JP2014146331A - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】通信範囲が狭い第２の無線通信を契機として、通信範囲が広い第１の無線通信でコンテンツを取得する場合に、その取得の確実性を高めること。
【解決手段】通知部１０２は、第２通信装置によってコンテンツを識別する識別データが受信されて記憶装置に記憶されると、その旨を制御部１０３へ通知する。制御部１０３は、記憶装置５２に識別データが記憶されているか否かにかかわらず所定の条件が満たされると、記憶装置５２からの識別データの読み出しを試みて、識別データが読み出せたときに、その識別データにより識別されるコンテンツをサーバ装置から第１無線通信ユニット４０を用いて取得する。所定の条件は、例えば、制御部１０３が通知部１０２からの通知を受け取った場合と、ユーザにより所定の操作が行われた場合とに満たされる。
【選択図】図５

Description

本発明は、無線通信を行う装置へのコンテンツの提供を支援する技術に関する。

無線通信を行う装置へのコンテンツの提供を支援する技術がある。例えば、特許文献１には、ＮＦＣ（Near Field Communication：狭域無線通信）対応デバイスにおいて、狭域無線通信で受信したＴａｒｇｅｔ識別子と関連付けられた対象アプリケーションのＵＲＩ（Uniform Resource Identifier）を検索し、その対象アプリケーションのインストール
ファイルをダウンロードする技術が記載されている。

特表２０１２−５１４３７８号公報

特許文献１の技術では、ＮＦＣ対応デバイスという情報処理装置が、インストールファイルというコンテンツをＷｉＭａｘ（Worldwide Interoperability for Microwave Access）やＬＴＥ（Long Term Evolution）などに準拠した第１の無線通信を行って取得し、Ｔａｒｇｅｔ識別子というデータを、ＮＦＣ（狭域無線通信）に準拠した無線通信、すなわち、第１の無線通信よりも通信範囲が狭い第２の無線通信を行って取得している。このような第１及び第２の無線通信を行う情報処理装置をユーザが用いる場合、例えば通信範囲が狭い第２の無線通信を行う無線通信装置が設置された店舗をユーザが訪れてデータ（特許文献１ではＴａｒｇｅｔ識別子）を取得することを契機として、通信範囲が広い第１の無線通信を行うことで情報処理装置が所在する場所にかかわらずコンテンツ（特許文献１ではインストールファイル）を取得するという使い方が考えられる。

ところで、特許文献１の技術では、第２の無線通信により取得したデータ（Ｔａｒｇｅｔ識別子）に基づいて検索及びダウンロードが行われることで、コンテンツ（インストールファイル）が取得されるが、この技術では、データを取得したあとの動作（検索及びダウンロード）が確実に行われることを前提としており、これらの動作が行われなかったときのことが想定されていない。例えば、ＮＦＣ対応デバイスにおいては、ＮＦＣ通信ユニットに非接触で電力が供給されるため、デバイスの電源がオフになっていてもＮＦＣ通信ユニットが作動する。しかし、デバイスの電源がオフになっているときには、検索やダウンロードを制御するＣＰＵが作動しないため、コンテンツの取得も行われない。また、デバイスの電源がオンとなっているときでも、ＮＦＣ通信ユニットがＴａｒｇｅｔ識別子を受信したあとに何らかのエラーが生じて、ＮＦＣ通信ユニットからＣＰＵへの信号伝達が不調になってコンテンツが取得されないことがある。
そこで、本発明は、通信範囲が狭い第２の無線通信を契機として、通信範囲が広い第１の無線通信でコンテンツを取得する場合に、その取得の確実性を高めることを目的とする。

上記課題を達成するために、本発明は、第１制御手段と、第１の無線通信を行う第１通信手段を備えた第１無線通信ユニットと、第２制御手段と、前記第１の無線通信よりも通信範囲が狭い第２の無線通信を行う第２通信手段と、当該第２通信手段によって受信された、コンテンツに対応付けられた識別データを記憶する記憶手段とを有する第２無線通信ユニットとを備え、前記第１制御手段または前記第１無線通信ユニットが作動しているか否かにかかわらず、前記第２無線通信ユニットは、前記第２の無線通信を行う機能を有する無線通信装置に対してユーザに関する処理を行わせるためのデータを送信し、且つ、前記無線通信装置から送信された当該処理が完了したことを示す通知に含まれる前記識別データを受信し、前記第２制御手段は、前記記憶手段に前記識別データが記憶されたことを表す通知データを前記第１制御手段へ出力し、前記第１制御手段は、前記通知データを受け取ったか否かにかかわらず、前記記憶手段からの前記識別データの読み出しを試みて、当該識別データが読み出せたときに、当該識別データにより識別されるコンテンツをコンテンツ記憶装置から前記第１無線通信ユニットを用いて取得することを特徴とする情報処理装置を提供する。

また、前記第２無線通信ユニットは、前記第１制御手段または前記第１無線通信ユニットが作動しない状態でも作動してもよい。
さらに、前記第１制御手段は、前記通知データを受け取った場合に前記識別データの読み出しを試み、前記通知データを受け取っていなくても、ユーザにより所定の操作が行われた場合に前記識別データの読み出しを試みてもよい。

また、前記第１制御手段は、所定のプログラムの機能により前記記憶手段から前記識別データを読み出して前記コンテンツの取得を行い、当該プログラムを起動させる操作を前記所定の操作としてもよい。

また、前記記憶手段は、前記第２の無線通信により所定のデータのやり取りが行われたときにデータの読み書きが可能となる第１の領域と、当該やり取りが行われなくてもデータの読み書きが可能な第２の領域とを有し、当該第２の領域に前記識別データを記憶してもよい。
さらに、前記記憶手段は、前記第１の領域にユーザを特定するためのユーザ特定データを記憶し、前記無線通信装置と前記所定のデータのやり取りが行われたときに、前記第１の領域に記憶されている前記ユーザ特定データを読み出して、前記第２通信手段を制御して前記ユーザ特定データを前記無線通信装置に発信させる発信制御手段を備えてもよい。

また、前記無線通信装置は、前記発信制御手段の制御により発信されたユーザ特定データに基づいて特定されるユーザの決済を行い、前記決済の内容を示す決済データを前記識別データとともに発信し、前記記憶手段は、前記第２通信手段によって受信された前記決済データ及び前記識別データを前記第２の領域に記憶し、前記第１制御手段は、前記記憶手段から前記識別データ及び前記決済データを読み出し、前記識別データに対応付けられ、且つ、前記決済データに応じた前記コンテンツを取得してもよい。

本発明は、第１制御手段と、第１の無線通信を行う第１通信手段を備えた第１無線通信ユニットと、第２制御手段と、前記第１の無線通信よりも通信範囲が狭い第２の無線通信を行う第２通信手段と、当該第２通信手段によって受信された、コンテンツに対応付けられた識別データを記憶する記憶手段とを有する第２無線通信ユニットとを備える情報処理装置が、前記第１制御手段または前記第１無線通信ユニットが作動しているか否かにかかわらず、前記第２の無線通信を行う機能を有する無線通信装置に対してユーザに関する処理を行わせるためのデータを送信し、且つ、前記無線通信装置から送信された前記処理が完了したことを示す通知に含まれ、コンテンツに対応付けられた識別データを受信する第１ステップと、前記情報処理装置が、前記第１ステップにおいて受信された識別データを記憶手段に記憶する第２ステップと、前記情報処理装置が、前記第２制御手段から前記第１制御手段に対し、前記記憶手段に前記識別データが記憶されたことを表す通知データを出力する第３ステップと、前記情報処理装置が、前記第３ステップにおいて出力された通知データを前記第１制御手段が受け取ったか否かにかかわらず、前記記憶手段からの前記識別データの読み出しを試みる第４ステップと、前記情報処理装置が、前記第４ステップにおいて前記識別データが読み出せたときに、前記識別データに対応付けられたコンテンツをコンテンツ記憶装置から前記第１通信手段を用いて取得する第５ステップとを有することを特徴とする情報処理方法を提供する。
また、本発明は、第１制御手段と、第１の無線通信を行う第１通信手段を備えた第１無線通信ユニットと、第２制御手段と、前記第１の無線通信よりも通信範囲が狭い第２の無線通信を行う第２通信手段と、当該第２通信手段によって受信された、コンテンツに対応付けられた識別データを記憶する記憶手段とを有する第２無線通信ユニットとを備える情報処理装置に、前記第１制御手段または前記第１無線通信ユニットが作動しているか否かにかかわらず、前記第２の無線通信を行う機能を有する無線通信装置に対してユーザに関する処理を行わせるためのデータを送信し、且つ、前記無線通信装置から送信された前記処理が完了したことを示す通知に含まれ、コンテンツに対応付けられた識別データを受信する第１ステップと、前記第１ステップにおいて受信された識別データを記憶手段に記憶する第２ステップと、前記第２制御手段から前記第１制御手段に対し、前記記憶手段に前記識別データが記憶されたことを表す通知データを出力する第３ステップと、前記第３ステップにおいて出力された通知データを前記第１制御手段が受け取ったか否かにかかわらず、前記記憶手段からの前記識別データの読み出しを試みる第４ステップと、前記第４ステップにおいて前記識別データが読み出せたときに、前記識別データに対応付けられたコンテンツをコンテンツ記憶装置から前記第１通信手段を用いて取得する第５ステップとを実行させるためのプログラムを提供する。

本発明によれば、通信範囲が狭い第２の無線通信を契機として、通信範囲が広い第１の無線通信でコンテンツを取得する場合に、その取得の確実性を高めることができる。

情報処理システムの全体構成の一例を示す図である。 サーバ装置のハードウェア構成の一例を示す図である。 リーダライタのハードウェア構成の一例を示す図である。 情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。 情報処理装置が実現する機能構成の一例を示す図である。 取得処理における各装置の動作の一例を示すシーケンス図である。 ユーザの同意を確認するための画像の一例を示す図である。 表示されたコンテンツの一例を示す図である。 取得処理における各装置の動作の別の一例を示すシーケンス図である。 コンテンツテーブルの一例を示す表である。 コンテンツテーブルの一例を示す表である。 コンテンツテーブルの一例を示す表である。 取得処理における各装置の動作の一例を示すシーケンス図である。

［実施形態］
本発明の実施の形態の一つである情報処理システムについて以下に説明する。
［構成］
図１は、情報処理システム１の全体構成の一例を示す図である。情報処理システム１は、ユーザが商品やサービスなどを購入した場合に、その決済を行うとともに、購入を行ったユーザにクーポンなどのコンテンツを提供するための情報処理を行うシステムである。情報処理システム１では、決済及びコンテンツの提供を行うために、２種類の無線通信が行われる。

第１の無線通信は、通信範囲（通信可能な範囲）が比較的広い無線通信であり、本実施形態においては、移動体通信である。以下では、第１の無線通信を「広域無線通信」という。情報処理システム１では、コンテンツの提供において広域無線通信が用いられる。
第２の無線通信は、広域無線通信よりも通信範囲が狭い無線通信であり、本実施形態においては、非接触型ＩＣ（Integrated Circuit）カードの規格のうち、近接型の規格（通信距離が１０ｃｍ以内の無線通信の規格。ＮＦＣともいう。）に準拠した無線通信である。以下では、第２の無線通信を「狭域無線通信」といい、装置同士の距離が１０ｃｍ以下になることを近接するという。本実施形態では、第２の無線通信は、広域無線通信に比べて通信速度も遅い無線通信である。情報処理システム１では、前述した決済において狭域無線通信が用いられる。

情報処理システム１は、情報処理装置１０と、リーダライタ２０と、サーバ装置３０と、ネットワーク２と、レジスタ端末３とを備えている。
レジスタ端末３及びリーダライタ２０は、店舗４に設置されている。店舗４は、ユーザが購入する商品やサービスが提供される場所である。レジスタ端末３には、リーダライタ２０が接続されている。レジスタ端末３は、ユーザが購入した商品やサービスなどの金額（以下「購入金額」という。）とその購入が行われた日時（以下「購入日時」という。）とを示す購入データをリーダライタ２０に供給する。

リーダライタ２０は、供給された購入データに基づいて先払いまたは後払いの決済を行う機能を有する装置である。リーダライタ２０は、本実施形態では、クレジットカードによる後払いの決済を行う。また、リーダライタ２０は、狭域無線通信を行う機能を有する無線通信装置である。リーダライタ２０は、決済を行うユーザを特定するためのデータ（以下「ユーザ特定データ」という。）を狭域無線通信で受信して、受信したユーザ特定データに基づいて特定されるユーザの決済を行う。ユーザ特定データは、例えば、この決済を利用するためにユーザが登録している情報（会員番号など）や、第２無線通信ユニット５０の製造番号などである。詳細には、リーダライタ２０は、ユーザ特定データにより特定されるユーザの与信や利用停止の有無などを、図示せぬクレジットカード会社のシステムに照会したりそのシステムから提供されて自装置で保持している与信や利用停止の対象を示す情報に照らし合わせたりして、購入データが示す購入金額の決済に問題がないことを確認して決済を行う。以上のとおりリーダライタ２０が行う決済の処理を以下では「決済処理」という。

情報処理装置１０は、情報を処理する機能を有するコンピュータであり、本実施形態ではスマートフォンである。情報処理装置１０は、狭域無線通信及び広域無線通信を行う機能を有している。例えば、情報処理装置１０は、前述したユーザ特定データを記憶しており、そのユーザ特定データを狭域無線通信でリーダライタ２０に送信する。また、情報処理装置１０は、ネットワーク２を介して広域無線通信（本実施形態では移動体通信）を行う。ネットワーク２は、移動体通信網及びインターネット等を含み、装置間のデータのやり取りを媒介する。ネットワーク２には、サーバ装置３０が接続されている。

サーバ装置３０は、コンテンツ（例えばクーポン）を記憶するコンテンツ記憶装置である。サーバ装置３０は、記憶しているコンテンツをネットワーク２を介して情報処理装置１０に送信することで、情報処理装置１０を使用するユーザにコンテンツを提供する。サーバ装置３０は、決済が行われた店舗に応じたコンテンツを提供する。サーバ装置３０は、例えば、文具店で決済が行われた場合には、その文具店で販売している文房具の割引のクーポンをコンテンツとして提供し、飲食店で決済が行われた場合には、その飲食店に次回以降来店したときに利用できる割引のクーポンをコンテンツとして提供する。

図２は、サーバ装置３０のハードウェア構成の一例を示す図である。サーバ装置３０は、制御装置３１と、記憶装置３２と、通信装置３３とを備える。制御装置３１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）及びリアルタイムクロックを備えている。ＣＰＵは、ＲＡＭをワークエリアとし
て用いてＲＯＭや記憶装置３２に記憶されたプログラムを実行することによって記憶装置３２及び通信装置３３の動作を制御する。リアルタイムクロックは、現在の日時を算出する機能を有している。記憶装置３２は、ハードディスク等を備え、制御装置３１が制御に用いるデータやプログラムなどを記憶している。通信装置３３は、ネットワーク２を介して通信を行うための通信回路を備え、ネットワーク２を介して例えば情報処理装置１０とデータをやり取りする。

図３は、リーダライタ２０のハードウェア構成の一例を示す図である。リーダライタ２０は、制御装置２１と、記憶装置２２と、第１通信装置２３と、インターフェース２４と、表示装置２５と、第２通信装置２６を備える。制御装置２１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ及びリアルタイムクロックを備えている。ＣＰＵは、ＲＡＭをワークエリアとして用いてＲＯＭや記憶装置２２に記憶されたプログラムを実行することによって記憶装置２２及び第１通信装置２３の動作を制御する。リアルタイムクロックは、現在の日時を算出する機能を有している。記憶装置２２は、フラッシュメモリ及びハードディスク等を備え、制御装置２１が制御に用いるデータやプログラムなどを記憶している。

第１通信装置２３は、狭域無線通信を行うための通信手段（アンテナ及び通信回路）を備え、例えば情報処理装置１０と狭域無線通信を行ってデータをやり取りする。インターフェース２４は、レジスタ端末３とデータをやり取りするためのインターフェースである。表示装置２５は、表示面を有し、例えばレジスタ端末３から供給されてくる購入データが示す購入金額を表示面に表示する。第２通信装置２６は、クレジット会社のシステムと通信を行うための回路を備え、例えば上述したユーザ特定データや購入データをこのシステムに送信する。

図４は、情報処理装置１０のハードウェア構成の一例を示す図である。情報処理装置１０は、制御装置１１と、記憶装置１２と、電源１３と、ＵＩ（User Interface）装置１４と、第１無線通信ユニット４０と、第２無線通信ユニット５０とを備えるコンピュータである。制御装置１１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ及びリアルタイムクロックを備えた制御手段である。ＣＰＵは、ＲＡＭをワークエリアとして用いてＲＯＭ及び記憶装置１２に記憶されたプログラムを実行することによって、情報処理装置１０が備える各装置の動作を制御する。リアルタイムクロックは、現在の日時を算出する機能を有している。記憶装置１２は、フラッシュメモリ及びハードディスク等を備え、制御装置１１が制御に用いるデータやプログラムなどを記憶している。

電源１３は、例えばバッテリーを有し、情報処理装置１０が備える各装置に電力を供給する。電源１３は、スイッチが入れられた状態（オン）とスイッチが切られた状態（オフ）とが切り替えられるようになっており、オンのときには全ての装置に電力を供給し、オフのときには第２無線通信ユニット５０に電力を供給する。つまり、第２無線通信ユニット５０は、電源１３がオフになっていても作動するようになっている。反対に、第２無線通信ユニット５０以外の各装置、すなわち制御装置１１、記憶装置１２、ＵＩ装置１４及び第１無線通信ユニット４０（以下、これらをまとめて「本体」という。）は、電源がオフになっていると電力が供給されずに作動しない。

ＵＩ装置１４は、表示面と表示面に重ねられたタッチパネルとを備え、ユーザからの操作を受け付けるとともに画像を表示する。また、ＵＩ装置１４は、電源１３のオンとオフとを切り替えるスイッチを備える。
第１無線通信ユニット４０は、広域無線通信（本実施形態では移動体通信）を行う第１通信装置４１を備える通信ユニットである。第１通信装置４１は、アンテナ及び通信回路を備え、ネットワーク２と広域無線通信を行う通信手段である。第１通信装置４１は、ネットワーク２を介して例えばサーバ装置３０とデータをやり取りする。

第２無線通信ユニット５０は、狭域無線通信（本実施形態では近接型の規格に準拠した無線通信）を行う非接触型ＩＣチップであり、例えばモバイルＦｅｌｉＣａ（登録商標）ＩＣチップである。第２無線通信ユニット５０は、制御装置５１と、記憶装置５２と、第２通信装置５３とを備える。制御装置５１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ及びＲＡＭを備えている。ＣＰＵは、ＲＡＭをワークエリアとして用いてＲＯＭに記憶されたプログラムを実行することによって、第２無線通信ユニット５０が備える各装置の動作を制御する。

記憶装置５２は、例えば不揮発性メモリを備え、制御装置５１が制御に用いるデータを記憶する記憶手段である。記憶装置５２は、データを記憶する領域として、２種類の領域を有している。第１の領域は、外部装置からオンラインでアクセスすることが可能な領域であり（モバイルＦｅｌｉＣａＩＣチップであれば共通領域）、以下では「オンライン領域」という。第２の領域は、外部装置からオンラインではアクセスできない領域であり（モバイルＦｅｌｉＣａＩＣチップであればフリー領域）、以下では「オフライン領域」という。オンライン領域は、オフライン領域に比べてセキュリティが高い領域であり、例えば、上述したユーザ特定データが記憶されている。一方、オフライン領域は、オンライン領域に比べて、セキュリティは低いが、制御装置５１によるデータへのアクセスが容易に行えるようになっている。オフライン領域に記憶されるデータについては後述する。

第２通信装置５３は、アンテナ５４及び通信回路５５を備える通信手段である。アンテナ５４は、例えばリーダライタ２０から発せられた電波を受けたり、リーダライタ２０が受信可能な電波を発したりする装置である。また、アンテナ５４は、リーダライタ２０から発せられた電波によって電磁誘導方式で電力を発生させ、第２無線通信ユニット５０が備える各装置に電力を供給する。第２無線通信ユニット５０は、アンテナ５４が発生させた電力と、前述したように電源１３から供給される電力とによって作動するいわゆるセミアクティブ型のユニットである。

通信回路５５は、狭域無線通信を行うための回路であり、アンテナ５４を介して狭域無線通信でデータを送受信する。また、通信回路５５は、受信したデータを制御装置５１に供給する。アンテナ５４及び通信回路５５は、広域無線通信を行う第１通信装置４１よりも通信範囲が狭い無線通信（すなわち狭域無線通信）を行う通信手段である。第１通信装置４１は、本発明に係る「第１通信手段」の一例であり、第２通信装置５３は、本発明に係る「第２通信手段」の一例である。

情報処理装置１０は、以上のハードウェア構成に基づき、クーポンなどのコンテンツを取得する取得処理を行う。記憶装置１２には、取得処理を行うためのプログラムが記憶されている。制御装置１１がそのプログラムを実行して図４に示す各装置を制御することで、以下に述べる機能が実現される。
図５は、情報処理装置１０が実現する機能構成の一例を示す図である。情報処理装置１０は、発信制御部１０１と、通知部１０２と、制御部１０３とを備える。

発信制御部１０１は、リーダライタ２０からの要求に基づいて、記憶装置５２のオンライン領域に記憶されているユーザ特定データを読み出して、読み出したユーザ特定データを、第２通信装置５３を用いてリーダライタ２０に発信する発信制御手段である。発信制御部１０１は、制御装置５１が実現する機能である。
リーダライタ２０は、第２通信装置５３と無線通信を行う機能を有する無線通信装置であり、ユーザ特定データを要求することを表す電波（以下「データ要求電波」という。）を発信している。

情報処理装置１０がリーダライタ２０に近接し（両装置の距離が１０ｃｍ以下になり）、アンテナ５４がデータ要求電波を受信すると、アンテナ５４が受信したデータ要求電波を表す信号を制御装置５１に供給する。制御装置５１は、この信号が供給されると、記憶装置５２のオンライン領域からユーザ特定データを読み出し、読み出したユーザ特定データを、通信回路５５を用いて発信する。発信制御部１０１は、このようにして上記の発信を行う。発信制御部１０１が発信したユーザ特定データは、リーダライタ２０により受信され、リーダライタ２０は、受信したユーザ特定データに基づいて特定されるユーザの決済を行う。

通知部１０２は、第２通信手段によってコンテンツを識別する識別データが受信されて記憶装置５２に記憶されると、その識別データが記憶されたことを制御部１０３へ通知する通知手段である。識別データは、例えば、店舗に割り当てられたＩＤ（Identifier）（以下「店舗ＩＤ」という。）である。通知部１０２は、制御装置５１が実現する機能であり、次のようにして通知を行う。リーダライタ２０は、上述した決済処理を行ったあと、決済が完了したことを通知するデータ（以下「決済完了通知」という。）を発信する。決済完了通知は、決済を行った購入金額及び購入日時と、リーダライタ２０が設置されている店舗の店舗ＩＤとを示すデータである。つまり、決済完了通知は、決済の内容（購入金額及び購入日時）を示す決済データであるとともに、店舗ＩＤを示す識別データでもある。第２通信装置５３が決済完了通知を受信すると、制御装置５１がその決済完了通知を記憶装置５２のオフライン領域に記憶させる。これにより、記憶装置５２は、第２通信装置５３によって受信された識別データ及び決済データをオフライン領域に記憶する。

リーダライタ２０は、決済完了通知を発信するとともに、決済が完了したことを通知する通知データを発信する。通知データは、例えば、決済が完了したことを意味するものとして予め決められた符号である。第２通信装置５３は、通知データを受信すると、受信した通知データを制御装置５１に供給し、制御装置５１は、供給された通知データを制御装置１１へ供給する。この通知データは、リーダライタ２０から決済完了通知とともに発信されるため、決済完了通知に含まれる識別データが記憶装置５２に記憶されるときに制御装置１１に供給されることになる。また、制御装置１１は、次に述べるように、制御部１０３の機能を実現する装置である。つまり、制御装置５１は、通知データを制御装置１１に供給することで、識別データが記憶装置５２に記憶されたことを制御部１０３へ通知することになる。

制御部１０３は、コンテンツ記憶装置であるサーバ装置３０から第１無線通信ユニット４０を用いてコンテンツを取得する制御手段である。制御部１０３は、制御装置１１及び記憶装置１２が協働して実現する機能である。制御装置１１は、上述したように、サーバ装置３０が提供する店舗に応じたコンテンツを取得する。制御装置１１は、店舗に応じたコンテンツを識別する識別データを用いてそのような取得を行う。識別データは、例えばリーダライタ２０が店舗に設置されるときにリーダライタ２０の記憶装置２２に記憶される。リーダライタ２０は、前述したとおり、第１通信装置２３を用いて識別データ（決済完了通知）を発信する。

情報処理装置１０がリーダライタ２０に近接しているときにリーダライタ２０が狭域無線通信で識別データを発信すると、第２通信装置５３がその識別データを受信する。第２通信装置５３が受信した識別データを第２無線通信ユニットの制御装置５１に供給すると、制御装置５１が識別データを記憶装置５２のオフライン領域に記憶させる。これらの各装置は、前述したとおり電源１３がオフになっていても電力が供給されて作動する。このため、識別データは、電源１３がオフであっても記憶装置５２のオフライン領域に記憶される。制御装置１１は、こうして記憶された識別データを記憶装置５２のオフライン領域から読み出し、読み出した識別データにより識別されるコンテンツをサーバ装置３０から取得する。

詳細には、制御装置１１は、次のようにコンテンツを取得する。制御装置１１は、読み出した識別データをサーバ装置３０に送信する。詳細には、記憶装置１２が、サーバ装置３０のアクセス先（例えばＵＲＬ（Uniform Resource Locator））を記憶しており、制御装置１１は、読み出した識別データをそのアクセス先に送信する。なお、このアクセス先は、ＵＲＬに限らず、サーバ装置３０のＩＰアドレスやサーバ装置３０が用いる電子メールのアドレスなどであってもよい。要は、サーバ装置３０が識別データを受け取って以降の処理に用いることができるアクセス先であればよい。

サーバ装置３０は、識別データとコンテンツとを対応付けたテーブル（以下「コンテンツテーブル」という。）を記憶している。コンテンツテーブルは、本実施形態では、識別データ、すなわち店舗ＩＤと、その店舗ＩＤが割り当てられた店舗が提供するクーポン（つまりコンテンツ）とを対応付けている。サーバ装置３０は、受信した識別データにコンテンツテーブルで対応付けられているコンテンツを抽出する。サーバ装置３０は、抽出したコンテンツを、識別データにより識別されるコンテンツとして、識別データを送信してきた装置、すなわち情報処理装置１０に送信する。第１無線通信ユニット４０は、送信した識別データへの応答で送信されてきたコンテンツを受信すると、受信したコンテンツを制御装置１１に供給する。制御装置１１は、供給されたコンテンツを記憶装置１２に記憶させる。制御部１０３は、このようにして、サーバ装置３０から送信されてくるコンテンツを取得する。

制御部１０３は、記憶装置５２に識別データが記憶されているか否かにかかわらず所定の条件が満たされると、記憶装置５２からの識別データの読み出しを試みて、識別データが読み出せたときに、上記のとおりコンテンツを取得する。本実施形態では、所定の条件は、制御部１０３が通知部１０２からの通知を受け取った第１の場合と、ユーザにより所定の操作が行われた第２の場合とに満たされる。ここで、制御装置１１が通知部１０２からの通知を受け取る場合と受け取らない場合について説明する。制御装置１１は、制御装置５１から供給されてきた通知データを受け取ることで、通知部１０２からの通知を受け取る。例えば、電源１３がオフになっている場合は、制御装置１１が作動していないため、制御装置１１は、制御装置５１から供給されてきた通知データを受け取ることができない。また、電源１３がオンになっていても、何らかのエラーが生じて制御装置５１から制御装置１１への信号伝達が不調になった場合にも、制御装置１１は、通知データを受け取ることができない。これらの場合には、通知部１０２による通知は行われたが、制御装置１１がその通知を受け取っていない状態となる。

制御部１０３が第１の場合に記憶装置５２からの識別データの読み出しを試みると、通知部１０２から通知されたように記憶装置５２に識別データが記憶されているので、制御部１０３が記憶装置５２から識別データを読み出すことになる。制御部１０３は、所定のプログラムの機能により識別データの読み出しの試み及び読み出しを行う。所定のプログラムは、本実施形態では、決済の結果を確認するためのプログラム（以下「決済プログラム」という。）であり、記憶装置５２のオフライン領域（識別データが記憶されている領域）からデータを読み出す機能を実現するプログラムでもある。制御部１０３は、こうして読み出した識別データにより識別されるコンテンツの取得を行う。

制御部１０３は、第１の場合となっていない状態、すなわち、通知部１０２からの通知を受け取っていない状態であっても、第２の場合、すなわち、ユーザにより所定の操作が行われた場合に識別データの読み出しを試みる。所定の操作とは、本実施形態では、決済プログラムを起動させる操作である。制御部１０３は、第２の場合には、起動された決済プログラムの機能により記憶装置５２からの識別データの読み出しを試みて識別データが読み出せたときに、その識別データにより識別されるコンテンツの取得を行う。このように、制御部１０３は、記憶装置５２から識別データを読み出す機能を実現するプログラム（本実施形態では決済プログラム）を起動させる操作を、前述した所定の操作とする。

制御部１０３は、識別データが読み出せなかった場合には、コンテンツの取得を行わない。識別データが読み出せない場合とは、例えば、識別データが記憶装置５２に記憶される前に決済プログラムを起動させる操作が行われた場合である。なお、制御部１０３は、記憶装置５２から識別データを読み出すことができたときにそれ以降の動作を行うが、以下では、特に言及しなければ、識別データが読み出すことができた場合を説明しているものとする。制御部１０３は、以上のとおりコンテンツの取得を行い、取得したコンテンツをＵＩ装置１４に供給する。ＵＩ装置１４は、供給されたコンテンツを表示面に表示する。

［動作］
情報処理装置１０は、以上の構成に基づき上述した取得処理を行う。以下では、取得処理において情報処理システム１が備える各装置が行う動作について、図６を参照して説明する。
図６は、取得処理における各装置の動作の一例を示すシーケンス図である。図６では、情報処理装置１０が行う動作を、第２無線通信ユニット５０が行う動作と、本体（第２無線通信ユニット５０以外の装置）が行う動作とに分けて示している。図６に示す例では、ユーザが店舗で商品を購入し、店員がレジスタ端末３を操作してその商品の金額を入力することを契機に取得処理が開始される。なお、情報処理装置１０の電源１３がオンになっている場合とオフになっている場合とで、情報処理装置１０の動作は異なったものになる。以下では、電源１３がオンになっている場合についてまず説明する。

リーダライタ２０は、レジスタ端末３から供給される購入データ（購入金額と購入日時とを示すデータ）を取得する（ステップＳ１１）。購入データを取得すると、リーダライタ２０は、上述したデータ要求電波（ユーザ特定データを要求することを表す電波）を発信する（ステップＳ１２）。このとき、リーダライタ２０は、購入金額を表示装置２５に表示してもよい。ここで、ユーザが情報処理装置１０をリーダライタ２０にかざすことで、第２無線通信ユニット５０が、データ要求電波を受信し、記憶装置５２のオンライン領域からのユーザ特定データの読み出しを行う（ステップＳ１３）。次に、第２無線通信ユニット５０は、読み出したユーザ特定データをリーダライタ２０に送信する（ステップＳ１４）。ステップＳ１３及びＳ１４は、発信制御部１０１が行う動作である。リーダライタ２０は、購入データ及び送信されてきたユーザ特定データを例えばクレジット会社のシステムに送信し、そのユーザが名義人となっているクレジットカードでの決済の処理を行う（ステップＳ１５）。

次に、リーダライタ２０は、上記のとおり識別データを含む決済完了通知を情報処理装置１０に狭域無線通信で送信する（ステップＳ１６）。情報処理装置１０の第２無線通信ユニット５０は、受信した決済完了通知を記憶する（ステップＳ１７）。詳細には、第２無線通信ユニット５０は、記憶装置５２のオフライン領域に決済完了通知を記憶する。これにより、第２無線通信ユニット５０は、識別データを記憶する。

続いて、リーダライタ２０は、識別データを送信したことを通知する通知データを情報処理装置１０に狭域無線通信で送信する（ステップＳ１８）。情報処理装置１０の第２無線通信ユニット５０は、通知データを受信すると、受信した通知データを本体（詳細には制御装置１１）へ供給する（ステップＳ１９）。ステップＳ１９は、通知部１０２が行う動作である。情報処理装置１０の本体は、供給された通知データを受け取ると（すなわち通知部１０２からの通知を受け取ると）、上述した決済プログラム（決済の結果を確認するためのプログラム）を起動する（ステップＳ２０）。情報処理装置１０の本体は、決済プログラムを起動すると、その機能により、第２無線通信ユニット５０の記憶装置５２のオフライン領域に記憶されている識別データの読み出しを試みる（ステップＳ２１）。図６の例では、情報処理装置１０の本体は、この試みを行うことにより、ステップＳ１７で記憶された識別データを読み出す（ステップＳ２２）。

そして、情報処理装置１０の本体は、コンテンツを取得することについてユーザが同意するか否かを確認するための画像を表示して、ユーザが行った操作に応じてユーザがコンテンツの取得に同意したか否かを判断する（ステップＳ２３）。
図７は、ユーザの同意を確認するための画像の一例を示す図である。図７では、情報処理装置１０の表示面が示されている。この例では、表示面に「コンテンツをダウンロードしてもよろしいですか？」という文字列と、「同意する」という文字列を含むボタンの画像とが表示されている。例えばユーザがこのボタンをタップすると、情報処理装置１０はユーザが同意したと判断し、ユーザがボタン以外の場所をタップすると、情報処理装置１０はユーザが同意しなかったと判断する。情報処理装置１０の本体は、ユーザが同意しなかったと判断した場合には（ステップＳ２３：ＮＯ）、取得処理を終了する。

情報処理装置１０の本体は、ユーザが同意したと判断した場合には（ステップＳ２３：ＹＥＳ）、サーバ装置３０にアクセスするためのプログラム（以下「アクセスプログラム」という。）を起動する（ステップＳ２４）。本実施形態では、アクセスプログラムはブラウザのプログラムである。情報処理装置１０の本体は、アクセスプログラムを起動すると、予め記憶しておいたサーバ装置３０のアクセス先（例えばＵＲＬ）に識別データを送信する（ステップＳ２５）。

サーバ装置３０は、識別データ、すなわち店舗ＩＤを受信すると、その店舗ＩＤにより識別される（対応する）コンテンツを抽出する（ステップＳ２６）。サーバ装置３０は、抽出したコンテンツを、情報処理装置１０に送信する（ステップＳ２７）。情報処理装置１０の本体は、サーバ装置３０から送信されてきたコンテンツを受信する（取得する）と、コンテンツを管理するためのプログラム（以下「コンテンツプログラム」という。）を実行し（ステップＳ２８）、コンテンツプログラムの機能によりコンテンツを表示する(
ステップＳ２９）。ステップＳ２０からＳ２５までとＳ２８とは、制御部１０３が行う動作である。
図８は、表示されたコンテンツの一例を示す図である。図８では、情報処理装置１０の表示面に「イタリア料理店Ｃ」という店舗名と「お会計から１０％割引」、「２時間飲み放題」及び「ワンドリンクサービス」というクーポンの内容とがコンテンツとして表示されている。

以上が電源がオンになっている場合の各装置の動作である。次に、電源がオフになっている場合の各装置の動作について、図９を参照しながら説明する。
図９は、取得処理における各装置の動作の別の一例を示すシーケンス図である。この例では、まず、図６に示すステップＳ１１からＳ１８までの動作が行われる（ただし、図９では、ステップＳ１１からＳ１４までの図示を省略している）。第２無線通信ユニット５０は、上述したように、電源１３がオフになっていても電源１３から電力が供給されるため、第２無線通信ユニット５０が行うステップＳ１３、Ｓ１４及びＳ１７の動作は、図６に示す例と同様に行われる。ステップＳ１８の次に、第２無線通信ユニット５０が通知データを制御装置１１へ供給するが（ステップＳ１９の動作）、電源１３がオフになっているために制御装置１１が作動せず、制御装置１１による通知データの受け取りが行われない。つまり、この例では、制御部１０３が通知部１０２からの通知を受け取っていない状態になる。

図９の例では、ステップＳ１８の動作が行われたあと、ユーザが情報処理装置１０の電源をオンにして決済プログラムを起動する操作を行ったものとする（ステップＳ３１）。ステップＳ３１の動作を行ったあとは、電源１３から本体にも電力が供給されて、ステップＳ２０からステップＳ２９までの動作が行われる。図９の例では、情報処理装置１０の本体は、ステップＳ２１において識別データの読み出しを試みて、ステップＳ１７で記憶された識別データを読み出す。

なお、ステップＳ１１からＳ１８までの動作が過去に１度も行われていない状態、すなわち、記憶装置５２に識別データが１つも記憶されていない状態でステップＳ３１の動作が行われた場合、情報処理装置１０の本体は、ステップＳ２１において識別データの読み出しを試みるが、識別データを読み出せないため、ステップＳ２３以降の動作を行わず取得処理を終了することになる。

また、ステップＳ１１からＳ１８までの動作が２回行われてからステップＳ３１の動作が行われた場合、情報処理装置１０の本体は、ステップＳ２１において記憶装置５２のオフライン領域から２つの識別データを読み出し、その２つの識別データによりそれぞれ識別される２つのコンテンツを取得する。この例では、記憶装置５２のオフライン領域には２つの識別データが記憶可能となっている。なお、オフライン領域に記憶可能な識別データの数は１つでもよいし、３つ以上であってもよい。

また、オフライン領域に記憶可能な数以上の識別データを第２通信装置５３が受信した場合には、制御装置５１は、あとから受信した識別データを上書きしてもよいし、破棄してもよい。あとから受信した識別データを破棄する場合には、制御部１０３は、記憶装置５２から識別データを読み出したときに、その識別データを記憶装置５２から削除する。これにより、記憶装置５２には、制御部１０３により読み出されていない識別データだけが記憶されていることになる。

本実施形態では、制御部１０３が通知部１０２からの通知を受け取ったことが契機の１つとなってコンテンツが取得される。通知部１０２による通知は、第２無線通信ユニット５０がリーダライタ２０と狭域無線通信を行わったときに行われる。一方、コンテンツの取得は、第１無線通信ユニット４０を用いて広域無線通信で行われる。つまり、情報処理装置１０は、通信範囲が狭い狭域無線通信を行う無線通信装置（リーダライタ２０）が設置された店舗をユーザが訪れて狭域無線通信を行うことを契機として、通信範囲が広い広域無線通信を行うことで自装置が所在する場所にかかわらずコンテンツを取得するものである。

また、本実施形態では、記憶装置５２に識別データが記憶されているか否かにかかわらず、所定の条件が満たされた場合、すなわち、第１の場合または第２の場合にコンテンツが取得される。具体的には、第１の場合、すなわち、制御部１０３が通知部１０２からの通知を受け取った場合に、例えば図７に示す動作が行われてコンテンツが取得される（「第１の取得」という）。また、制御部１０３が通知部１０２からの通知を受け取っていない状態であっても、第２の場合、すなわち、ユーザにより所定の操作が行われた場合に、例えば図９に示す動作が行われてコンテンツが取得される（「第２の取得」という）。制御部１０３は、上述したように、例えば、電源１３がオフになっていたり、何らかのエラーが生じて制御装置５１から制御装置１１への信号伝達が不調になって制御装置１１が通知データを受け取れなかったりという事情によって、通知部１０２からの通知を受け取れない場合がある。第２の取得は、このような場合に行われる。

また、第１及び第２の場合のどちらの場合であっても、記憶装置５２に記憶された識別データにより識別されるコンテンツ、すなわち、同じ店舗ＩＤに対応するコンテンツが取得される。このような本実施形態によれば、上記のような事情により制御部１０３が通知部１０２からの通知を受け取れない場合であっても、制御部１０３がその通知を受け取った場合と同様に、識別データにより識別されるコンテンツを取得することができる。つまり、通信範囲が狭い第１の無線通信（狭域無線通信）を契機として、通信範囲が広い第２の無線通信（広域無線通信）でコンテンツを取得する場合に、第２の取得を行わない構成に比べて、その取得の確実性を高めることができる。

また、本実施形態では、決済プログラムを起動させる操作が所定の操作として行われた場合に、コンテンツが取得される。そのため、ユーザは、コンテンツを取得することを目的として決済プログラムを起動したときに加え、決済を行うことを目的として決済プログラムを起動したときにもコンテンツを取得することになる。このように、コンテンツの取得以外の目的で用いられるプログラムの起動の操作を所定の操作とすることで、コンテンツの取得だけを目的とした操作を所定の操作とする場合に比べて、ユーザが早いタイミングでコンテンツを取得することができる。
また、本実施形態では、電源１３がオフになっていても、つまり情報処理装置１０の本体に電力が供給されていなくても、第２無線通信ユニット５０には電力が供給されるため、識別データを記憶装置５２に記憶させることができ、電源１３がオンになったあと、そうして記憶させた識別データを用いてコンテンツを取得することができる。

また、本実施形態では、記憶装置５２が、オンライン領域及びオフライン領域という２種類の領域を有し、そのうちのセキュリティが高い方のオンライン領域にユーザ特定データを記憶している。ユーザ特定データは、決済の認証に用いられる情報であり、これが漏洩すると、ユーザ以外の者の決済に利用されるおそれがある。本実施形態では、このユーザ特定データをオンライン領域に記憶させることで、オフライン領域に記憶させる場合に比べて、ユーザ特定データが漏洩する可能性を小さくすることができる。
一方、本実施形態では、記憶装置５２が、オフライン領域に識別データを記憶している。オフライン領域は、上述したとおり、オンライン領域に比べて制御装置５１によるデータへのアクセスが容易に行える領域である。従って、本実施形態によれば、オンライン領域に識別データが記憶される場合に比べて、制御部１０３が識別データの読み出し及びコンテンツの取得を容易に行うことができる。

［変形例］
上述した実施形態は、本発明の実施の一例に過ぎず、以下のように変形させてもよい。また、上述した各実施形態及び以下に示す各変形例は、必要に応じて組み合わせて実施してもよい。

［変形例１］
制御部１０３は、実施形態では、決済が行われた店舗に応じたコンテンツを取得したが、これに限らず、例えば、店舗及び決済の内容の両方に応じたコンテンツを取得してもよい。この場合、制御部１０３は、記憶装置５２のオフライン領域に記憶されている識別データ及び決済データ、すなわち決済完了通知を読み出し、読み出した決済完了通知を、第１無線通信ユニット４０を用いてサーバ装置３０に送信する。サーバ装置３０は、識別データ（例えば店舗ＩＤ）及び決済データ（購入金額または購入日時）とコンテンツとを対応付けたコンテンツテーブルを記憶しておく。

図１０は、コンテンツテーブルの一例を示す表である。図１０では、「店舗ＩＤ」及び「購入金額」に対応付けられた「コンテンツ」が示されている。例えば、店舗ＩＤが「００１」である場合、購入金額が「１０００円未満」であれば「５０円引きクーポン」、「１０００円以上５０００円未満」であれば「１０％割引クーポン」、「５０００円以上」であれば「２０％割引クーポン」というコンテンツがそれぞれ対応付けられている。サーバ装置３０は、受信した決済完了通知が示す店舗ＩＤ及び決済の内容に対応するコンテンツを抽出し、抽出したコンテンツを情報処理装置１０に送信する。

制御部１０３は、例えば、店舗ＩＤが「００１」の店舗で３０００円の決済がなされた場合、１０％割引クーポンをサーバ装置３０から取得することになる。このように、制御部１０３は、記憶装置５２から識別データ及び決済データを読み出し、読み出した識別データにより識別され、且つ、読み出した決済データに応じたコンテンツを取得する。

制御部１０３は、他にも、例えば購入日時に応じたコンテンツを取得してもよい。この場合、サーバ装置３０は、識別データ及び購入日時とコンテンツとを対応付けたコンテンツテーブルを記憶しておく。
図１１は、コンテンツテーブルの一例を示す表である。図１１では、「店舗ＩＤ」及び「購入日時」に対応付けられた「コンテンツ」が示されている。例えば、店舗ＩＤが「００２」である場合、購入日時が「午前中」であれば「生鮮食品１０％割引クーポン」、「年末年始、ゴールデンウィーク、お盆」であれば「特定商品２０％割引クーポン」、「月末日」であれば「全商品１０％割引クーポン」というコンテンツがそれぞれ対応付けられている。

サーバ装置３０は、受信した決済完了通知が示す店舗ＩＤ及び購入日時を含む時期に対応するコンテンツを抽出し、抽出したコンテンツを情報処理装置１０に送信する。制御部１０３は、例えば、店舗ＩＤが「００２」の店舗で午前１０時に決済がなされた場合、生鮮食品１０％割引クーポンをサーバ装置３０から取得することになる。

他にも、制御部１０３は、決済の回数に応じたコンテンツを取得してもよい。まず、制御部１０３が、決済完了通知とともに自装置を識別するデータ（例えば装置ＩＤ）をサーバ装置３０に送信し、サーバ装置３０が、受信した決済完了通知及び装置ＩＤを蓄積しておく。そして、或る装置ＩＤにより識別される情報処理装置１０が同じ店舗で決められた回数以上決済を行った場合に、サーバ装置３０が、その回数に応じたコンテンツをその情報処理装置１０に提供してもよい。この場合、サーバ装置３０は、決済回数とコンテンツとを対応付けたコンテンツテーブルを記憶しておく。

図１２は、コンテンツテーブルの一例を示す表である。図１２では、「３回」という「決済回数」に「５％割引クーポン」という「コンテンツ」が対応付けられている。同様に、「５回」には「１０％割引クーポン」が対応付けられ、「１０回」には「２０％割引クーポン」が対応付けられている。サーバ装置３０は、情報処理装置１０から送信されてきた決済完了通知及び装置ＩＤから、その装置ＩＤにより識別される情報処理装置１０が同じ店舗で決済した回数を算出し、算出した回数にコンテンツテーブルで対応付けられているコンテンツを抽出してその情報処理装置１０に送信する。これにより、制御部１０３は、例えば同じ店舗で５回目の決済を行った場合には１０％割引クーポンを取得することになる。

図１０、図１１及び図１２の例で述べたいずれの場合も、制御部１０３は、記憶装置５２から識別データ及び決済データ（上記の例では決済完了通知）を読み出し、その識別データにより識別され、且つ、その決済データに応じたコンテンツを取得する。これにより、店舗及び決済の内容に応じたコンテンツをユーザに提供することができる。
なお、本変形例では、決済データも、上記のとおりコンテンツを識別するデータとして用いられている。従って、情報処理装置１０は、決済データが示す購入金額や購入日時も、識別データとして扱ってもよい。

［変形例２］
制御部１０３は、実施形態では、上述した２つの場合（通知を受け取った場合及び所定の操作が行われた場合）に満たされる条件を所定の条件として用いたが、他の条件を用いてもよい。制御部１０３は、例えば、繰り返し訪れるようなタイミング（以下「繰り返しタイミング」という。）が決められており、繰り返しタイミングが訪れた場合（「第３の場合」という）に満たされる条件を、所定の条件として用いてもよい。繰り返しタイミングとは、例えば、決められた日時（平日は○時で休日は△時など）や決められた時間の間隔（２４時間毎など）で訪れる日時などである。繰り返しタイミングは、時間、分及び秒まで詳細に決められていてもよいし、１時から２時までの間でランダムに決められた時刻というように、幅を持たせて決められていてもよい。要するに、繰り返しタイミングは、１度または限られた回数だけで終わるものではなく、繰り返し訪れるように決められているものであればよい。本変形例でも、所定の条件は、記憶装置５２に識別データが記憶されているか否かにかかわらず満たされることになる。

図１３は、本変形例の取得処理における各装置の動作の一例を示すシーケンス図である。図１３の例では、まず、図６に示すステップＳ１１からＳ１７までの動作が行われる（なお、Ｓ１１からＳ１４までは図示を省略している）。この例では、ステップＳ１８の動作（通知データの供給）が行われないものとする。次に、情報処理装置１０の電源をオンにする操作が行われ、電源１３が各装置に電力を供給する（ステップＳ４１）。なお、図１３の例では、ステップＳ４１の動作がステップＳ１７のあとに行われているが、これよりも前に行われてもよい。

続いて、情報処理装置１０の本体は、繰り返しタイミングが訪れたか否かを判断する（ステップＳ４２）。情報処理装置１０の本体は、繰り返しタイミングが訪れていない（ＮＯ）と判断した場合には、繰り返しタイミングが訪れた（ＹＥＳ）と判断するまで、ステップＳ４２の動作を繰り返す。情報処理装置１０の本体は、ステップＳ４２でＹＥＳと判断した場合には、図６に示すステップＳ２０からＳ２９までの動作が行われる。ステップＳ４２は、制御部１０３が行う動作である。図１３の例では、ステップＳ２１で識別データの読み出しが試みられたときに識別データが記憶装置５２に記憶されているため、読み出しが行われてコンテンツも取得される。

本変形例では、繰り返しタイミングが訪れた場合（第３の場合）に、コンテンツが取得される（「第３の取得」という）。これにより、例えば、記憶装置５２が識別データを記憶したときに電源がオフであったとしても、繰り返しタイミングが訪れた場合には所定の条件が満たされ、識別データの読み出しが試みられる。また、その際、例えば何らかのエラーが生じて識別データの読み出しが失敗しても、次の繰り返しタイミングが訪れた場合に所定の条件が満たされ、再び識別データの読み出しが試みられる。これにより、狭域無線通信を契機として広域無線通信でコンテンツを取得する場合に、第３の取得を行わない構成に比べて、その取得の確実性を高めることができる。

［変形例３］
制御部１０３は、第１、第２及び第３の場合のいずれの場合でも満たされる条件や、それらのうちのいずれかの場合でのみ満たされる条件を所定の条件として用いてもよい。また、制御部１０３は、第１及び第３の場合に満たされる条件や第２及び第３の場合に満たされる条件を所定の条件として用いてもよい。（なお、第１及び第２の場合に満たされる条件については実施形態で説明した。）例えば、所定の条件が第１の場合にのみ満たされるとする。その場合、記憶装置５２が複数の識別データを記憶するものであれば、例えば通知部１０２からの通知を制御部１０３が受け取ることができなくてコンテンツが取得されなくても、次に通知部１０２からの通知を制御部１０３が受け取ったときに、制御部１０３が今回記憶された識別データとともに前回記憶された識別データを読み出して２回分のコンテンツを取得することができる。これにより、狭域無線通信を契機として広域無線通信でコンテンツを取得する場合に、第１の取得を行わない構成に比べて、その取得の確実性を高めることができる。

また、所定の条件が第２の場合にのみ満たされるとする。この場合、例えば、記憶装置５２が識別データを記憶したときに電源がオフであったとしても、第２の場合、すなわち、ユーザにより所定の操作が行われた場合には、所定の条件が満たされて識別データの読み出しが試みられる。これにより、狭域無線通信を契機として広域無線通信でコンテンツを取得する場合に、第２の取得を行わない構成に比べて、その取得の確実性を高めることができる。

［変形例４］
制御部１０３は、実施形態及び上記の変形例では、図６等に示すステップＳ２３でユーザの同意の有無を確認したが、この確認を行わなくてもよい。
なお、制御部１０３は、図６等に示す例のように、所定の条件が満たされてからこの確認を行うのではなく、例えばコンテンツプログラムやＯＳ（オペレーションシステム）の設定などで、コンテンツの取得を必ず行うか否かを予め決められるようにしておいてもよい。これにより、同意の確認の操作が不要になる分、その操作を行う場合に比べて、所定の条件が満たされてからコンテンツが取得されるまでの時間を短くすることができる。

［変形例５］
制御部１０３は、ユーザ特定データ（会員番号や自装置の製造番号など）を用いてコンテンツの取得を行ってもよい。例えば、コンテンツが各ユーザに１度しか（または限られた回数しか）提供されないように限定されているもの（「限定コンテンツ」という。例えばくじ引きのくじなど。）である場合に、制御部１０３は、識別データとともにユーザ特定データ読み出し、読み出したこれらのデータをサーバ装置３０に送信する。サーバ装置３０は、送信されてきたユーザ特定データに応答して限定コンテンツを過去に送信したことがあるか否かを判断し、否と判断した場合には、限定コンテンツを抽出して情報処理装置１０に送信し、過去に送信したことがあると判断した場合には、限定コンテンツを送信しない。なお、本変形例で用いられるユーザ特定データは、決済に用いられるものと同じでも異なっていてもよい。

［変形例６］
第２無線通信ユニット５０は、実施形態では、非接触型ＩＣカードの規格のうち、近接型の規格に準拠した狭域無線通信を行う第２通信装置５３を備えるユニットであったが、これに限らない。第２無線通信ユニット５０は、例えば、密着型、近傍型及び遠隔型のいずれかの規格に準拠した狭域無線通信を行う通信装置を備えていてもよい。また、第２無線通信ユニット５０は、非接触型ＩＣカードの規格ではない他の規格に準拠した狭域無線通信を行う無線装置を備えていてもよく、例えばＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）タグであってもよい。これらの狭域無線通信は、近距離無線通信とも呼ばれている（狭義では、近接型の規格に準拠したものだけを近距離無線通信と呼ぶ場合もある）。要するに、第２無線通信ユニットは、上述した広域無線通信よりも通信範囲が狭い狭域無線通信（近距離無線通信はその一例）を行う通信装置と、記憶装置５２とを備え、且つ、通知部１０２の機能を実現するものであればよい。

［変形例７］
情報処理装置１０は、実施形態では、リーダライタ２０と狭域無線通信を行ったが、これに限らない。情報処理装置１０は、狭域無線通信を行う装置であれば、例えば携帯電話やスマートフォン、タブレット端末などと狭域無線通信を行ってもよい。その場合、情報処理装置１０は、それらの装置と狭域無線通信を行うことを契機にコンテンツを取得する。

［変形例８］
制御部１０３は、実施形態では、決済が行われた店舗で用いるクーポンをコンテンツとして取得したが、これに限らない。制御部１０３が取得するコンテンツは、決済が行われた店舗以外（例えば同じチェーン店）でも用いることができるクーポンであってもよいし、クーポンではなく特売の宣伝や商品の広告などであってもよい。要するに、制御部１０３は、識別データにより識別されるコンテンツを取得するものであればよい。

［変形例９］
通知部１０２は、実施形態では、リーダライタ２０から通知データを受信したときに制御部１０３への通知を行ったが、これに限らない。通知部１０２は、例えば、図６に示すステップＳ１６において第２通信装置５３が決済完了通知を受信したときに通知を行ってもよい。上述したとおり、第２通信装置５３が決済完了通知を受信すると、記憶装置５２が決済完了通知をオフライン領域に記憶する。従って、この場合も、通知部１０２は、識別データが記憶されたことの通知を行うことになる。

また、通知部１０２は、ステップＳ１２においてデータ要求電波を受信したときに上記の通知を行ってもよい。この場合も、そのあとにステップＳ１３からＳ１７までの動作が行われれば、識別データが記憶装置５２に記憶されることになるから、通知部１０２は、識別データが記憶されたことを制御部１０３へ通知することになる。要するに、通知部１０２は、第２通信装置５３によって識別データが受信されて記憶装置５２に記憶されると、その識別データが記憶されたことを制御部１０３へ通知するものであればよい。

［変形例１０］
通知部１０２は、実施形態では、店舗での決済が行われた場合に通知を行ったが、これに限らない。通知部１０２は、例えば、バスや電車の運賃の決済や自動販売機での決済などが行われた場合に通知を行ってもよい。
また、通知部１０２は、決済が行われた場合ではなく、決済以外の目的で狭域無線通信が行われた場合に通知を行ってもよい。例えば、建物や敷地における入出（入場及び出場）の管理を行うために第２無線通信ユニット５０との狭域無線通信が利用される場合である。この場合、建物や敷地の入り口にリーダライタ２０のような無線通信装置が設置され、その無線通信装置が情報処理装置１０との狭域無線通信によりユーザ特定データを受信してユーザを特定し、入場または出場を許可する。このとき、無線通信装置が、入場または出場を許可したことを示すデータとともに、コンテンツを識別する識別データを発信することで、実施形態と同様のコンテンツの取得が行われる。

［変形例１１］
制御部１０３は、実施形態では、決済プログラムの機能により識別データを記憶装置５２から読み出したが、これに限らない。制御部１０３は、例えば、上記の変形例のように狭域無線通信により入出の管理が行われる場合であれば、この管理を行うためのプログラムの機能により識別データの読み出しを行ってもよいし、識別データの読み出しを行うための専用のプログラムの機能によりこの読み出しを行ってもよい。いずれの場合も、制御部１０３は、記憶装置５２のオフライン領域に記憶されているデータを読み出す機能を実現するプログラムを実行し、そのプログラムの機能により識別データを読み出すものであればよい。

［変形例１２］
制御部１０３は、実施形態では、ブラウザをアクセスプログラムとして実行してコンテンツを取得したが、これに限らない。制御部１０３は、例えば、電子メールのプログラムをアクセスプログラムとして実行して所定のメールアドレスにメールを送信し、その返信で送られてくるコンテンツを取得してもよいし、コンテンツを取得するための専用のプログラムをアクセスプログラムとして実行してその機能によりコンテンツを取得してもよい。要するに、制御部１０３は、いかなる方法でもよいので、記憶装置５２から読み出した識別データにより識別されるコンテンツを取得するものであればよい。

［変形例１３］
制御部１０３は、実施形態では、決済プログラムを起動させる操作を所定の操作としたが、これに限らない。制御部１０３は、例えば、上述したアクセスプログラム（サーバ装置３０にアクセスするためのプログラム）を起動させる操作を所定の操作としてもよいし、コンテンツプログラム（コンテンツを管理するためのプログラム）を起動させる操作を所定の操作としてもよい。いずれの場合も、制御部１０３は、これらの操作が行われると、アクセスプログラムまたはコンテンツプログラムを起動するとともに、決済プログラムや上記の変形例で述べた識別データの読み出しを行うための専用のプログラムなどを起動し、識別データの読み出しを試みて識別データが読み出せたときに、コンテンツを取得する。

制御部１０３は、他にも、例えば電源１３をオンにする操作を所定の操作としてもよいし、コンテンツを取得するための操作子を表す画像を表示させておき、その操作子を選択する操作を所定の操作としてもよい。このように、制御部１０３は、どのような操作でもよいので、予め定められた操作（すなわち所定の操作）が通知部１０２からの通知を制御部１０３が受け取っていない状態で行われた場合に、記憶装置５２からの識別データの読み出しを試みて識別データが読み出せたときに、コンテンツの取得を行うものであればよい。

［変形例１４］
識別データは、実施形態では、店舗ＩＤであったが、これに限らない。識別データは、例えば、店舗の電話番号、リーダライタ２０やレジスタ端末３の製造番号、店舗が所属するチェーン店に割り当てられた番号などであってもよい。また、識別データは、複数のコンテンツの各々に割り当てられた番号や記号などであってもよい。また、識別データは、ＵＲＬを示すデータであってもよい。この場合、制御部１０３は、識別データが示すＵＲＬにアクセスする。サーバ装置３０は、このＵＲＬにアクセスしてきた装置に対して、このＵＲＬにより特定されるリソースをコンテンツとして送信する。この場合に、リーダライタ２０が、自装置が設置されている店舗に割り当てられたＵＲＬを識別データとして発信し、サーバ装置３０がそのＵＲＬにより特定されるリソースとしてその店舗に対応するコンテンツを送信することで、店舗に応じたコンテンツを提供することもできる。また、上記の変形例で述べたように、購入金額や購入日時が識別データであってもよい。いずれの場合も、識別データは、コンテンツを識別するものであればよい。

［変形例１５］
第２無線通信ユニット５０は、実施形態では、電源１３がオフのとき（スイッチが切られている状態）でも電源１３から電力が供給されるセミアクティブ型のＩＣチップであったが、これに限らない。第２無線通信ユニット５０は、例えば、電源１３がオフのときには電力が供給されないものであってもよい。この場合、電源１３がオフになっているときには識別データが記憶装置５２に記憶されず、通知部１０２による通知も行われない。そのような構成でも、電源１３がオンになっていて（スイッチが入れられていて）、記憶装置５２が識別データを記憶して通知部１０２が制御装置１１へ通知データを供給しようとしたときに、例えば何らかのエラーが生じて制御装置５１から制御装置１１への信号伝達が不調になる場合がある。この場合、制御装置１１が通知データを受け取れず、制御部１０３が通知を受け取れないことになるが、情報処理装置１０では、上述した第２の取得が行われてコンテンツがユーザに提供される。

従って、本変形例においても、実施形態と同様に、通信範囲が狭い第１の無線通信（狭域無線通信）を契機として、通信範囲が広い第２の無線通信（広域無線通信）でコンテンツを取得する場合に、第２の取得を行わない構成に比べて、その取得の確実性を高めることができる。
また、第２無線通信ユニット５０は、オンかオフかにかかわらず電源１３から電力が供給されず、アンテナ５４で発生した電力で作動するいわゆるパッシブ型のＩＣチップであってもよい。この場合、電源１３が有するバッテリーが完全に放電したり外されたりした場合でも、記憶装置５２が識別データを記憶するため、第２の取得を行うことができる。

［変形例１６］
記憶装置５２は、実施形態では、オンライン領域及びオフライン領域を有していたが、これに限らず、オフライン領域のみを有していてもよい。その場合、記憶装置５２がユーザ特定データをオフライン領域に記憶して、制御装置５１が図６に示すステップＳ１４において記憶装置５２のオフライン領域に記憶されているユーザ特定データを発信する。なお、記憶装置５２は、オンライン領域及びオフライン領域の両方を有している場合に、ユーザ特定データをオフライン領域に記憶してもよい。

［変形例１７］
制御部１０３は、コンテンツの取得に失敗した場合に、そのコンテンツを識別する識別データを記憶しておいてもよい。この場合、詳細には、制御部１０３を実現する装置の１つである本体の記憶装置１２が識別データを記憶する。そして、制御部１０３は、例えば、次に制御部１０３が通知部１０２からの通知を受け取った場合や、次に所定の操作が行われた場合などに、記憶装置５２から読み出した識別データとともに、記憶しておいた識別データをサーバ装置３０に送信し、両方の識別データによりそれぞれ識別されるコンテンツを取得する。例えば、ネットワーク２を介した通信におけるエラーや、サーバ装置３０がメンテナンス等で一時的に停止しているといった事情で、コンテンツが取得できない場合がある。本変形例によれば、このような場合でも、取得できなかったコンテンツを次の機会に取得することができる。

［変形例１８］
本発明は、情報処理装置や情報処理システムの他にも、情報処理装置が実施する処理を実現するための情報処理方法としても捉えられるものである。ここでいう処理とは、例えば、図６、図９及び図１３に示す取得処理である。これらの図に示すステップＳ１９、Ｓ２０、Ｓ２１、Ｓ３１及びＳ４２が本発明に係る「第１ステップ」の例であり、ステップＳ２２、Ｓ２３、Ｓ２４、Ｓ２５及びＳ２７が本発明に係る「第２ステップ」の例である。また、本発明は、情報処理装置のようなコンピュータを、図５に示す各手段として機能させるためのプログラムとしても捉えられるものである。このプログラムは、それを記憶させた光ディスク等の記録媒体の形態で提供されたり、インターネット等のネットワークを介して、コンピュータにダウンロードさせ、それをインストールして利用可能にするなどの形態でも提供されたりするものであってもよい。

１…情報処理システム、２…ネットワーク、３…レジスタ端末、１０…情報処理装置、２０…リーダライタ、３０…サーバ装置、１１、２１、３１、５１…制御装置、１２、２２、３２、５２…記憶装置、１３…電源、１４…ＵＩ装置、２３…第１通信装置、２４…インターフェース、２５…表示装置、２６…第２通信装置、３３…通信装置、４０…第１無線通信ユニット、４１…第１通信装置、５０…第２無線通信ユニット、５４…アンテナ、５５…通信回路、１０１…発信制御部、１０２…通知部、１０３…制御部

Claims (9)

1. 第１制御手段と、
   第１の無線通信を行う第１通信手段を備えた第１無線通信ユニットと、
   第２制御手段と、前記第１の無線通信よりも通信範囲が狭い第２の無線通信を行う第２通信手段と、当該第２通信手段によって受信された、コンテンツに対応付けられた識別データを記憶する記憶手段とを有する第２無線通信ユニットとを備え、
   前記第１制御手段または前記第１無線通信ユニットが作動しているか否かにかかわらず、前記第２無線通信ユニットは、前記第２の無線通信を行う機能を有する無線通信装置に対してユーザに関する処理を行わせるためのデータを送信し、且つ、前記無線通信装置から送信された当該処理が完了したことを示す通知に含まれる前記識別データを受信し、
   前記第２制御手段は、前記記憶手段に前記識別データが記憶されたことを表す通知データを前記第１制御手段へ出力し、
   前記第１制御手段は、前記通知データを受け取ったか否かにかかわらず、前記記憶手段からの前記識別データの読み出しを試みて、当該識別データが読み出せたときに、当該識別データにより識別されるコンテンツをコンテンツ記憶装置から前記第１無線通信ユニットを用いて取得する
   ことを特徴とする情報処理装置。
2. 前記第２無線通信ユニットは、前記第１制御手段または前記第１無線通信ユニットが作動しない状態でも作動する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記第１制御手段は、前記通知データを受け取った場合に前記識別データの読み出しを試み、前記通知データを受け取っていなくても、ユーザにより所定の操作が行われた場合に前記識別データの読み出しを試みる
   ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
4. 前記第１制御手段は、
   所定のプログラムの機能により前記記憶手段から前記識別データを読み出して前記コンテンツの取得を行い、前記プログラムを起動させる操作を前記所定の操作とする
   ことを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
5. 前記記憶手段は、前記第２の無線通信により所定のデータのやり取りが行われたときにデータの読み書きが可能となる第１の領域と、前記やり取りが行われなくてもデータの読み書きが可能な第２の領域とを有し、前記第２の領域に前記識別データを記憶する
   ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の情報処理装置。
6. 前記記憶手段は、前記第１の領域にユーザを特定するためのユーザ特定データを記憶し、
   前記無線通信装置と前記所定のデータのやり取りが行われたときに、前記第１の領域に記憶されている前記ユーザ特定データを読み出して、前記第２通信手段を制御して前記ユーザ特定データを前記無線通信装置に発信させる発信制御手段を備える
   ことを特徴とする請求項５に記載の情報処理装置。
7. 前記無線通信装置は、前記発信制御手段の制御により発信されたユーザ特定データに基づいて特定されるユーザの決済を行い、前記決済の内容を示す決済データを前記識別データとともに発信し、
   前記記憶手段は、前記第２通信手段によって受信された前記決済データ及び前記識別データを前記第２の領域に記憶し、
   前記第１制御手段は、前記記憶手段から前記識別データ及び前記決済データを読み出し、前記識別データに対応付けられ、且つ、前記決済データに応じた前記コンテンツを取得する
   ことを特徴とする請求項６に記載の情報処理装置。
8. 第１制御手段と、第１の無線通信を行う第１通信手段を備えた第１無線通信ユニットと、第２制御手段と、前記第１の無線通信よりも通信範囲が狭い第２の無線通信を行う第２通信手段と、当該第２通信手段によって受信された、コンテンツに対応付けられた識別データを記憶する記憶手段とを有する第２無線通信ユニットとを備える情報処理装置が、
   前記第１制御手段または前記第１無線通信ユニットが作動しているか否かにかかわらず、前記第２の無線通信を行う機能を有する無線通信装置に対してユーザに関する処理を行わせるためのデータを送信し、且つ、前記無線通信装置から送信された前記処理が完了したことを示す通知に含まれ、コンテンツに対応付けられた識別データを受信する第１ステップと、
   前記情報処理装置が、前記第１ステップにおいて受信された識別データを記憶手段に記憶する第２ステップと、
   前記情報処理装置が、前記第２制御手段から前記第１制御手段に対し、前記記憶手段に前記識別データが記憶されたことを表す通知データを出力する第３ステップと、
   前記情報処理装置が、前記第３ステップにおいて出力された通知データを前記第１制御手段が受け取ったか否かにかかわらず、前記記憶手段からの前記識別データの読み出しを試みる第４ステップと、
   前記情報処理装置が、前記第４ステップにおいて前記識別データが読み出せたときに、前記識別データに対応付けられたコンテンツをコンテンツ記憶装置から前記第１通信手段を用いて取得する第５ステップと
   を有することを特徴とする情報処理方法。
9. 第１制御手段と、第１の無線通信を行う第１通信手段を備えた第１無線通信ユニットと、第２制御手段と、前記第１の無線通信よりも通信範囲が狭い第２の無線通信を行う第２通信手段と、当該第２通信手段によって受信された、コンテンツに対応付けられた識別データを記憶する記憶手段とを有する第２無線通信ユニットとを備える情報処理装置に、
   前記第１制御手段または前記第１無線通信ユニットが作動しているか否かにかかわらず、前記第２の無線通信を行う機能を有する無線通信装置に対してユーザに関する処理を行わせるためのデータを送信し、且つ、前記無線通信装置から送信された前記処理が完了したことを示す通知に含まれ、コンテンツに対応付けられた識別データを受信する第１ステップと、
   前記第１ステップにおいて受信された識別データを記憶手段に記憶する第２ステップと、
   前記第２制御手段から前記第１制御手段に対し、前記記憶手段に前記識別データが記憶されたことを表す通知データを出力する第３ステップと、
   前記第３ステップにおいて出力された通知データを前記第１制御手段が受け取ったか否かにかかわらず、前記記憶手段からの前記識別データの読み出しを試みる第４ステップと、
   前記第４ステップにおいて前記識別データが読み出せたときに、前記識別データに対応付けられたコンテンツをコンテンツ記憶装置から前記第１通信手段を用いて取得する第５ステップと
   を実行させるためのプログラム。

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