WO2023127860A1 - 情報処理システム及びサーバ、情報処理方法、プログラム - Google Patents

情報処理システム及びサーバ、情報処理方法、プログラム Download PDF

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WO2023127860A1
WO2023127860A1 PCT/JP2022/048125 JP2022048125W WO2023127860A1 WO 2023127860 A1 WO2023127860 A1 WO 2023127860A1 JP 2022048125 W JP2022048125 W JP 2022048125W WO 2023127860 A1 WO2023127860 A1 WO 2023127860A1
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WO
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information
delivery
storage
space
user
Prior art date
Application number
PCT/JP2022/048125
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English (en)
French (fr)
Inventor
忠成 樋口
秀治 河合
建斗 近藤
圭輔 田路
拓也 堀
Original Assignee
株式会社エアロネクスト
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
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    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B65—CONVEYING; PACKING; STORING; HANDLING THIN OR FILAMENTARY MATERIAL
    • B65G—TRANSPORT OR STORAGE DEVICES, e.g. CONVEYORS FOR LOADING OR TIPPING, SHOP CONVEYOR SYSTEMS OR PNEUMATIC TUBE CONVEYORS
    • B65G61/00—Use of pick-up or transfer devices or of manipulators for stacking or de-stacking articles not otherwise provided for
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G06Q10/083—Shipping

Definitions

  • the present disclosure relates to an information processing system, a server, an information processing method, and a program.
  • Patent Literature 1 discloses an EC site management device that extracts recommended products from multiple viewpoints such as customer attributes, access logs, related product information, and presents them to customers.
  • Patent Document 1 With the technology disclosed in Patent Document 1 above, it is possible to display customer-specific product information that takes into account various viewpoints on the user terminal, but it does not take into account any viewpoints related to delivery.
  • the delivery efficiency is high, the delivery cost (and thus the delivery fee) will be reduced. Therefore, it is desirable for both the service provider and the user to load a large number of packages onto a single mobile unit. Considering , it is difficult to determine how much space is left in the mobile body loading section, and operation with high loading efficiency is desired.
  • the main technology of the present disclosure for solving the above problems is a storage container type that indicates the type of storage container for each volume of the storage container for storing the user's purchased product as a delivery based on the purchased product information selected by the user.
  • a storage vessel type setting unit that sets information, reference storage space volume information that indicates the volume of a storage space that stores one or more of the storage vessels, and the set storage vessel type information.
  • a residual space calculation unit that calculates residual space information indicating a residual space
  • a mixed-loading target delivery extraction unit that extracts consolidated-loading target delivery information indicating another user’s delivery that can be mixed with the user’s delivery in the residual space.
  • FIG. 1 is a diagram showing the configuration of an information processing system according to an embodiment of the present disclosure
  • FIG. 2 is a block diagram showing the hardware configuration of a management server in FIG. 1
  • FIG. 2 is a block diagram showing the hardware configuration of the user terminal in FIG. 1
  • FIG. 2 is a block diagram showing functions of a management server in FIG. 1
  • FIG. 3 is a block diagram showing the structure of the storage of FIG. 2
  • FIG. It is an example of a display screen according to an embodiment of the present disclosure. It is an example explaining the calculation of the residual space according to the embodiment of the present disclosure.
  • 6 is a block diagram showing the structure of a delivery information storage unit in FIG. 5
  • FIG. 4 is a flowchart of an information processing method according to an embodiment of the present disclosure
  • It is an example of a display screen according to an embodiment of the present disclosure.
  • An information processing system or the like has the following configuration.
  • a storage container type setting unit for setting storage container type information indicating a type of a storage container for each volume of a storage container for storing the product purchased by the user as a delivery item, based on the purchased product information selected by the user; Remaining space information indicating the remaining space in the storage space is calculated based on reference storage space volume information indicating the volume of the storage space for storing one or more of the storage vessels and the set storage vessel type information.
  • the storage vessel type information is based on a volume obtained by dividing a predetermined storage space volume by a predetermined number, with a predetermined storage space volume as a reference storage space volume.
  • the information processing system is characterized by: [Item 3]
  • the residual space information is residual converted containment vessel type information obtained by converting the residual space into a containment vessel type
  • the information processing system according to any one of items 1 and 2, characterized by: [Item 4] Further comprising a data management unit that receives the user's selection of estimated delivery time information regarding delivery and updates the delivery information before the user selects the purchased product,
  • the information processing system according to any one of items 1 to 3, characterized by: [Item 5] a storage container type setting unit for setting storage container type information indicating a type of a storage container for each volume of a storage container for storing the product purchased by the user as a delivery item, based on the purchased product information selected by the user; Remaining space information indicating the remaining space in the storage space is calculated based on reference storage space volume information indicating the volume of the storage space for storing one or more of the storage vessels and the set storage vessel type information.
  • a server characterized by comprising: [Item 6] a step of setting, by a storage container type setting unit, storage container type information indicating a type of a storage container for each volume of a storage container for storing a product purchased by the user as a delivered item, based on the purchased product information selected by the user;
  • the residual space calculating unit calculates the residual space indicating the remaining space in the storage space based on the reference storage space volume information indicating the volume of the storage space for storing one or more of the storage vessels and the set storage vessel type information.
  • An information processing method characterized by: [Item 7] a step of setting, by a storage container type setting unit, storage container type information indicating a type of a storage container for each volume of a storage container for storing a product purchased by the user as a delivered item, based on the purchased product information selected by the user;
  • the residual space calculating unit calculates the residual space indicating the remaining space in the storage space based on the reference storage space volume information indicating the volume of the storage space for storing one or more of the storage vessels and the set storage vessel type information.
  • calculating spatial information causing a computer to execute a step of extracting, by a mixed-loading target delivery extracting unit, consolidated-loading target delivery information indicating a delivery of another user who can mix-load the user's delivery item in the remaining space;
  • the information processing system has a management server 1 and one or more user terminals 2 .
  • the management server 1 and the user terminal 2 are communicably connected to each other via a network.
  • the illustrated configuration is an example, and the configuration is not limited to this.
  • FIG. 2 is a diagram showing the hardware configuration of the management server 1. As shown in FIG. Note that the illustrated configuration is an example, and other configurations may be employed.
  • the management server 1 is connected to a plurality of user terminals 2 and constitutes part of this system.
  • the management server 1 may be, for example, a general-purpose computer such as a workstation or personal computer, or may be logically realized by cloud computing.
  • the management server 1 includes at least a control unit 10 , a memory 11 , a storage 12 , a transmission/reception unit 13 , an input/output unit 14 and the like, which are electrically connected to each other through a bus 15 .
  • the control unit 10 is an arithmetic device that controls the overall operation of the management server 1, controls transmission and reception of data between elements, executes applications, and performs information processing necessary for authentication processing.
  • the control unit 10 is a CPU (Central Processing Unit) and/or a GPU (Graphics Processing Unit), and executes programs for this system stored in the storage 12 and developed in the memory 11 to perform each information processing. do.
  • CPU Central Processing Unit
  • GPU Graphics Processing Unit
  • the memory 11 includes a main memory composed of a volatile memory device such as a DRAM (Dynamic Random Access Memory), and an auxiliary memory composed of a non-volatile memory device such as a flash memory or a HDD (Hard Disc Drive). .
  • the memory 11 is used as a work area or the like for the processor 10, and stores a BIOS (Basic Input/Output System) executed when the management server 1 is started, various setting information, and the like.
  • BIOS Basic Input/Output System
  • the storage 12 stores various programs such as application programs.
  • a database storing data used for each process may be constructed in the storage 12 .
  • the transmission/reception unit 13 connects the management server 1 to the network and the blockchain network.
  • the transmitting/receiving unit 13 may include a short-range communication interface of Bluetooth (registered trademark) and BLE (Bluetooth Low Energy).
  • the input/output unit 14 is an information input device such as a keyboard and mouse, and an output device such as a display.
  • a bus 15 is commonly connected to the above elements and transmits, for example, address signals, data signals and various control signals.
  • the user terminal 2 shown in FIG. 3 is an information processing device such as a personal computer, a tablet terminal, a smart phone, a mobile phone, a PHS, a PDA, etc. owned by the user. , a storage 22 , a transmission/reception unit 23 , an input/output unit 24 and the like, which are electrically connected to each other through a bus 25 . Since the main functions of each element can be configured in the same manner as the management server 1 described above, detailed description of each element will be omitted.
  • FIG. 4 is a block diagram illustrating functions implemented in the control unit 10 of the management server 1
  • FIG. 5 is a block diagram illustrating information stored in the storage 12.
  • the control unit 10 of the management server 1 includes an information transmission/reception unit 100, a screen information generation unit 110, a data management unit 120, a merchandise purchase management unit 130, and a delivery management unit 150 as functional units.
  • the product purchase management unit 130 includes a container type setting unit 131 .
  • the delivery management unit 150 includes a residual space calculation unit 151 and a consolidated delivery extraction unit 152 .
  • the storage 12 also includes various databases such as a user information storage unit 121, a product information storage unit 122, a delivery information storage unit 123, and a delivery information storage unit .
  • User information stored in the user information storage unit 121 includes, for example, user basic information (user name, user name, e-mail address, address, telephone number, etc.), user identification information, payment information (credit card information, etc.). , external application account information, purchased product information (including purchase cost information), purchase history information, product information you wish to purchase (so-called favorite registered product information and wish list product information, etc.), including the product information described later and some or all the same information may be included), regular purchase product information (described later), etc., but are not limited to these.
  • the product information stored in the product information storage unit 122 includes, for example, product identification information, product name information, manufacturer name information, seller name information, product category information (foods, beverages, alcoholic beverages, sweets, household goods, cosmetics, etc.), price information, size information (depth, width, height), weight information, control temperature zone information, top and bottom stacking availability information (stacking availability information or bottom stacking availability information). It is not limited.
  • the delivery item information stored in the delivery item information storage unit 123 includes, for example, delivery item identification information, user identification information, container type information, size information (depth, width, height), weight information, and management temperature range information. , top and bottom loading availability information (top loading availability information or bottom loading availability information), mixed loading target delivery information, delivery cost information, etc., but not limited to these.
  • the delivery information stored in the delivery information storage unit 124 includes, for example, delivery identification information, user identification information, delivery item identification information, remaining space information, consolidated delivery item information, delivery type information, scheduled delivery time information (delivery start Scheduled time information, scheduled delivery end time information, scheduled delivery time zone information), etc., and may include container type information, weight information, management temperature zone information, delivery cost information, etc. linked to the delivery item identification information. , but not limited to these.
  • the information transmission/reception unit 100 transmits various information (including requests) to an external device (for example, the user terminal 2 or the like) that is directly or indirectly connected to the management server 1 at least via a network, or transmits an external It receives various information (including requests) from the device.
  • an external device for example, the user terminal 2 or the like
  • the information transmission/reception unit 100 transmits various information (including requests) to an external device (for example, the user terminal 2 or the like) that is directly or indirectly connected to the management server 1 at least via a network, or transmits an external It receives various information (including requests) from the device.
  • the screen information generation unit 110 generates screen information displayed via the user interface of the user terminal 2 .
  • the screen information can be, for example, user interface screen information generated by arranging various images and text based on predetermined layout rules using the image and text data stored in the storage 12 as materials.
  • the screen information generation unit 110 may be a functional unit executed by the control unit 20 by an application (including a web browser) stored in each user terminal 2 . That is, information necessary for generating a user interface screen such as image data is transmitted from the management server 1, and the user interface screen is generated based on the necessary information based on a predetermined layout rule by the application of the user terminal 2. can also be displayed on the user terminal 2. Processing related to the screen information generation unit 110 can also be executed by a GPU (Graphics Processing Unit).
  • GPU Graphics Processing Unit
  • the data management unit 120 performs data management such as transmitting various information received by the information transmitting/receiving unit 100 to various functional units and acquiring various information from various functional units.
  • Predetermined processing in the data management unit 120 includes, for example, assigning user identification information to a user in response to a usage registration request and user information received from the user terminal 2, and storing and managing the user information in the user information storage unit 121.
  • registration processing; product presentation processing for presenting product list information see FIG.
  • Purchasing product information update processing (including processing to update the purchased product confirmation area 620) for updating the purchased product information linked to the user identification information according to the selection operation on the information product display area 610, the user's information based on the purchased product information
  • Containment vessel setting processing for setting containment vessel type information that indicates the type of containment vessel volume for storing purchased products (including products to be purchased), criteria indicating the volume of the storage space for storing one or more containment vessels
  • Remaining space calculation processing for calculating the remaining space in the storage space based on the storage space volume information and the set storage container type information, Consolidated delivery information indicating other users' deliveries that can be mixed with the user's deliverables in the remaining space
  • the product purchase management unit 130 executes predetermined processing related to product purchase and manages predetermined information related to product purchase.
  • the product purchase management unit 130 for example, purchase product information (so-called virtual Purchasing processing including predetermined procedural processing is executed based on the product information to be purchased such as a typical shopping cart), and purchase history information (product ID, purchase date, purchase amount, etc.).
  • the storage container type setting unit 131 sets storage container type information indicating the type of storage container for each volume of the storage container for storing the purchased product of the user based on the purchased product information linked to the user identification information.
  • the shape of the storage container is, for example, a three-dimensional container having a geometric shape, and is preferably a rectangular parallelepiped (including a cube) in consideration of storage in the storage space and stacking.
  • the containment vessel may be made of any material, including paper, plastic, metal, etc. In particular, corrugated cardboard made of paper or plastic is recommended for ease of production and weight. desirable from the viewpoint of Here, in the present disclosure, the storage container type information is set so that the type of the storage container for storing the purchased product can be identified.
  • the containment vessel type is, for example, a plurality of containment vessels that are set to be mutually identifiable based on the volume obtained by dividing the reference storage space volume by a predetermined number (e.g., an integer), with a predetermined storage space volume as the reference storage space volume.
  • Number of multiple containment vessel volumes that are identifiably set for each type of volume may include types (e.g. 1/3, 2/3, 1; 1/4, 1/2, 3/4, 1, etc.);
  • a plurality of types of containment vessel volume for example, 1/2, 1 /4, 1/8 .
  • volume of the containment vessel more specifically, for example, when the standard containment space volume is divided by 4 (i.e., when 1/4), any of the depth, width, and height of the containment space divided by 4, or two of the depth, width, and height of the storage space divided by two.
  • the reference storage space volume may not be the same as the predetermined storage space volume, but may be substantially the same (substantially the same) volume.
  • the volume may be obtained by subtracting the excess space (for example, several millimeters or several centimeters), or if a partition is provided inside the containment vessel, the partition (for example, several millimeters or several centimeters) is reduced.
  • the containment space may be of substantially the same volume as the reference containment space volume, but larger by a partition).
  • the storage space for storing the user's stored items and/or the storage space subject to the reference storage space volume may be any space having a predetermined volume. It is preferable that it is a space, and more specifically, it is an installation that a user uses, such as a storage space for the user, a delivery box with a smart lock installed in a private house, or a common area for an apartment.
  • the storage space of the delivery box to be placed (the position of the space may be determined in advance by linking information related to the user, or the position where the package is stored by linking information related to the user by the delivery person) storage space such as a shelf, locker, post office box, and cold storage box without electrical locking/unlocking control.
  • the storage space for delivery may be used as a reference, and a delivery storage unit for a mobile object (a mobile object such as a UAV or UGV, especially an autonomously controlled mobile object) for delivering a package, or a delivery storage space. It may also be a movable object such as a carrier (for example, a truck carrier, a rear box of a motorcycle, a box carriage, a basket carriage, etc.) used for delivery by an employee, or a bag for delivery.
  • the space having a predetermined volume may be a space whose lengths in the depth direction, width direction, and height direction are fixed as described above.
  • the storage space to be stored and the reference storage space may be the same, or the size of the storage space to be stored may be the reference storage space multiplied by a predetermined number (especially an integer).
  • the storage container type setting unit 131 first refers to the product information storage unit 122 based on the purchased product information linked to the user identification information, and selects each purchased product (product after purchase processing). , including the product to be purchased), and fill each container with a known cartoning calculation algorithm for storing a given object for a given volume of space.
  • a suitable storage container type is selected by virtually storing the purchased product in the container of the type.
  • the suitable storage container type referred to here is preferably the minimum size storage container type that can store the purchased product from the viewpoint of storage efficiency in the subsequent storage space.
  • the storage container type may be one or two sizes larger than the minimum size that can be stored.
  • the selection of the storage vessel type is not limited to the selection of one storage vessel, and may be the selection of a plurality of storage vessels. For example, if the purchased products include products that are strictly prohibited to be stacked, in order to ensure that they are not stacked, the storage container that stores the products that are strictly prohibited to be stacked is separated and set as a storage container that is strictly prohibited to be stacked. It may be made distinguishable so that it is stored above the storage space.
  • the delivery management unit 150 updates information such as addition of delivery item identification information and association of user identification information in the delivery item information storage unit 123 in response to requests from the user, for example, before and after product selection and payment. Also, information update such as addition of delivery identification information and association of user identification information in the delivery information storage unit 124 is executed.
  • the remaining space calculation unit 151 determines the target storage space based on the reference storage space volume information indicating the volume of the storage space for storing one or more storage vessels and the storage vessel type information set by the storage vessel type setting unit 131.
  • a residual space (so-called empty space) in the space is calculated.
  • the residual space calculation method calculates the residual space by a known cartoning calculation algorithm for storing a given object for a given volume of space.
  • the calculation result of the remaining space especially when the containment vessel type is defined for each predetermined volume with respect to the standard storage space volume according to the predetermined rule as described above, the remaining space is also It can be a volume value that can be easily converted to the type of containment vessel. That is, the residual space information can be residual converted container type information obtained by converting the residual space into the container type, and the conversion facilitates the later-described comparison.
  • the containment vessel has a plurality of types of containment vessel volume (for example, 1/ 3, 2/3, and 1).
  • user information "U0001" is associated with the virtual storage space associated with delivery identification information "0001".
  • delivery item information "N0001” when a delivery item (delivery item information "N0001") stored in a container (container type "S033") having a one-third of the standard storage space volume is virtually stored, the delivery item is not stored.
  • the remaining space information is updated to "2/3" by subtracting 1/3 from 1, and the remaining converted containment vessel type information has two "S033" and/or "S066 (reference storage
  • the container type indicating a container with two-thirds of the space volume" is updated as information indicating one.
  • delivery item information “N0010”) stored in a container (container type “S033”) having a one-third of the standard storage space volume is stored virtually
  • the delivery item ( N0001) is further stored in the storage space where 1/3 is subtracted from 2/3 to update the remaining space information to "1/3”
  • the remaining converted containment vessel type information "S033" is one. updated as indicated.
  • the remaining space is calculated in this way, and can be executed more easily if any of the depth, width, and height of the storage space is divided by a predetermined number, as shown in the example. It should be noted that, as described above, a more sophisticated calculation of the residual space is possible with known packing calculation algorithms.
  • the delivery information storage unit 124 First, in the delivery identification information "0001”, the linked delivery item information is "N0001”, the user information is "U0001", and the storage container type information is a container with a quarter of the standard storage space volume. Since it is shown that one "S025" indicating the type is stored, the residual space information is "3/4" (remaining converted containment vessel type information is 3/4 of the standard storage space volume. is calculated as "S075").
  • the linked delivery item information is "N0002”
  • the user information is "U0011”
  • the container type information is half the standard storage space volume. Since it is shown that one “S050” indicating the container type is stored, the residual space information is "1/2" (a container whose residual converted containment vessel type information is half the standard storage space volume). "S050” indicating the type) is calculated.
  • the linked delivery item information is "N0003” and the user information is "U0005".
  • the remaining space information is calculated as "0" (that is, there is no free space).
  • the linked delivery item information is "N0004"
  • the user information is "U0003”
  • the storage container type information is one "S025" (for example, The information indicates whether or not vertical loading is strictly prohibited), and one "S050” is stored, so the remaining space information is "1/4" It is calculated as "S025", which indicates the type of container with a volume of 1/4.
  • the linked delivery item information is "N0005" and “N0006”
  • the user information is "U0009”. Since it is shown that one "S100” and one "S050” are stored (for example, when the capacity of the purchased product exceeds the storage space), the remaining space information is “0" and "1 /2”. In this case, the substantial remaining space for this delivery for the user of the user information "U0009” is "1/2" ("S050" indicating the container type whose residual conversion container type information is 1/2 of the standard storage space volume). ).
  • the linked delivery item information is "N0007” and the user information is "U0013", but the storage container type information is not linked (for example, the purchased product is selection, etc.), the residual space information remains “1” ("S100” indicating the container type whose residual converted container type information is substantially the same as the reference storage space volume).
  • the remaining space calculation unit 151 is based on the reference storage space volume information indicating the volume of the storage space for storing one or more containment vessels and the containment vessel type information set by the containment vessel type setting unit 131. , it is possible to calculate the residual space in the target storage space.
  • the containment vessel type information identification information is set so that each containment vessel volume can be identified by dividing a predetermined storage space volume as a reference storage space volume by a predetermined number. Objects can be stored efficiently, and the remaining space volume can be clarified as the remaining conversion container type information. By using this, it is possible to extract the mixed-loading target delivery information indicating the delivery in which the user's delivery item can be mixed-loaded in the remaining space. Details are given below.
  • the mixed-loading target delivery extracting unit 152 extracts mixed-loading target delivery information indicating other users' deliveries that can be mixed with the user's delivery items in the remaining space. More specifically, the mixed-loading target delivery extracting unit 152, for example, based on the storage container type information linked to the user identification information and the remaining space information linked to the delivery information of other users, mixes the user's delivery items in the remaining space. Extract consolidated delivery information indicating possible deliveries. In particular, the storage container type information linked to the user identification information is compared with the remaining space information linked to the delivery information of other users (in particular, the residual converted storage container type information), and the storage container type information linked to the user identification information is extracted. Multiple types of residual conversion container type information may be selectable.
  • the container type setting unit 131 calculates combination information of residual conversion container type information (for example, A combination that can store two mixed-load objects of a containment vessel type of 1/4, a combination that can store one mixed-load object of a containment vessel type of 1/4 and two mixed-load objects of a containment vessel type of 1/8, For example, a combination that can store four mixed-loaded objects of container type 1/8), extraction of consolidated-loaded delivery information (more specifically, the above-described comparison) may be executed based on the combination information.
  • residual conversion container type information for example, A combination that can store two mixed-load objects of a containment vessel type of 1/4, a combination that can store one mixed-load object of a containment vessel type of 1/4 and two mixed-load objects of a containment vessel type of 1/8,
  • extraction of consolidated-loaded delivery information may be executed based on the combination information.
  • other users are users corresponding to other user identification information associated with user identification information.
  • Other user identification information may be, for example, cohabiting user identification information set as a family member or partner, or proxy user identification information set by the user as a proxy receiving user.
  • registration processing of the identification information of the other user is executed on the application on the user side, and/or for association with the identification information of the user on the application on the other user side
  • a process of selecting whether or not to permit permission may be executed, or the like.
  • the user associated with the purchased product may be presented with a list of extracted delivery information for other users on the user terminal 2, and may select one item from the list.
  • the extraction by the consolidated delivery extraction unit 152 may be further conditioned in addition to the residual space information. For example, if each piece of delivery information includes delivery type information indicating individual delivery or consolidated delivery, the delivery information indicating individual delivery may be extracted. Alternatively, for example, if each piece of delivery information includes delivery type information indicating whether it is normal delivery or express delivery (delivery that takes a shorter time to complete delivery than normal delivery), the delivery type information indicates normal delivery. Either delivery information or delivery information indicating express delivery may be selected and extracted.
  • each delivery information if the weight information associated with another user's delivery exceeds the reference weight information for consolidated delivery, or if the management temperature zone information associated with another user's delivery is higher than the reference temperature zone or the reference If it is at least one of the cases below the temperature range (for example, if hot products or frozen foods are included), it may not be extracted. Conditioning may satisfy at least one of these.
  • a mixed-loading permission confirmation may be presented to the other user related to the other-users' shipping information selected by the user, and if the mixed-loading permission is selected by the other user, the delivery is carried out as scheduled. Alternatively, if disapproval is selected, the user may be prompted to select the estimated delivery time information again before or after purchase. Regarding this, it may be possible for other users to set users who need permission confirmation in advance or users who do not need registration and permission confirmation without requiring permission confirmation from associated users (or , require permission confirmation from unassociated users).
  • FIG. 9 is a flow chart showing an example of processing of the information processing system of FIG.
  • the user accesses the management server 1 using an application (including a web browser) on the user terminal 2, and when using the service for the first time, , You may enter some or all of the above-mentioned user information and perform use registration processing to log in. If you have already acquired a user account, for example, you may enter a predetermined authentication such as entering an ID and password.
  • the service may be made available by logging in. Instead of the user account, the service may be made available using a unique application ID associated with the application downloaded to the user terminal 2 as user identification information (ID).
  • the scheduled delivery time for example, the scheduled delivery time period.
  • This is particularly suitable for immediate delivery, and enables delivery of purchased items more reliably at the user's desired delivery time. That is, when the user designates the estimated delivery time after selecting the purchased product, there may be a case where the estimated delivery time desired by the user is not available. In particular, in the case of immediate delivery, it is highly likely that the user would like to obtain the product in a hurry, and the user's experience is not favorable if the desired scheduled delivery time is not available after selecting the product.
  • a list of consolidated delivery information 910 is displayed on the application of the user terminal 2, and the user selects the desired consolidated delivery information.
  • the selected mixed-loading target delivery information such as scheduled delivery time information and delivery identification information is transmitted to the management server 1 (step S101).
  • Consolidated delivery information 910 displayed on the application can be, for example, scheduled delivery time information, remaining space information, corresponding user information, etc., but is not limited to these, weight information (in particular, information on remaining weight), It may include management temperature zone information and vertical stacking propriety information.
  • the mixed-loading target delivery information of the scheduled delivery time information "10:00-10:15" is selected by the user, and a different display from the unselected mixed-loading target delivery information and a different display are illustrated.
  • the "estimated delivery time information" referred to here may be the estimated delivery time information that can be included in the delivery information, but the differential estimated delivery time calculated from the difference between the estimated delivery time information and the current time , when the scheduled delivery start time is "10:00" and the current time is "9:30", the differential scheduled delivery time may be "30 minutes later", etc.).
  • the mixed-loading target delivery information 910 is displayed.
  • a list of available estimated delivery time information is displayed according to the decision operation in the individual delivery time selection area 930, and the delivery schedule is selected in the same manner as above. You may make it determine time.
  • the scheduled delivery time is selected at this timing (S101), but it is not limited to this.
  • the estimated delivery time may be selected after selecting the purchased product (for example, similar to FIG. 10). "Pre-selection mode" for selecting the estimated delivery time (more specifically, for example, "immediate delivery mode") and "post-selection mode” for selecting the estimated delivery time after selecting the purchased product (more specifically, for example, For example, a preliminary step may be added in which the user selects the "normal delivery mode"), or which of these to select may be set in advance in association with the user identification information.
  • selecting the estimated delivery time information particularly, selecting the consolidated delivery information after selecting the purchased product, only the delivery information of other users who have a remaining space that can store the storage container type corresponding to the delivery item may be extracted.
  • the data management unit 120 (especially the delivery management unit 150) of the management server 1 selects the mixed-loading target delivery information, based on the mixed-loading target delivery information received from the user terminal 2, If the corresponding delivery information is updated by associating it with the user identification information of the user or the delivery item identification information, and if the scheduled delivery time information is selected individually without selecting the consolidated delivery information, the information will be newly updated. Updates such as storing the generated delivery identification information, user identification information, delivery item identification information, etc. in association with each other are performed (S102). Instead of generating new delivery identification information, for example, delivery identification information may be assigned in advance for each scheduled delivery time information, and data may be managed using this information.
  • the user searches for products from the product category or product name, transmits the corresponding product information to the user terminal 2, and displays, for example, a list of product information on the user terminal 2. (step S103).
  • the selected product information is transmitted to the management server 1 in response to the purchase product selection operation via the product display area 610 of the product list information on the application of the user terminal 2 (step S104).
  • the selection operation to the product display area 610 of the product list information may be the purchase product selection operation, or the purchase product selection operation may be enabled in the product detailed information screen displayed after the product display area 610 is selected. However, it is not limited to these.
  • the data management unit 120 (especially the product purchase management unit 130) of the management server 1 updates the purchased product information linked to the user identification information based on the selected product information received from the user terminal 2 (step S105).
  • the planned payment total amount information of the purchased product may be displayed in the purchased product confirmation area 620, and in that case, the processing of calculating and updating the planned payment total amount information may be performed according to the selection operation.
  • the containment vessel type setting unit 131 sets the current containment vessel type information indicating which type of containment vessel is currently set according to the purchased product information at the time of the selection operation, and sets the current containment vessel type information. It may be displayed in the current containment vessel type information display area 630 .
  • the remaining space information calculated by the remaining space calculation unit 151 may be displayed.
  • the remaining space information calculated when the remaining space information linked to the other user's delivery information to be mixed-loaded is used as the reference storage space volume information is Display is preferred.
  • the configuration may be such that the next purchase processing step (payment processing step) is restricted, and the user does not select part of the purchase product information. If the purchased product information associated with the user identification information is reduced by returning to the state, etc., and it is no longer determined that the storage space is insufficient (that is, if it is determined that the storage space is sufficient), the process proceeds to the next step. You can remove the restrictions.
  • non-selection recommended product information indicating products recommended not to be selected in order to release the restriction may be presented to the user.
  • the estimated delivery time information selection step illustrated in FIG. 9 is executed again in order to select additional estimated delivery time information. good too.
  • the number of deliverable units corresponding to each item of estimated delivery time information is not limited to one. Therefore, if the number of deliverable units is two or more and there is space, the same estimated delivery time information is additionally selected. It is also possible.
  • information indicating that it is necessary to select two or more estimated delivery time information in the current purchased product information for example, "Select two estimated delivery time information You need to do it" etc.).
  • the data management unit 120 executes purchase processing (for example, payment processing) for purchasing the purchased product corresponding to the purchased product information linked to the user identification information by performing a decision operation on the purchased product confirmation area 620.
  • purchase processing for example, payment processing
  • purchased product information, delivery information, delivery information, etc. linked to the user identification information are updated (S106).
  • the delivery charge indicated by the delivery charge information related to the delivery of the other user is apportioned by the user at a predetermined ratio (for example, divided into two), and the post-proportionation delivery charge information is linked to each of the users and stored. may perform payment processing respectively.
  • only the shipping fee for one delivery may be stored in association with either the user or another user, and payment processing may be performed.
  • step S107 if it is determined that the delivery is mixed loading, the flow of the electronic commerce service on the application ends.
  • the purchased product is stored in the storage container of the corresponding storage container type, the storage container is stored in the storage space related to the other user's delivery corresponding to the scheduled delivery time, and delivered to the other user.
  • the remaining space calculation unit 151 calculates the reference storage space volume information indicating the volume of the storage space and the purchased product set by the storage container type setting unit 131.
  • the remaining space (so-called empty space) in the target storage space is calculated based on the storage container type information corresponding to Update (including addition) (S108).
  • the consolidated delivery extraction unit 152 it becomes possible for the consolidated delivery extraction unit 152 to extract the delivery information for individual deliveries without mixed loading.
  • the target of extraction by the consolidated delivery extraction unit 152 is limited to individual delivery, the delivery type information is included in each delivery information, and mixed loading is performed depending on whether the delivery type information indicates individual delivery or consolidated delivery. It may be possible to determine whether or not to be the target of extraction by the target delivery extraction unit 152 . If multiple mixed loads are permitted, the data management unit 120 (especially the delivery management unit 150) in step S108 allows the remaining space information included in the delivery information to be included in the delivery information without going through the above step 107, regardless of the delivery type. may be updated (including added).

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Abstract

【課題】本開示は、格納容器種別識別情報を用いて配送物（例えば荷物などの積載物）を定型化して管理することで、配送物の総合的な物量の把握を容易にし、様々な格納空間への効率的な格納を可能とすること。 【解決手段】本開示は、ユーザにより選択された購入商品情報に基づき、前記ユーザの購入商品を配送物として格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定する格納容器種別設定部と、前記格納容器を一以上格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、設定された前記格納容器種別情報と、に基づき、前記格納空間内の残余空間を示す残余空間情報を算出する残余空間算出部と、前記ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出する混載対象配送抽出部と、を備える。

Description

情報処理システム及びサーバ、情報処理方法、プログラム
　本開示は、情報処理システム及びサーバ、情報処理方法、プログラムに関するものである。
　従来から、オンラインショッピング等のＥＣ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ　Ｃｏｍｍｅｒｃｅ：電子商取引）サイトやＥＣアプリケーション上でのオンライン電子商取引に関する技術が提供されている。例えば、特許文献１には、顧客属性、アクセスログ、関連商品情報などの複数の視点を考慮して推奨商品を抽出して顧客に提示するＥＣサイト管理装置が開示されている。
特開２００８－２８２１３２号公報
　上記特許文献１の開示技術では、様々な視点を考慮した顧客独自の商品情報をユーザ端末に表示させることができるとのことであるが、配送に関連する視点については何ら考慮されていない。
　また、近年、ドローン（Ｄｒｏｎｅ）・無人航空機（ＵＡＶ：Ｕｎｍａｎｎｅｄ　Ａｅｒｉａｌ　Ｖｅｈｉｃｌｅ）などの飛行体や無人地上車両（ＵＧＶ：Ｕｎｍａｎｎｅｄ　Ｇｒｏｕｎｄ　Ｖｅｈｉｃｌｅ）などの走行体などの自律制御可能な移動体が産業に利用され始めている。こうした中で、ＥＣサイトなどでユーザが注文した物品等の配送物（積載物）を移動体により配送する情報処理システムの実験的な運用が開始されている。このような情報処理システムにおいては、複数の移動体が配送制御対象となることが想定されているものの、実験的な運用ということもあり、１台の移動体に積み込み可能な範囲で仮想的な配送物（例えば、日用品や食料など）を設定している。しかしながら、現実的にはユーザが移動体１台の積載量を意識しながら注文することはなく、欲しいタイミングで欲しい物を欲しい量注文することが通常であるので、移動体１台に収まるかどうか予見性がない。
　一方で、配送効率が高いと配送コスト（ひいては配送料）が下がるため、移動体１台に多くの荷物を積みこむことがサービス提供者にとってもユーザにとっても望ましいが、上記同様に荷物サイズのばらつきを考えると、移動体搭載部の残余空間がどのくらいか判断することは難しく、積み込み効率の高い運用が望まれる。
　そこで、本開示はこのような背景を鑑みてなされたものであり、格納容器種別識別情報を用いて配送物（例えば荷物などの積載物）を定型化して管理することで、配送物の総合的な物量の把握を容易にし、様々な格納空間への効率的な格納を可能とする情報処理システム及びサーバ、情報処理方法、プログラムを提供することを目的とする。
　上記課題を解決するための本開示の主たる技術は、ユーザにより選択された購入商品情報に基づき、前記ユーザの購入商品を配送物として格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定する格納容器種別設定部と、前記格納容器を一以上格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、設定された前記格納容器種別情報と、に基づき、前記格納空間内の残余空間を示す残余空間情報を算出する残余空間算出部と、前記ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出する混載対象配送抽出部と、を備える情報処理システム等である。
　本開示によれば、格納容器種別識別情報を用いて配送物（例えば荷物などの積載物）を定型化して管理することで、配送物の総合的な物量の把握を容易にし、様々な格納空間への効率的な格納を可能とする情報処理システム及びサーバ、情報処理方法、プログラムを提供することができる。
本開示の実施の形態にかかる情報処理システムの構成を示す図である。 図１の管理サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。 図１のユーザ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。 図１の管理サーバの機能を示すブロック図である。 図２のストレージの構造を示すブロック図である。 本開示の実施の形態にかかる表示画面の一例である。 本開示の実施の形態にかかる残余空間の算出を説明する一例である。 図５の配送情報記憶部の構造を示すブロック図である。 本開示の実施の形態にかかる情報処理方法のフローチャートである。 本開示の実施の形態にかかる表示画面の一例である。
　本開示の実施形態の内容を列記して説明する。本開示の実施の形態による情報処理システム等は、以下のような構成を備える。
［項目１］
　ユーザにより選択された購入商品情報に基づき、前記ユーザの購入商品を配送物として格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定する格納容器種別設定部と、
　前記格納容器を一以上格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、設定された前記格納容器種別情報と、に基づき、前記格納空間内の残余空間を示す残余空間情報を算出する残余空間算出部と、
　前記ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出する混載対象配送抽出部と、
　を備えることを特徴とする情報処理システム。
［項目２］
　前記格納容器種別情報は、所定の格納空間容積を基準の格納空間容積として、当該基準の格納空間容積を所定の数で除した容積に基づき互いに識別可能にしたものである、
　ことを特徴とする項目１に記載の情報処理システム。
［項目３］
　前記残余空間情報は、前記残余空間を格納容器種別に換算した残余換算格納容器種別情報である、
　ことを特徴とする項目１または２のいずれかに記載の情報処理システム。
［項目４］
　前記ユーザによる前記購入商品の選択前に、前記ユーザの配送に関する配送予定時間情報の選択を受け付け、配送情報を更新するデータ管理部をさらに備える、
　ことを特徴とする項目１ないし３のいずれかに記載の情報処理システム。
［項目５］
　ユーザにより選択された購入商品情報に基づき、前記ユーザの購入商品を配送物として格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定する格納容器種別設定部と、
　前記格納容器を一以上格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、設定された前記格納容器種別情報と、に基づき、前記格納空間内の残余空間を示す残余空間情報を算出する残余空間算出部と、
　前記ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出する混載対象配送抽出部と、
　を備えることを特徴とするサーバ。
［項目６］
　格納容器種別設定部により、ユーザにより選択された購入商品情報に基づき、前記ユーザの購入商品を配送物として格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定するステップと、
　残余空間算出部により、前記格納容器を一以上格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、設定された前記格納容器種別情報と、に基づき、前記格納空間内の残余空間を示す残余空間情報を算出するステップと、
　混載対象配送抽出部により、前記ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出するステップと、を含む、
　ことを特徴とする情報処理方法。
［項目７］
　格納容器種別設定部により、ユーザにより選択された購入商品情報に基づき、前記ユーザの購入商品を配送物として格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定するステップと、
　残余空間算出部により、前記格納容器を一以上格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、設定された前記格納容器種別情報と、に基づき、前記格納空間内の残余空間を示す残余空間情報を算出するステップと、
　混載対象配送抽出部により、前記ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出するステップと、をコンピュータに実行させる、
　ことを特徴とするプログラム。
＜実施の形態１＞
　以下、本開示の実施の形態１による情報システム等についての実施の形態を説明する。添付図面において、同一または類似の要素には同一または類似の参照符号及び名称が付され、各実施形態の説明において同一または類似の要素に関する重複する説明は省略することがある。また、本実施形態で示される特徴は、互いに矛盾しない限り他の実施形態にも適用可能である。
＜構成＞
　図１に示されるように、本実施の形態における情報処理システムは、管理サーバ１と、一以上のユーザ端末２とを有している。管理サーバ１と、ユーザ端末２は、ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。なお、図示された構成は一例であり、これに限らない。
＜管理サーバ１＞
　図２は、管理サーバ１のハードウェア構成を示す図である。なお、図示された構成は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。
　図示されるように、管理サーバ１は、複数のユーザ端末２と接続され本システムの一部を構成する。管理サーバ１は、例えばワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、或いはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。
　管理サーバ１は、少なくとも、制御部１０、メモリ１１、ストレージ１２、送受信部１３、入出力部１４等を備え、これらはバス１５を通じて相互に電気的に接続される。
　制御部１０は、管理サーバ１全体の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御、及びアプリケーションの実行及び認証処理に必要な情報処理等を行う演算装置である。例えば制御部１０はＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）および／またはＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）であり、ストレージ１２に格納されメモリ１１に展開された本システムのためのプログラム等を実行して各情報処理を実施する。
　メモリ１１は、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ　Ｒａｎｄｏｍ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ）等の揮発性記憶装置で構成される主記憶と、フラッシュメモリやＨＤＤ（Ｈａｒｄ　Ｄｉｓｃ　Ｄｒｉｖｅ）等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶と、を含む。メモリ１１は、プロセッサ１０のワークエリア等として使用され、また、管理サーバ１の起動時に実行されるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ　Ｉｎｐｕｔ　／　Ｏｕｔｐｕｔ　Ｓｙｓｔｅｍ）、及び各種設定情報等を格納する。
　ストレージ１２は、アプリケーション・プログラム等の各種プログラムを格納する。各処理に用いられるデータを格納したデータベースがストレージ１２に構築されていてもよい。
　送受信部１３は、管理サーバ１をネットワークおよびブロックチェーンネットワークに接続する。なお、送受信部１３は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）及びＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　Ｌｏｗ　Ｅｎｅｒｇｙ）の近距離通信インターフェースを備えていてもよい。
　入出力部１４は、キーボード・マウス類等の情報入力機器、及びディスプレイ等の出力機器である。
　バス１５は、上記各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号及び各種制御信号を伝達する。
＜ユーザ端末２＞
　図３に示されるユーザ端末２は、ユーザが所持する、例えばパーソナルコンピュータやタブレット端末、スマートフォン、携帯電話、ＰＨＳ、ＰＤＡ等の情報処理装置であり、ユーザ端末２もまた、制御部２０、メモリ２１、ストレージ２２、送受信部２３、入出力部２４等を備え、これらはバス２５を通じて相互に電気的に接続される。各要素の主な機能は、上述した管理サーバ１と同様に構成することが可能であることから、各要素の詳細な説明は省略する。
＜管理サーバの機能＞
　図４は、管理サーバ１の制御部１０に実装される機能を例示したブロック図であり、図５は、ストレージ１２に記憶される情報を例示したブロック図である。本実施の形態においては、管理サーバ１の制御部１０は、情報送受信部１００、画面情報生成部１１０、データ管理部１２０、商品購入管理部１３０、配送管理部１５０、を機能部として備えている。商品購入管理部１３０は、格納容器種別設定部１３１を含む。配送管理部１５０は、残余空間算出部１５１、混載対象配送抽出部１５２を含む。また、ストレージ１２は、ユーザ情報記憶部１２１、商品情報記憶部１２２、配送物情報記憶部１２３、配送情報記憶部１２４、の各種データベースを含む。
　ユーザ情報記憶部１２１に記憶されるユーザ情報については、例えば、ユーザの基本情報（ユーザの氏名、ユーザ名、メールアドレス、住所、電話番号等）、ユーザ識別情報、支払情報（クレジットカード情報等）、外部アプリケーションアカウント情報、購入商品情報（購入費用情報も含む）、購入履歴情報、購入希望商品情報（いわゆる、お気に入り登録商品情報やウィッシュリスト内商品情報などであって、後述の商品情報と一部または全部が同じ情報が含まれていてもよい）、定期購買商品情報（後述）などが含まれ得るが、これらに限定されるものではない。
　商品情報記憶部１２２に記憶される商品情報については、例えば、商品識別情報、商品名情報、製造者名情報、販売者名情報、商品カテゴリ情報（食品、飲料、酒類、お菓子、生活雑貨、化粧品など）、値段情報、サイズ情報（奥行、幅、高さ）、重量情報、管理温度帯情報、上下積載可否情報（上積可否情報または下積可否情報）などが含まれ得るが、これらに限定されるものではない。
　配送物情報記憶部１２３に記憶される配送物情報については、例えば、配送物識別情報、ユーザ識別情報、格納容器種別情報、サイズ情報（奥行、幅、高さ）、重量情報、管理温度帯情報、上下積載可否情報（上積可否情報または下積可否情報）、混載対象配送情報、配送費用情報などが含まれ得るが、これらに限定されるものではない。
　配送情報記憶部１２４に記憶される配送情報については、例えば、配送識別情報、ユーザ識別情報、配送物識別情報、残余空間情報、混載対象配送物情報、配送種別情報、配送予定時間情報（配送開始予定時間情報、配送終了予定時間情報、配送予定時間帯情報）などであり、配送物識別情報に紐づく、格納容器種別情報、重量情報、管理温度帯情報、配送費用情報などを含んでもよいが、これらに限定されるものではない。
　情報送受信部１００は、少なくともネットワークを介して管理サーバ１に直接または間接的に接続される外部装置（例えば、ユーザ端末２等）に対して種々の情報（要求を含む）を送信したり、外部装置から種々の情報（要求を含む）を受信したりする。
　画面情報生成部１１０は、ユーザ端末２のユーザインターフェースを介して表示される画面情報を生成する。画面情報は、例えば、ストレージ１２に格納された画像及びテキストデータを素材として、所定のレイアウト規則に基づいて、各種画像及びテキストを配置することで生成されるユーザインターフェース画面情報であり得る。なお、画面情報生成部１１０は、各ユーザ端末２に格納されたアプリケーション（Ｗｅｂブラウザ含む）により制御部２０にて実行される機能部であってもよい。すなわち、管理サーバ１から画像データ等のユーザインターフェース画面を生成するために必要な情報を送信し、ユーザ端末２のアプリケーションによって所定のレイアウト規則に基づいて当該必要な情報に基づきユーザインターフェース画面を生成してユーザ端末２に表示させることもできる。画面情報生成部１１０に関連する処理は、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）によって実行することもできる。
　データ管理部１２０は、情報送受信部１００により受信した種々の情報を各種機能部に送信したり、各種機能部から種々の情報を取得したりなどのデータ管理を実行する。データ管理部１２０における所定の処理は、例えば、ユーザ端末２から受け付けた利用登録要求及びユーザ情報等に応じてユーザにユーザ識別情報を付与しユーザ情報をユーザ情報記憶部１２１に記憶し管理する利用登録処理や、ユーザ端末２からの商品閲覧要求等に応じて商品情報記憶部１２２を参照して商品一覧情報（図６参照）を提示する商品提示処理、図６に例示されるように商品一覧情報の商品表示領域６１０に対する選択操作に応じてユーザ識別情報に紐づく購入商品情報を更新する購入商品情報更新処理（購入商品確認領域６２０を更新する処理も含む）、購入商品情報に基づきユーザの購入商品（購入予定商品も含む）を格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定する格納容器設定処理、一以上の格納容器を格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と設定された格納容器種別情報とに基づき格納空間内の残余空間を算出する残余空間算出処理、ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出する混載対象配送抽出処理、購入商品情報に含まれる商品を購入するための購入処理（決済処理等）、配送情報に含まれる混載対象配送物情報（混載対象となった配送物識別情報など）を更新（追加を含む）する配送情報更新処理など、様々な処理を含むが、これらに限定されない。
　商品購入管理部１３０は、商品購入に関連する所定の処理を実行し、商品購入に関連する所定の情報を管理する。商品購入管理部１３０は、例えば、ユーザ端末２上で実行される電子商取引アプリケーション（Ｗｅｂブラウザによる場合を含む）にて提示された商品一覧等の中からユーザにより選択された購入商品情報（いわゆる仮想的な買い物カートなどの購入予定商品情報も含む）に基づき、所定の手続処理を含む購入処理を実行し、ユーザ識別情報（いわゆるユーザＩＤ）に紐づけて購入履歴情報（商品ＩＤ、購入日付、購入金額など）を管理する。
　格納容器種別設定部１３１は、ユーザ識別情報に紐づく購入商品情報に基づき、ユーザの購入商品を格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定する。格納容器の形状は、例えば幾何学的な形状の立体容器であって、格納空間への格納や積み重ねなどを考慮すると直方体（立方体を含む）であることが望ましい。格納容器の材質は、どのような素材であってもよいが、紙、プラスチック、金属等であってもよく、特に紙製の段ボール、または、プラスチック製の段ボールであることが生産容易性や重量の観点から望ましい。ここで本開示では、購入商品を格納するための格納容器の種別を識別可能に格納容器種別情報が設定されている。格納容器種別は、例えば、所定の格納空間容積を基準の格納空間容積として、当該基準格納空間容積を所定の数（例えば整数）で除した容積に基づき互いに識別可能に設定された複数の格納容器容積の種別（例えば、当該基準格納空間容積を所定の数（例えば整数）で除して当該所定の数以下の数で乗じた格納容器容積ごとに識別可能に設定された複数の格納容器容積の種別（例えば１／３、２／３、１や、１／４、１／２、３／４、１など）を含んでいたり、所定の数（例えば、整数であってもよく、特に２のｎ乗（ｎは整数であり、０も含んでもよい）であってもよい）で除した格納容器容積ごとに識別可能に設定された複数の格納容器容積の種別（例えば、１／２、１／４、１／８・・・など）を含んでいてもよく、これらに限定されるものでもない）であってもよい。また、格納容器の容積については、より具体的には、例えば、基準格納空間容積を４で除する場合（すなわち１／４とする場合）に、格納空間の奥行、幅、高さのいずれかを４で除した容積の格納容器であってもよいし、格納空間の奥行、幅、高さのうち２つを２で除した容積の格納容器であってもよい。
　なお、基準格納空間容積は、所定の格納空間容積と同一の容積でなくとも、実質的に同一（略同一）な容積であってもよく、特に格納空間への容器の格納作業を鑑みて必要な余剰空間（例えば、数ミリ、数センチ程度）分を減じた容積であってもよいし、格納容器内に仕切りを設ける場合には仕切り（例えば、数ミリ、数センチ程度）分を減じた容積であってもよい（または、格納空間が基準格納空間容積と実質的に同一な容積であって、仕切り分大きくなっていてもよい）。
　ユーザの格納物を格納する格納空間及び／または基準格納空間容積の対象となる格納空間は、所定の容積を有する空間であればどのような空間を基準としてもよいが、格納物受取用の格納空間であると好ましく、より具体的には、例えばユーザが利用する設置物であって、ユーザ用の収納空間や、個宅に設置されたスマートロック付きの宅配ボックスまたは共同住宅用に共用部に配置される宅配ボックスの格納スペース（予めユーザに関連する情報が紐づいてスペースの位置が決められていてもよいし、配送員によりユーザに関連する情報を紐づけて荷物が格納された位置であってもよい）、電気的な施解錠制御を伴わない棚やロッカー、私書箱、保冷ボックスなどの格納スペースであってもよい。また、配送用の格納空間を基準としてもよく、荷物を配送するための移動体（ＵＡＶやＵＧＶなどの移動体であって、特に自律制御される移動体など）の配送物格納部や、配送員が配送に用いる荷台（例えば、トラック荷台やバイクのリアボックス、ボックス台車、かご台車など）、配送用のバッグなどの可動物であってもよい。さらに、所定の容積を有する空間は、上述のように奥行方向、幅方向、高さ方向の長さが定まっている空間であってもよいが、パレットのように奥行方向、幅方向の長さが定まっている領域に対して、仮想的に高さ方向の長さを設定した容積を有する空間であってもよく、すなわち、奥行方向、幅方向、高さ方向の一部の長さが仮想的に設定されている容積を有する空間であってもよい。なお、これらに限定されるものでもない。また、格納対象となる格納空間と基準格納空間は同一であってもよいし、格納対象となる格納空間が基準格納空間に所定の数（特に整数）を乗じた大きさであってもよい。
　格納容器種別設定部１３１は、格納容器種別情報を設定するために、まず、ユーザ識別情報に紐づく購入商品情報に基づき、商品情報記憶部１２２を参照して各購入商品（購入処理後の商品、購入予定の商品も含む）に対応する少なくともサイズ情報（奥行、幅、高さ）を読み出し、所定の容積の空間に対して所定の物体を格納するための既知の箱詰め計算アルゴリズムにより各格納容器種別の容器に仮想的に購入商品を格納することで、適した格納容器種別を選択する。ここでいう適した格納容器種別とは、購入商品が格納可能な最小サイズの格納容器種別であることが、その後の格納空間への格納効率の観点から好ましいが、最小に限らず、商品の個体差によるサイズ誤差や緩衝材（発泡素材のクッション材やビニール素材の空気の入ったクッション材など）も考慮して格納可能な最小サイズよりも１～２サイズ大きい格納容器種別であってもよい。また、格納容器種別の選択は、一の格納容器の選択に限らず、複数の格納容器の選択であってもよい。例えば、購入商品に上積厳禁の商品が含まれる場合には、確実に上積みを避けるために、上積厳禁の商品が格納される格納容器を別個に分けて上積厳禁格納容器として設定し、格納空間の上側に格納されるように判別可能としてもよい。その他、例えば、移動体の負荷を考慮して、重心に偏りがないように、または、配送を２つに分けるように、容積が同一または一番近い格納容器２つとなるように選択したり、重さが同一または一番近い格納容器２つとなるように選択したりなどしてもよいし、購入商品の容量が格納空間を超える場合などに、基準格納空間容積と略同一の格納容器と残りの購入商品が格納可能な格納容器の２つを選択したりなどしてもよい。
　配送管理部１５０は、例えば商品選択や決済の前後のタイミングにおけるユーザからの要求に応じて、配送物情報記憶部１２３における配送物識別情報の追加やユーザ識別情報の関連付け等の情報更新を実行したり、配送情報記憶部１２４における配送識別情報の追加やユーザ識別情報の関連付け等の情報更新を実行する。
　残余空間算出部１５１は、一以上の格納容器を格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、格納容器種別設定部１３１により設定された格納容器種別情報とに基づき、対象となる格納空間内の残余空間（いわゆる空きスペース）を算出する。残余空間の算出方法は、所定の容積の空間に対して所定の物体を格納するための既知の箱詰め計算アルゴリズムにより、残余空間を算出する。ここで、残余空間の算出結果は、特に格納容器が上述のように所定の法則にしたがって基準格納空間容積に対して所定の容積ごとに格納容器種別が規定されている場合においては、残余空間も格納容器種別に換算しやすい容積値となり得る。すなわち、残余空間情報は、残余空間を格納容器種別に換算した残余換算格納容器種別情報とすることも可能であり、換算することで後述の比較が容易となる。
　ここで、格納容器が基準格納空間容積に対して所定の容積ごとに格納容器種別が規定されている場合における残余空間算出例について、図７を用いて簡略化して説明する。当該格納容器は、基準格納空間容積に対して高さを３で除して当該３以下の数で乗じた格納容器容積ごとに識別可能に設定された複数の格納容器容積の種別（例えば１／３、２／３、１）について例示する。
　まず、配送識別情報「０００１」に紐づく仮想的な格納空間おいては、ユーザ情報「Ｕ０００１」が紐づけされている。ここに、基準格納空間容積の３分の１の容器（格納容器種別「Ｓ０３３」）に格納された配送物（配送物情報「Ｎ０００１」）が仮想的に格納される場合、配送物が未格納の格納空間に格納するため、残余空間情報は１から１／３を差し引き「２／３」と更新し、残余換算格納容器種別情報は「Ｓ０３３」が２つ、および、または「Ｓ０６６（基準格納空間容積の３分の２の容器を示す格納容器種別）」が１つを示す情報として更新される。
　同様に、基準格納空間容積の３分の１の容器（格納容器種別「Ｓ０３３」）に格納された配送物（配送物情報「Ｎ００１０」）がさらに仮想的に格納される場合、すでに配送物（Ｎ０００１）が格納された格納空間にさらに格納するため、残余空間情報は２／３から１／３を差し引き「１／３」と更新し、残余換算格納容器種別情報は「Ｓ０３３」が１つを示す情報として更新される。
　このようにして残余空間の算出を行い、特に例示したように、格納空間の奥行、幅、高さのいずれかを所定数で除した場合には、より簡便に実行可能となる。なお、上述のとおり既知の箱詰め計算アルゴリズムにより、より高度な残余空間の算出が可能である。
　次に、図８を用いて、配送情報記憶部１２４に記憶される情報（特に残余空間情報）の例を示す。まず、配送識別情報「０００１」においては、紐づけされている配送物情報が「Ｎ０００１」、ユーザ情報が「Ｕ０００１」であり、格納容器種別情報として、基準格納空間容積の４分の１の容器種別を示す「Ｓ０２５」が１つ格納されていることが示されているため、残余空間情報が「３／４」（残余換算格納容器種別情報が基準格納空間容積の４分の３の容器種別を示す「Ｓ０７５」）と算出されている。
　次に、配送識別情報「０００２」においては、紐づけされている配送物情報が「Ｎ０００２」、ユーザ情報が「Ｕ００１１」であり、格納容器種別情報として、基準格納空間容積の２分の１の容器種別を示す「Ｓ０５０」が１つ格納されていることが示されているため、残余空間情報が「１／２」（残余換算格納容器種別情報が基準格納空間容積の２分の１の容器種別を示す「Ｓ０５０」）と算出されている。
　次に、配送識別情報「０００３」においては、紐づけされている配送物情報が「Ｎ０００３」、ユーザ情報が「Ｕ０００５」であり、格納容器種別情報として、基準格納空間容積と略同一の容器種別を示す「Ｓ１００」が１つ格納されていることが示されているため、残余空間情報が「０」（すなわち、空きが無し）と算出されている。
　次に、配送識別情報「０００４」においては、紐づけされている配送物情報が「Ｎ０００４」、ユーザ情報が「Ｕ０００３」であり、格納容器種別情報として、上述の「Ｓ０２５」が１つ（例えば上下積載可否情報が上積厳禁を示す）、「Ｓ０５０」が１つ格納されていることが示されているため、残余空間情報が「１／４」（残余換算格納容器種別情報が基準格納空間容積の４分の１の容器種別を示す「Ｓ０２５」）と算出されている。
　次に、配送識別情報「０００５」、「０００６」においては、紐づけされている配送物情報が「Ｎ０００５」及び「Ｎ０００６」、ユーザ情報が「Ｕ０００９」であり、格納容器種別情報として、上述の「Ｓ１００」が１つ、「Ｓ０５０」が１つ（例えば、購入商品の容量が格納空間を超えた場合）格納されていることが示されているため、残余空間情報が「０」と「１／２」と算出されている。この場合、ユーザ情報「Ｕ０００９」のユーザに対する今回配送の実質的な残余空間は「１／２」（残余換算格納容器種別情報が基準格納空間容積の２分の１の容器種別を示す「Ｓ０５０」）といえる。
　最後に、配送識別情報「０００７」においては、紐づけされている配送物情報が「Ｎ０００７」、ユーザ情報が「Ｕ００１３」であるが、格納容器種別情報が紐づけられていない（例えば購入商品を選択中など）ため、残余空間情報が「１」（残余換算格納容器種別情報が基準格納空間容積と略同一の容器種別を示す「Ｓ１００」）のままである。
　このように、残余空間算出部１５１は、一以上の格納容器を格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、格納容器種別設定部１３１により設定された格納容器種別情報と、に基づき、対象となる格納空間内の残余空間を算出することが可能となる。特に、格納容器種別情報として、所定の格納空間容積を基準格納空間容積として、所定の数で除した格納容器容積ごとに識別可能に識別情報が設定されることで、パズルのごとく格納空間に配送物を効率的に収納することが可能となり、残余空間容積が残余換算格納容器種別情報として明確化することが可能となる。これを利用して、ユーザの配送物を残余空間に混載可能な配送を示す混載対象配送情報を抽出することが可能となる。以下において詳述する。
　混載対象配送抽出部１５２は、ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出する。より具体的には、混載対象配送抽出部１５２は、例えば、ユーザ識別情報に紐づく格納容器種別情報及び他ユーザの配送情報に紐づく残余空間情報に基づき、ユーザの配送物を残余空間に混載可能な配送を示す混載対象配送情報を抽出する。特に、ユーザ識別情報に紐づく格納容器種別情報と他ユーザの配送情報に紐づく残余空間情報（特に、残余換算格納容器種別情報）とを比較して、ユーザ識別情報に紐づく格納容器種別情報が示す容積以上の残余換算格納容器種別情報に対応する混載対象配送情報が抽出される。残余換算格納容器種別情報は、複数選択可能であってもよく、例えば格納容器種別設定部１３１により、残余換算格納容器種別情報の組み合わせ情報を算出し（例えば、残余空間１／２に対して、格納容器種別１／４の混載対象物を２つ格納可能とする組み合わせや、格納容器種別１／４の混載対象物１つと格納容器種別１／８の混載対象物２つ格納可能とする組み合わせ、格納容器種別１／８の混載対象物４つ格納可能とする組み合わせなど）、当該組み合わせ情報に基づき混載対象配送情報の抽出（より具体的には、上述の比較）を実行してもよい。
　ここで、他ユーザとは、ユーザ識別情報に関連付けられる他ユーザ識別情報に対応するユーザである。他ユーザ識別情報は、例えば、家族またはパートナー等として設定された同居ユーザ識別情報や、ユーザが代理受け取りユーザとして設定している代理ユーザ識別情報などであってもよい。本例では、当該関連付けのために、例えば、ユーザ側のアプリケーション上で他ユーザの識別情報の登録処理を実行したり、および／または、他ユーザ側のアプリケーション上でユーザの識別情報との関連付けに対する許可の可否を選択する処理を実行したり、などしてもよい。
　例えば、購入商品に紐づくユーザには、抽出された他ユーザ配送情報の一覧がユーザ端末２に提示され、当該一覧の中から一つ選択するようにしてもよい。ここで、混載対象配送抽出部１５２による抽出は、残余空間情報に加えてさらに条件付けをしてもよい。例えば、各配送情報において、個別配送か混載配送かを示す配送種別情報を含む場合には、当該配送種別情報が個別配送を示す配送情報を抽出対象としてもよい。もしくは、例えば、各配送情報において、通常配送かお急ぎ配送（通常配送よりも配送完了までの期間が短い配送）かを示す配送種別情報を含む場合には、当該配送種別情報が通常配送を示す配送情報かお急ぎ配送を示す配送情報かを選択して抽出対象としてもよい。もしくは、例えば、各配送情報において、他ユーザの配送に紐づく重量情報が混載配送における基準重量情報を超える場合や、他ユーザの配送に紐づく管理温度帯情報が基準温度帯より高い場合または基準温度帯より低い場合の少なくともいずれかである場合（例えばホット商品または冷凍食品を含む場合）などに抽出対象としないようにしてもよい。条件付けは、これらの少なくとも何れかを満たすものであってもよい。
　また、ユーザにより選択された他ユーザ配送情報に関連する他ユーザに対して、混載配送許可確認を提示してもよく、他ユーザに混載許可を選択された場合にはそのまま予定通り配送されるが、不許可を選択された場合にはユーザに購入前または購入後に再度配送予定時間情報を選択させるようにしてもよい。これについて、他ユーザが予め許可確認が必要なユーザまたは不要なユーザの登録や許可確認を不要とする設定が可能ようにしてもよいし、関連付けされたユーザからの許可確認を不要とする（もしくは、関連付けされていないユーザからの許可確認を必要とする）設定を可能としてもよい。
　このように、他ユーザの配送時の格納空間において余った残余空間も考慮して、他ユーザ配送物情報を抽出してユーザの配送物（購入商品）を混載することで、配送単位（すなわち、基準格納空間容積に収まるか否かに応じて決まる配送回数）を考慮して他ユーザの配送物と共に配送することが可能となる。
　＜処理の流れ＞
　図９を参照しながら、本開示の情報処理システムが実行する情報処理方法の処理の流れについて説明する。図９は、図１の情報処理システムの処理の例を示すフローチャートである。
　本情報処理システムにより提供される電子商取引サービスを利用する事前処理として、ユーザは、ユーザ端末２のアプリケーション（ウェブブラウザ含む）等を利用して管理サーバ１にアクセスし、初めてサービスを利用する場合は、前述のユーザ情報の一部または全部を入力し利用登録処理を行ってログインしてもよく、既にユーザアカウントを取得済の場合は、例えばＩＤとパスワードを入力する等の所定の認証を受けてログインすることで、サービスが利用可能としてもよい。なお、ユーザアカウントに代えて、ユーザ端末２にダウンロードされたアプリケーションに関連する固有のアプリケーションＩＤをユーザ識別情報（ＩＤ）として当該サービスを利用可能としてもよい。
　このログイン認証後、アプリケーション（ウェブブラウザ含む）等を介してサービス利用が開始されるが、本例では、最初に配送予定時間（例えば、配送予定時間帯）を指定する態様について説明する。これは、特に即時配送に適しており、より確実にユーザの希望の配送時間に購入商品を配送可能とする。すなわち、ユーザにより購入商品を選択した後に配送予定時間を指定する場合には、ユーザの希望する配送予定時間が空いていないケースもあり得る。特に即時配送においては、ユーザが急ぎで商品を入手したい可能性が高く、商品選択後に希望の配送予定時間が空いていない場合のユーザ体験は好ましくない。また、即時配送に限らず、最初に混載対象配送情報をしている態様とすることで、対象となる残余空間を意識しながらの購入が可能となり、他ユーザの配送への混載を促すことも可能となる。
　そこで、まずは、図１０に示されるように、ユーザ端末２のアプリケーション上で混載対象配送情報９１０の一覧を表示させ、希望する混載対象配送情報をユーザに選択させ、配送予定時間決定領域９２０への決定操作に応じて管理サーバ１へ選択された配送予定時間情報や配送識別情報などの混載対象配送情報を送信する（ステップＳ１０１）。アプリケーション上で表示される混載対象配送情報９１０は、例えば、配送予定時間情報、残余空間情報、対応するユーザ情報などであり得るが、これらに限らず、重量情報（特に、残り重量に関する情報）、管理温度帯情報、上下積載可否情報を含んでいてもよい。本表示例では、配送予定時間情報「１０：００－１０：１５」の混載対象配送情報がユーザにより選択されて未選択状態の混載対象配送情報とは異なる表示と変化している表示が例示されている。なお、ここでいう「配送予定時間情報」は、配送情報に含まれ得る配送予定時間情報であってもよいが、当該配送予定時間情報と現在時刻の差分から算出される差分配送予定時間（例えば、配送開始予定時間が「１０時」で現在時刻が「９時３０分」である場合、差分配送予定時間は「３０分後」など）であってもよい。また、ユーザの決定操作前に他のユーザが先に同一の混載対象配送情報を管理サーバ１へ送信したことで該当する混載対象配送情報が選択不可能となった場合には、後のユーザに対して、再度選択を促す通知を提示するようにしてもよい。
　また、対象となる他ユーザの配送の配送予定時間や残余空間容積が適切でないなどの理由により、アプリケーション上で表示されている混載対象配送情報９１０の中に希望するものが無い場合には、混載せずに個別の配送として配送予定時間情報を選択するために、個別配送時間選択領域９３０への決定操作に応じて、空いている配送予定時間情報の一覧を表示させて、上記同様に配送予定時間を決定するようにしてもよい。
　このように、購入商品を選択する前に配送予定時間を選択することで、購入商品を選択した後に希望する配送予定時間が空いていないケースが無くなる。なお、本例ではこのタイミング（Ｓ１０１）で配送予定時間を選択しているが、これに限らず、特に急ぎでないケースが多いことが見込まれる場合や混載可能な場合のみに混載することを想定する場合などには、購入商品の選択後に配送予定時間の選択（例えば、図１０同様）を実行してもよいし、ステップＳ１０１を開始する前に、配送予定時間に関して、購入商品を選択する前に配送予定時間を選択する「事前選択モード」（より具体的には、例えば「即時配送モード」）と購入商品を選択した後に配送予定時間を選択する「事後選択モード」（より具体的には、例えば「通常配送モード」）とをユーザに選択させる事前ステップを追加してもよいし、これらの何れを選択するかを事前にユーザ識別情報に関連付けて設定可能にしてもよい。また、購入商品の選択後に配送予定時間情報の選択（特に混載対象配送情報の選択）を行う場合には、配送物に対応する格納容器種別が格納可能な残余空間を有する他ユーザの配送情報だけを抽出するようにしてもよい。
　次に、管理サーバ１のデータ管理部１２０（特に配送管理部１５０）は、混載対象配送情報を選択した場合には、ユーザ端末２から受信した混載対象配送情報に基づき、当該混載対象配送情報に対応する配送情報にユーザのユーザ識別情報や配送物識別情報を関連付けて記憶するなどの更新を行い、混載対象配送情報を選択せずに個別で配送予定時間情報を選択した場合には、新たに生成された配送識別情報及びユーザ識別情報や配送物識別情報などを関連付けて記憶するなどの更新を行う（Ｓ１０２）。なお、新たに配送識別情報を生成せずに、例えば配送予定時間情報ごとに配送識別情報を予め付与し、これを用いてデータ管理するようにしてもよい。
　次に、図６に示されるように、ユーザが商品カテゴリや商品名から商品を検索し、これに対応する商品情報をユーザ端末２に送信して、例えば商品情報の一覧をユーザ端末２に表示させる（ステップＳ１０３）。
　次に、図６に示されるように、ユーザ端末２のアプリケーション上における商品一覧情報の商品表示領域６１０を介した購入商品選択操作に応じて、管理サーバ１へ選択した商品情報を送信する（ステップＳ１０４）。なお、商品一覧情報の商品表示領域６１０への選択操作を購入商品選択操作としてもよいし、商品表示領域６１０を選択した後に表示される商品詳細情報画面内で購入商品選択操作を可能としてもよいし、これらに限定されるものでもない。
　次に、管理サーバ１のデータ管理部１２０（特に商品購入管理部１３０）は、ユーザ端末２から受信した選択商品情報に基づき、ユーザ識別情報に紐づく購入商品情報を更新する（ステップＳ１０５）。なお、購入商品確認領域６２０に購入商品の支払予定総額情報を表示するようにしてもよく、その場合は、当該選択操作に応じて支払い予定総額情報を算出し更新する処理を行ってもよい。さらに、格納容器種別設定部１３１により、選択操作時点の購入商品情報に応じていずれの格納容器種別が現時点で設定されるかを示す現在格納容器種別情報を設定し、当該現在格納容器種別情報を現在格納容器種別情報表示領域６３０に表示するようにしてもよい。また、現在格納容器種別情報の表示に代えて、または、加えて、残余空間算出部１５１により算出した残余空間情報を表示するようにしてもよい。この時、ステップＳ１０１にて混載対象配送情報を選択した場合には、混載対象となる他ユーザの配送情報に紐づく残余空間情報を基準格納空間容積情報とした場合に算出される残余空間情報を表示することが好ましい。
　ここで、格納容器種別設定部１３１により設定された現在格納容器種別情報が基準格納空間容積情報を超える場合、または、残余空間算出部１５１により算出された残余空間情報が０を超えてマイナスとなる場合、すなわち、現在設定されている基準格納空間容積では購入商品を格納するには格納空間が不足すると判定される場合について説明する。一例としては、格納空間が不足すると判定される場合には、次の購入処理ステップ（決済処理ステップ）に進むことを制限する構成であってもよく、ユーザが購入商品情報の一部を非選択状態に戻すなどして、ユーザ識別情報に関連付けられる購入商品情報を少なくして格納空間が不足すると判定されなくなった場合（すなわち、格納空間が足りると判定された場合）に、次のステップへの制限を解除するようにしてもよい。この時、商品情報に含まれるサイズ情報を参照して、制限を解除するために非選択にすることが推奨される商品を示す非選択推奨商品情報をユーザへ提示するようにしてもよい。他の例としては、事前に配送予定時間情報を選択している場合には、追加の配送予定時間情報を選択するために、再度図９に例示される配送予定時間情報選択ステップを実行してもよい。なお、各配送予定時間情報に対応する配送可能数は１台に限られないので、配送可能数が二以上であって、且つ、空きがある場合には、同じ配送予定時間情報を追加で選択することもあり得る。購入商品を選択後に配送予定時間情報を選択する場合には、現在の購入商品情報では二以上の配送予定時間情報を選択する必要があることを示す情報（例えば「配送予定時間情報を２つ選択する必要があります」など）を提示するようにしてもよい。
　なお、格納空間が不足すると判定されて複数の配送予定時間情報を選択する必要がある場合に限らず、購入商品情報の重量情報が一配送に対する基準重量情報を超える場合や、購入商品情報の管理温度帯情報が複数種類ある場合（特に、ホット商品と冷凍商品がある場合など）、購入商品情報の上下積載可否情報に基づき格納空間が不足する（例えば、格納容器種別情報が「１／２」の格納容器が２つあり、両方の格納容器に上下積載可否情報が「上積み不可」を示す商品が含まれている場合であって、横並びでの格納ができない場合など）と判定される場合などにおいても複数の配送予定時間情報を選択する必要があるので、同様に対応可能である。
　次に、データ管理部１２０は、購入商品確認領域６２０への決定操作などによりユーザ識別情報に紐づく購入商品情報に対応する購入商品を購入するための購入処理（例えば決済処理など）を実行し、ユーザ識別情報に紐づく購入商品情報や配送物情報、配送情報などをそれぞれ更新する（Ｓ１０６）。この時、他ユーザの配送に関連する配送料金情報が示す配送料金をユーザと所定の割合で按分（例えば２分割）して、按分後の配送料金情報がそれぞれに紐づけて記憶され、各ユーザがそれぞれ決済処理を行うようにしてもよい。もしくは、ユーザまたは他ユーザのいずれかに対して、一配送分の配送料金のみを紐づけて記憶し、決済処理するようにしてもよい。
　次に、ユーザの購入商品情報に紐づく配送予定時間が、個別配送であるか、混載配送であるかを判別する（Ｓ１０７）。
　そして、ステップＳ１０７において、混載配送であると判定された場合には、そのままアプリケーション上での電子商取引サービスのフローを終了する。その後、購入商品は対応する格納容器種別の格納容器に格納され、格納容器は配送予定時間に対応する他ユーザの配送に関連する格納空間に格納され、他ユーザの元へ配送される。
　一方、ステップＳ１０７において、個別配送であると判定された場合には、残余空間算出部１５１は、格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、格納容器種別設定部１３１により設定された購入商品に対応する格納容器種別情報とに基づき、対象となる格納空間内の残余空間（いわゆる空きスペース）を算出し、データ管理部１２０（特に配送管理部１５０）により配送情報に含まれる残余空間情報を更新（追加を含む）する（Ｓ１０８）。
　これにより、混載がない個別配送である配送情報は、混載対象配送抽出部１５２による抽出が可能となる。なお、混載対象配送抽出部１５２による抽出の対象を個別配送に限る場合には、各配送情報において配送種別情報を含め、当該配送種別情報が個別配送を示すか混載配送を示すかに応じて混載対象配送抽出部１５２による抽出の対象とするか否かを判別可能にしてもよい。また、複数の混載を許容する場合には、上述のステップ１０７を介さずに、配送種別に関わらず、ステップＳ１０８においてデータ管理部１２０（特に配送管理部１５０）により配送情報に含まれる残余空間情報を更新（追加を含む）する構成としてもよい。
　以上のように、格納容器種別識別情報を用いて配送物（例えば荷物などの積載物）を定型化して管理することで、配送物の総合的な物量の把握を容易にし、様々な格納空間への効率的な格納を可能とする情報処理システム及びサーバ、情報処理方法、プログラムを提供することができる。
　上述した実施の形態は、本開示の理解を容易にするための例示に過ぎず、本開示を限定して解釈するためのものではない。本開示は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良することができると共に、本開示にはその均等物が含まれることは言うまでもない。
　１　　　　管理サーバ
　２　　　　ユーザ端末
 

 

Claims (7)

  1. 　ユーザにより選択された購入商品情報に基づき、前記ユーザの購入商品を配送物として格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定する格納容器種別設定部と、
    　前記格納容器を一以上格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、設定された前記格納容器種別情報と、に基づき、前記格納空間内の残余空間を示す残余空間情報を算出する残余空間算出部と、
    　前記ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出する混載対象配送抽出部と、
    　を備えることを特徴とする情報処理システム。
  2. 　前記格納容器種別情報は、所定の格納空間容積を基準の格納空間容積として、当該基準の格納空間容積を所定の数で除した容積に基づき互いに識別可能にしたものである、
    　ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
  3. 　前記残余空間情報は、前記残余空間を格納容器種別に換算した残余換算格納容器種別情報である、
    　ことを特徴とする請求項１または２のいずれかに記載の情報処理システム。
  4. 　前記ユーザによる前記購入商品の選択前に、前記ユーザの配送に関する配送予定時間情報の選択を受け付け、配送情報を更新するデータ管理部をさらに備える、
    　ことを特徴とする請求項１ないし３のいずれかに記載の情報処理システム。
  5. 　ユーザにより選択された購入商品情報に基づき、前記ユーザの購入商品を配送物として格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定する格納容器種別設定部と、
    　前記格納容器を一以上格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、設定された前記格納容器種別情報と、に基づき、前記格納空間内の残余空間を示す残余空間情報を算出する残余空間算出部と、
    　前記ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出する混載対象配送抽出部と、
    　を備えることを特徴とするサーバ。
  6. 　格納容器種別設定部により、ユーザにより選択された購入商品情報に基づき、前記ユーザの購入商品を配送物として格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定するステップと、
    　残余空間算出部により、前記格納容器を一以上格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、設定された前記格納容器種別情報と、に基づき、前記格納空間内の残余空間を示す残余空間情報を算出するステップと、
    　混載対象配送抽出部により、前記ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出するステップと、を含む、
    　ことを特徴とする情報処理方法。
  7. 　格納容器種別設定部により、ユーザにより選択された購入商品情報に基づき、前記ユーザの購入商品を配送物として格納するための格納容器の容積ごとの種類を示す格納容器種別情報を設定するステップと、
    　残余空間算出部により、前記格納容器を一以上格納する格納空間の容積を示す基準格納空間容積情報と、設定された前記格納容器種別情報と、に基づき、前記格納空間内の残余空間を示す残余空間情報を算出するステップと、
    　混載対象配送抽出部により、前記ユーザの配送物を残余空間に混載可能な他ユーザの配送を示す混載対象配送情報を抽出するステップと、をコンピュータに実行させる、
    　ことを特徴とするプログラム。

     
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