WO2022085215A1 - 会議支援装置、会議支援システム、および会議支援方法 - Google Patents

会議支援装置、会議支援システム、および会議支援方法 Download PDF

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WO2022085215A1
WO2022085215A1 PCT/JP2021/005501 JP2021005501W WO2022085215A1 WO 2022085215 A1 WO2022085215 A1 WO 2022085215A1 JP 2021005501 W JP2021005501 W JP 2021005501W WO 2022085215 A1 WO2022085215 A1 WO 2022085215A1
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WO
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conference
activity
meeting
unit
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Application number
PCT/JP2021/005501
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English (en)
French (fr)
Inventor
卓哉 信田
浩 松田
Original Assignee
パナソニックＩｐマネジメント株式会社
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services

Definitions

  • the present invention relates to a conference support device, a conference support system, and a conference support method.
  • Patent Document 1 discloses a communication support system that changes the environment of the entire space of a conference room according to the situation of the conference.
  • the state of the conference is set using the index calculated by analyzing the voice data and the image data of the participants, and the environment of the space of the conference room is changed according to the state.
  • the state of the conference such as the convergence or divergence of the conference is set by using the index calculated by the analysis of the voice data of the participants. Then, the communication support system changes the environment of the space of the conference room so that the state of the conference is directed toward the purpose of the conference with respect to the purpose of the conference.
  • a state in which the meeting is converging (sedating) or a state in which discussions are diverging may be an appropriate state (presumed state) in the situation of the meeting.
  • it is not appropriate for example, even in the same meeting, there are various states of the meeting, such as a state in which discussions are actively held depending on the time of day, and a state in which discussions are calm. Therefore, simply changing the environment of the conference room space to suit the purpose of the conference is necessary when unnecessary control is performed when the conference condition is appropriate or when the conference condition is not appropriate.
  • the control that is supposed to be done may not be performed. That is, in the control of the environment of the conference room simply to match the purpose of the conference, there are cases where the environment of the conference room cannot be appropriately controlled.
  • An object of the present invention is to provide a conference support device capable of appropriately controlling the environment of the space where the conference is held.
  • the conference support device has a conference information acquisition unit that acquires conference information regarding the conference to be held, and an activity of the conference to be held based on the conference information.
  • An activity estimation unit that generates estimation information that estimates the degree
  • a storage unit that stores correspondence information that shows the correspondence between the conference information and the device control information of the environment control device that controls the environment of the space where the conference is held.
  • the control information acquisition unit that acquires the device control information corresponding to the conference information from the correspondence information stored in the storage unit, and the environment control device and the space where the conference is held based on the device control information are provided.
  • the device control unit that controls the sound collector, the conversation data acquisition unit that acquires the conversation data of the participants of the conference from the sound collector, and the activity level that generates the activity information indicating the activity level of the conference based on the conversation data. It includes a generation unit, a difference calculation unit that calculates the difference information between the estimation information and the activity information, and a difference adjustment unit that changes the device control information based on the difference information.
  • the conference support system includes an environmental control device that controls the environment of the space where the conference is held, a sound collector provided in the space where the conference is held, an environmental control device, and a sound collector. It is a conference support system equipped with a conference support device that controls the meeting, and the conference support device is a conference information acquisition unit that acquires conference information about the conference to be held, and the activity level of the conference to be held based on the conference information.
  • the activity estimation unit that generates the estimated information
  • the storage unit that stores the correspondence information indicating the correspondence between the device control information of the environmental control device and the conference information, and the correspondence information stored in the storage unit.
  • the device control unit that controls the environmental control device and the sound collector based on the device control information, and the conference participants from the sound collector.
  • Difference calculation that calculates the difference information between the estimation information and the activity information, the conversation data acquisition unit that acquires the conversation data, the activity generation unit that generates the activity information indicating the activity of the conference based on the conversation data. It is provided with a unit and a difference adjusting unit that changes device control information based on the difference information.
  • the conference support method is a conference support method executed by a computer, and obtains conference information about the conference to be held, and based on the conference information, the activity level of the conference to be held.
  • the conference information from the storage unit that stores the equipment control information of the environmental control device that controls the environment of the space where the conference is held and the correspondence information showing the correspondence relationship with the conference information.
  • Acquires the device control information to be used controls the environmental control device and the sound collector installed in the space where the conference is held, and acquires the conversation data of the participants of the conference from the sound collector.
  • the activity information indicating the activity of the conference is generated based on the conversation data, the difference information between the estimated information and the activity information is calculated, and the device control information is changed based on the difference information.
  • the conference support program acquires conference information about the conference to be held, generates estimation information for estimating the activity of the conference to be held based on the conference information, and the conference is held.
  • the device control information corresponding to the conference information is acquired from the storage unit that stores the device control information of the environment control device that controls the environment of the space and the correspondence information indicating the correspondence relationship with the conference information, and is used as the device control information. Based on this, it controls the environmental control device and the sound collector installed in the space where the conference is held, acquires the conversation data of the participants of the conference from the sound collector, and shows the activity of the conference based on the conversation data.
  • the degree information is generated, the difference information between the estimated information and the activity degree information is calculated, and the computer is made to execute the process of changing the device control information based on the difference information.
  • FIG. 1 is a diagram showing an example of a conference support system according to the first embodiment.
  • FIG. 2 is a functional block diagram for explaining the function of the conference support device 100 according to the first embodiment.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of a screen display for inputting conference information displayed on the user terminal according to the first embodiment.
  • FIG. 4 is a diagram showing an example of conference information according to the first embodiment.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of correspondence-related information according to the first embodiment.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example of device control information according to the first embodiment.
  • FIG. 7 is a diagram for explaining activity estimation information according to the first embodiment.
  • FIG. 8 is a diagram for explaining an activity estimation pattern according to the first embodiment.
  • FIG. 1 is a diagram showing an example of a conference support system according to the first embodiment.
  • FIG. 2 is a functional block diagram for explaining the function of the conference support device 100 according to the first embodiment.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of
  • FIG. 9 is a diagram for explaining the adjustment of the difference in activity according to the first embodiment.
  • FIG. 10 is a flowchart for explaining the processing of the conference support device according to the first embodiment.
  • FIG. 11 is a functional block diagram for explaining a part of the functions of the conference support device 100 according to the second embodiment.
  • the conference support system 1 is a system that appropriately controls the environmental control device that controls the environment of the space where the conference is held and supports the appropriate implementation of the conference.
  • the conference support system 1 will be described with reference to some specific embodiments.
  • FIG. 1 is a configuration diagram showing an outline of the conference support system 1.
  • the conference support system 1 includes a server 10, a user terminal 30, a network 40, an environmental control device 200, and a sound collecting device 300.
  • the server 10 includes the conference support device 100.
  • the conference support device 100 includes a control unit 110, a storage unit 120, an input / output IF 130, and a network IF 140.
  • the server 10 exchanges data with each other with the user terminal 30, the environmental control device 200, and the sound collecting device 300 via the network 40.
  • the configuration example of the conference support device 100 shown in FIG. 1 is merely an example, and the present embodiment is not limited to this.
  • the server 10 can be replaced with one or a plurality of computers capable of performing each function performed by the control unit 110. Details of the control unit 110 and the storage unit 120 will be described later.
  • the input / output IF 130 is, for example, a component (interface, interface) for a user to exchange data with the server 10, and is configured to include, for example, an input unit and an output unit.
  • the input unit has an interface function for inputting various information by the user, and the information is input from the outside of the server 10.
  • Information is input to the input unit by the user through, for example, a keyboard, a mouse, a touch panel, a trackball, a voice recognition device, and the like connected to the server 10. Further, the input unit can input information as a data input terminal for inputting data from an external storage device (not shown) or the like.
  • the output unit displays various information on a display device (not shown) connected to the server 10.
  • the display device is, for example, a display device, a projector device, or the like. It is also possible to display various information using the user terminal 30 as a display device, and in that case, various information is sent to the user terminal 30 via the network IF 140.
  • the network IF 140 is an interface for communicating with the server 10 between the user terminal 30, the environment control device 200, and the sound collecting device 300 via a wired and / or wireless network.
  • the user terminal 30 is composed of, for example, a personal computer, and is usually operated by a conference room manager, a conference participant, or the like.
  • the user terminal 30 may be configured by a mobile device such as a tablet or a smartphone. Further, the user terminal 30 can communicate with the server 10 via the network 40.
  • FIG. 1 is a diagram showing an outline of the conference support system 1, the user terminal 30 is described in a place different from the conference room 20, but the installation location of the user terminal 30 is not limited. ..
  • the user terminal 30 may be a terminal that is placed in the hands of the participants in the conference room 20 and operated by the participants.
  • the user terminal 30 may be, for example, a terminal of a participant's office, a terminal of a system management room that manages a conference room, or the like. That is, the user terminal 30 can be installed inside or outside the conference room 20.
  • the network 40 is a communication network in which the server 10, the user terminal 30, the environment control device 200, and the sound collecting device 300 can communicate with each other, and is composed of, for example, a carrier network which is a mobile phone network or the Internet. Will be done.
  • the environment control device 200 is, for example, a device provided in a room or space where a conference is held (hereinafter referred to as a conference room 20) and controls the environment in the space of the conference room 20.
  • the environmental control device 200 includes at least one of a lighting device, an air conditioner, a scent generator, an acoustic device, and a ventilation device, or a combination thereof.
  • the environmental control device 200 is provided on the ceiling of the conference room 20, but the installation position of the environmental control device 200 is not limited to the ceiling of the conference room 20. For example, it may be installed so as to be incorporated in the wall or floor of the conference room 20.
  • each environmental control device 200 can be installed as a device so as to be placed inside the conference room 20. Further, each environmental control device 200 includes a control unit and a network IF, and can be operated according to a control instruction from the conference support device 100. Further, the information in which the user controls the environment control device 200 can be sent to the conference support device 100 via the network IF.
  • the sound collector 300 is configured to include a microphone, a control unit, and a network IF.
  • the voice spoken by the participants of the conference is collected by the microphone, and the collected voice is sent to the conference support device 100 of the server 10 as conversation data via the network IF. Further, the sound collecting device 300 receives an instruction to start sound collection by the sound collecting device 300 from the conference support device 100 via the network IF, and starts collecting the voice spoken by the participants of the conference by the microphone.
  • FIG. 1 shows an example in which the sound collecting device 300 is installed on the table of the conference room 20, the configuration example of the sound collecting device 300 is not limited to this.
  • the sound collecting application is operated on the operation terminal (for example, the user terminal 30) of each participant of the conference, and the conversation data collected is collected by the communication function of the user terminal 30 via the network 40 to the conference support device 100. It may be configured to be sent to.
  • FIG. 2 is a functional block diagram for explaining the functions of the conference support device 100.
  • the control unit 110 includes a conference information acquisition unit 111, a control information acquisition unit 112, an equipment control unit 113, an activity estimation unit 114, a conversation data acquisition unit 115, and an activity generation unit. It is provided with 116, a difference calculation unit 117, and a difference adjustment unit 118 as functions.
  • the control unit 110 operates, for example, an operation system to control the entire server 10. Further, the control unit 110 operates based on a program (not shown) stored in the storage unit 120, and executes each of the above-mentioned functions.
  • the program is not limited to the form stored in the storage unit 120, and may be stored in a ROM or the like (not shown) in the conference support device 100, for example. Details of the conference information acquisition unit 111, control information acquisition unit 112, device control unit 113, activity estimation unit 114, conversation data acquisition unit 115, activity generation unit 116, difference calculation unit 117, and difference adjustment unit 118 are described. It will be described later.
  • the storage unit 120 includes a conference information DB 121, a correspondence information DB 122, a device control DB 123, an estimation information DB 124, and an activity information DB 125.
  • the conference information DB 121 stores the conference information as data.
  • the correspondence information DB 122 stores the correspondence information as data.
  • the device control DB 123 includes device control information of the environment control device 200 as data.
  • the estimation information DB 124 stores estimation information estimated about the activity of the conference to be held as data.
  • the activity degree is an index showing the degree of excitement of the conference, and is calculated based on the volume in the conversation data of the participants of the conference. That is, when the volume of the conversation data of the participants in the conference is high, it is determined that the activity of the conference is high, and when the volume of the conversation data of the participants of the conference is low, it is determined that the activity of the conference is low.
  • the activity information DB 125 stores the activity information indicating the activity of the conference generated by the activity generation unit 116 based on the conversation data of the participants of the conference collected by the sound collector 300 as data. Details of the meeting information, correspondence information, device control information, estimation information, and activity information will be described later.
  • the number of storage units 120 for storing each of these data may be one or a plurality. For example, one storage unit 120 may be configured to store by dividing the area. Alternatively, the data may be distributed and stored in a plurality of storage devices installed at physically separated locations.
  • the conference information acquisition unit 111 acquires conference information such as the type of conference to be held and stores it in the conference information DB 121.
  • the screens shown in FIGS. 3A to 3D are displayed on the user terminal 30 before the conference is held, and the conference organizer or the conference participants (hereinafter referred to as users) are displayed on the user terminal 30.
  • Enter information such as the type of meeting through the screen.
  • information about a meeting is the location, type, content, and time of the meeting.
  • the conference information acquisition unit 111 acquires the conference information input by the user terminal 30 via the network 40.
  • the place where the meeting is held is displayed on the screen as shown in FIG. 3A, and the user specifies the place where the meeting is held by designating the place displayed on the screen.
  • the place where the conference is held includes a conference room configured as a room, an open space, and the like.
  • the 1602 conference room corresponds to the conference room
  • the meeting corners A to C correspond to the open space.
  • the type of meeting can be selected for "formal”, “standard”, and “casual”, for example, as shown in FIG. 3 (b).
  • the "standard” is a general meeting and includes an in-house meeting or the like.
  • "Formal” is a slightly more prestigious meeting than “Standard”, such as meetings with external customers.
  • "Casual” is a casual meeting, and includes, for example, an in-house social gathering.
  • the type of meeting is not limited to these, and an ice break held for the purpose of softening the atmosphere of the place before the actual meeting is set as the type of meeting, for example, "break". There may be various types of meetings.
  • the content of the meeting is the specific content of the meeting, as shown in FIG. 3 (c).
  • the "regular meeting” is, for example, a meeting held regularly in the company, and the participants are also fixed to some extent.
  • Business negotiations are, for example, meetings related to business negotiations such as meetings and negotiations with external customers.
  • a "presentation” is, for example, for a presenter to present information and gain understanding to an audience on an agenda item.
  • Brainstorming is a conference aimed at creating new ideas by having multiple people come up with ideas on a certain agenda.
  • "Other” shown in FIG. 3C is an item provided as an option when the content of the above-mentioned meeting is not applicable.
  • the meeting time is a rough time for the meeting to be held, and is input in units of 15 minutes, for example.
  • the start time of the conference is set by the user pressing the "start" button shown in FIG. 3 (d).
  • the end time of the conference is set to the time obtained by adding the holding time of the conference to the start time of the conference.
  • the setting of the start time and the end time of the conference is not limited to the above-mentioned setting means. It may be configured to set the end time.
  • the conference information acquired by the conference information acquisition unit 111 is stored in the conference information DB 121 for each conference.
  • a meeting of the "standard” type and the content of "regular meeting” was held in the 1602 meeting room between 14:00 and 15:00. Is shown to be.
  • Meeting Corner A it was shown at Meeting Corner A that a "casual" type of meeting with "other" content will be held between 16:00 and 18:00. ing.
  • the correspondence information DB 122 stores the correspondence information indicating the correspondence between the conference information and the control information of the environment control device 200 for controlling the environment of the space where the conference is held.
  • FIG. 5 shows an example of correspondence information.
  • FIG. 5 shows the venue, type, and time zone of the conference as the conference information, and the control information of the environmental control device 200 corresponding to the conference information is shown.
  • the time zone indicates a rough time zone for the start time of the meeting, and is from 6:00 to 12:00, from 12:00 to 15:00, and from 15:00 in the morning, 1 pm, 2 pm, and night, respectively.
  • the time zone from 18:00 and from 18:00 to 24:00 is shown.
  • the lighting is controlled by the lighting device, and in the present embodiment, it is set by the color temperature.
  • the color temperature is a measure for expressing the color of light emitted by a light source such as sunlight, natural light, or artificial lighting, and the unit is Kelvin (K).
  • K Kelvin
  • the color of the light bulb is represented by 3000K, and the color is warm (yellow or orange).
  • the types of light bulb-colored light include sunrise, sunset, incandescent light bulbs, candles, and the like.
  • the neutral white color is represented by 5000K, and the type of light corresponds to sunlight.
  • the airflow is an airflow generated by an air conditioner or the like.
  • the type of airflow such as a breeze, a steady wind, or a fluctuation can be selected.
  • the scent is, for example, the scent of air generated by an air conditioner or the like like an air flow, and in the present embodiment, it is assumed that the type of scent such as mint type or citrus type can be selected.
  • the device that generates the scent may be provided with a dedicated scent generator, or may be provided in the air conditioner that generates the air flow as described above.
  • Sound is generated by an audio device.
  • the type of the conference when the type of the conference is "formal”, there is no sound. If the type of conference is "Standard", "Natural environment sound” is played as the sound.
  • the "natural environment sound” is a sound heard in a natural environment such as a forest, for example, a sound such as a bird chirping or a river babbling sound that does not interfere with a meeting. Is. Further, in a conference where the type of conference is “casual”, it can be expected to produce a more casual feeling by playing light music such as jazz (JAZZ).
  • Ventilation is performed by a ventilation device, and in this embodiment, it is shown by three levels of strength: large, medium, and small.
  • the intensity of ventilation increases from morning to night. This is because it is expected that the carbon dioxide concentration in the conference room 20 will increase due to the holding of the conference or the like, so that the strength of ventilation is increased with the passage of time.
  • Ventilation can also be provided for a period of time in the middle of each meeting. For example, it is possible to ventilate for a predetermined time from the time when half of the meeting time has passed. In this embodiment, ventilation is set for 15 minutes from the time when half of the meeting time has elapsed.
  • the correspondence information shows the correspondence between the place where the conference of the conference information is held and the control information of the controllable environmental control device 200.
  • the control information of the controllable environmental control device 200 For example, in the 1602 conference room, it is possible to control all the environmental control devices 200 for lighting, airflow, fragrance, sound, and ventilation, but in the meeting corner C, it is shown that only lighting can be controlled. ..
  • correspondence information shown in FIG. 5 an example is shown in which the item about the content of the meeting is not provided in the meeting information, but the embodiment is not limited to this, and the correspondence information is the meeting information. , The content of the meeting may be added.
  • the control information acquisition unit 112 acquires the control information of the environment control device 200 from the correspondence information DB 122 based on the conference information acquired by the conference information acquisition unit 111, and stores it in the device control DB 123 as device control information.
  • FIG. 6 shows an example of device control information.
  • An example of the device control information shown in FIG. 6 is device control information of each environmental control device 200 for a conference held between 15:00 and 16:00 in the 1602 conference room.
  • the illumination is set at a color temperature of 4000K.
  • the airflow is a steady wind, and the scent is mint.
  • the sound of "natural environment sound" is played. Ventilation has been shown to provide moderate ventilation for 15 minutes from 15:30 to 15:45.
  • the device control unit 113 controls the environment control device 200 and the sound collecting device 300 based on the device control information for controlling the environment control device 200 stored in the device control DB 123. Specifically, the device control unit 113 sends a control instruction to the environment control device 200 and the sound collecting device 300 via the network IF 140 based on the device control information. Each environmental control device 200 operates the environmental control device 200 according to the control instruction sent from the device control unit 113. Similarly, the sound collecting device 300 operates the sound collecting device 300 according to the control instruction sent from the device control unit 113.
  • the device control unit 113 receives the device control information of the environment control device 200 directly controlled by the user of the conference room 20 via the network 40, and reflects the received device control information in the device control information of the device control DB 123. Let me. For example, in the conference shown by the device control information of FIG. 6, when the user changes the lighting to 5000K, the device control unit 113 receives the changed device control information, and the lighting value of the device control information shown in FIG. To 5000K.
  • the activity estimation unit 114 generates estimation information that estimates the activity of the conference to be held based on the conference information, and stores it in the estimation information DB 124.
  • the estimation information is estimated based on the correspondence shown in FIG. 7.
  • the corresponding activity estimation information is assigned according to the content of each conference.
  • the estimated activity shown in FIG. 7 is assigned to the degree of activity in the first half, the middle stage, and the second half of the meeting in three stages of "large”, “medium”, and "small”.
  • the pattern A corresponding to the "regular meeting” is estimated to have an activity level of "medium” in the middle of the meeting.
  • FIG. 8A shows an example of graphing the degree of estimation of this “regular meeting”. In the example shown in FIG. 8A, it is shown that after the start of the meeting, the activity gradually increases (the degree of excitement increases) in the first half, and becomes a certain activity in the middle stage. Furthermore, it is estimated that the activity gradually decreases toward the end in the latter half of the meeting.
  • FIG. 8B shows an estimation graph of the activity of the conference in the case of pattern B.
  • FIG. 8 (b) it is estimated that the meeting is held with the activity of "small” in the first half of the meeting, and the meeting is proceeded while maintaining the activity of "medium” after the middle stage. ing.
  • FIG. 8C shows an estimation graph of the activity of the conference in the case of pattern C.
  • the presentation is given by the presenter in the first half and the middle of the meeting, and the activity in that case is estimated to be "small”.
  • the activity of the meeting will be "medium”, assuming a question and answer session.
  • the activity estimation information becomes pattern D, and the corresponding estimation information is as shown in FIG. 8 (d).
  • the activity level will be "large” because lively discussions (utterances) are expected at the meeting.
  • the pattern A of the "regular meeting” which is a general meeting form. Is assigned.
  • the activity estimation information when the type of the conference is "presentation” is not limited to the example shown in FIG. 8 (c), and for example, when the presentation does not have a question and answer time. May be provided with estimated information in which the activity in the latter half is also "small". Alternatively, for a relatively casual presentation, some degree of activity is expected throughout the conference, so estimation information may be provided to estimate "medium" activity throughout the conference. That is, the examples shown in FIGS. 7 and 8 (a) to 8 (d) are examples of estimation information, and even if activity estimation information (pattern) for estimating activity for various assumed conference situations is provided. good. Further, in the present embodiment, the activity levels in the graphs of FIGS.
  • FIGS. 8A to 8D are, for example, generated and graphed based on the volume of conversation data of each conference held in the past. Is. As for the conversation data of the past meetings used for generating the graphs of FIGS. 8A to 8D, one of the conversation data of the meetings held as expected for the contents of each meeting is used as the default. Alternatively, the average value of multiple meetings may be used.
  • the conversation data acquisition unit 115 acquires the conversation data of the participants of the conference collected by the sound collector 300 via the network 40.
  • the conversation data is voice data collected by the microphone of the sound collecting device 300.
  • the data format of conversation data is not limited to this embodiment.
  • the conversation data may be data compressed according to a predetermined standard.
  • the activity generation unit 116 generates activity information based on the voice data acquired by the conversation data acquisition unit 115. Specifically, the activity generation unit 116 generates activity information indicating the activity of the conference at the generation timing based on the volume of the voice data. That is, activity information is generated at predetermined timings.
  • the predetermined timing is not limited to this embodiment, and for example, a predetermined timing can be provided in units of several seconds to several minutes.
  • a predetermined timing can be provided in units of several seconds to several minutes.
  • the difference calculation unit 117 compares the activity information generated by the activity generation unit 116 with the estimation information estimated by the activity estimation unit 114 described above, and calculates the difference. Specifically, the difference calculation unit 117 performs a difference between the activity of the activity information at the acquisition time of the conversation data and the activity of the estimated information, and calculates the difference information.
  • the difference adjusting unit 118 updates the device control information stored in the device control DB 123 according to the difference information calculated by the difference calculation unit 117. Specifically, the difference adjusting unit 118 adjusts the device control information in the difference calculation unit 117 so as to reduce the difference between the calculated estimation information and the activity information. For example, if the activity information is lower than the estimated information, the device control information is adjusted so as to increase the activity. On the other hand, when the activity information is higher than the estimated information, the device control information is adjusted so as to lower the activity. If the difference between the estimated information and the activity information is within the allowable range, the device control information is not adjusted. In the present embodiment, the allowable range of the difference is the case where the estimated information and the activity information at the time of conversation data acquisition have the same value.
  • the range of the permissible range does not limit the present embodiment, and for example, at the time of conversation data acquisition, the degree of activity shown in three stages of "large”, “medium”, and “small” is the estimated information. If the information is the same as the activity information, the difference may be within the permissible range.
  • the adjustment of the device control information when increasing the activity is an adjustment that raises the lighting value and raises the air flow, scent, and ventilation by one step.
  • the adjustment of the device control information when lowering the activity is an adjustment that lowers the lighting value and lowers the air flow, scent, and ventilation by one step.
  • the adjustment of device control information to increase or decrease the activity is one or more for lighting, airflow, fragrance, sound, and ventilation, depending on the location of the conference and the holding time of the conference. It is possible to adjust in combination.
  • the adjustment condition of the device control information in the difference adjusting unit 118 is different in the first half, the middle stage, and the second half of the meeting.
  • the device control information is not adjusted.
  • FIG. 9B when the activity of the activity information is lower than the activity of the estimated information in the first half of the meeting, the device control information is updated so that the activity is increased. This is because it is preferable to increase the activity as much as possible in the first half of the meeting, so the above-mentioned control is performed.
  • normal adjustments are made so that the difference from the activity of the estimated information is reduced.
  • the device control information is updated so that the activity is lowered.
  • the device control information is not adjusted. This is because, in the latter half of the conference, it is preferable that the conference converges in the direction of lowering the activity, so that the above-mentioned control is performed.
  • the device control information in addition to updating the device control information so that the difference decreases according to the difference between the activity of the estimated information and the activity of the actual activity information, the first half of the meeting or the first half of the meeting or In the latter half, the device control information is adjusted according to the expected meeting situation.
  • the adjustment in the difference adjusting unit 118 does not limit the present embodiment, and only adjusts so that the difference between the activity of the actual activity information and the activity of the estimated information is reduced. May be. Alternatively, it may be configured to apply the adjustments of the first half and / or the second half of the above-mentioned meeting according to the contents of the meeting.
  • step S1001 the conference information acquisition unit 111 acquires conference information such as the type of conference to be held and stores it in the conference information DB 121.
  • the conference information the screens shown in FIGS. 3A to 3D are displayed on the user terminal 30, and the user inputs information such as the type related to the conference through the screen displayed on the user terminal 30.
  • the information about the conference is, for example, the venue, type, content, and time of the conference.
  • step S1002 the activity estimation unit 114 generates estimation information that estimates the activity of the conference to be held based on the conference information, and stores it in the estimation information DB 124.
  • the estimation information is estimated based on the correspondence shown in FIG. 7. As shown in FIG. 7, the corresponding activity estimation information is assigned according to the content of each conference.
  • step S1003 the control information acquisition unit 112 acquires the device control information of the environment control device 200 from the correspondence information DB 122 based on the conference information, and stores it in the device control DB 123 as the device control information.
  • the device control unit 113 controls the environment control device 200 and the sound collecting device 300 based on the device control information for controlling the environment control device 200 stored in the device control DB 123. Specifically, the device control unit 113 sends a control instruction to the environment control device 200 and the sound collecting device 300 via the network IF 140 based on the device control information. Each environmental control device 200 operates the environmental control device 200 according to the control instruction sent from the device control unit 113. Further, the sound collecting device 300 operates the sound collecting device 300 according to the control instruction sent from the device control unit 113, and collects the conversation of the conference. Further, when the user directly controls the environment control device 200, the device control information is sent from the environment control device 200 to the device control unit 113 via the network 40. The device control unit 113 receives the sent device control information and stores it in the device control DB 123.
  • step S1005 the conversation data acquisition unit 115 acquires the conversation data of the participants of the conference collected by the sound collector 300 via the network 40.
  • step S1006 the activity generation unit 116 generates activity information based on the voice data acquired by the conversation data acquisition unit 115. Specifically, the activity generation unit 116 generates activity information indicating the activity of the conference based on the volume of the voice data.
  • step S1007 the difference calculation unit 117 compares the activity information generated by the activity generation unit 116 with the estimation information estimated by the activity estimation unit 114 described above, and calculates the difference. Specifically, the difference calculation unit 117 performs a difference between the activity of the activity information at the acquisition time of the conversation data and the activity of the estimated information, and calculates the difference information.
  • step S1008 the difference adjusting unit 118 determines whether or not the difference is within the allowable range. That is, when the difference adjusting unit 118 determines in step S1008 that the difference is within the allowable range (step S1008: YES), the process proceeds to step S1010. On the other hand, if the difference adjusting unit 118 determines in step S1008 that the difference is not within the allowable range (step S1008: NO), the process proceeds to step S1009.
  • the difference adjusting unit 118 updates (changes) the device control information. Specifically, the difference adjusting unit 118 adjusts the device control information in the difference calculation unit 117 so as to reduce the difference between the calculated estimation information and the activity information. For example, if the activity information is lower than the estimated information, the device control information is adjusted so as to increase the activity. On the other hand, when the activity information is higher than the estimated information, the device control information is adjusted so as to lower the activity.
  • the adjustment of the device control information when increasing the activity is an adjustment that raises the lighting value and raises the air flow, scent, and ventilation by one step.
  • the adjustment of the device control information when lowering the activity is an adjustment that lowers the lighting value and lowers the air flow, scent, and ventilation by one step.
  • step S1010 the control unit 110 determines whether or not the conference has ended.
  • the control unit 110 determines that the conference has ended when the device control unit 113 acquires information from the environment control device 200 that each environment control device 200 has been turned off by the user. Further, the control unit 110 determines that the conference has ended even when the information on which the forced termination shown in FIG. 3D is pressed is acquired through the user terminal 30.
  • step S1010 YES
  • the process of the conference support method shown in FIG. 10 ends.
  • step S1010 determines in step S1010 that the conference has not ended (step S1010: NO)
  • the process returns to the conversation data acquisition process of step S1005, and thereafter, steps S1005 to S1010 are performed. Repeated.
  • the conference support system 1 has the activity estimation information estimated based on the conference information and the activity information generated based on the conversation data of the participants of the conference. Calculate the difference information. Further, the conference support system 1 updates the device control information of the environmental control device 200 based on the calculated difference information. By using the activity estimation information estimated based on the meeting information, the difference information between the detailed estimation information according to the contents of the meeting and the activity information of the actual meeting is calculated, and based on this difference information. It is possible to control the environmental control device 200. This makes it possible to more appropriately control the environment of the space where the conference is held.
  • the conference support system 1 can include at least one of a lighting device, an air conditioner, a scent generator, an acoustic device, or a ventilation device as the environmental control device 200. This makes it possible to more flexibly adjust the space environment in the conference room 20.
  • the conference support system 1 can adjust the spatial environment according to the type of conference and the location of the conference.
  • the activity estimation unit 114 of the conference support device 100 can generate activity estimation information corresponding to the contents of the conference of the conference information. This makes it possible to estimate the activity in detail according to the content of the conference, and to more appropriately set the device control information according to the activity of the conference.
  • the activity estimation unit 114 exemplifies a mode in which the activity estimation unit 114 associates the estimation information of the activity of the conference estimated in advance with the conference information.
  • the conference support system 1 in the conference support device 100, the correspondence between the conference information and the activity information is learned, and the learned result is used as the activity estimation unit 154. A configuration different from that of the first embodiment will be described.
  • FIG. 11 is a functional block for explaining the activity estimation unit 154 (learned model) created by learning based on the conference information and the activity information in the conference support device 100 according to the second embodiment. It is a figure.
  • the machine learning unit 151 inputs the conference information and the activity level information as a set into the machine learning unit 151 as learning data and teacher data. Then, the machine learning unit 151 generates the activity estimation unit 154 as a trained model by learning the relationship between the conference information and the activity information. That is, by learning the actual activity information for the conference information, the activity estimation unit 154, which is a so-called classifier, outputs appropriate estimation information for the input of the conference information is generated.
  • the conference information and the corresponding activity information are used as supervised data as input data of the machine learning unit 151. That is, in the correspondence between the conference information and the activity information, the actual activity information for the conference information is learned.
  • a neural network model is used for the machine learning unit 151.
  • a model such as a DNN (deep neural network), a convolutional neural network (CNN), or a recurrent neural network (RNN, LSTM) can be applied.
  • the type of neural network model is not limited to this embodiment.
  • the learning unit 150 shows a configuration example provided as a component different from the control unit 110, but the second embodiment is not limited to this configuration.
  • the learning unit 150 may be included in the control unit 110.
  • the learning unit 150 is not limited to the configuration provided in the conference support device 100.
  • conference information and activity information are read from the storage unit 120, respectively, and these learning sets are trained by a system other than the server 10 as a learning set to generate an activity estimation unit 154 as a trained model. It may be configured to be used.
  • the activity estimation unit 154 is taken into the conference support device 100 from the outside of the server 10 via the input / output IF 130 or the network IF 140.
  • the conference support device 100 it is possible to generate more appropriate estimation information for the conference information by using the activity estimation unit 154 which is a trained model actually trained. Become. As a result, it becomes possible to control the environment control device 200 more appropriately according to the situation of the conference, and it becomes possible to appropriately control the environment control of the space of the conference.
  • the conference support system 1 shows a configuration example as so-called cloud computing in which the conference support device 100 controls the environment control device 200 based on the conference information input in the user terminal 30.
  • the configuration of the conference support system 1 is not limited to this.
  • the conference support device 100 and the user terminal 30 may be provided for each conference room 20, and the environment control device 200 may be configured for each conference room 20, so-called edge computing.
  • the network 40 may also be configured to be wired or wireless for short-range communication.
  • a computer program for causing a computer to execute the above-mentioned method and a computer-readable recording medium on which the program is recorded are included in the scope of the present embodiment.
  • the type of computer-readable recording medium is arbitrary.
  • the above-mentioned computer program is not limited to the one recorded on the above-mentioned recording medium, and may be transmitted via a telecommunication line, a wireless or wired communication line, a network represented by the Internet, or the like. good.
  • the features of the conference support device 100, the conference support system 1, and the conference support method according to the present embodiment are described below.
  • the conference support device 100 has the following configuration.
  • (I) Includes a conference information acquisition unit 111 that acquires conference information regarding the conference to be held.
  • (Ii) Includes an activity estimation unit 114 that generates estimation information that estimates the activity of the conference to be held based on the conference information.
  • (Iii) Includes a storage unit 120 that stores device control information of the environment control device 200 that controls the environment of the space where the conference is held and correspondence information indicating the correspondence between the conference information.
  • the control information acquisition unit 112 that acquires the device control information corresponding to the conference information from the correspondence information stored in the storage unit 120 is included.
  • the device control unit 113 that controls the environmental control device 200 and the sound collector 300 provided in the space where the conference is held based on the device control information is included.
  • (Vi) Includes a conversation data acquisition unit 115 that acquires conversation data of conference participants from the sound collector 300.
  • (Vii) Includes an activity generation unit 116 that generates activity information indicating the activity of a conference based on conversation data.
  • the difference calculation unit 117 for calculating the difference information between the estimation information and the activity information is included.
  • (Ix) Includes a difference adjusting unit 118 that changes device control information based on the difference information.
  • the conference support device 100 calculates the difference information between the activity estimation information estimated based on the conference information and the activity information generated based on the conversation data of the participants of the conference.
  • the device control information of the environment control device 200 is changed based on the calculated difference information.
  • the difference information between the detailed estimation information according to the contents of the meeting and the activity information of the actual meeting is calculated, and based on this difference information. It is possible to control the environmental control device 200. This makes it possible to more appropriately control the environment of the space where the conference is held.
  • the environmental control device 200 preferably includes at least one of a lighting device, an air conditioner, a scent generator, an acoustic device, or a ventilation device.
  • the environmental control device 200 of the conference support system 1 can include at least one of a lighting device, an air conditioner, a scent generator, a sound device, or a ventilation device. This makes it possible to more flexibly adjust the space environment in the conference room 20. In addition, it is possible to adjust the space environment according to the type of conference and the location of the conference.
  • the activity estimation unit 114 generates estimation information based on the information regarding the content of the conference corresponding to the conference information.
  • the activity estimation unit 114 of the conference support device 100 can generate activity estimation information corresponding to the contents of the conference of the conference information. This makes it possible to estimate the activity in detail according to the content of the conference, and to more appropriately set the device control information according to the activity of the conference.
  • the conference support device 100 further has the following configuration. (X) It is preferable to further include a learning unit 150.
  • the activity estimation unit 154 is preferably a learned model in which the learning unit 150 learns the correspondence between the conference information and the activity information.
  • the conference support device 100 can generate more appropriate estimation information for the conference information by using the activity estimation unit 154 which is a learned model actually trained. As a result, it becomes possible to control the environment control device 200 more appropriately according to the situation of the conference, and it becomes possible to appropriately control the environment control of the space of the conference.
  • the conference support system 1 has the following configuration.
  • An environmental control device 200 that controls the environment of the space where the conference is held, a sound collector 300 provided in the space where the conference is held, and a conference support device 100 that controls the environmental control device 200 and the sound collector 300. And include.
  • the conference support device 100 has the following configuration.
  • (Ii) Includes a conference information acquisition unit 111 that acquires conference information regarding a conference to be held.
  • (Iii) Includes an activity estimation unit 114 that generates estimation information that estimates the activity of a conference to be held based on the conference information.
  • (Iv) Includes a storage unit 120 that stores device control information of the environment control device 200 that controls the environment of the space where the conference is held and correspondence information indicating the correspondence between the conference information.
  • the control information acquisition unit 112 that acquires the device control information corresponding to the conference information from the correspondence information stored in the storage unit 120 is included.
  • the device control unit 113 that controls the environment control device 200 and the sound collecting device 300 based on the device control information is included.
  • (Vii) Includes a conversation data acquisition unit 115 that acquires conversation data of conference participants from the sound collector 300.
  • (Viii) Includes an activity generation unit 116 that generates activity information indicating the activity of a conference based on conversation data.
  • the difference calculation unit 117 for calculating the difference information between the estimation information and the activity information is included.
  • (X) Includes a difference adjusting unit 118 that changes device control information based on the difference information.
  • the conference support system 1 calculates the difference information between the activity estimation information estimated based on the conference information and the activity information generated based on the conversation data of the participants of the conference.
  • the device control information of the environment control device 200 is changed based on the calculated difference information.
  • the difference information between the detailed estimation information according to the contents of the meeting and the activity information of the actual meeting is calculated, and based on this difference information. It is possible to control the environmental control device 200. This makes it possible to more appropriately control the environment of the space where the conference is held.
  • the conference support method executed by the computer preferably has the following processing.
  • (I) Includes the process of acquiring meeting information about the meeting to be held.
  • (Ii) Includes a process of generating estimated information that estimates the activity of a conference to be held based on the conference information.
  • (Iii) Device control information corresponding to the conference information from the storage unit 120 that stores the correspondence information indicating the correspondence between the device control information of the environment control device 200 that controls the environment of the space where the conference is held and the conference information. Includes processing to get.
  • (Iv) A process of controlling the environmental control device 200 and the sound collecting device 300 provided in the space where the conference is held is included based on the device control information.
  • (V) Includes a process of acquiring conversation data of conference participants from the sound collector 300.
  • (Vi) Includes a process of generating activity information indicating the activity of a conference based on conversation data.
  • (Vii) Includes a process of calculating the difference information between the estimation information and the activity information.
  • (Viii) Includes a process of changing device control information based on difference information.
  • the difference information between the activity estimation information estimated based on the conference information and the activity information generated based on the conversation data of the participants of the conference is calculated by the conference support method.
  • the device control information of the environment control device 200 is changed based on the calculated difference information.
  • the difference information between the detailed estimation information according to the contents of the meeting and the activity information of the actual meeting is calculated, and based on this difference information. It is possible to control the environmental control device 200. This makes it possible to more appropriately control the environment of the space where the conference is held.
  • the conference support program for causing the computer to execute has the following processing.
  • (I) Includes the process of acquiring meeting information about the meeting to be held.
  • (Ii) Includes a process of generating estimated information that estimates the activity of a conference to be held based on the conference information.
  • (Iii) Device control information corresponding to the conference information from the storage unit 120 that stores the correspondence information indicating the correspondence between the device control information of the environment control device 200 that controls the environment of the space where the conference is held and the conference information. Includes processing to get.
  • (Iv) A process of controlling the environmental control device 200 and the sound collecting device 300 provided in the space where the conference is held is included based on the device control information.
  • (V) Includes a process of acquiring conversation data of conference participants from the sound collector 300.
  • (Vi) Includes a process of generating activity information indicating the activity of a conference based on conversation data.
  • (Vii) Includes a process of calculating the difference information between the estimation information and the activity information.
  • (Viii) Includes a process of changing device control information based on difference information.
  • the conference support program calculates the difference information between the activity estimation information estimated based on the conference information and the activity information generated based on the conversation data of the participants of the conference. .. Further, the device control information of the environmental control device 200 is changed based on the calculated difference information.
  • the difference information between the detailed estimation information according to the contents of the meeting and the activity information of the actual meeting is calculated, and based on this difference information. It is possible to control the environmental control device 200. This makes it possible to more appropriately control the environment of the space where the conference is held.
  • the conference support program can be recorded on a computer-readable recording medium.
  • the conference support program calculates the difference information between the activity estimation information estimated based on the conference information and the activity information generated based on the conversation data of the participants of the conference. .. Further, the device control information of the environmental control device 200 is changed based on the calculated difference information.
  • the difference information between the detailed estimation information according to the contents of the meeting and the activity information of the actual meeting is calculated, and based on this difference information. It is possible to control the environmental control device 200. This makes it possible to more appropriately control the environment of the space where the conference is held.
  • a conference support device capable of appropriately controlling the environment of the space where the conference is held.
  • Conference support system 10 Server 20 Conference room 30 User terminal 40 Network 100 Conference support device 110 Control unit 111 Conference information acquisition unit 112 Control information acquisition unit 113 Equipment control unit 114, 154 Activity estimation unit 115 Conversation data acquisition unit 116 Activity Generation unit 117 Difference calculation unit 118 Difference adjustment unit 120 Storage unit 121 Meeting information DB 122 Correspondence information DB 123 Device control DB 124 Estimated information DB 125 Activity information DB 130 I / O IF 140 Network IF 150 Learning Department 151 Machine Learning Department 200 Environmental Control Equipment 300 Sound Collector

Landscapes

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Abstract

会議情報取得部（１１１）は、開催される会議に関する会議情報を取得する。制御情報取得部（１１２）は、会議情報に応じて、機器制御情報を取得する。機器制御部（１１３）は、機器制御情報に基づいて、会議が開催される空間に設けられた環境制御機器および集音装置を制御する。また、活性度推定部（１１４）は、会議情報に基づいて、開催される会議の活性度を推定した推定情報を生成する。会話データ取得部（１１５）が会議における参加者の会話データを取得する。活性度生成部（１１６）は、会話データに基づいて、会議の活性度を示す活性度情報を生成する。差分算出部（１１７）は、活性度の推定情報と、実際の会議の活性度情報の差分情報を算出する。差分調整部（１１８）は、差分情報に基づいて、機器制御情報を変更し、会議が行われる空間の環境を適切に制御する。

Description

会議支援装置、会議支援システム、および会議支援方法
　本発明は、会議支援装置、会議支援システム、および会議支援方法に関する。
　会議における会話の盛り上がり具合などから会議の状況を判定し、会議の状況に応じて、会議が行われている会議室や会議スペース等の空間の環境を調整する手法が提案されている。例えば、特許文献１には、会議の状況に応じて、会議室の空間全体の環境を変化させるコミュニケーション支援システムが開示されている。このコミュニケーション支援システムにおいては、参加者の音声データおよび画像データの解析によって算出された指標を用いて会議の状態を設定し、その状態に応じて会議室の空間の環境を変化させる。
　例えば、特許文献１において開示されたコミュニケーション支援システムにおいては、参加者の音声データ等の解析によって算出された指標を用いて、会議が収束、または発散している等の会議の状態を設定する。そして、コミュニケーション支援システムは、会議の目的に対し、会議の状態が会議の目的に向かうように会議室の空間の環境を変化させる。
特開２０１７－２０１４７９号公報
　しかし、実際の会議においては、例えば会議が収束（鎮静）している状態や、議論が発散している状態が、会議の状況において適切な状態である（想定される状態である）場合もあれば、適切でない場合も存在する。例えば、同じ会議においても、時間帯によって議論が活発に行われている状態や、議論が落ち着いている状態など、様々な会議の状態が存在する。そのため、単に会議の目的に合わせるために会議室の空間の環境を変化させると、会議の状態が適切である場合において、必要のない制御が行われたり、会議の状態が適切でない場合において、必要とされる制御が行われなかったりすることになる。すなわち、単に会議の目的に合わせるために行われる会議室の環境の制御においては、会議室の環境を適切に制御できない場合が存在する。
　本発明は、このような従来技術の有する課題に鑑みてなされたものである。そして、本発明の目的は、会議が行われる空間の環境を適切に制御することができる会議支援装置を提供することにある。
　上記課題を解決するために、本発明の第１の態様に係る会議支援装置は、開催される会議に関する会議情報を取得する会議情報取得部と、会議情報に基づいて、開催される会議の活性度を推定した推定情報を生成する活性度推定部と、会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器の機器制御情報と、会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶する記憶部と、記憶部に記憶された対応関係情報から、会議情報に対応する機器制御情報を取得する制御情報取得部と、機器制御情報に基づいて、環境制御機器および会議が行われる空間に設けられた集音装置を制御する機器制御部と、集音装置から会議の参加者の会話データを取得する会話データ取得部と、会話データに基づいて会議の活性度を示す活性度情報を生成する活性度生成部と、推定情報と、活性度情報と、の差分情報を算出する差分算出部と、差分情報に基づいて、機器制御情報を変更する差分調整部と、を備える。
　本発明の第２の態様に係る会議支援システムは、会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器と、会議が行われる空間に設けられた集音装置と、環境制御機器および集音装置を制御する会議支援装置とを備える会議支援システムであって、会議支援装置は、開催される会議に関する会議情報を取得する会議情報取得部と、会議情報に基づいて、開催される会議の活性度を推定した推定情報を生成する活性度推定部と、環境制御機器の機器制御情報と、会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶する記憶部と、記憶部に記憶された対応関係情報から、会議情報に対応する機器制御情報を取得する制御情報取得部と、機器制御情報に基づいて、環境制御機器および集音装置を制御する機器制御部と、集音装置から会議の参加者の会話データを取得する会話データ取得部と、会話データに基づいて会議の活性度を示す活性度情報を生成する活性度生成部と、推定情報と、活性度情報との差分情報を算出する差分算出部と、差分情報に基づいて、機器制御情報を変更する差分調整部と、を備える。
　本発明の第３の態様に係る会議支援方法は、コンピュータによって実行される会議支援方法であって、開催される会議に関する会議情報を取得し、会議情報に基づいて、開催される会議の活性度を推定した推定情報を生成し、会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器の機器制御情報と、会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶した記憶部から、会議情報に対応する機器制御情報を取得し、機器制御情報に基づいて、環境制御機器および会議が行われる空間に設けられた集音装置を制御し、集音装置から会議の参加者の会話データを取得し、会話データに基づいて会議の活性度を示す活性度情報を生成し、推定情報と、活性度情報との差分情報を算出し、差分情報に基づいて、機器制御情報を変更する。
　本発明の第４の態様に係る会議支援プログラムは、開催される会議に関する会議情報を取得し、会議情報に基づいて、開催される会議の活性度を推定した推定情報を生成し、会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器の機器制御情報と、会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶した記憶部から、会議情報に対応する機器制御情報を取得し、機器制御情報に基づいて、環境制御機器および会議が行われる空間に設けられた集音装置を制御し、集音装置から会議の参加者の会話データを取得し、会話データに基づいて会議の活性度を示す活性度情報を生成し、推定情報と、活性度情報との差分情報を算出し、差分情報に基づいて、機器制御情報を変更する処理を、コンピュータに実行させる。
図１は、第１の実施形態に係る会議支援システムの一例を示す図である。 図２は、第１の実施形態に係る会議支援装置１００の機能を説明するための機能ブロック図である。 図３は、第１の実施形態に係るユーザ端末に表示された、会議情報を入力するための画面表示の一例を示す図である。 図４は、第１の実施形態に係る会議情報の一例を示す図である。 図５は、第１の実施形態に係る対応関係情報の一例を示す図である。 図６は、第１の実施形態に係る機器制御情報の一例を示す図である。 図７は、第１の実施形態に係る活性度の推定情報を説明するための図である。 図８は、第１の実施形態に係る活性度推定パターンを説明するための図である。 図９は、第１の実施形態に係る活性度の差分の調整を説明するための図である。 図１０は、第１の実施形態に係る会議支援装置の処理を説明するためのフローチャートである。 図１１は、第２の実施形態に係る会議支援装置１００の機能の一部を説明するための機能ブロック図である。
　以下、図面を用いて本実施形態に係る会議支援システムについて詳細に説明する。なお、以下で説明する実施形態は、包括的または具体的な例を示すものである。以下の実施形態で示される数値、形状、材料、構成要素、構成要素の配置位置および接続状態、ならびにステップ、およびステップの順序などは、一例であり、本開示に限定する主旨ではない。また、以下の実施形態における構成要素のうち、最上位概念を示す独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。さらに、図面の寸法比率は説明の都合上誇張されており、実際の比率と異なる場合がある。
　（会議支援システムの概要）
　本実施形態に係る会議支援システム１は、会議が開催される空間の環境を制御する環境制御機器を適切に制御し、会議の適切な実施を支援するシステムである。以下に、会議支援システム１について幾つかの具体的な実施形態を参照して説明する。
　（第１の実施形態）
　図１は、会議支援システム１の概略を示す構成図である。会議支援システム１は、サーバ１０と、ユーザ端末３０と、ネットワーク４０と、環境制御機器２００と、集音装置３００と、を含んで構成される。
　本実施形態において、サーバ１０は、会議支援装置１００を備える。会議支援装置１００は、図１に示すように、制御部１１０と、記憶部１２０と、入出力ＩＦ１３０と、ネットワークＩＦ１４０とを含んで構成される。サーバ１０は、ネットワーク４０を介して、ユーザ端末３０、環境制御機器２００、および集音装置３００との間において相互にデータのやり取りを行う。なお、図１に示す会議支援装置１００の構成例は、あくまでも一例にすぎず、本実施形態はこれに限定されない。例えば、サーバ１０は、制御部１１０において実施される各機能を実施可能とする１台または複数台のコンピュータに置き換えることもできる。制御部１１０、および記憶部１２０の詳細については、後述する。
　入出力ＩＦ１３０は、例えば、ユーザがサーバ１０との間においてデータをやり取りするための構成要素（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ、インタフェース）であり、例えば、入力部と、出力部とを含んで構成される。
　入力部は、ユーザによるさまざまな情報を入力するためのインタフェース機能を有し、サーバ１０の外部より情報が入力される。入力部には、サーバ１０と接続された、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル、トラックボール、および、音声認識デバイス等を通じてユーザによって情報が入力される。また、入力部は、外部記憶装置（図示なし）等からデータを入力するためのデータ入力端子として、情報を入力することができる。
　出力部は、サーバ１０に接続された表示装置（図示なし）に、各種情報を表示させる。表示装置は、例えば、ディスプレイ装置、プロジェクター装置などである。なお、ユーザ端末３０を表示装置として、各種情報を表示させることも可能であり、その場合、ネットワークＩＦ１４０を介して、各種情報がユーザ端末３０に送られる。
　ネットワークＩＦ１４０は、有線および／または無線ネットワークを介して、ユーザ端末３０、環境制御機器２００、および集音装置３００と、サーバ１０との通信を行うためのインタフェースである。
　ユーザ端末３０は、例えばパーソナルコンピュータで構成され、通常、会議室の管理者や会議の参加者等によって操作される。なお、ユーザ端末３０を、タブレットやスマートフォン等のモバイル機器で構成しても良い。また、ユーザ端末３０は、ネットワーク４０を介して、サーバ１０と相互に通信可能である。また、図１は、会議支援システム１の概略を示す図であるため、ユーザ端末３０は、会議室２０とは異なる箇所に記載されているが、ユーザ端末３０の設置場所を限定するものではない。例えば、ユーザ端末３０は、会議室２０の参加者の手元に置かれ、参加者によって操作される端末であってもよい。または、ユーザ端末３０は、例えば、参加者のオフィスの端末や会議室の管理を行うシステム管理室等の端末であってもよい。すなわち、ユーザ端末３０の設置場所は、会議室２０の内外を問わず設けることができる。
　ネットワーク４０は、サーバ１０と、ユーザ端末３０、環境制御機器２００、および集音装置３００とが、相互に通信可能な通信網であり、例えば、携帯電話網であるキャリア網、または、インターネットで構成される。
　環境制御機器２００は、例えば、会議が開催される部屋やスペース（以下、会議室２０とする）に設けられ、会議室２０の空間における環境を制御する機器である。例えば、環境制御機器２００は、照明装置、空調装置、香り発生装置、音響装置、および換気装置の少なくとも一つ、または、それらを組み合わせたものを含んで構成される。図１に示す例では、環境制御機器２００は、会議室２０の天井に設けられている例を示しているが、環境制御機器２００の設置位置は、会議室２０の天井に限定されない。例えば、会議室２０の壁や床に組み込まれる形で設置されてもよい。また、環境制御機器２００は、装置として、会議室２０の内部に置かれる形で設置することも可能である。また、各環境制御機器２００は、制御部およびネットワークＩＦを備え、会議支援装置１００からの制御指示に従い動作させることができる。また、ユーザが環境制御機器２００を制御した情報を、ネットワークＩＦを介して、会議支援装置１００に送ることもできる。
　集音装置３００は、マイクロフォン、制御部、およびネットワークＩＦを備えて構成される。マイクロフォンによって会議の参加者が発話した音声が収集され、収集された音声が会話データとしてネットワークＩＦを介してサーバ１０の会議支援装置１００に送られる。また、集音装置３００は、会議支援装置１００から、ネットワークＩＦを介して、集音装置３００による集音の開始指示を受け取り、マイクロフォンにより会議の参加者が発話した音声の収集を開始する。なお、図１において、集音装置３００は、会議室２０のテーブルの上に設置された例を示しているが、集音装置３００の構成例はこれに限定されない。例えば、会議の各参加者の操作端末（例えば、ユーザ端末３０）において、集音アプリケーションを動作させ、集音した会話データを、ユーザ端末３０の通信機能により、ネットワーク４０を介して会議支援装置１００に送る構成としてもよい。
　図２は、会議支援装置１００の機能を説明するための機能ブロック図である。
　図２に示すように、制御部１１０は、会議情報取得部１１１と、制御情報取得部１１２と、機器制御部１１３と、活性度推定部１１４と、会話データ取得部１１５と、活性度生成部１１６と、差分算出部１１７と、差分調整部１１８と、を機能として備える。制御部１１０は、例えば、オペレーションシステムを動作させて、サーバ１０全体を制御する。さらに制御部１１０は、記憶部１２０に格納されたプログラム（図示なし）に基づいて動作し、上述の各機能を実行する。なお、プログラムは、記憶部１２０に格納される形態に限定されず、例えば、会議支援装置１００内の、ＲＯＭ等（図示なし）に記憶された構成としてもよい。会議情報取得部１１１、制御情報取得部１１２、機器制御部１１３、活性度推定部１１４、会話データ取得部１１５、活性度生成部１１６、差分算出部１１７、および差分調整部１１８の詳細については、後述する。
　記憶部１２０は、図２に示すように、会議情報ＤＢ１２１と、対応関係情報ＤＢ１２２と、機器制御ＤＢ１２３と、推定情報ＤＢ１２４と、活性度情報ＤＢ１２５とを備える。会議情報ＤＢ１２１は、会議情報をデータとして格納する。また、対応関係情報ＤＢ１２２は、対応関係情報をデータとして格納する。さらに、機器制御ＤＢ１２３は、環境制御機器２００の機器制御情報をデータとして備える。
推定情報ＤＢ１２４は、開催される会議の活性度について推定される推定情報をデータとして格納する。本実施形態において、活性度は、会議の盛り上がり度を示す指標であり、会議の参加者の会話データにおける音量に基づいて算出される。すなわち、会議の参加者の会話データの音量が大きい場合、会議の活性度は大きいと判断され、会議の参加者の会話データの音量が小さい場合には、会議の活性度は小さいと判断する。
　活性度情報ＤＢ１２５は、集音装置３００で集音された会議の参加者の会話データに基づいて活性度生成部１１６において生成された会議の活性度を示す活性度情報を、データとして格納する。会議情報、対応関係情報、機器制御情報、推定情報、および活性度情報の詳細については、後述する。なお、これらの各データを格納する記憶部１２０は、１つであっても複数であっても良い。例えば、１つの記憶部１２０に対し、領域を分けて記憶する構成としてもよい。あるいは、物理的に離れた場所に設置された複数の記憶装置に、データが分散して格納されていても良い。
　（会議支援装置１００の機能的構成）
　次に、図２に示す機能ブロック図を用いて、会議支援装置１００の機能について説明する。
　会議情報取得部１１１は、開催される会議の種類等の会議情報を取得し、会議情報ＤＢ１２１に記憶する。図３（ａ）～（ｄ）に示す画面が、会議の開催前にユーザ端末３０に表示され、会議の主催者または会議の参加者等（以下、ユーザとする）は、ユーザ端末３０に表示された画面を介して会議に関する種類等の情報を入力する。例えば、会議に関する情報は、会議の開催場所、種類、内容、および開催時間である。会議情報取得部１１１は、ユーザ端末３０で入力された会議情報を、ネットワーク４０を介して取得する。
　会議の開催される場所は、図３（ａ）に示すように画面表示され、ユーザが、画面に表示された場所を指定することにより、会議が開催される場所が指定される。例えば、会議が開催される場所は、部屋として構成された会議室や、オープンスペース等が含まれる。例えば、図３（ａ）に示す例では、１６０２会議室が会議室に該当し、打合せコーナーＡ～Ｃがオープンスペースに該当する。
　また、本実施形態において会議の種類は、例えば、図３（ｂ）に示すように、「フォーマル」、「スタンダード」、および「カジュアル」に対して選択可能となる。本実施形態において、「スタンダード」は、一般的な会議であり、社内ミーティング等が含まれる。「フォーマル」は、社外の顧客との打ち合わせなど、「スタンダード」に比べやや格式高い会議である。「カジュアル」は、気楽に行われる会議であり、例えば、社内の懇親会等も含まれる。ただし、会議の種類はこれらに限定されず、実際の会議の前に場の雰囲気を和らげる目的で開催されるアイスブレイクを会議の種類として設定し、これに対して、例えば、「ブレイク」のような会議の種類を設けてもよい。
　会議の内容は、図３（ｃ）に示すように、具体的な会議の内容である。図３（ｃ）に示す例において「定例会」は、例えば、社内で定期的に開催される会議であり、参加者もある程度固定された会議となる。「商談」は、例えば、社外の顧客との打ち合わせ、交渉等の商談に関する会議である。「プレゼンテーション」は、例えば、ある議題についてプレゼンターが聴衆に情報を提示し、理解を得るために行われるものである。「ブレインストーミング」は、ある議題について、複数人でアイデアを出し合い、新しいアイデアを生み出すことを目的とした会議である。また、図３（ｃ）に示す「その他」は、上述の会議の内容に該当しない場合の選択肢として設けられた項目である。
　会議の時間は、図３（ｄ）に示すように、会議が開催される大まかな時間であり、例えば、１５分単位で入力される。本実施形態においては、会議の開始時間は、ユーザが図３（ｄ）に示す「開始」ボタンを押下することにより設定される。また、会議の終了時間は、会議の開始時間に会議の開催時間を加算した時間が設定される。ただし、会議の開始時間および終了時間の設定は、上述の設定手段に限定されず、例えば、図３（ｄ）に、開始時間および終了時間を入力する項目を設け、ユーザが所定の開始時間および終了時間を設定する構成としてもよい。
　会議情報取得部１１１で取得した会議情報が、図４に示すように、各会議単位で会議情報ＤＢ１２１に格納される。図４に示す例では、２０２０年１０月１０日に、１６０２会議室において、「スタンダード」な種類の会議であって、内容が「定例会」である会議が、１４時から１５時の間に開催されることが示されている。同様に、２０２０年１０月１０日に、打合せコーナーＡにおいて、「カジュアル」な種類の会議であって、内容が「その他」である会議が、１６時から１８時の間に開催されることが示されている。
　対応関係情報ＤＢ１２２には、会議情報と、会議が開催される空間の環境を制御するための環境制御機器２００の制御情報と、の対応関係を示す対応関係情報が格納されている。図５に、対応関係情報の一例を示す。図５には、会議情報として会議の開催場所、種類および時間帯が示され、それに対応する環境制御機器２００の制御情報が示されている。なお、時間帯は、会議の開始時間の大まかな時間帯を示すものであり、午前、午後１、午後２および夜間はそれぞれ、６時から１２時まで、１２時から１５時まで、１５時から１８時まで、および、１８時から２４時までの時間帯を示す。
　制御情報のうち、照明は、照明装置で制御され、本実施形態においては、色温度で設定される。色温度とは、太陽光や自然光、人工的な照明などの光源が発する光の色を表すための尺度であり、単位はケルビン（Ｋ）で示される。例えば、電球色は、３０００Ｋで表され、色味は、暖色系（黄色やオレンジ色）となる。電球色の光の種類としては、朝日、夕日、白熱電球、またはろうそく等が該当する。昼白色は、５０００Ｋで表され、光の種類としては、太陽光に該当する。
　気流は、空調装置等によって発生される空気の流れであり、例えば、本実施形態においては、微風、定常風、ゆらぎ等の気流の種類が選択可能であるとする。香りは、例えば、気流と同様に空調装置等によって発生される空気の香りであり、本実施形態においては、ミント系や柑橘系等の香りの種類が選択可能であるとする。なお、環境制御機器２００のうち、香りを発生する装置は、専用の香り発生装置を設けてもよく、あるいは、上述の通り、気流を発生させる空調装置に備えられた構成としてもよい。
　音は、音響装置により発生される。本実施形態において、会議の種類が「フォーマル」の場合は、音はなしとする。また、会議の種類が「スタンダード」の場合は、音として「自然環境音」が流れる。本明細書において、「自然環境音」は、森林などの自然環境において聞こえてくる音であり、例えば、鳥のさえずりや川のせせらぎ等の音が、会議に支障がない程度に聞こえてくる音である。さらに、会議の種類が「カジュアル」な会議においては、ジャズ（ＪＡＺＺ）等の軽快な音楽を流すことにより、よりカジュアル感を演出させることが期待できる。
　換気は、換気装置によって行われ、本実施形態においては、大、中、小の３段階の強さで示す。図５に示す例では、１６０２会議室において、午前から夜間になるにしたがって、換気の強さが増している。これは、会議等の開催により、会議室２０の二酸化炭素濃度が上昇していることが予想されるため、時間の経過に従って換気の強さを強めている。また、換気は、各会議の中盤の一定期間に実施させることも可能である。例えば、会議時間が半分経過した時点から所定の時間換気させることも可能である。本実施形態においては、会議時間が半分経過した時点から１５分間換気を行う設定とする。
　また、対応関係情報には、会議情報の会議が開催される場所と、制御可能な環境制御機器２００の制御情報との対応関係が示されている。例えば、１６０２会議室では、照明、気流、香り、音、および換気の全ての環境制御機器２００の制御が可能であるが、打合せコーナーＣにおいては、照明のみ制御可能であることが示されている。
　なお、図５に示す対応関係情報においては、会議の内容についての項目が会議情報に設けられていない例を示しているが、実施形態はこれに限定されず、対応関係情報は、会議情報に、会議の内容を追加した構成としてもよい。
　制御情報取得部１１２は、会議情報取得部１１１で取得した会議情報に基づいて対応関係情報ＤＢ１２２から、環境制御機器２００の制御情報を取得し、機器制御ＤＢ１２３に機器制御情報として格納する。機器制御情報の一例を図６に示す。図６に示す機器制御情報の例は、１６０２会議室において、１５時から１６時の間に開催される会議に対する各環境制御機器２００の機器制御情報である。図６に示す例では、照明は、４０００Ｋの色温度で設定される。また、気流は定常風であり、香りはミント系である。さらに、図６に示す例では、「自然環境音」の音が流れる。換気は、１５時３０分から１５時４５分までの１５分間において、中程度の換気を行うことが示されている。また、会議が開催される１５時から１６時の間において集音が行われることが、集音時間の箇所に示されている。
　機器制御部１１３は、機器制御ＤＢ１２３に格納された、環境制御機器２００を制御するための機器制御情報に基づいて、環境制御機器２００および集音装置３００を制御する。具体的には、機器制御部１１３は、機器制御情報に基づいて、ネットワークＩＦ１４０を介して、環境制御機器２００および集音装置３００に対して制御指示を送る。各環境制御機器２００は、機器制御部１１３から送られてきた制御指示に従って、環境制御機器２００を動作させる。同様に集音装置３００は、機器制御部１１３から送られてきた制御指示に従って、集音装置３００を動作させる。
　また、機器制御部１１３は、会議室２０のユーザによって直接制御された環境制御機器２００の機器制御情報を、ネットワーク４０を介して受け取り、受け取った機器制御情報を機器制御ＤＢ１２３の機器制御情報に反映させる。例えば、図６の機器制御情報で示される会議において、ユーザが照明を５０００Ｋに変更した場合、機器制御部１１３は、変更された機器制御情報を受け取り、図６に示す機器制御情報の照明の値を５０００Ｋに変更する。
　活性度推定部１１４は、会議情報に基づいて、開催される会議の活性度を推定した推定情報を生成し、推定情報ＤＢ１２４に格納する。本実施形態において、推定情報は、図７に示された対応関係に基づいて推定される。図７に示すように各会議の内容に応じて、対応する活性度推定情報が割り当てられる。図７に示す推定活性度は、会議の前半、中盤、および後半において、活性度がどの程度であるかを「大」、「中」、および「小」の３段階で割り当てたものである。例えば「定例会」に対応するパターンＡは、会議の中盤に活性度が「中」程度となると推定する。図８（ａ）に、この「定例会」の推定度をグラフ化した例を示す。図８（ａ）に示す例では、会議開始後、前半は徐々に活性度が上がり（盛り上がり度が増し）、中盤では、ある一定の活性度となることが示されている。さらに、会議の後半では終了に向かって徐々に、活性度が低下することを推定している。
　また、図７に示す例において、会議の内容が「商談」である場合、活性度推定情報は、パターンＢとなり、会議の中盤および後半に活性度が中となることを推定している。図８（ｂ）にパターンＢの場合の会議の活性度の推定グラフを示す。図８（ｂ）に示すように、会議の前半は、活性度が「小」で会議が行われ、中盤以降は、「中」程度の活性度を保ちながら会議が進行されることを推定している。
　さらに、図７に示す例において、会議の内容が「プレゼンテーション」である場合、活性度推定情報は、パターンＣとなり、会議の後半に活性度が「中」となることを推定している。図８（ｃ）にパターンＣの場合の会議の活性度の推定グラフを示す。図８（ｃ）に示すように、会議の前半、および中盤はプレゼンターによってプレゼンテーションが行われ、その場合の活性度は「小」であると推定している。そして、会議の後半においては、質疑応答等を想定して、会議の活性度が「中」程度になることを推定している。
　また、図７に示す例において、会議の内容が「ブレインストーミング」である場合、活性度推定情報は、パターンＤとなり、対応する推定情報は図８（ｄ）に示す通りである。「ブレインストーミング」である場合には、会議において活発な議論（発話）が想定されるため、活性度が「大」となることを推定している。また、図３（ｃ）に示す画面において、会議の内容として「その他」が選択された場合には、本実施形態においては、例えば、一般的な会議の形態である「定例会」のパターンＡが割り当てられる。
　なお、例えば、会議の種類が「プレゼンテーション」である場合の活性度の推定情報は、図８（ｃ）に示す例に限定されず、例えば、質疑応答の時間が設けられていないプレゼンテーションである場合には、後半の活性度も「小」である推定情報を設けてもよい。あるいは、比較的カジュアルなプレゼンテーションである場合、会議の全般にわたって、ある程度の活性度が想定されるため、会議の全般において「中」程度の活性度を推定する推定情報を設けてもよい。すなわち、図７および図８（ａ）～（ｄ）に示す例は、推定情報の一例であり、想定される様々な会議状況に対する活性度を推定した活性度推定情報（パターン）を設けてもよい。また、本実施形態において、図８（ａ）～（ｄ）のグラフにおける活性度は、例えば、過去に行われた各会議の会話データの音量に基づいて活性度を生成し、グラフ化したものである。なお、図８（ａ）～（ｄ）のグラフの生成に用いられる過去の会議の会話データは、各会議の内容に対して想定通り開催された会議の会話データの一つがデフォルトとして用いられてもよく、あるいは複数の会議の平均値が用いられてもよい。
　会話データ取得部１１５は、集音装置３００で集音した会議の参加者の会話データを、ネットワーク４０を介して取得する。本実施形態において会話データは、集音装置３００のマイクロフォンによって集音された音声データである。なお、会話データ（音声データ）のデータ形式は本実施形態を限定するものではない。例えば、会話データは、所定の規格で圧縮されたデータであってもよい。
　活性度生成部１１６は、会話データ取得部１１５で取得した音声データに基づいて活性度情報を生成する。具体的には、活性度生成部１１６は、音声データの音量に基づいて、生成タイミングにおける会議の活性度を示す活性度情報を生成する。すなわち、所定のタイミングごとに活性度情報を生成する。なお、所定のタイミングは、本実施形態を限定するものではなく、例えば、数秒から数分単位で所定のタイミングを設けることが可能である。また、音量と活性度との関係については、上述の通り、会議の参加者の会話データの音量が大きい場合、会議の活性度は大きくなり、会議の参加者の会話データの音量が小さい場合には、会議の活性度は小さくなるものとする。
　差分算出部１１７は、活性度生成部１１６で生成された活性度情報と、上述の活性度推定部１１４で推定された推定情報と、を比較し、差分を算出する。具体的には、差分算出部１１７は、会話データの取得時刻における活性度情報の活性度と、推定情報の活性度との差分を行い、差分情報を算出する。
　差分調整部１１８は、差分算出部１１７で算出された差分情報に応じて、機器制御ＤＢ１２３に格納された機器制御情報を更新する。具体的には、差分調整部１１８は、差分算出部１１７において、算出された推定情報と活性度情報との差分を減らすように、機器制御情報を調整する。例えば、活性度情報が推定情報より活性度が低い場合、活性度を上げるように機器制御情報を調整する。一方で、活性度情報が推定情報より活性度が高い場合、活性度を下げるように機器制御情報を調整する。なお、推定情報と活性度情報との差分が許容範囲である場合には、機器制御情報の調整は行わない。本実施形態において、差分の許容範囲は、会話データ取得の時刻における推定情報と活性度情報とが同一の値となっている場合である。ただし、許容範囲の範囲は本実施形態を限定するものではなく、例えば、会話データ取得の時刻において、「大」「中」、および「小」の３段階で示す活性度の度合いが推定情報と活性度情報とで同じ場合には、差分が許容範囲とする構成としてもよい。
　本実施形態において、活性度を上げる場合の機器制御情報の調整は、照明の値を上げ、気流、香り、換気を一段階上げる調整となる。一方で、活性度を下げる場合の機器制御情報の調整は、照明の値を下げ、気流、香り、換気を一段階下げる調整となる。なお、活性度を上げる、および活性度を下げるための機器制御情報の調整は、会議の場所や会議の開催時間に応じて、照明、気流、香り、音、および換気に対する一つまたは、これらを組み合わせて調整することが可能である。
　また、本実施形態においては、会議の前半、中盤、および後半において、それぞれ差分調整部１１８における機器制御情報の調整具合が異なる。例えば、図９（ａ）に示すように、会議の前半において、活性度情報の活性度が推定情報の活性度より高い場合、機器制御情報の調整は行わない。一方で、図９（ｂ）に示すように、会議の前半において、活性度情報の活性度が推定情報の活性度より低い場合、活性度が上がるように機器制御情報を更新する。これは、会議の前半においては、なるべく活性度を上げることが好ましいため、上述の制御が行われる。また、会議の中盤においては、推定情報の活性度のとの差分が減少するように、通常の調整が行われる。
　さらに、会議の後半においては、例えば、図９（ａ）に示すように、活性度情報の活性度が推定情報の活性度より高い場合、活性度が下がるように機器制御情報を更新する。一方で、図９（ｂ）に示すように、会議の後半において、活性度情報の活性度が推定情報の活性度より低い場合、機器制御情報の調整は行わない。これは、会議の後半においては、活性度を下げる方向に会議が収束していくのが好ましいため、上述の制御が行われる。
　すなわち、本実施形態においては、推定情報との活性度と、実際の活性度情報の活性度の差分に応じて、差分が減少するよう機器制御情報を更新するのに加え、会議の前半、または後半においては、想定される会議の状況に応じた機器制御情報の調整が行われる。これにより、本実施形態においては、会議の状況に応じた、より適切な環境制御機器２００の制御が可能となる。なお、差分調整部１１８での調整は、本実施形態を限定するものではなく、実際の活性度情報の活性度と、推定情報の活性度のとの差分が減少するように調整するだけの構成としてもよい。あるいは、会議の内容に応じて、上述の会議の前半、および／または後半の調整を適用させる構成としてもよい。
　（会議支援システム１の処理フローの概略）
　次に、会議支援システム１の動作の一例のフローチャートについて、図１０に基づいて説明する。なお、図１０のフローチャートは、電源オフや処理終了の割り込みによっても処理は終了する。また、以下のフローチャートの説明において、上述の会議支援装置１００の説明で記載した内容と同じ内容については、省略または簡略化して説明する。
　ステップＳ１００１において、会議情報取得部１１１は、開催される会議の種類等の会議情報を取得し、会議情報ＤＢ１２１に記憶する。会議情報は、図３（ａ）～（ｄ）に示す画面がユーザ端末３０に表示され、ユーザは、ユーザ端末３０に表示された画面を介して会議に関する種類等の情報を入力する。本実施形態において、会議に関する情報は、例えば、会議の開催場所、種類、会議の内容、および開催時間である。
　ステップＳ１００２において、活性度推定部１１４は、会議情報に基づいて、開催される会議の活性度を推定した推定情報を生成し、推定情報ＤＢ１２４に格納する。本実施形態において、推定情報は、図７に示された対応関係に基づいて推定される。図７に示すように各会議の内容に応じて、対応する活性度推定情報が割り当てられる。
　ステップＳ１００３において、制御情報取得部１１２は、会議情報に基づいて対応関係情報ＤＢ１２２から、環境制御機器２００の機器制御情報を取得し、機器制御情報として機器制御ＤＢ１２３に格納する。
　ステップＳ１００４において、機器制御部１１３は、機器制御ＤＢ１２３に格納された、環境制御機器２００を制御するための機器制御情報に基づいて、環境制御機器２００および集音装置３００を制御する。具体的には、機器制御部１１３は、機器制御情報に基づいて、ネットワークＩＦ１４０を介して、環境制御機器２００および集音装置３００に対して、制御指示を送る。各環境制御機器２００は、機器制御部１１３から送られてきた制御指示に従って、環境制御機器２００を動作させる。また、集音装置３００は、機器制御部１１３から送られてきた制御指示に従って、集音装置３００を動作させ、会議の会話を集音する。また、ユーザが直接、環境制御機器２００を制御した場合、その機器制御情報が環境制御機器２００からネットワーク４０を介して機器制御部１１３に送られてくる。機器制御部１１３は送られてきた機器制御情報を受け付け、機器制御ＤＢ１２３に格納する。
　ステップＳ１００５において、会話データ取得部１１５は、集音装置３００で集音した会議の参加者の会話データを、ネットワーク４０を介して取得する。
　ステップＳ１００６において、活性度生成部１１６は、会話データ取得部１１５で取得した音声データに基づいて活性度情報を生成する。具体的には、活性度生成部１１６は、音声データの音量に基づいて、会議の活性度を示す活性度情報を生成する。
　ステップＳ１００７において、差分算出部１１７は、活性度生成部１１６で生成された活性度情報と、上述の活性度推定部１１４で推定された推定情報と、を比較し、差分を算出する。具体的には、差分算出部１１７は、会話データの取得時刻における活性度情報の活性度と、推定情報の活性度との差分を行い、差分情報を算出する。
　ステップＳ１００８において、差分調整部１１８は、差分が許容範囲内か否かを判定する。すなわち、ステップＳ１００８において、差分調整部１１８が、差分が許容範囲内であると判定した場合（ステップＳ１００８：ＹＥＳ）には、ステップＳ１０１０に進む。一方で、ステップＳ１００８において、差分調整部１１８が、差分が許容範囲内ではないと判定した場合（ステップＳ１００８：ＮＯ）には、ステップＳ１００９に進む。
　ステップＳ１００９において、差分調整部１１８は、機器制御情報を更新（変更）する。具体的には、差分調整部１１８は、差分算出部１１７において、算出された推定情報と活性度情報との差分を減らすように、機器制御情報を調整する。例えば、活性度情報が推定情報より活性度が低い場合、活性度を上げるように機器制御情報を調整する。一方で、活性度情報が推定情報より活性度が高い場合、活性度を下げるように機器制御情報を調整する。
　本実施形態において、活性度を上げる場合の機器制御情報の調整は、照明の値を上げ、気流、香り、換気を一段階上げる調整となる。一方で、活性度を下げる場合の機器制御情報の調整は、照明の値を下げ、気流、香り、換気を一段階下げる調整となる。
　ステップＳ１０１０において、制御部１１０は、会議が終了したか否かを判定する。本実施形態において、制御部１１０は、機器制御部１１３が、環境制御機器２００から、各環境制御機器２００がユーザによってオフされた情報を取得した場合に会議が終了したと判定する。また、制御部１１０は、図３（ｄ）に示す強制終了が押下された情報を、ユーザ端末３０を通じて取得した場合においても、会議が終了したと判定する。ステップＳ１０１０において、制御部１１０が、会議が終了したと判定した場合（ステップＳ１０１０：ＹＥＳ）には、図１０に示す会議支援方法の処理は終了する。一方で、ステップＳ１０１０において、制御部１１０が、会議は終了していないと判定した場合（ステップＳ１０１０：ＮＯ）には、ステップＳ１００５の会話データ取得の処理に戻り、以降、ステップＳ１００５～ステップＳ１０１０が繰り返される。
　以上の通り、第１の実施形態に係る会議支援システム１は、会議情報に基づいて推定された活性度の推定情報と、会議の参加者の会話データに基づいて生成された活性度情報との差分情報を算出する。さらに、会議支援システム１は、算出された差分情報に基づいて、環境制御機器２００の機器制御情報を更新する。会議情報に基づいて推定される活性度の推定情報を用いることで、会議の内容に応じた詳細な推定情報と、実際の会議の活性度情報との差分情報を算出し、この差分情報に基づいた環境制御機器２００の制御が可能となる。これにより、会議が行われる空間の環境を、より適切に制御することが可能となる。
　また、第１の実施形態に係る会議支援システム１は、環境制御機器２００として、照明装置、空調装置、香り発生装置、音響装置、または換気装置の少なくとも一つを含むことができる。これにより、会議室２０において、より柔軟に空間の環境を調整することが可能となる。また、会議支援システム１は、会議の種類や会議の場所に対応させて、空間の環境を調整することが可能となる。
　また、第１の実施形態に係る会議支援装置１００の活性度推定部１１４は、会議情報の会議の内容に対応した、活性度の推定情報を生成することが可能となる。これにより、会議の内容に対応した詳細な活性度の推定が可能となり、より適切に、会議の活性度に応じた機器制御情報を設定することが可能となる。
　（第２の実施形態）
　以上の通り、具体的な実施形態を一つ説明したが、上述した実施形態は例示であって本実施形態を限定するものではない。例えば、上述の実施形態では、活性度推定部１１４が、会議情報に応じて、あらかじめ推定される会議の活性度の推定情報を対応づける形態を例示した。ここではさらに、会議支援装置１００において、会議情報と、活性度情報との対応関係を学習させ、学習した結果を活性度推定部１５４として用いる第２の実施形態に係る会議支援システム１について、第１の実施形態と異なる構成について説明する。
　図１１は、第２の実施形態に係る会議支援装置１００における、会議情報と、活性度情報とに基づいて学習して作成した活性度推定部１５４（学習済モデル）を説明するための機能ブロック図である。
　機械学習部１５１は、会議情報および活性度情報をセットとして、学習用データおよび教師データとして機械学習部１５１に入力する。そして、機械学習部１５１は、会議情報、および活性度情報の関係性を学習することにより、学習済モデルとして、活性度推定部１５４を生成する。すなわち、会議情報に対する実際の活性度情報を学習させることで、会議情報の入力に対して適切な推定情報を出力する、いわゆる分類器である活性度推定部１５４が生成される。
　具体的には、会議情報とそれに対応する活性度情報を教師付きデータとして機械学習部１５１の入力データとして用いる。すなわち、会議情報と、活性度情報との対応関係において、会議情報に対する実際の活性度情報が学習される。
　なお、機械学習部１５１にはニューラルネットワークのモデルが用いられる。機械学習部１５１に用いられるニューラルネットワークモデルは、ＤＮＮ（ディープニューラルネットワーク）、畳み込みニューラルネットワーク（ＣＮＮ）または、再帰型ニューラルネットワーク（ＲＮＮ、ＬＳＴＭ）等のモデルが適用できる。ただし、ニューラルネットワークモデルの種類は本実施形態を限定するものではない。
　また、図１１において、学習部１５０は、制御部１１０とは別の構成要素として設けられる構成例を示しているが、第２の実施形態は、この構成に限定されない。例えば、学習部１５０が制御部１１０に含まれる構成としてもよい。さらには、学習部１５０は、会議支援装置１００内に設けられる構成に限定されない。例えば、記憶部１２０から、それぞれ会議情報、および活性度情報を読み取り、これらを学習セットとして、これらの学習セットをサーバ１０以外のシステムで学習させて、学習済モデルとして活性度推定部１５４を生成する構成としてもよい。この場合、活性度推定部１５４は、サーバ１０の外部より、入出力ＩＦ１３０、またはネットワークＩＦ１４０を介して、会議支援装置１００に取り込まれるものとする。
　上述の通り、第２の実施形態に係る会議支援装置１００では、実際に学習させた学習済モデルである活性度推定部１５４を用いることにより、会議情報に対するより適切な推定情報の生成が可能となる。これにより、会議の状況に応じた、より適切な環境制御機器２００の制御が可能となり、会議の空間の環境制御において適切な制御が可能となる。
　（他の実施形態）
　以上、本実施形態を説明したが、実施形態はこれらに限定されるものではなく、実施形態の要旨の範囲内で種々の変形が可能である。また、さまざまな実施形態の一部または全部を組み合わせて新たな実施形態とすることも可能である。
　上述の実施形態において、会議支援システム１は、ユーザ端末３０において入力された会議情報に基づいて会議支援装置１００が環境制御機器２００を制御する、いわゆるクラウドコンピューティングとしての構成例を示した。しかし、会議支援システム１の構成は、これに限定されない。例えば、会議支援装置１００およびユーザ端末３０を、会議室２０ごとに設け、環境制御機器２００を会議室２０ごとに制御する、いわゆるエッジコンピューティングとして構成してもよい。その場合、ネットワーク４０は、有線または近距離通信用の無線で構成することもできる。
　また、上述した方法をコンピュータに実行させるコンピュータプログラム（会議支援プログラム）およびそのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、本実施形態の範囲に含まれる。ここで、コンピュータ読み取り可能な記録媒体の種類は任意である。また、上述のコンピュータプログラムは、上述の記録媒体に記録されたものに限られず、電気通信回線、無線または有線通信回線、インターネットを代表とするネットワーク等を経由して伝送されるものであってもよい。
　以下に、本実施形態に係る会議支援装置１００、会議支援システム１、および、会議支援方法の特徴について記載する。
　（１）会議支援装置１００は、以下の構成を有する。
　（ｉ）開催される会議に関する会議情報を取得する会議情報取得部１１１を含む。
　（ｉｉ）会議情報に基づいて、開催される会議の活性度を推定した推定情報を生成する活性度推定部１１４を含む。
　（ｉｉｉ）会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器２００の機器制御情報と、会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶する記憶部１２０を含む。
　（ｉｖ）記憶部１２０に記憶された対応関係情報から、会議情報に対応する機器制御情報を取得する制御情報取得部１１２を含む。
　（ｖ）機器制御情報に基づいて、環境制御機器２００および会議が行われる空間に設けられた集音装置３００を制御する機器制御部１１３を含む。
　（ｖｉ）集音装置３００から会議の参加者の会話データを取得する会話データ取得部１１５を含む。
　（ｖｉｉ）会話データに基づいて会議の活性度を示す活性度情報を生成する活性度生成部１１６を含む。
　（ｖｉｉｉ）推定情報と、活性度情報との差分情報を算出する差分算出部１１７を含む。
　（ｉｘ）差分情報に基づいて、機器制御情報を変更する差分調整部１１８を含む。
　本開示によれば、会議支援装置１００は、会議情報に基づいて推定された活性度の推定情報と、会議の参加者の会話データに基づいて生成された活性度情報との差分情報を算出し、算出された差分情報に基づいて、環境制御機器２００の機器制御情報を変更する。会議情報に基づいて推定される活性度の推定情報を用いることで、会議の内容に応じた詳細な推定情報と、実際の会議の活性度情報との差分情報を算出し、この差分情報に基づいた環境制御機器２００の制御が可能となる。これにより、会議が行われる空間の環境を、より適切に制御することが可能となる。
　（２）環境制御機器２００は、照明装置、空調装置、香り発生装置、音響装置、または換気装置の少なくとも一つを含むことが好ましい。
　本開示によれば、会議支援システム１の環境制御機器２００は、照明装置、空調装置、香り発生装置、音響装置、または換気装置の少なくとも一つを含むことができる。これにより、会議室２０において、より柔軟に空間の環境を調整することが可能となる。また、会議の種類や会議の場所に対応させて、空間の環境を調整することが可能となる。
　（３）活性度推定部１１４は、会議情報に対応した会議の内容に関する情報に基づいて、推定情報を生成することが好ましい。
　本開示によれば、会議支援装置１００の活性度推定部１１４は、会議情報の会議の内容に対応した、活性度の推定情報を生成することが可能となる。これにより、会議の内容に対応した詳細な活性度の推定が可能となり、より適切に、会議の活性度に応じた機器制御情報を設定することが可能となる。
　（４）会議支援装置１００は、以下の構成をさらに有する。
　（ｘ）学習部１５０をさらに備えることが好ましい。活性度推定部１５４は、学習部１５０において、会議情報と、活性度情報との対応関係を学習させた学習済モデルであることが好ましい。
　本開示によれば、会議支援装置１００は、実際に学習させた学習済モデルである活性度推定部１５４を用いることにより、会議情報に対するより適切な推定情報の生成が可能となる。これにより、会議の状況に応じた、より適切な環境制御機器２００の制御が可能となり、会議の空間の環境制御において適切な制御が可能となる。
　（５）会議支援システム１は、以下の構成を有する。
　（ｉ）会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器２００と、会議が行われる空間に設けられた集音装置３００と、環境制御機器２００および集音装置３００を制御する会議支援装置１００とを含む。
さらに、会議支援装置１００は、以下の構成を有する。
　（ｉｉ）開催される会議に関する会議情報を取得する会議情報取得部１１１を含む。
　（ｉｉｉ）会議情報に基づいて、開催される会議の活性度を推定した推定情報を生成する活性度推定部１１４を含む。
　（ｉｖ）会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器２００の機器制御情報と、会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶する記憶部１２０を含む。
　（ｖ）記憶部１２０に記憶された対応関係情報から、会議情報に対応する機器制御情報を取得する制御情報取得部１１２を含む。
　（ｖｉ）機器制御情報に基づいて、環境制御機器２００および集音装置３００を制御する機器制御部１１３を含む。
　（ｖｉｉ）集音装置３００から会議の参加者の会話データを取得する会話データ取得部１１５を含む。
　（ｖｉｉｉ）会話データに基づいて会議の活性度を示す活性度情報を生成する活性度生成部１１６を含む。
　（ｉｘ）推定情報と、活性度情報との差分情報を算出する差分算出部１１７を含む。
　（ｘ）差分情報に基づいて、機器制御情報を変更する差分調整部１１８を含む。
　本開示によれば、会議支援システム１は、会議情報に基づいて推定された活性度の推定情報と、会議の参加者の会話データに基づいて生成された活性度情報との差分情報を算出し、算出された差分情報に基づいて、環境制御機器２００の機器制御情報を変更する。会議情報に基づいて推定される活性度の推定情報を用いることで、会議の内容に応じた詳細な推定情報と、実際の会議の活性度情報との差分情報を算出し、この差分情報に基づいた環境制御機器２００の制御が可能となる。これにより、会議が行われる空間の環境を、より適切に制御することが可能となる。
　（６）コンピュータによって実行される会議支援方法は、以下の処理を有することが好ましい。
　（ｉ）開催される会議に関する会議情報を取得する処理を含む。
　（ｉｉ）会議情報に基づいて、開催される会議の活性度を推定した推定情報を生成する処理を含む。
　（ｉｉｉ）会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器２００の機器制御情報と、会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶した記憶部１２０から、会議情報に対応する機器制御情報を取得する処理を含む。
　（ｉｖ）機器制御情報に基づいて、環境制御機器２００および会議が行われる空間に設けられた集音装置３００を制御する処理を含む。
　（ｖ）集音装置３００から会議の参加者の会話データを取得する処理を含む。
　（ｖｉ）会話データに基づいて会議の活性度を示す活性度情報を生成する処理を含む。
　（ｖｉｉ）推定情報と、活性度情報との差分情報を算出する処理を含む。
　（ｖｉｉｉ）差分情報に基づいて、機器制御情報を変更する処理を含む。
　本開示によれば、会議支援方法によって、会議情報に基づいて推定された活性度の推定情報と、会議の参加者の会話データに基づいて生成された活性度情報との差分情報を算出し、算出された差分情報に基づいて、環境制御機器２００の機器制御情報を変更する。会議情報に基づいて推定される活性度の推定情報を用いることで、会議の内容に応じた詳細な推定情報と、実際の会議の活性度情報との差分情報を算出し、この差分情報に基づいた環境制御機器２００の制御が可能となる。これにより、会議が行われる空間の環境を、より適切に制御することが可能となる。
　（７）コンピュータに実行させるための会議支援プログラムは、以下の処理を有する。
　（ｉ）開催される会議に関する会議情報を取得する処理を含む。
　（ｉｉ）会議情報に基づいて、開催される会議の活性度を推定した推定情報を生成する処理を含む。
　（ｉｉｉ）会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器２００の機器制御情報と、会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶した記憶部１２０から、会議情報に対応する機器制御情報を取得する処理を含む。
　（ｉｖ）機器制御情報に基づいて、環境制御機器２００および会議が行われる空間に設けられた集音装置３００を制御する処理を含む。
　（ｖ）集音装置３００から会議の参加者の会話データを取得する処理を含む。
　（ｖｉ）会話データに基づいて会議の活性度を示す活性度情報を生成する処理を含む。
　（ｖｉｉ）推定情報と、活性度情報との差分情報を算出する処理を含む。
　（ｖｉｉｉ）差分情報に基づいて、機器制御情報を変更する処理を含む。
　本開示によれば、会議支援プログラムによって、会議情報に基づいて推定された活性度の推定情報と、会議の参加者の会話データに基づいて生成された活性度情報との差分情報が算出される。さらに、算出された差分情報に基づいて、環境制御機器２００の機器制御情報が変更される。会議情報に基づいて推定される活性度の推定情報を用いることで、会議の内容に応じた詳細な推定情報と、実際の会議の活性度情報との差分情報を算出し、この差分情報に基づいた環境制御機器２００の制御が可能となる。これにより、会議が行われる空間の環境を、より適切に制御することが可能となる。
　（８）会議支援プログラムを、コンピュータが読み取り可能な記録媒体に記録した態様とすることができる。
　本開示によれば、会議支援プログラムによって、会議情報に基づいて推定された活性度の推定情報と、会議の参加者の会話データに基づいて生成された活性度情報との差分情報が算出される。さらに、算出された差分情報に基づいて、環境制御機器２００の機器制御情報が変更される。会議情報に基づいて推定される活性度の推定情報を用いることで、会議の内容に応じた詳細な推定情報と、実際の会議の活性度情報との差分情報を算出し、この差分情報に基づいた環境制御機器２００の制御が可能となる。これにより、会議が行われる空間の環境を、より適切に制御することが可能となる。
　特願２０２０－１７８０６２号（出願日：２０２０年１０月２３日）の全内容は、ここに援用される。
　本開示によれば、会議が行われる空間の環境を適切に制御することができる、会議支援装置を提供することが可能となる。
　１　会議支援システム
　１０　サーバ
　２０　会議室
　３０　ユーザ端末
　４０　ネットワーク
　１００　会議支援装置
　１１０　制御部
　１１１　会議情報取得部
　１１２　制御情報取得部
　１１３　機器制御部
　１１４、１５４　活性度推定部
　１１５　会話データ取得部
　１１６　活性度生成部
　１１７　差分算出部
　１１８　差分調整部
　１２０　記憶部
　１２１　会議情報ＤＢ
　１２２　対応関係情報ＤＢ
　１２３　機器制御ＤＢ
　１２４　推定情報ＤＢ
　１２５　活性度情報ＤＢ
　１３０　入出力ＩＦ
　１４０　ネットワークＩＦ
　１５０　学習部
　１５１　機械学習部
　２００　環境制御機器
　３００　集音装置

Claims (8)

  1. 　開催される会議に関する会議情報を取得する会議情報取得部と、
    　前記会議情報に基づいて、開催される前記会議の活性度を推定した推定情報を生成する活性度推定部と、
    　前記会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器の機器制御情報と、前記会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶する記憶部と、
    　前記記憶部に記憶された前記対応関係情報から、前記会議情報に対応する前記機器制御情報を取得する制御情報取得部と、
    　前記機器制御情報に基づいて、前記環境制御機器および前記会議が行われる空間に設けられた集音装置を制御する機器制御部と、
    　前記集音装置から前記会議の参加者の会話データを取得する会話データ取得部と、
    　前記会話データに基づいて前記会議の活性度を示す活性度情報を生成する活性度生成部と、
    　前記推定情報と、前記活性度情報と、の差分情報を算出する差分算出部と、
    　前記差分情報に基づいて、前記機器制御情報を変更する差分調整部と、を備える会議支援装置。
  2. 　前記環境制御機器は、照明装置、空調装置、香り発生装置、音響装置、または換気装置の少なくとも一つを含む、請求項１に記載の会議支援装置。
  3. 　前記活性度推定部は、前記会議情報に対応した前記会議の内容に関する情報に基づいて、前記推定情報を生成する請求項１または２に記載の会議支援装置。
  4. 　学習部をさらに備え、
    　前記活性度推定部は、前記学習部において、前記会議情報と、前記活性度情報との対応関係を学習させた学習済モデルである、請求項１乃至３のいずれか一項に記載の会議支援装置。
  5. 　会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器と、前記会議が行われる空間に設けられた集音装置と、前記環境制御機器および前記集音装置を制御する会議支援装置とを備える会議支援システムであって、
    　前記会議支援装置は、
    　開催される前記会議に関する会議情報を取得する会議情報取得部と、
    　前記会議情報に基づいて、開催される前記会議の活性度を推定した推定情報を生成する活性度推定部と、
    　前記環境制御機器の機器制御情報と、前記会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶する記憶部と、
    　前記記憶部に記憶された前記対応関係情報から、前記会議情報に対応する前記機器制御情報を取得する制御情報取得部と、
    　前記機器制御情報に基づいて、前記環境制御機器および前記集音装置を制御する機器制御部と、
    　前記集音装置から前記会議の参加者の会話データを取得する会話データ取得部と、
    　前記会話データに基づいて前記会議の活性度を示す活性度情報を生成する活性度生成部と、
    　前記推定情報と、前記活性度情報との差分情報を算出する差分算出部と、
    　前記差分情報に基づいて、前記機器制御情報を変更する差分調整部と、を備える会議支援システム。
  6. 　コンピュータによって実行される会議支援方法であって、
    　開催される会議に関する会議情報を取得し、
    　前記会議情報に基づいて、開催される前記会議の活性度を推定した推定情報を生成し、
    　前記会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器の機器制御情報と、前記会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶した記憶部から、前記会議情報に対応する前記機器制御情報を取得し、
    　前記機器制御情報に基づいて、前記環境制御機器および前記会議が行われる空間に設けられた集音装置を制御し、
    　前記集音装置から前記会議の参加者の会話データを取得し、
    　前記会話データに基づいて前記会議の活性度を示す活性度情報を生成し、
    　前記推定情報と、前記活性度情報との差分情報を算出し、
    　前記差分情報に基づいて、前記機器制御情報を変更する、会議支援方法。
  7. 　開催される会議に関する会議情報を取得し、
    　前記会議情報に基づいて、開催される前記会議の活性度を推定した推定情報を生成し、
    　前記会議が行われる空間の環境を制御する環境制御機器の機器制御情報と、前記会議情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶した記憶部から、前記会議情報に対応する前記機器制御情報を取得し、
    　前記機器制御情報に基づいて、前記環境制御機器および前記会議が行われる空間に設けられた集音装置を制御し、
    　前記集音装置から前記会議の参加者の会話データを取得し、
    　前記会話データに基づいて前記会議の活性度を示す活性度情報を生成し、
    　前記推定情報と、前記活性度情報との差分情報を算出し、
    　前記差分情報に基づいて、前記機器制御情報を変更する処理を、コンピュータに実行させるための会議支援プログラム。
  8. 　請求項７に記載のプログラムを記録した、コンピュータが読み取り可能な記録媒体。
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