WO2020202915A1 - 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム - Google Patents

情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム Download PDF

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WO2020202915A1
WO2020202915A1 PCT/JP2020/007676 JP2020007676W WO2020202915A1 WO 2020202915 A1 WO2020202915 A1 WO 2020202915A1 JP 2020007676 W JP2020007676 W JP 2020007676W WO 2020202915 A1 WO2020202915 A1 WO 2020202915A1
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WO
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gas
home
unit
gas usage
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Application number
PCT/JP2020/007676
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English (en)
French (fr)
Inventor
眞治 和田
Original Assignee
日本瓦斯株式会社
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Publication date
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    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/06Energy or water supply
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/08Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management

Definitions

  • the present invention relates to an information processing device or the like that acquires and outputs information on a customer's home by using information on the use of gas.
  • Patent Document 1 Conventionally, there has been a technique for estimating the probability of each user staying at home in each time zone based on the history of location information collected from the terminal device (see Patent Document 1).
  • the information processing apparatus of the first invention is associated with a customer identifier that identifies a customer, and is gas usage information for two days or more, and gas usage information associated with time information for specifying a time.
  • Gas information storage unit that stores two or more gas information including, a customer identifier reception unit that accepts customer identifiers, and gas usage information at two or more time points that is paired with the customer identifier received by the customer identifier reception unit. Households identified by the customer identifier received by the customer identifier reception department using the gas usage information acquisition department acquired from the gas information storage unit and the gas usage information at two or more points in time acquired by the gas usage information acquisition department.
  • It is an information processing device including a home information acquisition unit that acquires home information regarding whether or not a user is at home, and a home information output unit that outputs home information acquired by the home information acquisition unit.
  • the home information acquisition unit uses the gas usage information at two or more time points acquired by the gas usage information acquisition unit, and two or more. It is an information processing device that acquires home information, which is a home score related to the degree of staying at home, according to the amount of gas used indicated by gas usage information for each unit time of the day.
  • the gas usage information acquisition unit is the gas usage information paired with the customer identifier received by the customer identifier reception unit, and is a day or day.
  • Output home information of time zone or day and time zone Target gas usage information which is gas usage information for each target period, is acquired from the gas information storage unit, and the home information acquisition department is acquired by the gas usage information acquisition department. It is an information processing device that acquires home information, which is the stay probability of a resident for each target period, using the target gas usage information.
  • the home information acquisition unit uses the gas usage information at two or more time points acquired by the gas usage information acquisition unit, and two or more. It is judged that there are more time zones in the residence so that the amount of gas used indicated by the gas usage information of each day meets the predetermined conditions, and there are more time zones in the residence so that the predetermined conditions are met. It is an information processing device that determines that it has not been done and acquires home information, which is the result of stay judgment, which is the result of the judgment.
  • the information processing apparatus of the fifth invention has gas usage information for each day and time zone in the gas information storage unit for any one of the first to fourth inventions, which is for two weeks. Two or more gas information including the above gas usage information is stored, and the home information acquisition unit acquires home information by day and time zone by using gas usage information by day and time zone, and stays at home.
  • the information output unit is an information processing device that outputs home information for each day and time zone.
  • the information processing apparatus of the sixth invention is information including gas usage information regarding the use of gas in the LPG bomb for any one of the first to fifth inventions, and is information corresponding to the customer identifier.
  • a gas information receiving unit that receives gas information from a gas information transmitting device including a terminal acquisition unit that acquires a certain gas information and a terminal transmitting unit that transmits the gas information acquired by the terminal acquisition unit to an information processing device. It is an information processing apparatus further including a gas information storage unit that stores gas information received by the gas information reception unit in association with time information and a customer identifier in the gas information storage unit.
  • the information processing device it is possible to acquire home information regarding the inhabitants' homes by using the usage status of LPG.
  • Block diagram of the information system A Block diagram of the information processing device A2 A flowchart for explaining an operation example of the gas information transmitting device A1.
  • Flow chart explaining an operation example of the homogeneous delivery terminal A3
  • Flow chart explaining the operation example of the facility terminal A4
  • Conceptual diagram of processing of the information system A
  • Conceptual diagram of the information system E in the second embodiment Block diagram of the information system E Diagram explaining the concept of the same home information acquisition processing example
  • Flow chart explaining the first example of the home information acquisition process Flow chart explaining the second example of the home information acquisition process Overview of the computer system according to the above embodiment Block diagram of the computer system
  • an information system including a gas information transmitting device for transmitting two or more gas information at once will be described.
  • the gas information transmitting device acquires the gas usage information described later once an hour, and transmits the gas usage information for one day to the information processing device once a day. Further, the gas information transmitting device acquires, for example, once an hour the gas usage information described later, divides it into two or more times a day, and transmits the gas usage information for one day to the information processing device. Is also good.
  • an information system including an information processing device that also receives delivery cylinder information described later, delivery vehicle position information described later, weather information described later, and cylinder exchange information described later will be described.
  • FIG. 1 is a conceptual diagram of the information system A in the present embodiment.
  • the information system A includes one or more gas information transmitting devices A1, an information processing device A2, one or more delivery person terminals A3, and one or more facility terminals A4.
  • the gas information transmission device A1 is a device that acquires gas information including gas usage information and transmits it to the information processing device A2.
  • the gas information transmitting device A1 may have a communication function, and the type thereof does not matter.
  • the information processing device A2 is a server device that receives and stores information such as gas information.
  • the gas information or the like may be only gas information, or may be one or more of the delivery cylinder information described later, the delivery vehicle position information described later, the cylinder exchange information described later, and the weather information in addition to the gas information.
  • the information processing device A2 can be realized by a so-called cloud server or ASP server, but the type is not limited.
  • the delivery person terminal A3 is a terminal used by the delivery person. However, the delivery person terminal A3 may be a terminal mounted on the delivery vehicle.
  • the delivery person terminal A3 is, for example, a smartphone, a tablet terminal, a so-called personal computer, or the like, but the type thereof does not matter.
  • the delivery person terminal A3 has a communication function.
  • the facility terminal A4 is a terminal existing in the facility.
  • the facility terminal A4 is, for example, a smartphone, a tablet terminal, a so-called personal computer, or the like, but the type thereof does not matter.
  • the facility terminal A4 has a communication function.
  • the facility is, for example, a factory or a depot station.
  • a factory is a facility that fills gas cylinders with gas.
  • the depot station is a facility where gas cylinders are placed.
  • FIG. 2 is a block diagram of the information system A in the present embodiment.
  • FIG. 3 is a block diagram of the information processing device A2 constituting the information system A.
  • the gas information transmission device A1 includes a terminal storage unit A10, a terminal processing unit A11, and a terminal transmission unit A12.
  • the terminal processing unit A11 includes a terminal acquisition unit A111 and a terminal storage unit A112.
  • the information processing device A2 includes a storage unit A21, a reception unit A22, a processing unit A23, and an output unit A24.
  • the storage unit A21 includes a customer information storage unit A211, a gas information storage unit A212, a delivery cylinder information storage unit A213, a delivery vehicle position information storage unit A214, and a weather information storage unit A215.
  • the receiving unit A22 includes a gas information receiving unit A221, a delivery cylinder information receiving unit A222, a delivery vehicle position information receiving unit A223, a weather information receiving unit A224, and a cylinder exchange information receiving unit A225.
  • the processing unit A23 includes a gas information storage unit A231, a delivery cylinder information storage unit A232, a delivery vehicle position information storage unit A233, a weather information storage unit A234, and a cylinder exchange information storage unit A235.
  • the output unit A24 includes a processing result output unit A241.
  • the delivery person terminal A3 includes a delivery person storage unit A31, a delivery person reception unit A32, a delivery person processing unit A33, a delivery person transmission unit A34, a delivery person reception unit A35, and a delivery person output unit A36.
  • the facility terminal A4 includes a facility storage unit A41, a facility reception unit A42, a facility processing unit A43, a facility transmission unit A44, a facility reception unit A45, and a facility output unit A46.
  • the various types of information are stored in the terminal storage unit A10 constituting the gas information transmission device A1.
  • the various types of information are, for example, gas information, a customer identifier that identifies a customer, a cylinder identifier that identifies a cylinder, and time information that identifies a time.
  • the time information is, for example, date information for specifying a date, time information for specifying a date and time, and time zone information for specifying a time zone.
  • the time information is time information, it may be considered that the time information includes date information.
  • the terminal storage unit A10 stores gas information at two or more time points.
  • the gas information is, for example, information corresponding to a cylinder identifier, a customer identifier that identifies a customer, and date information indicating a date.
  • Gas information corresponds to, for example, time information.
  • the gas information includes, for example, gas usage information.
  • Gas usage information is information about the gas used.
  • the gas usage information includes, for example, one or more of the unit time gas usage information and the gas meter reading value information.
  • the unit time gas usage information is information for specifying the unit time gas usage amount.
  • the unit-time gas usage information is, for example, information that specifies the amount of gas used per hour.
  • the gas meter reading value information is, for example, information for specifying a gas meter reading value.
  • the gas meter reading value information is, for example, information for specifying an hourly gas meter reading value.
  • the gas information of the terminal storage unit A10 is usually the information accumulated by the terminal storage unit A112.
  • the terminal processing unit A11 performs various processes.
  • the various processes are, for example, processes performed by the terminal acquisition unit A111 and the terminal storage unit A112.
  • the various processes are, for example, a process of deleting the transmitted gas information from the terminal storage unit A10.
  • the terminal acquisition unit A111 acquires gas information which is information including gas usage information regarding the use of gas in the LPG cylinder and which is information corresponding to the cylinder identifier which identifies the LPG cylinder.
  • the terminal acquisition unit A111 acquires information from, for example, a gas meter.
  • the terminal acquisition unit A111 acquires, for example, the meter reading value acquired from the gas meter, and calculates the gas usage information which is the difference between the previous meter reading value and the current meter reading value and specifies the gas usage amount per unit time.
  • the terminal acquisition unit A111 acquires gas usage information n times a day (n is 2 or more) every unit time. Further, it is preferable that the terminal acquisition unit A111 acquires gas usage information every hour.
  • the terminal acquisition unit A111 acquires time information from a clock (not shown) and associates the time information with the acquired gas usage information.
  • the clock (not shown) may exist in the gas information transmitting device A1 or may be a clock of an external device such as an NTP server.
  • the terminal storage unit A112 stores the gas information acquired by the terminal acquisition unit A111 in the terminal storage unit A10. It is preferable that the terminal storage unit A112 stores the gas information acquired by the terminal acquisition unit A111 in the terminal storage unit A10 every unit time. The unit time is, for example, 1 hour, 30 minutes, 2 hours, or the like. Further, it is preferable that the terminal storage unit A112 stores the gas information acquired by the terminal acquisition unit A111 in the terminal storage unit A10 in association with one or more of the customer identifier, the cylinder identifier, and the time information. Is.
  • the terminal transmission unit A12 transmits the gas information acquired by the terminal acquisition unit A111 to the information processing device A2.
  • the gas information acquired by the terminal acquisition unit A111 may be gas information stored in the terminal storage unit A10.
  • the terminal transmission unit A12 transmits, for example, the gas information acquired by the terminal acquisition unit A111 to the information processing device A2 in association with one or more identifiers.
  • the one or more identifiers are, for example, one or more of the customer identifier and the cylinder identifier.
  • the terminal transmission unit A12 transmits gas information at two or more time points of the terminal storage unit A10 to the information processing device A2 when a predetermined condition is satisfied.
  • the predetermined conditions are, for example, that a predetermined time is reached, a predetermined number of gas information is stored in the terminal storage unit A10, and the like.
  • the transmission associated with the cylinder identifier or the like is, for example, the transmission together with the cylinder identifier or the like, but the method of associating the information does not matter.
  • the cylinder identifier is usually stored in the terminal storage unit A10. Further, when the cylinder to be used is changed, it is preferable that the cylinder identifier of the cylinder is automatically stored in the terminal storage unit A10.
  • the transmission of gas information at two or more time points may mean transmitting two or more pairs of gas information and time information, or two or more gas information arranged in chronological order. ..
  • 24 sets of gas information and time information may be transmitted, or 24 gas information arranged in chronological order may be transmitted.
  • one gas information is information including one gas usage information, but one gas information may be information including a plurality of gas usage information.
  • the terminal transmission unit A12 transmits two or more gas information of the terminal storage unit A10 to the information processing device A2 less than n times a day.
  • the terminal transmission unit A12 transmits gas information to the information processing device A2 once a day.
  • the time when the terminal transmission unit A12 transmits the gas information does not matter.
  • the terminal transmission unit A12 may transmit gas information at different timings depending on the conditions. That is, for example, when the terminal transmission unit A12 normally transmits a plurality of gas information to the information processing device A2 with a low frequency (first frequency) and satisfies a predetermined condition, the terminal transmission unit A12 is more than usual. Gas information may be transmitted to the information processing apparatus A2 with a high frequency (second frequency).
  • the predetermined condition here is determined by the terminal processing unit A11 that, for example, more gas is used so as to satisfy the predetermined condition (for example, more gas is used above or below the threshold value). This is the case.
  • the predetermined condition is, for example, the amount of gas used for a long time so as to satisfy the predetermined condition (for example, the amount of gas used for the time of the first threshold value or more, below the threshold value, or less than the threshold value. This is the case when it is determined by the terminal processing unit A11.
  • the terminal transmission unit A12 transmits the gas information to the information processing device A2, it is preferable that the terminal processing unit A11 deletes the transmitted gas information from the terminal storage unit A10.
  • the various types of information are stored in the storage unit A21 that constitutes the information processing device A2.
  • the various types of information include, for example, customer information, gas information, delivery cylinder information, delivery vehicle position information, and weather information, which will be described later.
  • the customer information storage unit A211 stores one or more customer information in association with the customer identifier.
  • Customer information is information about a customer.
  • the customer information includes, for example, a name, customer location information, and contact information.
  • Customer location information is information that identifies the location of a customer.
  • the customer location information is, for example, (latitude, longitude), address, or the like.
  • the contact information is information that identifies the contact, and is, for example, an e-mail address or a telephone number.
  • the customer information includes, for example, date information that identifies the date when the gas cylinder was replaced.
  • the customer information includes, for example, cylinder type information, cylinder number information, and gas remaining amount information.
  • the cylinder type information is information that identifies the type of cylinder used by the customer.
  • the number of cylinders information is information for specifying the number of cylinders installed in the customer's home.
  • the gas remaining amount information is information for identifying the remaining amount of gas in the customer's gas cylinder.
  • Customer information includes, for example, one or more medium identifiers (eg, "LPG", “electricity”) that identify the medium used by the customer, and one or more appliance identifiers (eg, "gas appliances") of energy appliances owned by the customer. It has "A”, “electric appliance B", “apparatus C”), and one or more company identifiers (eg, "company A") that identify the energy company with which the customer has a contract.
  • the customer information may include, for example, LPG cylinder information having cylinder amount information regarding the amount of LPG cylinder used by the customer.
  • the LPG cylinder information may be cylinder type information.
  • the gas information storage unit A212 usually stores two or more gas information associated with the customer identifier. It is preferable that the gas information is associated with one or more of the time-specific time information and the cylinder identifier. Further, here, the association of the time information and the cylinder identifier may mean that the gas information is stored in a manner in which the time information and the cylinder identifier can be understood.
  • the delivery cylinder information storage unit A213 stores one or more delivery cylinder information.
  • the delivery cylinder information is information about a cylinder to be delivered.
  • the delivery cylinder information includes, for example, cylinder type information and cylinder state information.
  • the delivery cylinder information is usually information that allows the number of cylinders to be grasped. That is, the delivery cylinder information may include the number information for specifying the number of cylinders, or the number of received delivery cylinder information may indicate the number of cylinders.
  • the cylinder type information is information for specifying the type of the cylinder, and is, for example, 20 kg, 30 kg, 50 kg, or the like.
  • the cylinder status information is information indicating whether or not the cylinder is full.
  • the delivery cylinder information corresponds to, for example, one or more of the cylinder identifier, the delivery vehicle identifier, the delivery person identifier, and the time information that specifies the entry / exit date and time.
  • the entry / exit date / time is the entry / exit date / time to the factory that fills the cylinder with gas, the exit date / time, the entrance / exit date / time to the depot station where the cylinder is stored, or the exit date / time.
  • the time information may be information that only specifies the day.
  • Delivery vehicle position information storage unit A214 stores one or more delivery vehicle position information.
  • the delivery vehicle position information is information that identifies the position of the delivery vehicle.
  • the delivery vehicle position information is, for example, (latitude, longitude), but may be a facility identifier that identifies the nearest facility. Facilities are, for example, factories and depot stations.
  • the delivery vehicle position information is associated with, for example, a delivery vehicle identifier that identifies the delivery vehicle of the cylinder, or a delivery person identifier.
  • the weather information storage unit A215 stores one or more weather information.
  • Weather information is information about the weather.
  • the weather information is, for example, one or more information such as weather, temperature, and humidity. It is preferable that the weather information is associated with the time information.
  • the time information is, for example, date information and time information.
  • the receiving unit A22 receives various types of information.
  • the various types of information include, for example, gas information, delivery cylinder information, delivery vehicle position information, weather information, and cylinder exchange information.
  • the gas information receiving unit A221 receives one or more gas information from the gas information transmitting device A1.
  • the gas information receiving unit A221 receives gas information associated with, for example, one or more identifiers of a customer identifier or a cylinder identifier from the gas information transmitting device A1.
  • the delivery cylinder information receiving unit A222 receives one or more delivery cylinder information.
  • the delivery cylinder information receiving unit A222 receives the delivery cylinder information in association with, for example, one or more of the cylinder identifier, the delivery vehicle identifier, and the delivery person identifier.
  • the delivery cylinder information receiving unit A222 receives the delivery cylinder information in association with, for example, the loading platform identifier.
  • the loading platform identifier is information that identifies the loading platform on which the cylinder is placed.
  • the delivery cylinder information receiving unit A222 receives the delivery cylinder information in correspondence with the time information that specifies the entry / exit date and time, for example.
  • the entry / exit date and time is the date and time of entry / exit from the facility.
  • the delivery cylinder information receiving unit A222 receives the delivery cylinder information from, for example, the facility terminal A4.
  • the delivery cylinder information receiving unit A222 receives the delivery cylinder information from, for example, the delivery person terminal A3.
  • the source of the delivery cylinder information does not matter.
  • the cylinder identifier is, for example, information stored in a communication means (for example, an RFID tag) installed in the cylinder to be delivered, and indirectly or directly received from the communication means.
  • the cylinder identifier may be, for example, information input to the facility terminal A4 by the user and transmitted from the facility terminal A4.
  • the delivery vehicle identifier is, for example, information stored in a communication means (for example, RFID tag) installed in the delivery vehicle itself (for example, a trailer head) and indirectly or directly received from such communication means. is there.
  • the delivery vehicle identifier may be referred to as a trailer head identifier.
  • the delivery vehicle identifier and the trailer head identifier may be different information, and in such a case, the delivery cylinder information receiving unit A222 may receive the delivery cylinder information in association with the trailer head identifier.
  • the delivery person identifier is, for example, information indirectly or directly received from the delivery person terminal A3 held by the delivery person.
  • the delivery person identifier may be stored in a communication means installed in the delivery vehicle itself (for example, a trailer head), and may be information indirectly or directly received from the communication means.
  • the loading platform identifier is information stored in, for example, a communication means (for example, an RFID tag) installed on the loading platform of the delivery vehicle, and indirectly or directly received from the communication means.
  • Delivery vehicle position information receiving unit A223 receives one or more delivery vehicle position information.
  • the delivery vehicle position information receiving unit A223 normally receives the delivery vehicle position information from the delivery person terminal A3, which is the terminal of the delivery vehicle, but the source of the delivery vehicle position information does not matter.
  • the delivery person terminal A3 is a terminal different from the terminal held by the delivery person, and may be a terminal mounted on the delivery vehicle.
  • the delivery vehicle position information receiving unit A223 normally receives the delivery vehicle position information in association with the delivery vehicle identifier that identifies the delivery vehicle. However, the delivery vehicle position information receiving unit A223 may receive the delivery vehicle position information in association with the delivery person identifier. Further, the delivery vehicle identifier and the delivery person identifier may be the same information.
  • the weather information reception unit A224 accepts one or more weather information.
  • the reception is, for example, reception from a server device (not shown), but reception of information input from an input device such as a keyboard, mouse, or touch panel, or reading from a recording medium such as an optical disk, a magnetic disk, or a semiconductor memory. You may think that it is a concept that includes the acceptance of the issued information.
  • the server device (not shown) is a device that stores weather information.
  • the cylinder exchange information receiving unit A225 receives one or more cylinder exchange information.
  • the cylinder exchange information is information indicating that the cylinder has been exchanged.
  • the cylinder exchange information receiving unit A225 receives, for example, cylinder exchange information paired with one or more of the customer identifier and the cylinder identifier.
  • the cylinder exchange information receiving unit A225 receives, for example, the cylinder exchange information from the delivery person terminal A. However, the source of the cylinder exchange information does not matter.
  • the processing unit A23 performs a predetermined process using two or more gas information of the gas information storage unit A212.
  • the predetermined processes include, for example, a delivery date prediction process described later, a delivery control process described later, a futures transaction process described later, a residence stay process described later, an energy optimum plan presentation process described later, and a household credit rating acquisition process described later.
  • Statistical processing, etc. is statistical processing for a plurality of gas information. Statistical processing is the process of calculating the average gas usage of a household for a certain period from multiple gas information, the process of calculating the cumulative value of gas usage for a certain period, and the transition of gas usage. This is the process of acquiring the graph of.
  • the delivery date prediction process is a process for predicting the delivery date of the gas cylinder to the household.
  • the delivery control process is a process for delivering a gas cylinder to a household that has run out of gas or the like.
  • Futures trading processing is a process for determining the price of gas and supporting futures trading.
  • the dwelling stay process is a process of outputting information regarding whether or not there are residents in the dwelling.
  • the energy optimum plan presentation process is a process of presenting an appropriate energy plan.
  • the household credit rating acquisition process is a process of acquiring and outputting the credit rating of a household.
  • the processing unit A23 performs predetermined processing by using, for example, one or more delivery cylinder information stored in the delivery cylinder information storage unit A213.
  • the predetermined process is, for example, a delivery control process.
  • the processing unit A23 performs predetermined processing using, for example, one or more delivery vehicle position information stored in the delivery vehicle position information storage unit A214.
  • the predetermined process is, for example, a delivery control process.
  • the processing unit A23 performs predetermined processing using one or more weather information stored in the weather information storage unit A215.
  • the predetermined processes are, for example, a delivery date prediction process, a futures transaction process, and an energy optimum plan presentation process.
  • the gas information storage unit A231 stores one or more gas information received by the gas information reception unit A221 in the gas information storage unit A212.
  • the gas information storage unit A231 stores each gas information received by the gas information reception unit A221 in the gas information storage unit A212 in association with, for example, one or more of the time information, the customer identifier, and the cylinder identifier.
  • the information at this time may be information received from the gas information transmitting device A1 or information acquired from a clock (not shown).
  • the delivery cylinder information storage unit A232 stores one or more delivery cylinder information received by the delivery cylinder information reception unit A222 in the delivery cylinder information storage unit A213.
  • the delivery cylinder information storage unit A232 stores each delivery cylinder information in the delivery cylinder information storage unit A213 in association with, for example, one or more of the cylinder identifier, the delivery vehicle identifier, and the delivery person identifier.
  • the delivery vehicle position information storage unit A233 stores one or more delivery vehicle position information received by the delivery vehicle position information reception unit A223 in the delivery vehicle position information storage unit A214.
  • the delivery vehicle position information storage unit A233 stores each delivery vehicle position information in the delivery vehicle position information storage unit A214 in association with the delivery vehicle identifier or the delivery person identifier.
  • the weather information storage unit A234 stores one or more weather information in the weather information storage unit A215.
  • the weather information storage unit A234 normally stores each weather information in the weather information storage unit A215 in association with the time information.
  • the time information may be information received by the receiving unit A22 or may be acquired from a clock (not shown). Further, the time information may be date information or time information.
  • the cylinder exchange information storage unit A235 obtains the gas remaining amount information contained in the gas information paired with one or more of the customer identifier and the cylinder identifier. Update to information that identifies that the gas level is full.
  • the various information is stored in the delivery person storage unit A31 constituting the delivery person terminal A3.
  • the various information is, for example, a deliverer identifier that identifies the deliverer.
  • the various information is, for example, a delivery vehicle identifier that identifies the delivery vehicle.
  • the delivery person identifier and the delivery vehicle identifier may be the same information.
  • Various types of information are, for example, cylinder exchange information.
  • the cylinder exchange information is information indicating that the cylinder has been exchanged.
  • the cylinder exchange information is associated with, for example, one or more identifiers of the customer identifier and the cylinder identifier.
  • the delivery person reception unit A32 receives various instructions and information.
  • the various instructions and information are, for example, cylinder exchange information.
  • the various instructions and information are, for example, cylinder exchange information and one or more identifiers of a customer identifier and a cylinder identifier.
  • the delivery person inputs the cylinder exchange information to the delivery person terminal A3.
  • the cylinder exchange information may be input by pressing a button, may be input by inputting information in a field, or the like.
  • the delivery person prefferably input one or more of the customer identifier and the cylinder identifier together with the cylinder exchange information.
  • the delivery person reception unit A32 receives the cylinder exchange information and one or more identifiers of the customer identifier and the cylinder identifier.
  • the input means for cylinder replacement information, etc. may be any, such as a touch panel, keyboard, mouse, or menu screen.
  • the delivery person reception unit A32 can be realized by a device driver of an input means such as a touch panel or a keyboard, a menu screen control software, or the like.
  • the delivery person processing unit A33 performs various processing.
  • the various processes are, for example, a process of forming a data structure of information for transmitting the information received by the delivery person reception unit A32.
  • the various processes include the cylinder exchange information, the delivery person identifier of the delivery person storage unit A31, and the input customer identifier and cylinder identifier. This is a process of constructing information associated with one or more identifiers.
  • the various processes are, for example, a process of forming an information data structure for outputting the information received by the delivery person receiving unit A35.
  • the delivery person transmission unit A34 transmits the cylinder exchange information to the information processing device A2.
  • the delivery person transmission unit A34 usually transmits the cylinder exchange information in which the customer identifier and one or more of the cylinder identifiers are associated with each other to the information processing apparatus A2. It is preferable that the delivery person transmission unit A34 also transmits the delivery person identifier together with the cylinder exchange information.
  • the delivery person receiving unit A35 receives various information.
  • the delivery person receiving unit A35 receives various information from, for example, the information processing device A2.
  • the delivery person receiving unit A35 receives, for example, customer information described later from the information processing device A2.
  • the customer information is information about the customer and is paired with the customer identifier.
  • the customer information received by the delivery person receiving unit A35 is, for example, information about the customer at the delivery destination of the gas cylinder.
  • the customer identifier may be included in the customer information.
  • the delivery person output unit A36 outputs various information.
  • the various types of information are, for example, information configured by the delivery person processing unit A33.
  • the various types of information are, for example, customer information.
  • This customer information is information about the customer to whom the gas cylinder is delivered. It is preferable that the customer information has one or more of the customer identifier, the customer location information, and the information regarding the gas cylinder to be delivered.
  • Customer location information is information that identifies the location of a customer.
  • the customer location information is, for example, (latitude, longitude), address, or the like.
  • the information regarding the gas cylinder to be delivered is, for example, cylinder type information for specifying the type of the gas cylinder, the number of gas cylinders, and the like.
  • the output is usually a display on a display, but projection using a projector, printing by a printer, sound output, transmission to an external device, storage in a recording medium, other processing devices and others. It may be considered that the concept includes the delivery of the processing result to the program or the like.
  • the various types of information are stored in the facility storage unit A41 that constitutes the facility terminal A4.
  • the various types of information are, for example, facility identifiers that identify facilities. It is preferable that the facility storage unit A41 stores the information received from the terminal (for example, RFID) of the delivery vehicle, and the delivery cylinder information regarding the cylinder mounted on the delivery vehicle is stored.
  • the delivery cylinder information is associated with the cylinder identifier. It is preferable that the delivery cylinder information corresponds to, for example, the loading platform identifier and the entry / exit date / time.
  • the delivery cylinder information includes, for example, cylinder type information and cylinder state information. It is preferable that the delivery cylinder information has information for specifying the number of cylinders to be delivered.
  • the facility reception department A42 receives various instructions and information.
  • Facility processing unit A43 performs various types of processing.
  • the various processes are, for example, processes for accumulating the information received by the facility receiving unit A45.
  • the facility processing unit A43 at least temporarily stores the delivery cylinder information and the identifier received by the facility receiving unit A45 in the facility storage unit A41.
  • the identifier is, for example, one or more of a cylinder identifier, a loading platform identifier, a delivery vehicle identifier, and a delivery person identifier.
  • the facility transmission unit A44 transmits various types of information.
  • the facility transmission unit A44 transmits, for example, various types of information to the information processing device A2.
  • the facility transmission unit A44 transmits, for example, the delivery cylinder information in association with the identifier.
  • the identifier is, for example, one or more identifiers among a cylinder identifier, a loading platform identifier, a delivery vehicle identifier, and a delivery person identifier.
  • the facility receiving unit A45 receives various types of information.
  • the facility receiving unit A45 receives various information from, for example, a terminal (for example, RFID) of a delivery vehicle.
  • the facility receiving unit A45 receives, for example, the delivery cylinder information in association with the identifier.
  • the identifier is, for example, one or more identifiers among a cylinder identifier, a loading platform identifier, a delivery vehicle identifier, and a delivery person identifier.
  • the facility output unit A46 outputs various information.
  • Terminal storage unit A10 storage unit A21, customer information storage unit A211, gas information storage unit A212, delivery cylinder information storage unit A213, delivery vehicle position information storage unit A214, weather information storage unit A215, delivery person storage unit A31, and facilities.
  • a non-volatile recording medium is suitable for the storage unit A41, but a volatile recording medium can also be used.
  • the process of storing information in the terminal storage unit A10 or the like does not matter.
  • the information may be stored in the terminal storage unit A10 or the like via the recording medium, or the information transmitted via the communication line or the like may be stored in the terminal storage unit A10 or the like.
  • the information input via the input device may be stored in the terminal storage unit A10 or the like.
  • the unit A235, the delivery person processing unit A33, and the facility processing unit A43 can usually be realized from an MPU, a memory, or the like.
  • the processing procedure of the terminal processing unit A11 or the like is usually realized by software, and the software is recorded in a recording medium such as ROM. However, it may be realized by hardware (dedicated circuit). Needless to say, a CPU or GPU may be used instead of the MPU.
  • the terminal transmission unit A12, the output unit A24, the processing result output unit A241, the delivery person transmission unit A34, and the facility transmission unit A44 are usually realized by wireless or wired communication means, but may be realized by broadcasting means. ..
  • the receiving unit A22, the gas information receiving unit A221, the delivery cylinder information receiving unit A222, the delivery vehicle position information receiving unit A223, the weather information receiving unit A224, the cylinder exchange information receiving unit A225, the delivery person receiving unit A35, and the facility receiving unit A45 Usually realized by wireless or wired communication means, but may be realized by means of receiving broadcasts.
  • the delivery person reception unit A32 and the facility reception unit A42 can be realized by a touch panel, a keyboard, a mouse, a menu screen, or the like.
  • the delivery person output unit A36 and the facility output unit A46 may or may not include output devices such as displays and speakers.
  • the delivery person output unit A36 or the like can be realized by the driver software of the output device, the driver software of the output device, the output device, or the like.
  • Step S401 The terminal processing unit A11 determines whether or not it is time to acquire the gas usage information. If it is the timing to acquire the gas usage information, the process goes to step S402, and if it is not the timing to acquire the gas usage information, the process goes to step S407. For example, when the gas usage information is acquired every hour, the terminal processing unit A11 acquires the time information from a clock (not shown), and the time indicated by the time information is "X hour: 00" (X is 1 to 24). If it matches the natural number up to), it is judged that it is time to acquire the gas usage information.
  • Step S402 The terminal acquisition unit A111 acquires gas meter reading value information from a gas meter (not shown). It should be noted that such a technique is a known technique.
  • the gas meter is usually an LP gas meter, and is a device that holds a gas meter reading value indicating flow rate integration from installation.
  • Step S403 The terminal acquisition unit A111 calculates the gas usage amount information for a unit time, which is the difference between the gas meter reading value information acquired last time and the gas meter reading value information acquired in step S402 this time.
  • Step S404 The terminal acquisition unit A111 acquires time information indicating the current time from a clock (not shown).
  • Step S405 The terminal acquisition unit A111 configures the gas usage information to be accumulated by using the gas usage amount information for the unit time acquired in step S403.
  • Step S406 The terminal storage unit A112 stores the time information acquired in step S404 and the gas usage information configured in step S405 in association with each other. Return to step S401.
  • the storage destination of the gas usage information and the like is usually the terminal storage unit A10.
  • the terminal storage unit A112 may store gas usage information in association with the cylinder identifier. In such a case, the terminal acquisition unit A111 also acquires the cylinder identifier.
  • Step S407 The terminal processing unit A11 determines whether or not it is time to transmit gas information. If it is the timing to transmit the gas information, the process proceeds to step S408, and if it is not the timing to transmit the gas information, the process returns to step S401.
  • the terminal processing unit A11 acquires time information from a clock (not shown), and the time indicated by the time information is a predetermined time (for example, "24:00"). When it is determined that "01 minutes”) has passed, it is determined that it is time to transmit the gas information. Even if it is determined that the predetermined time has passed, the gas information that has already been transmitted is usually not transmitted again. Further, even if the terminal processing unit A11 determines that the predetermined time has passed, it usually determines that it is the timing to transmit the gas information until the predetermined period (for example, one day) elapses. do not do.
  • the terminal processing unit A11 acquires gas usage information and the like to be transmitted from the terminal storage unit A10.
  • the gas usage information and the like are, for example, information on a set of gas usage information and time information, or only gas usage information, or information on a set of gas usage information and cylinder identifier, or gas usage information and cylinder identifier and time information. Is.
  • Step S409 The terminal processing unit A11 acquires the customer identifier from the terminal storage unit A10.
  • the terminal processing unit A11 constitutes gas information and the like to be transmitted.
  • the gas information and the like have one or more identifiers such as a plurality of gas usage information and the like.
  • the one or more identifiers are, for example, one or more information of a customer identifier and a cylinder identifier.
  • Step S411) The terminal transmission unit A12 transmits the gas information and the like configured in step S410 to the information processing device A2.
  • Step S412 The terminal processing unit A11 deletes the transmitted gas usage information and the like.
  • a flag indicating that the flag has been transmitted may be stored in association with the transmitted gas usage information or the like. The addition of such a flag may be captured in the same way as the deletion. Return to step S401.
  • the number of times the gas usage information was accumulated was larger than the number of times the gas information was transmitted. That is, in the flowchart of FIG. 4, a plurality of gas usage information is collectively transmitted to the information processing apparatus A2. As a result, the power consumption of the gas information transmitting device A1 can be reduced, and the frequency of battery replacement of the gas information transmitting device A1 can be reduced.
  • gas information may be transmitted each time gas usage information is acquired.
  • the terminal transmission unit A12 transmits gas information to the information processing device A2 at different frequencies depending on whether a predetermined condition is satisfied or a predetermined condition is not satisfied. Is also good.
  • the predetermined condition is, for example, a case where the terminal processing unit A11 determines that a large amount of gas has been used so as to satisfy the predetermined condition.
  • the processing is terminated by the power off or the interrupt of the processing termination.
  • Step S501 The gas information receiving unit A221 determines whether or not the gas information or the like transmitted from the gas information transmitting device A1 has been received. If gas information or the like is received, the process goes to step S502, and if gas information or the like is not received, the process goes to step S504.
  • the gas information and the like are, for example, gas information and one or more identifiers.
  • the one or more identifiers are, for example, one or more information of a customer identifier and a cylinder identifier.
  • Step S502 The gas information storage unit A231 configures the gas information and the like to be stored by using the gas information and the like received in the step S501.
  • Step S503 The gas information storage unit A231 stores the gas information and the like configured in step S502 in the gas information storage unit A212. Return to step S501.
  • Step S504 The delivery cylinder information receiving unit A222 determines whether or not the delivery cylinder information or the like has been received. If the delivery cylinder information or the like is received, the process goes to step S505, and if the delivery cylinder information or the like is not received, the process goes to step S507.
  • the delivery cylinder information and the like are, for example, delivery cylinder information and one or more identifiers.
  • the one or more identifiers are, for example, information of one or more of a cylinder identifier, a delivery person identifier, and a delivery vehicle identifier.
  • Step S505 The delivery cylinder information storage unit A232 configures the delivery cylinder information and the like to be stored by using the delivery cylinder information and the like received in step S504.
  • Step S506 The delivery cylinder information storage unit A232 stores the delivery cylinder information and the like configured in step S505 in the delivery cylinder information storage unit A213. Return to step S501.
  • Step S507 The delivery vehicle position information receiving unit A223 determines whether or not the delivery vehicle position information or the like has been received. If the delivery vehicle position information or the like is received, the process proceeds to step S508, and if the delivery vehicle position information or the like is not received, the process proceeds to step S510.
  • the delivery vehicle position information and the like are, for example, the delivery vehicle position information and one or more identifiers.
  • the one or more identifiers are, for example, one or more information of the delivery person identifier and the delivery vehicle identifier.
  • Step S508 The delivery vehicle position information storage unit A233 configures the delivery vehicle position information and the like to be accumulated by using the delivery vehicle position information and the like received in step S507.
  • Step S509 The delivery vehicle position information storage unit A233 stores the delivery vehicle position information and the like configured in step S508 in the delivery vehicle position information storage unit A214. Return to step S501.
  • Step S510 The cylinder exchange information receiving unit A225 determines whether or not the cylinder exchange information or the like has been received. If the cylinder exchange information or the like is received, the process proceeds to step S511, and if the cylinder exchange information or the like is not received, the process proceeds to step S513.
  • the cylinder exchange information and the like are, for example, cylinder exchange information and one or more identifiers.
  • the one or more identifiers are, for example, one or more information of a customer identifier and a cylinder identifier.
  • Step S511 The cylinder exchange information storage unit A235 configures the cylinder exchange information and the like to be accumulated by using the cylinder exchange information and the like received in step S510.
  • Step S512 The cylinder exchange information storage unit A235 updates the gas remaining amount information of the customer information storage unit A211 by using the cylinder exchange information or the like configured in step S511. Return to step S501.
  • Step S513 The processing unit A23 determines whether or not it is time to acquire the weather information. If it is the timing to acquire the weather information, the process goes to step S514, and if it is not the timing to acquire the weather information, the process goes to step S516.
  • the timing of acquiring the weather information is, for example, every hour, every day, and the like.
  • the weather information reception unit A224 acquires weather information and the like from a server (not shown).
  • the weather information reception unit A224 may acquire, for example, weather information of two or more regions.
  • the weather information storage unit A234 stores the weather information and the like acquired in step S514 in the weather information storage unit A215 in association with the time information.
  • the weather information and the like are, for example, weather information and time information.
  • the weather information storage unit A234 may store the weather information or the like in the weather information storage unit A215 in association with the time information and the area identifier that identifies the area.
  • Step S516) The processing unit A23 uses the gas information to determine whether or not it is time to perform processing. If it is the timing to perform the process, the process proceeds to step S517, and if it is not the timing to perform the process, the process returns to step S501.
  • the processing unit A23 performs a predetermined process.
  • the predetermined processing includes, for example, delivery date prediction processing, delivery control processing, futures trading processing, residence stay processing, energy optimum plan presentation processing, household credit rating acquisition processing, statistical processing, and the like.
  • Step S517 The processing unit A23 acquires a processing result which is information for specifying the processing result in step S517.
  • Step S519 The processing result output unit A241 outputs the processing result acquired in step S518. Return to step S501.
  • Step S601 The delivery person reception unit A32 determines whether or not the information has been received. If the information is accepted, the process goes to step S602, and if the information is not accepted, the process goes to step S603.
  • the information is, for example, a customer identifier or a cylinder identifier.
  • Step S602 The delivery person processing unit A33 temporarily stores the information received in step S601 in the delivery person storage unit A31 at least temporarily. Return to step S601.
  • Step S603 The delivery person reception unit A32 determines whether or not the cylinder exchange information has been received. If the cylinder exchange information is accepted, the process proceeds to step S604, and if the cylinder exchange information is not accepted, the process proceeds to step S606.
  • the delivery person processing unit A33 constitutes the cylinder exchange information and the like to be transmitted.
  • the cylinder exchange information and the like have, for example, a customer identifier and a cylinder identifier.
  • Step S605 The delivery person transmission unit A34 transmits the cylinder exchange information and the like configured in step S604 to the information processing device A2. Return to step S601.
  • Step S606 The delivery person receiving unit A35 determines whether or not the information has been received. If the information is received, the process goes to step S607, and if the information is not received, the process goes to step S609.
  • the information is, for example, customer information and a delivery list.
  • the delivery list is information on a list of customers to whom the delivery person should deliver the gas cylinder.
  • Step S607 The delivery person processing unit A33 configures the information to be output by using the information received in step S606.
  • the information to be output is, for example, customer information, a delivery list, a map that clearly shows the position specified by the customer position information possessed by the customer information, and a position specified by the customer position information from the position specified by the delivery vehicle position information. This is the route information as a result of the route search up to.
  • the delivery person processing unit A33 may have a function of acquiring delivery vehicle position information (for example, a function of a GPS receiver) and a route search function.
  • Step S608 The delivery person output unit A36 outputs the information configured in step S607. Return to step S601.
  • the delivery person processing unit A33 acquires the position information of the delivery vehicle.
  • the delivery person processing unit A33 usually has a GPS receiver, but the position information may be acquired by other means.
  • Another means is, for example, a process using the strength of radio waves from three or more radio base stations.
  • Step S610 The delivery person processing unit A33 acquires the delivery vehicle identifier from the delivery person storage unit A31.
  • Step S611 The delivery person processing unit A33 configures the delivery vehicle position information to be transmitted by using the delivery vehicle position information acquired in step S609 and the delivery vehicle identifier acquired in step S610.
  • Step S612 The delivery person transmission unit A34 transmits the delivery vehicle position information and the like configured in step S611 to the information processing device A2. Return to step S601.
  • the process is terminated by the power off or the interrupt of the process end.
  • Step S701 The facility receiving unit A45 determines whether or not the delivery cylinder information or the like has been received. If the delivery cylinder information or the like is received, the process proceeds to step S702, and if the delivery cylinder information or the like is not received, the process returns to step S701.
  • Step S702 The facility processing unit A43 acquires time information from a clock (not shown).
  • Step S703 The facility processing unit A43 configures the delivery cylinder information and the like to be transmitted by using the delivery cylinder information and the like received in the step S701 and the time information acquired in the step S702.
  • Step S704 The facility transmission unit A44 transmits the delivery cylinder information and the like configured in step S703 to the information processing device A2. Return to step S701.
  • FIG. 8 A conceptual diagram of the system structure of the information system A is shown in FIG.
  • gas information is transmitted from the gas information transmission device A1 to the information processing device A2 at an appropriate timing and stored in the information processing device A2.
  • the delivery vehicle position information is transmitted from the delivery person terminal A3 to the information processing device A2 and stored in the information processing device A2.
  • the delivery bomb information is transmitted from the facility terminal A4 to the information processing device A2 and stored in the information processing device A2.
  • the bomb exchange information is transmitted from the delivery person terminal A3 to the information processing device A2 and stored in the information processing device A2.
  • the information processing device A2 receives and stores weather information from a weather server (not shown).
  • the weather server is a server that stores weather information.
  • the delivery person terminal A3 for transmitting the delivery vehicle position information and the delivery person terminal A3 for transmitting the delivery person terminal A3 are terminals used by the delivery person, but it goes without saying that different terminals may be used.
  • the processing unit A23 performs various processes using various information stored in the DB (A21).
  • the various processes are, for example, a delivery date prediction process, a delivery control process, a futures transaction process, a residence stay process, an energy optimum plan presentation process, and a household credit rating acquisition process. Further, the various processes may be, for example, a process of simply outputting the results of the above-mentioned statistical processing and various accumulated information.
  • gas information including gas usage information regarding the use of the LPG cylinder can be collected and used.
  • the power consumption of the power source of the gas information transmitting device A1 can be suppressed by efficiently transmitting the gas information.
  • weather information can also be acquired and used.
  • the cylinder exchange information can be received and used.
  • the processing in this embodiment may be realized by software. Then, this software may be distributed by software download or the like. Further, this software may be recorded on a recording medium such as a CD-ROM and disseminated. It should be noted that this also applies to other embodiments herein.
  • the software that realizes the gas information transmission device A1 in this embodiment is the following program. That is, this program is information including gas usage information regarding the use of gas in the LPG cylinder for a computer that can access the terminal storage unit in which gas information at two or more time points is stored, and is a cylinder identifier that identifies the LPG cylinder.
  • a terminal acquisition unit that acquires gas information, which is information corresponding to the above, and a terminal storage unit that stores gas information acquired by the terminal acquisition unit in the terminal storage unit, and a customer when predetermined conditions are satisfied. It is a program that functions as a terminal transmission unit that transmits gas information at two or more time points of the terminal storage unit to the information processing apparatus in association with an identifier.
  • the software that realizes the information processing device A2 in this embodiment is the following program. That is, this program uses a computer that can access the gas information storage unit that stores two or more gas information in association with the time identification time information and the customer identifier, and the gas related to the use of gas in the LPG bomb. It includes a terminal acquisition unit that acquires gas information that is information including usage information and is information corresponding to a customer identifier, and a terminal transmission unit that transmits gas information acquired by the terminal acquisition unit to the information processing device. The gas information receiving unit that receives the gas information associated with the customer identifier from the gas information transmitting device, and the gas information storage unit that associates the gas information received by the gas information receiving unit with the time information and the customer identifier. It is a program for functioning as a processing unit that performs a predetermined process by using two or more gas information of the gas information storage unit and the gas information storage unit stored in the gas information storage unit.
  • an information system including an information processing device that outputs information about being at home using gas usage information
  • the information about being at home includes a home score regarding the degree of being at home.
  • the information processing device outputs home information for each day of the week and each time zone.
  • the information about staying at home is usually information about staying at home of any of the residents in the household.
  • FIG. 9 is a conceptual diagram of the information system E in the present embodiment.
  • the information system E includes one or more terminal devices E1 and an information processing device E2.
  • the terminal device E1 is, for example, a terminal used by an administrator of the information system E, a courier company, or the like.
  • the terminal device E1 is, for example, a smartphone, a tablet terminal, a so-called personal computer, or the like, but the type thereof does not matter.
  • the information processing device E2 is a server device that performs residence stay processing. That is, the information processing device E2 is a device that outputs information regarding whether or not the inhabitants are at home.
  • the residential stay process is a process of acquiring information on the home of any of the residents in a household.
  • the information processing device E2 can be realized by a so-called cloud server or ASP server, but the type does not matter.
  • the information processing device E2 may have all or a part of the functions of the information processing device A2. That is, the information processing device E2 may be the information processing device A2 that performs the residence stay processing.
  • FIG. 10 is a block diagram of the information system E according to the present embodiment.
  • the terminal device E1 constituting the information system E includes a terminal storage unit E11, a terminal reception unit E12, a terminal processing unit E13, a terminal transmission unit E14, a terminal reception unit E15, and a terminal output unit E16.
  • the information processing device E2 includes a storage unit E21, a reception unit E22, a processing unit E23, and an output unit E24.
  • the storage unit E21 includes a customer information storage unit A211 and a gas information storage unit A212.
  • the receiving unit E22 includes a gas information receiving unit A221 and a customer identifier receiving unit E221.
  • the processing unit E23 includes a gas information storage unit A231, a gas usage information acquisition unit E231, and a home information acquisition unit E232.
  • the home information acquisition unit E232 includes, for example, a usage value calculation formula acquisition unit E2321 and a home information acquisition unit E2322.
  • the output unit E24 includes a home information output unit E2341.
  • the various types of information are stored in the terminal storage unit E11 that constitutes the terminal device E1.
  • the various types of information are, for example, a customer identifier and a terminal identifier that identifies the terminal device E1. It should be noted that this customer identifier is an identifier of a customer whose target is to acquire home information, which will be described later.
  • the terminal reception unit E12 receives various information and instructions.
  • Various types of information and instructions are, for example, customer identifiers and home information output instructions.
  • the home information output instruction is an instruction to output home information.
  • the home information output instruction may or may not have a customer identifier.
  • the home information output instruction having the customer identifier is an instruction to output the home information of the household of the customer identified by the customer identifier.
  • the home information output instruction having no customer identifier is an instruction to output home information of a customer's household identified by one or more managed customer identifiers.
  • the input means for various information and instructions may be anything such as a touch panel, keyboard, mouse, or menu screen.
  • the terminal reception unit E12 can be realized by a device driver for input means such as a touch panel or a keyboard, menu screen control software, or the like.
  • the terminal processing unit E13 performs various processes.
  • the various processes are, for example, a process of converting various information and instructions received by the terminal reception unit E12 into a data structure such as various information and instructions to be transmitted. Further, the various processes are, for example, processes for forming a data structure for outputting the information received by the terminal receiving unit E15.
  • the terminal transmission unit E14 transmits various information to the information processing device E2.
  • the various types of information are, for example, a customer identifier and a home information output instruction.
  • the terminal receiving unit E15 receives various information.
  • the various types of information are, for example, home-based information.
  • the terminal output unit E16 outputs various information.
  • the various types of information are, for example, information configured by the terminal processing unit E13.
  • Various types of information are, for example, home information.
  • the output is usually a display on a display, but projection using a projector, printing by a printer, sound output, transmission to an external device, storage in a recording medium, other processing devices and others. It is preferable to think that the concept includes the delivery of the processing result to the program or the like.
  • the various types of information are stored in the storage unit E21 that constitutes the information processing device E2.
  • the various types of information are, for example, customer information, gas information, and home information.
  • the gas information is associated with the customer identifier.
  • the gas information here includes gas usage information for two days or more.
  • the gas information here is associated with the time information for specifying the time.
  • the time information is, for example, time information for specifying the time, time zone information for specifying the time zone, day information for specifying the day of the week, and date information for specifying the date.
  • the time information includes, for example, time zone information and day of the week information. That is, the gas information storage unit A212 is gas usage information for each day of the week and each time zone, and it is preferable that two or more gas information including gas usage information for two weeks or more is stored.
  • the above time zone is preferably 1 hour (for example, "1 o'clock to 2 o'clock", “2 o'clock to 3 o'clock”, etc.), but may be 2 hours, 3 hours, 4 hours, or the like.
  • the receiving unit E22 receives various types of information.
  • the various types of information are, for example, a customer identifier and a home information output instruction.
  • the receiving unit E22 receives, for example, a customer identifier or a home information output instruction from the terminal device E1.
  • the gas information receiving unit A221 normally receives gas information from the gas information transmitting device A1. However, the gas information receiving unit A221 may receive gas information from a server (not shown).
  • the customer identifier reception unit E221 receives the customer identifier.
  • the customer identifier reception unit E221 may receive a home information output instruction including the customer identifier.
  • the reception is usually reception from the terminal device E1, but reception of information input from an input device such as a keyboard, mouse, or touch panel, or other reception via a wired or wireless communication line. It may be considered that the concept includes reception from an apparatus, reception of information read from a recording medium such as an optical disk, a magnetic disk, or a semiconductor memory.
  • the reception of the customer identifier in the customer identifier reception unit E221 may be the acquisition of the customer identifier. That is, the reception of the customer identifier in the customer identifier reception unit E221 may be, for example, reading the customer identifier from the customer information storage unit A211.
  • the processing unit E23 performs various processes.
  • the various processes are, for example, processes performed by the gas information storage unit A231, the gas usage information acquisition unit E231, and the home information acquisition unit E232.
  • the gas usage information acquisition unit E231 acquires gas usage information at two or more time points paired with one or more customer identifiers from the gas information storage unit A212.
  • Each one or more customer identifiers is, for example, a customer identifier received by the customer identifier reception unit E221.
  • the gas usage information acquisition unit E231 acquires, for example, the target gas usage information from the gas information storage unit A212.
  • the target gas usage information is gas usage information paired with one or more customer identifiers.
  • the target gas usage information is gas usage information for each target period.
  • the target period is a day of the week, a time zone, or a day of the week and a time zone, and is a period corresponding to the output home information.
  • Each one or more customer identifiers is, for example, a customer identifier received by the customer identifier reception unit E221.
  • the home information acquisition unit E232 acquires the home information of the household identified by one or more customer identifiers by using the gas usage information at two or more time points acquired by the gas usage information acquisition unit E231.
  • Each one or more customer identifiers is, for example, a customer identifier received by the customer identifier reception unit E221.
  • the home information acquisition unit E232 usually indicates that the user is at home (for example, high home score, high probability of staying at home, and at home) as compared with the case where the amount of gas used indicated by the gas usage information is large and small. Prediction information that you are doing) is acquired.
  • Home information is information on whether or not a person belonging to a household is at home.
  • the home information is, for example, a home score and information for specifying whether or not the user is at home.
  • the home score is information about the degree of staying at home.
  • the home score is, for example, the probability of being at home.
  • the home score is, for example, the probability of any one of the five stages from “1" to "5", any of "A", "B”, and “C”, and the probability of "0%” to "100%”. Is. When the home score has 5 levels, for example, it is most likely that "5" is at home and "1" is the lowest, but vice versa.
  • the home information may be, for example, information indicating whether or not the house is vacant.
  • the home information acquisition unit E232 uses, for example, the gas usage information at two or more time points acquired by the gas usage information acquisition unit E231, according to the amount of gas indicated by the gas usage information for each unit time of two or more days. And get home information.
  • the home information acquisition unit E232 uses, for example, the target gas usage information acquired by the gas usage information acquisition unit E231 to acquire home information, which is the stay probability of the resident for each target period.
  • the home information acquisition unit E232 uses the gas usage information at two or more time points acquired by the gas usage information acquisition unit E231 to set a condition in which the gas usage amount indicated by the gas usage information for each day of two or more is predetermined. It is judged that there are enough time zones in the house to satisfy, and it is judged that there are not enough time zones in the house to satisfy the predetermined conditions, and the home information which is the result of the judgment is the stay information. To get.
  • the home information acquisition unit E232 acquires home information for each day of the week and each time zone by using the gas usage information for each day of the week and each time zone.
  • the home information acquisition unit E232 acquires home information by, for example, one of the following two algorithms. The first is when machine learning is not used. The second is when using machine learning. When machine learning is not used (1-1) When arithmetic expressions are used
  • the home information acquisition unit E232 acquires the average value of the gas usage amount for each day of the week and each time zone by using, for example, two or more gas usage information for each day of the week and each time zone.
  • the home information acquisition unit E232 calculates home information, which is the probability of being at home, by, for example, an increasing function using the average value of the amount of gas used as a parameter. (1-2) When using the correspondence table
  • the storage unit E21 stores a correspondence table having two or more correspondence information indicating the correspondence between "information on the range of gas usage" and "information indicating the probability of staying at home”.
  • 30%”, "x1 ⁇ unit time usage ⁇ x2
  • 40%”, "x2 ⁇ Unit time usage ⁇ x3
  • 50% "" x4 ⁇ Unit time usage ⁇ x5
  • the home information acquisition unit E232 acquires the average value of the gas usage amount for each day of the week and each time zone by using, for example, two or more gas usage information for each day of the week and each time zone.
  • the home information acquisition unit E232 determines, for example, "information on the width of the gas usage” corresponding to the average value of the gas usage, and pairs with the "information on the width of the gas usage”. "Information indicating the probability of staying at home” is acquired from the correspondence table for each day of the week and time zone. (1-3) When using the usage value calculation formula
  • the home information acquisition unit E232 acquires the average value of the gas usage amount for each day of the week and each time zone by using, for example, two or more gas usage information for each day of the week and each time zone.
  • the usage amount value calculation formula acquisition means E2321 acquires a usage amount value calculation formula which is an arithmetic formula for calculating information on the gas usage amount by using the acquired gas usage information at two or more time points.
  • the information regarding the amount of gas used may be the amount used per unit time or the cumulative amount used.
  • the usage amount value calculation formula may have two or more calculation formulas.
  • the usage value calculation formula has, for example, two or more calculation formulas for each specific time zone.
  • the usage value calculation formula is, for example, a linear unit-time calculation formula associated with an identifier that identifies time.
  • the usage value calculation formula acquisition means E2321 acquires a usage value calculation formula for each customer identifier, for example.
  • the usage value calculation formula acquisition means E2321 is, for example, gas usage information per unit time possessed by gas usage information paired with one customer identifier, and is a processing target period (for example, the month of interest last year (for example, for example). (March 2018)) gas usage information is acquired from the gas information storage unit A212.
  • the usage value calculation formula acquisition means E2321 is, for example, in each time zone (for example, 0:00 to 1:00, ..., 6:00 to 7:00, 7:00 to 8:00, ... 12:00 to 13).
  • each time of the processing target period Calculate the average value of the gas usage information for each zone (average gas usage for each time zone).
  • the usage value calculation formula acquisition means E2321 is an arithmetic formula for drawing a graph having the time zone as the horizontal axis and the average value of the gas usage information as the vertical axis, and the average value of each time zone is used as the passing coordinates. Acquires an arithmetic expression that is a set of linear expressions.
  • the usage value calculation formula in such a case is a calculation formula that draws a so-called bathtub curve.
  • usage value calculation formula acquisition means E2321 may acquire one approximate calculation formula that passes through the average value, for example, by using the average value of each time zone.
  • the usage value calculation formula acquisition means E2321 calculates, for example, the cumulative value of the average value of each time zone for each time zone, and draws a graph having the time zone as the horizontal axis and the cumulative value as the vertical axis. You may get the calculation formula. That is, it is sufficient that the usage amount value calculation formula acquisition means E2321 can acquire a calculation formula for calculating the future gas usage amount by using the past gas usage amount information.
  • the usage amount value calculation formula acquisition means E2321 acquires the calculation formula for each customer identifier, daily, weekly, monthly, and yearly.
  • the home information acquisition means E2322 is a usage value calculation formula acquired by the usage value calculation formula acquisition means E2321, and the home information is obtained by using the usage value calculation formula in the time zone for which the home information is to be acquired. get.
  • the home information acquisition means E2322 is, for example, a graph showing the amount of gas used for each time zone that can be acquired from the usage amount value calculation formula acquired by the usage amount value calculation formula acquisition means E2321 (for example, FIG. 11B). ), The home information of the time zone (here, from 17:00 to 21:00) of the ratio (here, for example, 70%) including the time of the maximum usage amount, for example, "home probability 70%". Acquire as "high possibility of being at home”.
  • FIG. 11A is a graph showing gas usage information for each time zone of two or more days.
  • the receiving unit E22 receives the customer identifier and the home flag from a terminal (not shown) or a server (not shown) of the courier company. Then, the processing unit E23 stores the original information in which the customer identifier, the home flag, and the time information are associated with each other in the storage unit E21.
  • the home flag is information indicating whether or not the user was at home.
  • the time information may be received from the terminal or server of the courier company, or may be acquired by the processing unit E23 from a clock (not shown). Further, the time information may be time information or time zone information.
  • the original information (positive example) in which the customer identifier and the home flag indicating home are associated with each other, and the original information (negative example) in which the customer identifier and the home flag indicating absence are associated with each other. It is preferable to have both, but only a positive example may be used. Further, in the case of only the correct example, the original information does not have to have the home flag.
  • the processing unit E23 acquires the gas usage information corresponding to the customer identifier and the time information of the original information from the gas information storage unit A212. Then, the processing unit E23 acquires a plurality of sets of the gas usage information and the home flag of the original information, gives the plurality of sets to the module for configuring the machine learning learner, and executes the module.
  • a learning device is configured and stored in the storage unit E21.
  • the machine learning algorithm may be, for example, deep learning, random forest, SVR, or the like.
  • the machine learning module may be, for example, a TensorFlow module, fastText, TinySvm, various RandomForest functions, or the like.
  • the learner may be called a classifier. Further, such a learning device is a learning device that inputs gas usage information and outputs a home flag. (2-2) Home information acquisition process
  • the home information acquisition unit E232 acquires home information by a machine learning algorithm using each gas usage information at two or more time points acquired by the gas usage information acquisition unit E231 and the learning device of the storage unit E21. That is, for example, the home information acquisition unit E232 constitutes a vector having each gas usage information at two or more time points acquired by the gas usage information acquisition unit E231 as an element, and uses the vector and the learning device of the storage unit E21 as a machine. It is given to a module that predicts learning, and home information is acquired by a machine learning algorithm.
  • the machine learning algorithm in the case of such prediction may be, for example, deep learning, random forest, SVM, or the like.
  • the machine learning prediction module may be anything, such as a TensorFlow module, fastText, TinySvm, or various RandomForest functions.
  • the prediction here is a process of acquiring home information. If the machine learning prediction module also outputs a score, the score can be a home score. Further, if the score is normalized to a numerical value from 0 to 1, for example, it may be considered that the probability of staying at home is obtained.
  • the home information acquisition unit E232 may acquire home information indicating whether or not the household identified by the customer identifier is an vacant house, for example, by using gas usage information at two or more time points. That is, the home information acquisition unit E232, for example, when the gas usage amount indicated by the gas usage information at two or more time points is 0, below the threshold value, or below the threshold value for a period longer than or longer than a predetermined period. It may be determined that the household is vacant (has been away for a long time), and home information indicating whether or not the household is vacant may be acquired.
  • the output unit E24 outputs various information.
  • the various types of information are, for example, home-based information.
  • the output is, for example, transmission to the terminal device E1.
  • the output may be, for example, display on a display or the like, storage on a recording medium, or the like.
  • the home information output unit E2341 outputs the home information acquired by the home information acquisition unit E232.
  • the output is, for example, transmission to the terminal device E1.
  • the home information output unit E2341 outputs home information for each day of the week and each time zone.
  • the terminal storage unit E11, the storage unit E21, the customer information storage unit A211 and the gas information storage unit A212 are preferably non-volatile recording media, but can also be realized by volatile recording media.
  • the process of storing information in the terminal storage unit E11 or the like does not matter.
  • the information may be stored in the terminal storage unit E11 or the like via the recording medium, or the information transmitted via the communication line or the like may be stored in the terminal storage unit E11 or the like.
  • the information input via the input device may be stored in the terminal storage unit E11 or the like.
  • the terminal processing unit E13, the processing unit E23, the gas information storage unit A231, the gas usage information acquisition unit E231, the home information acquisition unit E232, the usage value calculation formula acquisition means E2321, and the home information acquisition means E2322 are usually used as an MPU or a memory. It can be realized from the above.
  • the processing procedure of the terminal processing unit E13 or the like is usually realized by software, and the software is recorded on a recording medium such as ROM. However, it may be realized by hardware (dedicated circuit).
  • the terminal transmission unit E14, the output unit E24, and the home information output unit E2341 are usually realized by wireless or wired communication means, but may be realized by broadcasting means.
  • the terminal receiving unit E15, the receiving unit E22, the gas information receiving unit A221, and the customer identifier receiving unit E221 are usually realized by wireless or wired communication means, but may be realized by means for receiving broadcasts.
  • the terminal output unit E16 may or may not include output devices such as displays and speakers.
  • the terminal output unit E16 can be realized by the driver software of the output device, the driver software of the output device, the output device, or the like.
  • the terminal reception unit E12 of the terminal device E1 receives, for example, a home information output instruction.
  • the terminal processing unit E13 configures a home information output instruction to be transmitted.
  • the terminal transmission unit E14 transmits the configured home information output instruction to the information processing device E2.
  • the terminal receiving unit E15 receives, for example, home information in response to the transmission of the home information output instruction.
  • the terminal processing unit E13 configures the output home information by using the received home information.
  • the terminal output unit E16 outputs home information.
  • the home information acquisition process may be referred to as a residential stay process.
  • Step S1201 The customer identifier reception unit E221 determines whether or not a home information output instruction has been received from the terminal device E1. If the home information output instruction is received, the process proceeds to step S1202, and if the home information output instruction is not received, the process returns to step S1201.
  • Step S1202 The home information acquisition unit E232 substitutes 1 for the counter i.
  • Step S1203 The home information acquisition unit E232 determines whether or not the i-th customer identifier for which the home information is to be acquired exists. If the i-th customer identifier exists, the process goes to step S1204, and if the i-th customer identifier does not exist, the process goes to step S1212.
  • the i-th customer identifier for which the home information is acquired is, for example, the i-th customer identifier included in the home information output instruction or the i-th customer identifier in the customer information storage unit A211.
  • Step S1204 The home information acquisition unit E232 acquires a set of gas usage information paired with the i-th customer identifier from the gas information storage unit A212.
  • Step S1205 The home information acquisition unit E232 substitutes 1 for the counter j.
  • Step S1206 The home information acquisition unit E232 determines whether or not the j-th time zone identifier for which the home information is to be acquired exists. If the j-th time zone identifier exists, the process goes to step S1207, and if the j-th time zone identifier does not exist, the process goes to step S1211.
  • the home information acquisition unit E232 refers to the time identifier paired with each gas usage information from the set of gas usage information acquired in step S1204, and the time identified by the j-th time zone identifier. Acquire gas usage information for one or more bands.
  • Step S1208 The home information acquisition unit E232 acquires home information using one or more gas usage information acquired in step S1207. An example of the home information acquisition process will be described with reference to the flowcharts of FIGS. 13 and 14.
  • Step S1209 The home information acquisition unit E232 stores the home information acquired in step S1208 at least temporarily in association with the i-th customer identifier and the j-th time zone identifier.
  • Step S1210 The home information acquisition unit E232 increments the counter j by 1. Return to step 3706.
  • Step S1211 The home information acquisition unit E232 increments the counter i by 1. Return to step 3703.
  • the home information acquisition unit E232 configures the home information to be transmitted by using the home information accumulated in step S1209.
  • the home information to be transmitted has, for example, one or more sets of a customer name, a time zone, and home information (for example, home probability) paired with a customer identifier.
  • Step S1213 The home information output unit E2341 transmits the home information configured in step S1212 to the terminal device E1. Return to step S1201.
  • step S1208 the first example of the home information acquisition process in step S1208 will be described with reference to the flowchart of FIG.
  • Step S1301 The home information acquisition unit E232 calculates the average value of the gas usage amount indicated by two or more gas usage information of the time zone identified by the jth time zone identifier.
  • the home information acquisition unit E232 acquires gas usage information indicating the maximum usage amount in a unit time (for example, 1 hour) among the gas usage information paired with the target customer identifier.
  • the unit time is the same time as the time zone identified by the time zone identifier.
  • Step S1303 The home information acquisition unit E232 acquires the probability of being at home by using the average value of the gas usage amount acquired in step S1301 and the gas usage information indicating the maximum usage amount acquired in step S1302. Return to higher processing.
  • the home information acquisition unit E232 acquires a higher probability of being at home as the average value of the amount of gas used acquired in step S1301 is higher. Further, it is preferable that the home information acquisition unit E232 acquires a lower probability of being at home as the gas usage information indicating the maximum usage amount is higher.
  • the home information acquisition unit E232 may calculate the home probability by using, for example, a function having the average value of the usage amount and the gas usage information indicating the maximum usage amount as parameters. Further, the home information acquisition unit E232 may acquire, for example, the probability of being at home corresponding to the average value of the usage amount and the gas usage information indicating the maximum usage amount from the correspondence table.
  • step S1208 a second example of the home information acquisition process in step S1208 will be described with reference to the flowchart of FIG.
  • the second example is when machine learning is used.
  • the home information acquisition unit E232 constitutes a vector having the gas usage amount indicated by two or more gas usage information of the time zone identified by the j-th time zone identifier as an element.
  • Step S1402 The home information acquisition unit E232 acquires a pre-stored learning device from the storage unit E21.
  • Step S1403 The home information acquisition unit E232 gives the vector configured in step S1401 and the learner acquired in step S1402 to the module that performs the prediction processing of machine learning, and acquires the prediction result.
  • the prediction result may be a home score or information (“0” or “1”) indicating whether or not the player is at home.
  • the home score which is the score related to the inhabitants' home
  • the stay probability which is the probability of being at home
  • the processing in this embodiment may be realized by software. Then, this software may be distributed by software download or the like. Further, this software may be recorded on a recording medium such as a CD-ROM and disseminated. It should be noted that this also applies to other embodiments herein.
  • the software that realizes the information processing device E2 in this embodiment is the following program. That is, this program is associated with a customer identifier that identifies a customer, and is gas usage information for two days or more, and two or more including gas usage information associated with time identification time information.
  • a computer that can access the gas information storage unit in which gas information is stored is paired with a customer identifier reception unit that receives a customer identifier and a customer identifier received by the customer identifier reception unit, and gas usage information at two or more time points. Is identified by the customer identifier received by the customer identifier reception unit using the gas usage information acquisition unit that acquires the above from the gas information storage unit and the gas usage information at two or more time points acquired by the gas usage information acquisition unit.
  • This is a program for functioning as a home information acquisition unit that acquires home information regarding whether or not a household is at home, and a home information output unit that outputs home information acquired by the home information acquisition unit.
  • FIG. 15 shows the appearance of a computer that executes the program described in the present specification to realize the information processing apparatus E2 and the like of the various embodiments described above.
  • the above embodiments can be realized in computer hardware and computer programs running on it.
  • FIG. 15 is an overview view of the computer system 300
  • FIG. 16 is a block diagram of the system 300.
  • the computer system 300 includes a computer 301 including a CD-ROM drive, a keyboard 302, a mouse 303, and a monitor 304.
  • the computer 301 in addition to the CD-ROM drive 3012, the computer 301 is connected to the MPU 3013, the bus 3014 connected to the CD-ROM drive 3012 and the like, the ROM 3015 for storing a program such as a bootup program, and the MPU 3013. It includes a RAM 3016 that is connected and for temporarily storing instructions of an application program and providing a temporary storage space, and a hard disk 3017 for storing an application program, a system program, and data.
  • the computer 301 may further include a network card that provides a connection to the LAN.
  • the program for causing the computer system 300 to execute the functions of the information processing apparatus E2 and the like according to the above-described embodiment may be stored in the CD-ROM 3101, inserted into the CD-ROM drive 3012, and further transferred to the hard disk 3017. .. Alternatively, the program may be transmitted to the computer 301 via a network (not shown) and stored on the hard disk 3017. The program is loaded into RAM 3016 at run time. The program may be loaded directly from the CD-ROM3101 or network.
  • the program does not necessarily include an operating system (OS) that causes the computer 301 to execute functions such as the information processing device E2 of the above-described embodiment, or a third-party program.
  • OS operating system
  • the program need only include a portion of the instruction that calls the appropriate function (module) in a controlled manner to obtain the desired result. It is well known how the computer system 300 operates, and detailed description thereof will be omitted.
  • the number of computers that execute the above program may be singular or plural. That is, centralized processing may be performed, or distributed processing may be performed.
  • the two or more communication means existing in one device may be physically realized by one medium.
  • each process may be realized by centralized processing by a single device, or may be realized by distributed processing by a plurality of devices.
  • the information processing device has the effect of being able to acquire home information regarding the inhabitants' homes by using the usage status of LPG, and is useful as a server device or the like that supports a delivery company.

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Abstract

【課題】従来、LPGの使用状況から住民の在宅に関する在宅情報を取得できなかった。 【解決手段】顧客を識別する顧客識別子に対応付けられて、2日以上の分のガス使用情報であり、時を特定する時情報に対応付けられているガス使用情報を含む2以上のガス情報が格納されるガス情報格納部と、顧客識別子を受け付ける顧客識別子受付部と、顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子と対になる、2以上の時点のガス使用情報をガス情報格納部から取得するガス使用情報取得部と、ガス使用情報取得部が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子で識別される世帯の方が在宅しているか否かに関する在宅情報を取得する在宅情報取得部と、在宅情報取得部が取得した在宅情報を出力する在宅情報出力部とを具備する情報処理装置により、LPGの使用状況を用いて住民の在宅に関する在宅情報を取得できる。

Description

情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム
 本発明は、ガスの使用に関する情報を用いて、顧客の在宅に関する情報を取得し、出力する情報処理装置等に関するものである。
 従来、端末装置から収集した位置情報の履歴に基づいて各利用者の各時間帯における在宅確率を推定する技術があった(特許文献1参照)。
特開2018-156495号公報
 しかしながら、従来技術においては、個人が存在する位置に応じて、その個人が家に居るか否かを推定するだけであり、ガスの使用状況から、例えば、複数の家族が居る世帯の在宅に関する在宅情報を取得できなかった。
 本第一の発明の情報処理装置は、顧客を識別する顧客識別子に対応付けられて、2日以上の分のガス使用情報であり、時を特定する時情報に対応付けられているガス使用情報を含む2以上のガス情報が格納されるガス情報格納部と、顧客識別子を受け付ける顧客識別子受付部と、顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子と対になる、2以上の時点のガス使用情報をガス情報格納部から取得するガス使用情報取得部と、ガス使用情報取得部が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子で識別される世帯の方が在宅しているか否かに関する在宅情報を取得する在宅情報取得部と、在宅情報取得部が取得した在宅情報を出力する在宅情報出力部とを具備する情報処理装置である。
 かかる構成により、LPGの使用状況から住民の在宅に関する在宅情報を取得できる。
 また、本第二の発明の情報処理装置は、第一の発明に対して、在宅情報取得部は、ガス使用情報取得部が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、2以上の日の単位時間毎のガス使用情報が示すガスの使用量に応じて、在宅の度合いに関する在宅スコアである在宅情報を取得する情報処理装置である。
 かかる構成により、LPGの使用状況から住民の滞在状況が把握できる。
 また、本第三の発明の情報処理装置は、第二の発明に対して、ガス使用情報取得部は、顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子と対になるガス使用情報であり、曜日、または時間帯、または曜日と時間帯である在宅情報を出力する対象期間ごとのガス使用情報である対象ガス使用情報をガス情報格納部から取得し、在宅情報取得部は、ガス使用情報取得部が取得した対象ガス使用情報を用いて、対象期間ごとの住居人の滞在確率である在宅情報を取得する情報処理装置である。
 かかる構成により、LPGの使用状況から住民の滞在状況が精度高く、かつきめ細かく把握できる。
 また、本第四の発明の情報処理装置は、第一の発明に対して、在宅情報取得部は、ガス使用情報取得部が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、2以上の各日のガス使用情報が示すガスの使用量が予め決められた条件を満たすほど多い時間帯を住居に存在していると判断し、予め決められた条件を満たすほど多い時間帯を住居に存在してないと判断し、判断の結果である滞在判断結果である在宅情報を取得する情報処理装置である。
 かかる構成により、LPGの使用状況から住民の滞在状況が把握できる。
 また、本第五の発明の情報処理装置は、第一から第四いずれか1つの発明に対して、ガス情報格納部には、曜日別、時間帯別のガス使用情報であり、2週間分以上のガス使用情報を含む2以上のガス情報が格納され、在宅情報取得部は、曜日別、時間帯別のガス使用情報を用いて、曜日別、時間帯別に、在宅情報を取得し、在宅情報出力部は、曜日別、時間帯別の在宅情報を出力する情報処理装置である。
 かかる構成により、LPGの使用状況から住民の滞在状況がきめ細かく把握できる。
 また、本第六の発明の情報処理装置は、第一から第五いずれか1つの発明に対して、LPGボンベにおけるガスの使用に関するガス使用情報を含む情報であり、顧客識別子に対応する情報であるガス情報を取得する端末取得部と、端末取得部が取得したガス情報を情報処理装置に送信する端末送信部とを具備するガス情報送信装置から、ガス情報を受信するガス情報受信部と、ガス情報受信部が受信したガス情報を時刻情報と顧客識別子とに対応付けてガス情報格納部に蓄積するガス情報蓄積部とをさらに具備する情報処理装置である。
 かかる構成により、顧客のガス情報を容易に収集できる。
 本発明による情報処理装置によれば、LPGの使用状況を用いて住民の在宅に関する在宅情報を取得できる。
実施の形態1における情報システムAの概念図 同情報システムAのブロック図 同情報処理装置A2のブロック図 同ガス情報送信装置A1の動作例について説明するフローチャート 同情報処理装置A2の動作例について説明するフローチャート 同次配送者端末A3の動作例について説明するフローチャート 同施設端末A4の動作例について説明するフローチャート 同情報システムAの処理の概念図 実施の形態2における情報システムEの概念図 同情報システムEのブロック図 同在宅情報取得処理例の概念を説明する図 同情報処理装置E2の在宅情報取得処理の例について説明するフローチャート 同在宅情報取得処理の第一の例について説明するフローチャート 同在宅情報取得処理の第二の例について説明するフローチャート 上記実施の形態におけるコンピュータシステムの概観図 同コンピュータシステムのブロック図
 以下、情報システム等の実施形態について図面を参照して説明する。なお、実施の形態において同じ符号を付した構成要素は同様の動作を行うので、再度の説明を省略する場合がある。
 (実施の形態1)
 本実施の形態において、1または2以上のLPGボンベにおけるガスの使用の情報を含むガス情報を取得し、送信する1以上のガス情報送信装置と情報処理装置とを具備する情報システムについて説明する。
 また、本実施の形態において、2以上のガス情報を一度にまとめて送信するガス情報送信装置を具備する情報システムについて説明する。なお、ガス情報送信装置は、例えば、1時間に1回、後述するガス使用情報を取得し、1日に1回、1日分のガス使用情報を情報処理装置に送信する。また、ガス情報送信装置は、例えば、1時間に1回、後述するガス使用情報を取得し、1日に2回以上に分けて、1日分のガス使用情報を情報処理装置に送信しても良い。
 さらに、本実施の形態において、後述する配送ボンベ情報、後述する配送車位置情報、後述する天候情報、後述するボンベ交換情報をも受信する情報処理装置を具備する情報システムについて説明する。
 図1は、本実施の形態における情報システムAの概念図である。情報システムAは、1または2以上のガス情報送信装置A1、情報処理装置A2、1または2以上の配送者端末A3、および1または2以上の施設端末A4を備える。
 ガス情報送信装置A1は、ガス使用情報を含むガス情報を取得し、情報処理装置A2に送信する装置である。ガス情報送信装置A1は、通信機能を有すれば良く、その種類は問わない。
 情報処理装置A2は、ガス情報等の情報を受信し、蓄積するサーバ装置である。ガス情報等とは、ガス情報のみでも良いし、ガス情報に加えて、後述する配送ボンベ情報、後述する配送車位置情報、後述するボンベ交換情報、天候情報のうちの1以上の情報でも良い。情報処理装置A2は、いわゆるクラウドサーバ、ASPサーバにより実現され得るが、その種類は問わない。
 配送者端末A3は、配送者が利用する端末である。ただし、配送者端末A3は、配送車に搭載されている端末でも良い。配送者端末A3は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、いわゆるパソコン等であるが、その種類は問わない。配送者端末A3は、通信機能を有する。
 施設端末A4は、施設に存在する端末である。施設端末A4は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、いわゆるパソコン等であるが、その種類は問わない。施設端末A4は、通信機能を有する。なお、施設とは、例えば、工場、デポステーションである。工場は、ガスボンベにガスを充填する施設である。また、デポステーションは、ガスボンベを配置している施設である。
 図2は、本実施の形態における情報システムAのブロック図である。図3は、情報システムAを構成する情報処理装置A2のブロック図である。
 ガス情報送信装置A1は、端末格納部A10、端末処理部A11、および端末送信部A12を備える。端末処理部A11は、端末取得部A111、および端末蓄積部A112を備える。
 情報処理装置A2は、格納部A21、受信部A22、処理部A23、および出力部A24を備える。格納部A21は、顧客情報格納部A211、ガス情報格納部A212、配送ボンベ情報格納部A213、配送車位置情報格納部A214、および天候情報格納部A215を備える。受信部A22は、ガス情報受信部A221、配送ボンベ情報受信部A222、配送車位置情報受信部A223、天候情報受付部A224、およびボンベ交換情報受信部A225を備える。処理部A23は、ガス情報蓄積部A231、配送ボンベ情報蓄積部A232、配送車位置情報蓄積部A233、天候情報蓄積部A234、およびボンベ交換情報蓄積部A235を備える。出力部A24は、処理結果出力部A241を備える。
 配送者端末A3は、配送者格納部A31、配送者受付部A32、配送者処理部A33、配送者送信部A34、配送者受信部A35、および配送者出力部A36を備える。
 施設端末A4は、施設格納部A41、施設受付部A42、施設処理部A43、施設送信部A44、施設受信部A45、および施設出力部A46を備える。
 ガス情報送信装置A1を構成する端末格納部A10には、各種の情報が格納される。各種の情報は、例えば、ガス情報、顧客を識別する顧客識別子、ボンベを識別するボンベ識別子、時を特定する時情報である。時情報は、例えば、日付を特定する日付情報、日時を特定する時刻情報、時間帯を特定する時間帯情報である。時情報が時刻情報である場合、時情報は日付情報を含む、と考えても良い。
 端末格納部A10には、2以上の時点のガス情報が格納される。ガス情報は、例えば、ボンベ識別子、顧客を識別する顧客識別子、および日付を示す日付情報に対応付いている情報である。ガス情報は、例えば、時情報に対応付いている。ガス情報は、例えば、ガス使用情報を有する。ガス使用情報は、使用したガスに関する情報である。ガス使用情報は、例えば、単位時間のガス利用情報、ガス検針値情報のうちの1以上の情報を有する。単位時間のガス利用情報は、単位時間のガス利用量を特定する情報である。単位時間のガス利用情報は、例えば、1時間毎のガスの利用量を特定する情報である。ガス検針値情報は、例えば、ガスの検針値を特定する情報である。ガス検針値情報は、例えば、1時間毎のガスの検針値を特定する情報である。
 端末格納部A10のガス情報は、通常、端末蓄積部A112が蓄積した情報である。
 端末処理部A11は、各種の処理を行う。各種の処理とは、例えば、端末取得部A111、端末蓄積部A112が行う処理である。各種の処理は、例えば、送信済みのガス情報を端末格納部A10から削除する処理である。
 端末取得部A111は、LPGボンベにおけるガスの使用に関するガス使用情報を含む情報であり、LPGボンベを識別するボンベ識別子に対応する情報であるガス情報を取得する。端末取得部A111は、例えば、ガスメータからの情報を取得する。端末取得部A111は、例えば、ガスメータから取得される検針値を取得し、前回の検針値と今回の検針値との差異であり、単位時間のガス利用量を特定するガス使用情報を算出する。
 端末取得部A111は、1日にn(nは2以上)回、単位時間ごとにガス使用情報を取得することは好適である。また、端末取得部A111は、1時間ごとにガス使用情報を取得することは好適である。
 端末取得部A111は、図示しない時計から時情報を取得し、時情報と、取得したガス使用情報とを対応付けることは好適である。なお、図示しない時計は、ガス情報送信装置A1に存在していても良いし、NTPサーバ等の外部の装置の時計でも良い。
 端末蓄積部A112は、端末取得部A111が取得したガス情報を端末格納部A10に蓄積する。端末蓄積部A112は、単位時間ごとに、端末取得部A111が取得したガス情報を端末格納部A10に蓄積することは好適である。なお、単位時間は、例えば、1時間、30分、2時間等である。また、端末蓄積部A112は、顧客識別子、ボンベ識別子、時情報のうちの1または2以上の情報に対応付けて、端末取得部A111が取得したガス情報を端末格納部A10に蓄積することは好適である。
 端末送信部A12は、端末取得部A111が取得したガス情報を情報処理装置A2に送信する。端末取得部A111が取得したガス情報は、端末格納部A10に格納されているガス情報でも良い。
 端末送信部A12は、例えば、端末取得部A111が取得したガス情報を1以上の識別子に対応付けて情報処理装置A2に送信する。1以上の識別子は、例えば、顧客識別子、ボンベ識別子のうちの1以上である。
 端末送信部A12は、予め決められた条件を満たした場合に、端末格納部A10の2以上の時点のガス情報を情報処理装置A2に送信することは好適である。予め決められた条件とは、例えば、予め決められた時刻になること、予め決められた数のガス情報が端末格納部A10に格納されたこと等である。また、ボンベ識別子等に対応付けて送信することは、例えば、ボンベ識別子等と共に送信することであるが、情報の対応付けの方法は問わない。なお、ボンベ識別子は、通常、端末格納部A10に格納されている。また、使用するボンベが変更になった場合、自動的に、当該ボンベのボンベ識別子が端末格納部A10に蓄積されることは好適である。
 ここで、2以上の時点のガス情報の送信とは、ガス情報と時情報の組を2組以上、送信しても良いし、時系列に並んだ2以上のガス情報を送信しても良い。
 また、1日分のガス情報の送信とは、ガス情報と時情報の組を24組、送信しても良いし、時系列に並んだ24のガス情報を送信しても良い。
 なお、一のガス情報は一のガス使用情報を含む情報であるが、一のガス情報を複数のガス使用情報を含む情報であるとしても良い。
 端末送信部A12は、1日にn回未満の回数、端末格納部A10の2以上のガス情報を、情報処理装置A2に送信することは好適である。
 端末送信部A12は、1日に1回、ガス情報を情報処理装置A2に送信することは好適である。なお、端末送信部A12がガス情報を送信する時刻は問わない。
 端末送信部A12は、条件に応じて、異なるタイミングでガス情報を送信しても良い。つまり、例えば、端末送信部A12は、通常であれば少ない頻度(第一の頻度)で、複数のガス情報を情報処理装置A2に送信し、予め決められた条件を満たす場合は、通常よりも多い頻度(第二の頻度)でガス情報を情報処理装置A2に送信しても良い。ここでの予め決められた条件は、例えば、予め決められた条件を満たすほど多くのガスを使用した(例えば、閾値以上または閾値より多くのガスを使用した)と、端末処理部A11により判断された場合である。また、予め決められた条件は、例えば、予め決められた条件を満たすほど長い時間、ガスの使用量が少ない(例えば、第一閾値の時間以上、閾値以下または閾値より少ないガスの使用量であった)と、端末処理部A11により判断された場合である。
 また、端末送信部A12がガス情報を情報処理装置A2に送信した後、端末処理部A11は、当該送信したガス情報を端末格納部A10から削除することは好適である。
 情報処理装置A2を構成する格納部A21には、各種の情報が格納される。各種の情報とは、例えば、後述する顧客情報、ガス情報、後述する配送ボンベ情報、後述する配送車位置情報、後述する天候情報である。
 顧客情報格納部A211には、顧客識別子に対応付けられて、1または2以上の顧客情報が格納される。顧客情報とは、顧客に関する情報である。顧客情報は、例えば、氏名、顧客位置情報、連絡先情報を有する。顧客位置情報は、顧客の位置を特定する情報である。顧客位置情報は、例えば、(緯度,経度)、住所等である。連絡先情報は、連絡先を特定する情報であり、例えば、メールアドレス、電話番号である。顧客情報は、例えば、ガスボンベを交換した日を特定する日付情報を有する。顧客情報は、例えば、ボンベ種類情報、ボンベ本数情報、ガス残量情報を有する。ボンベ種類情報は、顧客が使用するボンベの種類を特定する情報である。ボンベ本数情報は顧客の自宅に設置されるボンベの本数を特定する情報である。ガス残量情報は、顧客のガスボンベ内のガスの残量を特定する情報である。顧客情報は、例えば、顧客が使用する媒体を識別する1以上の媒体識別子(例えば、「LPG」「電気」)、顧客が保有しているエネルギー器具の1以上の器具識別子(例えば、「ガス器具A」「電気器具B」「器具C」)、顧客が契約しているエネルギー会社を特定する1以上の企業識別子(例えば、「企業A」)を有する。顧客情報は、例えば、顧客が使用するLPGボンベの量に関するボンベ量情報を有するLPGボンベ情報を含んでも良い。なお、LPGボンベ情報は、ボンベ種類情報でも良い。
 ガス情報格納部A212には、1または2以上のガス情報が格納される。ガス情報格納部A212には、通常、顧客識別子に対応付けられた2以上のガス情報が格納される。ガス情報は、時を特定する時情報、ボンベ識別子のうちの1以上の情報に対応付けられていることは好適である。また、ここで、時情報、ボンベ識別子が対応付けられることは、時情報、ボンベ識別子とが分かる態様でガス情報が格納されていれば良い。
 配送ボンベ情報格納部A213は、1または2以上の配送ボンベ情報が格納される。配送ボンベ情報は、配送対象のボンベに関する情報である。配送ボンベ情報は、例えば、ボンベ種類情報、ボンベ状態情報を有する。配送ボンベ情報は、通常、ボンベの本数が把握できる情報である。つまり、配送ボンベ情報は、ボンベの本数を特定する本数情報を含んでも良いし、受信された配送ボンベ情報の数がボンベの本数を示すものでも良い。ボンベ種類情報とは、ボンベの種類を特定する情報であり、例えば、20Kg、30Kg、50Kg等である。ボンベ状態情報は、ボンベが満タンか否かを示す情報である。配送ボンベ情報は、例えば、ボンベ識別子、配送車識別子、配送者識別子、入退場日時を特定する時刻情報のうちの1以上の情報に対応付いている。なお、入退場日時とは、ガスをボンベに充満させる工場への入場日時、または退場日時、ボンベを置いておくデポステーションへの入場日時、または退場日時である。また、時刻情報は、日を特定するのみの情報でも良い。
 配送車位置情報格納部A214は、1または2以上の配送車位置情報が格納される。配送車位置情報は、配送車の位置を特定する情報である。配送車位置情報は、例えば、(緯度,経度)であるが、最寄りの施設を特定する施設識別子等でも良い。施設は、例えば、工場、デポステーションである。配送車位置情報は、例えば、ボンベの配送車を識別する配送車識別子、または配送者識別子に対応付けられている。
 天候情報格納部A215は、1または2以上の天候情報が格納される。天候情報は、天候に関する情報である。天候情報は、例えば、天気、気温、湿度等のうちの1以上の情報である。天候情報は、時情報に対応付けられていることは好適である。時情報は、例えば、日付情報、時刻情報である。
 受信部A22は、各種の情報を受信する。各種の情報とは、例えば、ガス情報、配送ボンベ情報、配送車位置情報、天候情報、ボンベ交換情報である。
 ガス情報受信部A221は、1または2以上のガス情報をガス情報送信装置A1から受信する。ガス情報受信部A221は、ガス情報送信装置A1から、例えば、顧客識別子またはボンベ識別子のうちの1以上の識別子に対応付けられたガス情報を受信する。
 配送ボンベ情報受信部A222は、1または2以上の配送ボンベ情報を受信する。配送ボンベ情報受信部A222は、例えば、ボンベ識別子、配送車識別子、配送者識別子のうちの1以上の情報に対応付けて、配送ボンベ情報を受信する。配送ボンベ情報受信部A222は、例えば、荷台識別子に対応付けて、配送ボンベ情報を受信する。荷台識別子とは、ボンベが載った荷台を識別する情報である。配送ボンベ情報受信部A222は、例えば、入退場日時を特定する時刻情報に対応付いけて、配送ボンベ情報を受信する。入退場日時は、施設からの入退場の日時である。配送ボンベ情報受信部A222は、例えば、施設端末A4から配送ボンベ情報を受信する。配送ボンベ情報受信部A222は、例えば、配送者端末A3から配送ボンベ情報を受信する。なお、配送ボンベ情報の送信元は問わない。また、ボンベ識別子は、例えば、配送されるボンベに設置されている通信手段(例えば、RFIDタグ)に格納されており、かかる通信手段から間接的または直接的に受信された情報である。ボンベ識別子は、例えば、ユーザにより施設端末A4に入力され、施設端末A4から送信された情報でも良い。配送車識別子は、例えば、配送車自体(例えば、トレーラーヘッド)に設置されている通信手段(例えば、RFIDタグ)に格納されており、かかる通信手段から間接的または直接的に受信された情報である。なお、かかる場合、配送車識別子は、トレーラーヘッド識別子と言っても良。また、配送車識別子とトレーラーヘッド識別子とは別の情報でも良く、かかる場合、配送ボンベ情報受信部A222は、トレーラーヘッド識別子にも対応付けて、配送ボンベ情報を受信しても良い。また、配送者識別子は、例えば、配送者が保持する配送者端末A3から間接的または直接的に受信された情報である。また、配送者識別子は、例えば、配送車自体(例えば、トレーラーヘッド)に設置されている通信手段に格納されており、かかる通信手段から間接的または直接的に受信された情報でも良い。さらに、荷台識別子は、例えば、配送車の荷台に設置されている通信手段(例えば、RFIDタグ)に格納されており、かかる通信手段から間接的または直接的に受信された情報である。
 配送車位置情報受信部A223は、1または2以上の配送車位置情報を受信する。配送車位置情報受信部A223は、通常、配送車の端末である配送者端末A3から配送車位置情報を受信するが、配送車位置情報の送信元は問わない。なお、配送者端末A3は、配送者が保持している端末とは、別の端末であり、配送車に搭載されている端末でも良い。
 配送車位置情報受信部A223は、通常、配送車を識別する配送車識別子に対応付けて、配送車位置情報を受信する。ただし、配送車位置情報受信部A223は、配送者識別子に対応付けて、配送車位置情報を受信しても良い。また、配送車識別子と配送者識別子とは同じ情報でも良い。
 天候情報受付部A224は、1または2以上の天候情報を受け付ける。ここで、受け付けとは、例えば、図示しないサーバ装置からの受信であるが、キーボードやマウス、タッチパネルなどの入力デバイスから入力された情報の受け付け、光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなどの記録媒体から読み出された情報の受け付けなどを含む概念である、と考えても良い。なお、図示しないサーバ装置は、天候情報を格納している装置である。
 ボンベ交換情報受信部A225は、1または2以上のボンベ交換情報を受信する。ボンベ交換情報は、ボンベを交換したことを示す情報である。ボンベ交換情報受信部A225は、例えば、顧客識別子、ボンベ識別子のうちの1以上の情報と対になるボンベ交換情報を受信する。ボンベ交換情報受信部A225は、例えば、ボンベ交換情報を配送者端末Aから受信する。ただし、ボンベ交換情報の送信元は問わない。
 処理部A23は、ガス情報格納部A212の2以上のガス情報を用いて、予め決められた処理を行う。予め決められた処理とは、例えば、後述する配送日予測処理、後述する配送制御処理、後述する先物取引処理、後述する住居滞在処理、後述するエネルギー最適プラン提示処理、後述する世帯信用度取得処理、統計処理などである。統計処理とは、複数のガス情報に対する統計処理である。統計処理とは、複数のガス情報から、ある期間の一世帯の平均的なガスの使用量を算出する処理、ある期間のガスの使用量の累積値を算出する処理、ガスの使用量の推移のグラフを取得する処理等である。なお、配送日予測処理、配送制御処理、先物取引処理、住居滞在処理、エネルギー最適プラン提示処理、世帯信用度取得処理について、実施の形態2以降で説明する。なお、配送日予測処理とは、世帯へのガスボンベの配送日を予測する処理である。配送制御処理とは、ガス欠等になった世帯に、ガスボンベを配送するための処理である。先物取引処理とは、ガスの価格を決定し、先物取引を支援するための処理である。住居滞在処理とは、住居に住民が存在するか否かに関する情報を出力する処理である。エネルギー最適プラン提示処理とは、適切なエネルギーのプランを提示する処理である。世帯信用度取得処理とは、世帯の信用度を取得し、出力する処理である。
 処理部A23は、例えば、配送ボンベ情報格納部A213に格納されている1または2以上の配送ボンベ情報をも用いて、予め決められた処理を行う。予め決められた処理は、例えば、配送制御処理である。
 処理部A23は、例えば、配送車位置情報格納部A214に格納されている1または2以上の配送車位置情報を用いて、予め決められた処理を行う。予め決められた処理とは、例えば、配送制御処理である。
 処理部A23は、天候情報格納部A215に格納されている1または2以上の天候情報を用いて、予め決められた処理を行う。予め決められた処理は、例えば、配送日予測処理、先物取引処理、エネルギー最適プラン提示処理である。
 ガス情報蓄積部A231は、ガス情報受信部A221が受信した1または2以上のガス情報をガス情報格納部A212に蓄積する。ガス情報蓄積部A231は、ガス情報受信部A221が受信した各ガス情報を、例えば、時情報と顧客識別子とボンベ識別子のうちの1以上の情報に対応付けてガス情報格納部A212に蓄積する。なお、かかる時情報は、ガス情報送信装置A1から受信された情報でも良いし、図示しない時計から取得された情報でも良い。
 配送ボンベ情報蓄積部A232は、配送ボンベ情報受信部A222が受信した1または2以上の配送ボンベ情報を、配送ボンベ情報格納部A213に蓄積する。配送ボンベ情報蓄積部A232は、例えば、ボンベ識別子、配送車識別子、配送者識別子のうちの1以上の情報に対応付けて、各配送ボンベ情報を配送ボンベ情報格納部A213に蓄積する。
 配送車位置情報蓄積部A233は、配送車位置情報受信部A223が受信した1または2以上の配送車位置情報を配送車位置情報格納部A214に蓄積する。配送車位置情報蓄積部A233は、配送車識別子または配送者識別子に対応付けて、各配送車位置情報を配送車位置情報格納部A214に蓄積する。
 天候情報蓄積部A234は、1または2以上の天候情報を天候情報格納部A215に蓄積する。天候情報蓄積部A234は、通常、時情報に対応付けて、各天候情報を天候情報格納部A215に蓄積する。なお、時情報は、受信部A22が受信した情報でも良いし、図示しない時計から取得しても良い。また、時情報は、日付情報でも良いし、時刻情報でも良い。
 ボンベ交換情報蓄積部A235は、ボンベ交換情報受信部A225がボンベ交換情報を受信した場合に、顧客識別子とボンベ識別子のうちの1以上の情報と対になるガス情報が有するガス残量情報を、ガスの残量が満タンであることを特定する情報に更新する。
 配送者端末A3を構成する配送者格納部A31には、各種の情報が格納される。各種の情報は、例えば、配送者を識別する配送者識別子である。各種の情報は、例えば、配送車を識別する配送車識別子である。配送者識別子と配送車識別子とは同一の情報であっても良い。各種の情報は、例えば、ボンベ交換情報である。ボンベ交換情報とは、ボンベを交換したことを示す情報である。ボンベ交換情報は、例えば、顧客識別子とボンベ識別子のうちの1以上の識別子に対応付けられている。
 配送者受付部A32は、各種の指示や情報を受け付ける。各種の指示や情報とは、例えば、ボンベ交換情報である。各種の指示や情報とは、例えば、ボンベ交換情報と、顧客識別子とボンベ識別子のうちの1以上の識別子である。なお、ある世帯のボンベを交換する場合、または交換した場合に、配送者は配送者端末A3にボンベ交換情報を入力する。また、ボンベ交換情報は、例えば、ボタンの押下により入力されても良いし、フィールドへの情報入力により入力される等しても良い。
 配送者は、ボンベ交換情報と共に、顧客識別子とボンベ識別子のうちの1以上の識別子を入力することは好適である。かかる場合、配送者受付部A32は、ボンベ交換情報と、顧客識別子とボンベ識別子のうちの1以上の識別子とを受け付ける。
 ボンベ交換情報等の入力手段は、タッチパネルやキーボードやマウスやメニュー画面によるもの等、何でも良い。配送者受付部A32は、タッチパネルやキーボード等の入力手段のデバイスドライバーや、メニュー画面の制御ソフトウェア等で実現され得る。
 配送者処理部A33は、各種の処理を行う。各種の処理は、例えば、配送者受付部A32が受け付けた情報を送信する情報のデータ構造にする処理である。各種の処理は、例えば、配送者受付部A32がボンベ交換情報を受け付けた場合、当該ボンベ交換情報と、配送者格納部A31の配送者識別子と、入力されている顧客識別子とボンベ識別子のうちの1以上の識別子とを対応付けた情報を構成する処理である。各種の処理は、例えば、配送者受信部A35が受信した情報を出力する情報のデータ構造にする処理である。
 配送者送信部A34は、ボンベ交換情報を、情報処理装置A2に送信する。配送者送信部A34は、通常、顧客識別子とボンベ識別子のうちの1以上の識別子とを対応付けられたボンベ交換情報を、情報処理装置A2に送信する。なお、配送者送信部A34は、ボンベ交換情報と共に配送者識別子をも送信することは好適である。
 配送者受信部A35は、各種の情報を受信する。配送者受信部A35は、例えば、情報処理装置A2から各種の情報を受信する。配送者受信部A35は、例えば、情報処理装置A2から後述する顧客情報を受信する。なお、顧客情報は、顧客に関する情報であり、顧客識別子と対になる情報である。配送者受信部A35が受信する顧客情報は、例えば、ガスボンベの配送先の顧客に関する情報である。なお、顧客識別子は、顧客情報に含まれていても良い。
 配送者出力部A36は、各種の情報を出力する。各種の情報は、例えば、配送者処理部A33が構成した情報である。各種の情報は、例えば、顧客情報である。この顧客情報は、ガスボンベの配送先の顧客に関する情報である。この顧客情報は、顧客識別子、顧客位置情報、配送するガスボンベに関する情報のうちの1以上の情報を有することは好適である。顧客位置情報は、顧客の位置を特定する情報である。顧客位置情報は、例えば、(緯度,経度)、住所等である。配送するガスボンベに関する情報は、例えば、ガスボンベの種類を特定するボンベ種類情報、ガスボンベの本数等である。
 ここで、出力とは、通常、ディスプレイへの表示であるが、プロジェクターを用いた投影、プリンタでの印字、音出力、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラムなどへの処理結果の引渡しなどを含む概念である、と考えても良い。
 施設端末A4を構成する施設格納部A41には、各種の情報が格納される。各種の情報とは、例えば、施設を識別する施設識別子である。施設格納部A41には、配送車の端末(例えば、RFID)から受信された情報であり、配送車に搭載されているボンベに関する配送ボンベ情報が格納されることは好適である。配送ボンベ情報は、ボンベ識別子に対応付けている。配送ボンベ情報は、例えば、荷台識別子、入退場日時に対応付いていることは好適である。配送ボンベ情報は、例えば、ボンベ種類情報、ボンベ状態情報を有する。配送ボンベ情報は、配送されるボンベの本数を特定する情報を有することは好適である。
 施設受付部A42は、各種の指示や情報を受け付ける。
 施設処理部A43は、各種の処理を行う。各種の処理は、例えば、施設受信部A45が受信した情報を蓄積する処理である。施設処理部A43は、施設受信部A45が受信した配送ボンベ情報と識別子とを施設格納部A41に少なくとも一時蓄積する。なお、識別子は、例えば、ボンベ識別子、荷台識別子、配送車識別子、配送者識別子のうちの1以上の識別子である。
 施設送信部A44は、各種の情報を送信する。施設送信部A44は、例えば、各種の情報を情報処理装置A2に送信する。施設送信部A44は、例えば、配送ボンベ情報を識別子に対応付けて送信する。識別子は、例えば、ボンベ識別子、荷台識別子、配送車識別子、配送者識別子のうちの1以上の識別子である。
 施設受信部A45は、各種の情報を受信する。施設受信部A45は、例えば、配送車の端末(例えば、RFID)から各種の情報を受信する。施設受信部A45は、例えば、配送ボンベ情報を識別子に対応付けて受信する。識別子は、例えば、ボンベ識別子、荷台識別子、配送車識別子、配送者識別子のうちの1以上の識別子である。
 施設出力部A46は、各種の情報を出力する。
 端末格納部A10、格納部A21、顧客情報格納部A211、ガス情報格納部A212、配送ボンベ情報格納部A213、配送車位置情報格納部A214、天候情報格納部A215、配送者格納部A31、および施設格納部A41は、不揮発性の記録媒体が好適であるが、揮発性の記録媒体でも実現可能である。
 端末格納部A10等に情報が記憶される過程は問わない。例えば、記録媒体を介して情報が端末格納部A10等で記憶されるようになってもよく、通信回線等を介して送信された情報が端末格納部A10等で記憶されるようになってもよく、あるいは、入力デバイスを介して入力された情報が端末格納部A10等で記憶されるようになってもよい。
 端末処理部A11、端末取得部A111、端末蓄積部A112、処理部A23、ガス情報蓄積部A231、配送ボンベ情報蓄積部A232、配送車位置情報蓄積部A233、天候情報蓄積部A234、ボンベ交換情報蓄積部A235、配送者処理部A33、および施設処理部A43は、通常、MPUやメモリ等から実現され得る。端末処理部A11等の処理手順は、通常、ソフトウェアで実現され、当該ソフトウェアはROM等の記録媒体に記録されている。但し、ハードウェア(専用回路)で実現しても良い。なお、MPUに代えて、CPUやGPUを採用しても良いことは言うまでもない。
 端末送信部A12、出力部A24、処理結果出力部A241、配送者送信部A34、および施設送信部A44は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送手段で実現されても良い。
 受信部A22、ガス情報受信部A221、配送ボンベ情報受信部A222、配送車位置情報受信部A223、天候情報受付部A224、ボンベ交換情報受信部A225、配送者受信部A35、および施設受信部A45は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送を受信する手段で実現されても良い。
 配送者受付部A32、および施設受付部A42は、タッチパネルやキーボードやマウスやメニュー画面等により実現され得る。
 配送者出力部A36、および施設出力部A46は、ディスプレイやスピーカー等の出力デバイスを含むと考えても含まないと考えても良い。配送者出力部A36等は、出力デバイスのドライバーソフトまたは、出力デバイスのドライバーソフトと出力デバイス等で実現され得る。
 次に、情報システムAの動作について説明する。まず、ガス情報送信装置A1の動作例について、図4のフローチャートを用いて説明する。
 (ステップS401)端末処理部A11は、ガス使用情報を取得するタイミングであるか否かを判断する。ガス使用情報を取得するタイミングであればステップS402に行き、ガス使用情報を取得するタイミングでなければステップS407に行く。なお、例えば、1時間毎にガス使用情報を取得する場合、端末処理部A11は、図示しない時計から時刻情報を取得し、時刻情報が示す時刻が「X時00分」(Xは1から24までの自然数)に合致した場合に、ガス使用情報を取得するタイミングである、と判断する。
 (ステップS402)端末取得部A111は、図示しないガスメータからガス検針値情報を取得する。なお、かかる技術は公知技術である。なお、ガスメータとは、通常、LPガスメータであり、設置からの流量積算を示すガス検針値を保持する装置である。
 (ステップS403)端末取得部A111は、前回に取得したガス検針値情報と、今回、ステップS402により取得したガス検針値情報との差である、単位時間のガス利用量情報を算出する。なお、端末取得部A111は、例えば、「単位時間のガス利用量情報=前回に取得したガス検針値情報-ステップS402により取得したガス検針値情報」により、単位時間のガス利用量情報を取得する。
 (ステップS404)端末取得部A111は、現在の時を示す時情報を図示しない時計から取得する。
 (ステップS405)端末取得部A111は、ステップS403で取得した単位時間のガス利用量情報を用いて、蓄積するガス使用情報を構成する。
 (ステップS406)端末蓄積部A112は、ステップS404で取得した時情報とステップS405で構成したガス使用情報とを、対応付けて蓄積する。ステップS401に戻る。なお、ガス使用情報等の蓄積先は、通常、端末格納部A10である。なお、端末蓄積部A112は、ガス使用情報をボンベ識別子に対応付けて蓄積しても良い。かかる場合、端末取得部A111は、ボンベ識別子をも取得する。
 (ステップS407)端末処理部A11は、ガス情報を送信するタイミングであるか否かを判断する。ガス情報を送信するタイミングであればステップS408に行き、ガス情報を送信するタイミングでなければステップS401に戻る。なお、例えば、1日に1回、ガス情報を送信する場合、端末処理部A11は、図示しない時計から時刻情報を取得し、時刻情報が示す時刻が予め決められた時刻(例えば、「24時01分」)を過ぎたと判断した場合に、ガス情報を送信するタイミングである、と判断する。なお、予め決められた時刻を過ぎたと判断した場合でも、通常、既に送信したガス情報は、再度、送信されない。また、端末処理部A11は、予め決められた時刻を過ぎたと判断した場合でも、通常、予め決められた期間(例えば、1日)が経過するまで、ガス情報を送信するタイミングであるとは判断しない。
 (ステップS408)端末処理部A11は、送信対象のガス使用情報等を端末格納部A10から取得する。ガス使用情報等とは、例えば、ガス使用情報と時情報との組の情報、またはガス使用情報のみ、またはガス使用情報とボンベ識別子、またはガス使用情報とボンベ識別子と時情報との組の情報である。
 (ステップS409)端末処理部A11は、端末格納部A10から顧客識別子を取得する。
 (ステップS410)端末処理部A11は、送信するガス情報等を構成する。ガス情報等とは、例えば、複数のガス使用情報等、1以上の識別子を有する。1以上の識別子は、例えば、顧客識別子、ボンベ識別子のうちの1以上の情報である。
 (ステップS411)端末送信部A12は、ステップS410で構成されたガス情報等を情報処理装置A2に送信する。
 (ステップS412)端末処理部A11は、送信されたガス使用情報等を削除する。なお、ここで、送信したことを示すフラグを、送信されたガス使用情報等に対応付けて蓄積しても良い。かかるフラグの付加は、削除と同様に捕らえても良い。ステップS401に戻る。
 なお、図4フローチャートにおいて、ガス使用情報を蓄積する回数が、ガス情報を送信する回数より多かった。つまり、図4フローチャートにおいて、複数のガス使用情報をまとめて情報処理装置A2に送信した。かかることにより、ガス情報送信装置A1の電力消費が削減され、ガス情報送信装置A1の電池交換の頻度を少なくできる等の効果がある。しかし、図4フローチャートにおいて、ガス使用情報を取得するごとに、ガス情報を送信しても良い。
 また、図4のフローチャートにおいて、端末送信部A12は、予め決められた条件を満たす場合と予め決められた条件を満たさない場合とで、異なる頻度で、ガス情報を情報処理装置A2に送信しても良い。ここで、予め決められた条件は、例えば、予め決められた条件を満たすほど多くのガスを使用したと、端末処理部A11が判断した場合である。
 また、図4のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
 次に、情報処理装置A2の動作について、図5のフローチャートを用いて説明する。
 (ステップS501)ガス情報受信部A221は、ガス情報送信装置A1から送信されたガス情報等を受信したか否かを判断する。ガス情報等を受信した場合はステップS502に行き、ガス情報等を受信しなかった場合はステップS504に行く。なお、ガス情報等とは、例えば、ガス情報と1以上の識別子である。1以上の識別子は、例えば、顧客識別子、ボンベ識別子のうちの1以上の情報である。
 (ステップS502)ガス情報蓄積部A231は、ステップS501で受信されたガス情報等を用いて、蓄積するガス情報等を構成する。
 (ステップS503)ガス情報蓄積部A231は、ステップS502で構成したガス情報等をガス情報格納部A212に蓄積する。ステップS501に戻る。
 (ステップS504)配送ボンベ情報受信部A222は、配送ボンベ情報等を受信したか否かを判断する。配送ボンベ情報等を受信した場合はステップS505に行き、配送ボンベ情報等を受信しなかった場合はステップS507に行く。なお、配送ボンベ情報等とは、例えば、配送ボンベ情報と1以上の識別子である。1以上の識別子は、例えば、ボンベ識別子、配送者識別子、配送車識別子のうちの1以上の情報である。
 (ステップS505)配送ボンベ情報蓄積部A232は、ステップS504で受信された配送ボンベ情報等を用いて、蓄積する配送ボンベ情報等を構成する。
 (ステップS506)配送ボンベ情報蓄積部A232は、ステップS505で構成した配送ボンベ情報等を配送ボンベ情報格納部A213に蓄積する。ステップS501に戻る。
 (ステップS507)配送車位置情報受信部A223は、配送車位置情報等を受信したか否かを判断する。配送車位置情報等を受信した場合はステップS508に行き、配送車位置情報等を受信しなかった場合はステップS510に行く。なお、配送車位置情報等とは、例えば、配送車位置情報と1以上の識別子である。1以上の識別子は、例えば、配送者識別子、配送車識別子のうちの1以上の情報である。
 (ステップS508)配送車位置情報蓄積部A233は、ステップS507で受信された配送車位置情報等を用いて、蓄積する配送車位置情報等を構成する。
 (ステップS509)配送車位置情報蓄積部A233は、ステップS508で構成した配送車位置情報等を配送車位置情報格納部A214に蓄積する。ステップS501に戻る。
 (ステップS510)ボンベ交換情報受信部A225は、ボンベ交換情報等を受信部したか否かを判断する。ボンベ交換情報等を受信した場合はステップS511に行き、ボンベ交換情報等を受信しなかった場合はステップS513に行く。なお、ボンベ交換情報等とは、例えば、ボンベ交換情報と1以上の識別子である。1以上の識別子は、例えば、顧客識別子、ボンベ識別子のうちの1以上の情報である。
 (ステップS511)ボンベ交換情報蓄積部A235は、ステップS510で受信されたボンベ交換情報等を用いて、蓄積するボンベ交換情報等を構成する。
 (ステップS512)ボンベ交換情報蓄積部A235は、ステップS511で構成したボンベ交換情報等を用いて、顧客情報格納部A211のガス残量情報を更新する。ステップS501に戻る。
 (ステップS513)処理部A23は、天候情報を取得するタイミングであるか否かを判断する。天候情報を取得するタイミングであればステップS514に行き、天候情報を取得するタイミングでなければステップS516に行く。なお、天候情報を取得するタイミングは、例えば、1時間毎、1日毎等である。
 (ステップS514)天候情報受付部A224は、天候情報等を図示しないサーバから取得する。ここで、天候情報受付部A224は、例えば、2以上の各地域の天候情報等を取得しても良い。
 (ステップS515)天候情報蓄積部A234は、時情報に対応付けて、ステップS514で取得された天候情報等を天候情報格納部A215に蓄積する。ステップS501に戻る。天候情報等は、例えば、天候情報と時情報である。また、天候情報蓄積部A234は、時情報と地域を特定する地域識別子とに対応付けて、天候情報等を天候情報格納部A215に蓄積しても良い。
 (ステップS516)処理部A23は、ガス情報を用いて、処理を行うタイミングであるか否かを判断する。処理を行うタイミングである場合はステップS517に行き、処理を行うタイミングでない場合はステップS501に戻る。
 (ステップS517)処理部A23は、予め決められた処理を行う。予め決められた処理とは、例えば、配送日予測処理、配送制御処理、先物取引処理、住居滞在処理、エネルギー最適プラン提示処理、世帯信用度取得処理、統計処理などである。
 (ステップS518)処理部A23は、ステップS517における処理の結果を特定する情報である処理結果を取得する。
 (ステップS519)処理結果出力部A241は、ステップS518で取得された処理結果を出力する。ステップS501に戻る。
 なお、図5のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
 次に、配送者端末A3の動作例について、図6のフローチャートを用いて説明する。
 (ステップS601)配送者受付部A32は、情報を受け付けたか否かを判断する。情報を受け付けた場合はステップS602に行き、情報を受け付けなかった場合はステップS603に行く。なお、情報とは、例えば、顧客識別子、ボンベ識別子である。
 (ステップS602)配送者処理部A33は、ステップS601で受け付けられた情報を配送者格納部A31に、少なくとも一時蓄積する。ステップS601に戻る。
 (ステップS603)配送者受付部A32は、ボンベ交換情報を受け付けたか否かを判断する。ボンベ交換情報を受け付けた場合はステップS604に行き、ボンベ交換情報を受け付けなかった場合はステップS606に行く。
 (ステップS604)配送者処理部A33は、送信するボンベ交換情報等を構成する。なお、ボンベ交換情報等は、例えば、顧客識別子、ボンベ識別子を有する。
 (ステップS605)配送者送信部A34は、ステップS604で構成されたボンベ交換情報等を情報処理装置A2に送信する。ステップS601に戻る。
 (ステップS606)配送者受信部A35は、情報を受信したか否かを判断する。情報を受信した場合はステップS607に行き、情報を受信しなかった場合はステップS609に行く。なお、情報とは、例えば、顧客情報、配送リストである。また、配送リストとは、配送者がガスボンベを配送すべき顧客のリストの情報である。
 (ステップS607)配送者処理部A33は、ステップS606で受信された情報を用いて、出力する情報を構成する。なお、出力する情報は、例えば、顧客情報、配送リスト、顧客情報が有する顧客位置情報により特定される位置を明示する地図、配送車位置情報により特定される位置から顧客位置情報により特定される位置までの経路探索した結果の経路情報である。なお、配送者処理部A33は、配送車位置情報を取得する機能(例えば、GPS受信機の機能)、経路探索機能を有しても良い。
 (ステップS608)配送者出力部A36は、ステップS607で構成された情報を出力する。ステップS601に戻る。
 (ステップS609)配送者処理部A33は、配送車の位置情報を取得する。なお、配送者処理部A33が位置情報を取得する場合、配送者処理部A33は、通常、GPS受信機を有するが、他の手段により位置情報を取得しても良い。他の手段は、例えば、3以上の無線基地局からの電波の強度を用いる処理である。
 (ステップS610)配送者処理部A33は、配送車識別子を配送者格納部A31から取得する。
 (ステップS611)配送者処理部A33は、ステップS609で取得した配送車位置情報とステップS610で取得した配送車識別子とを用いて、送信する配送車位置情報等を構成する。
 (ステップS612)配送者送信部A34は、ステップS611で構成された配送車位置情報等を情報処理装置A2に送信する。ステップS601に戻る。
 なお、図6のフローチャートにおいて、配送車位置情報を送信するタイミングは問わない。
 また、図6のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
 次に、施設端末A4の動作例について、図7のフローチャートを用いて説明する。
 (ステップS701)施設受信部A45は、配送ボンベ情報等を受信したか否かを判断する。配送ボンベ情報等を受信した場合はステップS702に行き、配送ボンベ情報等を受信しなかった場合はステップS701に戻る。
 (ステップS702)施設処理部A43は、図示しない時計から時情報を取得する。
 (ステップS703)施設処理部A43は、ステップS701で受信された配送ボンベ情報等と、ステップS702で取得した時情報とを用いて、送信する配送ボンベ情報等を構成する。
 (ステップS704)施設送信部A44は、ステップS703で構成された配送ボンベ情報等を情報処理装置A2に送信する。ステップS701に戻る。
 なお、図7のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
 以下、本実施の形態における情報システムAの具体的な動作例について、情報システムAの処理の概念図(図8)を用いて説明する。なお、情報システムAのシステム構造の概念図は図1である。
 情報システムAにおいて、上述したように、ガス情報送信装置A1から情報処理装置A2に、適切なタイミングでガス情報が送信され、情報処理装置A2に蓄積される。また、配送者端末A3から情報処理装置A2に、配送車位置情報が送信され、情報処理装置A2に蓄積される。また、施設端末A4から情報処理装置A2に、配送ボンベ情報が送信され、情報処理装置A2に蓄積される。また、配送者端末A3から情報処理装置A2に、ボンベ交換情報が送信され、情報処理装置A2に蓄積される。また、情報処理装置A2は、図示しない天候サーバから天候情報を受信し、蓄積する。なお、天候サーバとは、天候情報が格納されているサーバである。
 なお、配送車位置情報を送信する配送者端末A3と、配送者端末A3を送信する配送者端末A3とは、配送者が使用する端末であるが、異なる端末でも良いことは言うまでもない。
 そして、情報処理装置A2は、DB(A21)に蓄積された各種の情報を用いて、処理部A23が各種の処理を行う。各種の処理は、例えば、配送日予測処理、配送制御処理、先物取引処理、住居滞在処理、エネルギー最適プラン提示処理、世帯信用度取得処理である。また、各種の処理は、例えば、上述した統計処理の結果や蓄積された各種の情報を、単に出力する処理等でも良い。
 以上、本実施の形態によれば、LPGボンベの使用に関するガス使用情報を含むガス情報等を収集し、利用できる。
 また、本実施の形態によれば、ガス情報の送信を効率的に行うことにより、ガス情報送信装置A1の電源の消費電力を抑えることができる。
 また、本実施の形態によれば、配送対象のボンベに関する配送ボンベ情報の情報をも収集し、利用できる。
 また、本実施の形態によれば、ボンベ種類情報を有する配送ボンベ情報の情報をも収集し、利用できる。
 また、本実施の形態によれば、天候情報をも取得し、利用できる。
 さらに、本実施の形態によれば、ボンベが交換された際に、ボンベ交換情報を受信し、利用できる。
 なお、本実施の形態における処理は、ソフトウェアで実現しても良い。そして、このソフトウェアをソフトウェアダウンロード等により配布しても良い。また、このソフトウェアをCD-ROMなどの記録媒体に記録して流布しても良い。なお、このことは、本明細書における他の実施の形態においても該当する。なお、本実施の形態におけるガス情報送信装置A1を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、2以上の時点のガス情報が格納される端末格納部にアクセス可能なコンピュータを、LPGボンベにおけるガスの使用に関するガス使用情報を含む情報であり、LPGボンベを識別するボンベ識別子に対応する情報であるガス情報を取得する端末取得部と、前記端末取得部が取得したガス情報を前記端末格納部に蓄積する端末蓄積部と、予め決められた条件を満たした場合に、顧客識別子に対応付けて、前記端末格納部の2以上の時点のガス情報を前記情報処理装置に送信する端末送信部として機能させるプログラムである。
 また、本実施の形態における情報処理装置A2を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、時を特定する時情報と顧客識別子とに対応付けられて、2以上のガス情報が格納されるガス情報格納部にアクセス可能なコンピュータを、LPGボンベにおけるガスの使用に関するガス使用情報を含む情報であり、顧客識別子に対応する情報であるガス情報を取得する端末取得部と、前記端末取得部が取得したガス情報を前記情報処理装置に送信する端末送信部とを具備するガス情報送信装置から、顧客識別子に対応付けられたガス情報を受信するガス情報受信部と、前記ガス情報受信部が受信したガス情報を時情報と顧客識別子とに対応付けて前記ガス情報格納部に蓄積するガス情報蓄積部と、前記ガス情報格納部の2以上のガス情報を用いて、予め決められた処理を行う処理部として機能させるためのプログラムである。
 (実施の形態2)
 本実施の形態において、ガス使用情報を用いて在宅に関する情報を出力する情報処理装置を具備する情報システムについて説明する。なお、在宅に関する情報は、在宅の度合いに関する在宅スコアを含むことは好適である。また、情報処理装置は、曜日別、時間帯別の在宅情報を出力ことは好適である。また、在宅に関する情報とは、通常、世帯における、いずれかの住民の在宅に関する情報である。
 図9は、本実施の形態における情報システムEの概念図である。情報システムEは、1または2以上の端末装置E1、および情報処理装置E2を備える。
 端末装置E1は、例えば、情報システムEの管理者や宅配業者等が使用する端末である。端末装置E1は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、いわゆるパソコン等であるが、その種類は問わない。
 また、情報処理装置E2は、住居滞在処理を行うサーバ装置である。つまり、情報処理装置E2は、住民が在宅するか否かに関する情報を出力する装置である。住居滞在処理とは、世帯における、いずれかの住民の在宅に関する情報を取得する処理である。
 情報処理装置E2は、いわゆるクラウドサーバ、ASPサーバにより実現され得るが、その種類は問わない。なお、情報処理装置E2は、情報処理装置A2の機能の全部または一部を有しても良い。つまり、情報処理装置E2は、住居滞在処理を行う情報処理装置A2であっても良い。
 図10は、本実施の形態における情報システムEのブロック図である。
 情報システムEを構成する端末装置E1は、端末格納部E11、端末受付部E12、端末処理部E13、端末送信部E14、端末受信部E15、および端末出力部E16を備える。
 情報処理装置E2は、格納部E21、受信部E22、処理部E23、および出力部E24を備える。格納部E21は、顧客情報格納部A211、およびガス情報格納部A212を備える。受信部E22は、ガス情報受信部A221、および顧客識別子受付部E221を備える。処理部E23は、ガス情報蓄積部A231、ガス使用情報取得部E231、および在宅情報取得部E232を備える。在宅情報取得部E232は、例えば、使用量値算出式取得手段E2321、および在宅情報取得手段E2322を具備する。出力部E24は、在宅情報出力部E2341を備える。
 端末装置E1を構成する端末格納部E11には、各種の情報が格納される。各種の情報とは、例えば、顧客識別子、端末装置E1を識別する端末識別子である。なお、この顧客識別子は、後述する在宅情報を取得する対象の顧客の識別子である。
 端末受付部E12は、各種の情報や指示等を受け付ける。各種の情報や指示等は、例えば、顧客識別子、在宅情報出力指示である。在宅情報出力指示とは、在宅情報を出力させる指示である。在宅情報出力指示は、顧客識別子を有しても有さなくても良い。顧客識別子を有する在宅情報出力指示は、当該顧客識別子で識別される顧客の世帯の在宅情報を出力させる指示である。顧客識別子を有さない在宅情報出力指示は、管理されている1以上の顧客識別子で識別される顧客の世帯の在宅情報を出力させる指示である。
 各種の情報や指示等の入力手段は、タッチパネルやキーボードやマウスやメニュー画面によるもの等、何でも良い。端末受付部E12は、タッチパネルやキーボード等の入力手段のデバイスドライバーや、メニュー画面の制御ソフトウェア等で実現され得る。
 端末処理部E13は、各種の処理を行う。各種の処理とは、例えば、端末受付部E12が受け付けた各種の情報や指示等を、送信する各種の情報や指示等のデータ構造にする処理である。また、各種の処理とは、例えば、端末受信部E15が受信した情報を出力するデータ構造にする処理である。
 端末送信部E14は、各種の情報を情報処理装置E2に送信する。各種の情報とは、例えば、顧客識別子、在宅情報出力指示である。
 端末受信部E15は、各種の情報を受信する。各種の情報とは、例えば、在宅情報である。
 端末出力部E16は、各種の情報を出力する。各種の情報とは、例えば、端末処理部E13が構成した情報である。各種の情報は、例えば、在宅情報である。
 ここで、出力とは、通常、ディスプレイへの表示であるが、プロジェクターを用いた投影、プリンタでの印字、音出力、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラムなどへの処理結果の引渡しなどを含む概念である、と考えることは好適である。
 情報処理装置E2を構成する格納部E21には、各種の情報が格納される。各種の情報とは、例えば、顧客情報、ガス情報、在宅情報である。
 ガス情報格納部A212には、2以上のガス情報が格納される。ガス情報は、顧客識別子に対応付けられている。ここでのガス情報は、2日以上の分のガス使用情報を含む。また、ここでのガス情報は、時を特定する時情報に対応付けられている。時情報は、例えば、時刻を特定する時刻情報、時間帯を特定する時間帯情報、曜日を特定する曜日情報、日付を特定する日付情報である。
 時情報は、例えば、時間帯情報と曜日情報とを有する。つまり、ガス情報格納部A212には、曜日別、時間帯別のガス使用情報であり、2週間分以上のガス使用情報を含む2以上のガス情報が格納されていることは好適である。なお、上記の時間帯とは、1時間(例えば、「1時から2時」「2時から3時」等)が好適であるが、2時間、3時間、4時間等でも良い。
 受信部E22は、各種の情報を受信する。各種の情報とは、例えば、顧客識別子、在宅情報出力指示である。受信部E22は、例えば、端末装置E1から顧客識別子または在宅情報出力指示を受信する。
 ガス情報受信部A221は、通常、ガス情報送信装置A1からガス情報を受信する。ただし、ガス情報受信部A221は、図示しないサーバからガス情報を受信しても良い。
 顧客識別子受付部E221は、顧客識別子を受け付ける。顧客識別子受付部E221は、顧客識別子を含む在宅情報出力指示を受け付けても良い。
 ここで、受け付けとは、通常、端末装置E1からの受信であるが、キーボードやマウス、タッチパネルなどの入力デバイスから入力された情報の受け付け、有線もしくは無線の通信回線を介して送信された他の装置からの受信、光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなどの記録媒体から読み出された情報の受け付けなどを含む概念である、と考えても良い。
 顧客識別子受付部E221における顧客識別子の受け付けとは、顧客識別子の取得でも良い。つまり、顧客識別子受付部E221における顧客識別子の受け付けとは、例えば、顧客情報格納部A211からの顧客識別子の読み出しでも良い。
 処理部E23は、各種の処理を行う。各種の処理とは、例えば、ガス情報蓄積部A231、ガス使用情報取得部E231、在宅情報取得部E232が行う処理である。
 ガス使用情報取得部E231は、1以上の各顧客識別子と対になる、2以上の時点のガス使用情報をガス情報格納部A212から取得する。なお、1以上の各顧客識別子とは、例えば、顧客識別子受付部E221が受け付けた顧客識別子である。
 ガス使用情報取得部E231は、例えば、対象ガス使用情報をガス情報格納部A212から取得する。対象ガス使用情報とは、1以上の各顧客識別子と対になるガス使用情報である。対象ガス使用情報は、対象期間ごとのガス使用情報である。対象期間は、曜日、または時間帯、または曜日と時間帯であり、出力する在宅情報に対応する期間である。なお、1以上の各顧客識別子は、例えば、顧客識別子受付部E221が受け付けた顧客識別子である。
 在宅情報取得部E232は、ガス使用情報取得部E231が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、1以上の各顧客識別子で識別される世帯の在宅情報を取得する。なお、1以上の各顧客識別子とは、例えば、顧客識別子受付部E221が受け付けた顧客識別子である。また、在宅情報取得部E232は、ガス使用情報が示す使用量が多い場合に少ない場合と比較して、通常、在宅していることを示す在宅情報(例えば、高い在宅スコア、高い在宅確率、在宅しているとの予測情報)を取得する。
 在宅情報とは、世帯に属する人が在宅しているか否かに関する情報である。在宅情報は、例えば、在宅スコア、在宅しているか否かを特定する情報である。在宅スコアは、在宅の度合いに関する情報である。在宅スコアは、例えば、在宅確率である。在宅スコアは、例えば、「1」から「5」の5段階のうちのいずれか、「A」「B」「C」のうちのいずれか、「0%」から「100%」までの確率等である。在宅スコアが5段階である場合、例えば、「5」が在宅している可能性が最も高く、「1」が最も低いことが好適であるが、その逆でも良い。在宅スコアが「A」「B」「C」のうちのいずれかである場合、例えば、「A」が在宅している可能性が最も高く、「C」が最も低いことが好適であるが、その逆でも良い。なお、在宅情報は、例えば、空き家であるか否かを示す情報でも良い。
 在宅情報取得部E232は、例えば、ガス使用情報取得部E231が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、2以上の日の単位時間毎のガス使用情報が示すガスの使用量に応じて、在宅情報を取得する。
 在宅情報取得部E232は、例えば、ガス使用情報取得部E231が取得した対象ガス使用情報を用いて、対象期間ごとの住居人の滞在確率である在宅情報を取得する。
 在宅情報取得部E232は、ガス使用情報取得部E231が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、2以上の各日のガス使用情報が示すガスの使用量が予め決められた条件を満たすほど多い時間帯を住居に存在していると判断し、予め決められた条件を満たすほど少ない時間帯を住居に存在してないと判断し、判断の結果である滞在判断結果である在宅情報を取得する。
 在宅情報取得部E232は、曜日別、時間帯別のガス使用情報を用いて、曜日別、時間帯別に、在宅情報を取得することは好適である。
 さらに具体的には、在宅情報取得部E232は、例えば、以下の2通りのアルゴリズムのいずれかにより、在宅情報を取得する。第一は、機械学習を使用しない場合である。第二は、機械学習を使用する場合である。
機械学習を使用しない場合
(1-1)演算式を使用する場合
 在宅情報取得部E232は、例えば、曜日別、時間帯別の2以上のガス使用情報を用いて、曜日別、時間帯別の、ガスの使用量の平均値を取得する。
 次に、在宅情報取得部E232は、例えば、ガスの使用量の平均値をパラメータとする増加関数により、在宅の確率である在宅情報を算出する。
(1-2)対応表を使用する場合
 まず、格納部E21に、「ガスの使用量の幅の情報」と「在宅確率を示す情報」との対応を示す2以上の対応情報を有する対応表が格納されている、とする。
 なお、対応情報は、対応表を構成する情報であり、例えば、「0<=単位時間の使用量<x1|30%」「x1<=単位時間の使用量<x2|40%」「x2<=単位時間の使用量<x3|50%」・・・「x4<=単位時間の使用量<x5|70%」・・・等である。
 かかる状況において、在宅情報取得部E232は、例えば、曜日別、時間帯別の2以上のガス使用情報を用いて、曜日別、時間帯別の、ガスの使用量の平均値を取得する。
 次に、在宅情報取得部E232は、例えば、ガスの使用量の平均値に対応する「ガスの使用量の幅の情報」を決定し、当該「ガスの使用量の幅の情報」と対になる「在宅確率を示す情報」を、曜日および時間帯ごとに、対応表から取得する。
(1-3)使用量値算出式を用いる場合
 使用量値算出式を用いる場合は、使用量値算出式取得手段E2321、および在宅情報取得手段E2322を用いる場合である。
 まず、在宅情報取得部E232は、例えば、曜日別、時間帯別の2以上のガス使用情報を用いて、曜日別、時間帯別の、ガスの使用量の平均値を取得する。
 そして、使用量値算出式取得手段E2321は、取得された2以上の時点のガス使用情報を用いて、ガスの使用量に関する情報を算出する演算式である使用量値算出式を取得する。ここで、ガスの使用量に関する情報は、単位時間の使用量でも良いし、使用量の累積でも良い。また、使用量値算出式は、2以上の演算式を有しても良い。使用量値算出式は、例えば、特定の時間帯ごとの2以上の演算式を有する。使用量値算出式は、例えば、時間を識別する識別子に対応付けられた一次式の単位時間演算式である。
 使用量値算出式取得手段E2321は、例えば、顧客識別子毎に、使用量値算出式を取得する。使用量値算出式取得手段E2321は、例えば、一の顧客識別子と対になるガス使用情報が有する単位時間あたりのガス使用量情報であり、処理対象期間(例えば、昨年の着目する月(例えば、2018年3月))のガス使用量情報を、ガス情報格納部A212から取得する。次に、使用量値算出式取得手段E2321は、例えば、各時間帯(例えば、0時~1時、・・・、6時~7時、7時~8時,・・・12時~13時,・・・,17時~18時,18時~19時,・・・,23時~24時)における、複数の単位時間あたりのガス使用量情報を用いて、処理対象期間の各時間帯のガス使用量情報の平均値(各時間帯の使用ガス量平均)を算出する。
 そして、使用量値算出式取得手段E2321は、時間帯を横軸とし、ガス使用量情報の平均値を縦軸とするグラフを描画する演算式であり、各時間帯の平均値を通過座標とする一次式の集合である演算式を取得する。なお、かかる場合の使用量値算出式は、いわゆるバスタブカーブを描く演算式である。
 なお、使用量値算出式取得手段E2321は、例えば、各時間帯の平均値を用いて、当該平均値を通過する一つの近似演算式を取得しても良い。
 また、使用量値算出式取得手段E2321は、例えば、各時間帯の平均値の各時間帯ごとの累積値を算出し、時間帯を横軸とし、累積値を縦軸とするグラフを描画する演算式を取得するなどしても良い。つまり、使用量値算出式取得手段E2321は、過去のガス使用量情報を用いて、将来のガス使用量を算出する演算式を取得できれば良い。
 なお、使用量値算出式取得手段E2321は、顧客識別子ごとに、日ごと、週ごと、月ごと、年ごとの演算式を取得することは好適である。
 次に、在宅情報取得手段E2322は、使用量値算出式取得手段E2321が取得した使用量値算出式であり、在宅情報の取得対象の時間帯の使用量値算出式を用いて、在宅情報を取得する。
 つまり、在宅情報取得手段E2322は、例えば、使用量値算出式取得手段E2321が取得した使用量値算出式から取得できる、時間帯ごとのガスの使用量を示すグラフ(例えば、図11(b))において、最大の使用量の時刻を含む閾値以上の割合(ここでは、例えば、70%)の時間帯(ここでは、17時から21時)の在宅情報を、例えば、「在宅確率 70%」「在宅されている可能性大」として取得する。なお、図11(a)は、2以上の各日の各時間帯のガス使用情報を示すグラフである。
(2)機械学習を使用する場合
(2-1)学習器を構成する処理
 例えば、受信部E22は、宅配業者の図示しない端末または図示しないサーバから、顧客識別子と在宅フラグを受信する、とする。そして、処理部E23は、顧客識別子と在宅フラグと時情報とを対応付けた元情報を、格納部E21に蓄積する。なお、在宅フラグとは、在宅していたか否かを示す情報である。また、時情報は、宅配業者の端末またはサーバから受信しても良いし、処理部E23が図示しない時計から取得しても良い。また、時情報は、時刻情報でも、時間帯情報でも良い。さらに、元情報の中には、顧客識別子と在宅を示す在宅フラグとを対応付けた元情報(正例)と、顧客識別子と不在を示す在宅フラグとを対応付けた元情報(負例)の両方を有することは好適であるが、正例のみでも良い。また、正例のみの場合、元情報は、在宅フラグを有さなくても良い。
 次に、処理部E23は、元情報が有する顧客識別子と時情報とに対応するガス使用情報をガス情報格納部A212から取得する。そして、処理部E23は、当該ガス使用情報と元情報が有する在宅フラグとの組を複数組取得し、当該複数組を機械学習の学習器を構成するためのモジュールに与え、当該モジュールを実行し、学習器を構成し、格納部E21に蓄積する。なお、機械学習のアルゴリズムは、例えば、深層学習、ランダムフォレスト、SVR等、問わない。また、機械学習のモジュールは、例えば、TensorFlowのモジュール、fastText、TinySvm、各種のRandomForest関数等、何でも良い。なお、学習器は分類器と言っても良い。また、かかる学習器は、ガス使用情報を入力とし、在宅フラグを出力とする学習器である。
(2-2)在宅情報の取得処理
 在宅情報取得部E232は、ガス使用情報取得部E231が取得した2以上の時点の各ガス使用情報と、格納部E21の学習器とを用いて、機械学習のアルゴリズムにより在宅情報を取得する。つまり、例えば、在宅情報取得部E232は、ガス使用情報取得部E231が取得した2以上の時点の各ガス使用情報を要素とするベクトルを構成し、当該ベクトルと格納部E21の学習器とを機械学習の予測を行うモジュールに与え、機械学習のアルゴリズムにより、在宅情報を取得する。なお、かかる予測の場合の機械学習のアルゴリズムも、例えば、深層学習、ランダムフォレスト、SVM等、問わない。また、機械学習の予測のモジュールも、例えば、TensorFlowのモジュール、fastText、TinySvm、各種のRandomForest関数等、何でも良い。なお、予測とは、ここでは、在宅情報を取得する処理である。なお、機械学習の予測のモジュールがスコアをも出力する場合、当該スコアは、在宅スコアとなり得る。また、当該スコアを、例えば、0から1の数値に正規化すれば、在宅確率となる、と考えても良い。
 在宅情報取得部E232は、例えば、2以上の時点のガス使用情報を用いて、顧客識別子で識別される世帯が空き家であるか否かを示す在宅情報を取得しても良い。つまり、在宅情報取得部E232は、例えば、予め決められた期間以上または期間より長い期間、2以上の時点のガス使用情報が示すガスの使用量が0または閾値以下または閾値未満である場合、当該世帯が空き家である(長く留守をしている)と判断し、空き家であるか否かを示す在宅情報を取得しても良い。
 出力部E24は、各種の情報を出力する。各種の情報とは、例えば、在宅情報である。また、ここで、出力とは、例えば、端末装置E1への送信である。また、出力とは、例えば、ディスプレイ等への表示、記録媒体への蓄積等でも良い。
 在宅情報出力部E2341は、在宅情報取得部E232が取得した在宅情報を出力する。ここで、出力とは、例えば、端末装置E1への送信である。
 在宅情報出力部E2341は、曜日別、時間帯別の在宅情報を出力することは好適である。
 端末格納部E11、格納部E21、顧客情報格納部A211、およびガス情報格納部A212は、不揮発性の記録媒体が好適であるが、揮発性の記録媒体でも実現可能である。
 端末格納部E11等に情報が記憶される過程は問わない。例えば、記録媒体を介して情報が端末格納部E11等で記憶されるようになってもよく、通信回線等を介して送信された情報が端末格納部E11等で記憶されるようになってもよく、あるいは、入力デバイスを介して入力された情報が端末格納部E11等で記憶されるようになってもよい。
 端末処理部E13、処理部E23、ガス情報蓄積部A231、ガス使用情報取得部E231、在宅情報取得部E232、使用量値算出式取得手段E2321、および在宅情報取得手段E2322は、通常、MPUやメモリ等から実現され得る。端末処理部E13等の処理手順は、通常、ソフトウェアで実現され、当該ソフトウェアはROM等の記録媒体に記録されている。但し、ハードウェア(専用回路)で実現しても良い。
 端末送信部E14、出力部E24、および在宅情報出力部E2341は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送手段で実現されても良い。
 端末受信部E15、受信部E22、ガス情報受信部A221、および顧客識別子受付部E221は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送を受信する手段で実現されても良い。
 端末出力部E16は、ディスプレイやスピーカー等の出力デバイスを含むと考えても含まないと考えても良い。端末出力部E16は、出力デバイスのドライバーソフトまたは、出力デバイスのドライバーソフトと出力デバイス等で実現され得る。
 次に、情報システムEの動作について説明する。まず、端末装置E1の動作について説明する。
 端末装置E1の端末受付部E12は、例えば、在宅情報出力指示を受け付ける。次に、端末処理部E13は、送信する在宅情報出力指示を構成する。次に、端末送信部E14は構成された在宅情報出力指示を情報処理装置E2に送信する。次に、端末受信部E15は、在宅情報出力指示の送信に対応して、例えば、在宅情報を受信する。そして、端末処理部E13は、受信された在宅情報を用いて、出力される在宅情報を構成する。次に、端末出力部E16は、在宅情報を出力する。
 次に、情報処理装置E2における在宅情報取得処理の例について、図12のフローチャートを用いて説明する。なお、在宅情報取得処理は、住居滞在処理と言っても良い。
 (ステップS1201)顧客識別子受付部E221は、端末装置E1から在宅情報出力指示を受信したか否かを判断する。在宅情報出力指示を受信した場合はステップS1202に行き、在宅情報出力指示を受信しなかった場合はステップS1201に戻る。
 (ステップS1202)在宅情報取得部E232は、カウンタiに1を代入する。
 (ステップS1203)在宅情報取得部E232は、在宅情報を取得する対象のi番目の顧客識別子が存在するか否かを判断する。i番目の顧客識別子が存在する場合はステップS1204に行き、i番目の顧客識別子が存在しない場合はステップS1212に行く。なお、在宅情報を取得する対象のi番目の顧客識別子は、例えば、在宅情報出力指示に含まれるi番目の顧客識別子、または顧客情報格納部A211の中のi番目の顧客識別子である。
 (ステップS1204)在宅情報取得部E232は、i番目の顧客識別子と対になるガス使用情報の集合をガス情報格納部A212から取得する。
 (ステップS1205)在宅情報取得部E232は、カウンタjに1を代入する。
 (ステップS1206)在宅情報取得部E232は、在宅情報を取得する対象のj番目の時間帯識別子が存在するか否かを判断する。j番目の時間帯識別子が存在する場合はステップS1207に行き、j番目の時間帯識別子が存在しない場合はステップS1211に行く。
 (ステップS1207)在宅情報取得部E232は、ステップS1204で取得したガス使用情報の集合から、各ガス使用情報と対になっている時識別子を参照し、j番目の時間帯識別子で識別される時間帯の1または2以上のガス使用情報を取得する。
 (ステップS1208)在宅情報取得部E232は、ステップS1207で取得した1以上のガス使用情報を用いて、在宅情報取得する。在宅情報取得処理の例について、図13、図14のフローチャートを用いて説明する。
 (ステップS1209)在宅情報取得部E232は、i番目の顧客識別子、およびj番目の時間帯識別子に対応付けて、ステップS1208で取得した在宅情報を少なくとも一時蓄積する。
 (ステップS1210)在宅情報取得部E232は、カウンタjを1、インクリメントする。ステップ3706に戻る。
 (ステップS1211)在宅情報取得部E232は、カウンタiを1、インクリメントする。ステップ3703に戻る。
 (ステップS1212)在宅情報取得部E232は、ステップS1209で蓄積した在宅情報を用いて、送信する在宅情報を構成する。送信する在宅情報は、例えば、顧客識別子と対になる顧客名、時間帯、在宅情報(例えば、在宅確率)の組を、1組以上、有する。
 (ステップS1213)在宅情報出力部E2341は、ステップS1212で構成された在宅情報を端末装置E1に送信する。ステップS1201に戻る。
 なお、図12のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
 次に、ステップS1208の在宅情報取得処理の第一の例について、図13のフローチャートを用いて説明する。
 (ステップS1301)在宅情報取得部E232は、j番目の時間帯識別子で識別される時間帯の2以上のガス使用情報が示すガスの使用量の平均値を算出する。
 (ステップS1302)在宅情報取得部E232は、対象となる顧客識別子と対になるガス使用情報の中の、単位時間(例えば、1時間)における最大の使用量を示すガス使用情報を取得する。なお、単位時間は、時間帯識別子で識別される時間帯と同じ時間である。
 (ステップS1303)在宅情報取得部E232は、ステップS1301で取得したガスの使用量の平均値と、ステップS1302で取得した最大の使用量を示すガス使用情報とを用いて、在宅確率を取得する。上位処理にリターンする。
 なお、在宅情報取得部E232は、ステップS1301で取得したガスの使用量の平均値が高いほど、高い在宅確率を取得する。また、在宅情報取得部E232は、最大の使用量を示すガス使用情報が高いほど、低い在宅確率を取得することは好適である。在宅情報取得部E232は、例えば、使用量の平均値と、最大の使用量を示すガス使用情報とをパラメータとする関数を用いて、在宅確率を算出しても良い。また、在宅情報取得部E232は、例えば、使用量の平均値と、最大の使用量を示すガス使用情報とに対応する在宅確率を対応表から取得しても良い。
 次に、ステップS1208の在宅情報取得処理の第二の例について、図14のフローチャートを用いて説明する。第二の例は、機械学習を用いる場合である。
 (ステップS1401)在宅情報取得部E232は、j番目の時間帯識別子で識別される時間帯の2以上のガス使用情報が示すガスの使用量を要素とするベクトルを構成する。
 (ステップS1402)在宅情報取得部E232は、予め格納されている学習器を格納部E21から取得する。
 (ステップS1403)在宅情報取得部E232は、ステップS1401で構成したベクトルとステップS1402で取得した学習器とを、機械学習の予測処理を行うモジュールに与え、予測結果を取得する。なお、予測結果は、在宅スコアでも、在宅しているか否かを示す情報(「0」または「1」)でも良い。
 以上、本実施の形態によれば、LPGの使用状況から住民の在宅に関する在宅情報を取得できる。
 また、本実施の形態によれば、LPGの使用状況から住民の在宅に関するスコアである在宅スコア、在宅している確率である滞在確率を取得できることにより、LPGの使用状況から住民の滞在状況が精度高く、かつきめ細かく把握できる。
 なお、本実施の形態における処理は、ソフトウェアで実現しても良い。そして、このソフトウェアをソフトウェアダウンロード等により配布しても良い。また、このソフトウェアをCD-ROMなどの記録媒体に記録して流布しても良い。なお、このことは、本明細書における他の実施の形態においても該当する。なお、本実施の形態における情報処理装置E2を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、顧客を識別する顧客識別子に対応付けられて、2日以上の分のガス使用情報であり、時を特定する時情報に対応付けられているガス使用情報を含む2以上のガス情報が格納されるガス情報格納部にアクセス可能なコンピュータを、顧客識別子を受け付ける顧客識別子受付部と、前記顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子と対になる、2以上の時点のガス使用情報を前記ガス情報格納部から取得するガス使用情報取得部と、前記ガス使用情報取得部が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、前記顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子で識別される世帯の方が在宅しているか否かに関する在宅情報を取得する在宅情報取得部と、前記在宅情報取得部が取得した在宅情報を出力する在宅情報出力部として機能させるためのプログラムである。
 また、図15は、本明細書で述べたプログラムを実行して、上述した種々の実施の形態の情報処理装置E2等を実現するコンピュータの外観を示す。上述の実施の形態は、コンピュータハードウェア及びその上で実行されるコンピュータプログラムで実現され得る。図15は、このコンピュータシステム300の概観図であり、図16は、システム300のブロック図である。
 図15において、コンピュータシステム300は、CD-ROMドライブを含むコンピュータ301と、キーボード302と、マウス303と、モニタ304とを含む。
 図16において、コンピュータ301は、CD-ROMドライブ3012に加えて、MPU3013と、CD-ROMドライブ3012等に接続されたバス3014と、ブートアッププログラム等のプログラムを記憶するためのROM3015と、MPU3013に接続され、アプリケーションプログラムの命令を一時的に記憶するとともに一時記憶空間を提供するためのRAM3016と、アプリケーションプログラム、システムプログラム、及びデータを記憶するためのハードディスク3017とを含む。ここでは、図示しないが、コンピュータ301は、さらに、LANへの接続を提供するネットワークカードを含んでも良い。
 コンピュータシステム300に、上述した実施の形態の情報処理装置E2等の機能を実行させるプログラムは、CD-ROM3101に記憶されて、CD-ROMドライブ3012に挿入され、さらにハードディスク3017に転送されても良い。これに代えて、プログラムは、図示しないネットワークを介してコンピュータ301に送信され、ハードディスク3017に記憶されても良い。プログラムは実行の際にRAM3016にロードされる。プログラムは、CD-ROM3101またはネットワークから直接、ロードされても良い。
 プログラムは、コンピュータ301に、上述した実施の形態の情報処理装置E2等の機能を実行させるオペレーティングシステム(OS)、またはサードパーティープログラム等は、必ずしも含まなくても良い。プログラムは、制御された態様で適切な機能(モジュール)を呼び出し、所望の結果が得られるようにする命令の部分のみを含んでいれば良い。コンピュータシステム300がどのように動作するかは周知であり、詳細な説明は省略する。
 また、上記プログラムを実行するコンピュータは、単数であってもよく、複数であってもよい。すなわち、集中処理を行ってもよく、あるいは分散処理を行ってもよい。
 また、上記各実施の形態において、一の装置に存在する2以上の通信手段は、物理的に一の媒体で実現されても良いことは言うまでもない。
 また、上記各実施の形態において、各処理は、単一の装置によって集中処理されることによって実現されてもよく、あるいは、複数の装置によって分散処理されることによって実現されてもよい。
 本発明は、以上の実施の形態に限定されることなく、種々の変更が可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されるものであることは言うまでもない。
 以上のように、本発明にかかる情報処理装置は、LPGの使用状況を用いて住民の在宅に関する在宅情報を取得できるという効果を有し、宅配業者を支援するサーバ装置等として有用である。

Claims (8)

  1. 顧客を識別する顧客識別子に対応付けられて、2日以上の分のガス使用情報であり、時を特定する時情報に対応付けられているガス使用情報を含む2以上のガス情報が格納されるガス情報格納部と、
    顧客識別子を受け付ける顧客識別子受付部と、
    前記顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子と対になる、2以上の時点のガス使用情報を前記ガス情報格納部から取得するガス使用情報取得部と、
    前記ガス使用情報取得部が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、前記顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子で識別される世帯の方が在宅しているか否かに関する在宅情報を取得する在宅情報取得部と、
    前記在宅情報取得部が取得した在宅情報を出力する在宅情報出力部とを具備する情報処理装置。
  2. 前記在宅情報取得部は、
    前記ガス使用情報取得部が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、2以上の日の単位時間毎のガス使用情報が示すガスの使用量に応じて、在宅の度合いに関する在宅スコアである在宅情報を取得する請求項1記載の情報処理装置。
  3. 前記ガス使用情報取得部は、
    前記顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子と対になるガス使用情報であり、曜日、または時間帯、または曜日と時間帯である在宅情報を出力する対象期間ごとのガス使用情報である対象ガス使用情報を前記ガス情報格納部から取得し、
    前記在宅情報取得部は、
    前記ガス使用情報取得部が取得した対象ガス使用情報を用いて、対象期間ごとの住居人の滞在確率である在宅情報を取得する請求項2記載の情報処理装置。
  4. 前記在宅情報取得部は、
    前記ガス使用情報取得部が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、2以上の各日のガス使用情報が示すガスの使用量が予め決められた条件を満たすほど多い時間帯を住居に存在していると判断し、予め決められた条件を満たすほど多い時間帯を住居に存在してないと判断し、当該判断の結果である滞在判断結果である在宅情報を取得する請求項1記載の情報処理装置。
  5. 前記ガス情報格納部には、
    曜日別、時間帯別のガス使用情報であり、2週間分以上のガス使用情報を含む2以上のガス情報が格納され、
    前記在宅情報取得部は、
    前記曜日別、時間帯別のガス使用情報を用いて、曜日別、時間帯別に、在宅情報を取得し、
    前記在宅情報出力部は、
    曜日別、時間帯別の在宅情報を出力する請求項1から請求項4いずれか一項に記載の情報処理装置。
  6. LPGボンベにおけるガスの使用に関するガス使用情報を含む情報であり、顧客識別子に対応する情報であるガス情報を取得する端末取得部と、前記端末取得部が取得したガス情報を前記情報処理装置に送信する端末送信部とを具備するガス情報送信装置から、ガス情報を受信するガス情報受信部と、
    前記ガス情報受信部が受信したガス情報を時刻情報と顧客識別子とに対応付けて前記ガス情報格納部に蓄積するガス情報蓄積部とをさらに具備する請求項1から請求項5いずれか一項に記載の情報処理装置。
  7. 顧客を識別する顧客識別子に対応付けられて、2日以上の分のガス使用情報であり、時を特定する時情報に対応付けられているガス使用情報を含む2以上のガス情報が格納されるガス情報格納部と、顧客識別子受付部と、ガス使用情報取得部と、在宅情報取得部と、在宅情報出力部とにより実現される情報処理方法であって、
    前記顧客識別子受付部が、顧客識別子を受け付ける顧客識別子受付ステップと、
    前記ガス使用情報取得部が、前記顧客識別子受付ステップで受け付けられた顧客識別子と対になる、2以上の時点のガス使用情報を前記ガス情報格納部から取得するガス使用情報取得ステップと、
    前記在宅情報取得部が、前記ガス使用情報取得ステップで取得された2以上の時点のガス使用情報を用いて、前記顧客識別子受付ステップで受け付けられた顧客識別子で識別される世帯の方が在宅しているか否かに関する在宅情報を取得する在宅情報取得ステップと、
    前記在宅情報出力部が、前記在宅情報取得ステップで取得された在宅情報を出力する在宅情報出力ステップとを具備する情報処理方法。
  8. 顧客を識別する顧客識別子に対応付けられて、2日以上の分のガス使用情報であり、時を特定する時情報に対応付けられているガス使用情報を含む2以上のガス情報が格納されるガス情報格納部にアクセス可能なコンピュータを、
    顧客識別子を受け付ける顧客識別子受付部と、
    前記顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子と対になる、2以上の時点のガス使用情報を前記ガス情報格納部から取得するガス使用情報取得部と、
    前記ガス使用情報取得部が取得した2以上の時点のガス使用情報を用いて、前記顧客識別子受付部が受け付けた顧客識別子で識別される世帯の方が在宅しているか否かに関する在宅情報を取得する在宅情報取得部と、
    前記在宅情報取得部が取得した在宅情報を出力する在宅情報出力部として機能させるためのプログラム。
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