KR20230162375A - 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법 - Google Patents
배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법 Download PDFInfo
- Publication number
- KR20230162375A KR20230162375A KR1020220062183A KR20220062183A KR20230162375A KR 20230162375 A KR20230162375 A KR 20230162375A KR 1020220062183 A KR1020220062183 A KR 1020220062183A KR 20220062183 A KR20220062183 A KR 20220062183A KR 20230162375 A KR20230162375 A KR 20230162375A
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- delivery
- information
- item
- delivery schedule
- electronic device
- Prior art date
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 64
- 238000012545 processing Methods 0.000 title claims abstract description 47
- 230000010365 information processing Effects 0.000 claims abstract description 30
- 238000003672 processing method Methods 0.000 claims abstract description 24
- 238000004590 computer program Methods 0.000 claims description 9
- 238000012546 transfer Methods 0.000 claims description 6
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 12
- 230000006870 function Effects 0.000 description 11
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 10
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 3
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 2
- 230000004044 response Effects 0.000 description 2
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 230000007774 longterm Effects 0.000 description 1
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 1
- 230000001151 other effect Effects 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
- G06Q10/083—Shipping
- G06Q10/0835—Relationships between shipper or supplier and carriers
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
- G06Q10/063—Operations research, analysis or management
- G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
- G06Q10/06312—Adjustment or analysis of established resource schedule, e.g. resource or task levelling, or dynamic rescheduling
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
- G06Q10/083—Shipping
- G06Q10/0832—Special goods or special handling procedures, e.g. handling of hazardous or fragile goods
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
- G06Q10/083—Shipping
- G06Q10/0836—Recipient pick-ups
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/10—Office automation; Time management
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/10—Office automation; Time management
- G06Q10/109—Time management, e.g. calendars, reminders, meetings or time accounting
- G06Q10/1093—Calendar-based scheduling for persons or groups
- G06Q10/1097—Task assignment
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
- G06Q20/08—Payment architectures
- G06Q20/14—Payment architectures specially adapted for billing systems
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Economics (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Marketing (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Finance (AREA)
- Educational Administration (AREA)
- Game Theory and Decision Science (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
본 개시는 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법에 관한 것으로, 본 개시의 실시 예에 따른 제1 전자 장치에 의한 병합 배송을 위한 배송 정보 처리 방법에 있어서, 상기 배송 정보 처리 방법은 사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하는 단계, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계 및 상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함한다.
Description
본 개시는 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법에 관한 것이다. 보다 구체적으로, 본 개시는 다수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위하여 배송 정보를 처리하는 전자 장치 및 그 방법에 관한 것이다.
최근 인터넷과 통신 기술의 발달로 전자상거래를 통하여 아이템을 주문하고 배송 받는 형태의 서비스가 보편화되면서, 전자상거래를 통한 아이템 구매량이 급증하고 있다. 전 세대를 아울러 전자상거래에 대한 접근이 용이해지면서, 종래와는 달리 소량의 아이템에 대한 주문이 급증하고 있는 가운데, 사용자로부터 구매된 하나 이상의 아이템은 약속된 배송 날짜에 배송 되어야 하므로 급증하는 아이템 구매량에 비례하여 사용자에게 배송되는 배송 파슬(parcel)의 량 또한 급증하고 있다.
배송 파슬 량이 급증하면서, 물류 처리 업무량 또한 증가하였고, 이에 따라 물류 처리 업무를 수행할 배송원의 업무 강도 증가 및 배송원 수의 부족 등의 문제가 발생하였다. 또한, 사용자가 수신하는 배송 파슬 량이 늘어남에 따라, 사용자는 소량의 아이템을 주문하였음에도 불구하고 다수의 배송 파슬을 수신해야하는 불편함이 발생하였다. 이에 여러 번에 걸쳐 배송 업무가 수행될 다수의 아이템들에 대한 병합 배송을 위한 필요성이 대두되었다.
관련하여, KR1020010099577A 및 KR1020190055096A 등의 선행문헌들을 참조할 수 있다.
본 개시는 상술한 문제점을 해결하기 위하여, 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위한 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
보다 구체적으로 본 개시는, 하나의 사용자에 대하여 수행할 배송 업무가 다수 발생하는 경우, 병합 배송을 위한 정보를 사용자에게 제공하고, 사용자로부터 병합 배송 승인 정보를 획득하여 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 생성 및 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 개시에 의해 이루고자 하는 기술적 과제는 상술한 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따른 제1 전자 장치에 의한 병합 배송을 위한 배송 정보 처리 방법에 있어서, 상기 배송 정보 처리 방법은 사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하는 단계, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계 및 상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함한다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 병합 배송 정보에 대한 사용자 입력이 획득되는 경우, 상기 제1 아이템의 배송 일정보다 늦은 상기 제2 아이템의 배송 일정을 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 관련된 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계를 더 포함한다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 수정된 제1 배송 일정 정보를 사용자 단말에 제공하는 단계를 더 포함하되, 상기 수정된 제1 배송 일정 정보는 배송 예정 날짜 정보 및 배송 예정 시간 정보 중 적어도 일부를 포함한다.
예로서, 상기 제1 배송 일정 정보는 상기 제1 아이템에 대한 출고 예정 정보 및 배송 예정 정보를 포함하고, 상기 주문 요청에 대한 결제 진행 정보, 상기 제1 페이지는 상기 주문 요청에 대한 결제 완료 정보 및 상기 주문 요청에 대한 상세 정보 중 적어도 일부를 포함하는 경우, 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계는, 상기 제1 아이템에 대한 물류 센터에서의 집품(picking) 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 상기 출고 예정 정보 및 상기 배송 예정 정보를 수정하고, 상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품 작업이 수행된 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 상기 배송 예정 정보를 수정한다.
예로서, 상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품(picking) 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 수정된 출고 예정 정보 및 상기 배송 예정 정보는 상기 물류 센터에 대응하는 제2 전자 장치에 제공된다.
예로서, 상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품 작업이 수행된 것으로 확인되는 경우, 상기 배송 예정 정보는 상기 제1 아이템에 대한 배송 업무를 수행하는 캠프에 대응하는 제3 전자 장치에 제공된다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 제1 아이템의 식별 정보가 상기 제3 전자 장치에 의하여 획득되는 경우, 상기 수정된 제1 배송 일정 정보에 기초한 상기 제1 아이템에 대한 배송 유보 지시 정보 및 상기 제1 아이템에 대한 이관 지시 정보 중 적어도 일부를 제1 작업자 단말에 제공하는 단계를 더 포함한다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 제2 아이템의 식별 정보가 상기 제3 전자 장치에 의하여 획득되는 경우, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템에 대한 병합 배송 지시 정보를 제2 작업자 단말에 제공하는 단계를 더 포함한다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 제1 페이지는 상기 주문 요청에 대한 결제 진행 정보, 상기 주문 요청에 대한 결제 완료 정보 및 상기 주문 요청에 대한 상세 정보 중 적어도 일부를 포함하고, 상기 제1 페이지에 포함되는 병합 배송 정보에 대한 사용자 입력이 획득되는 경우, 상기 제1 아이템의 캠프 출고 여부를 확인하는 단계 및 상기 제1 아이템에 대한 캠프 출고가 이루어지지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템의 배송 일정보다 늦은 상기 제2 아이템의 배송 일정을 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 관련된 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계를 더 포함한다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 제1 아이템은 제1 주문 요청과 관련되고, 상기 제2 아이템은 제2 주문 요청과 관련되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송지 정보 및 상기 제2 아이템에 대한 제2 배송지 정보를 확인하는 단계를 더 포함하되, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계는 상기 제1 배송지 정보 및 상기 제2 배송지 정보가 동일한 경우 수행된다.
예로서, 상기 배송 정보 처리 방법은 상기 제1 주문 요청 및 상기 제2 주문 요청 중 적어도 일부와 관련된 배송 완료 정보를 확인하는 단계를 더 포함한다.
본 개시의 실시 예에 따라 하드웨어와 결합되어, 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 위한 배송 정보 처리 방법을 실행시키기 위하여 컴퓨터 판독 가능 저장 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램에 있어서, 상기 컴퓨터 프로그램에 의하여 실행되는 상기 배송 정보 처리 방법은 사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 상기 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하는 단계, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계 및 상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함한다.
본 개시의 실시 예에 따른 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 위한 배송 정보를 처리하는 전자 장치로서, 상기 전자 장치는 트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고, 상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되는 상기 프로세서는, 사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 상기 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하고, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하고, 상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공한다.
본 개시에 따른 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법은 서로 다른 일정에 따라 다수의 파슬(parcel)로 배송될 아이템들이 하나의 일정에 따라 한 번에 배송될 수 있도록 관련 정보를 처리함으로써, 배송 업무를 수행하는 배송원의 업무 경감, 배송 비용 절감 및 효율적인 배송 업무 운용을 도모할 수 있다.
또한, 서로 다른 일정에 따라 배송될 아이템들이 하나의 일정에 따라 한번에 배송될 수 있도록 관련 정보를 처리함에 따라, 사용자는 주문 요청한 다수의 아이템들을 한 번에 수령할 수 있으므로 고객 경험이 향상될 수 있다.
본 개시의 효과는 상술한 효과에 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템을 나타내기 위한 도면이다.
도 2는 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 3은 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4는 본 개시의 실시 예에 따른 제1 전자 장치에 의하여 병합 배송 가능 여부를 확인하고, 그에 대응하는 정보를 제공하는 과정을 설명하기 위한 순서도이다.
도 5는 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용된 사례를 설명하기 위한 테이블이다.
도 6은 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용된 사례를 설명하기 위한 테이블이다.
도 7a 내지 도 7c는 본 개시의 실시 예에 따라 사용자 단말에 제공되는 병합 배송 정보를 포함하는 페이지를 도시한 도면이다.
도 8은 사용자에 의하여 병합 배송이 승인된 경우, 배송 정보 처리를 위한 시스템에서 병합 배송을 위한 정보를 처리하는 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 9는 병합 배송을 위한 정보 처리가 이루어진 후, 제1 전자 장치로부터 사용자 단말에 제공되는 페이지를 도시한 도면이다.
도 10은 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 제공하기 위한 전자 장치를 나타내기 위한 도면이다.
도 2는 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 3은 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4는 본 개시의 실시 예에 따른 제1 전자 장치에 의하여 병합 배송 가능 여부를 확인하고, 그에 대응하는 정보를 제공하는 과정을 설명하기 위한 순서도이다.
도 5는 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용된 사례를 설명하기 위한 테이블이다.
도 6은 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용된 사례를 설명하기 위한 테이블이다.
도 7a 내지 도 7c는 본 개시의 실시 예에 따라 사용자 단말에 제공되는 병합 배송 정보를 포함하는 페이지를 도시한 도면이다.
도 8은 사용자에 의하여 병합 배송이 승인된 경우, 배송 정보 처리를 위한 시스템에서 병합 배송을 위한 정보를 처리하는 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 9는 병합 배송을 위한 정보 처리가 이루어진 후, 제1 전자 장치로부터 사용자 단말에 제공되는 페이지를 도시한 도면이다.
도 10은 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 제공하기 위한 전자 장치를 나타내기 위한 도면이다.
이하에서, 본 개시의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있을 정도로, 본 개시의 실시 예들은 명확하고 상세하게 기재될 것이다.
본 명세서에서 사용된 용어는 실시 예들을 설명하기 위한 것이며, 본 개시를 제한하고자 하는 것은 아니다. 다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다.
또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다. 특정한 경우 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
본 명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 “포함”한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라, 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 본 명세서에서 사용된 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 또한, 명세서 전체에서 기재된 “a, b, 및 c 중 적어도 하나”의 표현은, ‘a 단독’, ‘b 단독’, ‘c 단독’, ‘a 및 b’, ‘a 및 c’, ‘b 및 c’, 또는 ‘a,b,c 모두’를 포괄할 수 있다.
한편, 본 명세서에서 사용되는 “제1 및/또는 제2” 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하기 위하여 사용될 수 있으나, 이는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 목적으로만 사용될 뿐, 해당 용어로 지칭되는 구성요소로 한정하기 위한 것은 아니다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않는 한, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있으며, 제2 구성요소 또한 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
또한, 본 명세서에 기재된 “…부”, “…모듈” 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, 본 개시의 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 본 개시의 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다.
본 명세서에 개시된 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 개시의 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및 데이터 처리 중 적어도 하나를 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다.“매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
본 명세서에 첨부된 처리 흐름도 도면들의 각 블록과 흐름도 도면들의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수 있다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다.
이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것이 가능하며, 그 컴퓨터 이용가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다.
컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.
또한, 각 블록은 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실행 예들에서는 블록들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능할 수 있다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.
본 명세서에서 언급되는 "전자 장치" 또는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다. 또한, 본 명세서에서 언급되는 "전자 장치" 또는 "단말"은 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등도 포함할 수 있다.
본 개시에 있어서, 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등을 포함할 수 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어 실행될 수 있다.
이하, 본 개시의 다양한 실시 예들은 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명될 것이다. 실시 예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 익히 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략할 것이다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다. 마찬가지 이유로 첨부 도면에 있어서 일부 구성요소는 과장되거나 생략되거나 개략적으로 도시되었다. 또한, 각 구성요소의 크기는 실제 크기를 전적으로 반영하는 것이 아니다. 본 명세서에서, 전문에 걸쳐 동일한 참조 부호는 동일한 또는 대응하는 구성 요소를 지칭할 수 있다.
도 1은 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)을 나타내기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)은 사용자 단말(110), 제1 전자 장치(120), 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150)을 포함할 수 있으며, 사용자 단말(100) 및 제1 전자 장치(120), 제1 전자 장치(120) 및 제2 전자 장치(130), 제1 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(140), 그리고 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150)은 상호간 네트워크(130)를 통하여 통신을 수행하고, 정보를 교환할 수 있다.
예로서, 네트워크는 PAN(Personal Area Network), LAN(Local Area Network), CAN(Campus Area Network), MAN(Metropolitan Area Network), WAN(Wide Area Network), BBN(Broad Band Network), 인터넷 중 적어도 하나의 네트워크를 포함할 수 있다. 또한, 네트워크는 버스 네트워크, 스타 네트워크, 링 네트워크, 메쉬 네트워크, 스타-버스 네트워크, 트리 또는 계층적(Hierarchical) 네트워크 등을 포함하는 네트워크 토폴로지 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 본 개시의 실시 예에서, 사용자 단말(100) 및 제1 전자 장치(120), 제1 전자 장치(120) 및 제2 전자 장치(130), 제1 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(140), 그리고 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150)의 상호간 통신 방식은 상술한 네트워크의 종류에 제한되지 않으며, 네트워크가 포함할 수 있는 통신망을 활용하는 통신 방식뿐 아니라 기기간의 근거리 무선 통신 또한 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 트랜시버, 메모리 및 프로세서를 포함할 수 있다. 또한, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어, 또는, 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, 도 1에서 설명의 편의를 위하여 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)를 각각 분리된 구성으로 도시하였으나, 이는 하나의 실시 예일뿐 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)의 구성을 제한하는 것은 아니다. 예로서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 하나의 전자 장치로 구현될 수 있다. 실시 예에서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 네트워크 서버로 구현되는 다수의 컴퓨터 시스템 또는 컴퓨터 소프트웨어를 포함할 수 있다. 예로서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 인트라넷 또는 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크를 통하여 다른 네트워크 서버와 통신할 수 있는 하위 장치와 연결되어 작업 수행 요청을 접수하고, 그에 대한 작업을 수행하여 수행 결과를 제공하는 컴퓨터 시스템 및 컴퓨터 소프트웨어를 지칭할 수 있다.
이외에도, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 네트워크 서버 상에서 동작할 수 있는 일련의 응용 프로그램 및 내부에 구축되어 있는 각종 데이터베이스를 포함하는 광의의 개념으로 이해될 수 있다. 예로서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 도스(DOS), 윈도우(Windows), 리눅스(Linux), 유닉스(Unix), 또는 맥OS(MacOS) 등의 운영 체제에 따라 다양하게 제공되는 네트워크 서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있다.
본 개시의 실시 예에서, 제1 전자 장치(120) 내지 제3 전자 장치(140)는 제1 전자 장치(120)로부터 제공되는 아이템 판매를 위한 서비스로부터 제공되는 배송 서비스를 수행하기 위한 정보를 처리하고, 처리된 정보를 구성 요소 상호간 제공할 수 있다. 예로서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 단말(110)에 아이템 판매를 위한 서비스를 제공할 수 있고, 사용자는 사용자 단말(110)을 통하여 제1 전자 장치(120)가 제공하는 아이템 판매를 위한 서비스를 통하여 아이템을 구매할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(130) 중 적어도 하나에 사용자가 구매한 아이템에 대한 배송 일정 정보를 제공할 수 있다. 예로서, 제1 전자 장치(120)가 제공하는 배송 일정 정보는 배송 예정 정보, 출고 예정 정보 및 캠프 내 물류 처리 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있으며, 구체적으로, 배송 예정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있고, 캠프 내 물류 처리 정보는 아이템 출고 유보 지시 정보, 아이템 배송 유보 지시 정보, 아이템 이관 지시 정보 및 병합 배송 지시 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다.
한편, 제2 전자 장치(130)는 물류 센터에서의 아이템 배송을 위한 정보를 처리할 수 있으며, 해당 정보를 제1 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(130)에 제공할 수 있다. 예로서, 제2 전자 장치(130)는 제2 전자 장치(130)와 대응하는 물류 센터 내에서의 물류 처리와 관련된 정보를 처리하고, 처리된 정보를 제1 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(140)에 제공할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 제2 전자 장치(130)로부터 획득한 물류 처리와 관련된 정보를 기반으로 사용자가 구매한 아이템에 대한 물류 처리 상태 및 물류 센터 내의 아이템 재고 상태를 관리할 수 있으며, 제3 전자 장치(140)는 제2 전자 장치(130)로부터 획득한 물류 처리와 관련된 정보를 기반으로 제3 전자 장치(140)와 대응하는 캠프에서 수행되는 아이템 배송 업무를 관리할 수 있다. 물류 센터로부터 출고되는 아이템은 물류 처리를 통하여 해당 물류 센터에 대응하는 복수의 캠프들 중 어느 하나에 배송될 수 있다. 도 1에서, 제2 전자 장치(130)는 하나의 구성으로 도시 되었으나, 이는 설명의 편의를 위한 것일 뿐, 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)에 포함되는 구성을 제한하는 것은 아니다. 예로서, 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)은 복수의 제2 전자 장치(130)들을 포함할 수 있고, 복수의 제2 전자 장치(130)들 각각은 복수의 물류 센터들 각각에 대응할 수 있다.
제3 전자 장치(140)는 캠프에서의 아이템 배송을 위한 정보를 처리할 수 있으며, 해당 정보를 제1 전자 장치(120) 및 작업자 단말(150)에 제공할 수 있다. 예로서, 제3 전자 장치(140)는 제3 전자 장치(140)와 대응하는 캠프 내에서의 아이템 배송을 위한 정보를 처리하고, 처리된 정보를 제1 전자 장치(120)에 제공할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 제3 전자 장치(140)로부터 획득한 아이템 배송을 위한 정보를 통하여 사용자가 구매한 아이템에 대한 배송 업무 진행 상태를 관리할 수 있다. 또한, 제3 전자 장치(140)는 작업자 단말(150)에 아이템 배송을 위한 정보를 제공할 수 있으며, 작업자는 작업자 단말(150)에 제공되는 정보를 기반으로 아이템 배송을 위한 업무를 수행할 수 있다. 도 1에서, 제3 전자 장치(140)는 하나의 구성으로 도시 되었으나, 이는 설명의 편의를 위한 것일 뿐, 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)에 포함되는 구성을 제한하는 것은 아니다. 예로서, 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)은 복수의 제3 전자 장치(140)들을 포함할 수 있고, 복수의 제3 전자 장치(140)들 각각은 복수의 캠프들 각각에 대응할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)은 배송 예정 일정이 상이한 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 처리할 수 있다. 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)은 사용자에게 병합 배송 정보를 제공하고, 이에 대한 사용자의 승인이 획득되는 경우, 병합 배송을 수행하기 위한 정보를 처리할 수 있다. 본 개시에 따르면, 서로 다른 일정에 따라 다수의 파슬(parcel)로 배송될 아이템들이 하나의 일정에 따라 한 번에 배송될 수 있으며, 이에 따라 배송 업무를 수행하는 배송원의 업무 경감, 배송 비용 절감 및 효율적인 배송 업무 운용을 도모할 수 있다. 또한, 사용자는 주문 요청한 다수의 아이템들을 한 번에 수령할 수 있으므로 고객 경험이 향상될 수 있다. 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법에 대한 상세한 설명은 도 2 내지 도 10에서 후술한다.
도 2는 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 순서도이다. 구체적으로, 도 2는 하나의 사용자가 복수의 아이템들의 구매를 위한 하나의 주문을 요청한 경우, 사용자의 주문 요청에 대응한 배송 정보 처리 방법을 도시한다.
S210 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 단말(110)로부터 아이템에 대한 주문 요청을 수신할 수 있다. 사용자의 주문 요청은 제1 전자 장치(120)로부터 제공되는 아이템 판매를 위한 서비스를 통하여 획득될 수 있다.
S220 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 확인할 수 있다. 구체적으로, 사용자의 주문 요청에 제1 아이템 및 제2 아이템이 대응하는 경우, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대응하는 제2 배송 일정 정보를 확인할 수 있다. 실시 예에서, 배송 일정 정보는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 배송 예정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 일부 실시 예에서, 제1 아이템 및 제2 아이템 각각은 복수의 서브 아이템들을 포함할 수 있다.
S230 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보가 모두 동일한지 여부를 확인할 수 있다. 구체적으로, S220 단계에서 확인된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 비교하여, 배송 일정 정보의 동일 여부를 확인할 수 있다. 또 다른 실시 예에서, 사용자의 주문 요청에 대응하는 아이템이 제1 내지 제3 아이템인 경우, 제1 전자 장치(120)는 제1 내지 제3 배송 일정 정보가 모두 동일한지 여부를 확인할 수 있다. 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보 중 적어도 일부가 상이한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S240 단계로 진행할 수 있다. 한편, 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보 모두가 동일한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S260 단계로 진행할 수 있다.
S240 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들의 병합 배송이 가능한지 여부를 확인할 수 있다. 병합 배송이 가능한지 여부는 복수의 아이템들 각각에 대한 특성 정보 및 복수의 아이템들 각각에 대한 재고 정보 중 적어도 일부를 기반으로 확인될 수 있다. 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S250 단계로 진행할 수 있다. 한편, 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 불가한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S260 단계로 진행할 수 있다.
S250 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보 및 병합 배송 정보를 사용자 단말(110)에 제공할 수 있다. 구체적으로, 배송 일정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 병합 배송 정보는 복수의 아이템들에 대한 병합 배송 제안 정보를 포함할 수 있다. 병합 배송 제안 정보는 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보를 기반으로 보다 늦은 배송 일정을 기반으로 생성될 수 있다. 구체적으로, 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템의 배송 일정보다 제2 아이템의 배송 일정이 늦은 것으로 확인되는 경우, 제2 배송 일정 정보를 기반으로 병합 배송 제안 정보가 생성될 수 있다.
한편, S260 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송이 불가한 것으로 확인되는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 사용자 단말(110)에 제공할 수 있다. 구체적으로, 배송 일정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 실시 예에서, 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보가 제1 아이템 정보 및 제2 아이템 정보 각각에 대응하여 제공될 수 있다.
도 3은 본 개시의 실시 예에 따른 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 순서도이다. 구체적으로, 도 3은 하나의 사용자가 복수의 아이템들의 구매를 위한 둘 이상의 주문을 요청한 경우, 사용자의 주문 요청에 대응한 배송 정보 처리 방법을 도시한다.
S310 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 단말(110)로부터 아이템에 대한 주문 요청을 수신할 수 있다. 사용자의 주문 요청은 제1 전자 장치(120)로부터 제공되는 아이템 판매를 위한 서비스를 통하여 획득될 수 있다. 도 3에 도시된 실시 예에서, 사용자의 주문 요청은 둘 이상의 주문을 포함할 수 있으며, 둘 이상의 주문은 배송이 완료되지 않은 둘 이상의 주문일 것을 전제한다.
S320 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송지 정보를 확인할 수 있다. 구체적으로, 사용자의 제1 주문 요청에 제1 아이템이 대응하고, 사용자의 제2 주문 요청에 제2 아이템이 대응하는 경우, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템에 대응하는 제1 배송지 정보 및 제2 아이템에 대응하는 제2 배송지 정보를 확인할 수 있다. 실시 예에서, 배송지 정보는 사용자에 의하여 설정된 배송 주소를 기반으로 생성될 수 있으며, 제1 배송지 정보 및 제2 배송지 정보가 동일한 경우, 절차는 S330 단계로 진행할 수 있다. 일부 실시 예에서, 제1 아이템 및 제2 아이템 각각은 복수의 서브 아이템들을 포함할 수 있다.
S330 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 확인할 수 있다. 구체적으로, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 제1 주문 요청에 대응하는 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 사용자의 제2 주문 요청에 대응하는 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인할 수 있다. 배송 일정 정보는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 배송 예정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다.
S340 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보가 모두 동일한지 여부를 확인할 수 있다. 구체적으로, S330 단계에서 확인된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 비교하여, 배송 일정 정보의 동일 여부를 확인할 수 있다. 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보 중 적어도 일부가 상이한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S350 단계로 진행할 수 있다. 한편, 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보 모두가 동일한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S270 단계로 진행할 수 있다.
S350 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들의 병합 배송이 가능한지 여부를 확인할 수 있다. 병합 배송이 가능한지 여부는 복수의 아이템들 각각에 대한 특성 정보, 복수의 아이템들 각각에 대한 재고 정보 및 복수의 아이템들 각각에 대한 출고 정보 중 적어도 일부를 기반으로 확인될 수 있다. 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S350 단계로 진행할 수 있다. 한편, 제1 전자 장치(120)에 의하여 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 불가한 것으로 확인되는 경우, 절차는 S370 단계로 진행할 수 있다. 한편, 실시 예에서 서로 다른 물류 센터에서 출고되는 상품도 캠프에서 합배송이 수행될 수 있으며, 전자 장치는 각자 다른 물류 센터에서 캠프로의 이동 시간을 고려하여 복수개의 아이템에 대한 합배송이 가능한지 여부를 판단할 수 있다.
S360 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보 및 병합 배송 정보를 사용자 단말(110)에 제공할 수 있다. 구체적으로, 배송 일정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 병합 배송 정보는 복수의 아이템들에 대한 병합 배송 제안 정보를 포함할 수 있다. 병합 배송 제안 정보는 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보를 기반으로 보다 늦은 배송 일정을 기반으로 생성될 수 있다. 구체적으로, 사용자의 제1 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 사용자의 제2 주문 요청에 대응하는 제2 아이템 각각에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템의 배송 일정보다 제2 아이템의 배송 일정이 늦은 것으로 확인되는 경우, 제2 배송 일정 정보를 기반으로 병합 배송 제안 정보가 생성될 수 있다.
한편, S370 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송이 불가한 것으로 확인되는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 사용자 단말(110)에 제공할 수 있다. 구체적으로, 배송 일정 정보는 배송 날짜 정보 및 배송 시간 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배송 예정 정보를 포함할 수 있으며, 실시 예에서, 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보가 제1 아이템 정보 및 제2 아이템 정보 각각에 대응하여 제공될 수 있다.
도 4는 본 개시의 실시 예에 따른 제1 전자 장치(120)에 의하여 병합 배송 가능 여부를 확인하고, 그에 대응하는 정보를 제공하는 과정을 설명하기 위한 순서도이다.
S410 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 집품 작업이 수행되었는지 여부를 확인할 수 있다. 복수의 아이템들 각각에 대한 집품 작업은 사용자 정보를 기반으로 확인된 적어도 하나의 물류 센터에서 수행될 수 있으며, 제1 전자 장치(120)는 제2 전자 장치(130)로부터 획득한 물류 처리와 관련된 정보를 기반으로 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 집품 작업이 수행되었는지 여부를 확인할 수 있다. 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 집품 작업이 수행되지 않은 경우, 절차는 S420 단계로 진행할 수 있다. 한편, 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 집품 작업이 수행된 경우, 절차는 S430 단계로 진행할 수 있다.
S420 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 주문에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인하고, 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위하여 제2 전자 장치(130)에 수정된 배송 일정 정보를 제공할 수 있다. 제2 전자 장치(130)에 제공되는 수정된 배송 일정 정보는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 기반으로 확인될 수 있으며, 구체적으로 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템에 대한 배송 일정보다 더 늦은 제2 아이템에 대한 배송 일정을 기준으로 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있다. 제2 전자 장치(130)는 수정된 제1 배송 일정 정보를 획득할 수 있고, 물류 센터에서 작업자는 수정된 제1 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템에 대한 물류 처리 프로세스를 수행할 수 있다.
S430 단계에서, 제1 전자 장치(110)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 출고 작업이 수행되었는지 여부를 확인할 수 있다. 복수의 아이템들 각각에 대한 출고 작업은 사용자 정보를 기반으로 확인된 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 캠프에서 수행될 수 있으며, 제1 전자 장치(120)는 제3 전자 장치(130)로부터 획득한 아이템 배송을 위한 정보를 기반으로 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 출고 작업이 수행되었는지 여부를 확인할 수 있다. 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 출고 작업이 수행되지 않은 경우, 절차는 S440 단계로 진행할 수 있다. 한편, 복수의 아이템들 중 적어도 하나에 대한 출고 작업이 수행된 경우, 절차는 S450 단계로 진행할 수 있다.
S440 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 주문에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인하고, 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 수행하기 위하여 제3 전자 장치(140)에 수정된 배송 일정 정보를 제공할 수 있다. 제3 전자 장치(140)에 제공되는 수정된 배송 일정 정보는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 각각에 대한 배송 일정 정보를 기반으로 확인될 수 있으며, 구체적으로 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템에 대한 배송 일정보다 더 늦은 제2 아이템에 대한 배송 일정을 기준으로 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있다. 제3 전자 장치(140)는 수정된 제1 배송 일정 정보를 획득할 수 있고, 캠프에서 작업자는 수정된 제1 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템에 대한 아이템의 배송을 위한 프로세스를 수행할 수 있다.
한편, S450 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들에 대한 병합 배송이 불가한 것으로 확인하고, 복수의 아이템들 각각에 대응하는 배송 일정 정보를 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150)에 제공할 수 있다.
도 5는 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용된 사례를 설명하기 위한 테이블이다. 구체적으로, 도 5는 사용자에 의한 하나의 주문 요청에 복수의 아이템들이 대응하는 경우, 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용되는 예시를 도시한다. 도 5에 도시된 실시 예에서, 사용자의 주문 요청은 제1 아이템(A), 제2 아이템(B) 및 제3 아이템(C)에 대한 구매 요청을 포함할 수 있다.
Case 1에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 새벽 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 당일 배송으로, 제3 아이템(C)에 대한 제3 배송 일정 정보를 당일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 제1 전자 장치(120)는 제1 내지 제3 배송 일정 정보를 기반으로 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 병합 배송 정보를 생성할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제2 배송 일정 정보 및 제3 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 제1 배송 일정 정보는 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 예로서, 수정된 제1 배송 일정 정보는 당일 배송으로 확인될 수 있다.
Case 2에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 새벽 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 새벽 배송으로, 제3 아이템(C)에 대한 제3 배송 일정 정보를 당일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제3 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보는 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 예로서, 수정된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보는 당일 배송으로 확인될 수 있다.
Case 3에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 새벽 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 당일 배송으로, 제3 아이템(C)에 대한 제3 배송 일정 정보를 내일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제3 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보는 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 예로서, 수정된 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보는 내일 배송으로 확인될 수 있다. 한편, 일부 실시 예에서, 제1 전자 장치(120)는 일부 아이템에 대한 배송 일정 정보를 제외하고, 병합 배송을 위한 정보를 처리할 수 있다. 구체적으로, 제1 전자 장치(120)는 제3 아이템(C)에 대한 배송 일정 정보를 제외한 나머지 배송 일정 정보를 기반으로 병합 배송을 위한 정보를 처리할 수 있으며, 이 경우 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보를 당일 배송으로 수정할 수 있다.
Case 4에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 제1 내지 제3 배송 일정 정보를 당일 배송으로 확인할 수 있으며, 이 경우, 제1 내지 제3 아이템(A 내지 C)에 대한 배송 일정 정보는 모두 동일하므로, 제1 전자 장치(120)는 Case 4에 대하여 병합 배송이 불가한 것으로 확인할 수 있다.
도 6은 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용된 사례를 설명하기 위한 테이블이다. 구체적으로, 도 6은 사용자에 의한 둘 이상의 주문 요청에 복수의 아이템들이 대응하는 경우, 본 개시의 실시 예에 따라 병합 배송을 수행하는 방법이 적용되는 예시를 도시한다. 도 6에 도시된 실시 예에서, 사용자의 제1 주문 요청은 제1 아이템(A)에 대한 구매 요청을 포함하고, 사용자의 제2 주문 요청은 제2 아이템(B)에 대한 구매 요청을 포함할 수 있다. 도 6에 도시된 실시 예에서, 사용자에 의한 제1 주문 요청은 사용자에 의한 제2 주문 요청에 선행하여 획득되고, 제1 주문 요청 및 제2 주문 요청 각각에 대응하는 배송지 정보는 동일한 것으로 전제한다.
Case 1에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 당일 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 내일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송 정보를 생성할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 제1 배송 일정 정보는 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 예로서, 수정된 제1 배송 일정 정보는 내일 배송으로 확인될 수 있다.
Case 1의 경우, 선 획득된 제1 주문 요청에 대응하는 제1 아이템(A)에 대한 배송 일정 정보의 수정이 이루어졌으므로, 상술한 도 4에 도시된 바와 같이, 제1 아이템(A)에 대한 집품 작업 수행 여부 및 출고 작업 수행 여부의 확인을 통하여 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송 가능 여부를 확인하고, 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송을 위하여 배송 일정 정보를 수정할 수 있다.
실시 예에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 집품 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 수정된 배송 일정 정보를 제2 전자 장치(130)에 제공할 수 있고, 제1 아이템(A)에 대한 집품 작업이 수행되었으나, 출고 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 수정된 배송 일정 정보를 제3 전자 장치(140)에 제공할 수 있으며, 제1 아이템(A)에 대한 집품 작업 및 출고 작업이 완료된 것으로 확인되는 경우 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 불가한 것으로 확인할 수 있다.
Case 2에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 내일 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 당일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 제1 전자 장치(120)는 배송 일정이 늦은 제1 배송 일정 정보를 기반으로 제2 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 제2 배송 일정 정보는 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 예로서, 수정된 제2 배송 일정 정보는 내일 배송으로 확인될 수 있다.
Case 3에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A)에 대한 제1 배송 일정 정보를 당일 배송으로, 제2 아이템(B)에 대한 제2 배송 일정 정보를 당일 배송으로 확인할 수 있다. 제1 전자 장치(120)는 제1 주문 요청 및 제2 주문 요청이 동일한 날짜에 획득된 경우, 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보가 동일하므로 병합 배송이 불가한 것으로 확인할 수 있다. 한편, 제1 주문 요청 및 제2 주문 요청이 상이한 날짜에 획득된 경우, 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 가능한지 여부를 확인하고, 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 배송 일정이 늦은 배송 일정 정보를 기반으로 나머지 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, 수정된 배송 일정 정보를 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공할 수 있다.
Case 4에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 배송 일정이 늦은 제1 배송 일정 정보를 기반으로 제2 배송 일정 정보를 수정할 수 있고, Case 5에서, 제1 전자 장치(120)는 제1 아이템(A) 및 제2 아이템(B)에 대한 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 배송 일정이 늦은 제2 배송 일정 정보를 기반으로 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있다. 제1 전자 장치(120)에 의하여 수정된 배송 일정 정보는 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공될 수 있다.
도 7a 내지 도 7c는 본 개시의 실시 예에 따라 사용자 단말(110)에 제공되는 병합 배송 정보를 포함하는 페이지를 도시한 도면이다.
도 7a는 사용자의 주문 요청에 대응하여 결제 진행을 위하여 제공되는 제1 페이지(70a)를 도시한 것으로, 제1 페이지(70a)는 수정된 배송 일정 정보(710), 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(720) 및 사용자에 의하여 병합 배송에 대한 승인을 얻기 위한 인터페이스(730)를 포함할 수 있다. 배송 일정 정보(710)는 배송 예정 날짜 정보 및 배송 예정 시간 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있으며, 도 7a에 도시된 인터페이스(730)를 통한 사용자의 입력이 획득되는 경우, 병합 배송을 위한 정보가 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공될 수 있다.
도 7b는 사용자의 결제 진행에 대응하여 결제 완료 정보를 제공하기 위하여 제공되는 제2 페이지(70b)를 도시한 것으로, 제2 페이지(70b) 또한 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(740)를 포함할 수 있다. 제2 페이지(70b)에서, 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(740)는 병합 배송에 대한 사용자의 승인을 획득하기 위한 인터페이스일 수 있다. 도 7b의 인터페이스를 통한 사용자의 입력이 획득되는 경우, 병합 배송을 위한 정보가 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공될 수 있다.
도 7c는 사용자에게 주문 상세 정보를 제공하기 위하여 제공되는 제3 페이지(70c)를 도시한 것으로, 제3 페이지(70c) 또한 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(750)를 포함할 수 있다. 제3 페이지(70c)에서, 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(750)는 병합 배송에 대한 사용자의 승인을 획득하기 위한 인터페이스일 수 있으며, 도 7c의 인터페이스를 통한 사용자의 입력이 획득되는 경우, 병합 배송을 위한 정보가 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공될 수 있다. 한편, 도 7b에 도시된 제2 페이지(70b) 및 도 7c에 도시된 제3 페이지(70c)는 병합 배송이 가능함을 나타내기 위한 정보(740 및 750)만을 포함하는 것으로 도시 되었으나, 이는 하나의 실시 예일 뿐 제2 페이지(70b) 및 제3 페이지(70c)는 병합 배송에 대한 배송 예정 날짜 정보 및 배송 예정 시간 정보 중 적어도 하나를 더 포함할 수 있다.
도 8은 사용자에 의하여 병합 배송이 승인된 경우, 배송 정보 처리를 위한 시스템(10)에서 병합 배송을 위한 정보를 처리하는 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
S810 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 사용자 단말(110)로부터 병합 배송 정보에 대한 사용자 입력을 획득할 수 있다. 상술한 도 7a 내지 도 7c에서 도시한 바와 같이, 사용자 단말(110)에 제공되는 병합 배송 정보는 주문 요청에 대한 결제 진행 단계, 주문 요청에 대한 결제 완료 단계 및 주문 요청에 대한 상세 정보 제공 단계에서 제공될 수 있으며, 주문 요청에 대한 결제 진행 단계, 주문 요청에 대한 결제 완료 단계 및 주문 요청에 대한 상세 정보 제공 단계 중 어느 하나의 단계에서 병합 배송 승인을 위한 사용자 입력이 획득될 수 있다.
S820 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송을 위하여 사용자의 주문 요청에 대응하는 복수의 아이템들 중 일부에 대한 배송 일정 정보를 수정할 수 있다. 예로서, 제1 전자 장치(120)는 사용자의 주문 요청에 대응하는 제1 아이템 및 제2 아이템 각각에 대응하는 제1 배송 일정 정보 및 제2 배송 일정 정보를 확인하고, 제1 아이템에 대한 배송 일정 보다 늦은 제2 아이템에 대한 배송 일정을 기반으로 배송 일정이 보다 빠른 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보를 수정할 수 있다.
S830 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 수정된 배송 일정 정보를 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(130), 제3 전자 장치(140) 및 작업자 단말(150) 중 적어도 하나에 제공할 수 있다. 수정된 배송 일정 정보는 복수의 아이템들에 대한 배송 예정 정보를 사용자에게 알리기 위하여 사용자 단말(110)에 제공될 수 있다. 수정된 배송 일정 정보는 배송 일정 정보가 수정된 아이템에 대한 집품 작업이 수행되기 전, 집품 작업 완료 일정 및 해당 아이템의 출고 일정을 조정하기 위하여 제2 전자 장치(130)에 제공될 수 있다. 제2 전자 장치(130)에 제공되는 배송 일정 정보는 출고 예정 정보 및 배송 예정 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 수정된 배송 일정 정보는 배송 일정 정보가 수정된 아이템에 대한 배송 작업이 수행되기 전, 배송 작업 완료 일정 및 해당 아이템의 배송 일정을 조정하기 위하여 제3 전자 장치(140)에 제공될 수 있다. 제3 전자 장치(140)에 제공되는 배송 일정 정보는 배송 예정 정보, 아이템 이관 지시 정보, 아이템 배송 유보 지시 정보 및 병합 배송 지시 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
S840 단계에서, 제1 전자 장치(120)는 제3 전자 장치(140)로부터 병합 배송 대상 아이템의 식별 정보를 획득할 수 있으며, 일 예로 아이템에 대한 송장 정보를 스캔함으로써 아이템의 식별 정보를 획득할 수 있다. 캠프에서 배송 업무 프로세스를 수행하는 작업자는 작업자 단말을 통하여 해당 아이템을 스캔할 수 있으며, 제1 작업자 단말로부터 획득된 스캔 정보는 제3 전자 장치(140)에 제공될 수 있다.
S850 단계에서, 제3 전자 장치(140)는 캠프에서 배송 업무 프로세스를 수행하는 작업자의 작업자 단말(150)에 병합 배송을 위한 정보를 제공할 수 있다. 병합 배송을 위한 정보는 아이템 이관 지시 정보, 아이템 배송 유보 지시 정보 및 병합 배송 지시 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 예로서, 아이템 이관 지시 정보는 병합 배송 대상인 제1 아이템이 캠프에 인입된 것으로 확인되었으나, 병합 배송 대상인 제2 아이템이 캠프에 인입되지 않은 것으로 확인되는 경우, 제1 아이템을 홀딩(holding)을 지시하기 위한 정보일 수 있으며, 홀딩된 아이템들은 캠프 내 아이템 홀딩을 위한 스팟(spot)으로 옮겨질 수 있으며, 홀딩된 아이템과 같이 배송될 아이템이 캠프에 도착하는 경우, 홀딩된 아이템은 같이 배송이 수행될 수 있다. 배송 유보 지시 정보는 캠프 내 홀딩이 이루어진 제1 아이템에 대한 배송 업무 개시 유보를 지시하는 정보일 수 있다. 한편, 제1 아이템에 대한 홀딩이 이루어진 후, 병합 배송 대상 아이템인 제2 아이템의 스캔 정보를 통하여 해당 캠프에 제2 아이템이 인입된 것으로 확인되는 경우, 제3 전자 장치(140)는 작업자 단말(150)에 홀딩된 제1 아이템 및 제2 아이템에 대한 병합 배송을 지시하는 병합 배송 지시 정보를 제공할 수 있다.
도 9는 병합 배송을 위한 정보 처리가 이루어진 후, 제1 전자 장치(120)로부터 사용자 단말(100)에 제공되는 페이지(90)를 도시한 도면이다.
도 9를 참조하면, 사용자의 승인에 의하여 병합 배송이 승인된 경우, 제1 전자 장치(120)는 병합 배송을 위한 정보 처리를 통하여 변경된 배송 예정 정보를 포함하는 페이지(90)를 사용자 단말(110)에 제공할 수 있다. 변경된 배송 예정 정보는 변경된 배송 예정 날짜 정보 및 배송 예정 시간 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 또한, 변경된 배송 예정 정보를 포함하는 페이지(90)는 병합 배송 대상 아이템에 대한 배송 일정을 재조정하기 위한 인터페이스를 더 포함할 수 있으며, 사용자는 해당 인터페이스를 통하여 병합 배송이 수행될 아이템에 대한 분리 배송을 요청할 수 있다.
도 10은 본 개시의 실시 예에 따른 배달 관련 정보를 제공하기 위한 전자 장치(1000)를 나타내기 위한 도면이다. 도 10을 참조하면, 본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치(110)는 트랜시버(1010), 프로세서(1020) 및 메모리(1030)를 포함할 수 있다. 본 개시의 실시 예에 따르면, 상술한 도 1의 제1 전자 장치(120), 제2 전자 장치(130) 및 제3 전자 장치(140) 각각은 도 10에 도시된 전자 장치(1000)와 대응할 수 있으며, 도 10에 도시된 전자 장치(1000)의 구성을 포함할 수 있다.
전자 장치(1000)는 트랜시버(1010)를 통하여 외부 단말과 연결되고, 데이터를 교환할 수 있다. 예로서, 상술한 도 1의 제1 전자 장치(120)는 트랜시버(1010)를 통하여 사용자 단말(110), 제2 전자 장치(130) 및 제3 전자 장치(140)와 연결될 수 있고, 제2 전자 장치(130)는 트랜시버(1010)를 통하여 제1 전자 장치(120) 및 제3 전자 장치(130)와 연결될 수 있으며, 제3 전자 장치(140)는 트랜시버(1010)를 통하여 제1 전자 장치(120) 및 작업자 단말(150)과 연결될 수 있다.
프로세서(1020)는 상술한 도 1 내지 도 9를 통하여 설명한 적어도 하나의 장치들을 포함하거나, 도 1 내지 도 9를 통하여 설명한 적어도 하나의 방법을 수행하기 위한 정보를 저장할 수 있다. 또한, 프로세서(1020)는 프로그램을 실행하고, 배달 정보를 처리하기 위한 전자 장치(1000)를 제어할 수 있다.
메모리(1030)는 휘발성 메모리 또는 비휘발성 메모리일 수 있다. 또한, 메모리(1030)는 프로세서(1020)에 의하여 실행되는 프로그램의 코드를 저장할 수 있다. 한편, 도시되지 않았으나, 전자 장치(1000)로부터 외부 단말에 제공하기 위한 인터페이스를 더 포함할 수 있다.
상술된 내용은 본 개시를 실시하기 위한 구체적인 실시 예들이다. 본 개시는 상술된 실시 예들뿐만 아니라, 단순하게 설계 변경되거나 용이하게 변경할 수 있는 실시 예들 또한 포함할 것이다. 또한, 본 개시는 상술된 실시 예들을 이용하여 용이하게 변형하여 실시할 수 있는 기술들도 포함할 것이다. 따라서, 본 개시의 범위는 상술된 실시 예들에 국한되어 정해져서는 안 되며 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 본 개시의 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 할 것이다.
Claims (13)
- 제1 전자 장치에 의한 병합 배송을 위한 배송 정보 처리 방법에 있어서,
사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하는 단계;
상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계; 및
상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함하는 배송 정보 처리 방법. - 제1 항에 있어서,
상기 병합 배송 정보에 대한 사용자 입력이 획득되는 경우, 상기 제1 아이템의 배송 일정보다 늦은 상기 제2 아이템의 배송 일정을 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 관련된 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계를 더 포함하는 배송 정보 처리 방법. - 제2 항에 있어서,
상기 수정된 제1 배송 일정 정보를 사용자 단말에 제공하는 단계를 더 포함하되,
상기 수정된 제1 배송 일정 정보는 배송 예정 날짜 정보 및 배송 예정 시간 정보 중 적어도 일부를 포함하는 배송 정보 처리 방법. - 제2 항에 있어서,
상기 제1 배송 일정 정보는 상기 제1 아이템에 대한 출고 예정 정보 및 배송 예정 정보를 포함하고, 상기 주문 요청에 대한 결제 진행 정보, 상기 제1 페이지는 상기 주문 요청에 대한 결제 완료 정보 및 상기 주문 요청에 대한 상세 정보 중 적어도 일부를 포함하는 경우, 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계는,
상기 제1 아이템에 대한 물류 센터에서의 집품(picking) 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 상기 출고 예정 정보 및 상기 배송 예정 정보를 수정하고,
상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품 작업이 수행된 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 상기 배송 예정 정보를 수정하는 배송 정보 처리 방법. - 제4 항에 있어서,
상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품(picking) 작업이 수행되지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 수정된 출고 예정 정보 및 상기 배송 예정 정보는 상기 물류 센터에 대응하는 제2 전자 장치에 제공되는 배송 정보 처리 방법. - 제4 항에 있어서,
상기 제1 아이템에 대한 상기 물류 센터에서의 집품 작업이 수행된 것으로 확인되는 경우, 상기 배송 예정 정보는 상기 제1 아이템에 대한 배송 업무를 수행하는 캠프에 대응하는 제3 전자 장치에 제공되는 배송 정보 처리 방법. - 제6 항에 있어서,
상기 제1 아이템의 식별 정보가 상기 제3 전자 장치에 의하여 획득되는 경우, 상기 수정된 제1 배송 일정 정보에 기초한 상기 제1 아이템에 대한 배송 유보 지시 정보 및 상기 제1 아이템에 대한 이관 지시 정보 중 적어도 일부를 제1 작업자 단말에 제공하는 단계를 더 포함하는 배송 정보 처리 방법. - 제7 항에 있어서,
상기 제2 아이템의 식별 정보가 상기 제3 전자 장치에 의하여 획득되는 경우, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템에 대한 병합 배송 지시 정보를 제2 작업자 단말에 제공하는 단계를 더 포함하는 배송 정보 처리 방법. - 제1 항에 있어서,
상기 제1 페이지는 상기 주문 요청에 대한 결제 진행 정보, 상기 주문 요청에 대한 결제 완료 정보 및 상기 주문 요청에 대한 상세 정보 중 적어도 일부를 포함하고, 상기 제1 페이지에 포함되는 병합 배송 정보에 대한 사용자 입력이 획득되는 경우, 상기 제1 아이템의 캠프 출고 여부를 확인하는 단계; 및
상기 제1 아이템에 대한 캠프 출고가 이루어지지 않은 것으로 확인되는 경우, 상기 제1 아이템의 배송 일정보다 늦은 상기 제2 아이템의 배송 일정을 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 관련된 상기 제1 배송 일정 정보를 수정하는 단계를 더 포함하는 배송 정보 처리 방법. - 제1 항에 있어서,
상기 제1 아이템은 제1 주문 요청과 관련되고, 상기 제2 아이템은 제2 주문 요청과 관련되는 경우, 상기 제1 아이템에 대한 제1 배송지 정보 및 상기 제2 아이템에 대한 제2 배송지 정보를 확인하는 단계를 더 포함하되,
상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계는 상기 제1 배송지 정보 및 상기 제2 배송지 정보가 동일한 경우 수행되는 배송 정보 처리 방법. - 제10 항에 있어서,
상기 제1 주문 요청 및 상기 제2 주문 요청 중 적어도 일부와 관련된 배송 완료 정보를 확인하는 단계를 더 포함하는 배송 정보 처리 방법. - 하드웨어와 결합되어, 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 위한 배송 정보 처리 방법을 실행시키기 위하여 컴퓨터 판독 가능 저장 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램에 있어서,
상기 배송 정보 처리 방법은:
사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 상기 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하는 단계;
상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하는 단계; 및
상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함하는 컴퓨터 프로그램. - 복수의 아이템들에 대한 병합 배송을 위한 배송 정보를 처리하는 전자 장치로서,
트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고,
상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되는 상기 프로세서는,
사용자 단말로부터 제1 아이템 및 제2 아이템을 포함하는 상기 복수의 아이템들에 대한 주문 요청을 수신하고,
상기 제1 아이템에 대한 제1 배송 일정 정보 및 제2 아이템에 대한 제2 배송 일정 정보를 확인하고,
상기 제1 배송 일정 정보 및 상기 제2 배송 일정 정보를 기반으로 상기 제1 아이템의 배송 일정과 상기 제2 아이템의 배송 일정이 상이하고, 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 병합 배송이 가능한 것으로 확인되는 경우, 병합 배송 정보를 포함하는 제1 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 전자 장치.
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020220062183A KR20230162375A (ko) | 2022-05-20 | 2022-05-20 | 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법 |
| PCT/KR2022/007552 WO2023224156A1 (ko) | 2022-05-20 | 2022-05-27 | 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020220062183A KR20230162375A (ko) | 2022-05-20 | 2022-05-20 | 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR20230162375A true KR20230162375A (ko) | 2023-11-28 |
Family
ID=88835431
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| KR1020220062183A KR20230162375A (ko) | 2022-05-20 | 2022-05-20 | 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법 |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR20230162375A (ko) |
| WO (1) | WO2023224156A1 (ko) |
Family Cites Families (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20090055096A (ko) * | 2007-11-28 | 2009-06-02 | (주)네덱스 | 합포배송을 위한 통합물류시스템 및 방법 |
| KR102129428B1 (ko) * | 2018-10-02 | 2020-07-02 | 카페24 주식회사 | 다중 주문 처리 방법, 장치, 및 시스템 |
| US10860972B1 (en) * | 2019-10-15 | 2020-12-08 | Coupang Corp. | Systems and methods for modifying webpages with delivery date estimation |
| KR102146569B1 (ko) * | 2019-12-16 | 2020-08-20 | 손정진 | 고객 맞춤형 배송 스케줄링 시스템 |
| US10891583B1 (en) * | 2019-12-17 | 2021-01-12 | Coupang Corp. | Systems and methods for automated merging of split deliveries to a single customer |
-
2022
- 2022-05-20 KR KR1020220062183A patent/KR20230162375A/ko not_active Application Discontinuation
- 2022-05-27 WO PCT/KR2022/007552 patent/WO2023224156A1/ko unknown
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| WO2023224156A1 (ko) | 2023-11-23 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US20110153458A1 (en) | Approval workflow engine and approval framework for purchase orders | |
| Mourtzis et al. | Smart mobile apps for supporting product design and decision-making in the era of mass customisation | |
| CN111258773A (zh) | 服务调用流程信息处理方法、装置及电子设备 | |
| US20190213518A1 (en) | Collaborative and dynamic mobile workflow execution platform | |
| JP2009110197A (ja) | 購買業務システム、購買業務処理方法、および購買業務処理プログラム | |
| US7606906B2 (en) | Bundling and sending work units to a server based on a weighted cost | |
| US9043772B2 (en) | Optimization hints for a business process flow | |
| US8601454B2 (en) | Device and method for automatically optimizing composite applications having orchestrated activities | |
| US8799110B2 (en) | Simplified configuration of touchless buying | |
| KR20220052819A (ko) | 단말 개통 관련 정보 제공 방법 및 이의 전자 장치 | |
| KR20230160766A (ko) | 할인 정보 제공을 위한 전자 장치 및 그 방법 | |
| Ghadimi et al. | Safety stock placement with market selection under load-dependent lead times | |
| KR20230162375A (ko) | 배송 정보 처리를 위한 전자 장치 및 그 방법 | |
| Sparks | The business process model | |
| KR102329179B1 (ko) | 아이템 판매 정보 처리 방법 및 전자 장치 | |
| JP4093033B2 (ja) | サービス部品選択支援方法 | |
| US20140279132A1 (en) | Buyer assignment for requisitions lines | |
| CN114169924A (zh) | 一种广告全链路自动校验方法、装置与计算设备 | |
| JP2014016805A (ja) | 生産計画調整支援装置、生産計画調整支援方法、および生産計画調整支援プログラム | |
| US11544446B2 (en) | Support hierarchical distribution of document objects | |
| TW202411904A (zh) | 用於處理與運送相關資訊之電子設備及方法 | |
| Hvam et al. | Including product features in process redesign | |
| KR102560083B1 (ko) | 상품 배송 정보 제공 방법 및 장치 | |
| US20070011325A1 (en) | Protocol mediation for adaptation in semantic web services | |
| KR102363705B1 (ko) | 물류 시스템의 아이템에 대한 정보 처리 방법 및 전자 장치 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| E902 | Notification of reason for refusal |