WO2021069166A1 - Verfahren zum überwachen einer zustellung eines objekts mittels eines überwachungssystems, sowie überwachungssystem - Google Patents

Verfahren zum überwachen einer zustellung eines objekts mittels eines überwachungssystems, sowie überwachungssystem Download PDF

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WO2021069166A1
WO2021069166A1 PCT/EP2020/075066 EP2020075066W WO2021069166A1 WO 2021069166 A1 WO2021069166 A1 WO 2021069166A1 EP 2020075066 W EP2020075066 W EP 2020075066W WO 2021069166 A1 WO2021069166 A1 WO 2021069166A1
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WO
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monitoring
monitoring element
monitoring system
predetermined location
provider
Prior art date
Application number
PCT/EP2020/075066
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Inventor
Jochen BRÖMMER
Holger Winterling
Original Assignee
Daimler Ag
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Publication date
Application filed by Daimler Ag filed Critical Daimler Ag
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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q9/00—Arrangements in telecontrol or telemetry systems for selectively calling a substation from a main station, in which substation desired apparatus is selected for applying a control signal thereto or for obtaining measured values therefrom
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2209/00—Arrangements in telecontrol or telemetry systems
    • H04Q2209/80—Arrangements in the sub-station, i.e. sensing device
    • H04Q2209/82—Arrangements in the sub-station, i.e. sensing device where the sensing device takes the initiative of sending data
    • H04Q2209/823—Arrangements in the sub-station, i.e. sensing device where the sensing device takes the initiative of sending data where the data is sent when the measured values exceed a threshold, e.g. sending an alarm

Definitions

  • the invention relates to a method for monitoring a delivery of an object from an object provider to an object recipient by means of a monitoring system according to the preamble of patent claim 1.
  • the invention also relates to a monitoring system.
  • EP 2 144210 A1 discloses a method and bidirectional communication unit for ensuring a suitable transport route for a transport item with the task of specifying measures with which valuables can be tracked during their transport and monitored for deviations in the transport route.
  • the object of the present invention is to create a method and a monitoring system by means of which an object can be reliably delivered from an object provider to an object recipient.
  • One aspect of the invention relates to a method for monitoring a delivery of an object from an object provider to an object recipient by means of a monitoring system.
  • a monitoring element of the monitoring system with at least one position detection device is arranged on the object.
  • the object is parked at a specified location.
  • the position detection device is then activated at the specified location by the object provider. This is followed by the position of the object being detected by means of the position detection device and the position being transmitted to a central electronic computing device of the monitoring system.
  • the detected position of the object is compared with the predetermined location of the object by means of the central electronic computing device.
  • the position detection device when the object is picked up by the object receiver, the position detection device is deactivated by the object receiver. In a second alternative, it can be provided that if the detected position deviates from the predetermined location, an alarm signal is generated by means of an alarm device of the monitoring element.
  • the object is delivered to the specified location by the object provider.
  • the position detection device is then activated thereafter, with the monitoring element in particular having an energy device for this purpose, by means of which electrical energy for the Monitoring element can be provided.
  • the position of the object is then recorded and sent on to the central electronic computing device.
  • the object receiver approaches the object, the object receiver can deactivate the position detection device and take the package. If an unauthorized person approaches the package and moves the package away from the specified position, an alarm signal is generated, since in particular the position detection device has not been deactivated.
  • unsupervised consignments can be safely transferred in a marked geographic area and warning consignments can be monitored using a tracking and monitoring and alarm module.
  • steps a), b), c), d), e) are carried out in a chronological sequence.
  • step f1) or step f2) then takes place after step e).
  • the method according to the invention can be carried out both when the object is delivered by a dealer to the end customer, in which case the dealer is the object provider and the customer is the object recipient.
  • the method can also be carried out, for example, when the object is returned, with the customer who would like to return the object, in particular the package, then acting as the object provider and the dealer acting as the object recipient in the present exemplary embodiment.
  • the position detection device is activated by means of a first electromagnetic signal from the object provider and deactivated by means of a second electromagnetic signal from the object receiver, the monitoring element being provided with a receiving device to receive the first electromagnetic signal and the second electromagnetic signal.
  • the electromagnetic signal can be a radio signal.
  • the receiving device can then be designed to receive radio signals.
  • the specified location is specified for the object provider by the object recipient, in particular by means of an application.
  • the object recipient who can in particular be a customer, can specify the corresponding position and, for example, by means of an application on a mobile terminal, for example an intelligent mobile phone, the specify the appropriate location to which the property provider has to deliver the property.
  • the application can be designed as part of the monitoring system.
  • the application can be downloaded from the object receiver, in which case the specified location can then be specified in particular by the application.
  • a movement of the object after the object has been placed at the predetermined location is detected by means of a movement sensor of the monitoring element and the alarm signal is generated as a function of the detected movement.
  • the motion sensor can be one or more acceleration sensors. These acceleration sensors can then also be arranged on the monitoring element. This enables the movement of the object to be recorded in addition to the position detection. If, for example, a movement is then detected which is not carried out by the object receiver, the alarm signal can also be generated. In particular, this is made possible by the fact that, for example, the movement sensors can also be deactivated by the object receiver when it approaches, for example by means of the radio module.
  • the object can only be moved after the deactivation of the movement sensors or the movement sensor, without a corresponding alarm signal being able to be generated. If an unauthorized person accepts the object and does not deactivate the motion sensor, the alarm signal can be generated. This enables reliable delivery of the object to the object recipient.
  • a brightness in an interior of the object is detected after the object has been placed at the predetermined location by means of a light sensor of the monitoring system and the alarm signal is generated as a function of the detected brightness.
  • the monitoring element is brought into the interior of the object.
  • the brightness is then recorded by means of the light sensor. If the package is then opened without deactivation by the object receiver, the brightness can increase and this increase can be detected by the light sensor.
  • the alarm signal can also be generated so that unauthorized removal of the object is indicated.
  • an at least partial destruction of the object is carried out by means of a destruction device of the monitoring element and / or as a function of the alarm signal.
  • the destruction device can be designed as a color device. If the alarm signal is then triggered or the object is removed without authorization, paint can be applied so that the object becomes unusable. As a result, a deterrent can be carried out for an unauthorized person, as a result of which a more reliable delivery of the parcel can be realized in the future.
  • the monitoring element for non-destructive detachment is arranged on or in the object, so that the monitoring element is removed from the object by the object receiver in a non-destructive manner.
  • the monitoring element can be inserted into the interior of the object.
  • the object receiver can remove the monitoring element again.
  • the reason for this is that the monitoring element can then be sent back to the object provider, for example. It can also be provided that, for example, in the event of a return from the customer to the dealer, the monitoring element can be put back into the return so that the return can be monitored again by means of the monitoring element. An improved delivery of the object to the object recipient is thus achieved.
  • an alarm message is additionally transmitted to the central electronic computing device for a monitoring element.
  • the central electronic computing device can be informed of this if, for example, an unauthorized person has accepted the object.
  • the specified location is specified as a specified area with a specified position limit.
  • the specified area can be a so-called geo-fence.
  • Another aspect of the invention relates to a monitoring system with at least one central electronic computing device and with at least one monitoring element which has at least one position detection device and an alarm device, the monitoring system being designed to carry out a method according to the preceding aspect.
  • the method is carried out by means of the monitoring system.
  • the monitoring system has objective features which enable the method or an advantageous embodiment thereof to be carried out.
  • Fig. 1 is a schematic side view of an embodiment of a
  • FIG. 2 shows a schematic flow diagram of a delivery of an object
  • 3 shows a schematic flow diagram of a return of the object.
  • the monitoring system 10 has a central electronic computing device 12.
  • the monitoring system 10 also has a monitoring element 14.
  • the monitoring element 14 has at least one position detection device 16 and an alarm device 18.
  • the monitoring element 14 in the present case has a movement sensor 20, a light sensor 22 and a destruction device 24.
  • the monitoring element 14 can have an energy storage device 26.
  • FIG. 1 shows in particular a method for monitoring a delivery of an object 28 from an object provider 30 to an object recipient 32.
  • the delivery is shown in particular by the arrow 34.
  • the delivery is monitored by means of the monitoring system 10.
  • the monitoring element 14 of the monitoring system 10 is arranged with at least the position detection device 16 on the object 28.
  • the object 28 is placed at a predetermined location P.
  • the object 28 has thus been delivered from a manufacturing location H to the predetermined location P, for example.
  • the position detection device 16 is activated at the specified location P by the object provider 30.
  • the object provider 30 can also be a logistics company, for example.
  • the position of the object 28 is detected by means of the position detection device 16 and the position is transmitted to the central electronic computing device 12 of the monitoring system 10.
  • the detected position of the object 28 is compared with the predetermined position, i.e. the predetermined location P, des Object 28 by means of the central electronic computing device 12.
  • the position detection device 16 is deactivated by the object receiver 32.
  • the detected position deviates from the predetermined location P generating an alarm signal by means of the alarm device 18 of the monitoring element 14.
  • the monitoring element 14 additionally has a radio module 36, by means of which, for example, electromagnetic radiation or an electromagnetic signal can be received.
  • the monitoring element 14 can be activated by means of a first electromagnetic signal 36 at the predetermined location P and deactivated by the object receiver 32 at the predetermined location P by means of a second electromagnetic signal.
  • the position detection device 16 is activated by means of the first electromagnetic signal from the object provider 30 and deactivated by means of the second electromagnetic signal from the object receiver 32, the monitoring element 14 for receiving the first electromagnetic signal and the second electromagnetic signal is formed with the receiving device, which can be the radio module 36 in the present exemplary embodiment.
  • the predetermined location P is predetermined for the object provider 30 by the object receiver 32, in particular by means of an application, for example on a mobile terminal. Furthermore, it can be provided that a movement of the object 28 after the object 28 has been placed at the predetermined location P is detected by the movement sensor 20 of the monitoring element 14 and the alarm signal is generated as a function of the detected movement.
  • a brightness in an interior of the object 28 after the object 28 has been placed at the predetermined location P is detected by means of the light sensor 22 of the monitoring element 14 and the alarm signal is generated as a function of the detected brightness.
  • an at least partial destruction of the object 28 is carried out by means of the destruction device 24 of the monitoring element 14 and / or as a function of the alarm signal.
  • the destruction device 26 can be designed as a paint bag device and in the case of a unauthorized removal of the object 28 from the predetermined location P explode a color cartridge and thus make the object 28 unusable.
  • an alarm message is additionally transmitted to the central electronic computing device 12 by the monitoring element 14 in the event of an unauthorized removal.
  • the predefined location P is predefined in particular as a predefined area with a predefined position limit. In other words, it is provided that the object 28 can be moved in the predetermined area without the alarm signal being able to be generated immediately. This can prevent false alarms from being generated.
  • FIG. 2 shows a schematic view of a flow chart of a method.
  • FIG. 2 particularly illustrates the delivery of the object 28 from the object provider 30 to the object recipient 32.
  • the object provider 30 is, for example, a dealer and the object recipient 32 is a customer.
  • the object recipient 32 orders the object 28, which can in particular be goods or a product, from the object provider 30 and would like, for example, the secure delivery according to the method according to the invention.
  • the object provider 30 places the monitoring element 14 in the object 28 and, in particular, switches on the energy module or the energy storage device 26.
  • the object provider 30 activates the monitoring element 14, in particular by means of the central electronic computing device 12, and requests the object receiver 32 to mark the specified location P.
  • a fourth step S1 the object provider 30 places the monitoring element 14 in the object 28 and, in particular, switches on the energy module or the energy storage device 26.
  • the object provider 30 activates the monitoring element 14, in particular by means of the central electronic computing device 12, and requests the object receiver 32 to mark the specified location P.
  • the object receiver 32 marks the specified location P, for example by means of the application on a mobile terminal, the application being offered, for example, by the central electronic computing device 12.
  • the object receiver 32 marks the specified location P, for example by means of the application on a mobile terminal, the application being offered, for example, by the central electronic computing device 12.
  • the object provider 30 transfers the object 28 to a logistician, for example, the logistician in a sixth step S6 placing the object 28 in particular at the specified location P and activating the monitoring function of the monitoring element 14 by means of the radio module 36.
  • the monitoring element 14 can monitor the object 28 at the predetermined location P in a seventh step S7.
  • the alarm device 18 acts as a deterrent activated.
  • an alarm message is transmitted to the central electronic computing device 12 about the irregular use of the object 28 so that further measures can be taken.
  • destruction can be carried out by means of the destruction device 24.
  • a ninth step S9 can be initiated, wherein in the ninth step S9 the object receiver 32 deactivates the monitoring element 14, in particular by means of the radio module 36, and thus switches off the monitoring function.
  • the object receiver 32 then receives the object 28 and can remove it from the predetermined location P.
  • the monitoring element 14 can then be returned in a tenth step S10, for example, this being able to be done, for example, with the next return or after a predetermined time.
  • FIG. 3 shows a further embodiment of the method in a schematic view.
  • a return from the customer to the dealer can be provided.
  • the object provider 30 is the customer and the object recipient 32 is the dealer.
  • the customer can return the ordered goods using the method provided.
  • the customer places the monitoring element 14 in the object 28 in a twelfth step S12 and activates the energy storage device 26.
  • the retailer can activate the monitoring element 14 by means of the central electronic computing device 12 and request the customer to select the appropriate To mark the predetermined location P and to place the return, in other words the object 28, there and transmit this to the contracted logistician.
  • the customer can then mark the specified location P, for example by means of the application of the digital service, in particular the central electronic computing device 12, on the mobile telephone.
  • the customer places the object 28 at the specified location P, the customer then activating the monitoring element 14 by means of the radio module 36. This activation is communicated in particular to the central electronic computing device 12, so that both the retailer and, for example, the logistician receive this information.
  • a sixteenth step S16 can take place after the fifteenth step S15 Monitoring element 14 detects the object 28 at the predetermined location P and in the event of an unauthorized removal or movement of the object 28, the alarm device 18 is activated to deter. A message can also be sent to the central electronic computing device 12.
  • the seventeenth step S17 can take place, wherein when the object 28 is received, the logistician deactivates the monitoring element 14 by means of the radio module 36 and thus switches off the monitoring function. The logistician can then receive the return and remove it from the specified location P.
  • provision can then again be made, for example, for the logistician to return the return to the dealer.
  • the invention shows a secure method for delivery and return (Secure Delivery and Return - SDAR).

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Burglar Alarm Systems (AREA)

Abstract

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Überwachen einer Zustellung eines Objekts (28) von einem Objektanbieter (30) an einen Objektempfänger (32), mit den Schritten: a) Anordnen eines Überwachungselements (14) des Überwachungssystems (10) mit zumindest einer Positionserfassungseinrichtung (16) an dem Objekt (28); b) Abstellen des Objekts (28) an einem vorgegebenen Ort (P); c) Aktivieren der Positionserfassungseinrichtung (16) am vorgegebenen Ort (P); d) Erfassen der Position des Objekts (28) mittels der Positionserfassungseinrichtung (16) und Übertragen der Position an eine zentrale elektronische Recheneinrichtung (12) des Überwachungssystems (10); e) Vergleichen der erfassten Position des Objekts (28) mit dem vorgegebenen Ort (P) des Objekts (28) mittels der zentralen elektronischen Recheneinrichtung (12); und f1) Bei Abholung des Objekts (28) durch den Objektempfänger (32) Deaktivieren der Positionserfassungseinrichtung (16); oder f2) Bei einer Abweichung der erfassten Position von dem vorgegebenen Ort (P) Erzeugen eines Alarmsignals mittels einer Alarmeinrichtung (18) des Überwachungselements (14). Ferner betrifft die Erfindung ein Überwachungssystem (10).

Description

Verfahren zum Überwachen einer Zustellung eines Objekts mittels eines Überwachungssystems, sowie Überwachungssystem
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Überwachen einer Zustellung eines Objekts von einem Objektanbieter an einen Objektempfänger mittels eines Überwachungssystems gemäß dem Oberbegriff von Patentanspruch 1. Ferner betrifft die Erfindung ein Überwachungssystem.
Es ist bekannt, dass bei der Über- beziehungsweise Rückgabe von Objektsendungen, beispielsweise von Warensendungen, insbesondere in der KEP (Kunden-Express- Paketdienstj-Branche heute eine Vielzahl von unterschiedlichen Möglichkeiten zum Einsatz kommen für die Übergabe unbeaufsichtigter Lieferungen über zum Beispiel installierte Paketkästen, Locker, Pakettaschen oder ähnlichen an den Türen. Viele dieser Lösungen sind für die Logistiker und Empfänger umständlich, erfordern Zeit und beinhalten Risiken der Haftung zum Beispiel bei unbeaufsichtigten Lieferungen mit Abstellerlaubnis oder setzen sich nicht wirklich am Markt durch, wie zum Beispiel Locker bei Paketkästen. Zusätzlich kann es auch bei der Retoure von Waren, durch die heute oft umständlichen Rückgabemöglichkeiten, dazu kommen, dass Warenrücksendungen lange beim Empfänger liegen und somit für den Händler „totes Kapital“ entsteht.
Die EP 2 144210 A1 offenbart ein Verfahren und bidirektionale Kommunikationseinheit zur Sicherstellung eines geeigneten Transportweges für ein Transportstück mit der Aufgabe, Maßnahmen anzugeben, mit denen Wertsendungen während ihrer Beförderung verfolgt und auf Abweichungen des Transportweges überwacht werden können. Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es, ein Verfahren sowie ein Überwachungssystem zu schaffen, mittels welchen ein Objekt zuverlässig von einem Objektanbieter zu einem Objektempfänger zugestellt werden kann.
Diese Aufgabe wird durch ein Verfahren sowie durch ein Überwachungssystem gemäß den unabhängigen Patentansprüchen gelöst. Vorteilhafte Ausgestaltungsformen sind in den Unteransprüchen angegeben.
Ein Aspekt der Erfindung betrifft ein Verfahren zum Überwachen einer Zustellung eines Objekts von einem Objektanbieter an einen Objektempfänger mittels eines Überwachungssystems. In einem ersten Schritt erfolgt ein Anordnen eines Überwachungselementes des Überwachungssystems mit zumindest einer Positionserfassungseinrichtung an dem Objekt. In einem weiteren Schritt erfolgt das Abstellen des Objekts an einem vorgegebenen Ort. Es erfolgt im Anschluss ein Aktivieren der Positionserfassungseinrichtung am vorgegebenen Ort von dem Objektanbieter. Im Anschluss daran erfolgen ein Erfassen der Position des Objekts mittels der Positionserfassungseinrichtung und ein Übertragen der Position an eine zentrale elektronische Recheneinrichtung des Überwachungssystems. Es erfolgt ein Vergleichen der erfassten Position des Objekts mit dem vorgegebenen Ort des Objekts mittels der zentralen elektronischen Recheneinrichtung.
Bei einer ersten Alternative kann vorgesehen sein, dass bei Abholung des Objekts durch den Objektempfänger ein Deaktivieren der Positionserfassungseinrichtung durch den Objektempfänger erfolgt. Bei einer zweiten Alternative kann vorgesehen sein, dass bei einer Abweichung der erfassten Position von dem vorgegebenen Ort ein Erzeugen eines Alarmsignals mittels einer Alarmeinrichtung des Überwachungselements erzeugt wird.
Dadurch ist es ermöglicht, dass das Objekt, welches insbesondere ein Paket sein kann, an dem vorgegebenen Ort abgelegt wird und verhindert werden kann, dass dieses durch Dritte, welche nicht dem Objektempfänger entsprechen, entwendet wird. Somit ist eine versbesserte Zustellung des Objekts, insbesondere eines Pakets beziehungsweise einer Ware, an den rechtmäßigen Objektempfänger realisiert.
Mit anderen Worten ist vorgesehen, dass durch den Objektanbieter das Objekt an dem vorgegebenen Ort angeliefert wird. Es wird dann im Anschluss daran die Positionserfassungseinrichtung aktiviert, wobei insbesondere das Überwachungselement hierzu eine Energieeinrichtung aufweist, mittels welcher elektrische Energie für das Überwachungselement bereitgestellt werden kann. Es wird dann die Position des Objekts erfasst und an die zentrale elektronische Recheneinrichtung weitergesendet. Wenn sich der Objektempfänger dem Objekt nähert, so kann der Objektempfänger die Positionserfassungseinrichtung deaktivieren und das Paket an sich nehmen. Sollte ein Nichtberechtigter sich dem Paket nähern und das Paket von der vorgegebenen Position entfernen, so wird ein Alarmsignal erzeugt, da insbesondere die Positionserfassungseinrichtung nicht deaktiviert wurde. Dadurch kann die sichere Übergabe von unbeaufsichtigten Warensendungen in einem markierten Geo-Bereich erfolgen und die Überwachung der Warnsendung mittels Tracking- und Überwachungs und Alarmmodul gesichert werden.
Insbesondere ist vorgesehen, dass die Schritte a), b), c), d), e) in einer zeitlichen Reihenabfolge durchgeführt werden. Insbesondere erfolgt nach dem Schritt e) dann zeitlich entweder Schritt f1) oder der Schritt f2).
Insbesondere kann das erfindungsgemäße Verfahren sowohl beim Zustellen des Objekts von einem Händler an den Endkunden durchgeführt werden, wobei dann in diesem Fall der Händler der Objektanbieter ist und der Kunde der Objektempfänger ist. Alternativ kann das Verfahren auch beispielsweise bei einer Retoure des Objekts durchgeführt werden, wobei dann im vorliegenden Ausführungsbeispiel der Kunde, der das Objekt, insbesondere das Paket, zurückgeben möchte, als Objektanbieter fungiert und der Händler als Objektempfänger fungiert.
Gemäß einer vorteilhaften Ausgestaltungsform wird die Positionserfassungseinrichtung mittels eines ersten elektromagnetischen Signals von dem Objektanbieter aktiviert und mittels eines zweiten elektromagnetischen Signals von dem Objektempfänger deaktiviert, wobei zum Empfangen des ersten elektromagnetischen Signals und des zweiten elektromagnetischen Signals das Überwachungselement mit einer Empfangseinrichtung bereitgestellt wird. Insbesondere kann das elektromagnetische Signal ein Funksignal sein. Insbesondere kann dann die Empfangseinrichtung zum Empfangen von Funksignalen ausgebildet sein.
Weiterhin vorteilhaft ist, wenn der vorgegebene Ort von dem Objektempfänger, insbesondere mittels einer Applikation, für den Objektanbieter vorgegeben wird. Beispielsweise kann somit der Objektempfänger, welcher insbesondere ein Kunde sein kann, die entsprechende Position vorgeben und beispielsweise mittels einer Applikation auf einem mobilen Endgerät, beispielsweise einem intelligenten Mobiltelefon, den entsprechenden Ort vorgeben, an welchem der Objektanbieter das Objekt abzuliefern hat. Beispielsweise kann die Applikation als Teil des Überwachungssystems ausgebildet sein. Beispielsweise kann die Applikation von dem Objektempfänger heruntergeladen werden, wobei dann der vorgegebene Ort insbesondere durch die Applikation angegeben werden kann.
Ferner hat es sich als vorteilhaft erwiesen, wenn eine Bewegung des Objekts nach dem Abstellen des Objekts am vorgegebenen Ort mittels eines Bewegungssensors des Überwachungselements erfasst wird und in Abhängigkeit der erfassten Bewegung das Alarmsignal erzeugt wird. Insbesondere kann es sich bei dem Bewegungssensor um einen oder mehrere Beschleunigungssensoren handeln. Diese Beschleunigungssensoren können dann am Überwachungselement mit angeordnet werden. Dadurch ist es ermöglicht, dass zusätzlich zur Positionserfassung auch die Bewegung des Objekts mit erfasst werden kann. Sollte dann beispielsweise eine Bewegung erfasst werden, welche nicht durch den Objektempfänger durchgeführt wird, so kann das Alarmsignal ebenfalls erzeugt werden. Insbesondere ist dies dadurch ermöglicht, dass beispielsweise die Bewegungssensoren mit von dem Objektempfänger beim Annähern, beispielsweise mittels des Funkmoduls, deaktiviert werden kann. Dadurch kann erst nach der Deaktivierung der Bewegungssensoren beziehungsweise des Bewegungssensors das Objekt bewegt werden, ohne dass ein entsprechendes Alarmsignal erzeugt werden kann. Sollte ein Unberechtigter das Objekt entgegennehmen und den Bewegungssensor nicht deaktivieren, so kann das Alarmsignal erzeugt werden. Dadurch ist eine zuverlässige Zustellung des Objekts an den Objektempfänger ermöglicht.
In einer weiteren vorteilhaften Ausgestaltungsform wird eine Helligkeit in einem Innenraum des Objekts nach dem Abstellen des Objekts am vorgegebenen Ort mittels eines Lichtsensors des Überwachungssystems erfasst und in Abhängigkeit der erfassten Helligkeit das Alarmsignal erzeugt. Beispielsweise kann vorgesehen sein, dass das Überwachungselement in dem Innenraum des Objekts mit hineingebracht wird. Es wird dann, nachdem das Objekt verschlossen ist und von dem Objektanbieter aktiviert wurde, die Helligkeit mittels des Lichtsensors erfasst. Sollte dann, ohne eine Deaktivierung durch den Objektempfänger, das Paket geöffnet werden, so kann die Helligkeit sich erhöhen und durch den Lichtsensor diese Erhöhung erfasst werden. Bei einer Erhöhung der Helligkeit kann dann das Alarmsignal mit erzeugt werden, sodass eine unberechtigte Entnahme des Objekts angezeigt ist. Weiterhin vorteilhaft ist, wenn zusätzlich bei dem Schritt f2) mittels einer Zerstörungseinrichtung des Überwachungselements und/oder in Abhängigkeit des Alarmsignals eine zumindest teilweise Zerstörung des Objekts durchgeführt wird. Beispielsweise kann die Zerstörungseinrichtung als Farbeinrichtung ausgebildet sein. Sollte dann das Alarmsignal ausgelöst werden beziehungsweise unberechtigt das Objekt entnommen werden, so kann Farbe ausgebracht werden, sodass das Objekt unbrauchbar wird. Dadurch kann eine Abschreckung für einen Nichtberechtigten durchgeführt werden, wodurch eine zuverlässigere Zustellung des Pakets zukünftig realisiert werden kann.
Gemäß einer weiteren vorteilhaften Ausgestaltungsform ist das Überwachungselement zum zerstörungsfreien Lösen am oder im Objekt angeordnet, sodass vom Objektempfänger das Überwachungselement von dem Objekt zerstörungsfrei abgenommen wird. Mit anderen Worten kann beispielsweise das Überwachungselement in den Innenraum des Objekts eingelegt werden. Wenn das Objekt bei dem Objektempfänger angekommen ist, so kann der Objektempfänger das Überwachungselement wieder herausnehmen. Insbesondere hat dies den Hintergrund darin, dass dann das Überwachungselement beispielsweise wieder an den Objektanbieter zurückgesendet werden kann. Ebenfalls kann vorgesehen sein, dass beispielsweise bei einer Retoure von dem Kunden zum Händler das Überwachungselement wieder in die Retoure mit zurückgelegt werden kann, sodass ein erneutes Überwachen bei der Retoure mittels des Überwachungselements durchgeführt werden kann. Somit ist eine verbesserte Zustellung des Objekts an den Objektempfänger realisiert.
Ferner hat es sich als vorteilhaft erwiesen, wenn zusätzlich bei dem Schritt f2) eine Alarmnachricht an die zentrale elektronische Recheneinrichtung für ein Überwachungselement übertragen wird. Mit anderen Worten kann die zentrale elektronische Recheneinrichtung darüber informiert werden, sollte beispielsweise ein Unberechtigter das Objekt entgegengenommen haben. Dadurch ist es ermöglicht, dass sowohl der Objektempfänger als auch der Objektanbieter über das unberechtigte Entnehmen des Objekts informiert wird. Beispielsweise können dann weitere Schritte eingeleitet werden, um gegen die unberechtigte Entnahme vorzugehen, beispielsweise kann eine Polizei kontaktiert werden. Somit ist eine verbesserte Zustellung des Objekts an den Objektempfänger realisiert. In einerweiteren vorteilhaften Ausgestaltungsform wird der vorgegebene Ort als vorgegebener Bereich mit einer vorgegebenen Positionsgrenze vorgegeben. Beispielsweise kann der vorgegebene Bereich ein sogenannter Geo-Fence sein.
Dadurch ist es ermöglicht, dass das Objekt sich innerhalb des vorgegebenen Bereichs bewegen kann. Dadurch ist es ermöglicht, dass beispielsweise bei einem lediglich zufälligen Bewegen des Objekts nicht sofort das Alarmsignal erzeugt wird. Dadurch können Fehlalarme verhindert werden. Somit ist eine verbesserte Zustellung des Objekts an den Objektempfänger ermöglicht.
Ein weiterer Aspekt der Erfindung betrifft ein Überwachungssystem mit zumindest einer zentralen elektronischen Recheneinrichtung und mit zumindest einem Überwachungselement, welches zumindest eine Positionserfassungseinrichtung und eine Alarmeinrichtung aufweist, wobei das Überwachungssystem zum Durchführen eines Verfahrens nach dem vorhergehenden Aspekt ausgebildet ist. Insbesondere wird das Verfahren mittels des Überwachungssystems durchgeführt.
Vorteilhafte Ausgestaltungsformen des Verfahrens sind als vorteilhafte Ausgestaltungsformen des Überwachungssystems anzusehen. Das Überwachungssystem weist dazu gegenständliche Merkmale auf, welche eine Durchführung des Verfahrens oder eine vorteilhafte Ausgestaltungsform davon ermöglichen.
Weitere Vorteile, Merkmale und Einzelheiten der Erfindung ergeben sich aus der nachfolgenden Beschreibung bevorzugter Ausführungsbeispiele sowie anhand der Zeichnungen. Die vorstehend in der Beschreibung genannten Merkmale und Merkmalskombinationen sowie die nachfolgend in der Figurenbeschreibung genannten und/oder in den Figuren alleine gezeigten Merkmale und Merkmalskombinationen sind nicht nur in der jeweils angegebenen Kombination, sondern auch in anderen Kombinationen oder in Alleinstellung verwendbar, ohne den Rahmen der Erfindung zu verlassen.
Dabei zeigen:
Fig. 1 eine schematische Seitenansicht einer Ausführungsform eines
Überwachungssystems;
Fig. 2 ein schematisches Ablaufdiagramm einer Zustellung eines Objekts; und Fig. 3 ein schematisches Ablaufdiagramm einer Retoure des Objekts.
In den Fig. sind gleiche oder funktionsgleiche Elemente mit den gleichen Bezugszeichen versehen.
Fig. 1 zeigt in einer schematischen Seitenansicht eine Ausführungsform eines Überwachungssystems 10. Das Überwachungssystem 10 weist eine zentrale elektronische Recheneinrichtung 12 auf. Ferner weist das Überwachungssystem 10 ein Überwachungselement 14 auf. Das Überwachungselement 14 weist zumindest eine Positionserfassungseinrichtung 16 sowie eine Alarmeinrichtung 18 auf. Ferner weist das Überwachungselement 14 vorliegend einen Bewegungssensor 20, einen Lichtsensor 22 sowie eine Zerstörungseinrichtung 24 auf. Des Weiteren kann das Überwachungselement 14 eine Energiespeichereinrichtung 26 aufweisen.
Die Fig. 1 zeigt insbesondere ein Verfahren zum Überwachen einer Zustellung eines Objekts 28 von einem Objektanbieter 30 zu einem Objektempfänger 32. Die Zustellung ist insbesondere durch den Pfeil 34 dargestellt. Die Zustellung wird mittels des Überwachungssystems 10 überwacht.
Bei dem erfindungsgemäßen Verfahren ist vorgesehen, dass das Anordnen des Überwachungselements 14 des Überwachungssystems 10 mit zumindest der Positionserfassungseinrichtung 16 an dem Objekt 28 durchgeführt wird. Es erfolgt ein Abstellen des Objekts 28 an einem vorgegebenen Ort P. Das Objekt 28 wurde somit von einem beispielsweise Herstellungsort H zu dem vorgegebenen Ort P geliefert. Es erfolgt ein Aktivieren der Positionserfassungseinrichtung 16 am vorgegebenen Ort P von dem Objektanbieter 30. Der Objektanbieter 30 kann beispielsweise auch ein Logistikunternehmen sein. Es erfolgt ein Erfassen der Position des Objekts 28 mittels der Positionserfassungseinrichtung 16 und ein Übertragen der Position an die zentrale elektronische Recheneinrichtung 12 des Überwachungssystems 10. Es erfolgt ein Vergleichen der erfassten Position des Objekts 28 mit der vorgegebenen Position, also dem vorgegebenen Ort P, des Objekts 28 mittels der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12.
Bei einer ersten Alternative erfolgt bei einer Abholung des Objekts 28 durch den Objektempfänger 32 ein Deaktivieren der Positionserfassungseinrichtung 16 durch den Objektempfänger 32. Alternativ erfolgt bei einer Abweichung der erfassten Position von dem vorgegebenen Ort P ein Erzeugen eines Alarmsignals mittels der Alarmeinrichtung 18 des Überwachungselements 14.
Insbesondere kann vorgesehen sein, dass hierzu das Überwachungselement 14 zusätzlich ein Funkmodul 36 aufweist, mittels welchem beispielsweise elektromagnetische Strahlung beziehungsweise ein elektromagnetisches Signal empfangen werden kann. Somit kann beispielsweise das Überwachungselement 14 mittels eines ersten elektromagnetischen Signals 36 am vorgegebenen Ort P aktiviert werden und mittels eines zweiten elektromagnetischen Signals von dem Objektempfänger 32 am vorgegebenen Ort P deaktiviert werden.
Mit anderen Worten kann vorgesehen sein, dass die Positionserfassungseinrichtung 16 mittels des ersten elektromagnetischen Signals von dem Objektanbieter 30 aktiviert wird und mittels des zweiten elektromagnetischen Signals von dem Objektempfänger 32 deaktiviert wird, wobei zum Empfangen des ersten elektromagnetischen Signals und des zweiten elektromagnetischen Signals das Überwachungselement 14 mit der Empfangseinrichtung ausgebildet ist, welche im vorliegenden Ausführungsbeispiel das Funkmodul 36 sein kann.
Es kann ferner vorgesehen sein, dass der vorgegebene Ort P von dem Objektempfänger 32, insbesondere mittels einer Applikation, beispielsweise auf einem mobilen Endgerät, für den Objektanbieter 30 vorgegeben wird. Ferner kann vorgesehen sein, dass eine Bewegung des Objekts 28 nach dem Abstellen des Objekts 28 am vorgegebenen Ort P mittels des Bewegungssensors 20 des Überwachungselements 14 erfasst wird und in Abhängigkeit der erfassten Bewegung das Alarmsignal erzeugt wird.
Ebenfalls kann vorgesehen sein, dass eine Helligkeit in einem Innenraum des Objekts 28 nach dem Abstellen des Objekts 28 am vorgegebenen Ort P mittels des Lichtsensors 22 des Überwachungselements 14 erfasst und in Abhängigkeit der erfassten Helligkeit das Alarmsignal erzeugt wird.
Des Weiteren kann vorgesehen sein, dass bei einer unberechtigten Entnahme des Objekts 28 beispielsweise mittels der Zerstörungseinrichtung 24 des Überwachungselements 14 und/oder in Abhängigkeit des Alarmsignals eine zumindest teilweise Zerstörung des Objekts 28 durchgeführt wird. Beispielsweise kann die Zerstörungseinrichtung 26 als Farbbeuteleinrichtung ausgebildet sein und bei einer unberechtigten Entnahme des Objekts 28 vom vorgegebenen Ort P eine Farbkartusche explodieren und somit das Objekt 28 unbrauchbar machen.
Ferner kann insbesondere vorgesehen sein, dass zusätzlich bei einer unberechtigten Entnahme eine Alarmnachricht an die zentrale elektronische Recheneinrichtung 12 von dem Überwachungselement 14 übertragen wird.
Der vorgegebene Ort P ist insbesondere als vorgegebener Bereich mit einer vorgegebenen Positionsgrenze vorgegeben. Mit anderen Worten ist vorgesehen, dass das Objekt 28 in dem vorgegebenen Bereich bewegt werden kann, ohne dass sofort das Alarmsignal erzeugt werden kann. Dadurch kann verhindert werden, dass Fehlalarme erzeugt werden.
Fig. 2 zeigt in einer schematischen Ansicht ein Ablaufdiagramm eines Verfahrens. Fig. 2 verdeutlicht insbesondere das Zustellen des Objekts 28 von dem Objektanbieter 30 an den Objektempfänger 32. Insbesondere ist gemäß dem Ausführungsbeispiel in der Fig. 2 der Objektanbieter 30 beispielsweise ein Händler und der Objektempfänger 32 ein Kunde. In einem ersten Schritt S1 bestellt der Objektempfänger 32 das Objekt 28, welches insbesondere Ware beziehungsweise ein Produkt sein kann, beim Objektanbieter 30 und möchte beispielsweise die sichere Zustellung gemäß dem erfindungsgemäßen Verfahren. In einem zweiten Schritt S2 legt der Objektanbieter 30 das Überwachungselement 14 in das Objekt 28 und schaltet insbesondere das Energiemodul beziehungsweise die Energiespeichereinrichtung 26 ein. In einem dritten Schritt S3 aktiviert der Objektanbieter 30 das Überwachungselement 14 insbesondere mittels der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12 und fordert den Objektempfänger 32 auf, den vorgegebenen Ort P zu markieren. In einem vierten Schritt
54 markiert der Objektempfänger 32 den vorgegebenen Ort P beispielsweise mittels der Applikation auf einem mobilen Endgerät, wobei die Applikation beispielsweise von der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12 angeboten wird. In einem fünften Schritt
55 übergibt der Objektanbieter 30 beispielsweise das Objekt 28 an einen Logistiker, wobei der Logistiker in einem sechsten Schritt S6 insbesondere das Objekt 28 an den vorgegebenen Ort P abstellt und mittels des Funkmoduls 36 die Überwachungsfunktion des Überwachungselements 14 aktiviert.
In einer ersten Alternative kann in einem siebten Schritt S7 das Überwachungselement 14 das Objekt 28 an dem vorgegebenen Ort P überwachen. Bei einem unerlaubten Entfernen oder Bewegen des Objekts 28 wird die Alarmeinrichtung 18 zur Abschreckung aktiviert. Parallel kann vorgesehen sein, dass eine Alarmnachricht an die zentrale elektronische Recheneinrichtung 12 über die unregelmäßige Nutzung des Objekts 28 übermittelt wird, damit weitere Maßnahmen ergriffen werden können. Beispielsweise kann in einem achten Schritt S8 eine Zerstörung mittels der Zerstörungseinrichtung 24 durchgeführt werden.
Alternativ kann ausgehend vom sechsten Schritt S6 ein neunter Schritt S9 eingeleitet werden, wobei im neunten Schritt S9 der Objektempfänger 32 das Überwachungselement 14 insbesondere mittels des Funkmoduls 36 deaktiviert und somit die Überwachungsfunktion ausschaltet. Der Objektempfänger 32 nimmt dann das Objekt 28 entgegen und kann es von dem vorgegebenen Ort P entfernen. Es kann dann in einem zehnten Schritt S10 beispielsweise die Rückgabe des Überwachungselements 14 erfolgen, wobei dies beispielsweise mit einer nächsten Rücksendung oder nach einer vorgegebenen Zeit durchgeführt werden kann.
Fig. 3 zeigt in einer schematischen Ansicht eine weitere Ausführungsform des Verfahrens. Im folgenden Ausführungsbeispiel kann insbesondere eine Retoure vom Kunden an den Händler vorgesehen sein. Mit anderen Worten ist im vorliegenden Ausführungsbeispiel insbesondere der Objektanbieter 30 der Kunde und der Objektempfänger 32 ist der Händler. Hierzu kann vorgesehen sein, dass in einem elften Schritt S11 der Kunde die bestellte Ware mittels des vorgesehenen Verfahrens zurücksenden kann. Hierzu legt der Kunde in einem zwölften Schritt S12 das Überwachungselement 14 in dem Objekt 28 ab und aktiviert die Energiespeichereinrichtung 26. Durch den Händler kann in einem dreizehnten Schritt S13 das Überwachungselement 14 mittels der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12 aktiviert werden und den Kunden auffordern, der entsprechende vorgegebene Ort P zu markieren und die Rücksendung, mit anderen Worten das Objekt 28, dort zu platzieren und übermittelt dies an den beauftragten Logistiker. In einem vierzehnten Schritt S14 kann dann der Kunde den vorgegebenen Ort P, beispielsweise mittels der Applikation des digitalen Dienstes, insbesondere der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12, auf dem mobilen Telefon markieren. In einem fünfzehnten Schritt S15 erfolgt dann von dem Kunden das Abstellen des Objekts 28 an dem vorgegebenen Ort P, wobei der Kunde dann mittels des Funkmoduls 36 das Überwachungselement 14 aktiviert. Diese Aktivierung wird insbesondere der zentralen elektronischen Recheneinrichtung 12 mitgeteilt, sodass sowohl der Händler als auch beispielsweise der Logistiker diese Information erhält. Bei der ersten Alternative kann nach dem fünfzehnten Schritt S15 ein sechzehnter Schritt S16 erfolgen, wobei das Überwachungselement 14 das Objekt 28 an dem vorgegebenen Ort P erfasst und bei einem unerlaubten Entfernen oder Bewegen des Objekts 28 wird die Alarmeinrichtung 18 zur Abschreckung aktiviert. Es kann zusätzlich ein Hinweis an die zentrale elektronische Recheneinrichtung 12 erfolgen. Alternativ kann nach dem fünfzehnten Schritt S15 der siebzehnte Schritt S17 erfolgen, wobei bei Empfang des Objekts 28 der Logistiker mittels des Funkmoduls 36 das Überwachungselement 14 deaktiviert und damit die Überwachungsfunktion ausschaltet. Der Logistiker kann dann die Rücksendung entgegennehmen und von dem vorgegebenen Ort P entfernen. In einem achtzehnten Schritt S18 kann dann wiederum beispielsweise vorgesehen sein, dass der Logistiker die Rücksendung zurück an den Händler gibt.
Insgesamt zeigt die Erfindung ein sicheres Verfahren zur Zustellung und Retoure (Secure Delivery and Return - SDAR).

Claims

Patentansprüche
1. Verfahren zum Überwachen einer Zustellung eines Objekts (28) von einem Objektanbieter (30) an einen Objektempfänger (32) mittels eines Überwachungssystems (10), mit den Schritten: a) Anordnen eines Überwachungselements (14) des Überwachungssystems (10) mit zumindest einer Positionserfassungseinrichtung (16) an dem Objekt (28) von dem Objektanbieter (30); b) Abstellen des Objekts (28) an einem vorgegebenen Ort (P) von dem Objektanbieter (30); c) Aktivieren der Positionserfassungseinrichtung (16) am vorgegebenen Ort (P) von dem Objektanbieter (30); d) Erfassen der Position des Objekts (28) mittels der
Positionserfassungseinrichtung (16) und Übertragen der Position an eine zentrale elektronische Recheneinrichtung (12) des Überwachungssystems (10); e) Vergleichen der erfassten Position des Objekts (28) mit dem vorgegebenen Ort (P) des Objekts (28) mittels der zentralen elektronischen Recheneinrichtung (12); und f1) Bei Abholung des Objekts (28) durch den Objektempfänger (32) Deaktivieren der Positionserfassungseinrichtung (16) durch den Objektempfänger (32); oder f2) Bei einer Abweichung der erfassten Position von dem vorgegebenen Ort (P) Erzeugen eines Alarmsignals mittels einer Alarmeinrichtung (18) des Überwachungselements (14).
2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Positionserfassungseinrichtung (16) mittels eines ersten elektromagnetischen Signals von dem Objektanbieter (30) aktiviert wird und mittels eines zweiten elektromagnetischen Signals von dem Objektempfänger (32) deaktiviert wird, wobei zum Empfangen des ersten elektromagnetischen Signals und des zweiten elektromagnetischen Signals das Überwachungselement (14) mit einer Empfangseinrichtung (36) bereitgestellt wird.
3. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass der vorgegebene Ort (P) von dem Objektempfänger (32), insbesondere mittels einer Applikation, für den Objektanbieter (30) vorgegeben wird.
4. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass eine Bewegung des Objekts (28) nach dem Abstellen des Objekts (28) am vorgegebenen Ort (P) mittels eines Bewegungssensors (20) des Überwachungselements (12) erfasst wird und in Abhängigkeit der erfassten Bewegung das Alarmsignal erzeugt wird.
5. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass eine Helligkeit in einem Innenraum des Objekts (28) nach dem Abstellen des Objekts (28) am vorgegebenen Ort (P) mittels eines Lichtsensors (22) des Überwachungselements (14) erfasst wird und in Abhängigkeit der erfassten Helligkeit das Alarmsignal erzeugt wird.
6. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass zusätzlich bei dem Schritt f2) mittels einer Zerstörungseinrichtung (24) des Überwachungselements (14) und/oder in Abhängigkeit des Alarmsignals eine zumindest teilweise Zerstörung des Objekts (28) durchgeführt wird.
7. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das Überwachungselement (14) zum zerstörungsfreien Lösen am oder im Objekt (28) angeordnet wird, so dass vom Objektempfänger (32) das Überwachungselement (14) von dem Objekt (28) zerstörungsfrei abgenommen wird.
8. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass zusätzlich bei dem Schritt f2) eine Alarmnachricht an die zentrale elektronische Recheneinrichtung (12) von dem Überwachungselement (14) übertragen wird.
9. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass der vorgegebene Ort (P) als vorgegebener Bereich mit einer vorgegebenen Positionsgrenze vorgegeben wird.
10. Überwachungssystem (10) mit zumindest einer zentralen elektronischen Recheneinrichtung (12) und mit zumindest einem Überwachungselement (14), welches zumindest eine Positionserfassungseinrichtung (16) und eine Alarmeinrichtung (18) aufweist, wobei das Überwachungssystem (10) zum Durchführen eines Verfahrens nach einem der Ansprüche 1 bis 9 ausgebildet ist.
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