WO2021112279A1 - 차량 연장 보증 서비스 제공 장치 및 방법 - Google Patents

차량 연장 보증 서비스 제공 장치 및 방법 Download PDF

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WO2021112279A1
WO2021112279A1 PCT/KR2019/017034 KR2019017034W WO2021112279A1 WO 2021112279 A1 WO2021112279 A1 WO 2021112279A1 KR 2019017034 W KR2019017034 W KR 2019017034W WO 2021112279 A1 WO2021112279 A1 WO 2021112279A1
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vehicle
repair
subscriber
repair shop
service
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PCT/KR2019/017034
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김태우
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(주)트라이월드홀딩스
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
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    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/40—Business processes related to the transportation industry

Definitions

  • the present invention relates to an apparatus and method for providing extended vehicle warranty service.
  • An object of the present invention is to provide an apparatus and method for providing a vehicle extended warranty service for extending the warranty period for a vehicle whose quality warranty period of a vehicle manufacturer has expired or has little left, such as a used car.
  • An object of the present invention is to provide an apparatus and method for providing a vehicle extended warranty service to a user who purchases a vehicle under reasonable conditions while providing a vehicle extended warranty service so that a subscriber can conveniently receive repairs at a repair shop when a breakdown occurs in the vehicle do.
  • the present invention provides a vehicle extended warranty service that enables a service provider providing a service to offer a reasonable service subscription fee to a user who wants to subscribe to the service, thereby reducing the economic burden on the user who enjoys the service and reducing the possibility of damage to the service provider
  • An object of the present invention is to provide a providing apparatus and method.
  • a vehicle extended warranty service providing apparatus includes a vehicle information storage unit for storing information about a vehicle owned by a subscriber; a repair shop information storage unit for storing information on a repair shop for repairing the vehicle; an insurance information storage unit for storing information on repair cost compensation insurance purchased by an insurance company in relation to the vehicle in order to compensate for repair costs incurred for repairing the subscriber's vehicle; a repair request receiving unit for receiving a repair request for the vehicle from the subscriber; a repair shop allocating unit that selects a repair shop for repairing the vehicle from which the repair request is received and transmits information on the selected repair shop to a subscriber; an insurance company message transmission unit for transmitting a vehicle repair schedule message informing an insurance company of a repair schedule of the vehicle from which the repair request is received; and a subscriber message transmitter for transmitting a vehicle repair completion message informing a subscriber of the completion of repair of the vehicle when the selected repair shop is notified of the completion of the repair of the vehicle for which the repair request has been received.
  • the vehicle information storage unit may store: the vehicle number, manufacturer, vehicle model, service registration date, mileage at the time of service subscription, extended warranty period, extended warranty mileage, and service subscription fee of the vehicle owned by the subscriber.
  • the repair shop information storage unit may: store an address and contact information of the repair shop.
  • the repair shop allocator may select a repair shop closest to the subscriber as the repair shop for repairing the vehicle based on the subscriber's location and the address of the repair shop stored in the repair shop information storage unit.
  • the insurance information storage unit may store: a policy number of the repair cost compensation insurance, vehicle information subject to subscription, and an insurance coverage period.
  • the repair shop allocating unit Upon receiving a response from the subscriber for accepting the selected repair shop, information on the vehicle to which the repair request is received and information on repair cost compensation insurance for the vehicle may be transmitted to the selected repair shop.
  • the repair request receiving unit receives a service subscription application for service subscription from a user who wants to subscribe to the extended vehicle warranty service, and the repair shop allocator selects a repair shop for diagnosing the user's vehicle from which the service subscription application is received. to transmit information about the selected repair shop to the user, and receive information about the vehicle obtained by diagnosing the vehicle from the selected repair shop.
  • the repair shop allocating unit may receive from the selected repair shop a driving period of the vehicle, an accumulated mileage, and whether a predetermined vehicle part is defective.
  • the vehicle extended warranty service providing device further includes a subscription condition determination unit configured to determine whether the vehicle satisfies the subscription condition of the extended vehicle warranty service based on the received driving period, accumulated mileage, and whether vehicle parts are defective.
  • a subscription condition determination unit configured to determine whether the vehicle satisfies the subscription condition of the extended vehicle warranty service based on the received driving period, accumulated mileage, and whether vehicle parts are defective.
  • a vehicle extended warranty service providing method is a method in which a vehicle extended warranty service providing apparatus provides a vehicle extended warranty service to a subscriber who has subscribed to a vehicle extended warranty service, and receives a repair request for a vehicle from the subscriber to do; selecting a repair shop for repairing the vehicle from which the repair request has been received; transmitting information about the selected repair shop to a subscriber; transmitting a vehicle repair schedule message informing the repair schedule of the vehicle to which the repair request is received to an insurance company; and transmitting, to the subscriber, a vehicle repair completion message informing the subscriber that the repair of the vehicle has been completed, when the selected repair shop is notified of the completion of the repair of the vehicle to which the repair request has been received.
  • the vehicle extended warranty service providing method may be implemented as a program executed by a computer and recorded in a computer-readable recording medium.
  • a vehicle extended warranty service for extending the quality guarantee period for a vehicle whose quality guarantee period of a vehicle manufacturer has expired or is near, such as a used car.
  • a subscriber can conveniently receive repairs at a repair shop when a breakdown occurs in a vehicle while providing a vehicle extended warranty service under reasonable conditions to a user who purchases a vehicle.
  • the service provider can offer a reasonable service subscription fee to the user, thereby reducing the economic burden of the user enjoying the service and reducing the possibility of damage to the service provider.
  • FIG. 1 is an exemplary view for explaining a process in which an apparatus for providing an extended vehicle warranty service provides a vehicle extended warranty service to a subscriber according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is an exemplary block diagram of an apparatus for providing a vehicle extended warranty service according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 is an exemplary flowchart illustrating a process in which the vehicle extended warranty service providing apparatus provides a vehicle extended warranty service to a subscriber according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 4 is an exemplary flowchart for explaining a process in which an apparatus for providing a vehicle extended warranty service according to an embodiment of the present invention determines whether a user can subscribe to a service for a vehicle.
  • terms such as ' ⁇ unit', ' ⁇ group', ' ⁇ block', and ' ⁇ module' used throughout this specification may mean a unit that processes at least one function or operation.
  • it can mean software, hardware components such as FPGAs or ASICs.
  • ' ⁇ part', ' ⁇ group', ' ⁇ block', and ' ⁇ module' are not meant to be limited to software or hardware.
  • ' ⁇ unit', ' ⁇ group', ' ⁇ block', and ' ⁇ module' may be configured to reside in an addressable storage medium or to regenerate one or more processors.
  • ' ⁇ part', ' ⁇ group', ' ⁇ block', and ' ⁇ module' are components such as software components, object-oriented software components, class components, and task components. fields, processes, functions, properties, procedures, subroutines, segments of program code, drivers, firmware, microcode, circuitry, data, databases, data structures, tables, arrays and include variables.
  • the functions provided within the components and ' ⁇ part', ' ⁇ gi', ' ⁇ block', and ' ⁇ module' are smaller than the number of components and ' ⁇ bu', ' ⁇ gi', ' ⁇ block' ', ' ⁇ modules' or may be further separated into additional components and ' ⁇ parts', ' ⁇ groups', ' ⁇ blocks', and ' ⁇ modules'.
  • FIG. 1 is an exemplary view for explaining a process in which an apparatus 100 for providing an extended vehicle warranty service provides a vehicle extended warranty service to a subscriber 200 according to an embodiment of the present invention.
  • the apparatus 100 for providing an extended vehicle warranty service exchanges service information with a subscriber 200 subscribed to the extended vehicle warranty service provided according to an embodiment of the present invention and provides the service to the subscriber 200 .
  • the vehicle for which the extended warranty service providing apparatus 100 provides the extended warranty service may be a used car, but is not limited thereto, and an extended warranty service may also be provided for a new vehicle.
  • the apparatus 100 for providing extended vehicle warranty service may repair and diagnose the vehicle of the subscriber 200 in connection with at least one repair shop 300 .
  • the vehicle extended warranty service providing apparatus 100 may subscribe to a repair cost compensation insurance for compensating for repair costs incurred for the vehicle repair of the subscriber 200 in connection with the insurance company 400 .
  • the vehicle extended warranty service providing device 100 informs the insurance company 400 of the scheduled repair of the vehicle, and according to the repair cost compensation insurance, the repair shop (300) can be processed to receive the repair cost.
  • the insurance company 400 may purchase another insurance from the reinsurer 500 in order to reduce the burden of repair costs for the vehicle for the extended vehicle warranty service provided according to the embodiment of the present invention.
  • the vehicle extended warranty service providing apparatus 100 is a computer including a communication module for transmitting and receiving data through a network, at least one processor for processing data, and at least one storage for storing data
  • the device it may be, for example, a server that processes, stores, and transmits data according to a pre-installed computer program.
  • the subscriber 200 and the repair shop 300 are connected to the network through a computer device such as a smartphone, tablet PC, laptop, desktop, etc. and send information to the vehicle extended warranty service providing apparatus 100 corresponding to the server or can receive
  • the insurance company 400 includes a server similar to the apparatus 100 for providing extended vehicle warranty services, and information about the apparatus 100 for providing extended vehicle warranty services or repair shop 300 and repair cost compensation insurance through a network. It is possible to perform processing related to insurance payment and store related information while sending and receiving.
  • FIG. 2 is an exemplary block diagram of an apparatus 100 for providing a vehicle extended warranty service according to an embodiment of the present invention.
  • the vehicle extended warranty service providing apparatus 100 includes a vehicle information storage unit 110 , a repair shop information storage unit 120 , an insurance information storage unit 130 , a repair request receiving unit 140 , and a repair shop assignment unit. It may include a unit 150 , an insurance company message transmission unit 160 , and a subscriber message transmission unit 170 .
  • the vehicle information storage unit 110 stores information about a vehicle owned by the subscriber 200 .
  • the repair shop information storage unit 120 stores information about the repair shop 300 for repairing the vehicle.
  • the insurance information storage unit 130 stores information on repair cost compensation insurance subscribed to the insurance company 400 in relation to the vehicle in order to compensate for the repair cost incurred for the vehicle repair of the subscriber 200 .
  • the vehicle information storage unit 110 , the repair shop information storage unit 120 , and the insurance information storage unit 130 are storage devices for storing data, and include, for example, an HDD, an SSD, and the like. may be a database, but the storage device is not limited thereto.
  • the repair request receiving unit 140 receives a repair request for the vehicle from the subscriber 200 .
  • the repair shop allocator 150 selects a repair shop 300 for repairing the vehicle from which the repair request has been received, and transmits information about the selected repair shop to the subscriber 200 .
  • the insurance company message transmission unit 160 transmits a vehicle repair schedule message notifying the repair schedule of the vehicle to which the repair request is received to the insurance company.
  • the subscriber message transmitting unit 170 transmits a vehicle repair completion message informing the subscriber 200 of the completion of the repair of the vehicle when receiving the repair completion notification of the vehicle for which the repair request is received at the selected repair shop.
  • the repair request receiving unit 140 , the insurance company message transmitting unit 160 , and the subscriber message transmitting unit 170 may include a communication device capable of transmitting a signal or a message through a network.
  • the repair shop allocator 150 may include a processor that processes data according to a pre-installed program, and may include, for example, a CPU, a GPU, etc., but is not limited thereto.
  • the vehicle information storage unit 110 stores the vehicle number of the vehicle owned by the subscriber 200, manufacturer, vehicle model, service registration date, mileage at service subscription, extended warranty period, and extended warranty mileage. and service subscription fees.
  • the extended warranty period means a warranty period in which the extended vehicle warranty service according to the embodiment of the present invention is effectively provided to the subscriber 200, and the extended warranty mileage is valid for the extended warranty service of the vehicle according to the embodiment of the present invention. It means the mileage of the vehicle provided.
  • the repair shop information storage unit 120 may store the address and contact information of the repair shop 300 . Furthermore, the repair shop information storage unit 120 may store information on tasks that can be performed in the repair shop 300 in relation to the extended vehicle warranty service according to the embodiment of the present invention.
  • the repair shop allocator 150 is the nearest repair shop to the subscriber 200 based on the location of the subscriber 200 and the address of the repair shop 300 stored in the repair shop information storage unit 120 . can be selected as a workshop for repairing vehicles.
  • the repair shop allocating unit 150 assigns the address of the subscriber 200 stored in the vehicle information storage unit 110 to the vehicle.
  • the service center 300 whose address is stored in the repair shop information storage unit 120 determines the nearest repair shop to the address of the subscriber 200 and receives the repair request of the subscriber 200. You can choose it as a workshop for repairing your vehicle.
  • the repair shop allocating unit 150 receives the current location information of the subscriber 200 along with the repair request from the subscriber 200 through the repair request receiving unit 140 , and stores the information in the repair shop information storage unit 120 . It is possible to determine a repair shop closest to the current location of the subscriber 200 from among the repair shops 300 in which the address is stored, and select it as a repair shop for repairing the vehicle of the subscriber 200 who has received a repair request.
  • the repair shop allocating unit 150 receives a preferred repair shop location of the subscriber 200 stored in the vehicle information storage unit 110 .
  • the repair shop information storage unit 120 After calling the repair shop information storage unit 120, to determine a repair shop located in the preferred repair shop location of the subscriber 200 from among the repair shops 300 stored in the address to repair the vehicle of the subscriber 200 received a repair request It can be selected as a repair shop for
  • the subscriber 200 transmits information on the location of the preferred repair shop to the vehicle extended warranty service providing device 100 in advance, and the vehicle extended warranty service providing device 100 includes the vehicle information storage unit ( 110) may further store information on the location of the preferred repair shop of the subscriber 200 .
  • the insurance information storage unit 130 may store the policy number of the repair cost compensation insurance, information on the vehicle to be subscribed to, and the insurance coverage period.
  • the information may also be stored in the database of the insurance company 400 , but the repair cost compensation subscribed to the insurance company 400 for the vehicle extended warranty service according to the embodiment of the present invention also on the side of the vehicle extended warranty service providing device 100 .
  • Insurance information can be stored in a separate database.
  • the repair shop allocating unit 150 when the repair shop allocating unit 150 receives a response for accepting the selected repair shop from the subscriber 200 , information about the vehicle from which the repair request is received and the corresponding vehicle to the selected repair shop You can transmit information about repair cost compensation insurance for
  • the repair shop allocating unit 150 selects one or more repair shops 300 among at least one repair shop in which information is stored in the repair shop information storage unit 120 and transmits the information to the subscriber 200, the subscriber ( When receiving a response accepting any one of the selected repair shops from 200), the repair shop allocating unit 150 provides information about the vehicle required to repair the subscriber 200's vehicle at the corresponding repair shop and the repair service subscribed for the vehicle. Information on cost compensation insurance is transmitted to process the vehicle to be repaired according to the vehicle extended warranty service subscribed by the subscriber 200 .
  • the insurance company message transmission unit 160 may transmit a vehicle repair schedule message to the insurance company 400 to inform that the vehicle of the subscriber 200 from which the repair request has been received is scheduled to be repaired at the corresponding repair shop.
  • the vehicle repair schedule message may include information on the vehicle to be repaired and information on the repair shop 300 to repair the vehicle.
  • the subscriber message transmitting unit 170 may transmit a vehicle repair completion message informing the subscriber 200 of the completion of the repair of the vehicle when receiving notification of the completion of the repair of the vehicle for which the repair request is received at the corresponding repair shop.
  • the subscriber 200 may check that his/her vehicle has been repaired through the vehicle repair completion message received from the vehicle extended warranty service providing apparatus 100 and may visit the selected repair shop to take over the vehicle.
  • the repair shop 300 that has completed the vehicle repair may claim the repair cost to the insurance company 400 to receive the repair cost of the vehicle.
  • the repair request receiving unit 140 receives a service subscription application for service subscription from a user who wants to subscribe to the extended vehicle warranty service
  • the repair shop allocator 150 is the It is possible to select a repair shop for diagnosing the user's vehicle from which the service subscription application has been received, transmit information about the selected repair shop to the user, and receive information about the vehicle obtained by diagnosing the vehicle from the selected repair shop.
  • the apparatus 100 for providing a vehicle extended warranty service not only provides a vehicle repair service within the warranty range to the subscriber 200 subscribed to the service through the associated repair shop 300, but also provides a user Even when subscribing to the service of , it is possible to allocate the repair shop 300 to diagnose the vehicle and determine whether the user can subscribe to the service according to the diagnosis result.
  • the repair shop allocator 150 may receive from the selected repair shop the operating period of the vehicle, the accumulated mileage, and whether or not a predetermined vehicle part is defective. That is, when a user subscribes to a service, the repair shop 300 may diagnose the user's vehicle, predict the possibility of a vehicle failure, and determine whether the user can subscribe to the service according to the failure possibility.
  • the apparatus 100 for providing extended vehicle warranty service may further include a subscription condition determining unit 180 .
  • the subscription condition determining unit 180 may determine whether or not the corresponding vehicle satisfies the subscription condition of the extended vehicle warranty service based on the received driving period of the vehicle, the accumulated mileage, and whether the vehicle parts are defective.
  • the subscription condition determining unit 180 may include a processor for processing data according to a pre-installed computer program.
  • the subscription condition determining unit 180 determines that the operating period of the vehicle exceeds a predetermined threshold period (eg, 10 years), or the accumulated driving distance of the vehicle exceeds a predetermined threshold distance (eg, 200,000 km). In the case of excessive or a defect in the predetermined vehicle parts (eg, engine, transmission, etc.), it is determined that the vehicle does not satisfy the vehicle extended warranty service subscription condition, and thus the service subscription may be determined.
  • a predetermined threshold period eg, 10 years
  • a predetermined threshold distance eg, 200,000 km.
  • the repair shop allocating unit 150 further receives the number of accidents of the vehicle from the selected repair shop, and the subscription condition determining unit 180 determines that the operating period of the vehicle is shorter than the threshold period or If the vehicle's accumulated mileage is shorter than or equal to the threshold distance, and there are no defects in the predetermined vehicle parts, it is determined that the vehicle satisfies the vehicle extended warranty service subscription conditions and can be determined to be available for service subscription. have.
  • the subscription condition determining unit 180 may calculate a vehicle extended warranty service subscription fee for the vehicle based on the received driving period, accumulated mileage, and number of accidents.
  • the subscription condition determining unit 180 may calculate a higher vehicle extended warranty service subscription fee as the driving period and accumulated mileage of the vehicle increase, and the number of accidents increases.
  • the subscription condition determining unit 180 may calculate the service subscription fee F of the corresponding vehicle based on the driving period p of the vehicle, the accumulated mileage m, and the number of accidents k through the following equation.
  • the unit of the driving period p of the vehicle may be years
  • the unit of the cumulative driving distance m may be Km
  • k may be an integer greater than or equal to 0.
  • the subscription condition determining unit 180 is based on the operating period, accumulated mileage and the number of accidents received from the repair shop 300 in relation to the vehicle of the user who wants to subscribe to the extended vehicle warranty service according to the embodiment of the present invention. can calculate the service subscription fee of the corresponding vehicle.
  • 3 is an exemplary flowchart for explaining a process in which the extended vehicle warranty service providing apparatus 100 provides the extended vehicle warranty service to the subscriber 200 according to an embodiment of the present invention.
  • the method of providing a vehicle extended warranty service includes receiving a repair request for a vehicle from a subscriber 200 ( S110 ), and selecting a repair shop 300 for repairing the vehicle from which the repair request is received. (S120), transmitting information on the selected repair shop to the subscriber 200 (S130), transmitting a vehicle repair schedule message notifying the repair schedule of the vehicle for which the repair request has been received to the insurance company (S160), and When the selected repair shop is notified of the completion of the repair of the vehicle to which the repair request has been received (S170), the method may include transmitting a vehicle repair completion message informing the subscriber 200 of the completion of the repair of the vehicle (S180).
  • the method of providing the extended vehicle warranty service when a response for accepting the selected repair shop is received from the subscriber 200 ( S140 ), information about the vehicle for which the repair request is received at the selected repair shop And it may further include a step (S150) of transmitting information about the repair cost compensation insurance for the vehicle.
  • FIG. 4 is an exemplary flowchart for explaining a process in which the apparatus 100 for providing a vehicle extended warranty service according to an embodiment of the present invention determines whether a user can subscribe to a service for a vehicle.
  • the method of providing a vehicle extended warranty service includes receiving a service subscription application for service subscription from a user who wants to subscribe to the vehicle extended warranty service (S210), the vehicle of the user receiving the service subscription application Selecting a repair shop for diagnosis (S220), transmitting information about the selected repair shop to a user (S230), and receiving information about a vehicle obtained by diagnosing a vehicle from the selected repair shop (S250) may include.
  • the method for providing the extended vehicle warranty service after transmitting the information on the selected repair shop to the user (S230), receiving a response from the user for accepting the selected repair shop (S240) may further include.
  • the method of providing the extended vehicle warranty service may further include determining whether a service subscription condition of the corresponding vehicle is satisfied based on the information about the vehicle received from the selected repair shop ( S260 ).
  • the method of providing the vehicle extended warranty service may further include calculating a service subscription fee of the corresponding vehicle based on the information about the vehicle received from the selected repair shop ( S270 ).
  • the vehicle extended warranty service providing method performed by the vehicle extended warranty service providing apparatus 100 may be produced as a program to be executed on a computer and stored in a computer-readable recording medium.
  • the computer-readable recording medium includes all types of storage devices in which data readable by a computer system is stored. Examples of the computer-readable recording medium include ROM, RAM, CD-ROM, magnetic tape, floppy disk, and optical data storage device.
  • the method for implementing a virtual environment according to an embodiment of the present invention may be implemented as a computer program stored in a medium to be executed in combination with a computer.

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Abstract

본 발명은 차량 연장 보증 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것이다. 본 발명의 실시예에 따르면, 중고차와 같이 차량 제조사의 품질 보증 기간이 만료되었거나 얼마 남지 않은 차량을 대상으로 품질 보증 기간을 연장하는 차량 연장 보증 서비스를 제공할 수 있다. 또한, 서비스에 가입하고자 하는 사용자에게 합리적인 서비스 가입비를 제시할 수 있도록 하여 서비스를 누리는 사용자의 경제적 부담을 줄이면서 서비스 제공자의 손해 발생 가능성을 낮출 수 있다.

Description

차량 연장 보증 서비스 제공 장치 및 방법
본 발명은 차량 연장 보증 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것이다.
차량에 대한 품질 보증의 일환으로 대부분의 자동차 제조사는 소모품을 제외한 주요 부품에 대해 사용자의 과실이 없는 경우에 한해서 차량 구입 시부터 일정 기간 동안 고장, 불량 및 결함에 대한 품질 보증을 제공하고 있다.
이와 같이 새 차의 경우 제조사가 제공하는 품질 보증을 정해진 기간 동안 누릴 수 있지만, 중고차의 경우 보증 기간은 신차를 구입한 시점부터 계산되기 때문에 차량을 중고로 구입했다면 보증 기간이 얼마 남지 않았거나 이미 만료된 경우가 많다.
따라서, 중고차의 경우에도 신차의 품질 보증 기간이 만료된 뒤 일정 기간 동안 품질 보증을 제공하여 중고차를 구입하는 사람들이 갖는 불안감을 해소하는 것이 필요하다.
본 발명은 중고차와 같이 차량 제조사의 품질 보증 기간이 만료되었거나 얼마 남지 않은 차량을 대상으로 품질 보증 기간을 연장하는 차량 연장 보증 서비스를 제공하는 장치 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명은 차량을 구입하는 사용자에게 합리적인 조건으로 차량 연장 보증 서비스를 제공하면서 차량에 고장 발생 시 가입자가 정비소에서 간편하게 수리를 받을 수 있는 차량 연장 보증 서비스를 제공하는 장치 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명은 서비스를 제공하는 서비스 제공자가 서비스에 가입하고자 하는 사용자에게 합리적인 서비스 가입비를 제시할 수 있도록 하여 서비스를 누리는 사용자의 경제적 부담을 줄이면서 서비스 제공자의 손해 발생 가능성을 낮출 수 있는 차량 연장 보증 서비스 제공 장치 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 장치는 가입자가 보유한 차량에 관한 정보를 저장하는 차량 정보 저장부; 차량을 수리하기 위한 정비소에 관한 정보를 저장하는 정비소 정보 저장부; 가입자의 차량 수리에 대하여 발생하는 수리비용을 보상하기 위해 해당 차량과 관련하여 보험사에 가입한 수리비용보상보험에 관한 정보를 저장하는 보험 정보 저장부; 가입자로부터 차량에 대한 수리 요청을 수신하는 수리 요청 수신부; 상기 수리 요청이 수신된 차량을 수리하기 위한 정비소를 선택하여 가입자에게 상기 선택된 정비소에 관한 정보를 전송하는 정비소 할당부; 상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 예정을 알리는 차량 수리 예정 메시지를 보험사에 전송하는 보험사 메시지 전송부; 및 상기 선택된 정비소에서 상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 완료를 통보받으면, 가입자에게 차량의 수리 완료를 알리는 차량 수리 완료 메시지를 전송하는 가입자 메시지 전송부를 포함할 수 있다.
상기 차량 정보 저장부는: 가입자가 보유한 차량의 차량번호, 제조사, 차종, 서비스 가입일, 서비스 가입 시 주행거리, 연장보증기간, 연장보증 주행거리 및 서비스 가입비를 저장할 수 있다.
상기 정비소 정보 저장부는: 정비소의 주소 및 연락처를 저장할 수 있다.
상기 정비소 할당부는: 가입자의 위치와 상기 정비소 정보 저장부에 저장된 정비소의 주소를 기반으로 가입자로부터 가장 가까운 정비소를 차량을 수리하기 위한 정비소로 선택할 수 있다.
상기 보험 정보 저장부는: 수리비용보상보험의 증권번호, 가입대상 차량정보 및 보험 보장기간을 저장할 수 있다.
상기 정비소 할당부는: 가입자로부터 상기 선택된 정비소를 수락하는 응답을 수신하면, 상기 선택된 정비소에 상기 수리 요청이 수신된 차량에 관한 정보 및 해당 차량에 대한 수리비용보상보험에 관한 정보를 전송할 수 있다.
상기 수리 요청 수신부는: 차량 연장 보증 서비스에 가입하고자 하는 사용자로부터 서비스의 가입을 위한 서비스 가입 신청을 수신하고, 상기 정비소 할당부는: 상기 서비스 가입 신청이 수신된 사용자의 차량을 진단하기 위한 정비소를 선택하여 사용자에게 상기 선택된 정비소에 관한 정보를 전송하고, 상기 선택된 정비소로부터 차량을 진단하여 획득한 차량에 관한 정보를 수신할 수 있다.
상기 정비소 할당부는: 상기 선택된 정비소로부터 차량의 운행기간, 누적주행거리 및 기 결정된 차량 부품의 하자 여부를 수신할 수 있다.
상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치는 상기 수신된 차량의 운행기간, 누적주행거리 및 차량 부품의 하자 여부를 기반으로 해당 차량이 차량 연장 보증 서비스의 가입 조건을 만족하는지 여부를 판단하는 가입 조건 판단부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 방법은 차량 연장 보증 서비스 제공 장치가 차량 연장 보증 서비스에 가입한 가입자에게 차량 연장 보증 서비스를 제공하는 방법으로서, 가입자로부터 차량에 대한 수리 요청을 수신하는 단계; 상기 수리 요청이 수신된 차량을 수리하기 위한 정비소를 선택하는 단계; 가입자에게 상기 선택된 정비소에 관한 정보를 전송하는 단계; 상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 예정을 알리는 차량 수리 예정 메시지를 보험사에 전송하는 단계; 및 상기 선택된 정비소에서 상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 완료를 통보받으면, 가입자에게 차량의 수리 완료를 알리는 차량 수리 완료 메시지를 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 방법은 컴퓨터로 실행하는 프로그램으로 구현되어, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 기록될 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 중고차와 같이 차량 제조사의 품질 보증 기간이 만료되었거나 얼마 남지 않은 차량을 대상으로 품질 보증 기간을 연장하는 차량 연장 보증 서비스를 제공할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 차량을 구입하는 사용자에게 합리적인 조건으로 차량 연장 보증 서비스를 제공하면서 차량에 고장 발생 시 가입자가 정비소에서 간편하게 수리를 받을 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 서비스 제공자가 사용자에게 합리적인 서비스 가입비를 제시할 수 있어 서비스를 누리는 사용자의 경제적 부담을 줄이면서 서비스 제공자의 손해 발생 가능성을 낮출 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 장치가 가입자에게 차량 연장 보증 서비스를 제공하는 과정을 설명하기 위한 예시적인 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 장치의 예시적인 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 장치가 가입자에게 차량 연장 보증 서비스를 제공하는 과정을 설명하기 위한 예시적인 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 장치가 사용자의 차량에 대한 서비스 가입 가능 여부를 결정하는 과정을 설명하기 위한 예시적인 흐름도이다.
본 발명의 다른 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술 되는 실시 예를 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예는 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.
만일 정의되지 않더라도, 여기서 사용되는 모든 용어들(기술 혹은 과학 용어들을 포함)은 이 발명이 속한 종래 기술에서 보편적 기술에 의해 일반적으로 수용되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적인 사전들에 의해 정의된 용어들은 관련된 기술 그리고/혹은 본 출원의 본문에 의미하는 것과 동일한 의미를 갖는 것으로 해석될 수 있고, 그리고 여기서 명확하게 정의된 표현이 아니더라도 개념화되거나 혹은 과도하게 형식적으로 해석되지 않을 것이다.
본 명세서에서 사용된 용어는 실시 예들을 설명하기 위한 것이며 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 명세서에서 사용되는 '포함한다' 및/또는 이 동사의 다양한 활용형들 예를 들어, '포함', '포함하는', '포함하고', '포함하며' 등은 언급된 조성, 성분, 구성요소, 단계, 동작 및/또는 소자는 하나 이상의 다른 조성, 성분, 구성요소, 단계, 동작 및/또는 소자의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다. 본 명세서에서 '및/또는' 이라는 용어는 나열된 구성들 각각 또는 이들의 다양한 조합을 가리킨다.
한편, 본 명세서 전체에서 사용되는 '~부', '~기', '~블록', '~모듈' 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미할 수 있다. 예를 들어 소프트웨어, FPGA 또는 ASIC과 같은 하드웨어 구성요소를 의미할 수 있다. 그렇지만 '~부', '~기', '~블록', '~모듈' 등이 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. '~부', '~기', '~블록', '~모듈'은 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다.
따라서, 일 예로서 '~부', '~기', '~블록', '~모듈'은 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로 코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부', '~기', '~블록', '~모듈'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부', '~기', '~블록', '~모듈'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부', '~기', '~블록', '~모듈'들로 더 분리될 수 있다.
이하, 본 명세서의 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)가 가입자(200)에게 차량 연장 보증 서비스를 제공하는 과정을 설명하기 위한 예시적인 도면이다.
도 1을 참조하면, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)는 본 발명의 실시예에 따라 제공되는 차량 연장 보증 서비스에 가입된 가입자(200)와 서비스에 관한 정보를 주고 받아 가입자(200)에게 차량 연장 보증 서비스를 제공할 수 있다.
상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)가 연장 보증 서비스를 제공하는 차량은 중고차일 수 있으나, 이에 제한되지 않고 신차에 대해서도 연장 보증 서비스를 제공할 수도 있다.
또한, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)는 적어도 하나의 정비소(300)와 연계하여 가입자(200)의 차량을 수리하고 진단할 수 있다.
그리고, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)는 보험사(400)와 연계하여 가입자(200)의 차량 수리에 대하여 발생하는 수리비용을 보상하기 위한 수리비용보상보험에 가입할 수 있다. 정비소(300)를 통해 가입자(200)의 차량을 수리하는 경우, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)는 보험사(400)로 해당 차량의 수리 예정을 알리고 기 가입된 수리비용보상보험에 따라 정비소(300)가 수리비용을 받을 수 있도록 처리할 수 있다.
여기서, 보험사(400)는 본 발명의 실시예에 따라 제공되는 차량 연장 보증 서비스에 대한 차량의 수리비용 부담을 줄이기 위해 재보험사(500)에 또 다른 보험을 가입할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)는 네트워크를 통해 데이터를 송수신하는 통신모듈, 데이터를 처리하는 적어도 하나의 프로세서 및 데이터를 저장하는 적어도 하나의 스토리지를 포함하는 컴퓨터 장치로서, 예컨대 미리 설치된 컴퓨터 프로그램에 따라 데이터를 처리하고 저장하고 송수신하는 서버일 수 있다.
또한, 가입자(200) 및 정비소(300)는 스마트폰, 태블릿 PC, 랩탑, 데스크탑 등과 같은 컴퓨터 디바이스를 통해 네트워크에 연결되어 서버에 해당하는 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)로 정보를 보내거나 받을 수 있다.
나아가, 보험사(400)는 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)와 마찬가지로 서버를 구비하여, 네트워크를 통해 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100) 또는 정비소(300)와 수리비용보상보험에 관한 정보를 주고 받으면서 보험금 지급에 관한 처리를 수행하고 관련 정보를 저장할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)의 예시적인 블록도이다.
도 2를 참조하면, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)는 차량 정보 저장부(110), 정비소 정보 저장부(120), 보험 정보 저장부(130), 수리 요청 수신부(140), 정비소 할당부(150), 보험사 메시지 전송부(160) 및 가입자 메시지 전송부(170)를 포함할 수 있다.
상기 차량 정보 저장부(110)는 가입자(200)가 보유한 차량에 관한 정보를 저장한다. 상기 정비소 정보 저장부(120)는 차량을 수리하기 위한 정비소(300)에 관한 정보를 저장한다. 상기 보험 정보 저장부(130)는 가입자(200)의 차량 수리에 대하여 발생하는 수리비용을 보상하기 위해 해당 차량과 관련하여 보험사(400)에 가입된 수리비용보상보험에 관한 정보를 저장한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상기 차량 정보 저장부(110), 상기 정비소 정보 저장부(120) 및 상기 보험 정보 저장부(130)는 데이터를 저장하는 저장장치로서, 예컨대 HDD, SSD 등을 포함하는 데이터베이스일 수 있으나 상기 저장장치는 이에 제한되지는 않는다.
그리고, 상기 수리 요청 수신부(140)는 가입자(200)로부터 차량에 대한 수리 요청을 수신한다. 상기 정비소 할당부(150)는 상기 수리 요청이 수신된 차량을 수리하기 위한 정비소(300)를 선택하여 가입자(200)에게 상기 선택된 정비소에 관한 정보를 전송한다. 상기 보험사 메시지 전송부(160)는 상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 예정을 알리는 차량 수리 예정 메시지를 보험사에 전송한다. 상기 가입자 메시지 전송부(170)는 상기 선택된 정비소에서 상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 완료 통보를 받으면, 가입자(200)에게 차량의 수리 완료를 알리는 차량 수리 완료 메시지를 전송한다.
상기 수리 요청 수신부(140), 상기 보험사 메시지 전송부(160) 및 상기 가입자 메시지 전송부(170)는 네트워크를 통해 신호 또는 메시지를 전송할 수 있는 통신장치를 포함할 수 있다.
상기 정비소 할당부(150)는 미리 설치된 프로그램에 따라 데이터를 처리하는 프로세서를 포함할 수 있으며, 예컨대 CPU, GPU 등을 포함할 수 있으나 이에 제한되지는 않는다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 차량 정보 저장부(110)는 가입자(200)가 보유한 차량의 차량번호, 제조사, 차종, 서비스 가입일, 서비스 가입 시 주행거리, 연장보증기간, 연장보증 주행거리 및 서비스 가입비를 저장할 수 있다.
여기서, 연장보증기간은 본 발명의 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스가 가입자(200)에게 유효하게 제공되는 보증기간을 의미하며, 연장보증 주행거리는 본 발명의 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스가 유효하게 제공되는 차량의 주행거리를 의미한다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 정비소 정보 저장부(120)는 정비소(300)의 주소 및 연락처를 저장할 수 있다. 나아가, 상기 정비소 정보 저장부(120)는 본 발명의 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스와 관련하여 정비소(300)에서 수행 가능한 작업에 관한 정보를 저장할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 정비소 할당부(150)는 가입자(200)의 위치와 정비소 정보 저장부(120)에 저장된 정비소(300)의 주소를 기반으로 가입자(200)로부터 가장 가까운 정비소를 차량을 수리하기 위한 정비소로 선택할 수 있다.
일 예로, 상기 정비소 할당부(150)는 상기 수리 요청 수신부(140)를 통해 가입자(200)로부터 수리 요청을 수신하면, 상기 차량 정보 저장부(110)에 저장된 가입자(200)의 주소를 상기 차량 정보 저장부(110)로부터 불러온 뒤, 상기 정비소 정보 저장부(120)에 주소가 저장된 정비소(300) 중에서 가입자(200)의 주소와 가장 가까운 정비소를 결정하여 수리 요청을 받은 가입자(200)의 차량을 수리하기 위한 정비소로 선택할 수 있다.
다른 예로, 상기 정비소 할당부(150)는 상기 수리 요청 수신부(140)를 통해 가입자(200)로부터 수리 요청과 함께 가입자(200)의 현재 위치 정보를 수신하고, 상기 정비소 정보 저장부(120)에 주소가 저장된 정비소(300) 중에서 가입자(200)의 현재 위치와 가장 가까운 정비소를 결정하여 수리 요청을 받은 가입자(200)의 차량을 수리하기 위한 정비소로 선택할 수 있다.
또 다른 예로, 상기 정비소 할당부(150)는 상기 수리 요청 수신부(140)를 통해 가입자(200)로부터 수리 요청을 수신하면, 상기 차량 정보 저장부(110)에 저장된 가입자(200)의 선호 정비소 소재지를 불러온 뒤, 상기 정비소 정보 저장부(120)에 주소가 저장된 정비소(300) 중에서 가입자(200)의 선호 정비소 소재지에 위치하는 정비소를 결정하여 수리 요청을 받은 가입자(200)의 차량을 수리하기 위한 정비소로 선택할 수 있다. 이 실시예를 위해 가입자(200)는 사전에 선호 정비소 소재지에 관한 정보를 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)로 전송하고, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)는 상기 차량 정보 저장부(110)에 가입자(200)의 선호 정비소 소재지에 관한 정보를 더 저장할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 보험 정보 저장부(130)는 수리비용보상보험의 증권번호, 가입대상 차량정보 및 보험 보장기간을 저장할 수 있다. 해당 정보는 보험사(400)의 데이터베이스에도 저장되어 있을 수 있으나, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100) 쪽에서도 본 발명의 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스를 위해 보험사(400)에 가입한 수리비용보상보험에 관한 정보를 별도의 데이터베이스에 저장할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 정비소 할당부(150)는 가입자(200)로부터 상기 선택된 정비소를 수락하는 응답을 수신하면, 상기 선택된 정비소에 상기 수리 요청이 수신된 차량에 관한 정보 및 해당 차량에 대한 수리비용보상보험에 관한 정보를 전송할 수 있다.
다시 말해, 상기 정비소 할당부(150)가 상기 정비소 정보 저장부(120)에 정보가 저장된 적어도 하나의 정비소 중에서 하나 이상의 정비소(300)를 선택하여 가입자(200)에게 정보를 전송한 후, 가입자(200)로부터 선택된 정비소 중 어느 하나를 수락하는 응답을 수신하면, 상기 정비소 할당부(150)는 해당 정비소에 가입자(200)의 차량을 수리하기 위해 필요한 차량에 관한 정보와 해당 차량에 대해 가입된 수리비용보상보험에 관한 정보를 전송하여 가입자(200)가 가입한 차량 연장 보증 서비스에 따라 차량을 수리할 수 있도록 처리한다.
이와 함께, 상기 보험사 메시지 전송부(160)는 상기 수리 요청이 수신된 가입자(200)의 차량이 해당 정비소에서 수리될 예정임을 알리기 위해 차량 수리 예정 메시지를 보험사(400)에 전송할 수 있다. 상기 차량 수리 예정 메시지는 수리가 진행될 차량에 관한 정보 및 해당 차량을 수리할 정비소(300)에 관한 정보를 포함할 수 있다.
그 뒤, 상기 가입자 메시지 전송부(170)는 해당 정비소에서 수리 요청이 수신된 차량의 수리 완료를 통보받으면, 가입자(200)에게 차량의 수리 완료를 알리는 차량 수리 완료 메시지를 전송할 수 있다. 그 결과, 가입자(200)는 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)로부터 수신된 차량 수리 완료 메시지를 통해 자신의 차량이 수리 완료되었음을 확인하고 상기 선택된 정비소로 차량을 인수하러 방문할 수 있다.
그리고, 차량 수리를 완료한 정비소(300)는 보험사(400)로 수리에 들어간 비용을 청구하여 차량의 수리비용을 지급받을 수 있다.
나아가, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 수리 요청 수신부(140)는 차량 연장 보증 서비스에 가입하고자 하는 사용자로부터 서비스의 가입을 위한 서비스 가입 신청을 수신하고, 상기 정비소 할당부(150)는 상기 서비스 가입 신청이 수신된 사용자의 차량을 진단하기 위한 정비소를 선택하여 사용자에게 상기 선택된 정비소에 관한 정보를 전송하고, 상기 선택된 정비소로부터 차량을 진단하여 획득한 차량에 관한 정보를 수신할 수 있다.
다시 말해, 본 발명의 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)는 연계된 정비소(300)를 통해 서비스에 가입된 가입자(200)에게 보장범위 안에서 차량 수리 서비스를 제공할 뿐만 아니라, 사용자의 서비스 가입 시에도 정비소(300)를 할당하여 차량을 진단하고 진단 결과에 따라 사용자의 서비스 가입 가능 여부를 결정할 수 있다.
이 실시예에 따르면, 상기 정비소 할당부(150)는 상기 선택된 정비소로부터 차량의 운행기간, 누적주행거리 및 기 결정된 차량 부품의 하자 여부를 수신할 수 있다. 즉, 사용자의 서비스 가입 시 정비소(300)는 해당 사용자의 차량을 진단하여 차량의 고장 가능성을 예측하고 고장 가능성에 따라 해당 사용자의 서비스 가입 가능 여부를 결정할 수 있다.
더 나아가, 도 2를 참조하면 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)는 가입 조건 판단부(180)를 더 포함할 수 있다. 상기 가입 조건 판단부(180)는 상기 수신된 차량의 운행기간, 누적주행거리 및 차량 부품의 하자 여부를 기반으로 해당 차량이 차량 연장 보증 서비스의 가입 조건을 만족하는지 여부를 결정할 수 있다.
상기 가입 조건 판단부(180)는 미리 설치된 컴퓨터 프로그램에 따라 데이터를 처리하는 프로세서를 포함할 수 있다.
예를 들어, 상기 가입 조건 판단부(180)는 차량의 운행기간이 기 결정된 임계기간(예컨대, 10년)을 초과하거나, 차량의 누적주행거리가 기 결정된 임계거리(예컨대, 20만Km)를 초과하거나, 또는 상기 기 결정된 차량 부품(예컨대, 엔진, 변속기 등)에 하자가 있는 경우, 해당 차량이 차량 연장 보증 서비스 가입 조건을 만족하지 않는 것으로 판단하여 서비스 가입이 불가능한 것으로 결정할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 정비소 할당부(150)는 상기 선택된 정비소로부터 차량의 사고횟수를 더 수신하고, 상기 가입 조건 판단부(180)는 차량의 운행기간이 상기 임계기간보다 짧거나 같고, 차량의 누적주행거리가 상기 임계거리보다 짧거나 같고, 그리고 상기 기 결정된 차량 부품에 하자가 없는 경우, 해당 차량이 차량 연장 보증 서비스 가입 조건을 만족하는 것으로 판단하여 서비스 가입이 가능한 것으로 결정할 수 있다.
나아가, 상기 가입 조건 판단부(180)는 상기 수신된 차량의 운행기간, 누적주행거리 및 사고횟수를 기반으로 해당 차량의 차량 연장 보증 서비스 가입비를 산출할 수 있다.
이 실시예에 따르면, 상기 가입 조건 판단부(180)는 차량의 운행기간 및 누적주행거리가 길수록, 그리고 사고횟수가 많을수록 차량 연장 보증 서비스 가입비를 높게 산출할 수 있다.
예를 들어, 상기 가입 조건 판단부(180)는 다음과 같은 수학식을 통해 차량의 운행기간 p, 누적주행거리 m, 및 사고횟수 k를 기반으로 해당 차량의 서비스 가입비 F를 산출할 수 있다.
Figure PCTKR2019017034-appb-M000001
여기서, C1, C2 및 C3는 사전에 설정되는 계수로서 양의 실수일 수 있다. 예를 들어, C1 = 1, C2 = 10, 그리고 C3 = 1000000으로 설정될 수 있다.
또한, 차량의 운행기간 p의 단위는 년이고, 누적주행거리 m의 단위는 Km이고, k는 0 이상의 정수일 수 있다.
이와 같이 상기 가입 조건 판단부(180)는 본 발명의 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스에 가입하고자 하는 사용자의 차량과 관련하여 정비소(300)로부터 수신된 운행기간, 누적주행거리 및 사고횟수를 기반으로 해당 차량의 서비스 가입비를 산출할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)가 가입자(200)에게 차량 연장 보증 서비스를 제공하는 과정을 설명하기 위한 예시적인 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 차량 연장 보증 서비스 제공 방법은 가입자(200)로부터 차량에 대한 수리 요청을 수신하는 단계(S110), 상기 수리 요청이 수신된 차량을 수리하기 위한 정비소(300)를 선택하는 단계(S120), 가입자(200)에게 상기 선택된 정비소에 관한 정보를 전송하는 단계(S130), 상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 예정을 알리는 차량 수리 예정 메시지를 보험사에 전송하는 단계(S160), 및 상기 선택된 정비소에서 상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 완료를 통보받으면(S170), 가입자(200)에게 차량의 수리 완료를 알리는 차량 수리 완료 메시지를 전송하는 단계(S180)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 방법은 가입자(200)로부터 상기 선택된 정비소를 수락하는 응답을 수신하면(S140), 상기 선택된 정비소에 상기 수리 요청이 수신된 차량에 관한 정보 및 해당 차량에 대한 수리비용보상보험에 관한 정보를 전송하는 단계(S150)를 더 포함할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)가 사용자의 차량에 대한 서비스 가입 가능 여부를 결정하는 과정을 설명하기 위한 예시적인 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 차량 연장 보증 서비스 제공 방법은 차량 연장 보증 서비스에 가입하고자 하는 사용자로부터 서비스의 가입을 위한 서비스 가입 신청을 수신하는 단계(S210), 상기 서비스 가입 신청이 수신된 사용자의 차량을 진단하기 위한 정비소를 선택하는 단계(S220), 상기 선택된 정비소에 관한 정보를 사용자에게 전송하는 단계(S230), 및 상기 선택된 정비소로부터 차량을 진단하여 획득한 차량에 관한 정보를 수신하는 단계(S250)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 방법은 상기 선택된 정비소에 관한 정보를 사용자에게 전송하는 단계(S230) 뒤, 사용자로부터 상기 선택된 정비소를 수락하는 응답을 수신하는 단계(S240)를 더 포함할 수 있다.
나아가, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 방법은 상기 선택된 정비소로부터 수신된 차량에 관한 정보를 기반으로 해당 차량의 서비스 가입 조건 만족 여부를 결정하는 단계(S260)를 더 포함할 수 있다.
더 나아가, 상기 차량 연장 보증 서비스 제공 방법은 상기 선택된 정비소로부터 수신된 차량에 관한 정보를 기반으로 해당 차량의 서비스 가입비를 산출하는 단계(S270)를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 장치(100)에 의해 수행되는 차량 연장 보증 서비스 제공 방법은 컴퓨터에서 실행되기 위한 프로그램으로 제작되어 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체에 저장될 수 있다. 상기 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 저장장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있다. 또한, 본 발명의 실시예에 따른 가상 환경 구현 방법은 컴퓨터와 결합되어 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램으로 구현될 수 있다.
이상에서 실시예를 통해 본 발명을 설명하였으나, 위 실시예는 단지 본 발명의 사상을 설명하기 위한 것으로 이에 한정되지 않는다. 통상의 기술자는 전술한 실시예에 다양한 변형이 가해질 수 있음을 이해할 것이다. 본 발명의 범위는 첨부된 청구범위의 해석을 통해서만 정해진다.

Claims (10)

  1. 가입자가 보유한 차량에 관한 정보를 저장하는 차량 정보 저장부;
    차량을 수리하기 위한 정비소에 관한 정보를 저장하는 정비소 정보 저장부;
    가입자의 차량 수리에 대하여 발생하는 수리비용을 보상하기 위해 해당 차량과 관련하여 보험사에 가입한 수리비용보상보험에 관한 정보를 저장하는 보험 정보 저장부;
    가입자로부터 차량에 대한 수리 요청을 수신하는 수리 요청 수신부;
    상기 수리 요청이 수신된 차량을 수리하기 위한 정비소를 선택하여 가입자에게 상기 선택된 정비소에 관한 정보를 전송하는 정비소 할당부;
    상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 예정을 알리는 차량 수리 예정 메시지를 보험사에 전송하는 보험사 메시지 전송부; 및
    상기 선택된 정비소에서 상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 완료를 통보받으면, 가입자에게 차량의 수리 완료를 알리는 차량 수리 완료 메시지를 전송하는 가입자 메시지 전송부를 포함하는 차량 연장 보증 서비스 제공 장치.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 차량 정보 저장부는:
    가입자가 보유한 차량의 차량번호, 제조사, 차종, 서비스 가입일, 서비스 가입 시 주행거리, 연장보증기간, 연장보증 주행거리 및 서비스 가입비를 저장하는 차량 연장 보증 서비스 제공 장치.
  3. 청구항 1에 있어서,
    상기 정비소 정보 저장부는:
    정비소의 주소 및 연락처를 저장하는 차량 연장 보증 서비스 제공 장치.
  4. 청구항 3에 있어서,
    상기 정비소 할당부는:
    가입자의 위치와 상기 정비소 정보 저장부에 저장된 정비소의 주소를 기반으로 가입자로부터 가장 가까운 정비소를 차량을 수리하기 위한 정비소로 선택하는 차량 연장 보증 서비스 제공 장치.
  5. 청구항 1에 있어서,
    상기 보험 정보 저장부는:
    수리비용보상보험의 증권번호, 가입대상 차량정보 및 보험 보장기간을 저장하는 차량 연장 보증 서비스 제공 장치.
  6. 청구항 1에 있어서,
    상기 정비소 할당부는:
    가입자로부터 상기 선택된 정비소를 수락하는 응답을 수신하면, 상기 선택된 정비소에 상기 수리 요청이 수신된 차량에 관한 정보 및 해당 차량에 대한 수리비용보상보험에 관한 정보를 전송하는 차량 연장 보증 서비스 제공 장치.
  7. 청구항 1에 있어서,
    상기 수리 요청 수신부는:
    차량 연장 보증 서비스에 가입하고자 하는 사용자로부터 서비스의 가입을 위한 서비스 가입 신청을 수신하고,
    상기 정비소 할당부는:
    상기 서비스 가입 신청이 수신된 사용자의 차량을 진단하기 위한 정비소를 선택하여 사용자에게 상기 선택된 정비소에 관한 정보를 전송하고,
    상기 선택된 정비소로부터 차량을 진단하여 획득한 차량에 관한 정보를 수신하는 차량 연장 보증 서비스 제공 장치.
  8. 청구항 7에 있어서,
    상기 정비소 할당부는:
    상기 선택된 정비소로부터 차량의 운행기간, 누적주행거리 및 기 결정된 차량 부품의 하자 여부를 수신하는 차량 연장 보증 서비스 제공 장치.
  9. 차량 연장 보증 서비스 제공 장치가 차량 연장 보증 서비스에 가입한 가입자에게 차량 연장 보증 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
    가입자로부터 차량에 대한 수리 요청을 수신하는 단계;
    상기 수리 요청이 수신된 차량을 수리하기 위한 정비소를 선택하는 단계;
    가입자에게 상기 선택된 정비소에 관한 정보를 전송하는 단계;
    상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 예정을 알리는 차량 수리 예정 메시지를 보험사에 전송하는 단계; 및
    상기 선택된 정비소에서 상기 수리 요청이 수신된 차량의 수리 완료를 통보받으면, 가입자에게 차량의 수리 완료를 알리는 차량 수리 완료 메시지를 전송하는 단계를 포함하는 차량 연장 보증 서비스 제공 방법.
  10. 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 있어서,
    청구항 9에 따른 차량 연장 보증 서비스 제공 방법을 컴퓨터로 실행하는 프로그램이 기록된 기록 매체.
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