not intended to be limited to the components referred to by that term.
  • a first component may be named a second component, and the second component may also be named a first component.
  • module refers to a unit that processes at least one function or operation, which may be implemented as hardware or software, or as a combination of hardware and software.
  • embodiments of the present disclosure may be represented by functional block configurations and various processing steps. These functional blocks may be implemented in various numbers of hardware or/and software configurations that execute specific functions.
  • embodiments of the present disclosure include memory, processing, logic, look-up tables, etc. that can execute various functions under the control of one or more microprocessors or other control devices. Direct circuit configurations can be employed.
  • embodiments of the present disclosure include various algorithms implemented as combinations of data structures, processes, routines or other programming constructs, including: It can be implemented in a programming or scripting language such as C, C++, Java, assembler, etc. Functional aspects may be implemented as algorithms running on one or more processors. Additionally, the present embodiment may employ prior art for at least one of electronic environment setting, signal processing, and data processing. Terms such as “mechanism,” “element,” “means,” and “configuration” are broadly used. It can be used and is not limited to mechanical and physical components. The term may include the meaning of a series of software routines in connection with a processor, etc.
  • Each block of the processing flow diagrams attached to this specification and combinations of the flow diagram diagrams may be performed by computer program instructions.
  • These computer program instructions can be mounted on a processor of a general-purpose computer, special-purpose computer, or other programmable data processing equipment, so that the instructions performed through the processor of the computer or other programmable data processing equipment are described in the flow chart block(s). It creates the means to perform functions.
  • These computer program instructions may be stored in computer-usable or computer-readable memory that can be directed to a computer or other programmable data processing equipment to implement a function in a particular manner. It is also possible to produce manufactured items containing instruction means that perform the functions described in the flowchart block(s).
  • Computer program instructions can also be mounted on a computer or other programmable data processing equipment, so that a series of operational steps are performed on the computer or other programmable data processing equipment to create a process that is executed by the computer, thereby generating a process that is executed by the computer or other programmable data processing equipment. Instructions that perform processing equipment may also provide steps for executing the functions described in the flow diagram block(s).
  • each block may represent a module, segment, or portion of code that includes one or more executable instructions for executing specified logical function(s). Additionally, in some alternative execution examples, it may be possible for the functions mentioned in the blocks to occur out of order. For example, it is possible for two blocks shown in succession to be performed substantially at the same time, or it is possible for the blocks to be performed in reverse order depending on the corresponding function.
  • the “electronic device” or “terminal” referred to in this specification may be implemented as a computer or portable terminal that can connect to a server or other terminal through a network.
  • the computer includes, for example, a laptop, desktop, laptop, etc. equipped with a web browser
  • the portable terminal is, for example, a wireless communication device that guarantees portability and mobility.
  • all types of communication-based terminals such as IMT (International Mobile Telecommunication), CDMA (Code Division Multiple Access), W-CDMA (W-Code Division Multiple Access), and LTE (Long Term Evolution), smartphones, tablet PCs, etc. It may include a handheld-based wireless communication device.
  • the "electronic device” or “terminal” referred to in this specification includes a processor, memory for storing and executing program data, permanent storage such as a disk drive, a communication port for communicating with an external device, a touch panel, User interface devices such as keys, buttons, etc. may also be included.
  • a computer-readable recording medium may be stored on a computer-readable recording medium as computer-readable codes or program instructions executable on a processor.
  • computer-readable recording media include magnetic storage media (e.g., ROM (read-only memory), RAM (random-access memory), floppy disk, hard disk, etc.) and optical read media (e.g., CD-ROM). ), DVD (Digital Versatile Disc), etc.
  • Computer-readable recording media can be distributed and executed on networked computer systems.
  • the system 10 for processing delivery information according to an embodiment of the present disclosure includes a user terminal 110, a first electronic device 120, a second electronic device 130, and a third electronic device ( 140) and a worker terminal 150, and may include a user terminal 100 and a first electronic device 120, a first electronic device 120 and a second electronic device 130, and a first electronic device 120. ) and the third electronic device 140, and the third electronic device 140 and the worker terminal 150 may communicate with each other and exchange information through the network 130.
  • the network may be at least one of a Personal Area Network (PAN), a Local Area Network (LAN), a Campus Area Network (CAN), a Metropolitan Area Network (MAN), a Wide Area Network (WAN), a Broad Band Network (BBN), and the Internet.
  • PAN Personal Area Network
  • LAN Local Area Network
  • CAN Campus Area Network
  • MAN Metropolitan Area Network
  • WAN Wide Area Network
  • BBN Broad Band Network
  • the Internet Can contain one network.
  • the network may include at least one of network topologies including a bus network, star network, ring network, mesh network, star-bus network, tree, or hierarchical network.
  • a user terminal 100 and a first electronic device 120, a first electronic device 120 and a second electronic device 130, a first electronic device 120 and a third electronic device ( 140), and the method of mutual communication between the third electronic device 140 and the worker terminal 150 is not limited to the type of network described above, and is not limited to a communication method utilizing a communication network that the network may include, as well as a short-range wireless communication method between devices. It may also include communication.
  • the first to third electronic devices 120 to 140 may include a transceiver, memory, and processor. Additionally, the first to third electronic devices 120 to 140 refer to units that process at least one function or operation, and may be implemented through hardware, software, or a combination of hardware and software. In addition, in FIG. 1, for convenience of explanation, the first to third electronic devices 120 to 140 are shown as separate configurations, but this is only an example. Delivery information processing according to an embodiment of the present disclosure.
  • the configuration of the system 10 for is not limited.
  • the first electronic device 120 to the third electronic device 140 may be implemented as one electronic device.
  • the first to third electronic devices 120 to 140 may include a plurality of computer systems or computer software implemented as network servers.
  • the first electronic device 120 to the third electronic device 140 is connected to a lower-level device capable of communicating with another network server through a computer network such as an intranet or the Internet, receives a request to perform a task, and receives a request for performing a task. It can refer to computer systems and computer software that perform tasks and provide performance results.
  • the first electronic device 120 to the third electronic device 140 can be understood as a broad concept that includes a series of application programs that can operate on a network server and various databases built therein.
  • the first electronic device 120 to the third electronic device 140 runs on an operating system such as DOS, Windows, Linux, Unix, or MacOS. It can be implemented using various network server programs provided accordingly.
  • the first electronic device 120 to the third electronic device 140 processes information to perform a delivery service provided from a service for selling items provided by the first electronic device 120. And the processed information can be provided to each component.
  • the first electronic device 120 may provide a service for selling items to the user terminal 110, and the user may sell items provided by the first electronic device 120 through the user terminal 110. You can purchase items through this service.
  • the first electronic device 120 may provide delivery schedule information for the item purchased by the user to at least one of the user terminal 110, the second electronic device 120, and the third electronic device 130.
  • the delivery schedule information provided by the first electronic device 120 may include at least some of delivery schedule information, shipment schedule information, and logistics processing information in the camp.
  • the delivery schedule information includes delivery date information and It may include at least a portion of delivery time information
  • the logistics processing information within the camp may include at least a portion of item shipment reservation instruction information, item delivery reservation instruction information, item transfer instruction information, and merged delivery instruction information.
  • the second electronic device 130 can process information for item delivery at the distribution center and provide the corresponding information to the first electronic device 120 and the third electronic device 130.
  • the second electronic device 130 processes information related to logistics processing within a logistics center corresponding to the second electronic device 130, and sends the processed information to the first electronic device 120 and the third electronic device. It can be provided to the device 140.
  • the first electronic device 120 can manage the logistics processing status of items purchased by the user and the inventory status of items in the logistics center based on information related to logistics processing obtained from the second electronic device 130.
  • the electronic device 140 may manage item delivery tasks performed at the camp corresponding to the third electronic device 140 based on information related to logistics processing obtained from the second electronic device 130.
  • the second electronic device 130 is shown as one configuration, but this is only for convenience of explanation and limits the configuration included in the system 10 for processing delivery information according to an embodiment of the present disclosure. It's not like that.
  • the system 10 for processing delivery information may include a plurality of second electronic devices 130, and each of the plurality of second electronic devices 130 may correspond to each of a plurality of distribution centers. .
  • the third electronic device 140 can process information for item delivery at the camp and provide the information to the first electronic device 120 and the worker terminal 150.
  • the third electronic device 140 may process information for item delivery within a camp corresponding to the third electronic device 140 and provide the processed information to the first electronic device 120.
  • the first electronic device 120 can manage the progress status of delivery work for items purchased by the user through information for item delivery obtained from the third electronic device 140.
  • the third electronic device 140 can provide information for item delivery to the worker terminal 150, and the worker can perform tasks for item delivery based on the information provided to the worker terminal 150.
  • the third electronic device 140 is shown as one configuration, but this is only for convenience of explanation and limits the configuration included in the system 10 for processing delivery information according to an embodiment of the present disclosure. It's not like that.
  • the system 10 for processing delivery information may include a plurality of third electronic devices 140, and each of the plurality of third electronic devices 140 may correspond to each of a plurality of camps.
  • the system 10 for processing delivery information can process delivery information for performing combined delivery of a plurality of items with different delivery schedules.
  • the system 10 for processing delivery information may provide combined delivery information to the user and, if the user's approval for this is obtained, process the information for performing combined delivery.
  • items to be delivered in multiple parcels according to different schedules can be delivered at once according to one schedule, thereby reducing the work of delivery personnel performing delivery work and reducing delivery costs. and efficient delivery operation. Additionally, the customer experience can be improved because users can receive multiple ordered items at once.
  • a detailed description of the delivery information processing method according to an embodiment of the present disclosure will be described later with reference to FIGS. 2 to 10.
  • FIG. 2 is a flowchart for explaining a delivery information processing method according to an embodiment of the present disclosure. Specifically, FIG. 2 illustrates a method of processing delivery information corresponding to a user's order request when a user requests an order to purchase multiple items.
  • the first electronic device 120 may receive an order request for an item from the user terminal 110.
  • the user's order request may be obtained through a service for selling items provided by the first electronic device 120.
  • the first electronic device 120 may check delivery schedule information for each of a plurality of items corresponding to the user's order request. Specifically, when a first item and a second item correspond to the user's order request, the first electronic device 120 provides first delivery schedule information corresponding to the first item and a second delivery schedule corresponding to the second item. You can check the information.
  • the delivery schedule information may include delivery schedule information, and the delivery schedule information may include at least a portion of delivery date information and delivery time information.
  • each of the first item and the second item may include a plurality of sub-items.
  • the first electronic device 120 may check whether the delivery schedule information for each of the plurality of items corresponding to the user's order request is the same. Specifically, it is possible to check whether the delivery schedule information is the same by comparing the first delivery schedule information and the second delivery schedule information confirmed in step S220. In another embodiment, when the items corresponding to the user's order request are the first to third items, the first electronic device 120 may check whether the first to third delivery schedule information are all the same. If at least some of the delivery schedule information corresponding to each of the plurality of items is confirmed by the first electronic device 120 to be different, the procedure may proceed to step S240. Meanwhile, when the first electronic device 120 confirms that all delivery schedule information corresponding to each of the plurality of items is the same, the procedure may proceed to step S260.
  • the first electronic device 120 may check whether combined delivery of a plurality of items corresponding to the user's order request is possible. Whether combined delivery is possible can be confirmed based on at least some of the characteristic information for each of the plurality of items and inventory information for each of the plurality of items. If it is confirmed by the first electronic device 120 that combined delivery of a plurality of items is possible, the procedure may proceed to step S250. Meanwhile, if it is confirmed by the first electronic device 120 that combined delivery of a plurality of items is not possible, the procedure may proceed to step S260.
  • the first electronic device 120 may provide the user terminal 110 with delivery schedule information and combined delivery information for each of the plurality of items confirmed to be available for combined delivery.
  • the delivery schedule information may include delivery schedule information including at least part of delivery date information and delivery time information
  • the merged delivery information may include combined delivery proposal information for a plurality of items.
  • the merged delivery proposal information may be generated based on a later delivery schedule based on delivery schedule information corresponding to each of the plurality of items.
  • the delivery schedule of the second item is later than the delivery schedule of the first item based on the first delivery schedule information and second delivery schedule information corresponding to each of the first and second items corresponding to the user's order request. If confirmed, merged delivery proposal information may be generated based on the second delivery schedule information.
  • the first electronic device 120 may provide the user terminal 110 with delivery schedule information for each of a plurality of items that are confirmed to be unavailable for combined delivery.
  • the delivery schedule information may include delivery schedule information including at least part of delivery date information and delivery time information, and in an embodiment, corresponds to each of the first item and the second item corresponding to the user's order request.
  • First delivery schedule information and second delivery schedule information may be provided corresponding to the first item information and the second item information, respectively.
  • FIG. 3 is a flowchart for explaining a delivery information processing method according to an embodiment of the present disclosure. Specifically, FIG. 3 illustrates a method of processing delivery information corresponding to a user's order request when one user requests two or more orders to purchase a plurality of items.
  • the first electronic device 120 may receive an order request for an item from the user terminal 110.
  • the user's order request may be obtained through a service for selling items provided by the first electronic device 120.
  • the user's order request may include two or more orders, and the two or more orders are assumed to be two or more orders that have not been delivered.
  • the first electronic device 120 may check delivery address information for each of a plurality of items corresponding to the user's order request. Specifically, when the first item corresponds to the user's first order request and the second item corresponds to the user's second order request, the first electronic device 120 provides first delivery address information corresponding to the first item. And second delivery address information corresponding to the second item can be confirmed. In an embodiment, delivery address information may be generated based on a delivery address set by the user, and if the first delivery address information and the second delivery address information are the same, the procedure may proceed to step S330. In some embodiments, each of the first item and the second item may include a plurality of sub-items.
  • the first electronic device 120 may check delivery schedule information for each of a plurality of items corresponding to the user's order request. Specifically, the first electronic device 120 provides first delivery schedule information for the first item corresponding to the user's first order request and second delivery schedule information for the second item corresponding to the user's second order request. You can check. Delivery schedule information may include delivery schedule information, and delivery schedule information may include at least part of delivery date information and delivery time information.
  • the first electronic device 120 may check whether the delivery schedule information for each of the plurality of items corresponding to the user's order request is the same. Specifically, it is possible to check whether the delivery schedule information is the same by comparing the first delivery schedule information and the second delivery schedule information confirmed in step S330. If at least some of the delivery schedule information corresponding to each of the plurality of items is confirmed by the first electronic device 120 to be different, the procedure may proceed to step S350. Meanwhile, if the first electronic device 120 confirms that all delivery schedule information corresponding to each of the plurality of items is the same, the procedure may proceed to step S270.
  • the first electronic device 120 may check whether combined delivery of a plurality of items corresponding to the user's order request is possible. Whether combined delivery is possible can be confirmed based on at least some of characteristic information for each of the plurality of items, inventory information for each of the plurality of items, and shipping information for each of the plurality of items. If it is confirmed by the first electronic device 120 that combined delivery of a plurality of items is possible, the procedure may proceed to step S350. Meanwhile, if it is confirmed by the first electronic device 120 that combined delivery of a plurality of items is not possible, the procedure may proceed to step S370. Meanwhile, in the embodiment, products shipped from different logistics centers can also be combined delivered at the camp, and whether electronic devices can be combined delivered for multiple items by considering the travel time from each different logistics center to the camp. can be judged.
  • the first electronic device 120 may provide the user terminal 110 with delivery schedule information and merged delivery information for each of the plurality of items confirmed to be available for combined delivery.
  • the delivery schedule information may include delivery schedule information including at least part of delivery date information and delivery time information
  • the merged delivery information may include combined delivery proposal information for a plurality of items.
  • the merged delivery proposal information may be generated based on a later delivery schedule based on delivery schedule information corresponding to each of the plurality of items.
  • delivery of the first item based on first delivery schedule information and second delivery schedule information for each of the first item corresponding to the user's first order request and the second item corresponding to the user's second order request. If it is confirmed that the delivery schedule of the second item is later than the schedule, merged delivery proposal information may be generated based on the second delivery schedule information.
  • the first electronic device 120 may provide the user terminal 110 with delivery schedule information for each of a plurality of items that are confirmed to be unavailable for combined delivery.
  • the delivery schedule information may include delivery schedule information including at least part of delivery date information and delivery time information, and in an embodiment, corresponds to each of the first item and the second item corresponding to the user's order request.
  • First delivery schedule information and second delivery schedule information may be provided corresponding to the first item information and the second item information, respectively.
  • FIG. 4 is a flowchart illustrating a process of checking whether combined delivery is possible and providing corresponding information by the first electronic device 120 according to an embodiment of the present disclosure.
  • the first electronic device 120 may check whether a picking operation has been performed for each of the plurality of items corresponding to the user's order request.
  • the picking operation for each of the plurality of items may be performed at at least one logistics center identified based on user information, and the first electronic device 120 may be related to logistics processing obtained from the second electronic device 130. Based on the information, it can be confirmed whether a picking operation has been performed for at least one of the plurality of items. If the picking operation for at least one of the plurality of items is not performed, the procedure may proceed to step S420. Meanwhile, when the picking operation is performed on at least one of the plurality of items, the procedure may proceed to step S430.
  • the first electronic device 120 determines that combined delivery of a plurality of items corresponding to the user order is possible, and uses the second electronic device 130 to perform combined delivery of the multiple items. You can provide revised delivery schedule information.
  • the revised delivery schedule information provided to the second electronic device 130 may be confirmed based on the delivery schedule information for each of the plurality of items corresponding to the user's order request, and specifically, the first electronic device 120 is a delivery schedule for the second item that is later than the delivery schedule for the first item based on the first delivery schedule information and second delivery schedule information corresponding to each of the first and second items corresponding to the user's order request.
  • the first delivery schedule information can be modified based on .
  • the second electronic device 130 may obtain the modified first delivery schedule information, and a worker at the distribution center may perform a logistics processing process for the first item based on the modified first delivery schedule information.
  • the first electronic device 110 may check whether a shipping operation has been performed for each of the plurality of items corresponding to the user's order request.
  • the shipping operation for each of the plurality of items may be performed at a camp corresponding to at least one logistics center identified based on user information, and the first electronic device 120 may use the information obtained from the third electronic device 130. Based on the information for item delivery, it can be confirmed whether delivery work has been performed for at least one of the plurality of items. If the shipping operation for at least one of the plurality of items has not been performed, the procedure may proceed to step S440. Meanwhile, if a shipping operation has been performed for at least one of the plurality of items, the procedure may proceed to step S450.
  • the first electronic device 120 determines that combined delivery of a plurality of items corresponding to the user order is possible, and uses the third electronic device 140 to perform combined delivery of the multiple items. You can provide revised delivery schedule information.
  • the revised delivery schedule information provided to the third electronic device 140 may be confirmed based on the delivery schedule information for each of the plurality of items corresponding to the user's order request, and specifically, the first electronic device 120 is a delivery schedule for the second item that is later than the delivery schedule for the first item based on the first delivery schedule information and second delivery schedule information corresponding to each of the first and second items corresponding to the user's order request.
  • the first delivery schedule information can be modified based on .
  • the third electronic device 140 may obtain the modified first delivery schedule information, and the worker at the camp may perform a process for delivering the first item based on the modified first delivery schedule information. there is.
  • the first electronic device 120 determines that combined delivery of a plurality of items corresponding to the user's order request is not possible, and sends delivery schedule information corresponding to each of the plurality of items to the user terminal. (110), it can be provided to the second electronic device 130, the third electronic device 140, and the worker terminal 150.
  • Figure 5 is a table for explaining a case in which the method of performing combined delivery is applied according to an embodiment of the present disclosure. Specifically, Figure 5 shows an example in which the method of performing combined delivery according to an embodiment of the present disclosure is applied when a plurality of items correspond to one order request by a user.
  • the user's order request may include a purchase request for the first item (A), the second item (B), and the third item (C).
  • the first electronic device 120 sets the first delivery schedule information for the first item (A) to early morning delivery, the second delivery schedule information for the second item (B) to same-day delivery, and the third delivery schedule information for the first item (B). You can check the third delivery schedule information for item (C) as same-day delivery.
  • the first electronic device 120 sends the first to third items (A to C) based on the first to third delivery schedule information. You can create merged shipping information for C).
  • the first electronic device 120 may modify the first delivery schedule information based on the second delivery schedule information and the third delivery schedule information for which the delivery schedule is late, and the modified first delivery schedule information may be sent to the user terminal 110. can be provided. As an example, the modified first delivery schedule information may be confirmed as same-day delivery.
  • the first electronic device 120 sets the first delivery schedule information for the first item (A) to early morning delivery, the second delivery schedule information for the second item (B) to early morning delivery, and the third delivery schedule information for the first item (B). You can check the third delivery schedule information for item (C) as same-day delivery.
  • the first electronic device 120 sends the first delivery schedule information and the second delivery schedule information based on the third delivery schedule information with the late delivery schedule. Delivery schedule information may be modified, and the modified first delivery schedule information and second delivery schedule information may be provided to the user terminal 110. As an example, the modified first delivery schedule information and the second delivery schedule information may be confirmed as same-day delivery.
  • the first electronic device 120 sets the first delivery schedule information for the first item (A) to early morning delivery, the second delivery schedule information for the second item (B) to same-day delivery, and the third delivery schedule information for the first item (B). You can check the third delivery schedule information for item (C) as delivery tomorrow.
  • the first electronic device 120 sends the first delivery schedule information and the second delivery schedule information based on the third delivery schedule information with the late delivery schedule. Delivery schedule information may be modified, and the modified first delivery schedule information and second delivery schedule information may be provided to the user terminal 110. As an example, the modified first delivery schedule information and the second delivery schedule information may be confirmed as delivery tomorrow.
  • the first electronic device 120 may process information for combined delivery, excluding delivery schedule information for some items. Specifically, the first electronic device 120 may process information for combined delivery based on the remaining delivery schedule information excluding the delivery schedule information for the third item (C). In this case, the first electronic device 120 ) can modify the first delivery schedule information to same-day delivery based on the second delivery schedule information, which has a late delivery schedule.
  • the first electronic device 120 can confirm the first to third delivery schedule information for the first to third items (A to C) as same-day delivery, and in this case, the first to third items (A to C) can be confirmed as same-day delivery. Since the delivery schedule information for (A to C) is all the same, the first electronic device 120 can confirm that combined delivery is not possible for Case 4.
  • FIG. 6 is a table for explaining a case in which the method of performing combined delivery is applied according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 6 illustrates an example in which the method of performing combined delivery according to an embodiment of the present disclosure is applied when a plurality of items correspond to two or more order requests by a user.
  • the user's first order request may include a purchase request for the first item (A)
  • the user's second order request may include a purchase request for the second item (B).
  • the first order request by the user is obtained prior to the second order request by the user, and it is assumed that the delivery address information corresponding to each of the first order request and the second order request is the same. .
  • the first electronic device 120 may check the first delivery schedule information for the first item (A) as same-day delivery and the second delivery schedule information for the second item (B) as tomorrow delivery. .
  • the first electronic device 120 may generate merged delivery information for the first item (A) and the second item (B) based on the first delivery schedule information and the second delivery schedule information.
  • the first electronic device 120 may modify the first delivery schedule information based on the second delivery schedule information that is late in the delivery schedule, and the modified first delivery schedule information may be provided to the user terminal 110 . As an example, the modified first delivery schedule information may be confirmed as delivery tomorrow.
  • the first electronic device 120 may provide revised delivery schedule information to the second electronic device 130, If it is confirmed that the picking operation for the first item (A) has been performed, but the shipping operation has not been performed, revised delivery schedule information may be provided to the third electronic device 140, and the first item (A) may be If it is confirmed that the picking and shipping work for is completed, it can be confirmed that combined delivery for the first item (A) and the second item (B) is not possible.
  • the first electronic device 120 may check the first delivery schedule information for the first item (A) as tomorrow delivery and the second delivery schedule information for the second item (B) as same-day delivery. . If it is confirmed that combined delivery of the first item (A) and the second item (B) is possible, the first electronic device 120 provides second delivery schedule information based on the first delivery schedule information of the late delivery schedule. It can be modified, and the modified second delivery schedule information can be provided to the user terminal 110. As an example, the revised second delivery schedule information may be confirmed as delivery tomorrow.
  • the first electronic device 120 can confirm the first delivery schedule information for the first item (A) as same-day delivery and the second delivery schedule information for the second item (B) as same-day delivery. . If the first order request and the second order request are obtained on the same date, the first electronic device 120 may confirm that combined delivery is not possible because the first delivery schedule information and the second delivery schedule information are the same. Meanwhile, if the first order request and the second order request are obtained on different dates, it is checked whether combined delivery for the first item (A) and the second item (B) is possible, and whether combined delivery is confirmed to be possible.
  • the remaining delivery schedule information can be modified based on the late delivery schedule information, and the modified delivery schedule information is sent to the user terminal 110, the second electronic device 130, the third electronic device 140, and the worker. It can be provided to at least one of the terminals 150.
  • the first electronic device 120 sends the second item (A) and the second item (B) based on information on the first delivery schedule that is late.
  • Delivery schedule information can be modified
  • the first electronic device 120 sends the second item with a late delivery schedule.
  • the first delivery schedule information can be modified based on the delivery schedule information. Delivery schedule information modified by the first electronic device 120 may be provided to at least one of the user terminal 110, the second electronic device 130, the third electronic device 140, and the worker terminal 150. .
  • FIGS. 7A to 7C are diagrams illustrating pages including combined delivery information provided to the user terminal 110 according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 7a shows the first page 70a provided for payment processing in response to a user's order request.
  • the first page 70a contains modified delivery schedule information 710, indicating that combined delivery is possible. It may include information 720 for the delivery and an interface 730 for obtaining approval for combined delivery by the user.
  • the delivery schedule information 710 may include at least part of the scheduled delivery date information and the scheduled delivery time information, and when the user's input is obtained through the interface 730 shown in FIG. 7A, information for combined delivery is provided. It may be provided to at least one of the second electronic device 130, the third electronic device 140, and the worker terminal 150.
  • Figure 7b shows the second page 70b provided to provide payment completion information in response to the user's payment progress.
  • the second page 70b also contains information 740 to indicate that combined delivery is possible. It can be included.
  • information 740 indicating that combined delivery is possible may be an interface for obtaining user approval for combined delivery.
  • information for combined delivery may be provided to at least one of the second electronic device 130, the third electronic device 140, and the worker terminal 150.
  • FIG. 7C illustrates a third page 70c provided to provide detailed order information to the user.
  • the third page 70c may also include information 750 indicating that combined delivery is possible.
  • information 750 indicating that combined delivery is possible may be an interface for obtaining user approval for combined delivery, and when the user's input is obtained through the interface of Figure 7c.
  • information for combined delivery may be provided to at least one of the second electronic device 130, the third electronic device 140, and the worker terminal 150.
  • the second page 70b shown in FIG. 7B and the third page 70c shown in FIG. 7C are shown as including only information 740 and 750 to indicate that combined delivery is possible, but this is one This is only an example, and the second page 70b and the third page 70c may further include at least one of scheduled delivery date information and scheduled delivery time information for combined delivery.
  • FIG. 8 is a flowchart illustrating a method of processing information for combined delivery in the delivery information processing system 10 when combined delivery is approved by the user.
  • the first electronic device 120 may obtain a user input for combined delivery information from the user terminal 110.
  • the combined delivery information provided to the user terminal 110 is provided in the payment progress stage for the order request, the payment completion stage for the order request, and the detailed information provision stage for the order request. It may be provided, and a user input for approval of combined delivery may be obtained at any one of the payment progress stage for the order request, the payment completion stage for the order request, and the detailed information provision stage for the order request.
  • the first electronic device 120 may modify delivery schedule information for some of the plurality of items corresponding to the user's order request for combined delivery.
  • the first electronic device 120 checks first delivery schedule information and second delivery schedule information corresponding to each of the first and second items corresponding to the user's order request, and delivers delivery for the first item.
  • the first delivery schedule information for the first item with an earlier delivery schedule can be modified based on the delivery schedule for the second item with a later delivery schedule.
  • the first electronic device 120 provides modified delivery schedule information to at least one of the user terminal 110, the second electronic device 130, the third electronic device 140, and the worker terminal 150. can do.
  • the revised delivery schedule information may be provided to the user terminal 110 to inform the user of delivery schedule information for a plurality of items.
  • the revised delivery schedule information may be provided to the second electronic device 130 to adjust the picking task completion schedule and the shipping schedule of the item before the picking task for the item for which the delivery schedule information has been modified is performed.
  • Delivery schedule information provided to the second electronic device 130 may include at least one of shipment schedule information and delivery schedule information.
  • the revised delivery schedule information may be provided to the third electronic device 140 to adjust the delivery task completion schedule and the delivery schedule of the item before the delivery task for the item for which the delivery schedule information has been modified is performed.
  • Delivery schedule information provided to the third electronic device 140 may include at least one of delivery schedule information, item transfer instruction information, item delivery reservation instruction information, and merged delivery instruction information.
  • the first electronic device 120 may obtain identification information of an item subject to combined delivery from the third electronic device 140.
  • the first electronic device 120 may obtain identification information of the item by scanning invoice information for the item. You can.
  • a worker performing a delivery work process at the camp can scan the item through the worker terminal, and the scan information obtained from the first worker terminal can be provided to the third electronic device 140.
  • the third electronic device 140 may provide information for combined delivery to the worker terminal 150 of the worker performing the delivery work process at the camp.
  • Information for merged delivery may include at least some of item transfer instruction information, item delivery reservation instruction information, and merged delivery instruction information.
  • the item transfer instruction information instructs holding the first item when it is confirmed that the first item subject to merge delivery has been delivered to the camp, but the second item subject to merge delivery has not been entered into the camp. This may be information to do so, and held items can be moved to a spot for item holding within the camp. If an item to be delivered together with the held item arrives at the camp, the held item will be delivered together. It can be.
  • Delivery reservation instruction information may be information instructing to postpone the start of delivery work for the first item held in the camp.
  • the third electronic device 140 is connected to the worker terminal ( 150), merged delivery instruction information instructing combined delivery of the first and second items held may be provided.
  • FIG. 9 is a diagram illustrating a page 90 provided from the first electronic device 120 to the user terminal 100 after processing information for combined delivery.
  • the first electronic device 120 displays a page 90 containing delivery schedule information changed through information processing for combined delivery to the user terminal 110.
  • the changed delivery schedule information may include at least one of changed delivery schedule information and changed delivery schedule information.
  • the page 90 containing the changed delivery schedule information may further include an interface for rescheduling the delivery schedule for items subject to merged delivery, and the user may separately deliver items for which merged delivery is to be performed through the interface. You can request.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an electronic device 1000 for providing delivery-related information according to an embodiment of the present disclosure.
  • the electronic device 110 may include a transceiver 1010, a processor 1020, and a memory 1030.
  • each of the first electronic device 120, the second electronic device 130, and the third electronic device 140 of FIG. 1 described above corresponds to the electronic device 1000 shown in FIG. 10. and may include the configuration of the electronic device 1000 shown in FIG. 10.
  • the electronic device 1000 can be connected to an external terminal through the transceiver 1010 and exchange data.
  • the first electronic device 120 of FIG. 1 described above may be connected to the user terminal 110, the second electronic device 130, and the third electronic device 140 through the transceiver 1010, and the second The electronic device 130 may be connected to the first electronic device 120 and the third electronic device 130 through the transceiver 1010, and the third electronic device 140 may be connected to the first electronic device 1010 through the transceiver 1010. It can be connected to (120) and the worker terminal (150).
  • the processor 1020 may include at least one device described above with reference to FIGS. 1 to 9 or may store information for performing at least one method described with reference to FIGS. 1 to 9 . Additionally, the processor 1020 can execute programs and control the electronic device 1000 to process delivery information.
  • Memory 1030 may be volatile memory or non-volatile memory. Additionally, the memory 1030 may store the code of a program executed by the processor 1020. Meanwhile, although not shown, it may further include an interface for providing information from the electronic device 1000 to an external terminal.

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Abstract

본 개시는 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법에 관한 것으로, 본 개시의 실시 예에 따른 제1 전자 장치에 의한 병합 배송을 위한 배송 정보 처리 방법에 있어서, 상기 배송 정보 처리 방법은 사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하는 단계, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계 및 상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함한다.

Description

배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법
본 개시는 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법에 관한 것이다. 보다 구체적으로, 본 개시는 다수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위하여 배송 정보를 처리하는 전자 장치 및 그 방법에 관한 것이다.
최근 인터넷과 통신 기술의 발달로 전자상거래를 통하여 아이템을 주문하고 배송 받는 형태의 서비스가 보편화되면서, 전자상거래를 통한 아이템 구매량이 급증하고 있다. 전 세대를 아울러 전자상거래에 대한 접근이 용이해지면서, 종래와는 달리 소량의 아이템에 대한 주문이 급증하고 있는 가운데, 사용자로부터 구매된 하나 이상의 아이템은 약속된 배송 날짜에 배송 되어야 하므로 급증하는 아이템 구매량에 비례하여 사용자에게 배송되는 배송 파슬(parcel)의 량 또한 급증하고 있다.
배송 파슬 량이 급증하면서, 물류 처리 업무량 또한 증가하였고, 이에 따라 물류 처리 업무를 수행할 배송원의 업무 강도 증가 및 배송원 수의 부족 등의 문제가 발생하였다. 또한, 사용자가 수신하는 배송 파슬 량이 늘어남에 따라, 사용자는 소량의 아이템을 주문하였음에도 불구하고 다수의 배송 파슬을 수신해야하는 불편함이 발생하였다. 이에 여러 번에 걸쳐 배송 업무가 수행될 다수의 아이템들에 대한 병합 배송을 위한 필요성이 대두되었다.
관련하여, KR1020010099577A 및 KR1020190055096A 등의 선행문헌들을 참조할 수 있다.
본 개시는 상술한 문제점을 해결하기 위하여, 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위한 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
보다 구체적으로 본 개시는, 하나의 사용자에 대하여 수행할 배송 업무가 다수 발생하는 경우, 병합 배송을 위한 정보를 사용자에게 제공하고, 사용자로부터 병합 배송 승인 정보를 획득하여 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 생성 및 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 개시에 의해 이루고자 하는 기술적 과제는 상술한 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따른 제1 전자 장치에 의한 병합 배송을 위한 배송 정보 처리 방법에 있어서, 상기 배송 정보 처리 방법은 사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하는 단계, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계 및 상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함한다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 병합 배송 정보에 대한 사용자 입력이 획득되는 경우, 상기 제1 아이템의 배송 일정보다 늦은 상기 제2 아이템의 배송 일정을 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 관련된 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계를 더 포함한다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 수정된 제1 배송 일정 정보를 사용자 단말에 제공하는 단계를 더 포함하되, 상기 수정된 제1 배송 일정 정보는 배송 예정 날짜 정보 및 배송 예정 시간 정보 중 적어도 일부를 포함한다.
예로서, 상기 제1 배송 일정 정보는 상기 제1 아이템에 대한 출고 예정 정보 및 배송 예정 정보를 포함하고, 상기 주문 요청에 대한 결제 진행 정보, 상기 제1 페이지는 상기 주문 요청에 대한 결제 완료 정보 및 상기 주문 요청에 대한 상세 정보 중 적어도 일부를 포함하는 경우, 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계는, 상기 제1 아이템에 대한 물류 센터에서의 집품(picking) 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 상기 출고 예정 정보 및 상기 배송 예정 정보를 수정하고, 상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품 작업이 수행된 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 상기 배송 예정 정보를 수정한다.
예로서, 상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품(picking) 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 수정된 출고 예정 정보 및 상기 배송 예정 정보는 상기 물류 센터에 대응하는 제2 전자 장치에 제공된다.
예로서, 상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품 작업이 수행된 것으로 확인되는 경우, 상기 배송 예정 정보는 상기 제1 아이템에 대한 배송 업무를 수행하는 캠프에 대응하는 제3 전자 장치에 제공된다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 제1 아이템의 식별 정보가 상기 제3 전자 장치에 의하여 획득되는 경우, 상기 수정된 제1 배송 일정 정보에 기초한 상기 제1 아이템에 대한 배송 유보 지시 정보 및 상기 제1 아이템에 대한 이관 지시 정보 중 적어도 일부를 제1 작업자 단말에 제공하는 단계를 더 포함한다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 제2 아이템의 식별 정보가 상기 제3 전자 장치에 의하여 획득되는 경우, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템에 대한 병합 배송 지시 정보를 제2 작업자 단말에 제공하는 단계를 더 포함한다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 제1 페이지는 상기 주문 요청에 대한 결제 진행 정보, 상기 주문 요청에 대한 결제 완료 정보 및 상기 주문 요청에 대한 상세 정보 중 적어도 일부를 포함하고, 상기 제1 페이지에 포함되는 병합 배송 정보에 대한 사용자 입력이 획득되는 경우, 상기 제1 아이템의 캠프 출고 여부를 확인하는 단계 및 상기 제1 아이템에 대한 캠프 출고가 이루어지지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템의 배송 일정보다 늦은 상기 제2 아이템의 배송 일정을 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 관련된 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계를 더 포함한다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 제1 아이템은 제1 주문 요청과 관련되고, 상기 제2 아이템은 제2 주문 요청과 관련되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송지 정보 및 상기 제2 아이템에 대한 제2 배송지 정보를 확인하는 단계를 더 포함하되, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계는 상기 제1 배송지 정보 및 상기 제2 배송지 정보가 동일한 경우 수행된다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 제1 주문 요청 및 상기 제2 주문 요청 중 적어도 일부와 관련된 배송 완료 정보를 확인하는 단계를 더 포함한다.
본 개시의 실시 예에 따라 하드웨어와 결합되어, 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 위한 배송 정보 처리 방법을 실행시키기 위하여 컴퓨터 판독 가능 저장 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램에 있어서, 상기 컴퓨터 프로그램에 의하여 실행되는 상기 배송 정보 처리 방법은 사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 상기 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하는 단계, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계 및 상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함한다.
본 개시의 실시 예에 따른 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 위한 배송 정보를 처리하는 전자 장치로서, 상기 전자 장치는 트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고, 상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되는 상기 프로세서는, 사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 상기 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하고, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하고, 상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공한다.
본 개시에 따른 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법은 서로 다른 일정에 따라 다수의 파슬(parcel)로 배송될 아이템들이 하나의 일정에 따라 한 번에 배송될 수 있도록 관련 정보를 처리함으로써, 배송 업무를 수행하는 배송원의 업무 경감, 배송 비용 절감 및 효율적인 배송 업무 운용을 도모할 수 있다.
또한, 서로 다른 일정에 따라 배송될 아이템들이 하나의 일정에 따라 한번에 배송될 수 있도록 관련 정보를 처리함에 따라, 사용자는 주문 요청한 다수의 아이템들을 한 번에 수령할 수 있으므로 고객 경험이 향상될 수 있다.
본 개시의 효과는 상술한 효과에 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템을 나타내기 위한 도면이다.
도 2는 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 3은 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4는 본 개시의 실시 예에 따른 제1 전자 장치에 의하여 병합 배송 가능 여부를 확인하고, 그에 대응하는 정보를 제공하는 과정을 설명하기 위한 순서도이다.
도 5는 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용된 사례를 설명하기 위한 테이블이다.
도 6은 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용된 사례를 설명하기 위한 테이블이다.
도 7a 내지 도 7c는 본 개시의 실시 예에 따라 사용자 단말에 제공되는 병합 배송 정보를 포함하는 페이지를 도시한 도면이다.
도 8은 사용자에 의하여 병합 배송이 승인된 경우, 배송 정보 처리를 위한 시스템에서 병합 배송을 위한 정보를 처리하는 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 9는 병합 배송을 위한 정보 처리가 이루어진 후, 제1 전자 장치로부터 사용자 단말에 제공되는 페이지를 도시한 도면이다.
도 10은 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 제공하기 위한 전자 장치를 나타내기 위한 도면이다.
이하에서, 본 개시의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있을 정도로, 본 개시의 실시 예들은 명확하고 상세하게 기재될 것이다.
본 명세서에서 사용된 용어는 실시 예들을 설명하기 위한 것이며, 본 개시를 제한하고자 하는 것은 아니다. 다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다.
또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다. 특정한 경우 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
본 명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 “포함”한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라, 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 본 명세서에서 사용된 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 또한, 명세서 전체에서 기재된 “a, b, 및 c 중 적어도 하나”의 표현은, ‘a 단독’, ‘b 단독’, ‘c 단독’, ‘a 및 b’, ‘a 및 c’, ‘b 및 c’, 또는 ‘a,b,c 모두’를 포괄할 수 있다.
한편, 본 명세서에서 사용되는 “제1 및/또는 제2” 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하기 위하여 사용될 수 있으나, 이는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 목적으로만 사용될 뿐, 해당 용어로 지칭되는 구성요소로 한정하기 위한 것은 아니다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않는 한, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있으며, 제2 구성요소 또한 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
또한, 본 명세서에 기재된 “…부”, “…모듈” 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, 본 개시의 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 본 개시의 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다.
본 명세서에 개시된 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 개시의 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및 데이터 처리 중 적어도 하나를 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다.“매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
본 명세서에 첨부된 처리 흐름도 도면들의 각 블록과 흐름도 도면들의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수 있다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다.
이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것이 가능하며, 그 컴퓨터 이용가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다.
컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.
또한, 각 블록은 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실행 예들에서는 블록들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능할 수 있다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.
본 명세서에서 언급되는 "전자 장치" 또는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다. 또한, 본 명세서에서 언급되는 "전자 장치" 또는 "단말"은 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등도 포함할 수 있다.
본 개시에 있어서, 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등을 포함할 수 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어 실행될 수 있다.
이하, 본 개시의 다양한 실시 예들은 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명될 것이다. 실시 예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 익히 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략할 것이다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다. 마찬가지 이유로 첨부 도면에 있어서 일부 구성요소는 과장되거나 생략되거나 개략적으로 도시되었다. 또한, 각 구성요소의 크기는 실제 크기를 전적으로 반영하는 것이 아니다. 본 명세서에서, 전문에 걸쳐 동일한 참조 부호는 동일한 또는 대응하는 구성 요소를 지칭할 수 있다.
도 1은 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)을 나타내기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)은 사용자 단말(110), 제1 전자 장치(120), 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150)을 포함할 수 있으며, 사용자 단말(100) 및 제1 전자 장치(120), 제1 전자 장치(120) 및 제2 전자 장치(130), 제1 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(140), 그리고 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150)은 상호간 네트워크(130)를 통하여 통신을 수행하고, 정보를 교환할 수 있다.
예로서, 네트워크는 PAN(Personal Area Network), LAN(Local Area Network), CAN(Campus Area Network), MAN(Metropolitan Area Network), WAN(Wide Area Network), BBN(Broad Band Network), 인터넷 중 적어도 하나의 네트워크를 포함할 수 있다. 또한, 네트워크는 버스 네트워크, 스타 네트워크, 링 네트워크, 메쉬 네트워크, 스타-버스 네트워크, 트리 또는 계층적(Hierarchical) 네트워크 등을 포함하는 네트워크 토폴로지 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 본 개시의 실시 예에서, 사용자 단말(100) 및 제1 전자 장치(120), 제1 전자 장치(120) 및 제2 전자 장치(130), 제1 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(140), 그리고 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150)의 상호간 통신 방식은 상술한 네트워크의 종류에 제한되지 않으며, 네트워크가 포함할 수 있는 통신망을 활용하는 통신 방식뿐 아니라 기기간의 근거리 무선 통신 또한 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 트랜시버, 메모리 및 프로세서를 포함할 수 있다. 또한, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어, 또는, 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, 도 1에서 설명의 편의를 위하여 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)를 각각 분리된 구성으로 도시하였으나, 이는 하나의 실시 예일뿐 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)의 구성을 제한하는 것은 아니다. 예로서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 하나의 전자 장치로 구현될 수 있다. 실시 예에서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 네트워크 서버로 구현되는 다수의 컴퓨터 시스템 또는 컴퓨터 소프트웨어를 포함할 수 있다. 예로서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 인트라넷 또는 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크를 통하여 다른 네트워크 서버와 통신할 수 있는 하위 장치와 연결되어 작업 수행 요청을 접수하고, 그에 대한 작업을 수행하여 수행 결과를 제공하는 컴퓨터 시스템 및 컴퓨터 소프트웨어를 지칭할 수 있다.
이외에도, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 네트워크 서버 상에서 동작할 수 있는 일련의 응용 프로그램 및 내부에 구축되어 있는 각종 데이터베이스를 포함하는 광의의 개념으로 이해될 수 있다. 예로서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 도스(DOS), 윈도우(Windows), 리눅스(Linux), 유닉스(Unix), 또는 맥OS(MacOS) 등의 운영 체제에 따라 다양하게 제공되는 네트워크 서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있다.
본 개시의 실시 예에서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 제1 전자 장치(120)로부터 제공되는 아이템 판매를 위한 서비스로부터 제공되는 배송 서비스를 수행하기 위한 정보를 처리하고, 처리된 정보를 구성 요소 상호간 제공할 수 있다. 예로서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 단말(110)에 아이템 판매를 위한 서비스를 제공할 수 있고, 사용자는 사용자 단말(110)을 통하여 제1 전자 장치(120)가 제공하는 아이템 판매를 위한 서비스를 통하여 아이템을 구매할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(130) 중 적어도 하나에 사용자가 구매한 아이템에 대한 배송 일정 정보를 제공할 수 있다. 예로서, 제1 전자 장치(120)가 제공하는 배송 일정 정보는 배송 예정 정보, 출고 예정 정보 및 캠프 내 물류 처리 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있으며, 구체적으로, 배송 예정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있고, 캠프 내 물류 처리 정보는 아이템 출고 유보 지시 정보, 아이템 배송 유보 지시 정보, 아이템 이관 지시 정보 및 병합 배송 지시 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다.
한편, 제2 전자 장치(130)는 물류 센터에서의 아이템 배송을 위한 정보를 처리할 수 있으며, 해당 정보를 제1 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(130)에 제공할 수 있다. 예로서, 제2 전자 장치(130)는 제2 전자 장치(130)와 대응하는 물류 센터 내에서의 물류 처리와 관련된 정보를 처리하고, 처리된 정보를 제1 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(140)에 제공할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 제2 전자 장치(130)로부터 획득한 물류 처리와 관련된 정보를 기반으로 사용자가 구매한 아이템에 대한 물류 처리 상태 및 물류 센터 내의 아이템 재고 상태를 관리할 수 있으며, 제3 전자 장치(140)는 제2 전자 장치(130)로부터 획득한 물류 처리와 관련된 정보를 기반으로 제3 전자 장치(140)와 대응하는 캠프에서 수행되는 아이템 배송 업무를 관리할 수 있다. 물류 센터로부터 출고되는 아이템은 물류 처리를 통하여 해당 물류 센터에 대응하는 복수의 캠프들 중 어느 하나에 배송될 수 있다. 도 1에서, 제2 전자 장치(130)는 하나의 구성으로 도시 되었으나, 이는 설명의 편의를 위한 것일 뿐, 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)에 포함되는 구성을 제한하는 것은 아니다. 예로서, 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)은 복수의 제2 전자 장치(130)들을 포함할 수 있고, 복수의 제2 전자 장치(130)들 각각은 복수의 물류 센터들 각각에 대응할 수 있다.
제3 전자 장치(140)는 캠프에서의 아이템 배송을 위한 정보를 처리할 수 있으며, 해당 정보를 제1 전자 장치(120) 및 작업자 단말(150)에 제공할 수 있다. 예로서, 제3 전자 장치(140)는 제3 전자 장치(140)와 대응하는 캠프 내에서의 아이템 배송을 위한 정보를 처리하고, 처리된 정보를 제1 전자 장치(120)에 제공할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 제3 전자 장치(140)로부터 획득한 아이템 배송을 위한 정보를 통하여 사용자가 구매한 아이템에 대한 배송 업무 진행 상태를 관리할 수 있다. 또한, 제3 전자 장치(140)는 작업자 단말(150)에 아이템 배송을 위한 정보를 제공할 수 있으며, 작업자는 작업자 단말(150)에 제공되는 정보를 기반으로 아이템 배송을 위한 업무를 수행할 수 있다. 도 1에서, 제3 전자 장치(140)는 하나의 구성으로 도시 되었으나, 이는 설명의 편의를 위한 것일 뿐, 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)에 포함되는 구성을 제한하는 것은 아니다. 예로서, 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)은 복수의 제3 전자 장치(140)들을 포함할 수 있고, 복수의 제3 전자 장치(140)들 각각은 복수의 캠프들 각각에 대응할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)은 배송 예정 일정이 상이한 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 처리할 수 있다. 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)은 사용자에게 병합 배송 정보를 제공하고, 이에 대한 사용자의 승인이 획득되는 경우, 병합 배송을 수행하기 위한 정보를 처리할 수 있다. 본 개시에 따르면, 서로 다른 일정에 따라 다수의 파슬(parcel)로 배송될 아이템들이 하나의 일정에 따라 한 번에 배송될 수 있으며, 이에 따라 배송 업무를 수행하는 배송원의 업무 경감, 배송 비용 절감 및 효율적인 배송 업무 운용을 도모할 수 있다. 또한, 사용자는 주문 요청한 다수의 아이템들을 한 번에 수령할 수 있으므로 고객 경험이 향상될 수 있다. 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법에 대한 상세한 설명은 도 2 내지 도 10에서 후술한다.
도 2는 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 순서도이다. 구체적으로, 도 2는 하나의 사용자가 복수의 아이템들의 구매를 위한 하나의 주문을 요청한 경우, 사용자의 주문 요청에 대응한 배송 정보 처리 방법을 도시한다.
S210 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 단말(110)로부터 아이템에 대한 주문 요청을 수신할 수 있다. 사용자의 주문 요청은 제1 전자 장치(120)로부터 제공되는 아이템 판매를 위한 서비스를 통하여 획득될 수 있다.
S220 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 확인할 수 있다. 구체적으로, 사용자의 주문 요청에 제1 아이템 및 제2 아이템이 대응하는 경우, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대응하는 제2 배송 일정 정보를 확인할 수 있다. 실시 예에서, 배송 일정 정보는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 배송 예정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 일부 실시 예에서, 제1 아이템 및 제2 아이템 각각은 복수의 서브 아이템들을 포함할 수 있다.
S230 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보가 모두 동일한지 여부를 확인할 수 있다. 구체적으로, S220 단계에서 확인된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 비교하여, 배송 일정 정보의 동일 여부를 확인할 수 있다. 또 다른 실시 예에서, 사용자의 주문 요청에 대응하는 아이템이 제1 내지 제3 아이템인 경우, 제1 전자 장치(120)는 제1 내지 제3 배송 일정 정보가 모두 동일한지 여부를 확인할 수 있다. 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보 중 적어도 일부가 상이한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S240 단계로 진행할 수 있다. 한편, 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보 모두가 동일한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S260 단계로 진행할 수 있다.
S240 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들의 병합 배송이 가능한지 여부를 확인할 수 있다. 병합 배송이 가능한지 여부는 복수의 아이템들 각각에 대한 특성 정보 및 복수의 아이템들 각각에 대한 재고 정보 중 적어도 일부를 기반으로 확인될 수 있다. 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S250 단계로 진행할 수 있다. 한편, 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 불가한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S260 단계로 진행할 수 있다.
S250 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보 및 병합 배송 정보를 사용자 단말(110)에 제공할 수 있다. 구체적으로, 배송 일정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 병합 배송 정보는 복수의 아이템들에 대한 병합 배송 제안 정보를 포함할 수 있다. 병합 배송 제안 정보는 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보를 기반으로 보다 늦은 배송 일정을 기반으로 생성될 수 있다. 구체적으로, 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템의 배송 일정보다 제2 아이템의 배송 일정이 늦은 것으로 확인되는 경우, 제2 배송 일정 정보를 기반으로 병합 배송 제안 정보가 생성될 수 있다.
한편, S260 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송이 불가한 것으로 확인되는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 사용자 단말(110)에 제공할 수 있다. 구체적으로, 배송 일정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 실시 예에서, 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보가 제1 아이템 정보 및 제2 아이템 정보 각각에 대응하여 제공될 수 있다.
도 3은 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 순서도이다. 구체적으로, 도 3은 하나의 사용자가 복수의 아이템들의 구매를 위한 둘 이상의 주문을 요청한 경우, 사용자의 주문 요청에 대응한 배송 정보 처리 방법을 도시한다.
S310 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 단말(110)로부터 아이템에 대한 주문 요청을 수신할 수 있다. 사용자의 주문 요청은 제1 전자 장치(120)로부터 제공되는 아이템 판매를 위한 서비스를 통하여 획득될 수 있다. 도 3에 도시된 실시 예에서, 사용자의 주문 요청은 둘 이상의 주문을 포함할 수 있으며, 둘 이상의 주문은 배송이 완료되지 않은 둘 이상의 주문일 것을 전제한다.
S320 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송지 정보를 확인할 수 있다. 구체적으로, 사용자의 제1 주문 요청에 제1 아이템이 대응하고, 사용자의 제2 주문 요청에 제2 아이템이 대응하는 경우, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템에 대응하는 제1 배송지 정보 및 제2 아이템에 대응하는 제2 배송지 정보를 확인할 수 있다. 실시 예에서, 배송지 정보는 사용자에 의하여 설정된 배송 주소를 기반으로 생성될 수 있으며, 제1 배송지 정보 및 제2 배송지 정보가 동일한 경우, 절차는 S330 단계로 진행할 수 있다. 일부 실시 예에서, 제1 아이템 및 제2 아이템 각각은 복수의 서브 아이템들을 포함할 수 있다.
S330 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 확인할 수 있다. 구체적으로, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 제1 주문 요청에 대응하는 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 사용자의 제2 주문 요청에 대응하는 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인할 수 있다. 배송 일정 정보는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 배송 예정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다.
S340 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보가 모두 동일한지 여부를 확인할 수 있다. 구체적으로, S330 단계에서 확인된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 비교하여, 배송 일정 정보의 동일 여부를 확인할 수 있다. 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보 중 적어도 일부가 상이한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S350 단계로 진행할 수 있다. 한편, 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보 모두가 동일한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S270 단계로 진행할 수 있다.
S350 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들의 병합 배송이 가능한지 여부를 확인할 수 있다. 병합 배송이 가능한지 여부는 복수의 아이템들 각각에 대한 특성 정보, 복수의 아이템들 각각에 대한 재고 정보 및 복수의 아이템들 각각에 대한 출고 정보 중 적어도 일부를 기반으로 확인될 수 있다. 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S350 단계로 진행할 수 있다. 한편, 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 불가한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S370 단계로 진행할 수 있다. 한편, 실시 예에서 서로 다른 물류 센터에서 출고되는 상품도 캠프에서 합배송이 수행될 수 있으며, 전자 장치는 각자 다른 물류 센터에서 캠프로의 이동 시간을 고려하여 복수개의 아이템에 대한 합배송이 가능한지 여부를 판단할 수 있다.
S360 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보 및 병합 배송 정보를 사용자 단말(110)에 제공할 수 있다. 구체적으로, 배송 일정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 병합 배송 정보는 복수의 아이템들에 대한 병합 배송 제안 정보를 포함할 수 있다. 병합 배송 제안 정보는 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보를 기반으로 보다 늦은 배송 일정을 기반으로 생성될 수 있다. 구체적으로, 사용자의 제1 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 사용자의 제2 주문 요청에 대응하는 제2 아이템 각각에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템의 배송 일정보다 제2 아이템의 배송 일정이 늦은 것으로 확인되는 경우, 제2 배송 일정 정보를 기반으로 병합 배송 제안 정보가 생성될 수 있다.
한편, S370 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송이 불가한 것으로 확인되는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 사용자 단말(110)에 제공할 수 있다. 구체적으로, 배송 일정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 실시 예에서, 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보가 제1 아이템 정보 및 제2 아이템 정보 각각에 대응하여 제공될 수 있다.
도 4는 본 개시의 실시 예에 따른 제1 전자 장치(120)에 의하여 병합 배송 가능 여부를 확인하고, 그에 대응하는 정보를 제공하는 과정을 설명하기 위한 순서도이다.
S410 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 집품 작업이 수행되었는지 여부를 확인할 수 있다. 복수의 아이템들 각각에 대한 집품 작업은 사용자 정보를 기반으로 확인된 적어도 하나의 물류 센터에서 수행될 수 있으며, 제1 전자 장치(120)는 제2 전자 장치(130)로부터 획득한 물류 처리와 관련된 정보를 기반으로 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 집품 작업이 수행되었는지 여부를 확인할 수 있다. 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 집품 작업이 수행되지 않은 경우, 절차는 S420 단계로 진행할 수 있다. 한편, 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 집품 작업이 수행된 경우, 절차는 S430 단계로 진행할 수 있다.
S420 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 주문에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인하고, 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위하여 제2 전자 장치(130)에 수정된 배송 일정 정보를 제공할 수 있다. 제2 전자 장치(130)에 제공되는 수정된 배송 일정 정보는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 기반으로 확인될 수 있으며, 구체적으로 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템에 대한 배송 일정보다 더 늦은 제2 아이템에 대한 배송 일정을 기준으로 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있다. 제2 전자 장치(130)는 수정된 제1 배송 일정 정보를 획득할 수 있고, 물류 센터에서 작업자는 수정된 제1 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템에 대한 물류 처리 프로세스를 수행할 수 있다.
S430 단계에서, 제1 전자 장치(110)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 출고 작업이 수행되었는지 여부를 확인할 수 있다. 복수의 아이템들 각각에 대한 출고 작업은 사용자 정보를 기반으로 확인된 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 캠프에서 수행될 수 있으며, 제1 전자 장치(120)는 제3 전자 장치(130)로부터 획득한 아이템 배송을 위한 정보를 기반으로 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 출고 작업이 수행되었는지 여부를 확인할 수 있다. 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 출고 작업이 수행되지 않은 경우, 절차는 S440 단계로 진행할 수 있다. 한편, 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 출고 작업이 수행된 경우, 절차는 S450 단계로 진행할 수 있다.
S440 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 주문에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인하고, 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위하여 제3 전자 장치(140)에 수정된 배송 일정 정보를 제공할 수 있다. 제3 전자 장치(140)에 제공되는 수정된 배송 일정 정보는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 기반으로 확인될 수 있으며, 구체적으로 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템에 대한 배송 일정보다 더 늦은 제2 아이템에 대한 배송 일정을 기준으로 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있다. 제3 전자 장치(140)는 수정된 제1 배송 일정 정보를 획득할 수 있고, 캠프에서 작업자는 수정된 제1 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템에 대한 아이템의 배송을 위한 프로세스를 수행할 수 있다.
한편, S450 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 불가한 것으로 확인하고, 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보를 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150)에 제공할 수 있다.
도 5는 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용된 사례를 설명하기 위한 테이블이다. 구체적으로, 도 5는 사용자에 의한 하나의 주문 요청에 복수의 아이템들이 대응하는 경우, 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용되는 예시를 도시한다. 도 5에 도시된 실시 예에서, 사용자의 주문 요청은 제1 아이템(A), 제2 아이템(B) 및 제3 아이템(C)에 대한 구매 요청을 포함할 수 있다.
Case 1에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 새벽 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 당일 배송으로, 제3 아이템(C)에 대한 제3 배송 일정 정보를 당일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 제1 전자 장치(120)는 제1 내지 제3 배송 일정 정보를 기반으로 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 병합 배송 정보를 생성할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제2 배송 일정 정보 및 제3 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 제1 배송 일정 정보는 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 예로서, 수정된 제1 배송 일정 정보는 당일 배송으로 확인될 수 있다.
Case 2에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 새벽 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 새벽 배송으로, 제3 아이템(C)에 대한 제3 배송 일정 정보를 당일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제3 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보는 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 예로서, 수정된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보는 당일 배송으로 확인될 수 있다.
Case 3에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 새벽 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 당일 배송으로, 제3 아이템(C)에 대한 제3 배송 일정 정보를 내일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제3 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보는 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 예로서, 수정된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보는 내일 배송으로 확인될 수 있다. 한편, 일부 실시 예에서, 제1 전자 장치(120)는 일부 아이템에 대한 배송 일정 정보를 제외하고, 병합 배송을 위한 정보를 처리할 수 있다. 구체적으로, 제1 전자 장치(120)는 제3 아이템(C)에 대한 배송 일정 정보를 제외한 나머지 배송 일정 정보를 기반으로 병합 배송을 위한 정보를 처리할 수 있으며, 이 경우 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보를 당일 배송으로 수정할 수 있다.
Case 4에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 제1 내지 제3 배송 일정 정보를 당일 배송으로 확인할 수 있으며, 이 경우, 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 배송 일정 정보는 모두 동일하므로, 제1 전자 장치(120)는 Case 4에 대하여 병합 배송이 불가한 것으로 확인할 수 있다.
도 6은 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용된 사례를 설명하기 위한 테이블이다. 구체적으로, 도 6은 사용자에 의한 둘 이상의 주문 요청에 복수의 아이템들이 대응하는 경우, 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용되는 예시를 도시한다. 도 6에 도시된 실시 예에서, 사용자의 제1 주문 요청은 제1 아이템(A)에 대한 구매 요청을 포함하고, 사용자의 제2 주문 요청은 제2 아이템(B)에 대한 구매 요청을 포함할 수 있다. 도 6에 도시된 실시 예에서, 사용자에 의한 제1 주문 요청은 사용자에 의한 제2 주문 요청에 선행하여 획득되고, 제1 주문 요청 및 제2 주문 요청 각각에 대응하는 배송지 정보는 동일한 것으로 전제한다.
Case 1에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 당일 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 내일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송 정보를 생성할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 제1 배송 일정 정보는 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 예로서, 수정된 제1 배송 일정 정보는 내일 배송으로 확인될 수 있다.
Case 1의 경우, 선 획득된 제1 주문 요청에 대응하는 제1 아이템(A)에 대한 배송 일정 정보의 수정이 이루어졌으므로, 상술한 도 4에 도시된 바와 같이, 제1 아이템(A)에 대한 집품 작업 수행 여부 및 출고 작업 수행 여부의 확인을 통하여 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송 가능 여부를 확인하고, 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송을 위하여 배송 일정 정보를 수정할 수 있다.
실시 예에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 집품 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 수정된 배송 일정 정보를 제2 전자 장치(130)에 제공할 수 있고, 제1 아이템(A)에 대한 집품 작업이 수행되었으나, 출고 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 수정된 배송 일정 정보를 제3 전자 장치(140)에 제공할 수 있으며, 제1 아이템(A)에 대한 집품 작업 및 출고 작업이 완료된 것으로 확인되는 경우 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 불가한 것으로 확인할 수 있다.
Case 2에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 내일 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 당일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제1 배송 일정 정보를 기반으로 제2 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 제2 배송 일정 정보는 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 예로서, 수정된 제2 배송 일정 정보는 내일 배송으로 확인될 수 있다.
Case 3에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 당일 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 당일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 제1 주문 요청 및 제2 주문 요청이 동일한 날짜에 획득된 경우, 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보가 동일하므로 병합 배송이 불가한 것으로 확인할 수 있다. 한편, 제1 주문 요청 및 제2 주문 요청이 상이한 날짜에 획득된 경우, 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 가능한지 여부를 확인하고, 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 배송 일정이 늦은 배송 일정 정보를 기반으로 나머지 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 배송 일정 정보를 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공할 수 있다.
Case 4에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 배송 일정이 늦은 제1 배송 일정 정보를 기반으로 제2 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, Case 5에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 배송 일정이 늦은 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있다. 제1 전자 장치(120)에 의하여 수정된 배송 일정 정보는 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공될 수 있다.
도 7a 내지 도 7c는 본 개시의 실시 예에 따라 사용자 단말(110)에 제공되는 병합 배송 정보를 포함하는 페이지를 도시한 도면이다.
도 7a는 사용자의 주문 요청에 대응하여 결제 진행을 위하여 제공되는 제1 페이지(70a)를 도시한 것으로, 제1 페이지(70a)는 수정된 배송 일정 정보(710), 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(720) 및 사용자에 의하여 병합 배송에 대한 승인을 얻기 위한 인터페이스(730)를 포함할 수 있다. 배송 일정 정보(710)는 배송 예정 날짜 정보 및 배송 예정 시간 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있으며, 도 7a에 도시된 인터페이스(730)를 통한 사용자의 입력이 획득되는 경우, 병합 배송을 위한 정보가 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공될 수 있다.
도 7b는 사용자의 결제 진행에 대응하여 결제 완료 정보를 제공하기 위하여 제공되는 제2 페이지(70b)를 도시한 것으로, 제2 페이지(70b) 또한 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(740)를 포함할 수 있다. 제2 페이지(70b)에서, 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(740)는 병합 배송에 대한 사용자의 승인을 획득하기 위한 인터페이스일 수 있다. 도 7b의 인터페이스를 통한 사용자의 입력이 획득되는 경우, 병합 배송을 위한 정보가 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공될 수 있다.
도 7c는 사용자에게 주문 상세 정보를 제공하기 위하여 제공되는 제3 페이지(70c)를 도시한 것으로, 제3 페이지(70c) 또한 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(750)를 포함할 수 있다. 제3 페이지(70c)에서, 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(750)는 병합 배송에 대한 사용자의 승인을 획득하기 위한 인터페이스일 수 있으며, 도 7c의 인터페이스를 통한 사용자의 입력이 획득되는 경우, 병합 배송을 위한 정보가 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공될 수 있다. 한편, 도 7b에 도시된 제2 페이지(70b) 및 도 7c에 도시된 제3 페이지(70c)는 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(740 및 750)만을 포함하는 것으로 도시 되었으나, 이는 하나의 실시 예일 뿐 제2 페이지(70b) 및 제3 페이지(70c)는 병합 배송에 대한 배송 예정 날짜 정보 및 배송 예정 시간 정보 중 적어도 하나를 더 포함할 수 있다.
도 8은 사용자에 의하여 병합 배송이 승인된 경우, 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)에서 병합 배송을 위한 정보를 처리하는 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
S810 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 단말(110)로부터 병합 배송 정보에 대한 사용자 입력을 획득할 수 있다. 상술한 도 7a 내지 도 7c에서 도시한 바와 같이, 사용자 단말(110)에 제공되는 병합 배송 정보는 주문 요청에 대한 결제 진행 단계, 주문 요청에 대한 결제 완료 단계 및 주문 요청에 대한 상세 정보 제공 단계에서 제공될 수 있으며, 주문 요청에 대한 결제 진행 단계, 주문 요청에 대한 결제 완료 단계 및 주문 요청에 대한 상세 정보 제공 단계 중 어느 하나의 단계에서 병합 배송 승인을 위한 사용자 입력이 획득될 수 있다.
S820 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송을 위하여 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 중 일부에 대한 배송 일정 정보를 수정할 수 있다. 예로서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 확인하고, 제1 아이템에 대한 배송 일정 보다 늦은 제2 아이템에 대한 배송 일정을 기반으로 배송 일정이 보다 빠른 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있다.
S830 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 수정된 배송 일정 정보를 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공할 수 있다. 수정된 배송 일정 정보는 복수의 아이템들에 대한 배송 예정 정보를 사용자에게 알리기 위하여 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 수정된 배송 일정 정보는 배송 일정 정보가 수정된 아이템에 대한 집품 작업이 수행되기 전, 집품 작업 완료 일정 및 해당 아이템의 출고 일정을 조정하기 위하여 제2 전자 장치(130)에 제공될 수 있다. 제2 전자 장치(130)에 제공되는 배송 일정 정보는 출고 예정 정보 및 배송 예정 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 수정된 배송 일정 정보는 배송 일정 정보가 수정된 아이템에 대한 배송 작업이 수행되기 전, 배송 작업 완료 일정 및 해당 아이템의 배송 일정을 조정하기 위하여 제3 전자 장치(140)에 제공될 수 있다. 제3 전자 장치(140)에 제공되는 배송 일정 정보는 배송 예정 정보, 아이템 이관 지시 정보, 아이템 배송 유보 지시 정보 및 병합 배송 지시 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
S840 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 제3 전자 장치(140)로부터 병합 배송 대상 아이템의 식별 정보를 획득할 수 있으며, 일 예로 아이템에 대한 송장 정보를 스캔함으로써 아이템의 식별 정보를 획득할 수 있다. 캠프에서 배송 업무 프로세스를 수행하는 작업자는 작업자 단말을 통하여 해당 아이템을 스캔할 수 있으며, 제1 작업자 단말로부터 획득된 스캔 정보는 제3 전자 장치(140)에 제공될 수 있다.
S850 단계에서, 제3 전자 장치(140)는 캠프에서 배송 업무 프로세스를 수행하는 작업자의 작업자 단말(150)에 병합 배송을 위한 정보를 제공할 수 있다. 병합 배송을 위한 정보는 아이템 이관 지시 정보, 아이템 배송 유보 지시 정보 및 병합 배송 지시 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 예로서, 아이템 이관 지시 정보는 병합 배송 대상인 제1 아이템이 캠프에 인입된 것으로 확인되었으나, 병합 배송 대상인 제2 아이템이 캠프에 인입되지 않은 것으로 확인되는 경우, 제1 아이템을 홀딩(holding)을 지시하기 위한 정보일 수 있으며, 홀딩된 아이템들은 캠프 내 아이템 홀딩을 위한 스팟(spot)으로 옮겨질 수 있으며, 홀딩된 아이템과 같이 배송될 아이템이 캠프에 도착하는 경우, 홀딩된 아이템은 같이 배송이 수행될 수 있다. 배송 유보 지시 정보는 캠프 내 홀딩이 이루어진 제1 아이템에 대한 배송 업무 개시 유보를 지시하는 정보일 수 있다. 한편, 제1 아이템에 대한 홀딩이 이루어진 후, 병합 배송 대상 아이템인 제2 아이템의 스캔 정보를 통하여 해당 캠프에 제2 아이템이 인입된 것으로 확인되는 경우, 제3 전자 장치(140)는 작업자 단말(150)에 홀딩된 제1 아이템 및 제2 아이템에 대한 병합 배송을 지시하는 병합 배송 지시 정보를 제공할 수 있다.
도 9는 병합 배송을 위한 정보 처리가 이루어진 후, 제1 전자 장치(120)로부터 사용자 단말(100)에 제공되는 페이지(90)를 도시한 도면이다.
도 9를 참조하면, 사용자의 승인에 의하여 병합 배송이 승인된 경우, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송을 위한 정보 처리를 통하여 변경된 배송 예정 정보를 포함하는 페이지(90)를 사용자 단말(110)에 제공할 수 있다. 변경된 배송 예정 정보는 변경된 배송 예정 날짜 정보 및 배송 예정 시간 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 또한, 변경된 배송 예정 정보를 포함하는 페이지(90)는 병합 배송 대상 아이템에 대한 배송 일정을 재조정하기 위한 인터페이스를 더 포함할 수 있으며, 사용자는 해당 인터페이스를 통하여 병합 배송이 수행될 아이템에 대한 분리 배송을 요청할 수 있다.
도 10은 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 제공하기 위한 전자 장치(1000)를 나타내기 위한 도면이다. 도 10을 참조하면, 본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치(110)는 트랜시버(1010), 프로세서(1020) 및 메모리(1030)를 포함할 수 있다. 본 개시의 실시 예에 따르면, 상술한 도 1의 제1 전자 장치(120), 제2 전자 장치(130) 및 제3 전자 장치(140) 각각은 도 10에 도시된 전자 장치(1000)와 대응할 수 있으며, 도 10에 도시된 전자 장치(1000)의 구성을 포함할 수 있다.
전자 장치(1000)는 트랜시버(1010)를 통하여 외부 단말과 연결되고, 데이터를 교환할 수 있다. 예로서, 상술한 도 1의 제1 전자 장치(120)는 트랜시버(1010)를 통하여 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(130) 및 제3 전자 장치(140)와 연결될 수 있고, 제2 전자 장치(130)는 트랜시버(1010)를 통하여 제1 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(130)와 연결될 수 있으며, 제3 전자 장치(140)는 트랜시버(1010)를 통하여 제1 전자 장치(120) 및 작업자 단말(150)과 연결될 수 있다.
프로세서(1020)는 상술한 도 1 내지 도 9를 통하여 설명한 적어도 하나의 장치들을 포함하거나, 도 1 내지 도 9를 통하여 설명한 적어도 하나의 방법을 수행하기 위한 정보를 저장할 수 있다. 또한, 프로세서(1020)는 프로그램을 실행하고, 배달 정보를 처리하기 위한 전자 장치(1000)를 제어할 수 있다.
메모리(1030)는 휘발성 메모리 또는 비휘발성 메모리일 수 있다. 또한, 메모리(1030)는 프로세서(1020)에 의하여 실행되는 프로그램의 코드를 저장할 수 있다. 한편, 도시되지 않았으나, 전자 장치(1000)로부터 외부 단말에 제공하기 위한 인터페이스를 더 포함할 수 있다.
상술된 내용은 본 개시를 실시하기 위한 구체적인 실시 예들이다. 본 개시는 상술된 실시 예들뿐만 아니라, 단순하게 설계 변경되거나 용이하게 변경할 수 있는 실시 예들 또한 포함할 것이다. 또한, 본 개시는 상술된 실시 예들을 이용하여 용이하게 변형하여 실시할 수 있는 기술들도 포함할 것이다. 따라서, 본 개시의 범위는 상술된 실시 예들에 국한되어 정해져서는 안 되며 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 본 개시의 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 할 것이다.

Claims (13)

  1. 제1 전자 장치에 의한 병합 배송을 위한 배송 정보 처리 방법에 있어서,
    사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하는 단계;
    상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계; 및
    상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함하는 배송 정보 처리 방법.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 병합 배송 정보에 대한 사용자 입력이 획득되는 경우, 상기 제1 아이템의 배송 일정보다 늦은 상기 제2 아이템의 배송 일정을 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 관련된 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계를 더 포함하는 배송 정보 처리 방법.
  3. 제2 항에 있어서,
    상기 수정된 제1 배송 일정 정보를 사용자 단말에 제공하는 단계를 더 포함하되,
    상기 수정된 제1 배송 일정 정보는 배송 예정 날짜 정보 및 배송 예정 시간 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배송 정보 처리 방법.
  4. 제2 항에 있어서,
    상기 제1 배송 일정 정보는 상기 제1 아이템에 대한 출고 예정 정보 및 배송 예정 정보를 포함하고, 상기 주문 요청에 대한 결제 진행 정보, 상기 제1 페이지는 상기 주문 요청에 대한 결제 완료 정보 및 상기 주문 요청에 대한 상세 정보 중 적어도 일부를 포함하는 경우, 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계는,
    상기 제1 아이템에 대한 물류 센터에서의 집품(picking) 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 상기 출고 예정 정보 및 상기 배송 예정 정보를 수정하고,
    상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품 작업이 수행된 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 상기 배송 예정 정보를 수정하는 배송 정보 처리 방법.
  5. 제4 항에 있어서,
    상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품(picking) 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 수정된 출고 예정 정보 및 상기 배송 예정 정보는 상기 물류 센터에 대응하는 제2 전자 장치에 제공되는 배송 정보 처리 방법.
  6. 제4 항에 있어서,
    상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품 작업이 수행된 것으로 확인되는 경우, 상기 배송 예정 정보는 상기 제1 아이템에 대한 배송 업무를 수행하는 캠프에 대응하는 제3 전자 장치에 제공되는 배송 정보 처리 방법.
  7. 제6 항에 있어서,
    상기 제1 아이템의 식별 정보가 상기 제3 전자 장치에 의하여 획득되는 경우, 상기 수정된 제1 배송 일정 정보에 기초한 상기 제1 아이템에 대한 배송 유보 지시 정보 및 상기 제1 아이템에 대한 이관 지시 정보 중 적어도 일부를 제1 작업자 단말에 제공하는 단계를 더 포함하는 배송 정보 처리 방법.
  8. 제7 항에 있어서,
    상기 제2 아이템의 식별 정보가 상기 제3 전자 장치에 의하여 획득되는 경우, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템에 대한 병합 배송 지시 정보를 제2 작업자 단말에 제공하는 단계를 더 포함하는 배송 정보 처리 방법.
  9. 제1 항에 있어서,
    상기 제1 페이지는 상기 주문 요청에 대한 결제 진행 정보, 상기 주문 요청에 대한 결제 완료 정보 및 상기 주문 요청에 대한 상세 정보 중 적어도 일부를 포함하고, 상기 제1 페이지에 포함되는 병합 배송 정보에 대한 사용자 입력이 획득되는 경우, 상기 제1 아이템의 캠프 출고 여부를 확인하는 단계; 및
    상기 제1 아이템에 대한 캠프 출고가 이루어지지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템의 배송 일정보다 늦은 상기 제2 아이템의 배송 일정을 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 관련된 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계를 더 포함하는 배송 정보 처리 방법.
  10. 제1 항에 있어서,
    상기 제1 아이템은 제1 주문 요청과 관련되고, 상기 제2 아이템은 제2 주문 요청과 관련되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송지 정보 및 상기 제2 아이템에 대한 제2 배송지 정보를 확인하는 단계를 더 포함하되,
    상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계는 상기 제1 배송지 정보 및 상기 제2 배송지 정보가 동일한 경우 수행되는 배송 정보 처리 방법.
  11. 제10 항에 있어서,
    상기 제1 주문 요청 및 상기 제2 주문 요청 중 적어도 일부와 관련된 배송 완료 정보를 확인하는 단계를 더 포함하는 배송 정보 처리 방법.
  12. 하드웨어와 결합되어, 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 위한 배송 정보 처리 방법을 실행시키기 위하여 컴퓨터 판독 가능 저장 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램에 있어서,
    상기 배송 정보 처리 방법은:
    사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 상기 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하는 단계;
    상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계; 및
    상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함하는 컴퓨터 프로그램.
  13. 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 위한 배송 정보를 처리하는 전자 장치로서,
    트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고,
    상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되는 상기 프로세서는,
    사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 상기 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하고,
    상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하고,
    상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 전자 장치.
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