WO2021111998A1 - 電子レシートシステム、電子レシート管理方法及び非一時的なコンピュータ可読媒体 - Google Patents

電子レシートシステム、電子レシート管理方法及び非一時的なコンピュータ可読媒体 Download PDF

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    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions

Definitions

  • the present invention relates to an electronic receipt system, an electronic receipt management method, and a non-temporary computer-readable medium.
  • the store has merits such as cost reduction of roll paper for printing receipts and simplification of work by reducing the labor of giving and receiving receipts and exchanging roll paper.
  • the store has merits such as cost reduction of roll paper for printing receipts and simplification of work by reducing the labor of giving and receiving receipts and exchanging roll paper.
  • a demerit for consumers that is, an obstacle to the spread, there is anxiety that the purchase data linked with their own personal information will be leaked to a third party.
  • Patent Document 1 discloses an electronic receipt system capable of receiving electronic receipt information on a mobile terminal without registering personal information such as an identification number and an email address.
  • the electronic receipt information generation unit of the sales data processing device is involved in the settlement of the products registered for sales by the sales data processing.
  • the electronic receipt information transmission unit directly transmits the electronic receipt information generated based on the payment information to the mobile terminal via the short-range wireless communication unit.
  • the purpose of the present disclosure is to provide an electronic receipt system, an electronic receipt processing method and a program that prevent leakage of personal information and enable direct delivery of receipt information to consumers in view of the above-mentioned problems.
  • the electronic receipt system has a code issuing server that issues a code and transmits it to the mobile terminal in response to a request from a mobile terminal owned by a consumer, and a transaction process for which an electronic receipt is issued.
  • a code issuing server that issues a code and transmits it to the mobile terminal in response to a request from a mobile terminal owned by a consumer, and a transaction process for which an electronic receipt is issued.
  • the code displayed on the screen of the mobile terminal is read, the code is transmitted to the code issuing server to inquire, and it is confirmed that the code is the code issued by the code issuing server.
  • the POS terminal that associates the code with the electronic receipt information generated when the transaction processing is executed, and the associated code and the electronic receipt information received from the POS terminal are stored, and the mobile terminal stores the electronic receipt information.
  • the electronic receipt management server that transmits the electronic receipt information associated with the code to the mobile terminal is included.
  • the electronic receipt management method issues a code from a code issuing server and transmits it to the mobile terminal in response to a request from a mobile terminal owned by a consumer, and processes a transaction for which an electronic receipt is issued. Is executed, the code displayed on the screen of the mobile terminal is read, the code is transmitted to the code issuing server to inquire, and the code is a code issued by the code issuing server. Upon confirmation, the code is associated with the electronic receipt information generated when the transaction processing is executed, the associated code and the electronic receipt information are stored, and when the mobile terminal transmits the code, the code and the code are stored. The associated electronic receipt information is transmitted to the mobile terminal.
  • the program performs a process of issuing a code from a code issuing server and transmitting it to the mobile terminal in response to a request from a mobile terminal owned by a consumer, and a transaction process of an electronic receipt issuance target.
  • the code displayed on the screen of the mobile terminal read at the time of execution is transmitted to the code issuing server and inquired, and it is confirmed that the code is the code issued by the code issuing server, the code is obtained.
  • the process of associating the electronic receipt information generated at the time of executing the transaction processing with the electronic receipt information, the associated code and the electronic receipt information are stored, and when the mobile terminal transmits the code, the code is associated with the code.
  • the process of transmitting the electronic receipt information to the mobile terminal and the process of transmitting the electronic receipt information to the mobile terminal are executed by a computer.
  • an electronic receipt system an electronic receipt processing method and a program that prevent leakage of personal information and enable direct delivery of receipt information to consumers.
  • FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of an electronic receipt system according to an embodiment.
  • the electronic receipt system 10 includes a code issuing server 1, a POS (Point of sale) terminal 2, and an electronic receipt management server 3 capable of communicating via network N.
  • POS Point of sale
  • the code issuing server 1 issues a code and transmits it to the mobile terminal M in response to a request from the mobile terminal M owned by the consumer.
  • the POS terminal 2 executes the transaction processing for which the electronic receipt is issued
  • the POS terminal 2 reads the code displayed on the screen of the mobile terminal M, sends the code to the code issuing server 1 for inquiry, and the code issues the code.
  • the code is associated with the electronic receipt information generated when the transaction processing is executed.
  • the electronic receipt management server 3 stores the associated code and the electronic receipt information received from the POS terminal 2, and when the mobile terminal M transmits the code, the electronic receipt information associated with the code is transmitted to the mobile terminal M. Send to. As a result, leakage of personal information can be prevented and receipt information can be directly passed to the consumer.
  • FIG. 2 is a diagram showing a configuration example of the electronic receipt system according to the embodiment.
  • the electronic receipt system 10 includes a two-dimensional code issuing server 11, a POS terminal 12, an electronic receipt management server 13, a scanner 14, a code management DB 15, and an electronic receipt management DB 16.
  • the two-dimensional code issuing server 11, the POS terminal 12, the electronic receipt management server 13, and the mobile terminal M are each connected to a network N such as the Internet by wire or wirelessly and can communicate with each other.
  • data exchange is indicated by a thick arrow.
  • the two-dimensional code issuing server 11 issues and manages the two-dimensional code.
  • a barcode may be used instead of the two-dimensional code.
  • the two-dimensional code issuing server 11 receives a request for issuing a two-dimensional code via a dedicated application for managing the two-dimensional code installed in a mobile terminal M such as a consumer's smartphone, and issues the two-dimensional code.
  • the issued two-dimensional code is transmitted to the mobile terminal M.
  • the code management DB 15 stores the two-dimensional code and the expiration date of the two-dimensional code. If the two-dimensional code is not used within the expiration date, the two-dimensional code is deleted from the code management DB 15.
  • the POS terminal 12 is installed in a store and processes transactions with consumers. When the consumer performs payment processing using cash, a card, or the like and a series of transaction processing is completed, the POS terminal 12 generates electronic receipt information including transaction details of the product or the like to be settled.
  • the POS terminal 12 is provided with a scanner 14 for reading a two-dimensional code.
  • the store side uses the scanner 14 to read the two-dimensional code displayed on the screen of the mobile terminal M.
  • the two-dimensional code read by the scanner 14 is transmitted to the two-dimensional code issuing server 11, and it is inquired whether or not the two-dimensional code is issued by the two-dimensional code issuing server 11.
  • the POS terminal 12 When the POS terminal 12 confirms that the two-dimensional code is issued by the two-dimensional code issuing server 11, the POS terminal 12 associates the two-dimensional code with the electronic receipt information generated when the transaction processing is executed, and networks the network. It is transmitted to the electronic receipt management server 13 via N (upload of a set of a two-dimensional code and electronic receipt information).
  • the paper receipt is not issued on the store side, and instead, the electronic receipt information that is not linked to the personal information of the consumer who purchased the product or the like is uploaded to the electronic receipt management server 13 together with the two-dimensional code. If the consumer does not present the two-dimensional code, the transaction details may be printed on the receipt paper and a paper receipt may be issued after the transaction.
  • the electronic receipt management server 13 stores and manages the two-dimensional code and the electronic receipt information in the electronic receipt management DB 16.
  • the method of transmitting electronic receipt information is not particularly limited, and a general-purpose protocol such as HTTP or HTTPS may be used. Further, the number of POS terminals 12 provided in the store may be one or a plurality.
  • the electronic receipt management server 13 stores the associated two-dimensional code and electronic receipt information received from the POS terminal 12.
  • the electronic receipt management server 13 transmits the electronic receipt information associated with the two-dimensional code to the mobile terminal M.
  • the electronic receipt information is displayed as an electronic receipt on the requesting mobile terminal M.
  • the consumer can directly acquire the electronic receipt information from the electronic receipt management server 13, and the electronic receipt can be used without fear of leakage of personal information.
  • the two-dimensional code is not tied to a specific store or chain store. For this reason, they visit family restaurants (store A), cafes (store B), and convenience stores (stores) in succession, issue electronic receipt information using the same two-dimensional code, and download electronic receipts all at once. It is also possible to use it.
  • a consumer who wants to use the electronic receipt service installs a dedicated application for managing the two-dimensional code on the mobile terminal M held by the consumer in advance (S10), and installs the two-dimensional code via the application.
  • S10 a dedicated application for managing the two-dimensional code on the mobile terminal M held by the consumer in advance
  • S10 installs the two-dimensional code via the application.
  • connectivity to the correct server, not a malicious server is ensured.
  • it is possible to correct an act leading to misuse such as acquisition of a large amount of two-dimensional code using an automatic program of a PC or the like.
  • the consumer uses the application to request the two-dimensional code issuing server 11 to issue the two-dimensional code (S11).
  • the two-dimensional code issuing server 11
  • it is not necessary to enter personal information such as name, address, telephone number, and e-mail address, and only the expiration date of the two-dimensional code is set.
  • the expiration date specifies the grace period until the electronic receipt is downloaded after the transaction processing for which the electronic receipt is issued is completed at the store. For example, a few hours to a maximum of about one month can be specified. it can. This expiration date can be arbitrarily set by the consumer holding the mobile terminal M.
  • the two-dimensional code issuing server 11 issues the two-dimensional code in response to the two-dimensional code issuance request from the mobile terminal M (S12).
  • the consumer stores the issued two-dimensional code in the mobile terminal M (S13). If the expiration date elapses while the two-dimensional code is unused, the two-dimensional code is deleted from the two-dimensional code issuing server 11 (S14). Further, when the expiration date has passed, the two-dimensional code may be deleted from the mobile terminal M.
  • a new expiration date can be set and notified to the two-dimensional code issuing server 11 to request the issuance of the two-dimensional code.
  • the store in which the POS terminal 12 is installed is a store that sells products, provides food and drink, or provides services.
  • a consumer who wants to use an electronic receipt presents a two-dimensional code acquired in advance on the mobile terminal M at a store where the electronic receipt can be provided at the time of a transaction for which the electronic receipt is issued (S20).
  • the presented two-dimensional code is read using the scanner 14 provided on the POS terminal 12 (S21).
  • the read two-dimensional code is transmitted to the two-dimensional code issuing server 11, and it is inquired whether or not the two-dimensional code is issued by the two-dimensional code issuing server 11 (S22).
  • the two-dimensional code issuing server 11 checks that the two-dimensional code is not an invalid code, that it is within the expiration date, and that it matches the code stored in the code management DB 15 (S23), and checks these. If the condition is satisfied, the inquiry result is transmitted to the POS terminal 12 (S24).
  • the POS terminal 12 generates electronic receipt information (S26) when the consumer performs payment processing (S25).
  • the POS terminal 12 confirms that the two-dimensional code is issued by the two-dimensional code issuing server 11 from the inquiry result of S24, the POS terminal 12 associates the two-dimensional code with the electronic receipt information and makes an electronic receipt. Upload (UL) to the management server 13 (S27).
  • the electronic receipt management server 13 stores the electronic receipt information received from the POS terminal 12 in association with the two-dimensional code (S28). After that, the electronic receipt information is requested by transmitting the two-dimensional code used at the time of transaction from the mobile terminal M to the electronic receipt management server 13 via the dedicated application within the set expiration date (S29). In response to this, the electronic receipt information associated with the two-dimensional code is downloaded from the electronic receipt management server 13 to the mobile terminal M (S30). When the electronic receipt information is downloaded, the electronic receipt information is deleted from the electronic receipt management server 13 (S31).
  • the annoyance caused by the accumulation of paper receipts in the wallet is eliminated.
  • the expenditure information is immediately digitized, which makes it easier to manage the expenditure by linking with the expenditure management application.
  • the electronic receipt service can be used without fear of leakage of personal information due to information leakage.
  • leakage of personal information since there is no concern about leakage of personal information, it will lead to the promotion of the spread of electronic receipt services, and will lead to resource saving by making the society as a whole, that is, environmental protection.
  • the infrastructure such as the 2D code issuing server and electronic receipt management server can be used in all stores, including databases. It can be shared by chain stores and industries. Since it is not necessary to build a system individually for each store or chain store, the initial investment for system introduction can be suppressed.
  • the present invention is not limited to the above embodiment, and can be appropriately modified without departing from the spirit.
  • personal information such as a telephone number and an e-mail address is not retained on the server side, push notification by e-mail, SMS, or the like cannot be performed after the electronic receipt is issued. Therefore, even if the electronic receipt information is generated, it is assumed that the expiration date will expire without being downloaded.
  • the dedicated application of the mobile terminal M notifies when the electronic receipt information is not transmitted from the electronic receipt management server 13 to the mobile terminal M when the two-dimensional code is displayed on the screen of the mobile terminal M. Further functions may be provided.
  • the mobile terminal M accesses the dedicated URL (Uniform Resource Locator) for downloading the electronic receipt after a lapse of a predetermined time, triggered by the presentation of the two-dimensional code by the dedicated application at the time of the transaction for which the electronic receipt is issued, and the electronic receipt. Notify and remind if information exists. This makes it possible to encourage the download of electronic receipts.
  • the dedicated URL Uniform Resource Locator
  • the dedicated application when the two-dimensional code is presented by the dedicated application at the time of the transaction for which the electronic receipt is issued, the dedicated application periodically accesses the above URL, checks the existence of the electronic receipt information, and electronic receipt. If the information exists, it may be notified or automatically downloaded.
  • the consumer who wants to use the electronic receipt holds a two-dimensional code with an expiration date set in advance and presents the code at the time of transaction at each store.
  • the store does not issue a paper receipt by reading the code on the POS terminal 12, but instead sends a set of the code and electronic receipt information from the POS terminal 12 to the electronic receipt management server 13. Upload.
  • the consumer can download the electronic receipt information by transmitting the two-dimensional code to the electronic receipt management server 13 within the expiration date. In this way, only the electronic receipt information that is not linked to the personal information is accumulated on the electronic receipt management server 13, and even if it is leaked, it does not lead to the leakage of the personal information.
  • the electronic receipt system is a POS such as a restaurant such as a family restaurant or a cafe, a retail store such as a convenience store or a supermarket, which has a chain development in a medium scale (tens of stores) or a large scale (several hundred stores or more).
  • Target stores that have an environment in which terminals can connect to the network (or can maintain the same environment).
  • Non-transitory computer-readable media include various types of tangible storage media. Examples of non-temporary computer-readable media include magnetic recording media (eg, flexible disks, magnetic tapes, hard disk drives), magneto-optical recording media (eg, magneto-optical disks), CD-ROMs (Read Only Memory) CD-Rs, CDs.
  • magnetic recording media eg, flexible disks, magnetic tapes, hard disk drives
  • magneto-optical recording media eg, magneto-optical disks
  • CD-ROMs Read Only Memory
  • the program may also be supplied to the computer by various types of transient computer readable media.
  • Examples of temporary computer-readable media include electrical, optical, and electromagnetic waves.
  • the temporary computer-readable medium can supply the program to the computer via a wired communication path such as an electric wire and an optical fiber, or a wireless communication path.

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Abstract

個人情報の漏洩を防止し、レシート情報を消費者に直接受け渡し可能とする。　実施の形態に係る電子レシートシステムは、消費者が所有する携帯端末Ｍからの要求に応じて、コードを発行して携帯端末Ｍに送信するコード発行サーバ（１）と、電子レシート発行対象の取引処理を実行するときに、携帯端末Ｍの画面に表示されたコードを読み取り、該コードをコード発行サーバ（１）に送信して照会し、該コードがコード発行サーバ（１）により発行されたコードであることを確認すると、コードと取引処理実行時に生成される電子レシート情報とを対応付けるＰＯＳ端末（２）と、ＰＯＳ端末（２）から受信した、対応付けられたコードと電子レシート情報とを保存し、携帯端末Ｍがコードを送信すると、コードと対応付けられた電子レシート情報を携帯端末に送信する電子レシート管理サーバ（３）とを含む。

Description

電子レシートシステム、電子レシート管理方法及び非一時的なコンピュータ可読媒体
　本発明は、電子レシートシステム、電子レシート管理方法及び非一時的なコンピュータ可読媒体に関する。
　近年、飲食店や小売店における会計の簡略化及び省資源（ペーパーレス）の観点から、会計時に紙媒体によるレシート授受を行わず、電子化されたレシート情報をスマートフォン等の携帯端末で表示可能とする、電子レシートの導入、普及が進んでいる。消費者にとっては、紙レシートが溜まることによる煩わしさからの解放、電子レシート情報に基づいた支出管理といったメリットがある。
　また、店舗側にはレシート印刷するためのロール紙のコスト削減、レシート授受やロール紙交換の手間削減による作業の簡略化などのメリットがある。一方で、消費者にとってのデメリット、すなわち普及の妨げとして、自身の個人情報と紐づいた購買データが第三者に漏洩することへの不安が考えられる。
　特許文献１には、識別番号やメールアドレス等の個人情報を登録することなしに、携帯端末で電子レシート情報を受信することができる電子レシートシステムが開示されている。この電子レシートシステムでは、販売データ処理装置と携帯端末との間で無線接続が確立したときに、販売データ処理装置の電子レシート情報生成部が、販売データ処理により売上登録された商品の決済に関わる決済情報に基づいて生成した電子レシート情報を、電子レシート情報送信部が、近距離無線通信部を介して、携帯端末に直接送信する。
特開２０１７－１１７３１９号公報
　電子レシートを利用することで、各種メリットを享受する一方で、電子化されたレシート情報が蓄積されたサーバへの攻撃、あるいは通信経路への侵入等により、悪意を持った第三者に自身の商品購入履歴や飲食店での注文履歴といった趣味、嗜好に関する個人情報が漏洩することへの不安がある。
　本開示の目的は、上述した問題を鑑み、個人情報の漏洩を防止し、レシート情報を消費者に直接受け渡し可能とする電子レシートシステム、電子レシート処理方法及びプログラムを提供することにある。
　本発明の一態様に係る電子レシートシステムは、消費者が所有する携帯端末からの要求に応じて、コードを発行して該携帯端末に送信するコード発行サーバと、電子レシート発行対象の取引処理を実行するときに、前記携帯端末の画面に表示された前記コードを読み取り、該コードを前記コード発行サーバに送信して照会し、該コードが前記コード発行サーバにより発行されたコードであることを確認すると、前記コードと取引処理実行時に生成される電子レシート情報とを対応付けるＰＯＳ端末と、前記ＰＯＳ端末から受信した、対応付けられた前記コードと前記電子レシート情報とを保存し、前記携帯端末が前記コードを送信すると、前記コードと対応付けられた前記電子レシート情報を前記携帯端末に送信する電子レシート管理サーバとを含むものである。
　本発明の一態様に係る電子レシート管理方法は、消費者が所有する携帯端末からの要求に応じて、コード発行サーバからコードを発行して該携帯端末に送信し、電子レシート発行対象の取引処理を実行するときに、前記携帯端末の画面に表示された前記コードを読み取り、該コードを前記コード発行サーバに送信して照会し、該コードが前記コード発行サーバにより発行されたコードであることを確認すると、前記コードと取引処理実行時に生成される電子レシート情報とを対応付け、対応付けられた前記コードと前記電子レシート情報とを保存し、前記携帯端末が前記コードを送信すると、前記コードと対応付けられた前記電子レシート情報を前記携帯端末に送信する。
　本発明の一態様に係るプログラムは、消費者が所有する携帯端末からの要求に応じて、コード発行サーバからコードを発行して該携帯端末に送信する処理と、電子レシート発行対象の取引処理を実行するときに読み取った前記携帯端末の画面に表示された前記コードを前記コード発行サーバに送信して照会し、該コードが前記コード発行サーバにより発行されたコードであることを確認すると、前記コードと取引処理実行時に生成される電子レシート情報とを対応付ける処理と、対応付けられた前記コードと前記電子レシート情報とを保存し、前記携帯端末が前記コードを送信すると、前記コードと対応付けられた前記電子レシート情報を前記携帯端末に送信する処理と、をコンピュータに実行させるものである。
　本発明によれば、個人情報の漏洩を防止し、レシート情報を消費者に直接受け渡し可能とする電子レシートシステム、電子レシート処理方法及びプログラムを提供することができる。
実施の形態に係る電子レシートシステムの概略的な構成を示す図である。 実施の形態に係る電子レシートシステムの構成例を示す図である。 実施の形態に係る電子レシート管理方法における二次元コード発行フローを説明する図である。 実施の形態に係る電子レシート管理方法における電子レシート授受フローを説明する図である。
　以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。説明の明確化のため、以下の記載及び図面は、適宜、省略、及び簡略化がなされている。また、様々な処理を行う機能ブロックとして図面に記載される各要素は、ハードウェア的には、ＣＰＵ、メモリ、その他の回線で構成することができる。
　実施の形態は、電子レシートシステム及び電子レシート管理方法に関する。図１は、実施の形態に係る電子レシートシステムの概略的な構成を示す図である。図１に示すように、電子レシートシステム１０は、ネットワークＮを介して通信可能であるコード発行サーバ１、ＰＯＳ（Point of sale）端末２、電子レシート管理サーバ３を含む。
　コード発行サーバ１は、消費者が所有する携帯端末Ｍからの要求に応じて、コードを発行して携帯端末Ｍに送信する。ＰＯＳ端末２は、電子レシート発行対象の取引処理を実行するときに、携帯端末Ｍの画面に表示されたコードを読み取り、該コードをコード発行サーバ１に送信して照会し、該コードがコード発行サーバ１により発行されたコードであることを確認すると、該コードと取引処理実行時に生成される電子レシート情報とを対応付ける。電子レシート管理サーバ３は、ＰＯＳ端末２から受信した、対応付けられたコードと電子レシート情報とを保存し、携帯端末Ｍがコードを送信すると、コードと対応付けられた電子レシート情報を携帯端末Ｍに送信する。これにより、個人情報の漏洩を防止し、レシート情報を消費者に直接受け渡しすることができる。
　以下、本発明の具体的な構成例について説明する。図２は、実施の形態に係る電子レシートシステムの構成例を示す図である。図２に示すように、電子レシートシステム１０は、二次元コード発行サーバ１１、ＰＯＳ端末１２、電子レシート管理サーバ１３、スキャナ１４、コード管理ＤＢ１５、電子レシート管理ＤＢ１６を含む。二次元コード発行サーバ１１、ＰＯＳ端末１２、電子レシート管理サーバ１３、及び携帯端末Ｍは、それぞれインターネット等のネットワークＮに有線又は無線で接続され、通信可能である。なお、図２において、データのやり取りは、太線矢印で示されている。
　二次元コード発行サーバ１１は、二次元コードの発行と管理を行う。なお、二次元コードの代わりにバーコードであってもよい。二次元コード発行サーバ１１は、消費者のスマートフォン等の携帯端末Ｍにインストールされた二次元コード管理用の専用アプリケーション経由で二次元コード発行の要求を受け付け、二次元コードの発行を行う。発行された二次元コードは、携帯端末Ｍに送信される。コード管理ＤＢ１５は、二次元コードと、該二次元コードの有効期限が保存される。なお、有効期限内に、該二次元コードが使用されなかった場合には、該二次元コードはコード管理ＤＢ１５から削除される。
　ＰＯＳ端末１２は、店舗に設置され、消費者との取引処理を行う。消費者が現金又はカード等による決済処理を行い、一連の取引処理が終了すると、ＰＯＳ端末１２は、決済対象の商品等の取引内容を含む、電子レシート情報を生成する。
　ＰＯＳ端末１２には、二次元コードを読み取るためのスキャナ１４が設けられている。電子レシート発行対象の取引時に消費者から二次元コードの提示を受けた場合、店舗側ではスキャナ１４を用いて携帯端末Ｍの画面に表示された二次元コードを読み取る。スキャナ１４により読み取られた二次元コードは二次元コード発行サーバ１１に送信され、該二次元コードが二次元コード発行サーバ１１により発行されたものであるか否かが照会される。
　ＰＯＳ端末１２は、該二次元コードが二次元コード発行サーバ１１により発行されたものであることを確認すると、該二次元コードと取引処理実行時に生成される電子レシート情報とを対応付けて、ネットワークＮを介して電子レシート管理サーバ１３に送信する（二次元コードと電子レシート情報のセットのアップロード）。
　この場合、店舗側では、紙レシートは発行されず、代わりに、商品等を購入した消費者の個人情報とは紐づかない電子レシート情報が二次元コードとともに電子レシート管理サーバ１３にアップロードされる。なお、消費者から二次元コードが提示されない場合には、取引後に、取引内容をレシート用紙に印字し、紙レシートを発行してもよい。
　電子レシート管理サーバ１３は、その二次元コード及び電子レシート情報を電子レシート管理ＤＢ１６に格納して管理する。なお、電子レシート情報の送信方法は、特に限定されず、ＨＴＴＰやＨＴＴＰＳ等の汎用プロトコルを用いてもよい。また、店舗に設けられるＰＯＳ端末１２の個数は１つであってもよく、複数であってもよい。
　電子レシート管理サーバ１３は、ＰＯＳ端末１２から受信した、対応付けられた二次元コードと電子レシート情報とを保存する。携帯端末Ｍから電子レシート管理サーバ１３に二次元コードが送信されると、電子レシート管理サーバ１３は、該二次元コードと対応付けられた電子レシート情報を携帯端末Ｍに送信する。電子レシート情報は、要求元の携帯端末Ｍに電子レシートとして表示される。このように、実施の形態では、消費者が電子レシート管理サーバ１３から直接電子レシート情報を取得することができ、個人情報の漏洩の不安なく、電子レシートの利用が可能となる。
　なお、二次元コードは特定の店舗やチェーン店にも紐づかない。このため、ファミリーレストラン（店舗Ａ）、カフェ（店舗Ｂ）、コンビニ（店舗）に連続して来店して、それぞれ同一の二次元コードを用いて電子レシート情報を発行し、まとめて電子レシートをダウンロードする、といった利用も可能である。
　ここで、図３を参照して、実施の形態に係る電子レシート管理方法における二次元コード発行フローについて説明する。図３に示すように、電子レシートのサービスを利用したい消費者は、事前に二次元コード管理用の専用アプリケーションを自身が保持する携帯端末Ｍにインストールし（Ｓ１０）、当該アプリケーション経由で二次元コードの取得を行う。専用アプリケーションを使用することで、不正なサーバではない、正しいサーバへの接続性が確保される。また、ＰＣの自動プログラム等を用いた多量の二次元コードの取得といった悪用に繋がる行為を是正できる。
　そして、消費者は、アプリケーションを用いて、二次元コード発行サーバ１１に二次元コードの発行要求を行う（Ｓ１１）。二次元コードの発行要求に際しては、氏名、住所、電話番号、メールアドレスといった個人情報の入力は必要とせず、二次元コードの有効期限の設定のみが行われる。有効期限は店舗にて電子レシート発行対象の取引処理を終了した後、当該電子レシートをダウンロードするまでの猶予期間を指定するもので、例えば、数時間～最長で一か月程度を指定することができる。この有効期限は、携帯端末Ｍを保持する消費者が任意に設定することができる。
　二次元コード発行サーバ１１は、携帯端末Ｍからの二次元コード発行要求に応じて、二次元コードを発行する（Ｓ１２）。消費者は、発行された二次元コードを携帯端末Ｍに保存する（Ｓ１３）。なお、二次元コードが未使用のまま有効期限が経過すると、当該二次元コードは、二次元コード発行サーバ１１から削除される（Ｓ１４）。また、有効期限が経過した場合、該二次元コードは、携帯端末Ｍから削除されてもよい。消費者は、二次元コードの発行要求を行う度に新たな有効期限を設定して二次元コード発行サーバ１１に通知し、二次元コードの発行を要求することができる。
　次に、図４を参照して、実施の形態に係る電子レシート管理方法における電子レシート授受フローについて説明する。図４に示すように、ＰＯＳ端末１２が設置された店舗は、商品の販売、飲食物の提供、あるいはサービスの提供などを行う店舗である。電子レシートを利用したい消費者は、電子レシートを提供可能な店舗にて、電子レシート発行対象の取引時に、予め取得しておいた二次元コードを携帯端末Ｍにて提示する（Ｓ２０）。
　そして、店舗側では、ＰＯＳ端末１２に設けられたスキャナ１４を用いて、提示された二次元コードが読み取られる（Ｓ２１）。読み取られた二次元コードは、二次元コード発行サーバ１１に送信され、該二次元コードが二次元コード発行サーバ１１により発行されたものであるか否かが照会される（Ｓ２２）。二次元コード発行サーバ１１は、該二次元コードが不正なコードで無いこと、有効期限内のものであること、コード管理ＤＢ１５保存されているコードと一致することをチェックし（Ｓ２３）、これらを満たす場合、ＰＯＳ端末１２に照会結果を送信する（Ｓ２４）。
　ＰＯＳ端末１２は、消費者が決済処理を行うと（Ｓ２５）、電子レシート情報を生成する（Ｓ２６）。ＰＯＳ端末１２は、Ｓ２４の照会結果から、該二次元コードが二次元コード発行サーバ１１により発行されたものであることを確認すると、該二次元コードと電子レシート情報とを対応付けて、電子レシート管理サーバ１３にアップロード（ＵＬ）する（Ｓ２７）。
　電子レシート管理サーバ１３は、ＰＯＳ端末１２から受信した、電子レシート情報を二次元コードと対応付けて保存する（Ｓ２８）。その後、設定された有効期限内に、携帯端末Ｍから専用アプリケーション経由で電子レシート管理サーバ１３に取引時に使用した二次元コードを送信することで、電子レシート情報が要求される（Ｓ２９）。これに応じて、該二次元コードと対応付けられた電子レシート情報が電子レシート管理サーバ１３から携帯端末Ｍにダウンロードされる（Ｓ３０）。電子レシート情報をダウンロードした時点で、電子レシート情報は電子レシート管理サーバ１３から削除される（Ｓ３１）。
　このように、実施の形態によれば、店舗側にとっては、紙媒体によるレシート発行を行わないことでロール紙のコスト削減に繋がる。また、レシート授受やロール紙交換といった手間が削減されることで作業簡略化を図ることができる。
　また、消費者にとっては、財布に紙レシートが溜まっていくことによる煩わしさが解消される。電子レシートのダウンロードにより、支出情報がすぐさま電子化されることで、支出管理のアプリケーション等との連動により支出管理が行いやすくなる。
　二次元コードの発行から、電子レシートのダウンロードまで、一切の個人情報の入力を必要とせず、電子レシートと個人情報との紐づけを行わない。このため、情報漏洩による個人情報の流出の懸念なく、電子レシートのサービスを利用することができる。また、個人情報漏洩の不安がなくなることから、電子レシートサービスの普及促進に繋がり、社会全体としてもペーパレス化による省資源、すなわち環境保全に繋がる。
　さらに、二次元コードは、特定の店舗やチェーン店にも紐づかず、また個人情報も取得・保持しないため、二次元コード発行サーバや電子レシート管理サーバといったインフラは、データベースも含め、あらゆる店舗、チェーン店、業種で共有することができる。店舗毎やチェーン店単位で個々にシステム構築する必要が無いため、システム導入への初期投資が抑えられる。
　なお、本発明は上記実施の形態に限られたものではなく、趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することが可能である。上述した例では、サーバ側に電話番号やメールアドレスといった個人情報を保持しないため、電子レシート発行後にｅメールやＳＭＳ等によるプッシュ通知を行うことができない。そのため、電子レシート情報が生成されても、ダウンロードされないまま有効期限切れとなるケースが想定される。
　そこで、携帯端末Ｍの専用アプリケーションが、二次元コードが携帯端末Ｍの画面に表示されたことを契機として、電子レシート管理サーバ１３から携帯端末Ｍに電子レシート情報が送信されていない場合に報知する機能を、さらに備えるようにしてもよい。
　例えば、携帯端末Ｍは、電子レシート発行対象の取引時の専用アプリケーションによる二次元コードの提示を契機として、所定時間経過後、電子レシートダウンロード用の専用ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）にアクセスし、電子レシート情報が存在するか否かを報知し、リマインドする。これにより、電子レシートのダウンロードを促すことが可能となる。
　また、携帯端末Ｍは、電子レシート発行対象の取引時の専用アプリケーションによる二次元コードの提示を契機に、専用アプリケーションが上記ＵＲＬに定期的にアクセスし、電子レシート情報の有無をチェックし、電子レシート情報が存在する場合には報知するか、又は自動的にダウンロードしてもよい。
　以上説明したように、実施の形態によれば、電子レシートを利用したい消費者は、事前に有効期限を設定した二次元コードを保持し、各店舗における取引時に同コードを提示する。店舗側は取引処理を行う際、同コードをＰＯＳ端末１２にて読み込むことで紙レシートを発行せず、代わりに同コードと電子レシート情報とのセットをＰＯＳ端末１２から電子レシート管理サーバ１３上にアップロードする。その後、消費者は、有効期限内に、二次元コードを電子レシート管理サーバ１３に送信することで電子レシート情報をダウンロードすることができる。このように、電子レシート管理サーバ１３上には個人情報と紐づかない電子レシート情報のみが蓄積され、仮に漏洩したとしても個人情報の漏洩には繋がらない。
　実施の形態に係る電子レシートシステムは、中規模（数十店舗）又は大規模（数百店舗～）にチェーン展開を行うファミリーレストランやカフェ等の飲食店、コンビニやスーパーなどの小売店等、ＰＯＳ端末がネットワークと接続可能な環境を有する（あるいは同環境を整備可能な）店舗を対象とする。
　上述の実施の形態では、本発明をハードウェアの構成として説明したが、本発明は、これに限定されるものではない。本発明は、任意の処理を、ＣＰＵ（Central Processing Unit）にコンピュータプログラムを実行させることにより実現することも可能である。
　また、上述したプログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体（non-transitory computer readable medium）を用いて格納され、コンピュータに供給することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体（tangible storage medium）を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体（例えばフレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ）、光磁気記録媒体（例えば光磁気ディスク）、ＣＤ－ＲＯＭ（Read Only Memory）ＣＤ－Ｒ、ＣＤ－Ｒ／Ｗ、半導体メモリ（例えば、マスクＲＯＭ、ＰＲＯＭ（Programmable ROM）、ＥＰＲＯＭ（Erasable PROM）、フラッシュＲＯＭ、ＲＡＭ（Random Access Memory））を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体（transitory computer readable medium）によってコンピュータに供給されてもよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。
　以上、実施の形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記によって限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。
　この出願は、２０１９年１２月２日に出願された日本出願特願２０１９－２１８０７３を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。
　１　コード発行サーバ
　２　ＰＯＳ端末
　３　電子レシート管理サーバ
　１０　電子レシートシステム
　１１　二次元コード発行サーバ
　１２　ＰＯＳ端末
　１３　電子レシート管理サーバ
　１４　スキャナ
　１５　コード管理ＤＢ
　１６　電子レシート管理ＤＢ
　Ｍ　携帯端末
　Ｎ　ネットワーク

Claims (9)

  1. 　消費者が所有する携帯端末からの要求に応じて、コードを発行して該携帯端末に送信するコード発行サーバと、
    　電子レシート発行対象の取引処理を実行するときに、前記携帯端末の画面に表示された前記コードを読み取り、該コードを前記コード発行サーバに送信して照会し、該コードが前記コード発行サーバにより発行されたコードであることを確認すると、前記コードと取引処理実行時に生成される電子レシート情報とを対応付けるＰＯＳ端末と、
    　前記ＰＯＳ端末から受信した、対応付けられた前記コードと前記電子レシート情報とを保存し、前記携帯端末が前記コードを送信すると、前記コードと対応付けられた前記電子レシート情報を前記携帯端末に送信する電子レシート管理サーバと、
    　を含む、
    　電子レシートシステム。
  2. 　前記コード発行サーバは、発行した前記コードが未照会のまま所定時間が経過すると該コードを削除する、
    　請求項１に記載の電子レシートシステム。
  3. 　前記所定時間は、前記携帯端末で任意に設定可能である、
    　請求項２に記載の電子レシートシステム。
  4. 　前記電子レシート管理サーバは、前記携帯端末から受信した前記コードに対応付けられた前記電子レシート情報を送信すると、保存していた前記コードと前記電子レシート情報とを削除する、
    　請求項１～３のいずれか１項に記載の電子レシートシステム。
  5. 　前記携帯端末は、前記コードが前記携帯端末の画面に表示されたことを契機として、前記電子レシート管理サーバから前記携帯端末に前記電子レシート情報が送信されていない場合に報知する、
    　請求項１～４のいずれか１項に記載の電子レシートシステム。
  6. 　前記携帯端末は、電子レシートダウンロード用のＵＲＬにアクセスし、電子レシート情報が存在するか否かを報知する、
    　請求項５に記載の電子レシートシステム。
  7. 　前記携帯端末は、電子レシートダウンロード用のＵＲＬに定期的にアクセスし、前記電子レシート情報が存在する場合には報知するか、又は自動的にダウンロードする、
    　請求項５に記載の電子レシートシステム。
  8. 　消費者が所有する携帯端末からの要求に応じて、コード発行サーバからコードを発行して該携帯端末に送信し、
    　電子レシート発行対象の取引処理を実行するときに、前記携帯端末の画面に表示された前記コードを読み取り、該コードを前記コード発行サーバに送信して照会し、該コードが前記コード発行サーバにより発行されたコードであることを確認すると、前記コードと取引処理実行時に生成される電子レシート情報とを対応付け、
    　対応付けられた前記コードと前記電子レシート情報とを保存し、前記携帯端末が前記コードを送信すると、前記コードと対応付けられた前記電子レシート情報を前記携帯端末に送信する、
    　電子レシート管理方法。
  9. 　消費者が所有する携帯端末からの要求に応じて、コード発行サーバからコードを発行して該携帯端末に送信する処理と、
    　電子レシート発行対象の取引処理を実行するときに読み取った前記携帯端末の画面に表示された前記コードを前記コード発行サーバに送信して照会し、該コードが前記コード発行サーバにより発行されたコードであることを確認すると、前記コードと取引処理実行時に生成される電子レシート情報とを対応付ける処理と、
    　対応付けられた前記コードと前記電子レシート情報とを保存し、前記携帯端末が前記コードを送信すると、前記コードと対応付けられた前記電子レシート情報を前記携帯端末に送信する処理と、
    　をコンピュータに実行させる、
    　非一時的なコンピュータ可読媒体。
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